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      • 数据库运维实名审计
        管理员对数据库资产进行授权 1. 左侧菜单选择“授权管理>资产访问授权”,在基础设施访问授权标签页中点击“新增”后,切换至授权配置页。 2. 按授权引导属性配置运维人员(主账号)和数据库资产的关联关系,授权后,即表示配置中的运维人员有权限访问配置关联的资产。 运维人员触发“本地访问初始化”进行运维 1. 运维人员登录堡垒机。 2. 左侧菜单选择“资产访问”。 3. 在资产访问页面,点击“本地访问初始化”后,系统后台将策略下发到本地,下发成功后将弹出提示“本地访问初始化成功”。 说明 做本地访问初始化操作前请先放通8765端口,参见安全组策略设置。可使用telnet 堡垒机IP 8765命令验证端口是否放通。 4. “本地访问初始化”成功后,运维人员即可按使用习惯打开本地客户端,输入资产地址、账户、密码连接资产进行运维。 数据库运维审计 1. 审计管理员登录堡垒机。 2. 左侧菜单选择“资源会话审计>数据库审计”。 3. 在数据库审计页面查看运维会话记录。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        数据库运维实名审计
      • SPL加工(1)
        fields指令 用于保留或排除指定模式相匹配的字段。 语法 保留字段 html fields wildcard mode'overwrite' , ... , , ... , 排除字段 html fields wildcard drop , ... , , ... 参数说明 保留字段 参数 类型 是否必填 说明 wildcard bool 否 是否开启通配模式。默认为字段精确匹配。若要开启通配模式,则需添加该参数 mode string 否 重命名时,名字冲突的结果取值策略,详情参考新旧值保留与覆盖 pattern Pattern 否 需要保留的字段和通配符组合(将处理匹配到的所有字段) 使用此参数时,比如带上wildcard参数 field Field 否 需要保留的字段,或待重命名的原字段(即右边)。对于重命名的原字段: 1. 若该字段在输入数据中不存在,则不执行重命名。 2. 不支持同一字段被多次重命名。 output Field 否 重命名后的新字段名称,不支持多次重命名至相同的目标字段 字段名冲突时,由mode参数决定取值策略 排除字段 参数 类型 是否必填 说明 drop bool 否 是否为排除模式。此选项出现时,表示执行丢弃字段操作;默认此选项关闭,即执行保留字段操作 wildcard bool 否 是否开启通配模式。默认为字段精确匹配。若要开启通配模式,则需添加该参数 pattern Pattern 否 需要排除的字段和通配符组合(将处理匹配到的所有字段) 使用此参数时,比如带上wildcard参数 field Field 否 需要排除的字段 注: 保留字段时: 、 、 三类参数至少有一个 可在同一条指令中重命名字段;指令执行过程中,会先进行字段保留,再进行字段重命名。 排除字段时: 、 此两类参数至少有一个 排除字段时,不可在同一条指令中同时进行字段重命名; 时间字段( ts)不可排除、重命名与覆盖。详情请参见 [时间字段](
        来自:
      • 产品服务等级条款(SLA)
        天翼云为您提供弹性文件服务产品服务等级协议,请您点击查看。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        相关协议
        产品服务等级条款(SLA)
      • 源地址转换,云上资源主动访问Internet
        步骤六:验证连通性 1. 登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过ping外网地址,例如ctyun.cn,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 可以ping通,说明网络连通。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        源地址转换,云上资源主动访问Internet
      • 高额账单风险说明
        本文介绍全站加速高额账单出现的场景,潜在风险提示及应对方案。 当您的网站举行大型推广营销活动、域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时,易产生突发的超出日常使用的带宽及流量,而由于这部分流量及带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源,所以需要您自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权配置、全网带宽控制、有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云边缘安全加速平台的相关产品保证域名的正常使用。 高额账单出现场景 场景一:特殊营销推广活动 某些金融网站经常不定期承办一些推广营销活动,如纪念币发行、优惠券发放等,客户往往无法预估活动期间的实际用户访问量级,易产生突发带宽。 场景二:网站受到恶意攻击 当网站域名受到恶意攻击时,天翼云全站加速会在边缘侧先进行一层防护,抵挡攻击流量,但是也因此消耗了部分带宽资源,易产生突发带宽。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        高额账单风险说明
      • 使用限制
