产品规格 服务方式及时间 电信标准价 高可用与故障演练服务 远程支持，工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务（可选） 现场支持，工作日9:0018:00 15000/天/人（应在高可用与故障演练服务期内）

本节主要介绍控制台的功能概述。 目前，OBS管理控制台提供的功能如下表所示： 功能 说明 桶基本操作 指定region（不同服务区域）创建不同存储类别的桶、删除桶、修改桶的存储类别、复制桶的配置信息等。 对象基本操作 管理对象，包括上传（含多段上传功能）、下载、删除、修改对象的存储类别、恢复归档存储对象等。 服务端加密 用户可根据需要对对象进行服务端加密，使对象更安全的存储在OBS中。 对象元数据 根据用户需要为对象设置属性。 碎片管理 碎片管理功能可以清除由于对象上传失败而产生的碎片。 多版本控制 管理桶的多版本状态，允许桶内同一个对象存在多个版本。 日志记录 支持对桶的访问请求创建并保存访问日志记录，可用于进行请求分析或日志审计。 权限控制 支持通过IAM策略、桶策略&对象策略和桶/对象ACL对OBS进行访问控制。 生命周期管理 支持设置桶的生命周期管理策略，实现定时删除桶中的对象或者定时转换对象的存储类别。 跨区域复制 跨区域复制是指通过创建跨区域复制规则，在同一个帐号下，将一个桶（源桶）中的数据自动、异步地复制到不同区域的另外一个桶（目标桶）中。跨区域复制能够为用户提供跨区域数据容灾的能力，满足用户数据复制到异地进行备份的需求。 标签 用于对OBS中的桶进行标识和分类。 静态网站托管 支持设置桶的网站属性，实现静态网站托管；也可设置网页重定向，访问桶资源可以重定向至指定的主机。 防盗链 提供防盗链功能，防止OBS中的对象链接被其他网站盗用。 跨域资源共享 跨域资源共享（CORS）是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制，定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中，由于同源安全策略（Same Origin Policy，SOP）的存在，不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。 归档数据直读 您可以为桶开启归档数据直读，开启后存储类别为归档存储的对象可以直接下载，无需提前恢复。归档数据直读会收取相应的费用。 桶清单 桶清单功能可以定期生成桶内对象的相关信息，保存在CSV格式的文件中，并上传到您指定的桶中。 天翼云各区域支持的能力不一致，具体清单参见功能特性。

本章节介绍如何变更云原生API网关的实例规格 背景信息 云原生API网关包年包月模式和按量付费模式支持扩容和缩容。关于云原生API网关实例规格变更的计费详情，请参见计费说明。 变更限制 1. 基础版暂不支持进行扩容，或者从其他规格缩容到基础版。 2. 当前版本暂只支持在同系列下进行扩容或者缩容，如当前实例为标准版1时可进行扩容到标准版2、标准版3；当前实例为标准版2时可进行缩容到标准版1。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏，选择实例，并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在实例列表页面，从待变更的网关实例操作中选择扩容或者缩容。 4. 跳转至扩容或者缩容页后，选择可选目标规格，确认订单、提交并完成付费。 5. 返回实例列表，查看实例业务状态变更为“扩容中”或者“缩容中”，待变更结束后，实例业务状态恢复至“运行中”，此时可恢复对实例的操作。 重要 网关实例规格变更持续时间5~10分钟左右，期间无法在控制台对该实例进行任何操作。 建议在业务量较少时进行升级，避免升级对业务造成影响。

本节介绍了云数据库GaussDB 的常用概念。 实例 云数据库GaussDB 的最小管理单元是实例，一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在控制台创建和管理云数据库GaussDB 实例。实例的状态、规格、存储类型、版本，请参考实例说明。 实例版本 云数据库GaussDB 目前支持2.7版本。 实例类型 云数据库GaussDB 支持分布式版和主备版实例。分布式形态能够支撑较大的数据量，且提供了横向扩展的能力，可以通过扩容的方式提高实例的数据容量和并发能力。主备版适用于数据量较小，且长期来看数据不会大幅度增长，但是对数据的可靠性，以及业务的可用性有一定诉求的场景。 实例规格 数据库实例各种规格（vCPU个数、内存（GB））请参考数据库实例规格章节。 CN Coordinator Node，负责数据库系统元数据存储、查询任务的分解和部分执行，以及将DN中查询结果汇聚在一起。 DN Data Node，和CN对应的概念。负责实际执行表数据的存储、查询操作。 自动备份 创建实例时，云数据库GaussDB 服务默认开启自动备份策略，实例创建成功后，您可对其进行修改，云数据库GaussDB 服务会根据您的配置，自动创建数据库实例的备份。 手动备份 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份，它会一直保存，直到用户手动删除。

