本文为您介绍日志审计(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对日志审计(原生版)的访问控制、权限分配。 天翼云提供统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。通过IAM服务定义企业项目、创建子用户，轻松实现IAM子用户对日志审计（原生版）资源的访问控制、权限分配等。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 日志审计（原生版）支持企业项目管理，若您需要对日志审计（原生版）资源进行分组和管理，形成逻辑隔离，您可以创建企业项目，并将资源划分至不同的企业项目中，不同的企业项目可以绑定不同的用户组，并给用户组授予日志审计（原生版）产品的权限策略（包括系统策略和自定义策略），从而实现对特定资源的授权。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。

本文介绍了云防火墙（原生版）互联网边界防火墙配置访问控制策略最佳实践。 原理：在互联网到所有云上资产的公网出入路径进行统一访问控制。 默认策略：默认全部放行。 推荐配置步骤 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“访问控制 >互联网边界规则”。 3. 在互联网边界规则页面，配置互联网入向流量。 放行所有在互联网开放的必要端口，比如http（80）、https（443）服务等。 有限放行运维或高安全风险的端口，比如ssh（22）、mysql（3306）等端口。 默认禁止互联网的高危服务端口，比如smb（445）端口等。 配置Any到Any的默认放行策略，启用状态为开，配合流量日志观察无误后再切换启用状态为关。 4. 验证策略是否满足需求。 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 流量日志”，查询所有流量放行、阻断，可以结合实际测试结果验证策略是否满足要求。 5. 完善互联网边界访问控制策略。 验证没有误拦截情况后，可以考虑将Any到Any的默认策略的启用状态从开切换到关。 注意 此步骤需要评估风险后再操作。 6. 检查所有业务的可用性。 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 流量日志”，查询所有流量放行、阻断情况，可以结合实际测试结果验证策略是否满足要求。 7. 配置主动外联访问控制策略（出向规则）。 请参考以下配置逻辑：对主动外联有访问控制需求时，可以在“访问控制 > 互联网边界规则 > 出向规则”处配置。 推荐只放行到特定目的IP的请求。默认拦截其它所有主动外联流量（可以先观察一段时间确认所有外联需求）。

控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机，请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择续订管理，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。 退订 说明 退订堡垒机不会自动退订对应云主机，请您单独退订云主机。

本文介绍如何使用云容器引擎Serverless版。 本文介绍如何通过控制台创建Serverless集群、使用镜像部署应用以及查看容器信息。 前提条件 已开通并授权云容器引擎。 已登录弹性容器实例控制台开通服务。 操作步骤 创建Serverless集群 1.登录云容器引擎控制台。 2.在控制台的左侧导航栏中点击“集群”。 3.在集群列表页面中，单击页面右上角的“创建集群”，进入订购页后单击“Serverless版”。 4.在订购Serverless容器引擎页面中，完成集群的基本配置。部分配置说明如下： 配置项 描述 实例名称 填写集群的实例名称 企业项目 按需选择企业项目 计费模式 默认使用按需计费模式 Kubernetes版本 显示当前Serverless集群支持的Kubernetes版本 部署方式 支持单可用区部署、多可用区部署 可用区 按需选择可用区 API Server访问 API Server的访问需要依赖ELB实例，您可根据需要选择合适的ELB规格，系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。同时，您也可以选择是否使用EIP暴露API Server，选择不开放时，则无法通过外网访问集群API Server 虚拟私有云 集群所使用的VPC，支持使用已有的VPC或创建虚拟私有云 所在子网 集群所使用的子网，支持使用已有的子网或创建子网 默认安全组 安全组是一种虚拟防火墙，能够控制实例的出入站流量，Serverless集群会自动生成一条默认的安全组，以确保容器之间能正常通信 启用IPv6 启用IPv6双栈将创建双栈Serverless集群 Service CIDR 设置Service CIDR。Service网段不能与VPC及VPC内已有集群使用的网段重复，并且Service地址段也不能和Pod地址段重复。集群创建成功后不能再修改该网段 自定义证书SAN 按需添加自定义的IP或域名，以实现对客户端的访问控制 集群本地域名 填写集群的本地域名 集群删除保护 设置是否启用集群删除保护，防止通过控制台或者API误删除集群 集群标签 为集群绑定标签，作为云资源的标识 集群描述 按需对集群进行描述说明 时区 集群所要使用的时区 5.集群配置完成后，单击“下一步”。 6.按需进行插件配置，配置完成后，单击“确认配置”。 7.确定产品名称、基础配置以及费用无误后提交订单。 8.集群创建成功后，您可以进入云容器引擎控制台，在集群选项卡中可以看到新创建的集群。点击集群名称进入集群详情界面，可以查看集群相关信息。

