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      • 管理SNAT规则
        添加SNAT规则 公网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过共享弹性公网IP访问公网。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至SNAT标签页,点击添加SNAT规则。 3. 根据界面提示,配置SNAT规则的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 源网段类型 选择VPC内子网:选择现有子网,使子网内云主机通过SNAT方式访问公网。手动输入自定义网段:自定义一个网段,使网段内服务器或云主机通过SNAT方式访问公网。 子网/源网段 子网为需要关联的VPC中的子网,只能在未设置SNAT规则的子网下创建SNAT规则。源网段为自定义网段或某个主机地址,支持配置0.0.0.0/0的地址段,为所有经过NAT的报文进行源地址转换。 弹性IP 用来提供互联网访问的弹性IP。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前公网NAT网关中SNAT或DNAT规则上的弹性IP。若无符合条件的弹性IP,您可前往创建弹性IP后,刷新即可 选择多个弹性IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个弹性IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多弹性IP业务流量不均匀的情况,建议您将每个弹性IP加入到同一个共享带宽中以避免单弹性IP带宽达到上限导致业务受;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的EIP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 描述 SNAT规则信息描述。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成SNAT规则的添加。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理SNAT规则
      • 查看失败任务
        事件类型 说明 创建失败 指未能成功处理的请求。对于创建失败的任务,系统会自动回退,同时在界面上直观的展示错误码,例如“(Ecs.0013)EIP配额不足”。 操作失败 变更规格用户申请变更规格后,如果规格变更失败,则“失败信息”栏将显示本次变更规格操作。创建弹性云主机时开启自动恢复功能用户创建弹性云主机时,如果设置启动自动恢复功能,但是弹性云主机创建成功后,系统开启自动恢复功能失败。此时,“失败信息”栏将显示本次创建弹性云主机的操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        查看弹性云主机信息
        查看失败任务
      • 伸缩策略操作类
        本文汇总了创建弹性伸缩策略过程中会遇到的操作类问题。 用户是否可以设置周期性定时策略? 可以。 弹性伸缩服务支持设置6种策略: 告警策略:通过对伸缩组内实例性能指标(CPU使用率、内存使用率等)的监控,来确认其是否达到预设的告警条件,来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略:根据业务实际情况设置一个时间点,在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略:根据业务实际情况设置一个时间段,在此时间段内按照周期(按天、按周、按月)来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略:根据业务选择一个监控指标并设置监控指标的目标值,弹性伸缩会根据目标值自动进行扩缩容活动,使伸缩组监控指标始终维持在目标值上下。 智能预测策略:通过分析伸缩组历史监控数据,利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势,并根据预测值自动增加或减少云主机的数量,减少人工运维成本。 简单策略:可手动执行的伸缩策略,便于快速执行增加或减少云主机数量。 具体配置操作请参见创建伸缩策略。 告警策略与定时/周期策略之间有执行的优先级吗? 没有。 告警策略与定时/周期策略之间是相互独立的策略,互不干扰。 告警策略若失败一次,并不影响其策略有效性,若继续触发告警规则,则会继续执行伸缩活动。 定时/周期策略若失败一次,您需重新检查策略有效性,重新设置触发时间与生效时间,避免策略失效无法被触发。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩策略操作类
