应用发布成功后，请求对应接口不通？ 1. 登录微服务云应用控制台，这里以容器应用实例为例，左侧菜单栏选择“应用运维>容器应用实例>应用发布>应用实例”，选择对应的应用实例，进入总览页。 2. 在pod列表中查看应用日志，根据日志信息排查问题。 MSAP支持的服务连接管理类型？ 目前仅支持添加容器镜像服务CRS类型如下图所示。后续如有新增支持类型，会在文档中详细阐述。 应用启动报错，为什么pod状态仍然展示运行中？ 用发布到了云容器引擎中后则认为已经发布成功，要是需要应用启动成功才认为是成功可以配置健康检查来解决此问题。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“应用运维>容器应用实例>应用发布>应用实例”，选择对应的应用实例，进入总览页。 2. 点击“新增版本“，选中“应用生命周期管理”，配置健康检查。 3. 配置应用能访问通的一个地址，配置之后应用能正常对外提供服务，pod状态才会展示运行中。 已发布应用，监控数据都是空的？ 监控数据数据为空或者都展示为0，说明没有请求进入到应用里面，没有监控数据进行上报。可以对应用发起请求再观察监控数据。 1. 登录微服务云应用控制台，这里以容器应用实例为例，左侧菜单栏选择“应用运维>容器应用实例>应用发布>应用实例”，选择对应的应用实例，进入总览页。 2. 在“容器组（Pod）”栏，点击“终端”，在终端中对应用发起请求。

本节介绍云专线绑跨域互联产品简介。 功能介绍 云专线绑定跨域互联主要为云专线用户提供与跨资源池VPC互访能力。 使用限制 云专线配置客户侧网段如果为全0网段，云专线绑定跨域互联远端VPC后，远端VPC的所有流量都会引流到客户本地（包括上网流量），导致远端VPC内的云服务（如 AI云电脑）无法经云内带宽上网，此时需要客户本地放通远端VPC子网网段经客户本地上网。 云专线绑跨域互联场景说明 如上图，客户可利资源池A的云专线与跨域互联远端资源池B的VPC绑定，实现客户本地与资源池B的VPC的双向互通。

添加主机时，如果硬件联通及测试主机失败，则您需要添加安全组，放通监控插件端口。 问题现象 添加主机时，测试连通及硬件检测失败。 原因分析 监控插件端口未放通。 解决方案 添加安全组，放通端口。出现如下图所示，则表示执行成功。

天翼云等保咨询服务协（新） 自2021年11月11日起，新版中国电信天翼云等保咨询服务协议生效。 天翼云等保咨询服务协议 历史版本

参数名称 说明 计费模式 WAF独享引擎实例支持按需和包年包月计费，实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费，按实际使用时长（精确到秒）计费。 区域 原则上，在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率，建议您在申请WAF时，根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 可用区 选择区域中的可用区。 WAF实例名称前缀 设置WAF实例名称前缀，申请多个实例时，实例前缀名称相同。 WAF实例数量 设置申请的WAF实例个数。 WAF实例规格 选择实例的规格。WAF支持500Mbit/s和100Mbit/s两种规格。 CPU架构 选择实例的CPU架构。 CPU规格 选择实例的CPU规格。 预计最终规格 吞吐量的性能参考值。 虚拟私有云 Web应用防火墙（独享版）需要配合VPC使用，购买时选择被防护源站所在的VPC即可。 业务网卡 选择VPC中已配置的子网。 安全组 选择区域中已有的安全组，或者单击“管理安全组”，跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后，该实例将受到该安全组访问规则的保护。 安全组建议配置以下访问规则： 入方向规则：根据业务需求添加指定端口入方向规则，放通指定端口入方向网络流量。例如，需要放通“80”端口时，您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则：默认。放通全部出方向网络流量。 如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中，需要在安全组中设置实例与源站的子网互通。

本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 翼MR集群内节点上的/var/log目录中，存放了操作系统的相关操作、安全等关键性日志数据以及翼MR集群各个部署组件实例的应用和审计日志，以方便客户对云主机的系统问题以及翼MR组件集群进行定位和安全审计。 针对上述的系统日志文件，不建议客户进行清理，该操作属于高危操作，易引发弹性云主机的故障不可用问题。 针对上述的翼MR集群应用和审计日志，建议客户基于必要性考虑，确认是否需要清理。如果需要清理，优先考虑将相关历史久远的日志执行删除操作。

本节主要介绍弹性文件服务的服务等级协议。 自2021年11月11日起，新版弹性文件服务等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款 历史版本（20141111）

