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      • VPC对等连接组网迁移资源规划
        企业路由器ER 迁移中,创建ER,并添加3个“虚拟私有云(VPC)”连接。创建ER时,开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”功能,可以免去手动添加路由。在ER中添加3个“虚拟私有云(VPC)”连接,不开启“配置连接侧路由”功能。开启该功能后,会自动VPC路由表中自动添加指向ER的路由,目的地址固定为10.0.0.0/8,172.16.0.0/12,192.168.0.0/16。迁移时,需要手动在VPC路由表中添加规划的大网段路由,不能使用自动添加的路由。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移资源规划
      • 通过公网网络接入天翼云
        本页为您介绍从本地数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,本地数据库通过公网网络接入到天翼云的方法。 本地数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括本地数据库具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 以下从网络通信方式,DTS实例的配置流程和本地数据库的配置流程等3个方面分别进行描述。 网络通信方式 网络通信方式,如下图所示: DTS实例的配置流程 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        本地数据库到天翼云
        通过公网网络接入天翼云
      • 操作类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时,云防火墙默认规则是放行还是拦截? 云防火墙(原生版)默认阻断防护IP的所有流量,您需要将放行的流量进行访问控制规则配置,从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开? 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式,业务没有变化,观察1-2天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后,是否会影响到云内网地址间的通信? 不会。拦截模式开启后,只会影响云上业务的互联网流量,不会影响到云内网地址间的通信。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        操作类
      • 高危操作及解决方案
        业务部署或运行过程中,用户可能会触发不同层面的高危操作,导致不同程度上的业务故障。为了能够更好地帮助用户预估及避免操作风险,本章节将从集群/节点、网络与负载均衡、日志、云硬盘多个维度出发,为用户展示哪些高危操作会导致怎样的后果,以及为用户提供相应的误操作解决方案。 集群/节点 分类高危操作导致后果误操作后解决方案master节点修改集群内节点安全组可能导致master节点无法使用说明命名规则:集群名称-cce-control-随机数参考购买混合集群,对安全组进行修复,放通安全组。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        高危操作及解决方案
      • 态势感知(专业版)到期后,会继续收费吗?
        若到期后,未及时续费,会根据“客户等级”和“订购方式”定义不同的保留期时长,保留期内不能访问及使用态势感知(专业版)资源,但对存储在态势感知(专业版)资源中的数据仍予以保留。 若保留期到期后,仍未及时续费,专业版会变为基础版。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        购买咨询
        态势感知(专业版)到期后,会继续收费吗?
      • 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
        本文将为您介绍弹性云主机添加网卡后是否会自动启动,如若没有自动启动时的解决办法。 操作场景 目前给云主机添加网卡后,默认是会自动启动。 如果用户发现网卡没有自启动,可以手动启动网卡或者咨询客服。 操作步骤 以Centos7为例,手动启动网卡的命令如下: # ifup ens33 ens33为需要启动的网卡名字,根据实际情况进行替换。 或者用户也可以用以下命令重启所有网卡: # systemctl restart network
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        网卡类
        弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
      • 签约主体变更的影响有哪些
        自2021年11月11日(“变更日”)起,天翼云官网中原由中国电信股份有限公司云计算分公司(“云计算分公司”)向客户(又称“您”)提供的服务,将变更为天翼云科技有限公司(“天翼云科技公司”)向客户提供。经营主体(“签约主体”)变更将对您提现、开发票、合同申请等事项有所影响,敬请关注。 账户充值 在线支付 签约主体变更后,原有充值方式不受影响。 对公充值 签约主体变更后,对公充值账号也会相应变更,客户如需进行对公充值,请使用新的对公账号信息,操作流程请参考 汇款认领。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        签约主体变更的影响有哪些
      • 网络管理类
        用户可根据安全需求,登录CCE控制台,单击服务列表中的“网络 虚拟私有云 VPC”,在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”,找到CCE集群对应的安全组规则进行修改和加固。 如集群在创建时需要指定节点安全组,请参考集群自动创建的Node节点安全组规则放通指定端口,以保证集群中的正常网络通信。 注意 安全组规则的 修改和删除可能会影响集群的正常运行 ,请谨慎操作。如需修改安全组规则,请尽量避免对CCE运行依赖的端口规则进行修改。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        网络管理类
      • 控制台管理
        说明更新VPN序列号会自动重启SSL VPN服务,也就是当前已连接的SSL客户端会中断一下,如果当前SSL业务不能中断,可选择其他空闲时间再更新。 修改客户端接入端口 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 https://ip。因天翼云上使用443端口需要备案,所以部署SSL VPN后请在SSL VPN的Web控制台管理页面对端口进行修改。