        本文简要介绍组播的使用限制及使用前提。 使用限制 在VPC中创建的弹性网卡,如果未绑定到云服务器,不支持加入组播网络。 弹性网卡被指定为组播成员后,如果您在VPC中删除该弹性网卡,则该弹性网卡关联的组播对象关系自动解除,当前弹性网卡(辅助网卡)仅支持动态加入。 在云间组播场景时,若组播成员同时选择IGMPv2和IGMPv3加入组播组,则只会接受IGMPv2的(,G)的report。 同地域的多个组播域之间互不相通。 一个VPC下仅支持创建一个组播域。 一个组播域下支持创建多个组播组,各个组播组的IP地址不能相同。 仅支持弹性网卡的主私网IP地址作为组播网络通信对象,弹性网卡其余IP地址不支持组播通信。 当前不支持IPv6类型组播,仅支持IPv4类型。 对于知名组播地址(224.0.0.0~224.0.0.255,239.0.0.0~239.255.255.255)会做下发限制,暂不允许添加,如您的页面不支持添加知名组播地址的特殊入口,联系工单开放白名单功能。 组播资源的配额限制如下表所示。 资源 默认配额 提升配额 单个租户可以创建的组播域数量 50 不可申请 单个组播域可以创建的组播组数量 30 不可申请 使用前提 1、您已创建虚拟私有云、云服务器等实例。如有云上云下建立组播的需求,需提前准备好云专线。 2、您已配置好客户侧路由及云内专线与VPC的关系(专线的配置仅当云上云下建立组播的时候需要)。 3、确保安全组已放通组播源和组播成员对应的端口号。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        组播
        使用限制
      • 终端节点服务
        本章节主要介绍云搜索服务的终端节点服务。 云搜索服务提供了终端节点服务,用户开启了此服务后,可以通过内网域名访问集群。在开启终端节点服务时,系统会默认给用户创建一个终端节点。创建终端节点需要有相关的权限,请参考VPC终端节点。 注意 公网访问和终端节点服务功能使用的是同一个负载均衡。如果开启了公网访问白名单,由于白名单是作用在负载均衡上面,会同时限制公网访问集群和内网通过VPCEP访问集群的IP。此时需要在公网访问白名单中添加一个网络白名单198.19.128.0/20,该白名单用来放通经过VPCEP的流量。 创建集群时开启终端节点服务 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在创建集群页面,“高级配置”选择“自定义”后,开启终端节点服务。 “创建内网域名”:如果开启,系统将会自动为用户创建一个内网域名,可以通过内网域名访问集群。 “终端节点服务白名单”:您可以在“终端节点服务白名单”中添加需要授权的账号ID,只要其账号ID被添加到终端节点服务白名单中,就可以通过内网域名或者节点IP访问集群。 如果需要添加多个账号,可以通过单击进行添加。也可以通过单击“操作”列下面的“删除”,进行删除不允许访问的账号。 说明 授权账号ID配置成,则表示允许全部用户访问该集群。 需要授权的账号ID可在“我的凭证”中进行查看。 集群开启终端节点服务之后,终端节点将按需进行收费,终端节点的费用将由用户进行支付,详细的计费方式请参考终端节点计费说明。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        终端节点服务
      • 操作系统类
        如何激活Windows物理机? 对于Windows系列操作系统,目前需要手动激活。 步骤 1 登录Windows物理机操作系统。 步骤 2 单击“开始”菜单,在“搜索程序和文件”中输入“cmd”,并按“Enter”,打开命令提示符。 步骤 3 执行以下命令,配置KMS服务器地址。 slmgr.vbs skms 100.125.0.31 步骤 4 执行以下命令,查看是否激活。 slmgr.vbs ato 如果出现错误:0xC004F074 软件授权服务器报告无法激活该物理机。密钥管理服务(KMS)不可用,说明无法激活,需要执行步骤5。 步骤 5 查看物理机时间与标准时间是否一致,时间相差较大会出现无法激活的情况,将其设置为一致。 步骤 6 执行以下命令,检查物理机到KMS服务器端口是否可达。 telnet 100.125.0.31:1688 如果无法连接,说明物理机内部防火墙没有放通1688端口,需要关闭或者放通防火墙TCP 1688端口。如果有安全狗之类的安全软件也请暂时停止使用。 步骤 7 执行以下命令,重试物理机是否激活。 Slmgr.vbs ato
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        操作系统类
      • 云间高速的优势
        云网紧密融合 充分体现中国电信云网融合的综合资源差异化优势,形成面向客户的一点上云、云间互联的新型服务形态。 高扩展性 新增节点云主机或VPC接入,以补点方式入网,即可实现对该客户全部站点的互通,可降低客户的组网成本。 高安全性 承载云间高速业务的主体DCI网络与资源池接入网络(如CN2、ChinaNet等)物理分离。 云间高速的客户业务承载,通过虚通道隔离客户数据,降低受公众网络、以及其他客户网络攻击的风险。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(尊享版)
        产品介绍
        云间高速的优势
      • 查看云手机
        本节介绍天翼云手机在移动终端查看配置信息的说明。 1.登录后可以查看云手机选择界面。 2.点击“管理”,可以查看云手机的配置信息,编辑云手机的名称、以及查看剩余可使用时长等信息 注意 1、电信用户专享云手机无剩余可使用时长及续订入口; 2、如您订购了电信用户专享套餐,可以查看10G定向流量的使用情况。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        查看云手机
      • 添加DNAT规则