本节介绍漏洞扫描服务的扫描IP有哪些。 如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略，将导致VSS的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。因此，在使用VSS前，请您将以下VSS的扫描IP添加至网站访问的白名单中：114.217.39.79，222.93.127.109 说明 VSS会模拟客户端使用随机端口连接被测试设备，建议放通来自vss这些ip的全量端口。

安全加速（Secure Content Delivery Network，SCDN）， 又名安全的内容分发网络。构建于电信云CDN平台之上，在CDN边缘节点中加入丰富的安全能力，形成一张安全加速的网络。 安全加速基本架构：

步骤七：验证连通性 1. 登录天翼云控制台，选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台，选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机，点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成，通过ping外网地址，例如ctyun.cn，测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 可以ping通，说明网络连通。 4. 执行curl 5. 经测试，该IP地址即为SNAT IP地址池中随机的EIP。

配置 说明 名称 输入安全组的名称。 模板 模板自带安全组规则，方便您快速创建安全组。提供如下几种模板： 自定义：用户自定义安全组规则。 通用Web服务器：默认放通22、3389、80、443端口和ICMP协议。 开放全部端口：开放全部端口有一定安全风险，请谨慎选择。 虚拟私有云 选择安全组所属的虚拟私有云，仅可用区资源池支持此选项。 描述 安全组的描述信息。 企业项目 创建安全组时，可以将安全组加入已启用的企业项目。

本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC，订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问，不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问，或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时，您可为实例绑定弹性公网IP进行访问，请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例，可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见：通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例，只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见：通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下： 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式，您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能，以确保在数据库连接出现故障或断开连接时，应用程序能够自动重新连接数据库，提高系统的可用性和稳定性。同时，建议您采用长连接方式连接数据库，以减少频繁的连接和断开操作，降低资源消耗，提高系统性能。 ECS（弹性云主机）内网访问RDSPostgreSQL，是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制，公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP，您可在连通实例后，通过数据库命令行执行以下SQL语句，查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';

本文帮助您了解什么是安全组,安全组规则和一些安全组实践建议。 什么是安全组 安全组是一种网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量通行。安全组工作在网络层和传输层，它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 不同资源池的安全组存在部分差异，如表1所示： 表1 可用区资源池和地域资源池的差异 对比项 多可用区资源池 地域资源池 作用机制 “白名单”机制，即不匹配规则时，默认拒绝所有访问。 “白名单”机制，即不匹配规则时，默认拒绝所有访问。 创建安全组 需指定和VPC的关联关系 无需指定和VPC的关联关系 默认安全组 一个VPC一个默认安全组 一个资源池一个默认安全组 自定义模板安全组的默认规则 自定义模板类型的安全组不存在默认规则 每个自定义模板类型的安全组存在两条默认规则 默认安全组规则 存在默认安全组规则，具体规则以表3为准 存在默认安全组规则，具体规则以表2为准 安全组是否有状态 出/入方向均有状态 仅出向有状态 安全组模板 自定义、通用Web服务器、开放全部端口 自定义、通用Web服务器、开放全部端口 默认安全组： 对于地域资源池，系统会为每个用户默认创建一个安全组，多个VPC可以共用同一个安全组。默认安全组的默认规则可参考表2“地域资源池默认安全组规则”。 对于可用区资源池，系统会为每个VPC默认创建一个安全组。一般来讲不同VPC之间是不同的业务，VPC之间是相互隔离的，相同业务一般部署在一个VPC。大多数情况下，不同的VPC由于业务的差异，所使用的安全组规则应该是不一样的。每个VPC自动建立一个默认安全组，可以满足用户不同业务需要不同安全组的场景。默认安全组的默认规则可参考表3“可用区资源池默认安全组规则”。 安全组状态： 对于地域资源池来说，安全组出向是有状态的。如果您从实例发送一个出站请求，且该安全组的出站规则是放通的话，那么无论其入站规则如何，都将允许该出站请求的响应流量流入。 对于可用区资源池来说，安全组出/入方向均有状态的。如果您从实例发送一个出站请求，且该安全组的出站规则是放通的话，那么无论其入站规则如何，都将允许该出站请求的响应流量流入。同理，如果该安全组的入站规则是放通的，那无论出站规则如何，都将允许入站请求的响应流量可以出站。 自定义安全组： 对于地域资源池来说，用户创建安全组时，模板类型为自定义的安全组会存在两条默认规则，即出向默认放通所有IP地址（0.0.0.0/0、::/0）流量的数据报文通过。 对于可用区资源池来说，用户创建安全组时，模板类型为自定义的安全组不存在默认规则，如未添加规则，则默认安全组出、入方向将均拒绝所有访问。 不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。