      • 使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤说明 私网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,您可以将该子网下的云主机通过中转IP地址访问其他云资源。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至SNAT规则标签页,点击添加SNAT规则。 3. 在弹出页面选择配置: 1. 源网段类型:选择VPC内子网 2. 子网/源网段:选择云主机所在子网 3. 中转IP:选择步骤三中创建的中转IP地址 说明:选择多个中转IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个中转IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多中转IP业务流量不均匀的情况;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的EIP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 4. 单击”确定”,完成SNAT规则的添加。 5. 等待SNAT规则状态变为运行中,即完成SNAT规则配置。 步骤七:配置DNAT规则 步骤说明 私网NAT网关创建成功后,您需要创建DNAT规则。通过创建DNAT规则,您可以将该子网下的云主机通过中转IP地址对外提供服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至DNAT规则标签页,点击添加DNAT规则。 3. 在弹出页面选择配置: 1. 中转IP:选择步骤三中创建的中转IP地址 2. 类型:选择VPC内子网 3. 服务器:云主机 4. 网卡:选择ECS对应的网卡实例 5. 中转端口:80,输入的端口范围需要在1~65535之间 6. 内网端口:80,输入的端口范围需要在1~65535之间 7. 支持协议:TCP 4. 单击”确定”,完成DNAT规则的添加。 5. 等待DNAT规则状态变为运行中,即完成DNAT规则配置。 步骤八:配安全组规则
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        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • IP白名单管理
        关系数据库SQL Server支持设置IP白名单,强化数据库的安全访问管理。 关系数据库SQL Server支持设置IP白名单,强化数据库的安全访问管理。 注意事项 不在IP白名单范围内的访问将被拒绝。 建议订购页勾选将子网加入白名单范围,以便开通后同VPC内的其他机器可以访问数据库。 除了设置IP白名单,您还需要关注安全组规则设置,如果安全组规则未放通数据库端口的访问,则即使加入IP白名单也无法访问。 在IP白名单范围内,源IP必须能够与数据库实例所在的网络相互通信,才能访问。 跨VPC等场景即使加入IP白名单因为无法访问,因为VPC之间是隔离的。 0.0.0.0/0表示放开所有IP访问(注意:同VPC或者弹性公网IP访问)。 127.0.0.1表示不允许实例被外部访问(注意:实例内部集群不受影响)。 如果实例绑定了弹性IP,需要将访问弹性IP的源端地址的公网IP配置进白名单。(源端地址的公网IP指访问弹性IP对应机器的公网出口IP,可通过搜索引擎查询IP地址获取)。 修改白名单针对新连接即时生效。 清空白名单分组将被重置为127.0.0.1。 创建白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,点击【创建白名单】。 5. 填写分组名称,同一个实例内分组名称要求唯一, 同时要求长度为120,允许字母数字中划线下划线。 6. 填写IP白名单,一个分组内支持填写多个IP或网段,多个IP或网段通过英逗号分隔。比如:192.168.1.2,192.168.0.1/24。 7. 点击【确定】,创建白名单分组。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全
        IP白名单管理
      • 支持的监控指标(企业版VPN)
        指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) tunnelaveragelatency 隧道往返平均时延 VPN网关与对端网关之间隧道的往返平均时延。 0~5000 ms VPN连接 1分钟 tunnelmaxlatency 隧道往返最大时延 VPN网关与对端网关之间隧道的往返最大时延。 0~5000 ms VPN连接 1分钟 tunnelpacketlossrate 隧道丢包率 VPN网关与对端网关之间隧道的丢包率。 0~100 % VPN连接 1分钟 linkaveragelatency 链路往返平均时延 VPN网关与对端网关之间链路的往返平均时延。 0~5000 ms VPN连接 1分钟 linkmaxlatency 链路往返最大时延 VPN网关与对端网关之间链路的往返最大时延。 0~5000 ms VPN连接 1分钟 linkpacketlossrate 链路丢包率 VPN网关与对端网关之间链路的丢包率。 0~100 % VPN连接 1分钟 connectionstatus VPN连接状态 展示VPN连接的通断状态。 0:未连接状态 1:连接状态 2:未知状态 0,1,2 VPN连接 1分钟 recvpktrate 接收包速率 平均每秒接收的数据包数量。 ≥ 0 pps VPN连接 1分钟 sendpktrate 发送包速率 平均每秒发送的数据包数量。 ≥ 0 pps VPN连接 1分钟 recvrate 接收速率 平均每秒接收流量。 0~1Gbit/s VPN连接 1分钟 sendrate 发送速率 平均每秒发送流量。 0~1Gbit/s VPN连接 1分钟 sasendpktrate SA发送包速率 平均每秒发送的数据包数量 ≥ 0 pps VPN连接SA 1分钟 sarecvpktrate SA接收包速率 平均每秒接收的数据包数量 ≥ 0 pps VPN连接SA 1分钟 sarecvrate SA接收速率 平均每秒接收流量 0~1Gbit/s VPN连接SA 1分钟 sasendrate SA发送速率 平均每秒发送流量 0~1Gbit/s VPN连接SA 1分钟