此小节介绍登录系统故障。 登录云堡垒机系统异常怎么办？ 问题现象 IP地址无法连接，网页打不开，不能通过互联网页面正常登录。 登录系统后界面异常无法显示。 登录系统提示授权未生效。 AD域认证的用户登录失败。 堡垒机不能正常登录，公网地址也不能访问。 可能原因 原因一：系统磁盘空间满了，磁盘空间使用率过高。 原因二：系统软件版本未更新，存在磁盘空间被占用，未被释放可能。 原因三：用户登录使用浏览器或浏览器版本，与系统不兼容。 原因四：实例配置安全组不合理。 原因五：实例配置VPC内，网络ACL规则配置不合理，或登录IP被网络ACL限制。 原因六：配置AD域认证时，未禁用SSL加密认证。 原因七：堡垒机版本较低。 解决办法 原因一： 定期“手动删除”指定日期前的日志、视频等历史数据。设置磁盘空间满时日志“自动删除”，保证磁盘有足够空间。 对云堡垒机实例进行规格变更，满足大容量磁盘需求。 建议配置系统性能的磁盘空间使用率告警通知，当磁盘空间使用率超过设定阈值时，提示系统消息告警。 原因二： 在云堡垒机管理控制台“重启”云堡垒机实例，检查故障是否解决。若不能解决，需“升级”云堡垒机到最新版本，并根据实际需求进行规格变更。 原因三： 更换浏览器或升级浏览器版本，Web登录推荐使用浏览器及版本。 原因四： 若因安全组配置不合理导致异常，请先排查安全组规则，并根据CBH建议安全组规则，配置安全组规则，再重新登录云堡垒机系统。 原因五： 若因网络ACL配置不合理导致异常，请先排查网络ACL规则，并参考CBH安全组规则放开出/入方向端口，再重新登录云堡垒机系统。 若因云堡垒机登录IP被网络ACL限制，请先排查网络ACL规则，并重新配置ACL规则，添加云堡垒机公网IP（即弹性IP）为允许。 说明 浏览器登录云堡垒机需放开入方向TCP协议22333端口，SSH客户端登录云堡垒机需放开入方向TCP协议2222端口。 原因六： 系统管理员admin登录云堡垒机系统，重新配置AD域认证，取消SSL加密认证。 检查用户登录IP地址和MAC地址是否被加入用户访问限制，请参见用户登录限制。 检查访问控制策略是否限制了用户IP地址，请参见访问控制限制。 如果通过上述排查，仍然无法登录云堡垒机系统，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单反馈问题现象，联系技术支持。

此小节介绍云堡垒机资产组管理。 您可以建立一个资产组来管理多个资产，方便您在授权的时候可以一键选择。 前提条件 仅“管理角色”支持资产相关的操作。 新增资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”，进入“资产组”页面。 3.单击“新增”，在弹出的对话框中填写内容。 参数 参数名称 取值样例 资产组名称 自定义资产组的名称。 Test 资产 在下拉框中选择需要添加至该资产组中的资产，如何新增资产请参见资产章节。 描述 自定义资产组的描述。 4.填写完成后，单击“提交”完成资产组的创建。 编辑资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”，进入“资产组”页面。 3.在待编辑资产组的“操作”列，单击“编辑”按钮。 4.在弹出的对话框中修改待编辑的部分，单击“提交”完成资产组的编辑。 删除资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”，进入“资产组”页面。 3.在待删除资产组的“操作”列，单击“删除”按钮。 4.在弹出的对话框中单击“确定”完成资产组删除。

业务规格 基础版 高级版 企业版 旗舰版 价格 40元/月/账号 65元/月/账号 110元/月/账号 200元/月/账号 适用场景 适合微型企业，建议订购账号数5～49 适合小型企业，建议订购账号数50~399 适合中大型企业，建议订购账号数400~1999 适合大型企业，建议订购账号数2000以上 云上会议室 40人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳100人的会议 100人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳500人的会议 500人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳2000人的会议 每账号可发起最多能容纳2000人的会议 总存储空间 500GB 1TB 2TB 2TB AI功能额度 300个 600个 800个 1000个