操作场景 当负载均衡协议为UDP时，健康检查也采用的UDP协议，您需要打开其后端服务器的ICMP协议安全组规则。 操作步骤 步骤 1 登录弹性云主机控制台，找到CCE集群中的节点对应的弹性云主机，单击云服务器名称，进入详情页面。 步骤 2 在“安全组”页签下，单击“更改安全组规则”。 步骤 3 在打开的页面中单击“入方向规则”页签，单击“添加规则”，为云服务器添加入方向规则，单击“确定”。 说明： 您只需为工作负载所在集群下的任意一个节点更改安全组规则，请添加规则即可，不要修改原有的安全组规则。 安全组需放通网段100.125.0.0/16流量。

本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式 AI云电脑（公众版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： (1)天翼AI云电脑App订购，可前往天翼AI云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载安卓移动端，安装完成后在APP内订购。（iOS版暂不支持订购） (2)天翼云官网订购：天翼云网门户>产品>计算>云终端，选择“天翼AI云电脑（公众版）”自助订购。 (3)营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 AI云电脑（政企版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： (1)天翼云官网订购：天翼云网门户>产品>计算>云终端，选择“天翼AI云电脑（政企版）”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。AI云电脑（政企版）连接互联网需单独订购上网带宽。 (2)营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑移动端订购AI云电脑（公众版） 提示：天翼AI云电脑安卓移动客户端仅提供天翼AI云电脑（公众版）的订购。 以下是AI云电脑（公众版）在移动客户端的订购流程。 1. 登录“天翼AI云电脑”移动客户端； 2. 选择“首页”，点击顶部的订购入口，进入AI云电脑产品列表； 3. 选择所需要的AI云电脑规格，点击“立即订购”； 4. 进入产品详情页，选择AI云电脑的购买时长，数据盘容量，点击“提交订单”； 5. 确认订单信息后并完成支付； 6. 支付成功后，点击底部导航“AI云电脑”按钮，即可查看并使用AI云电脑（首次开通需要等待一段时间，完成系统初始化设置）。

第三步：联邦与成员集群间网络连通性校验与调整修复 进入联邦单实例控制台总览页面，最底部可切换列表或视图方式展示成员集群信息，包括成员集群与联邦实例网络互联方式及网络互联情况。 其中： 成员集群与联邦同资源池场景：不可修改。 会基于是否同VPC区分展示VPCE或VPC内网互联，同时展示成员集群到联邦的注册情况。若注册状态异常，请检查成员集群本身服务是否正常，以及安全组是否有放通相关来源流量。 成员集群与联邦跨资源池场景：可修改。 默认展示【公网】互联方式，同时会展示成员集群到联邦的注册状态；公网方式要求联邦VPC有配置NAT启用公网主动访问能力，同时成员集群APIServer有绑定公网EIP，并配置放通来自联邦的公网请求流量；若联邦注册状态异常，请检查集群状态是否正常以及网络配置是否符合要求。 若基于安全性或稳定性考虑，或联邦与成员集群本身已内网打通，此时用户可点击修改联通方式，可选【内网】。跨资源池内网互联，需要用户启用云间高速产品能力，将跨资源池的两个VPC内网打通。具体云间高速配置方式，请参考具体产品对应用户指引文档。 在用户调整跨资源池网络互联方式后，后台将周期性校验环境配置是否正确，并尝试再次将成员集群注册到联邦控制面中。稍等一会儿时间后，用户可以在控制台看到最新网络互联及注册状态信息。