本节介绍云智手机的常见问题 云智手机支持在哪些客户端使用？ Android（iOS待支持）。 云智手机可以提供哪个版本的Android系统？ Android 13。 云智手机内下载和观看视频时，会消耗本地手机流量吗？ 在云智手机内下载和观看视频消耗少量本地流量（使用云智手机客户端时图像、声音等数据传输所需的流量）。 服务到期前会提醒吗？ 不会提醒，用户可通过客户端查看云智手机到期时间。 到期或退订后还能找回数据吗？ 到期后会立即冻结无法使用，第三天时自动销毁数据，期间可通过续订恢复使用（体验版不支持续订），如为退订，则数据立即销毁，如需保留数据请提前转移。 是否支持同时开通多台云智手机？ 一个手机号最多开通2台云智手机（通过CRM和APP可分别开通一台云智手机）。 体验版是否支持续订？ 不支持。 用户如何退订云智手机？ 通过CRM订购的可通过CRM渠道申请退订，通过APP订购的可通过APP订单管理退订。 用户退出云机后，后台会运行吗？ 用户退出后，30分钟后自动关机 云机标准版如何升级高配版？数据会延续吗？ CRM渠道订购的云智手机不支持升配，APP渠道订购的云智手机支持升配及同规格间相互变更（数据保留）。 如何管理云智手机？ 在云智手机APP的“云智手机”页面中，如当前是小图模式，先切成“大图模式”，再点击”设置”按钮即可进入云手机管理页面，在“管理”页面中，您可以： 1. 查看当前云手机基本信息、配置； 2. 重命名云手机名称。

本节介绍 天翼云电脑 Web终端的接入介绍。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入，Web客户端访问地址：< 下载云电脑 如需使用天翼云电脑移动客户端或电脑客户端，请前往天翼云电脑下载页，下载安装云电脑客户端。 注意 如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端，请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑，断开连接后不休眠，3天后自动关机。 云电脑（公众版）的关机策略 断开连接1小时后自动休眠，24小时后自动关机。 云电脑（政企版）的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示： 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑，关机策略沿用原有策略，即： （1）云电脑（公众版）：断开连接1小时后自动休眠，24小时后自动关机。 （2）云电脑（政企版）：由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外，OpenClaw云电脑新增延期关机能力（3 月 23 日～31 日逐步发布）： （1）每次OpenClaw执行任务，云电脑将自动延期 3 小时关机； （2）当存在定时任务时，云电脑保持开机，直至任务执行完毕。 适用范围：仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。

本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑，断开连接后不休眠，3天后自动关机。 云电脑（公众版）的关机策略 断开连接1小时后自动休眠，24小时后自动关机。 云电脑（政企版）的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示： 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑，关机策略沿用原有策略，即： （1）云电脑（公众版）：断开连接1小时后自动休眠，24小时后自动关机。 （2）云电脑（政企版）：由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外，OpenClaw云电脑新增延期关机能力（3 月 23 日～31 日逐步发布）： （1）每次OpenClaw执行任务，云电脑将自动延期 3 小时关机； （2）当存在定时任务时，云电脑保持开机，直至任务执行完毕。 适用范围：仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。

本文主要介绍云专线的功能。 支持多个远端子网 用户可以配置多个VPN远端子网，但远端子网不能和VPN所在的VPC下的子网冲突。 支持CN2（MPLS）专线接入 CN2专线是指依托于中国电信CN2 承载网，采用多协议标记交换（MPLS）方式，为用户在多个节点间实现虚拟专网功能，提供安全的IPv4 和IPv6 数据信息传输服务。通过CN2专线可实现自有IT环境（私有云）与云资源的高效、安全的连接和统一管理。 支持MSTP专线接入 依托中国电信传送网，为用户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能数据专线。通过MSTP专线可实现自有IT环境（私有云）与云资源的高效、安全的连接和统一管理。 为客户提供从客户站点到云资源池站点的以太专线服务（IPRAN、MSTP、PON等），客户端采用以太网接口接入，在客户端和局端设备以太网端口允许范围内，可以根据客户需求增加或减少带宽而不需频繁更换客户端和局端设备。 物理专线 连接天翼云与本地数据中心的物理线路连接，您的数据中心和天翼云专线网络接入点间建立网络连接。 多端口 天翼云专线接入支持1GE和10GE两种接入端口。 双路接入 为了满足您的高可靠网络接入需求，天翼云专线接入服务在多个城市具备双接入点，您可以通过双线接入天翼云。天翼云支持流量均分（负载）和主备故障切换实现双活和主备两种专线备份配置模式。