        本节主要介绍添加DNAT规则的操作步骤。 操作场景 NAT网关创建后,通过添加DNAT规则,则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对互联网提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则,一个端口只能映射到一个EIP,不能映射到多个EIP。如果您有多个云主机需要为互联网提供服务,则需要创建多条DNAT规则。 操作前提 已成功创建NAT网关。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。 3. 在NAT网关页面,单击需要添加DNAT规则的NAT网关名称。 4. 在NAT网关详情页面中,单击“DNAT规则”页签。 5. 在DNAT规则页签中,单击“添加DNAT规则”。 说明 配置DNAT规则后,需要放通对应的安全组规则,否则DNAT规则不能生效。 根据界面提示,配置添加DNAT规则参数,详情请参见下表。 参数 说明 使用场景 虚拟私有云表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。 云专线表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器,将通过DNAT的方式为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口:属于IP映射方式。 此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP,任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云服务器实例上。 具体端口:属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。端口类型为具体端口时,可配置此参数,端口类型为所有端口时, 此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。这里只能选择没有被绑定的弹性IP, 或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP, 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。 公网端口为具体的数值,例如80。 私网IP 当使用场景为虚拟私有云时,指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场景为云专线时,指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器,可以通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时,需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。私网端口为具体的数值,例如80。 6. 配置完成后,单击“确定”,可在DNAT规则列表中查看详情,若“状态”为“运行中”,表示创建成功。 说明 配置DNAT规则后,需在对应的云主机中放通对应的安全组规则,否则DNAT规则不能生效。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        管理DNAT规则
        添加DNAT规则
      • 产品优势
        本文将为您介绍公共传输通道的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、电信IDC/DC站点、私有云、天翼云、电信云灾备中心、第三方公有云的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 灵活入云 公共传输通道为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务,通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成,确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计,确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP(两台堆叠配置的云专线交换机)以及双链路上联至CN2DCI网络,实现了高达99.95%的可用率,即使在云主机出现故障的情况下,也能确保服务的连续性和稳定性。同时,在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术,有效隔离不同行业客户的数据,确保客户信息安全无虞。 超低时延 CN2DCI承载网面向大客户的业务而设计,确保负载不超过50%,同时支持路径定制,骨干网节点间平均时延指标最优低于30ms,全面满足公共传输通道业务低时延要求。
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        帮助文档
        公共传输通道
        产品介绍
        产品优势
      • 如何选择地域
        选择地域时,建议考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。 中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果您使用天翼云承载全部业务,电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地,使用这些地域会有较长的访问延迟,不建议使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同地域的资源价格、产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 产品之间的关系:如果购买了多款天翼云产品搭配使用,需要注意不同地域的云主机、对象存储、负载均衡等服务内网不互通。 4. 经营性备案:如果使用弹性云主机实例作为Web主机,您需要完成经营性备案,同时需要在指定的地域购买实例。(各省或市通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        如何选择地域
      • 高频常见问题
        密码与密钥对 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少? 怎样在控制台重置弹性云主机密码? Ping不通 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通? ping不通或丢包时如何进行链路测试?