本章节主要介绍跨源连接相关问题。 DLI增强型跨源连接为什么要创建对等连接 创建DLI增强型跨源连接时，创建对等连接的目的是打通网络。以MRS为例，如果DLI和MRS集群在同一个VPC中，安全组且放通的情况下，可以不用配置对等连接。 增强型跨源连接绑定队列失败 问题现象 客户创建增强型跨源连接后，在队列管理测试网络连通性，网络不通，单击对应的跨源连接查看详情，发现绑定队列失败，报错信息如下： Failed to get subnet 86ddcf50233a449d9811cfef2f603213. Response code : 404, message : {"code":"VPC.0202","message":"Query resource by id 86ddcf50233a449d9811cfef2f603213 fail.the subnet could not be found."} 原因分析 DLI跨源连接需要使用VPC、子网、路由、对等连接、端口功能，因此需要获得VPC（虚拟私有云）的VPC Administrator权限。 客户未给VPC服务授权导致绑定队列失败。 处理步骤 在DLI控制台，单击“全局配置”>“服务授权”，选择VPC服务，更新委托权限。 DLI增强型跨源连接DWS失败 问题现象 客户创建增强型跨源连接DLI和DWS，安全组已配置出方向规则到关联队列，使用的是密码形式的跨源认证，报DLI.0999: PSQLException: The connection attempt failed。 原因分析 出现该问题可能原因如下： 安全组配置不正确 子网配置不正确 处理步骤 1.检查客户安全组是否放通，安全组放通规则如下所示。 入方向规则：检查本安全组内的入方向网段及端口是否已开放，若没有则添加。 出方向规则：检查出方向规则网段及端口是否开放（建议所有网段开放）。 客户安全组入方向和出方向配置的都是DLI队列的子网。建议客户将入方向源地址配成0.0.0.0/0，端口8000，表示任意地址都可以访问DWS8000端口。 2.将入方向源地址配成0.0.0.0/0，端口8000，仍然无法连接，继续排查子网配置。客户的DWS子网关联了网络ACL。网络ACL是一个子网级别的可选安全层，通过与子网关联的出方向/入方向规则控制出入子网的数据流。关联子网后，网络ACL默认拒绝所有出入子网的流量，直至添加放通规则。通过检查，发现其DWS所在子网关联的ACL是空值。 因此，问题的原因是：客户子网关联了网络ACL，但是没有配置出入规则，造成IP地址不可访问。 3.客户配置子网出入规则后，测试成功。 创建跨源成功但测试网络连通性失败怎么办？

本文主要介绍云专线常见问题。 云专线是否支持动态路由协议？ 当前支持静态路由协议。 云专线怎么接入？ 根据业务需求按模板填写专线申请，联系运营商商务谈判签订合同 ，运营商安排实施工程师接通两端物理线路，运维工程师配合进行连接配置，验收测试，确认专线连接的两端主机通信正常，专线开通完成。具体情况可联系你的中国电信客户经理或咨询中国电信官方客服热线。 通过专线接入公有云之后，是否可以访问不同的VPC？ 单条专线目前只能访问单个VPC。 公有云支持哪些接口类型的云专线？ 支持千兆电口和万兆光口连接。 云专线支持的最大带宽是多少？ 常规物理专线支持的最大带宽不超过10G。 从运营商拉专线该怎么发起？ 目前，需要客户自行从运营商的官方服务渠道联系商务沟通。 当前公有云专线接入点有哪些？ 您可以提交工单获得最新的接入点信息。 云专线接入前期要考虑的要素有哪些？ 要考虑的因素有： 1.云专线带宽速率。云专线带宽速率以电信提供的速率规格为准。 2.云专线条数。专线条数根据实际情况参考只需要一条还是两条做高可靠性冗余。 3.接入端口类型 4.客户侧内网地址 5.接入方式：MSTP、IPran、MLSTP 6.云专线客户侧地址和云端VPC子网地址是否有冲突 7.专线带宽速率以运营商提供的速率规格为准。专线条数根据实际情况参考只需要一条还是两条做高可靠性冗余。端口类型分为光口还是电口。

本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw,配置大模型服务并使用WebUI进行配置管理。 购买边缘云主机 1、登录++智能边缘云控制台++。 2、进入边缘虚拟机实例，创建虚拟机。 点击【新建实例】。 就近选择云主机地域可用区，实例规格选择通用计算型，建议规格至少为s6.large.2（2vCPU，4GB内存）。 镜像选择：镜像市场镜像，大模型，openclaw，勾选镜像协议；系统盘容量不低于100GB。 网络配置选择新购买公网IP，公网带宽上限至少为5Mbps。若无可用VPC，可点击前往VPC和子网自助创建后，点击刷新图标更新信息。 点击安全组管理，新建安全组。 其中入方向放通0.0.0.0/0 22、0.0.0.0/0 18789，出方向全放通。 确认信息无误，勾选协议并提交。 点击立即支付，完成订单支付。 支付成功后，点击控制台，进入边缘虚拟机控制台，刷新页面可看到刚刚创建的虚拟机。 3、当虚拟机运行状态为“运行中”，登录虚拟机，执行如下命令，查看OpenClaw服务运行状态，确认其是否正常启动。 shell systemctluser status openclawgateway.service 若显示服务状态为active（running），证明OpenClaw服务已经正常启动。