如何处理反弹Shell告警？ 您可以通过以下方式处理反弹Shell告警： 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航中选择“入侵检测 > 反弹Shell”。 3. 在反弹shell页面，找到被定义为反弹shell的记录，您可以根据服务器的IP、端口、进程等进行查询。 4. 处理反弹Shell告警。 加入白名单：在右侧操作栏中，单击“加入白名单”，即可将此反弹Shell告警加入白名单，后续相同来源IP的相同操作将不会产生告警。 标记为已处理：单击“标记已处理”，即可将本条告警记录标记为已处理，后续相同来源IP的相同操作将仍然会产生告警。 云主机遭受攻击为什么没有检测出来？ 若云主机在安装服务器安全卫士Agent之前就已被攻击，服务器安全卫士可能无法检测出来。 若云主机安装Agent之后，未开启防护，服务器安全卫士可能无法检测出来。 服务器安全卫士防护的是主机层面的入侵，若攻击为Web层面，服务器安全卫士无法检测防护，可以使用WAF等其他安全产品。 检测到入侵行为时，是否能够自动对安全事件进行处理？ 不能，服务器安全卫士（原生版）检测到入侵行为后会第一时间告警，处置行为由相关管理员进行，以避免处置行为与正常业务进程相冲突。 使用产品过程中，是否只开启病毒检测就可以了？ 在开启病毒检测功能的同时，安全管理员可使用入侵检测功能预防异常登录/暴力破解等非法攻击行为，防止攻击者使用非法手段投放病毒，同时可使用基线管理功能，优化云主机安全基线，预防病毒感染。

本节介绍如何查看告警信息及处理告警。 查看告警列表 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“安全告警”，进入安全告警页面。 3. 在页面上方切换云防火墙实例。 说明 默认展示近一天的告警，可在页面右上角自定义查看的时间范围。 查看告警详情 单击告警列表操作列的“详情”，进入告警详情页面。在该页面可以查看告警的详细信息。 处理告警 若您已手动处理告警，可将其“标记为已处理”，标记后，告警的状态将从“未处理”变为“已处理”。 操作步骤：单击“标记为已处理”，在弹出的确认框中，单击“确定”。

了解存储资源盘活系统计费类问题。 存储资源盘活系统如何收费？ 存储资源盘活系统提供软件和一体机两种产品形态。 软件通过购买软件许可证的方式进行计费，软件许可证类型分为订阅模式和永久许可模式。产品价格参见软件许可证计费模式。 一体机： 固定规格的一体机按照服务节点和使用时长计费，产品价格参见云存储一体机HBlock计费模式。 选配规格的一体机目前主要根据服务器节点收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注意 报价不包含集成交付服务费用和一线运维费用，仅提供三线远程运维支撑。后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 选配规格涉及到维保，维保费用如何收取？ 维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 一体机服务期内是否允许退订？ 存储一体机HBlock以服务的形式按时长收费，因一体机涉及硬件部分，交付后，不支持中途退订，到期后，用户可根据需要选择全部续订或部分续订，不续订的机器天翼云会收回。

本文介绍了认证与访问控制相关说明。 RDSPostgreSQL支持CTIAM身份认证与多种访问控制，多维度保障您云数据库的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证（Identity and Access Management， 简称：CTIAM），是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限，包括：用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 您可以创建IAM用户，并为其设置RDSPostgreSQL实例权限，该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。 访问控制 权限控制 购买RDSPostgreSQL实例之后，您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为RDSPostgreSQL构建隔离、私密的虚拟网络环境，提升数据库的安全性，并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 通过子网与其他网络隔离，独享网络资源，提高网络安全性。 具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网。 白名单管理 白名单管理中，用户可对实例设置可访问的IP地址或IP段，控制数据库的安全访问，来保证保障其访问来源的安全性。 具体请参见关系数据库PostgreSQL版用户安全数据安全白名单管理。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的数据库实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。 具体请参见关系数据库PostgreSQL版快速入门步骤二：设置安全组规则。

本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的IP情报规则功能。 功能介绍 支持针对已维护的IP信誉库，从威胁类型维度（IDC服务器、傀儡机、漏洞利用等十几类）进行IP封禁，目前IP信誉库已维护接近120万条数据。 注意 目前控制台尚未开放IP情报规则功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见套餐和版本说明 背景信息 目前天翼云WAF通过大数据分析技术，并基于内置的评分机制对历史攻击数据进行威胁评定，生成IP信誉库，其中恶意IP包含了漏洞利用、扫描机、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件13种威胁类型，统计IP数量接近120万。 设置IP情报规则 支持通过威胁类型维度针对恶意IP进行监控或拦截的操作，支持配置多条防护规则 配置项 说明 开关 控制规则为开启/关闭状态 处理动作 支持配置拦截或监控 拦截：对IP访问请求进行拦截处理； 监控：不对请求拦截，但是会生成攻击日志 规则名称 支持设置规则名称 防护范围 将通过选择IP可信度、严重级别、威胁类型来配置IP情报防护规则，对同时满足三个配置的IP处理 可信度：即情报的可信度，针对已收录的IP情报，边缘云WAF安全团队将基于内置评分机制进一步验证，根据验证结果评定可信程度为高中低； 严重级别：恶意IP的严重级别，有严重、高、中、低； 威胁类型：漏洞利用、扫描机、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件，支持多选

