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      • 购买类
        您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1;亦或在ECX实例列表页,点击集群展示页右...天翼云工单系统中提交工单。您可尽量详细描述您对节点的位置、规模、设备配置、网络等需求,我们会与您取得联系。 购买虚拟机实例时,可以先选择不购买公网IP,后面再按需购买吗? 可以,后续可以在边缘网络控制台,购买公网IP,将对应的公网IP绑定到虚拟机实例即可。 购买虚拟机时,虚拟机规格可以自定义吗?
        来自:
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        智能边缘云
        常见问题
        购买类
      • 基本概念
        Docker镜像是容器应用打包的标准格式,在部署容器化应用时,您需要指定镜像,该镜像可以来自于Docker Hub、天翼云容器镜像服务CRS或者您的私有Registry镜像缓存(ImageCache)镜像缓存用于加速拉取镜像,减少ECI实例启动耗时。受网络、镜像大小等因素影响,镜像拉取是ECI实例启动的主要耗时,提前制作镜像缓存可以加速拉取镜像数据卷(Volume) 数据卷是容器组的共享存储资源。
        来自:
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        弹性容器实例
        产品简介
        基本概念
      • 磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
        约束限制 对于Windows物理机,在在线卸载数据盘之前,请确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,卸载过程中可能会导致数据丢失。 对于Linux物理机,在在线卸载数据盘之前,需要先登录物理机,并执行umount命令,取消待卸载磁盘与文件系统之间的关联。同时,确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。如果有读写操作进行中,卸载磁盘将失败。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。 单击左侧导航栏“计算 > 物理机服务”,进入物理机列表。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        磁盘
        磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
      • 基础策略
        适用条件如下:客户机型:C33M和C33天翼AI云电脑客户端:定制版本(V1.37.3)AI云电脑桌面系统:Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本浏览器:Chrome 88.0.0.0及以上版本(需安装天翼云网页重定向插件,操作说明见下方说明)网页重定向插件操作说明网页重定向功能开启时可填写多个不同网页地址,同时需在AI云电脑桌面的Chrome浏览器上安装天翼云网页重定向插件,操作步骤如下所示。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        基础策略
      • 删除实例数据
        本节主要介绍如何删除实例数据 Redis管理控制台支持删除实例数据。删除实例数据操作无法撤销,且实例数据被删除后将无法恢复,请谨慎操作。 前提条件 只有当Redis实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。 操作步骤 登录 Redis管理控制台。 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理。 左侧菜单点击CloudDBA->Redis节点管理,进入Redis节点管理界面。 在Redis节点管理界面,点击上方按钮清空实例数据,可删除实例数据。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例日常操作
        删除实例数据
      • 产品优势
        具有全面适应能力的软件防火墙 在云计算环境中,用户的计算、存储、数据资源都是运行在服务器的虚拟机上,在考虑安全防护的设计时,云下一代防火墙可在云主机上实现快速灵活的部署,支持在VMware、KVM、Hyper-V、XEN等主流虚拟化平台运行,可串联或单臂连接到虚拟网络中(如:虚拟应用服务器前端的网关,或者是VPC网络的边界网关),为虚拟网络或应用提供专业的边界网络安全防护功能。
        来自:
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        云下一代防火墙
        产品简介
        产品优势
      • 产品定义
        绑定NAT网关限制 NAT网关的地域必须和EIP的地域相同。 绑定ELB实例限制 ELB实例的网络类型必须是专有网络。 ELB实例的地域必须和EIP的地域相同。 一个ELB实例仅支持绑定一个EIP。 绑定虚拟IP限制 虚拟IP实例的地域必须和EIP的地域相同。 虚拟IP实例必须处于可用或已分配状态。 虚拟IP实例仅支持绑定一个EIP。 通用使用限制 一个弹性IP只支持绑定一个云资源进行使用,且弹性IP和云资源必须在同一个资源池(Region),不支持跨资源池使用弹性IP。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品介绍
        产品定义
      • 通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份
        在备份过程中,会先调用appexample_freeze.sh脚本来冻结IO,冻结成功后,会进行磁盘的一致性快照激活,保证备份的数据是一致性的,最后再调用appexample_unfreeze.sh脚本解冻IO。 整体流程如下图所示: 数据库备份流程图 开发冻结脚本 appexample_freeze.sh示例如下: #!
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份
      • 通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份
        在备份过程中,会先调用appexample_freeze.sh脚本来冻结IO,冻结成功后,会进行磁盘的一致性快照激活,保证备份的数据是一致性的,最后再调用appexample_unfreeze.sh脚本解冻IO。 整体流程如下图所示: 数据库备份流程图 开发冻结脚本 appexample_freeze.sh示例如下: #!