项目 约束 计费模式 当前只支持“按需计费”模式。 联邦名称 实例名称不可重复；实例名称长度4~40个字符，大小写字母开头，只能包含大小写字母、数字及分隔符()，大小写字母或数字结尾。 容器舰队 容器舰队可提供多集群的统一管理，包括统一的权限管理、统一的安全策略、统一的配置管理以及统一的多联邦管理、网格等能力。 舰队成员集群与联邦之间若存在跨资源池互通需求，后台默认尝试公网互联方式；若需调整，请在订购后至联邦控制台进行设置。 企业项目 可选择已有企业项目，或者在IAM创建新的企业项目。 虚拟私有云 建议联邦实例与成员集群间网络尽可能同资源池同 VPC，可最大化降低管理流量跨网跨资源池互通的成本。 所在子网 请选择虚拟私有云子网，集群的节点将部署在此子网中，并申请子网的 IP。当子网开启IPv6时，云资源（云主机、物理机）将开启 IPv4/IPv6 双栈。 ApiServer访问 请您根据需求选择合适的ELB规格，系统将据此创建一个私网ELB实例作为 APIServer 的负载均衡器，若删除该ELB实例会导致 APIServer 无法访问。 安全组 可自动生成或者选择已有安全组，需要确保联邦访问端口在虚拟私有云的子网里为放通状态。 是否使用EIP暴露ApiServer 获得您的授权，以委托方式新建 EIP 并按 EIP 实际使用量收费，未开启，无法通过公网访问 APIServer。 删除保护 防止通过控制台或API误删除联邦控制面，删除联邦控制面实例不会对用户容器集群造成任何影响，理论上也不影响已调度完成的应用。

云专线的路由模式是否支持修改？ 支持。 修改云专线路由模式需要联系您的客户经理或提交工单进行申请。 需要注意，修改路由模式需要先删除VPC子网，再重新建立路由，在此期间，您的业务会发生中断，建议您创建专线网关时根据实际业务需求谨慎配置路由模式。 一条物理专线与多个VPC互连时，这些VPC网络在此线路上是否相互隔离？ 通过在物理专线上划分VLAN子接口，可以实现网络数据互相隔离。具体操作，请参见创建专线网关。 物理专线支持NAT吗？ 目前物理专线暂不支持配置NAT，如果因特殊场景必须使用NAT，需要您在本地数据中心配置NAT。 物理专线接入的过程是什么？ 物理专线接入的过程请联系客户经理。如果没有专属客户经理可拨打天翼云客服电话（4008109889）进行咨询。 如何测试线路是否接好？ 当完成物理专线接入施工后，由工程师和您进行配合操作，检测线路接入情况。 物理专线施工后，本地数据中心无法访问云上资源，如何解决？ 请您通过提工单方式，由专业的工程师进行故障排查。 本地数据中心到天翼云的线路中断，如何解决？ 请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到天翼云侧IP是否可达，即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需您向客户经理报告故障。

开启健康检查 操作场景 用户可以配置运行状况检查，这些检查可用来监控后端云主机的运行状况，以便负载均衡器只将请求发送到正常运行的后端云主机。而当该故障云主机恢复正常运行时，负载均衡会将其自动恢复到对外或对内的服务中。 注意 健康检查支持协议TCP、UDP、HTTP。TCP协议监听器只可选TCP，UDP协议监听器只可选UDP。 HTTP协议/HTTPS协议监听器可选HTTP或TCP。 只支持在添加监听器操作过程中开启健康检查。 弹性负载均衡使用100.89.0.0/16（IPv4）、100:0:0:2:0:0:6459:0/112（IPv6）来对后端云主机做健康检查，如果开启健康检查功能需要在安全组时需要放通此网段。 操作步骤 1. 登录弹性负载均衡控制台。 2. 在顶部右侧选择弹性负载均衡所属区域，本文选择华东华东1。 3. 打开监听器配置向导创建监听器，在监听器负载方式&健康检查页面开启“健康检查”选项，并点击“立即创建”，则完成监听器健康检查功能开启。