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        监控
        支持的监控指标(企业版VPN)
      • 重装操作系统
        本文为您介绍如何重装GPU云主机的操作系统。 操作场景 GPU云主机操作系统无法正常启动时,或GPU云主机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,可以重装GPU云主机的操作系统。 前提条件 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的云主机,请确保原有镜像仍存在。 待重装操作系统的云主机处于“关机”状态或“重装失败”状态。 待重装操作系统的云主机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其他分区,请做好数据备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的云主机的“操作”列下,单击“更多 > 一键重装”。 4. 只有关机状态的云主机才能重装系统。如果云主机不是关机状态,请先关机。 5. 在“一键重装”弹窗,选择想要重装的操作系统。 6. 如果待重装操作系统的云主机是使用密码登录方式创建的,此时可以更换使用新密码。 7. 单击“确定”,提交重装系统的申请。 8. 提交重装系统的申请后,云主机的状态变为“重建中”,当该状态消失后,表示重装结束。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重装操作系统
      • 删除快照(公测)
        本节介绍了删除快照的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 当快照不再使用时,可以删除快照以释放虚拟资源。删除快照有以下约束: 约束与限制 ● 当快照状态为“可用”或者“错误”时,才可以删除快照。 ● 如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除。 ● 删除快照时,从快照回滚的数据以及从快照新建的云硬盘不受影响。 ● 重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。您只可以查看该快照的详细信息,无法删除该快照。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“删除”。 步骤 5 (可选) 如果需要删除多个快照,可勾选选中多个快照,单击快照列表左上方的“删除”按钮。 步骤 6 在弹出对话框中,确认删除信息后,单击“确定”进行删除。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        删除快照(公测)
      • 热补丁升级
        步骤二:升级操作 【方式一:单个实例版本升级】 1. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面 2. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“操作”列的“更多 > 版本升级 ” 3. 在“版本升级”界面,单击“热补丁升级”,输入“confirm”,单击“确定”,确认升级。 说明 目标版本会展示出所有待升级的补丁版本,补丁版本为多个时,提交升级后会按照从小到大的顺序依次升级所有可升级的热补丁。 4. 在“实例管理”页面,查看版本升级情况。 − 升级过程中,实例运行状态为“实例版本升级中”。 − 升级完成后,实例运行状态变为“正常”。 【方式二:批量实例版本升级】 1. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 2. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“批量版本升级”。 3. 在“批量版本升级”界面,单击“热补丁升级”。 4. 输入“confirm”,单击“确定”,确认升级。 说明 目标版本会展示出所有待升级的补丁版本,补丁版本为多个时,提交升级后会按照从小到大的顺序依次升级所有可升级的热补丁。 5. 在“实例管理”页面,查看版本升级情况。 − 升级过程中,实例运行状态为“实例版本升级中”。 − 升级完成后,实例运行状态变为“正常”。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        热补丁升级
      • 产品优势