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份
      • ALM-27001 DBService服务不可用
        对系统的影响 数据库服务不可用,无法对上层服务提供数据入库、查询等功能,使部分服务异常。 可能原因 浮动IP不存在。 没有主DBServer实例。 主备DBServer进程都异常。 处理步骤 检查集群环境中是否存在浮动IP 。 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >DBService > 实例”。 查看是否有主实例存在。 是,执行步骤3。 否,执行步骤9。 选择主DBServer实例,记录IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27001 DBService服务不可用
      • 人员监管
        账号类型选择账号所管理的资产类型,包含数据库、应用服务。关联资产选择账号所管理的资产。使用人选择使用人。账号标签选择该账号所属标签,单击“新建标签”可以自定义增加标签类型。其他填写账号的其他描述信息。4.填写完成后,单击“保存”即可新增资产账号。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据安全运营中心
        人员监管
      • 备份HBase元数据
        根据业务需要,规划备份的类型、周期和策略等规格,并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中,需要提前部署好NAS服务端。 HBase的“fs.defaultFS”配置参数需要与Yarn、HDFS的配置保持一致。 如果HBase数据存储在本地HDFS,支持将HBase元数据备份到OBS。如果HBase数据存储在OBS,则不支持数据备份。 如果数据要备份至OBS中,需要当前集群已对接OBS,并具有访问OBS的权限。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份HBase元数据
      • 使用限制
        考虑到兼容性因素,对于设置数据库隔离级别的语句(如SET GLOBAL TRANSACTION ISOLATION LEVEL REPEATABLE READ),DRDS不会报错,但会忽略对事务隔离级别的修改; 不支持设置事务为只读(START TRANSACTION READ ONLY),考虑到兼容性因素,DRDS会将只读事务的开启自动转换为开启读写事务; 权限 不支持列级权限; 不支持子程序层级权限; 数据库管理语句 不支持SHOW TRIGGERS语法; 不支持SHOW PROFILES
        来自:
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        分布式关系型数据库
        产品简介
        使用限制
      • 配置数据血缘
        本章节主要介绍节点数据血缘的配置数据血缘。 在DataArts Studio平台,自动分析血缘是通过在数据开发模块中配置数据处理迁移类型的节点产生的,当前支持采集节点静态配置产生的血缘和部分节点实例上的血缘。详情请参见下方 自动分析血缘。 另外,DataArts Studio平台还支持手动配置血缘方式,当用户手动配置血缘时,自动分析血缘将不生效。详情请参见下方 手动配置血缘。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        节点数据血缘
        配置数据血缘
      • 数据保护技术
        本文介绍镜像服务相关的数据保护技术。 数据保护技术 镜像服务通过多种数据保护手段和特性,保障存储数据的安全可靠。对于私有镜像建议通过导出方案,多地备份提升可用性。 数据冗余存储 镜像文件后端采用了冗余的方式存储,保证了高可用性。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        安全
        数据保护技术
      • 管理AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑客户端中的云电脑管理操作。 1.卡片/列表视图切换登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。卡片视图列表视图2.进入AI云电脑在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。3.自动进入在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        管理AI云电脑
      • 购买
        本节操作介绍购买天翼云SD-WAN(尊享版)操作步骤。 操作场景 用户通过云网门户订购天翼云SD-WAN(尊享版)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        计费说明
        购买
      • 统计数据
        公网流入流量:上传数据到ZOS产生的公网流入流量。 公网流出流量:下载ZOS数据所产生的公网流出流量。例如,列出桶、列出桶分片、获取生命周期规则、获取跨域访问信息、获取桶版本控制配置、获取桶策略、获取存储桶的日志转存配置、获取对象ACL(权限控制列表),都会增加流出流量。 注意统计数据非实时数据,存在一定的延迟,建议等待一下再点击刷新。统计数据仅供参考。通过控制台、工具、API、SDK等任意方式访问ZOS,都会产生统计数据。API请求和流量数据上方的“本月”和“上月”指自然月。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        统计数据
      • 查看集群状态
        重分布中 集群扩容时新节点添加完成后,原节点存储的业务数据明显多于新节点,此时系统自动在所有节点重新分布保存数据。该状态下集群仍可工作。 重分布失败 调整数据分布情况失败,但没有数据丢失。该状态下集群仍可工作。建议用户联系技术支持人员进行处理。 节点故障 表示集群中个别节点出现问题无法正常工作,但整个集群正常。建议用户联系技术支持人员进行处理。 不可用 表示集群无法提供数据库服务。建议用户联系技术支持人员进行处理。 创建中 表示集群正在创建中。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        查看集群状态
      • 使用云硬盘备份恢复数据
        暂不支持批量恢复数据操作。 操作步骤 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 选择“备份副本”页签,找到存储库和磁盘所对应的备份。 单击备份所在行的“恢复数据”,弹出恢复数据对话框,如下图所示。 图 找到目标备份副本 图 恢复磁盘 注意 恢复磁盘数据之后将导致备份时间点的数据覆盖磁盘数据,一旦执行,无法回退。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用云硬盘备份恢复数据