        来自:
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        SSL VPN
        快速入门
        控制台管理
      • 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
        本节介绍了弹性云主机添加网卡后是否会自动启动的相关内容。 截止目前测试的结果,只有弹性云主机的操作系统为CentOS 7.0时,添加网卡后在弹性云主机内部无法自启动,需要手动激活。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置
        网卡类
        弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
      • 迁移方案概览
        由于DCS Redis实例默认是禁用了SYNC和PSYNC命令,在相同Region执行在线迁移时,会默认放通SYNC和PSYNC命令,但是在不同Region迁移时,没有放通该命令操作,所以无法使用在线迁移,推荐使用备份文件迁移。不同帐号的Redis实例迁移,例如从帐号A迁移到帐号B: 推荐使用备份文件迁移不同Redis版本的实例。如果可以打通网络,也可以使用在线迁移Redis实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        数据迁移指南
        迁移方案概览
      • 常见问题
        基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限-客户支持计划-产品简介-服务内容 - 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息? 云间高速的监控和告警相关能力,由天翼云云监控统一管理, 查询路径:控制中心-管理与部署-云监控-云产品监控-网络-云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        常见问题
        常见问题
      • 实施步骤
        单击“热门模板”中的“一网通办系统场景”,一键创建一网通办系统场景压测工程。 3、 一网通办系统场景完成创建后,会自动进入一网通办系统压测工程的“测试用例”详情页面。 一网通办系统压测工程 4、选择对应的测试用例,修改相应的参数。例如,整点时间消费券免费领取场景,修改响应的请求信息,修改完成后单击“保存”。 修改参数 5、 单击“调试”,根据并发数选择共享资源组或已经创建的私有资源组,单击“确定”启动调试。等待调试结果,查看当前请求配置是否正确。若请求配置有误,则修改配置。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        最佳实践
        城市政务一网通办系统性能测试
        实施步骤
      • 网络ACL概述
        比如规则已明确拒绝来自ELB实例的流量进入后端云主机,此时该规则无法拦截来自ELB的流量,流量依然会抵达后端云主机。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        网络ACL
        网络ACL概述
      • 数据库连接失败
        如果实例因欠费或者到期而处于不可用的状态,或者因实例本身因某些原因导致异常,也会导致客户端无法连接到实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        连接类
        数据库连接失败
      • 云专线相关术语解释
        是指利用多业务传送节点(MSTP)技术,依托中国电信传送网,为客户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能,接入速率在2M到1000M之间的数据专线业务,带宽调整颗粒为2M(VC12)。 什么是MPLS-VPN专线? 是依托于中国电信CN2承载网,采用多协议标记交换(MPLS)方式,为客户在多个节点间实现IP虚拟专网功能,提供安全的IPv4和IPv6数据信息传输服务。 什么是VPC 地址?
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        云专线相关术语解释
      • VPC环境调整
        本小节介绍安全专区云防火墙配置的VPC环境调整。 云防火墙需要实现IP地址转换功能,所以需要关闭云主机的网络接口IP地址检查,同时放通相关网络端口。 关闭云防火墙虚机网络检查 1.在【天翼云控制中心】页面中的【控制中心】→【计算】→【弹性云主机】,找到承载云防火墙(AQZQ-AF-)的云主机(*表示主机名称)。 点击该云主机名称,选择网卡,确认该云主机下有两个网卡。 2.将所有网卡的【源/目的检查】选项设置关闭。 3.确认网卡的安全组是否放通业务流量端口(必须放通TCP/443端口)。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        VPC环境调整
      • 云专线的优势
        稳定可靠 提供中国电信高质量链路,提供冗余方案,运营商级网络保障。 专用网络传数据,免去拥堵或故障绕行带来的时延,传输速率更有保障,传输更稳定。 接入方便 客户侧可选择IP虚拟专网、点到点专线等多种接入方式,可根据业务需求灵活选择。 每种接入方式均可与互联网接入同时使用,实现管理流量、业务流量分离。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        云专线的优势
      • 规格和使用限制
        备案要求 在中国境内提供互联网信息服务时,应当依法履行备案手续,用天翼云购买的电信线路弹性IP对外提供互联网信息服务时,需要进行备案等相关操作,同时您的网站内容应符合国家法律法规要求。 弹性 IP 80、443 等端口默认为关闭状态,只有在备案完成后才会被放通。您可以在【天翼云--备案】根据指引完成备案信息填写及相关操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品介绍
        规格和使用限制
      • 功能类
        例如test.ctyun.cn设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。当电信运营商的用户访问时将返回2.2.2.2的IP地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。 智能解析如何收费? 智能解析功能不单独收费。 解析记录值对IP类型是否有限制? 无限制。 是否支持批量操作? 支持。云解析批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 如何进行批量操作?