        本页为您介绍数据库专家服务的产品优势。 数据库专家服务产品优势主要体现在下面几个方面: 团队技术实力雄厚 天翼云数据库内核研发专家及MySQL、PostGreSQL、HBase、Clickhouse、MongoDB等技术专家直接提供一站式服务,解决客户各类疑难问题。 团队经验丰富 数据库专家服务团队成员深耕数据库领域,在数据库架构规划设计、性能调优、应急响应等方面有丰富经验。 大厂级别护航 天翼云数据库专家服务团队参与中国电信核心系统大型流量业务护航,同时对政务、物联网、新能源、医疗等业务提供支持。 对各类大、中、小型业务数据库的设计、实施、运维、优化拥有丰富的解决方案。 全方位的售后服务 全网节点实时监控,724小时技术支持,保障服务高可用。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        产品优势
      • 运维账号
        本小节介绍安全专区云堡垒机运维账号创建账号方法。 通过安全专区创建“运维人员”账号,运维账号会自动同步到云堡垒机,但需要进行密码修改。 1.点击【运维管理】→【用户】,进行密码编辑。 2.更改“运维人员”账户密码。
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        运维账号
      • 带宽和流量
        EIP绑定了云主机后,云主机的带宽会受到影响吗? 云主机本身带宽仅受限于实例规格。绑定EIP后,公网的峰值带宽同时受限于实例规格和绑定的EIP的峰值带宽: 若您的实例规格小于指定的弹性IP带宽值,您将只能保持实例规格最大值进行通信; 若您的弹性IP带宽值小于实例规格限制,您将按照弹性IP峰值带宽速率限制通信。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        带宽和流量
      • 网关配置
        启用流程 1. 开通并进入网关实例的控制台; 2. 左侧导航栏点击基础信息 ; 3. 单击左上角功能设置按钮; 4. 若您还没有开通云日志服务产品,需先点击功能设置面板上的提示链接前往开通; 5. 已开通云日志服务产品,可在功能设置面板上,启用访问日志采集切换到启用,然后单击左下角确认按钮; 6. 页面会自动刷新,也可点击刷新按钮,查看启用情况; 停用流程 1. 左侧导航栏点击基础信息 ; 2. 单击左上角功能设置按钮; 3. 启用访问日志采集切换到不启用,然后单击左下角确认按钮; 4. 页面会自动刷新,也可点击刷新按钮,查看停用情况; 结果验证 1. 单击左侧导航栏 观测分析> 日志中心 ; 2. 页面能进入,则说明开启成功; 3. 模拟发起路由请求,日志中心可查看到相关访问日志;
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关配置
      • 导出网络层攻击事件
        本文介绍如何导出网络层攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以在控制台查询已产生的网络层攻击事件并将事件导出为.xls文件。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【网络层攻击事件】页面。 3.指定要导出的网络层攻击事件时间范围,点击【查询】按钮。 4.点击【导出】按钮,会将查询结果导出为.xls文件。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        攻击事件
        网络层攻击事件
        导出网络层攻击事件
      • 产品价格
        节点存储 计费项 产品类型 步长规格 价格(元 / GB)按小时 价格(元 / GB)包月 ::::: 云硬盘 普通I/O 20 GB 0.0005 0.30 云硬盘 高I/O 20 GB 0.0009 0.40 云硬盘 超高I/O 20 GB 0.0017 1.20 带宽 销售品名称 带宽区间 价格(元 /Mbit/s)按小时 价格(元 /Mbit/s)包月 :::: 公网访问低带宽 (0,5] 0.056 20.00 公网访问高带宽 (5,2000] 0.10 36.00 说明 因各资源池部署规格不尽相同,且可选资源会根据用户订购情况动态变化,故实际可选规格请以开通资源时各资源池展示为准。
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        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        产品价格
      • 计费模式
        本节主要介绍了GeminiDB Redis产品的收费模式。 包年包月 1.收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 GeminiDB Redis产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 变更实例规格:您可以根据业务需求变更GeminiDB Redis实例规格,变更后即刻按照变更后的实例规格的价格计费。 扩容及缩小存储空间:您可以根据业务需求增加或减少您的存储空间,变更后即刻按照新的存储空间计费。您每次扩容或缩容的最小容量为10GB。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。续订费用按照续订时刻的产品价格进行计费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        计费说明
        计费模式
      • 集群高可靠推荐配置