本节介绍云电脑高可用的使用说明。 支持的操作系统 AI云电脑高可用（通用版）：Windows 10、Windows server 2008、Windows server 2016、Windows server 2019、统信uos v20、麒麟 v10、Ubuntu18.04、centos7.6。 AI云电脑高可用（个性版）：Windows 10、Windows server 2008、Windows server 2016、Windows server 2019。 支持的资源池 目前支持的资源池有：芜湖2、重庆2、福州4。 性能规格 性能规格 AI云电脑高可用（通用版） AI云电脑高可用（个性版） RPO（恢复点目标） 10分钟 系统文件30分钟、数据文件<10秒 RTO（恢复时间目标） <10分钟 <10分钟 使用限制 规格 限制 AI云电脑高可用（通用版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 3、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 4、故障期间，已创建的对等连接不可用； 5、故障期间，已开通的VPN不可用； AI云电脑高可用（个性版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网； 3、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 4、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 5、故障期间，已创建的对等连接不可用； 6、故障期间，已开通的VPN不可用； 7、故障期间，系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改（包括系统配置修改、应用安装卸载）在故障恢复后不保留； 8、故障期间，删除的文件在故障恢复后会被还原；

接口功能介绍 购买云防火墙（原生版）C100产品的包年/包月的询价功能 接口约束 无 URI GET /vfw/v2userControlqueryorderprice 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleCnt 是 Integer 订购时长，该参数需要与cycleType一同使用 注：订购周期类型为MONTH时范围[1,11]，订购周期类型为YEAR时范围[1,5]（5年） 1 cycleType 是 String 订购周期类型，取值范围： MONTH：按月， YEAR：按年 MONTH spec 是 String 版本类型 Advanced:高级版(只支持南北向防护) Enterprise:企业版(支持南北向和东西向防护) Advanced protectionIpNum 是 Integer 可防护公网IP数:该选项建议不少于选中VPC中防护的公网IP数量 注：高级版默认20个，企业版默认50个 20 flowProcessingCapacity 是 Integer 公网流量处理能力:该选项建议不少于选中VPC中防护的公网IP带宽之和 注：高级版默认10Mbps,企业版默认50Mbps 10 vpcQuota 否 Integer VPC 边界防火墙配额数:可创建的 VPC 边界防火墙配额数。在您的 VPC 下开启每种防护场景将消耗一个配额，已支持的防护场景包括：云专线、云间高速、对等连接等 注：企业版必填，默认2个 2 vpcFlowProcessingCapacity 否 Integer VPC 边界流量处理能力:VPC 边界防火墙可防护的VPC边界流量峰值，包含已开启的各类防护场景下的跨 VPC 边界流量之和 注：企业版必填，默认200Mbps，必须是10的倍数 200

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）到期和欠费如何处理。 到期 Web应用防火墙（边缘云版）为包年包月的销售品，在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期；在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。资源已经到期且如果客户没有续订资源，会在到期日对资源进行冻结；资源冻结后在超期1天、3天、7天邮件短信站内信提醒；资源冻结15天后，会释放资源。在资源冻结期间，如客户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订，如果冻结超期15天，资源会释放。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，并将关停客户的Web应用防火墙（边缘云版）服务。

产品规格 服务方式及时间 电信标准价 应用容灾服务 远程支持，工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务（可选） 现场支持，工作日9:0018:00 15000/天/人（应在应用容灾服务期内）