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        高频常见问题
      • ECS自建MySQL迁移RDS实例
        资源类型 配置项 配置明细 说明 ECS(MySQL 服务器) ECS名称 ecsbendi 自定义,易理解可识别 ECS(MySQL 服务器) 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择,请参考弹性云主机的实例规格。 ECS(MySQL 服务器) 操作系统 Centos7.6 ECS(MySQL 服务器) 系统盘 通用型SSD 40GiB
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        最佳实践
        ECS自建数据库迁移至云上DDS、RDS实例
        ECS自建MySQL迁移RDS实例
      • 通过Navicat客户端连接DRDS实例
        资源类型 配置项 配置明细 说明 ECS) ECS名称 ecsbendi 自定义,易理解可识别 ECS) 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择,请参考弹性云服务器的实例规格。 ECS) 操作系统 Windows 2016 ECS) 系统盘 通用型SSD 40GiB
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        最佳实践
        通过Navicat客户端连接DRDS实例
      • 步骤7:添加安全组规则
        本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通添加安全组规则 操作场景 在目的VPC包含的云主机中添加入方向安全组规则,用于将转发到目的端的流量全部放通。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 6. 在入方向规则页签,单击“添加规则”,添加入方向规则。单击“+”可以依次增加多条入方向规则。 表入方向规则参数说明 参数 说明 取值样例 优先级 规则的优先级,优先级数字越小,规则的优先级别越高 1 策略 安全组规则策略,支持的策略如下: 如果“策略”设置为允许,表示允许源地址访问安全组内云主机的指定端口。 如果“策略”设置为拒绝,表示拒绝源地址访问安全组内云主机的指定端口。 允许 协议 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机指定端口,取值范围为:1~65535。 22或2230 源地址 源地址:可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 无需配置 7. 单击“确定”,完成添加。
        来自:
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        NAT网关
        快速入门
        使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
        步骤7:添加安全组规则
      • 快速入门
        第一步订购:登录天翼云官网,选择福建云专线产品页,点击“立即开通”按钮。 第二步填写订单:进入福建云专线订购页,填写福建云专线订购信息。 接入类型选择:PON、LAN、IPRAN 网络拓扑:网状、星状 云资源池名称:福建 云端IP:供调测使用,可以PING通的云主机IP。 装机地址:输入 “省/市/区”和详细地址。在地址列表中选择您的详细地址,完成地址选择。 联系人及电话:必须填写准确信息,否则无法及时安装。
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        帮助文档
        云专线(福建)
        操作指导
        快速入门
      • 资源规划
        资源类型 配置项 配置明细 说明 ECS(MySQL 服务器) ECS名称 ecsbendi 自定义,易理解可识别 ECS(MySQL 服务器) 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择,请参考弹性云服务器的实例规格。 ECS(MySQL 服务器) 操作系统 Windows 2016 ECS(MySQL 服务器) 系统盘 通用型SSD 40GiB
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        通过DRS备份迁移SQL Server
        资源规划
      • 购买实例
        购买步骤(二类节点) 购买实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在服务列表选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计(原生版)实例列表界面。 4. 在界面右上角,单击“立即购买”,进入订购页面。 5. 配置基础信息和资产规格。 参数 参数说明 地区/可用区域 选择日志审计(原生版)需要部署的区域和可用区,实际可选择地区请根据购买页选择。 CPU分类 根据您需要部署日志审计(原生版)主机的CPU规格选择。 实例名称 输入您的实例名称。 版本及资产规格 选择日志审计(原生版)的版本及规格,资产规格请您根据自身业务的每秒事件指标(Evert Per SecondEPS)进行选择,具体可参考规格说明。 6. 选择配套的弹性云主机规格。具体云主机规格需求可参考规格说明。 