数据库 分类 服务 命名空间 维度 监控指标参考文档 ::::: 数据库 关系型数据库 SYS.RDS 请参考右侧相关文档链接页面。 MySQL的监控指标说明 PostgreSQL的监控指标说明 SQL Server的监控指标说明 数据库 文档数据库 SYS.DDS · Key：mongodbnodeid Value：文档数据库节点ID · Key：mongodbinstanceid Value：文档数据库实例ID 文档数据库的监控指标说明 数据库 分布式缓存服务Redis版 SYS.DCS · Key：dcsinstanceid Value：Redis实例 · Key：dcsclusterredisnode Value：数据节点 · Key：dcsclusterproxynode Value：Redis3.0 Proxy集群实例Proxy节点 · Key：dcsclusterproxy2node Value：Redis4.0/Redis5.0 Proxy集群实例Proxy节点 分布式缓存服务Redis版的监控指标说明 数据库 分布式关系型数据库 SYS.DRDS Key：nodeid Value：DRDS节点 分布式关系型数据库的监控指标说明 数据库 云数据库 GaussDB SYS.GAUSSDBV5 · Key：gaussdbv5instanceid Value：GaussDB实例 · Key：gaussdbv5nodeid Value：GaussDB节点 · Key：gaussdbv5componentid Value：GaussDB组件 云数据库 GaussDB的监控指标说明

本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在网络流量方面的常见问题。 天翼AI云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高？ AI云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求，网络不稳定容易引起连接断开和卡顿，影响使用体验。因此为不影响使用，请确保网络处于良好的状态。 天翼AI云电脑会消耗我的手机流量吗? 连接天翼AI云电脑后，传输画面是需要消耗手机流量。 建议在WIFI网络环境下使用天翼AI云电脑APP，如果使用手机流量，可安装流量监控软件，以免造成流量消耗过多。 如何检测天翼AI云电脑网络状况？ 可以根据天翼AI云电脑工具栏网络状态查看网络数据，具体如下： 绿色：优良，网络时延0ms50ms，使用体验良好，无迟滞感； 黄色：一般，网络时延51ms100ms；使用体验一般，有轻微的迟滞感和卡顿； 红色：较差，网络时延101ms以上，使用体验差，有严重的迟滞和卡顿。 天翼AI云电脑可以访问互联网吗？ 天翼AI云电脑（公众版）提供配置的上网带宽，默认50M下行，2M/4M上行，可以访问互联网。 天翼AI云电脑（政企版）默认是不可以，如果需要上网需要在控制台订购带宽，进行组网配置操作。

本章节为您介绍如何快速部署证书至天翼云服务上。 证书管理服务支持将已签发的证书一键部署至天翼云服务上，减少您去手动部署证书的相关操作，提升业务的便捷性。 约束条件 当前支持将证书一键部署到如下产品： 产品 说明 支持的证书 Web应用防火墙（原生版） 单次最多可部署5个资源。 国际证书 弹性负载均衡 仅支持部分资源池，请以控制台提示为准。 单次最多可部署5个资源。每次部署会自动为您在弹性负载均衡平台中创建一个证书。 每个用户在弹性负载均衡平台的证书限制为10个，如果超出限制请访问弹性负载均衡平台手动删除多余证书。 国际证书 CDN相关产品 “CDN相关产品”服务为集成产品，一键部署证书将同时生效于其包含的 CDN、Aone边缘安全加速平台、Web应用防火墙（边缘云版）。 单次最多可部署5个资源。 国际证书、国密证书 综合安全网关 单次最多可部署5个资源。 国际证书、国密证书 若您使用的子账号进行一键部署，需要在IAM给相关子账号配置default企业项目权限。 部署“证书管理服务签发的证书”至天翼云服务 前提条件 已在证书管理服务中申请SSL证书且状态为“已签发”。