本章节介绍分布式消息服务RabbitMQ的产品价格。 分布式消息服务RabbitMQ的产品价格，分为老规格和新规格两个类型，老规格是指“2vCPU4GB”格式的规格，新规格是指“rabbitmq.2u4g.cluster”格式的规格。自新规格正式上线之日起，用户新订购实例只能订购新规格、无法新订购老规格实例，但用户已订购的老规格实例，可正常使用，也可以进行规格变更。 RabbitMQ支持ARM架构的鲲鹏实例，其规格、价格与X86架构相同。 详细的产品价格如下： 一、老规格 分布式消息服务RabbitMQ老规格仅支持包年/包月计费模式，价格如下： 实例类型 实例规格 数量 包月价格（元/月） :::: 单机版 2C4G 1 278 单机版 4C8G 1 541 单机版 8C16G 1 1068 单机版 16C32G 1 1939 集群版 4C8G 3 3158 集群版 4C8G 5 4421 集群版 4C8G 7 5684 集群版 8C16G 3 6231 集群版 8C16G 5 8723 集群版 8C16G 7 11215 集群版 16C32G 3 12926 集群版 16C32G 5 18096 集群版 16C32G 7 23267 分布式消息服务RabbitMQ老规格的存储空间价格，同云硬盘单价一致。 分布式消息服务RabbitMQ老规格包周期订购，无包年优惠。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的使用限制。 C100使用限制 扩展包上限 防护互联网边界的流量峰值： 高级版：10Mbps~2000Mbps。 企业版：50Mbps~2000Mbps 防护互联网边界公网IP数： 高级版：20个~1000个。 企业版：50个~1000个。 访问控制规则上限 互联网边界防火墙和VPC边界防火墙分别支持10000条访问控制规则。 规避架构风险 使用限制条款 合规落地措施 违规风险 公网ELB 和后端云主机在不同子网 部署时通过控制台校验：公网ELB 选择 “公共子网”，后端 ECS 选择 “业务子网” 流量可能绕开云防火墙，导致防护失效；单点故障时影响范围扩大 绑定EIP 的 ECS 与 NAT 访问的 ECS 在不同子网 1. 绑定 EIP 的 ECS 仅部署在 “公共子网”，NAT 访问的 ECS 仅部署在 “业务子网”； 2. 通过 VPC 路由表隔离：公共子网无指向 NAT 网关的路由，业务子网无直接指向互联网的路由 出访流量路径混乱，无法通过NAT 网关或云防火墙统一管控与审计 子网专项需求（NAT 子网 28 位、公共子网按需、2 个引流子网 28 位） 1. 子网创建时严格按规格配置，禁止随意扩大 / 缩小网段； 2. 通过子网名称规范化标识（如 “NATGWSubnet10.0.1.0/28”“GWLBEInboundSubnet10.10.0.0/28”） 子网地址耗尽；引流子网规格不匹配导致GWLBE 无法正常接收流量 安全产品单独在一个子网 1. 安全产品（如等保专区）仅部署在 “安全产品子网”； 2. 安全产品子网的安全组仅开放与云防火墙的通信端口，禁止其他子网直接访问 安全产品被业务流量干扰；安全产品自身被攻击风险升高

操作步骤 1. 添加默认路由指向NAT网关。单击“虚拟私有云”，进入虚拟私有云控制台，选择环境中创建的VPC，点击名称打开VPC详情页，在子网页签点击子网名称，进入子网详情页。 2. 在子网详情页单击“路由管理”页签，点击已绑定的“默认路由表”进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建”，在弹出页面，选择 IP类型：IPv4 目的地址：0.0.0.0/0 下一跳类型：NAT网关 NAT网关：选择刚创建的NAT网关 4. 点击“确定”，完成默认路由指向NAT网关。 步骤 五 ：配置SNAT规则 步骤说明 公网NAT网关创建成功后，您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则，您可以将线下IDC的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网。 操作步骤 1. 单击上一步创建的NAT网关，进入NAT网关详情页，下拉至SNAT页签，点击“添加SNAT规则”。 2. 在弹出页面选择配置： 源网段类型：手动输入自定义网段 源网段：线下IDC需要访问internet的主机地址段 弹性IP：选择步骤二创建的弹性IP 说明：选择多个弹性IP时，业务连接会通过轮询方式分配到多个弹性IP，由于每个连接的流量不同，可能会出现多弹性IP业务流量不均匀的情况，建议您将每个弹性IP加入到同一个共享带宽中以避免单弹性IP带宽达到上限导致业务受损；并且同一个内网IP访问单一目的IP，可能使用不同的EIP。访问单一目标的并发连接数过多时，会造成端口分配失败，需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 3. 单击“确定”，完成SNAT规则的添加。 4. 等待SNAT规则状态变为运行中，即完成SNAT规则配置。 步骤 六 ：配置DNAT规则