云主机规格默认选择最低规格,您可在下拉框中选择主机规格或者输入规格名称进行搜索(支持模糊搜索)。 系统盘和数据盘默认选择最低规格,您可根据业务实际需求进行适量提升。 说明 在选定资产规格的情况下,若您的EPS值高于当前规格支持的最高EPS值,请您根据实际业务需求提升主机的规格。 若您需要将旧合作产品的日志审迁移至日志审计(原生版)服务,并且需要将数据也同步迁移,选购云主机时内存至少选择64G。 7. 配置日志审计(原生版)实例的网络信息。 参数 参数说明 虚拟私有云 选择日志审计(原生版)所属的虚拟私有云。 请您确保需要进行审计的设备和日志审计处于同一VPC下,若不在需确保和日志审计所在的VPC网络互通。 子网 选择日志审计(原生版)所属的子网。 安全组 选择日志审计(原生版)所属的安全组。 注意 安全组规则需要放通如下端口,请您在选择安全组的时候注意是否已放通该端口。 TCP协议“10443”的入方向端口。 UDP协议“514”的入方向端口。 弹性IP 为日志审计(原生版)实例绑定弹性IP。 8. 选择“购买时长”。支持开启“到期自动续费”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 说明 若您未勾选“到期自动续费”,在日志审计(原生版)到期后需要手动续费,且需要同步去云主机服务页面续费配套的弹性云主机。 9. 确认参数配置无误后,阅读并同意相关协议,单击“提交订单”。 10. 在订单详情页确认内容是否正确,确认无误后单击“立即支付”,在后续跳转页中完成支付即成功购买日志审计(原生版)服务。 说明 日志审计(原生版)实例在您购买后会自动启用,若您的实例未正常启用,请参考[手动启用实例](
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        购买实例
      • 产品咨询
        CMS迁移源对常用端口进行修改,是否会影响迁移? 不影响。 CMS服务对源端端口无要求,无需开通指定端口入方向,仅需针对出方向端口进行放通即可。 CMS服务入口在哪里? 登录天翼云账号后,您可以在天翼云首页左上角“产品 > 安全及管理> 管理工具> 云迁移”进入CMS服务。 CMS在哪些区域提供服务? 您可以通过帮助中心任意页面,在页面顶部“选择产品所在区域”部分,单击右侧“一类节点”按钮进行查看。 CMS任务配置中压缩如何配置?不配置默认压缩率为多少? 源机绑定后在“配置迁移任务”界面,可以单击“压缩率(0~9)”按钮对压缩率进行配置; 默认压缩率linux:5;windows:3。 迁移完成后,迁移源处如windows系统、软件激活是否还存在? 不存在,需要客户联系软件提供方进行处理。 迁移源云主机的系统、应用、文件等数据迁移到目标端云主机后,云主机的ID、网卡MAC地址等信息发生改变,导致OS、应用等License失效。此类问题,云迁移服务概不负责。对于Windows License可以使用天翼云License云主机获取新License,应用License用户自行解决。 CMS能否设置进程,加快迁移速率? 不可以。 CMS根据源端使用率进行自动规划线程,避免用户误操作影响源机,不允许手动操作。 CMS只支持x86系统吗? CMS不仅支持x86系统迁移,同时支持arm系统迁移,具体请参照兼容性列表。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        产品咨询
      • 服务条款
        本页重点列举DTS所涉及的一些关键服务协议。 天翼云数据传输服务DTS版服务协议 天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议 中国电信天翼云用户协议
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        数据传输服务DTS
        相关协议
        服务条款
      • 云主机端口不通怎样排查
        本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通,会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务,会影响应用或服务间的调用,或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通: 1. 在控制台界面,云主机所在安全组未放行该端口; 2. 应用服务配置存在问题,对外服务端口未被正常监听; 3. 操作系统内,防火墙配置策略异常,如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查,以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例,对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1:排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心,选择云主机所在区域,点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表,点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签,查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 :排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口,执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则,请开启监听。 步骤3 :排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态,如果防火墙处于关闭状态,且您不需要使用防火墙,则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态,则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中,单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机端口不通怎样排查