应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议应用程序支持自动重连数据库，且采用长连接方式连接数据库，以降低资源消耗，提升数据库工作性能。当数据库重启后，则无需人工介入，应用自动恢复数据库连接，提供更高的可用性，提升应用容错能力。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 1. 检查安全组规则。在 网络控制台的安全组 页面中，找到属于目标数据库实例的安全组，检查入方向规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。在相同区域的弹性云主机去尝试ping，如果可以正常ping通弹性公网IP说明虚拟网络正常，如果仍然没有ping通请联系技术支持。 如何定位本地IP地址 用户的公网IP是不固定的，使用本机IP地址查看工具定位的IP地址是不准确的，即使将查询到的本地IP加入了关系数据库MySQL版实例的白名单中，也无法与数据库实例建立正确的连接。除了通过网站查询等方式查看本机IP地址以外，以下步骤指导用户通过数据库实例定位本机IP地址： 1. 将需要访问实例的IP地址或者IP段加入到关系数据库MySQL版实例的白名单中。 2. 使用MySQL客户端连接数据库实例： 1. 执行如下命令： mysql h hostname P port u username p 2. 出现提示 ，输入密码。 3. 执行如下命令，查看进程信息： SHOW PROCESSLIST; 如下图所示，host就是对应的本机出口IP。 4. 如果已经开启SQL审计日志，可以通过审计日志查看数据库历史连接来源。但如果以前未开启，则无法查询历史纪录，SQL审计日志自开启后开始记录。

本文带您了解什么是网络ACL,以及网络ACL的基本特性。 网络ACL定义 网络ACL是一个子网级别的流量防护策略，您可以自定义设置网络ACL规则，并将网络ACL与子网绑定，实现对子网中云服务器实例流量的访问控制。通过出方向/入方向规则控制出入子网的流量数据。 地域资源池和可用区资源池的网络ACL存在部分区别，如表1所示： 表1 地域资源池和可用区资源池的网络ACL的区别 对比项 地域资源池 可用区资源池 是否存在默认规则 不存在默认规则。 存在，每个ACL出/入方向各存在两条默认规则。 具体信息可参考“ACL默认规则”。 创建ACL时是否需要指定子网 创建时需要指定子网。 创建时无需指定子网，可创建后再关联子网。 ACL与子网之间的对应关系 一个子网支持关联一个ACL。 一个ACL支持关联一个子网。 一个子网支持关联一个ACL。 一个ACL支持关联多个子网。 是否支持自定义源/目的地址 入方向规则不支持自定义目的地址。 出方向规则不支持自定义源地址。 出/入方向规则均支持自定义源/目的地址。 网络ACL基本信息 ACL创建后，您可以添加ACL规则自定义访问控制策略，对于多可用区资源池来说，当ACL中没有明确的自定义规则时，系统会采用默认的规则。关联子网后，基于默认安全原则，网络ACL会默认拒绝所有出入子网的流量，直至添加放通规则。对于地域资源池来说，不存在默认规则，当不匹配规则时默认放通全部流量。 基本特性如下： 针对可用区资源池，网络ACL与子网之间是一对多的关系，即一个网络ACL可以对多个子网生效，而一个子网同一时间只能关联一个网络ACL。 针对地域资源池，ACL与子网是一对一的关系，即一个网络ACL只能对一个子网生效，而一个子网同一时间只能关联一个网络ACL。 网络ACL只能在子网级别生效，不能对同一子网内的云主机实例间的流量实现过滤。 网络ACL支持多种策略，如允许、拒绝。 ACL规则的优先级数字越小则优先级越高。 对于可用区资源池来说，创建网络ACL后，自动创建出默认规则，它会拒绝所有未明确被允许的访问请求。默认规则为最低优先级，创建自定义规则后，按照优先级顺序执行规则。默认规则不支持修改、删除、启用/停用等操作。 对于可用区资源池来说，每个新创建的网络ACL最初都为未激活状态，直到您将ACL与子网关联后才可生效ACL内的规则，实现子网内的流量防控。 网络ACL是无状态的，即设置入方向规则的允许请求后，需要同时设置相应的出方向规则，否则可能会导致请求无法响应。您可以根据实际需求进行灵活的设置。 不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。

VPC实例无法从云间高速实例学习到路由怎么办？ 1. VPC实例被连接至云网关后，默认不学习云网关下的路由。您可以将VPC连接关联至云网关路由表下，并为VPC实例开启路由同步功能，开启路由同步功能后，VPC实例将会自动学习VPC连接关联的云网关路由表下的路由条目。请确保VPC连接关联的云网关路由表下已存在被学习的路由。 2. 请排查云网关路由表与VPC实例的路由表下是否存在路由条目冲突。 3. 请排查云网关路由表是否配置了路由策略，需确保路由策略允许VPC实例从云网关路由表学习路由。 VPC实例路由表或云间高速中提示“路由冲突”的怎么办？ 1. 您可以在VPC和云间高速控制台分别查看产生路由冲突的网段。 2. 解决冲突的网段。 将产生网段冲突的交换机从云间高速中删除。 将存在网段冲突的VPC实例从云间高速中删除。 云间高速（标准版）自定义路由是否支持默认路由配置？ 云间高速（标准版）支持默认路由配置，该配置属于风险配置选项，如需开启，请提工单申请开启功能。 提单信息包含：云间高速实例ID、需要开启配置的云网关所在的资源池区域名称。 该功能仅限Ctyun4.0版本的资源池。 将不同地域的网络实例加载至云间高速后，能ping通业务，但无法正常访问业务怎么办？ 如果跨地域的2个网络实例连接云网关，请在云网关之间创建跨地域连接。创建跨地域连接时，带宽分配方式需选择从带宽包分配。 创建跨地域连接时，如果带宽分配方式选择使用测试带宽，则系统默认提供1 Kbps的跨地域带宽，仅供测试连通性，不支持业务正常访问。