操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务，该企业将两台智能网关设备设为主备模式，将本地机构接入天翼云，提高网络的可用性。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC，具体操作，请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速（标准版）的创建，具体操作，请参见创建云间高速（标准版）实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速（标准版）实例中，请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一：购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例，也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单，操作步骤如下： 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，在“智能网关”页面单击“创建智能网关”，选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数，部分参数信息可参考如下： 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称，长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”，则天翼云会为您准备一台设备；选择“否”，则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版，这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时，需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“双机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。这里填写为1。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”，单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后，完成购买。

本页介绍了关系数据库MySQL版如何设置SSL数据加密。 关系数据库MySQL版设置SSL数据加密指引如下。 操作场景 SSL（Secure Socket Layer，安全套接层），位于可靠的面向连接的网络层协议和应用层协议之间的一种协议层。SSL通过互相认证、使用数字签名确保完整性、使用加密确保私密性，以实现客户端和服务器之间的安全通讯。 认证用户和服务器，确保数据发送到正确的客户端和服务器。 加密数据以防止数据中途被窃取。 维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变。 前提条件 只有数据库状态为运行中的实例才可以执行设置SSL数据加密。 操作步骤 开启SSL加密 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 选择数据安全 二级目录，选择SSL加密页签，点击SSL设置按钮。 若开关关闭，单击图标，在提示框中，单击确定，开启SSL加密。 5. 单击服务器证书右侧的下载证书，下载ca.pem。 6. 将根证书（ca.pem）上传到ECS（弹性云主机）或本地机器。 7. 在ECS或本地机器上执行以下命令连接MySQL实例。 a. mysql h P u p sslca 参数 说明 1.如果在关系数据库MySQL版同资源池同vpc下开通了ECS主机，通过ECS主机连接数据库，则hostName为连接地址。 2.如果在关系数据库MySQL版同个资源池下未开通ECS主机，则需要绑定弹性IP，hostName为目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名，即关系型数据库帐号（默认管理员帐号为root）。 相应的SSL证书文件名，该文件需放在执行该命令的路径下。 b. 使用root用户SSL连接数据库实例，示例如下： mysql h P 13049 u root p sslcaca.pem 8. 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password:

本节介绍天翼云电脑（政企版）池化桌面的管理指导说明。 操作场景 天翼AI云电脑（政企版）支持共享使用，对无专属数据要求的使用场景，如学校电教室、呼叫中心等用户，可使用池化桌面满足共享资源需求。 可以使用资源包中的资源开通池化桌面，您可以创建一定数量的AI云电脑，与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。 池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比，若池化桌面已使用完，用户需排队等待。 如需开通池化桌面，可参考创建池化桌面 新增池化桌面 1.登录AI云电脑（政企版）控制台； 2.点击“桌面池管理”，选择“池化桌面管理”； 3.选择需要管理桌面的所在行，点击“变更”“新增桌面”，进入新增池化桌面页面； 4.根据需求，选择桌面规格，系统盘容量，新增的桌面数量； 5.选择配置后，点击“立即创建”，即完成池化桌面的新增。 编辑池化桌面策略 1.登录AI云电脑（政企版）控制台； 2.点击“桌面池管理”，选择“池化桌面管理”； 3.选择需要管理桌面的所在行，点击“管理”“编辑策略”； 4.根据需求选择池化桌面的断连设置、关机还原策略等； 5.点击“确定”，即完成池化桌面的策略编辑。

订购说明 用户可以选择“区域”、“可用区”和“性能规格”，选择可用区和性能规格如下： 数据库安全审计版本规格和性能各版本的说明如下： 版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU：4U 内存：16GB 硬盘：500GB 吞吐量峰值：3,000条/秒 入库速率：360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU：8U 内存：32GB 硬盘：1T 吞吐量峰值：6,000条/秒 入库速率：720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU：16U 内存：64GB 硬盘：2T 吞吐量峰值：30,000条/秒 入库速率：1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储 注意 数据库实例通过数据库 IP+ 数据库端口计量。 如果同一数据库IP具有多个数据库端口，数据库实例数为数据库端口数。1个数据库IP只有1个数据库端口，即为一个数据库实例；1个数据库IP具有N个数据库端口，即为N个数据库实例。例如：用户有2个数据库资产分别为IP~1~和IP ~2~ ，IP~1~有一个数据库端口，则为1个数据库实例；IP~2~有3个数据库端口，则为3个数据库实例。IP~1~和IP~2~合计为4个数据库实例，选择服务版本规格时需要大于或等于4个数据库实例，即选用专业版（最多支持审计6个数据库实例）。 不支持修改规格。若要修改，请退订后重购。 本表中在线SQL语句的条数，是按照每条SQL语句的容量为1KB来计算的。 数据库安全审计实例参数说明如下： 参数名称 说明 虚拟私有云 您可以选择使用区域中已有的虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络，或者单击“查看虚拟私有云”，跳转到VPC管理控制台创建新的虚拟私有云。 说明 l 请选择Agent安装节点（应用端或数据库端）所在的VPC。 l 不支持修改VPC。若要修改，请退订后重购。 安全组 您可以选择区域中已有的安全组，或者在VPC管理控制台创建新的安全组。选择实例的安全组后，该实例将受到该安全组访问规则的保护。 子网 您可以选择VPC中已配置的子网，或者在VPC管理控制台为VPC创建新的子网。 实例名称 您可以自定义实例的名称。