      • 迁移类
        “域名解析失败”该如何处理? 创建迁移任务后,开始迁移时,错误&风险提示“SMS.0302 域名%s解析失败”。出现该问题是因为有域名解析失败,只有所有域名解析成功,源端服务器才能与RDA主机迁移服务建立联系,进行迁移。如果有域名解析失败,则会提示该错误。 导致域名解析失败的原因有: 1. 本地网络故障。 2. 云解析服务器的解析记录异常。 3. 域名解析记录在DNS被修改或者缓存。 “域名联通失败”该如何处理? 问题描述 创建迁移任务后,开始迁移时,错误&风险提示“SMS.0303 域名%s联通失败”。 问题分析 迁移时,需要所有域名联通,如果有域名联通失败,则会提示该错误。 导致域名联通失败的原因有: 1. 网络处于异常状态,比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。 2. 防火墙安全拦截。 3. 源端存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。 4. 安全组出方向规则关闭。 解决方案 1. Ping一下其他域名。若能Ping通,则排除网络异常;若Ping不通,请检查本地网络状态。 2. 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截,如果有拦截,放行后继续迁移。 3. 检查源端是否存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。如果存在解绑情况,可选择重新绑定或使用VPC/内网;如果存在冻结情况,请联系ECS或EIP服务技术支持。 4. 检查源端是否关闭出方向规则。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • 其他云MySQL实例准备
        本页为您介绍其他云MySQL迁移到RDS for MySQL时,其他云MySQL实例的准备工作。 网络 VPC网络安全策略放通 需要在其他云数据库实例所在的VPC放通【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP的访问权限,一般包括网络ACL和实例安全组,具体可参考各厂商云数据库官方文档进行操作。 数据库添加白名单 数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。 数据库账号及权限 数据库账号及权限要求,根据源库版本不同而不同,下面分开进行描述。 源库为MySQL 5.7 所需权限 1. 对MySQL库的SELECT权限。 2. 对待迁移库的SELECT,EVENT,TRIGGER权限。 3. 部分全局权限。 RELOAD LOCK TABLES REPLICATION CLIENT REPLICATION SLAVE SHOW VIEW PROCESS 4. 如果是整实例迁移,需要对所有数据库的查询权限。 参考赋权语句 sql GRANT SELECT ON mysql. TO '迁移账号'@'%'; GRANT SELECT,EVENT,TRIGGER ON 待迁移的库. TO '迁移账号'@'%'; GRANT RELOAD,LOCK TABLES,REPLICATION CLIENT,REPLICATION SLAVE,SHOW VIEW,PROCESS ON . TO '迁移账号'@'%'; 源库为MySQL 8.0 所需权限 1. 对MySQL库的SELECT权限。 2. 对待迁移库的SELECT,EXECUTE,EVENT,TRIGGER权限。 3. 部分全局权限。 RELOAD PROCESS LOCK TABLES REPLICATION CLIENT REPLICATION SLAVE SHOW VIEW SHOWROUTINE 4. 如果是整实例迁移,需要对所有数据库的查询权限。
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        其他云MySQL实例准备
      • ELB访问控制配置
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:ELB访问控制配置。 应用场景 云容器引擎实例支持通过EIP+ELB暴露APIServer服务,用户可通过配置ELB的访问控制限制访问APIServer的入口流量。 注意事项 若配置ELB访问控制白名单,请放通以下流量,确保CCE控制台正常访问集群。 端口 协议 源地址 说明 全部 TCP 198.19.128.0/20 VPCE内网地址段,控制台通过VPCE访问APIServer
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        ELB访问控制配置
      • 设置桌面安全组