        关注配额限制 云服务和集群资源均有配额限制,以防止意外过度使用资源。 云服务配额:如弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云、弹性负载均衡、容器镜像服务等均有配额限制,当资源配额限制无法满足使用时,可以提交工单申请扩大配额; 集群配额:租户可创建集群数量、单集群管理节点数量、单节点最大Pod数有配额限制,详见使用限制。 监控控制节点指标 采集控制节点指标可以深入了解控制节点性能并提前识别问题,运行状况不佳的控制节点会影响应用可靠性。 云容器引擎通过ccsemonitor插件对接应用性能监控服务APM,以采集集群指标,默认会采集kubeapiserver、kubecontroller、kubescheduler、etcd等核心组件指标。 可在云容器引擎控制台的“运维管理监控”侧查看这些系统组件的监控面板。 运行npd 工作节点故障可能影响容器应用的正常运行。npd(node problem detector)是Kubernetes社区提供的用于检测集群节点异常的插件,借助npd可及时获取节点可能存在的异常并处理。npd插件支持自定义配置,如目标节点、触发阈值、检查周期等。 配置DNS缓存 CoreDNS默认不缓存DNS,当集群内DNS请求量增加时,CoreDNS可能出现如下问题: 延迟增加:CoreDNS要处理更多请求,DNS查询可能变慢,从而影响业务性能; 资源占用率增加:CoreDNS需要占用更多CPU和内存,以满足激增的DNS请求。 可在集群中部署NodeLocal DNSCache插件以减少DNS请求延迟,提升服务发现的稳定性和性能。该插件在每个集群节点上运行DNS缓存代理,所有注入DNS配置的Pod优先使用该DNS缓存代理进行域名解析,以减少CoreDNS服务的压力,提高集群DNS性能。 详见使用NodeLocal DNSCache。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容灾
        集群高可靠推荐配置
      • 转储至OBS
        查看转储状态 日志转储任务的转储状态共分为正常、异常、关闭三种状态。 正常:日志转储任务正常进行。 异常:日志转储任务异常,可能是如下原因导致: OBS桶被删除,请您重新指定已创建的OBS桶。 OBS桶策略异常,请您在对象存储服务中设置访问控制策略。 OBS加密桶的密钥被删除或被取消授权,请您确保授权密钥的合法性。 关闭:日志转储任务停止。 修改日志转储 在云日志服务管理控制台,单击左侧导航栏“日志转储”,进入日志转储页面。 在日志转储列表中,单击待修改配置转储任务所在行的“修改”,弹出“修改转储”对话框,进行修改。 修改完成后,单击“确定”。 删除转储任务 如果日志不再需要转储,可以删除转储任务。 说明 转储任务一旦删除将不再对日志进行转储,请谨慎操作。 删除转储任务后,之前已经转储日志将会继续保存在OBS。 创建转储任务时,选中的OBS桶会将读写策略授权给云日志服务。当多个转储任务使用同一OBS桶时,如您需要删除转储任务,请按如下操作: 如果仅使用该OBS桶创建了一个转储任务,删除该转储任务时,请在对象存储服务(Object Storage Service,OBS)中,“访问权限控制”>“桶ACLs”里删除特定用户的桶访问权限。 如果使用该OBS桶创建了多个转储任务,请勿删除桶访问权限,否则会导致转储失败。 1. 在云日志服务管理控制台,单击左侧导航栏“日志转储”,进入日志转储页面。 2. 在日志转储列表中,单击待删除的日志组所在行的“删除”,弹出“删除”对话框。 3. 单击“确认”,删除转储任务。
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        转储至OBS
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,确保暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前确保先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用 fuser k /mnt/point(Linux)或任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 切换实例VPC/子网
        关系数据库MySQL版支持为部分已创建的实例切换虚拟私有云VPC,并根据实际需要设置子网。本文介绍为实例切换VPC/子网的功能和操作步骤。 注意 除广州4,苏州外II类型资源池都支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 约束限制 如果主实例已开通只读实例和数据库代理,则不支持切换VPC,需先进行退订。 使用云硬盘备份类型的实例不支持切换VPC,仅对象存储备份类型实例支持。 实例状态不为运行中时,可能会导致切换失败。 受底层网络限制,IPv4和IPv6的VPC和子网无法互相切换。 如果实例有IPv6地址,要求修改后的子网有开启IPv6功能。如果实例没有IPv6地址,要求修改后的子网关闭IPv6功能。 切换VPC时,不可进行弹性IP与IPv6带宽绑定,可于切换后操作。 可用IP数量不足可能导致切换失败,可重试切换VPC或选择其他VPC。 切换VPC后,会为您将切换后的VPC网段加入到白名单配置中,旧的VPC网段可自行前往IP白名单删除。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域,单击虚拟私有云 参数右侧的切换VPC/子网。 5. 在对话框内选择需要切换的VPC,然后选择需要的子网和安全组。 