本文介绍了WAF的Web攻击防护最佳实践，主要从应用场景、防护策略、防护效果三个方面进行介绍。 应用场景 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF），通过对HTTP(S)请求进行检测，识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击，保护Web服务安全稳定。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 步骤 3 选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 步骤 4 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 步骤 5 在目标域名所在行的“防护策略”栏中，单击“已开启N项防护”，进入“防护策略”页面。 步骤6 在“Web基础防护”配置框中，查看Web应用攻击防护的防护状态。 Web基础防护功能默认为开启状态，并使用“仅记录”模式的防护规则策略。 状态 ：表示WAF的Web基础防护的防护模块已开启。 ：表示该防护模块处理关闭状态。 模式：分为拦截和仅记录两种模式。 “拦截”模式表示当遭受Web攻击时，WAF立即拦截攻击请求，并在后台记录攻击日志。 “仅记录”模式表示当遭受Web攻击时，WAF不会拦截攻击请求，仅在后台记录攻击日志。 步骤 7 单击“高级设置”，进入“Web基础防护”界面。 “防护等级”：分为宽松、中等、严格三种模式，默认为“中等”防护模式。 防护等级说明 防护等级 说明 宽松 防护粒度较粗，只拦截攻击特征比较明显的请求。 当误报情况较多的场景下，建议选择“宽松”模式。 中等 默认为“中等”防护模式，满足大多数场景下的Web防护需求。 严格 防护粒度最精细，可以拦截具有复杂的绕过特征的攻击请求。 当需要更严格地防护SQL注入、跨站脚本、命令注入等攻击行为时，建议使用“严格”模式。 灵活设置防护检测类型。 WAF默认开启“常规检测”防护检测，用户可根据业务需要，开启其他需要防护的检测类型。

对象存储OOS是否可以做限制存储空间大小？ 存储空间大小不会限制，客户可以根据自身容量需求去购买资源包，当使用容量超过已购买资源包，会自动变成按需付费，若账户余额欠费，会有短信提醒。计费相关详见计费说明。 对象存储OOS是否支持实时流存储？ 目前暂不支持。 对象存储是否有归档型存储？ 目前暂不支持。 如何对OOS存储桶下面的文件夹进行权限控制？ 可以创建自定义安全策略，允许对指定的文件前缀配置需要的权限，即通过文件前缀来控制指定的文件夹。 例如：配置前缀为123/，则表示所配置权限对文件夹123生效。 可以在OOS上托管静态网站吗？ OOS支持静态网站托管。用户可以通过OOS管理控制台将自己的存储桶配置成静态网站托管模式，当客户端通过存储桶的website接入点访问存储桶内的文件资源时，浏览器可以直接解析出这些网页资源，呈现给最终用户。静态网站托管创建详见网站。 哪些类型的网站适合使用OOS进行静态网站托管？ 静态网站仅包含静态网页，以及可能包含部分可在客户端运行的脚本，如JavaScript、Flash等。静态网站托管创建详见网站。

适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下，防护对象为域名。 各服务版本推荐适用的场景说明如下： 服务版本 适用场景说明 基础版 适用个人网站防护。 标准版 适用中小型网站，对业务没有特殊的安全需求。 企业版 适用中型企业级网站或服务对互联网公众开放的网站，关注数据安全且具有高标准的安全需求。 旗舰版 适用中大型企业网站，具备较大的业务规模，或是具有特殊定制的安全需求。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，默认进入“云SAAS型”页签，单击“立即购买”。 首次使用WAF时，进入如下欢迎页面，单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面，选择版本、企业项目、规格和购买数量。 参数说明如下： 参数 说明 版本选择 此处选择“WAF 云SaaS模式”。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目，企业项目相关内容请参考：企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 规格选择 提供四个规格：基础版、标准版、企业版、旗舰版，关于产品规格信息对比，请参见产品规格。 购买数量 一个账号支持购买一个包周期实例，实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择标准版、企业版、旗舰版时，支持叠加购买“域名扩展包”、“业务扩展包”、“规则扩展包”，可以设置购买数量。 7. （可选）填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付，天翼云提供免费交付服务，请提供交付联系方式，订购完成后，天翼云安全专家会与您取得联系。 8. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 “基础版”最多支持一次性付费1年。 9. 确认参数配置无误后，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 10. 进入“付款”页面，完成付款。