        来自:
        帮助文档
        云解析
        常见问题
        功能类
      • 高危操作及解决方案
        业务部署或运行过程中,用户可能会触发不同层面的高危操作,导致不同程度上的业务故障。为了能够更好地帮助用户预估及避免操作风险,本节将从集群/节点、网络与负载均衡、日志、云硬盘多个维度出发,为用户展示哪些高危操作会导致怎样的后果,以及为用户提供相应的误操作解决方案。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        高危操作及解决方案
      • 计费方式
        服务类型加密标准计费方式标准资费(元/个/年)个人证书国密标准按个计费150证书托管服务证书托管服务仅支持天翼云上产品,实现证书更新后的自动替换能力。服务类型计费方式标准资费(元/次)证书托管服务按次计费30第三方证书部署服务已上传的第三方证书支持一键部署到天翼云上产品,提升业务便捷性。服务类型计费方式标准资费(元/次)第三方证书部署服务按次计费30
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        证书管理服务
        计费说明
        计费方式
      • 通过Navicat客户端连接DRDS实例
        连接失败会直接弹出失败原因,请修改后重试。 说明通过其他可视化的MySQL工具(例如 Workbench)连接DRDS实例的操作与此章基本一致,不做详细描述。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        最佳实践
        通过Navicat客户端连接DRDS实例
      • 数据库连接失败
        如果实例因欠费或者到期而处于不可用的状态,或者因实例本身因某些原因导致异常,也会导致客户端无法连接到实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        连接类问题
        数据库连接失败
      • 产品优势
        高安全 采用专业设备,基于IKE和IPsec对传输数据加密,提供了电信级的高可靠性机制,从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。 高可用 采用主备模式,正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信;当主连接发生故障时,VPN连接会自动切换到备连接;故障恢复后,VPN连接会自动切回到主连接。 无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联,业务快速扩展上云,实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道,使用费用相对云专线服务更便宜。
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        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        产品优势
      • 使用在线迁移Redis实例
        本节主要介绍使用在线迁移Redis实例 场景描述 在满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提下,使用在线迁移的方式,将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中。 注意 如果源Redis禁用了SYNC和PSYNC命令,请务必放通后再执行在线迁移,否则迁移失败,选择DCS Redis实例进行在线迁移时,会自动放开SYNC命令。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        数据迁移指南
        DCS实例间迁移
        使用在线迁移Redis实例
      • 删除加速域名后,域名配置会保留吗
        本文介绍删除加速域名后的域名配置是否保留,以及域名停用、启用。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        删除加速域名后,域名配置会保留吗
      • 关闭加速服务后,域名配置会保留吗
        本文介绍关闭服务后的配置保留情况。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        关闭加速服务后,域名配置会保留吗
      • 实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
        本文说明云展馆解决方案。 项目背景 2023年6月17日,在中国共产主义青年团第十九次全国代表大会召开前夕,由中国电信参与建成的共青团中央“青春心向党奋进新征程”云展览正式上线。项目主要采用中国电信天翼云 实时云渲染技术,为实时画面渲染、优质交互体验提供保障 。 依托天翼云实时云渲染平台,展览利用元宇宙、全景VR、3D融合等新技术,搭建线上虚拟展厅,通过图片、短视频、互动程序等形式实现展览的交互性、便捷性和易传播性。活动期间展会累计访问次数60000次,峰值并发达到2000路。
        来自:
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        实时云渲染
        最佳实践
        实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
      • 应用场景
        天翼云域名无忧会实时监控域名的解析结果与预设置的解析结果进行比对,如果检测到域名异常,则生成域名告警信息。 域名一键刷新场景 网域的局域域名服务器的缓存受到污染,就会把网域内的域名引往错误的服务器或服务器的网址,导致正确域名无法访问,给企业或个人带来不可估量的损失。天翼云域名无忧可以有效解决此问题,天翼云域名无忧实时监控电信所有省份DNS服务的解析结果,用户发现DNS解析异常,可以手动执行域名刷新操作,使域名快速恢复至可用状态。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        产品介绍
        应用场景
      • 存储
        天翼云MySQL提供存储服务,不同资源池支持的存储类型可能不同,以实际资源池订购时展示为准,其价格如下表:产品规格存储类型包月标准价格(元/GB/月)按需标准价格(元/GB/小时)单机实例普通IO0.30.0005高IO0.40.0009超高IO1.20.0017通用型SSD0.70.00097 极速型SSD20.0042XSSD-00.50.00105XSSD-110.0021XSSD-220.0042主备实例普通IO0.50.0009高IO0.70.0015超高IO20.0028通用型SSD1.40.00155
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        关系数据库MySQL版
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