本节介绍高可用带宽的管理。 高可用带宽支持新建、变更带宽大小、退订操作。 新建带宽 1.进入“云电脑（政企版）”管理控制台； 2.选择菜单“高可用管理””高可用带宽管理“； 3.单击“新建”，进入开通带宽页面； 4.选择带宽来源； 5.填写带宽名称，根据实际情况选择“带宽大小”，并进行带宽的网络关联，选择绑定的“VPC”和“业务子网”； 6.确认相关的配置信息，单击“立即申请”，即完成带宽开通。 变更带宽大小 1.进入“云电脑（政企版）”管理控制台； 2.选择菜单“高可用管理””高可用带宽管理“； 3.单击“变更”，进入带宽变更页面； 4.确认相关的配置信息，单击“立即申请”，即完成带宽大小的变更。 退订带宽 1.进入“云电脑（政企版）”管理控制台； 2.选择菜单“高可用管理””高可用带宽管理“； 3.单击“退订”，弹出退订窗口； 4.确认相关的配置信息，单击“确定”，即完成带宽的退订。

本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势，方便您快速了解短信服务。 快速稳定 云化的分布式处理技术，智能化调度，三网合一，通道高并发且延迟低，保证最快的发送速度，到达率可达99%。 价格优势 顶级运营商，接入三大运营商金牌代理商，具备全网覆盖且多点接入的资源储备；价格优势明显。 三网覆盖 接入电信、移动、联通三大运营商，具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。 安全可控 每日发送量阈值可设置，以防止资源意外大量损耗；单客户每日发送量阈值可设置，以减少打扰；黑名单用户可设置，以降低用户投诉风险。 快速集成 支持各类编程语言对接产品API，如Java、 PHP、Python、Node.js及C等。支持HTTPS标准协议，无需客户单独适配SMGP、CMPP、SGIP等专用协议，最快10分钟接入。 无忧售后 724小时在线客服，随时咨询、回访系统使用情况，具有全套解答、排查、转发用户提交问题，收集、管理、分析能力。

本文以公共镜像中的Windows Server 2016数据中心版操作系统为例,介绍如何为弹性云主机实例更换首选语言。 前提条件 已经注册并登录天翼云账号，未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机，且购买过程中镜像选择为Windows 2016 数据中心版操作系统。 背景信息 天翼云云服务器ECS目前仅提供中文版的Windows Server公共镜像。如果您因工作需求而需要使用其他的语言版本，例如英文，那么您可以参考本章节为弹性云主机实例设置新的首选语言。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机，远程登录待设置操作系统首选语言的Windows弹性云主机实例。 5. 打开PowerShell模块。 6. 在操作之前首先需要临时禁用掉WSUS（Windows Server Update Services）更新源，请您运行以下命令： plaintext SetItemProperty Path 'HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU' Name UseWUServer Value 0 RestartService Name wuauserv 7. 找到控制面板，单击“语言” >“添加语言”。 8. 在“添加语言”对话框中，选择一种语言，例如English(英语) ，单击下方的“打开”。 9. 进入跳转窗口后，选择具体的英语区域，选择English（United kingdom），点击“添加”。 10. 添加之后，此语言会更新到语言列表。 11. 选中新增的English，单击“上移”更改语言优先级，下图为已经上移之后的状态： 12. 单击所选语言右侧的“选项”按键，进入语言选项页面，单击“下载并安装语言包”，若没有此链接，请再等待三分钟进行更新。 13. 用户此时可以等待下载并安装完成。 14. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启，具体如下图： 15. 再次连接Windows实例。显示语言更改为英语。 16. 打开Windows PowerShell，运行以下命令重新启用WSUS。 plaintext SetItemProperty Path 'HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU' Name UseWUServer Value 1 RestartService Name wuauserv