本节介绍云安全中心产品咨询类问题。 云安全中心是否只是对其他云安全产品日志进行采集分析? 云安全中心产品除了采集其他安全产品的日志进行统一管理外，还提供编排响应以及处置的能力，能够对告警形成自己的处置流程，并进行自动化处置。云安全中心打通了云上的各类安全产品形成联动响应处置，帮助用户提升威胁响应处置效率。 云安全中心如何帮助客户满足等保合规要求? 云安全中心提供的插件管理、威胁运营、编排响应等功能，可以满足等保的“边界防护”、“访问控制”、“入侵防范”、“恶意代码和垃圾邮件防范”、“安全审计”、“恶意代码防范”、“集中管控”等要求。具体可参见等级保护测评解读。 云安全中心支持采集云上哪些安全日志? 云安全中心目前支持采集云上安全产品的安全告警日志，包括Web应用防火墙（原生版）、服务器安全卫士（原生版）、云等保专区、数据库审计、云堡垒机（原生版）企业版等产品。具体的日志类型请参见支持的日志类型。 短信使用余量是否会进行提醒？ 云安全中心会在短信剩余500条时、以及短信全部使用完时，提醒用户短信剩余量。

本节介绍如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构。 执行完漏洞扫描任务后，进入“总览”页面，在“最近扫描任务列表”中，单击目标扫描对象，进入任务详情页面，单击“站点结构”页签，查看网站结构。 说明 站点结构展示的是任务扫描出的漏洞对应的网页地址及整体结构，如果任务暂未扫描出漏洞，站点结构无数据显示。

托管检测与响应服务（原生版）为客户提供安全托管、安全护航、应急响应、安全评估、流量分析等服务内容。 托管检测与响应服务（原生版）是一种为客户提供远程交付安全运营能力的服务，该服务通过汇聚云上安全数据，快速检测、分析、发现、响应威胁，云端专家724小时全天候值守，以帮助用户处置突发安全事件，同时，结合安全评估、应急响应等其他可选服务，为用户构建一体化安全防护运营能力。 基础版 为中小型客户提供远程交付的基础安全运营能力，通过汇聚云上安全数据，724小时监测分析云防火墙、EDR等安全产品告警日志和安全事件，监控用户资产安全状况，安全事件及时告知客户并可联动安全产品处置。创新提供产品售后服务专属管家，58值守响应产品售后问题。 如需流量威胁检测，建议增购全流量分析服务。 企业版 基于丰富的公有云运营经验积累，面向公有云租户提供持续的安全监测和全面的保护服务，有效发挥云原生安全能力。依托安全运营工具对租户的云上资产包括：用户主机、Web系统、域名等产生的安全告警事件进行实时监测分析，通过接入云上安全设备日志和告警，进行综合分析研判，协助用户对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置，并通过企业微信、钉钉等方式告知用户。

本文将介绍如何查询网络层攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以通过网络层安全报表查询网络层防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 说明 网络层防护根据内置的智能识别算法进行攻击判断，未开放控制台配置。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【网络层攻击事件】页面。 查询功能 您可以在网络层攻击事件表头部指定您要查询的时间范围。默认将展示最近7天。 攻击详情 攻击事件列表将展示攻击开始时间、攻击结束时间、攻击峰值带宽、攻击峰值时间、被攻击域名和攻击类型。 点击单条攻击事件的操作【详情】按钮，即可查看网络层攻击事件的攻击趋势、TOP攻击源IP。 注意 TOP攻击源IP的统计功能默认关闭，攻击详情中将不进行展示。如需开通，请