注意 如仅修改子网,则选择同VPC下的其他子网即可,您需注意:子网修改后连接地址会发生变化,会自动将新的网段加入到白名单,可自行前往修改。 6. 勾选同意框,并单击确定,开始切换VPC和子网,期间服务不可用。 切换后,实例状态重回运行中。 您可以在网络区域,看到新的VPC信息。 注意 为防止实例异常影响使用,执行VPC和子网切换后,请确保切换后的网络已加入到白名单中。 切换VPC期间会重启导致服务不可用,并会更换实例的连接地址,请在切换VPC后及时将业务中的连接地址进行变更,建议在业务低峰期切换。 切换VPC后,连接地址会发生切换,如果此前绑定了弹性IP,则会为您将弹性IP绑定到新的连接地址,IPV6带宽与内网域名同理,都会为您自动绑定到新的连接地址。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        切换实例VPC/子网
      • 退订规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订说明及退订步骤。 云防火墙(原生版)支持退订,可通过云防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 退订步骤 退订云防火墙(原生版)N100型实例 退订云防火墙(原生版)C100型实例
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        退订规则
      • 步骤一:创建实例
        参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤,请参见《虚拟私有云操作指导》中的“
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤一:创建实例
      • 故障案例
        现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID,使UUID唯一。 解决方法 1. 登录云硬盘挂载失败的服务器。 2. 请参照以下2种方式进行处理: 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数:执行mount o nouuid /dev/ 设备名 / 挂载路径命令,例如: mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID:执行xfsadmin U generate /dev/ 设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令,建议使用重新分配UUID方式进行配置。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        故障案例
      • 创建云硬盘标准快照(白名单开放)
        对性能的影响 创建快照时,云硬盘的I/O性能会有所降低,读写性能会出现短暂瞬间变慢,因此创建快照请避开业务高峰期。 前提条件 只有“可用”或“正在使用”状态的云硬盘才能创建快照。 在云硬盘页面创建标准快照 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在云硬盘列表页面,选择待创建快照的云硬盘所在操作列下的“创建快照”。根据界面提示,配置快照基本信息,如下表所示。 4. 参数 参数说明 取值样例 区域 创建的快照所属的区域。 快照所在区域必须和原云硬盘保持一致。 磁盘名称/ID 用来创建快照的原云硬盘名称和ID。您可以在云硬盘列表页获取云硬盘的名称和ID。 快照名称 只能由中文字符、英文字母、数字、点、下划线、中划线组成。 最大支持64个字符。 snapshot01Createdfromevstest 快照描述 可选参数。 最大支持255个字符。 快照类型 快照所属的类型。目前支持的快照类型只有标准快照。 标准快照的创建时间取决于容量大小,首次创建耗时较久。 标准快照 快照极速可用 启用快照极速可用功能后,支持使用创建中的快照立即回滚数据至原云硬盘或使用该快照创建新的云硬盘,且恢复数据/创建云硬盘的速度较快。更多信息请参见6.2.4 开启/关闭云硬盘快照极速可用功能。 高级配置>标签 可选参数。 您可以在创建标准快照时为快照绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 标签由标签“键”和标签“值”组成。 键:标签的键可以包含任意语种字母、数字、空格和 . : + @,但首尾不能含有空格,不能以sys开头。最大长度不超过128个字符 值:标签的值可以包含任意语种字母、数字、空格和 . : / + @。最大长度不超过255个字符。 企业项目 创建快照时,可以为快照添加已有的企业项目或创建新的企业项目。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 5. 单击“立即创建”。 6. 确认快照相关信息,并勾选需要知晓的信息。单击页面右下角的“提交”。 7. 返回“快照”主页面,在快照列表中可以查看快照的创建进度。当快照状态为“可用”时,表示创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        创建云硬盘标准快照(白名单开放)
      • 云容器集群Pod DNS篡改(1)