本小节介绍开启容器安全防护。 您可以为已购买的服务器开启容器版安全防护，开启后按照容器版所提供的能力对服务器进行安全防护。 开启容器节点防护时，您需为指定的节点（主机）分配一个配额，关闭容器安全防护或删除节点（主机）后，该配额可分配给其他的节点（主机）使用。 检测周期 企业主机安全每日凌晨进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护，您需要等到次日凌晨检测后才能看到检测结果。 前提条件 “资产管理 > 容器管理”页面“容器节点管理”中目标服务器“Agent状态”为“在线”。 已在云容器引擎成功创建节点。 节点的“容器防护状态”为“未防护”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至企业主机安全（旧版）。 3、 在左侧导航树中，选择“资产管理 > 容器管理”，进入“容器节点管理”页面。 4、 根据需求可选择批量开启防护和单服务器开启防护。 单服务器开启防护 a.在“节点列表”中目标服务器的“操作”列单击“开启防护”，为需要开启防护的节点开启防护。 b.在弹窗中确认信息。 注意 开启包年/包月模式若提示配额不足，您需购买主机安全防护配额后才可以开启包年/包月的容器版防护，按需可直接开启，无需购买。 一个容器安全配额防护一个集群节点。 确认开启集群防护 c.确认选择信息无误，阅读《容器安全服务免责声明》并勾选“我已阅读《容器安全服务免责声明》”，单击确认，返回页面查看“容器防护状态”为“防护中”表示容器版安全防护已开启。 批量开启防护 a.在“节点列表”中勾选多个目标服务器前的选框，单击上方“开启防护”。 b.在弹窗中确认信息及选择计费模式。 注意 开启包年/包月模式若提示配额不足，您需购买主机安全防护配额后才可以开启包年/包月的容器版防护，按需可直接开启，无需购买。 一个容器安全配额防护一个集群节点。 c.确认选择信息无误，阅读《容器安全服务免责声明》并勾选“我已阅读《容器安全服务免责声明》”，单击确认，返回页面查看“容器防护状态”为“防护中”表示容器版安全防护已开启。

虚拟教室的终端开机、关机、解绑 管理员可通过AI云电脑（政企版）手动添加学生设备进行绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.选择“行业解决方案教育行业”菜单，点击“虚拟电教室”，进入虚拟教室管理页面； 3.选择需要注册学生机的虚拟教室所在行，点击虚拟教室名称，进入虚拟教室详情页面； 4.管理员按需进行相关操作即可。

本节介绍云电脑支持对虚拟机创建备份策略，实现定时备份云电脑数据盘、系统盘的数据。 AI云电脑（政企版）支持对虚拟机创建备份策略，实现定时备份AI云电脑数据盘、系统盘的数据。 说明 1、备份策略仅支持资源包创建的桌面，不支持单实例创建的桌面。 2、备份功能按所选系统盘、数据盘容量的50%消耗存储包。 新建备份策略 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“备份策略管理”，进入“备份策略管理”页面； 3.填写策略名称； 4.根据备份需求备份内容“系统盘“、”数据盘”； 5.根据需求选择执行周期、备份时间、保留规则等配置。 6.点击“提交”，即完成备份策略的创建。 分配备份策略 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“备份策略管理”，进入“备份策略管理”页面； 3.选择需分配的备份策略所在行，点击“分配” 4.在“分配备份策略”窗口，选择需要执行备份策略的AI云电脑； 5.根据备份需求备份内容“系统盘“、”数据盘”； 6.根据需求选择执行周期、备份时间、保留规则等配置。 7.点击“确定”，即可以把备份策略分配到对应的AI云电脑。

本文介绍防盗链功能的使用场景和方式。 使用场景 一些不良网站为了扩充内容，不惜盗用其他网站的链接，以降低成本。这种行为不仅损害了原网站的合法利益，还加重了服务器的负担。为了解决这一问题，防盗链的技术应运而生。 在HTTP协议中，网站可以通过表头字段"Referer"来检测目标网页访问的来源网页。通过跟踪来源，网站可以采取技术手段进行处理，一旦检测到来源不是本站会进行阻止。防盗链是利用"Referer"设置，去检测请求来源的"Referer"字段信息是否与白名单或黑名单匹配。若与白名单匹配成功，则允许请求访问。否则阻止请求访问。 为了防止其他人在未授权的情况下盗用ZOS的数据，ZOS提供了一种基于HTTP请求头中referer字段的防盗链方法，支持访问白名单和访问黑名单的设置。 Referer规则 Referer可以设置多个，多个Referer换行隔开。 HTTP请求头中的Referer参数用于指定发出请求的资源的URL。该参数可以包含通配符（）和问号（?），通配符可以代替0个或多个字符，而问号可以代替单个字符。 下载文件时，如果Referer头域包含http或https，则必须将Referer设置包含http或https。 空Referer表示HTTP或HTTPS请求中，不带Referer字段或Referer字段为空。如果不允许空Referer，则只有HTTP或HTTPS header中包含Referer字段的请求才能访问ZOS资源。 白名单Referer为空，黑名单Referer不空时，允许所有黑名单中指定网站以外的其他网站的请求访问目标桶中的数据。若对象是私有，黑名单中指定网站以外的其他网站的请求访问时需校验AKSK，有权限的账号才能访问；若对象是公共读，则不校验AKSK权限。 白名单Referer不为空，黑名单Referer为空或不空时，允许在白名单且不在黑名单中的网站的请求访问目标桶中的数据。当请求来源是白名单referer，不管对象是私有还是公共读，无需校验AKSK就能访问。 同时配置白名单和黑名单，当白名单Referer与黑名单Referer内容有交集时，交集部分Referer被禁止。当请求是白名单中非交集的部分，不管对象是私有还是公共读，无需校验AKSK权限就能访问。 黑名单Referer与白名单Referer都为空时，默认允许所有网站的请求访问目标桶中的数据。若对象是私有，需校验AKSK，有权限的账号才能访问；若对象是公共读，则不校验AKSK权限。