本节介绍如何修改WAF独享型实例节点的网络信息。 更换主网卡子网 注意 更换子网设备会关机重启，如果有正在进行中的业务可能会造成业务中断，请谨慎操作 。 根据独享版实例所在区域，更换网卡子网的步骤略有不同： 实例在一类节点区域：进入独享版实例详情页面，在节点信息的“网卡”页签，在主网卡操作列，单击“更换子网”，在弹出的选择目标子网窗口中，选择一个子网，然后单击“确定”。 说明 若实例为集群版，仅主节点支持更换子网，更换时会同步更换备节点子网，备节点主网卡不支持更换子网。 更换主网卡子网前，需解绑所有弹性IP、解绑所有辅助网卡。 实例在二类节点区域：在实例详情页面，您可以单击“绑定网卡”进入对应云主机详情页面，在该页面查看、修改网卡，相关文档请参见切换虚拟私有云。 新增辅助网卡 根据独享版实例所在区域，新增辅助网卡的步骤略有不同： 实例在一类节点区域： 说明 若实例为单机版，则增加1张网卡；若实例为集群版，则为集群中的每个节点都新增1张网卡。 1. 进入独享版实例详情页面，单击“新增辅助网卡”。 2. 在弹出的新增辅助网卡窗口中，选择一个子网，然后单击“确定”。 3. 在节点信息的“网卡”页签，可以查看新增的辅助网卡信息。 说明 若需要解绑辅助网卡，单击辅助网卡操作列的“解绑”，在弹出的提示框中单击“确定”，即可完成解绑。仅解绑当前节点的网卡。 实例在二类节点区域：在实例详情页面，您可以单击“绑定网卡”进入对应云主机详情页面，在该页面添加、删除网卡，相关文档请参见添加网卡。

本文介绍了云防火墙产品的退订规则。 退订规则说明 客户（天翼云您）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 新购配额（不包含进行了续订等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）当年的七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号每自然年享有3次七天无理由全额退订次数，从每年的1月1日开始计算）； 同一您累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中，同一您是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一您。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。客户同意天翼云使用上述信息核查同一您情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。 注意 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。

本文主要介绍关系数据库PostgreSQL版的日志配置。 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理，将其采集到云日志服务中，满足用户日志处理需求。云日志服务提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能，满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ，进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择 PostgreSQL>实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ，完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”，选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”，在对应日志项目下，点击项目名称下拉三角符号，并“创建单元”。 配置慢日志或错误日志 1. 进入关系数据库PostgreSQL版 控制台，点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“配置访问日志”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”。 4. 下拉选择“日志项目”，然后选择“日志单元”。 5. 点击“确认”，等待配置下发完成（约1~2分钟）。 6. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“运行中”，表示日志配置成功。 注意 如果没有“日志项目”或“日志单元”，先点击"查看日志项目"进入“云日志服务”，创建“日志项目”和“日志单元”。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）概览页功能。 使用场景 概览页集成了DDoS高防（边缘云版）服务的重要指标和核心功能的入口，帮助您快速了解业务数据以及遭受的DDoS攻击详情。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 使用说明 1. 登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2. 进入【概览】页面，您即可使用如下功能，您可以指定时间查询。 功能 功能子项 说明 查询时间 提供快捷时间选项（昨日，今日，7天，30天）及自定义时间选择功能。指定时间后，卡片栏，业务带宽，CC攻击区域分布会展示对应时间的数据。 卡片栏展示 业务带宽峰值 防护业务的正常业务流量，等于源站上行流量与下行流量之和。 卡片栏展示 攻击事件数 DDoS网络层攻击事件数及CC攻击事件数之和。 卡片栏展示 DDoS防护带宽峰值 清洗前入向攻击流量的带宽峰值。 卡片栏展示 CC攻击峰值 经过网络层攻击过滤之后，应用层攻击QPS峰值。 业务带宽 展示业务带宽的趋势图，单位Mbps。鼠标移入可展示具体时间点的具体流量大小。支持移动时间轴将业务带宽趋势图进行放大及缩小，便于查看。 CC攻击区域分布 展示CC攻击事件中，攻击源IP的地区分布。不同颜色代表不同地区请求次数的范围。 基础信息 展示了服务接入的基本信息，包括接入的网站数，端口数量，上传的证书数量，以及即将过期的证书数量。点击可跳转到具体的列表进行查看。 计费详情 展示了服务开通的基本信息，包括套餐支持的业务带宽峰值，防护带宽峰值及CC防护峰值。点击“更多详情”可跳转计费详情页面。 应用漏洞 展示最新披露的CVE漏洞信息。