        本章节介绍云容器集群Pod DNS篡改故障演练。 背景介绍 DNS 篡改会使域名解析到错误的 IP,从而在 CCE 环境中造成流量劫持、访问异常或数据泄露等风险。本演练模拟 DNS 篡改场景,用于检验 Pod 的安全防护与监控告警有效性,并评估业务在解析被劫持时的表现。 基本原理 通过修改本地DNS解析文件实现。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个Pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎Pod。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎Pod实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS篡改动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 域名:待篡改的目标域名。 映射IP:将目标域名解析到的IP地址。 容器选择模式:选择攻击pod中容器,可以“按资源定义的首个容器”,也可以“指定容器名称”,当选择指定容器名称时,需要输入容器的名称。 容器名称:填写攻击目标的容器名称
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      • 查看TOP CPU进程的运行数据
        云监控服务插件会每分钟统计一次消耗 CPU Top5的进程,Top5的进程不固定,进程列表中会展示出最近24小时内所有消耗CPU Top5的进程。 查询进程CPU使用率与内存使用率的命令:top 查询当前进程打开文件数命令:lsof或ls /proc/ pid /fd wc l ,其中pid需要替换为待查询的进程ID。 当某个进程占用多个CPU时,由于采集结果为多个CPU的总使用率,因此会出现CPU使用率超过100%的现象。 TOP5进程不固定,进程列表中展示的是近24小时内按一分钟统计周期进入过TOP5的进程。 只有近24小时内进入过TOP5的进程并开启了监控开关的进程才会采集CPU使用率、内存使用率和打开文件数。如满足上述条件的进程已被关闭时,则不会展示此进程的相关数据。 列表中的时间表示该进程创建的时间。 客户端浏览器的时间如果和被监控弹性云主机的时间不一致,可能会出现监控图表无指标数据的情况,请调整本地时间和主机时间保持一致。 查询Top CPU进程数据的操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“主机监控”,进入“主机监控”页面。 4. 在“主机监控”页面,单击资源所在行的“监控状态”开关,开启“操作系统监控”功能。 5. 单击资源所在行的“查看监控指标”,进入“操作系统监控”页面。 6. 单击“操作系统监控”右侧的“进程监控”,进入“进程监控”页面。 7. 单击“监控进程列表”右侧的,进入TOP进程列表。 8. 在TOP进程列表中打开您要开启的进程的“监控开关”,单击确定。 在“监控进程列表”页面,系统会默认勾选状态为“运行中”的进程,在下方的监控图表中显示出当前进程的“近1小时”CPU使用率的原始监控数据曲线图。 您也可以勾选需要显示的进程,在下方的监控图表中显示出当前进程的“近1小时”CPU使用率的原始监控数据曲线图。 单击监控图表上方的CPU 使用率、内存使用率、打开文件数可查看当前进程的不同指标的数据曲线图,相关指标说明请参见下表。 表 进程监控相关指标说明 指标名称 指标含义 取值范围 采集方式(Linux) 采集方式(Windows) ::::: 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 测量对象:云主机或物理机通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。 9. 在监控指标视图右上角,单击可查看监控指标视图详情。 页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        进程监控
        查看TOP CPU进程的运行数据
      • 计费类
        本节介绍了云原生网关的计费类常见问题 如何为开通的云原生网关续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 在实例列表点击“续订”; 5. 进入实例续订页,选择 续订时长 ,提交订单,完成续费;
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        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        计费类
      • 管理SCIM密钥