本节介绍了云容器引擎的产品优势。 大规模实践 电信IT系统大规模应用落地，集群部署规模近千套。 以应用为中心 结合微服务云应用平台帮助用户快速开发、构建、部署和运维分布式应用，提供一站式容器服务。 简单易用 一键创建 Kubernetes 集群，基于控制台轻松地实现 Kubernetes 集群的扩容和缩容。 安全稳定 支持高可用部署，提供集群备份恢复插件和安全容器能力，保障应用安全运行。

本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw,配置大模型服务并使用WebUI进行配置管理。 购买边缘云主机 1、登录++智能边缘云控制台++。 2、进入边缘虚拟机实例，创建虚拟机。 点击【新建实例】。 就近选择云主机地域可用区，实例规格选择通用计算型，建议规格至少为s6.large.2（2vCPU，4GB内存）。 镜像选择：镜像市场镜像，大模型，openclaw，勾选镜像协议；系统盘容量不低于100GB。 网络配置选择新购买公网IP，公网带宽上限至少为5Mbps。若无可用VPC，可点击前往VPC和子网自助创建后，点击刷新图标更新信息。 点击安全组管理，新建安全组。 其中入方向放通0.0.0.0/0 22、0.0.0.0/0 18789，出方向全放通。 确认信息无误，勾选协议并提交。 点击立即支付，完成订单支付。 支付成功后，点击控制台，进入边缘虚拟机控制台，刷新页面可看到刚刚创建的虚拟机。 3、当虚拟机运行状态为“运行中”，登录虚拟机，执行如下命令，查看OpenClaw服务运行状态，确认其是否正常启动。 shell systemctl user status openclawgateway.service 若显示服务状态为active（running），证明OpenClaw服务已经正常启动。

本文汇总了云专线服务在管理过程之中会遇到的问题。 专线网关的VLAN ID是什么？ VLAN ID为0时，表示此专线网关对应的物理交换机端口不使用VLAN模式，而使用三层路由接口模式。三层路由接口模式下每一条物理专线对应一个边界路由器，即该物理专线仅可以连接本账号下的VPC。 VLAN ID为1～2999时，表示此专线网关对应的物理交换机端口使用基于VLAN的三层子接口。三层子接口模式下每个VLAN ID分别对应一个专线网关，即该物理专线可以连接多个账号下的 VPC。 云专线接入前期要考虑的要素有哪些？ 在您使用云专线服务之前，请您根据业务实际需求，提前规划好以下内容： 云专线条数：您需要根据实际业务场景评估是否开通多条物理专线实现高可靠性冗余。 云专线带宽速率：用户需要根据使用情况评估云专线承载的业务带宽大小，实际带宽速率以电信提供的速率规格为准。 接入端口类型：用户需要根据机房设备环境选择通过光口或者电口接入。 子网地址：用户需要根据实际网络拓扑合理规划IP地址，避免客户侧内网地址和云端VPC子网地址冲突。 云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型，用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。 规划云专线接入地址时需要注意什么？ 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题： VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网，避免地址冲突。 客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址，如果用户端网络是公有地址，需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。