本节介绍了Web应用防火墙（边缘云版）的告警管理功能。 功能介绍 域名接入天翼云Web应用防火墙（边缘云版）（下文简称WAF）后，您可以通过设置告警，使WAF在网站请求流量中检测到攻击事件、异常流量时向您发送告警通知，帮助您及时掌握业务的安全状态。本文介绍如何设置告警和查看告警 前提条件 1、已开通Web应用防火墙（边缘云版） 2、新增域名并接入域名成功，具体可见WAF接入 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息，点击明文显示时，请您注意保护数据安全！ 使用说明 1.登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台。 2.进入【告警管理】页面。 设置告警策略 1、在左侧导航栏中选择【告警管理】—【告警配置】页面。 2、单击【新增】按钮，可以根据需要配置适合的告警，支持配置的告警类型有WAF攻击和CC攻击； 配置项 说明 告警名称 自定义告警名称 告警状态 您可以选择开启或者关闭告警 域名 您可以选择需要配置告警的域名，支持选择多个 告警类型 支持选择WAF告警、CC告警 攻击类型 告警类型选择WAF告警，则支持选择WAF相关的攻击类型，能够以单个或多个攻击类型的粒度配置告警条件 告警通知间隔时间 若不希望某段时间内由于攻击频繁导致触发多次告警通知，可配置通知间隔时间 告警条件 当您告警类型选择WAF告警，在单位时间内，攻击请求数达到您设定的阈值就会告警 当您告警类型选择CC告警， 支持勾选多条告警条件，当满足任一条件均会产生告警 勿扰时间 当配置时间内，不产生告警 告警邮箱 支持设置接收告警的邮箱或者手机号

本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME（Canonical Name）记录是一种别名记录，用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录，可以实现域名的别名映射，将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防（边缘云版）时，在天翼云DDoS高防（边缘云版）控制台完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名，例如 .ctdns.cn，您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点，实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析，可能的原因如下： 1、CNAME配置错误：请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防（边缘云版）控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致，可能会导致解析失败。 2、TTL未过期：在完成CNAME配置后，运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下，TTL时间为10分钟，但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后，新的CNAME解析才能生效。

用户订购云堡垒机需要同时订购云主机，本小节介绍如何购买云堡垒机实例。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”，进入产品订购页。 4. 选择“云堡垒机实例”相关参数，参数相关说明请参考下表。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式，仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构，目前支持：通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 当前区域 可用分区 选择实例应用区域和可用区，即提供云堡垒机服务的区域和可用分区。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择，可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 版本 选择企业版，各版本支持的功能清单请到功能特性查看。 实例规格 选择实例规格，目前仅支持高级版。 资产规格 选择需要纳管的资产数，堡垒机不同版本支持的资产数略有不同，请根据实际需要选择。 云主机 选择云主机的版本规格。推荐云主机规格请参考：[堡垒机资产规格](

本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离，保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离，不同地域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换地域，因此选择地域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a）中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b）其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源价格可能有差异，不同地域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案：如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本文为您介绍合规检测功能的检测范围、前提条件、操作步骤以及配置介绍，帮助您更好地了解合规检测功能。 功能介绍 Web防护可以根据用户实际配置的条件，检查HTTP协议头部，对HTTP请求信息中的方法以及参数长度等信息进行检测，对不符合的请求项进行拦截或告警。 检测范围 请求方法检测：只允许指定请求方法访问网站 请求协议检测：只允许指定协议版本访问网站 请求头部缺失检测：请求缺少指定头部禁止访问网站 数据重复检测：针对头部重复，参数重复进行拦截，禁止访问网站 请求数据长度限制：针对请求URL,头部参数进行长度限制，禁止访问网站 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用合规检测功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】 3. 进入“合规检测”页面，可以配置合规检测策略； 注意：域名新增时，会有一条全站合规检测的默认策略，可以通过【防护开关】来开启或者关闭，客户也可以自定义合规检测规则

本节介绍创建国产化版云电脑的操作说明。 操作场景 AI云电脑国产化版，是基于国产化软硬件及自研技术栈实现，技术安全可信。具备更强性能，软硬件均为国产自研，符合国产化要求，适合国产化安全办公，数据存储，组合网络，高效运维等管理需求。 目前功能尚未全面放开订购，如需订购，请联系您的专属客户经理，或拨打天翼云客服电话： 4008109889 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，点击“创建桌面”，进入“创建桌面”页面； 3.进入“创建桌面”页面，“来源”选择“单实例”； 4.选择“Linux”系统类型； 5.选择“AI云电脑国产化版”规格类型； 6.根据实际情况选择AI云电脑国产化版的架构和芯片、规格； 7.选择AI云电脑的“镜像类型”； 8.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 9.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 10.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 11.选择桌面的“购买时长”； 12.确认相关的配置信息，单击“立即购买”，支付成功后，即完成国产化版AI云电脑的开通。