        本文为您介绍如何打开和关闭自动调配开关,以及如何创建和删除SCIM密钥 约束与限制 1. 出于安全原因,已创建的访问令牌不能再次显示,但您可以生成新的访问令牌。 2. 当前最多支持 3 个访问令牌。 3. 需要先打开自动调配开关,随后才能进行SCIM密钥的创建。 操作步骤 打开自动调配 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在“SCIM”页签下,点击“自动调配”,切换到打开状态。 创建SCIM密钥 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在下方“访问令牌”处的右侧,点击“生成新令牌”。 4. 在弹出的“生成新访问令牌”对话框中,复制访问令牌,然后点击关闭。 删除SCIM密钥 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在下方“访问令牌”处,找到不再使用的SCIM密钥,点击右侧的“删除”操作。 注意:删除后,使用该SCIM密钥的同步任务将会失败。您可以通过最近使用日期确认SCIM密钥的使用情况。 关闭自动调配 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,点击“管理设置”。 3. 在“SCIM”页签下,点击“自动调配”,切换到关闭状态。 注意:关闭自动调配开关,会删除已配置的所有访问令牌,请确认现存的SCIM密钥已不再使用。
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        帮助文档
        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        SCIM用户及组同步方式
        管理SCIM密钥
      • 产品优势
        云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠,也支持云主机的批量选择,快速实现主机数据备份,保障您数据安全,预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份,而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份,都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间,同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术,同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存到对象存储中,数据持久性高达99.9999999999%(12个9)。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品优势
      • 计费项及计费模式
        云容灾产品涉及的自身及相关产品的计费项说明 云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 计费项 说明 计费方式 收费方 :::: 容灾客户端 指授权部署在被保护主机的客户端。 公测期间免费试用。 注意: 容灾使用的其他服务云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机费用 当故障切换或容灾演练时,对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。 收费标准按照云主机标准资费收取。 弹性云主机 云硬盘费用 挂载在容灾中心云主机下,存放实时复制的数据。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘标准资费收取。 云硬盘 云硬盘快照费用 对容灾中心云主机下磁盘的历史时间节点打快照,供容灾恢复使用。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘快照标准资费收取。 云硬盘
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        云容灾 CDR
        计费说明
        计费项及计费模式
      • Agent检测时占用多少CPU和内存资源?
        本章介绍Agent检测时占用CPU和内存资源明细。 HSS服务采用轻量级Agent,占用资源极少,不会影响主机系统的正常业务运行。 具体占用的CPU、内存资源如下: CPU占用峰值 Agent运行时,CPU占用比例控制在1vCPU的20%。因此,实际占用比例与您购买的云服务器规格有关。 若占用比例达到1vCPU的20%,Agent会自动降CPU;自动降CPU后,Agent检测主机时间会延长,但不影响服务使用。 说明 Agent定时检测任务会基于使用地时间在每日00:0004:00执行,全量扫描主机,不会影响主机系统的正常运行。 内存占用峰值 Agent运行时,内存占用控制在500MB以内。 若内存占用达到500MB,Agent会在5分钟内自动重启。 不同规格主机Agent资源占用一览 Agent运行时,不同规格的云服务器CPU、内存占用情况如下表所示。 Agent资源占用一览 vCPUs规格 Agent运行占用CPU资源比例(峰值) 内存占用(峰值) 1vCPUs 20% 500MB 2vCPUs 10% 500MB 4vCPUs 5% 500MB 8vCPUs 2.5% 500MB 12vCPUs 约1.67% 500MB 16vCPUs 约1.25% 500MB 24vCPUs 约0.84% 500MB 32vCPUs 约0.63% 500MB 48vCPUs 约0.42% 500MB 60vCPUs 约0.34% 500MB 64vCPUs 约0.32% 500MB
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent检测时占用多少CPU和内存资源?
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