      • 查看监控指标数据
        进入到“弹性伸缩监控”页面后,可以查看到当前已创建的弹性伸缩组,在待查看监控性能数据的伸缩组所在行,单击“操作>查看监控图表”,即可进入至监控指标数据详情页面。 您可以在监控指标数据详情页面查看伸缩组内当前实例“近 1 小时”、“近 3 小时”、“近 12 小时”、“近 24 小时”、“近 7 天”“近15天”的监控性能数据。如果您想查看更长时间范围的监控曲线,请在监控视图中单击图标,进入大图模式查看。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组监控
        查看监控指标数据
      • 备份Kafka元数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份Kafka元数据功能。 操作场景 为了确保Kafka元数据安全,或者系统管理员需要对ZooKeeper进行重大操作(如升级或迁移等)时,需要对Kafka元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份Kafka任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份Kafka元数据
      • 数据集管理
        本节介绍数据集管理常见问题及其解决办法。 是否支持纳管私有数据集?支持。可在控制台上传本地数据集和下载社区数据集。
        来自:
        帮助文档
        智算套件
        常见问题
        数据集管理
      • 流程定义介绍
        本文介绍天翼云云工作流的流程定义语言。 通过基础知识和相关使用示例, 可达到基本了解构建和管理业务流程的过程。基本概述流程(workflow)基本架构状态(state)通用结构transtion字段stateDataFilter字段相关文档基本概述天翼云云工作流流程定义基于CNCF ServerlessWorkflow Specification 0.8版本进行适配优化的。其主要特征是一种基于YAML的声明式工作流规范,用于定义由事件驱动的无服务器应用编排逻辑。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        流程定义
        工作流定义
        流程定义介绍
      • 步骤1:申请弹性IP
        操作场景 通过申请弹性IP来实现VPC中的云主机以公网NAT网关的形式共享弹性IP访问公网。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 在“弹性IP”界面,单击“购买弹性IP”。 根据界面提示配置参数 单击“立即申请”。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用SNAT访问公网
        步骤1:申请弹性IP
      • 续订
        续费步骤如下: 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 2.左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • 购买类
        在天翼云分布式消息服务RocketMQ中,不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同,详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录RocketMQ控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。 分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致?
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        购买类
      • 新增域名审核失败如何解决
        背景说明 在天翼云直播控制台添加加速域名时,需通过域名审核。若审核未通过,直播控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请参见:新增备案。 域名归属权认证有误或操作失误 。问题排查,详情请参见:添加加速域名、验证域名归属权。 接入的加速域名不符合天翼云视频直播加速的基本条件。详情请参见:使用限制。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        新增域名审核失败如何解决
      • 修改筛选条件
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-筛选条件”选项。 在筛选条件页面,找到需要修改的筛选条件,然后在操作列单击“修改”按钮,根据您的需求修改名称和描述信息。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        流量镜像
        修改筛选条件
      • 查看弹性网卡
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“弹性网卡”,在弹性网卡列表页面,可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        弹性网卡
        查看弹性网卡
      • 删除组播域
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已确保组播域中不存在组播组,若存在组播组,则禁止删除该组播域。 若组播域内存在组播组,您可通过修改组播域方式删除组播组。 操作步骤 登录管理控制台。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 在左侧导航栏选择“组播"。 选择待删除组播域,单击其所在行操作列表>删除。 确保待删除组播域中不存在组播组,在弹出的对话框中单击”确定“。
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        虚拟私有云
        组播
        删除组播域
      • 查看后端主机组
        操作场景 天翼云弹性负载均衡支持查看已添加的后端主机组。 前提条件 在添加监听器时,您设置了后端主机组名称,并进行了相关配置。具体可参考添加监听器。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在弹出页面点击要查看的“后端主机组”名称,即可查看后端主机组下的云主机等信息。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        查看后端主机组
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