方案要点 VPC内的云主机通过NAT接入公网，避免云主机直接暴露在公网； NAT入方向DNAT仅暴露龙虾服务必须的18789端口； 将弹性公网IP加入共享带宽，实现多IP共享一份公网带宽； 资源规划 VPC及子网 资源类型 名称 网段（IPv4） 用途 VPC VPC1 10.0.0.0/8 隔离的网络环境 子网 NAT网关子网 10.0.0.0/24 部署NAT网关的子网 子网 子网1 10.0.1.0/24 部署云主机的子网 云主机 云主机名称 云主机地址（IPv4） 部署子网 规格 镜像 云主机1 10.0.1.11 子网1 规格族：经济型e 规格名称：e.large.1 云镜像市场镜像：OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04 云主机2 10.0.1.12 子网1 规格族：经济型e 规格名称：e.large.1 云镜像市场镜像：OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04 云主机3 10.0.1.13 子网1 规格族：经济型e 规格名称：e.large.1 云镜像市场镜像：OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04 注意 本示例采用经济型e规格的云主机实例，该类支持通过公有云生态专区应用控制台页面便捷配置，详情可参考 ++使用云主机一键部署 OpenClaw（快速版）++。 NAT网关 NAT网关名称 部署子网 NAT网关1 NAT网关子网 弹性公网IP 弹性公网IP名称 IP地址（IPv4） IP1 创建后，云平台自动分配 IP2 创建后，云平台自动分配 共享带宽 共享带宽名称 带宽值 带宽1 10M

本节介绍天翼AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本文介绍了云防火墙提供审计与日志功能， 审计日志是记录云防火墙的用户活动、权限管理和数据访问等信息的日志，通过审计日志可以帮助用户完成对云防火墙可靠性、可用性监测，用户可以通过审计防火墙的日志观测防火墙的操作记录、防火墙的运行记录、防火墙的资源使用情况等，审计日志对于系统的合规性和安全性具有重要作用。天翼云云防火墙（原生版）已生成防火墙操作日志，记录操作发生时间、操作账号、危险等级、操作行为等信息为用户审计防火墙操作行为提供基础日志数据，可以帮助用户对防火墙使用情况，配置情况等进行审计与监测，以保证对防火墙的操作都能够被审查。 说明 审计日志存储与数据日志存储是分开存储在不同的地方，以保证审计日志不会因数据日志的循环而被删除，审计日志默认存储180天，以保证用户业务的可审计性。

本节介绍云电脑（政企版）创建用户以及其他用户管理方式。 操作场景 AI云电脑（政企版）管理台支持两种创建用户方式： 管理员激活：输入用户账号和密码，即可生成用户账号。 邮件通知激活：输入用户通知邮箱和用户账号。账号信息会发送至用户通知邮箱，用户完成账号认证，即可使用该账号。 通过用户管理，您可以查看用户已有AI云电脑数量，也可以对已创建的用户进行修改用户信息、重置密码、修改部门、解锁帐户、绑定手机/邮箱、绑定子账号、删除用户等操作。 创建用户 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.点击“创建用户”，进入“创建用户”页面； 选择“管理员激活”：填写用户的“用户账号”和“密码“，可批量导入； 选择“邮件通知激活”：填写用户的”通知邮箱“和“用户账号“，可批量导入； 4.点击“确定”，完成用户的创建。 修改用户信息 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要修改用户信息的用户所在行，点击“修改”，弹出“修改用户信息”对话框； 4.在“用户名称”文本框输入修改后的用户名； 5.可以在通知邮箱输入框填写邮箱（填写通知邮箱后，重置密码操作则需要把邮件发送至用户的预留邮箱）； 6.点击“确定”，完成用户信息的修改。