开启防护后，云防火墙默认放行所有流量，您可以配置防护规则，实现流量的拦截/放行。 防护规则支持防护以下几种场景： 防护互联网边界中公网资产的流量，请参见“互联网边界防护规则”。 防护互联网边界中私网资产的场景，请参见“NAT流量防护规则”。 防护VPC与VPC之间、VPC与线下IDC之间的访问流量，请参见“VPC边界防护规则”。 注意 如果IP为Web应用防火墙（WAF）的回源IP，建议配置放行的防护规则或白名单，请谨慎配置阻断的防护规则，否则可能会影响您的业务。 回源IP的相关信息请参见《Web应用防火墙用户指南》中《放行WAF回源IP》。 配置白名单请参见“通过添加黑白名单拦截/放行流量”。 规格限制 仅“专业版”支持VPC边界防护和NAT流量（私网IP）防护。 约束条件 CFW不支持应用层网关(Application Level Gateway，ALG)。ALG能够对应用层数据载荷中的字段进行分析，并针对在载荷中会包含端口和IP地址的多通道协议（例如FTP、SIP等）动态调整策略。但CFW的防护策略仅支持对端口设置静态策略。如果需要允许多通道协议通信，建议配置一条放通所有端口的规则。 CFW长连接业务场景限制，配置策略的时候需要同时开启双向放通的安全策略，如果只开启单向策略，部分场景（开启和关闭防护）需要客户端重新发起连接。 配额限制： 最多添加20000条防护规则。 单条防护规则最大限制如下： 最多添加20条IP地址（源和目的各20条）。 最多关联2条“IP地址组”（源和目的各2条）。 最多关联5条服务组。 域名防护限制： 域名防护时不支持添加中文域名格式。 网络型域名组最多只能保存1000个地址解析结果，超出时，可能导致无法正常访问对应的域名；对于解析结果较多或变化频繁的域名，如果防护流量是HTTP、HTTPS协议，建议优先使用应用型域名组添加策略。 域名防护依赖于用户配置的域名服务器。默认域名服务器可能存在域名解析对应的IP地址不全，建议有访问自身业务相关域名场景时配置“DNS服务器配置”。 仅入方向规则（“方向”配置为“外内”）的“源”地址支持配置“预定义地址组”。

本文向您介绍通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通第六步：验证网络互通情况。 操作步骤 1. 登录管理控制台，单击“计算 > 弹性云主机”。 2. 登录弹性云主机。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云主机的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。 ping 172.16.0.100 其中，172.16.0.100为数据中心服务器的IP地址，请根据实际替换。 回显如下信息，表示网络已通。 plaintext 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间27ms TTL245

$%~&()+<>?:"{},./;'[]!@ ￥%......&( )+《》 ? :“” 【】、；‘’,。不能以 http: / https:开头，长度0128 7. 点击“确认”按钮。 注意 1、对于可用区资源池来说，TCP、UDP报文分片后，分片不带有端口信息，安全过滤策略会丢弃头包之后的其他分片包。目前不支持IPv4协议和IPv6协议类型的TCP、UDP分片大包进行指定端口过滤。您如果有大包报文需要过安全组时，需要将端口范围指定为165535，不进行指定端口过滤。 2、对于地域资源池来说，目前仅支持IPv4协议类型的TCP、UDP大包分片报文进行指定端口过滤，不支持IPv6协议类型。该功能尚在内测期间，部分资源池尚未支持，实际情况以控制台展示为准。 3、支持同时输入多个IP地址/安全组/前缀列表和多个端口，每一个地址/端口对应一条安全组规则。例如您配置了20，22端口，源地址为192.168.0.0/32，100.89.0.0/16的入向规则，那么您将会配置成4条规则，同时占用4条规则配额。即端口20，地址192.168.0.0/32；端口20，地址100.89.0.0/16；端口22，地址192.168.0.0/32；端口22，地址100.89.0.0/16。 操作指引 关于使用安全组时的一些常见类问题，可参考常见问题“安全类”。 关于配置安全组规则放通弹性云主机对应的常见端口，可参考文档“云主机的常用端口”。 关于TCP、UDP数据包过安全组的问题，可参考文档“TCP、UDP数据包过安全组的特殊说明”。 关于前缀列表的详细说明，请参考“前缀列表概述”。

本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些？ 天翼云手机支持三种订购方式： （1）营业厅内订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 （2）应用内订购：天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 （3）天翼云网门户订购：可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽？ 云手机（政企版）支持单独购买带宽，具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。 云手机到期前有提醒吗？ 我们在您的云手机到期前提醒三次，分别为前7天、前3天，前一天和到期当天，以短信和邮件形式进行通知。 退订云手机前有哪些限制条件？ 关于产品退订规则说明，请参考退订规则 退订云手机后，退款如何返还？ 系统提示退订申请已提交，3个工作日内进行审核，审核结果将以短信告知，退订成功过后，现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中，代金券支付部分不予退还。 云手机政企版都有哪些资源池上线售卖？ 天翼云手机政企版提供多个资源池供您选择，您可以在创建云手机界面切换不同资源池，但各资源池的实际剩余资源情况可能会有所变化，请以实际情况为准。