        本节介绍跨域互联关联的VPC如果需要互通,桌面安全组规则需允许对端访问的操作说明。 跨域互联关联的VPC如果需要互通,桌面安全组规则需允许对端访问。 规则方向:入方向 规则类型:允许 远端地址:对端VPC子网网段 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“访问控制”,再点击“安全组”,选择“新增安全组”,添加安全组策略,出入方向放通相关互访网段(没特殊要求可全部放通); 3.在“AI云电脑(政企版)”管理控制台页面,点击“策略管理”,点击“基础策略管理”,再点击“新建策略”,将上述创建安全组绑定到该策略; 4.在操作的基础策略实例中点击“分配”,将策略分配至对应桌面即可。 注意 若原有桌面已经有安全组及相关策略,则修改放通即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        设置桌面安全组
      • 产品功能
        了解存储资源盘活系统功能。 混合部署 支持应用和存储混合部署,通过HBlock形成高可用磁盘进而提高应用可用性,享受本地磁盘的读写体验,且盘活应用计算节点的存储资源,减少额外购买存储硬件成本。 弹性扩容 支持纵向扩展,即通过增加单服务器的处理器、内存、网络和磁盘进行扩展,还支持横向扩展,即通过添加服务器进行扩展。用户可以在使用过程中,随时按需添加服务器或磁盘,添加过程中业务不中断。 多维数据安全 支持多存储池、多级别故障域、卷级别数据冗余、副本折叠、自动重建、快照、克隆、云端数据还原等功能,形成 “本地高可用 + 异地多活 + 混合云容灾” 的多维保障体系。 统一管理 支持 RESTful API、命令行、Web 控制台三种管理接入方式;支持卷级别冗余和写策略配置,满足不同业务场景需求;提供统一监控告警视图,易操作易维护。 远程协助 快速接入用户环境,协助解决使用过程中可能遇到的问题或进行故障诊断和排查,消除物理距离的限制,节约时间成本,提高工作效率。 监控告警 监控系统中所有的资源,提供一页式概览及详情查看功能,当系统中的组件或资源出现异常时,自动触发告警通知用户。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品功能
      • 服务协议
        天翼云等保咨询服务协(新) 自2021年11月11日起,新版中国电信天翼云等保咨询服务协议生效。 天翼云等保咨询服务协议 历史版本
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        等保咨询
        相关协议
        服务协议
      • 应用控制策略
        云主机放通互联网访问,首先设置应用控制策略。本小节介绍安全专区访问策略配置方法。 配置方法: 在【策略】→【访问控制】→【应用控制策略】→【策略汇总】→【新增】: 源 区域:选择“L3untrustA”。 地址:选择网络对象,勾选需要访问互联网的业务云主机对象。 目的 区域:选择“L3untrustA”。 地址:勾选网络对象,选择全部。 服务/应用:勾选服务,需访问的互联网服务端口可选择any全端口。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        应用控制策略
      • 天翼云弹性文件产品服务等级协议
        本节主要介绍弹性文件服务的服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版弹性文件服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款 历史版本(20141111)
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        弹性文件服务 SFS
        相关协议
        天翼云弹性文件产品服务等级协议
      • 申请WAF独享引擎
        参数名称 说明 计费模式 WAF独享引擎实例为按需计费,实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费,按实际使用时长(精确到秒)计费。 区域 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在申请WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 可用区 选择区域中的可用区。 WAF实例名称前缀 设置WAF实例名称前缀,申请多个实例时,实例前缀名称相同。 WAF实例数量 设置申请的WAF实例个数。 WAF实例规格 选择实例的规格。WAF支持500Mbit/s和100Mbit/s两种规格。 CPU架构 选择实例的CPU架构。 CPU规格 选择实例的CPU规格。 预计最终规格 吞吐量的性能参考值。 虚拟私有云 选择源站所在的VPC。 业务网卡 选择VPC中已配置的子网。 安全组 选择区域中已有的安全组,或者单击“管理安全组”,跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后,该实例将受到该安全组访问规则的保护。 说明 安全组建议配置以下访问规则: 入方向规则:根据业务需求添加指定端口入方向规则,放通指定端口入方向网络流量。例如,需要放通“80”端口时,您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则:默认。放通全部出方向网络流量。 如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中,需要在安全组中设置实例与源站的子网互通。
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        Web应用防火墙(独享版)
        快速入门
        申请WAF独享引擎
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