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      • 公共域名解析
        天翼云部分公共服务会通过内网DNS解析内网域名,云主机配置内网DNS地址后即可生效,无需额外创建域名或关联VPC。 目前提供的公共域名如下所示: 服务名称 公共域名 NTP服务 ntp.ctyun.cn
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        公共域名解析
      • 简介
        企业云网是天翼云自研的一系列云网络产品,通过VPN,企业可以实现一站式快速上云,云上云下高效协同办公。 企业云网可以提供的主要功能有: 跨域互联 iVPN SSL VPN IPsec VPN iVPN app 云专线绑跨域互联
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        简介
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。 说明主机迁移服务SMS已上线,主机迁移场景建议优先使用主机迁移服务SMS。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品定义
      • Kafka数据迁移概述
        ----结束 常见问题:如何将持久化数据也一起迁移 如果需要将原Kafka的已消费数据也迁移到Kafka实例,可以使用Smart Connect工具,模拟成原Kafka的消费客户端,以及新Kafka实例的生产客户端,将Kafka所有消息数据迁移到新的Kafka实例,具体步骤请参考配置Kafka间的数据复制。 需要注意的是,云上Kafka实例为3副本存储,因此建议实例存储空间为原业务的单副本消息存储的3倍。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Kafka数据迁移
        Kafka数据迁移概述
      • 业务问题
        由于网络波动导致网关断开、网络不可用、供应商服务端异常、业务方服务端异常等因素会存在失败的可能性。 如果持续失败,就需要运营商协助排查来解决问题。 获取Token失败的原因有哪些? 1)手机设置检测网络,三大运营商网络在4g、5g网络成功率较高。 2)接口超时时间是否过短。 3)检测SIM卡是否欠费。 4)检查网络设置,是否可以移动数据网络上网。双卡手机在切换SIM卡过程中,需要等网络稳定后,再使用认证登录功能。 在哪里可以直接下载一键登录的SDK ?
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        业务问题
      • 配置对象元数据
        本节主要介绍怎么通过控制台配置对象元数据。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 单击待操作的对象,然后再单击“元数据”。 步骤 3 单击“增加”,如下图所示。根据需要填写元数据信息。 步骤 4 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        对象元数据
        配置对象元数据
      • 数据迁移服务模块
        本节为您介绍数据迁移的使用限制。 项目 约束和限制 多版本对象迁移 默认只迁移源端多版本对象中的最新版本,不支持迁移历史版本的对象存储数据。 迁移范围 目前单个任务(迁移任务)仅支持迁移单桶数据,如果涉及多桶数据迁移,需要创建多个任务。 迁移任务 同一用户,单个Region内并发任务数最大为5。24小时内,单个Region内最多创建迁移任务数为5000个。 对象列表文件 对象列表文件大小不能超过1024MB。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        数据迁移服务模块
      • 创建增强型跨源连接
        查看“连接信息”“数据库端口”,获取RDS数据库实例端口。 在DLI管理控制台,单击“资源管理 > 队列管理”。 选择增强型跨源所绑定的队列,单击操作列“更多 > 测试地址连通性”。 输入数据源连接地址和端口,测试网络连通性。 格式: IP: 端口 注意测试连接前,请确保外部数据源的安全组已放通队列的网段。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        增强型跨源连接
        创建增强型跨源连接
      • Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错:"您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。" 解决方法 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
      • ALM-12081 ommdba用户过期
        对系统的影响 ommdba用户过期,OMS数据库无法管理,数据不能访问。 可能原因 该主机ommdba用户过期。 处理步骤 检查系统中ommdba用户是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l ommdba命令查看当前ommdba用户密码设置信息。 2.查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期;如果为日期值,则查看是否过期。是,执行步骤3。否,执行步骤4。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12081 ommdba用户过期
      • 计算加速型P1
        P1型弹性云主机支持GPU Direct技术,实现GPU之间的直接通信,提升GPU之间的数据传输效率。能够提供超高的通用计算能力,在深度学习、图形数据库、高性能数据库、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域都能表现出巨大的计算优势,适用于科学计算等。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P1
      • 弹性云主机的应用场景
        例如网站开发测试环境、小型数据库应用。 推荐使用通用型弹性云主机,主要提供均衡的计算、内存和网络资源,适用于业务负载压力适中的应用场景,满足企业或个人普通业务搬迁上云需求。 企业电商 对内存要求高、数据量大并且数据访问量大、要求快速的数据交换和处理的场景。例如广告精准营销、电商、移动APP。 推荐使用内存优化型弹性云主机,主要提供高内存实例,同时可以配置超高IO的云硬盘和合适的带宽。 图形渲染 对图像视频质量要求高、大内存,大量数据处理,I/O并发能力。
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        弹性云主机的应用场景
      • LIMIT分页优化
        您可以根据具体应用场景选择合适的优化策略,可以有效减少数据库的负载和提高响应速度。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        开发指南
        SQL调优指南
        LIMIT分页优化
      • 直播卡顿排查
        推流端网络抖动或者推流带宽不足,会导致数据发送速率下降,从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度,确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区,缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小,减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序,空出资源。 若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • 手动配置PCI DSS合与PCI 3DS合规
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。选择需要配置防护域名,单击“操作”列的“编辑”按钮,跳转至编辑页面。选择“合规认证”模块,根据业务需求开启PCI DSS、PCI 3DS认证。配置完成后,单击“保存设置”,则可开启PCD DSS/PCI 3DS认证。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        手动配置PCI DSS合与PCI 3DS合规
      • 创建云主机启动模版
        本节介绍了创建云主机启动模版 启动模版概述 云主机启动模板是天翼云提供的创建云主机的配置信息模板,包括镜像、规格、系统盘及数据盘类型和容量、网络配置、安全组、标签、登录信息等。 模板配置成功后,即可多次快速创建相同配置云主机,无需重新指定模板中已配置的参数,缩短部署时间。 若模版中配置不能满足您本次云主机创建时的需要,您可以在创建云主机环节在创建云主机页面修改相关参数。需注意的是,修改仅影响此次创建云主机操作,不影响模板内容。具体使用可查看使用云主机启动模版创建云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机启动模版
        创建云主机启动模版
      • 购买类
        保留期内用户不能继续访问和使用DRDS服务,但存储在云服务中的数据将保留。实例保留15个自然日后,若用户未恢复实例,则会释放实例。 天翼云将会通过短信、邮件的方式通知您进行续订或充值。 注意 实例释放后将无法恢复,请及时续订或充值。 DRDS实例冻结后,如何恢复? DRDS实例冻结后可以通过以下方法恢复: 若是按需计费实例,账户及时充值,扣费后将恢复服务。 若是包周期实例,则可以进行续费,恢复服务。详细操作请参考计费说明 > 续订。 DRDS实例续订的方式有哪些?
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        购买类
      • 升级轻量型云主机
        请于48小时内支付订单,否则升级操作失败,数据将被清空,请谨慎进行操作升级。 套餐升级成功后,实例现有的IP地址、防火墙策略不受影响,实例到期时间不变。 轻量型云主机完成升级后处于关机状态,需用户手动开启,重启业务。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        升级轻量型云主机
      • 通过Java客户端接入Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何利用Java客户端访问Elasticsearch实例 概述 Java 是官方推荐的编程语言之一,使用 Elasticsear...数据查询、插入文档等操作,适用于构建基于Java的大规模应用。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 集群已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装了JDK(推荐 JDK 8 及以上版本)。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Java客户端接入Elasticsearch实例
      • 续费、到期与欠费
        到期处理到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用;若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除欠费原因在按需计费的模式下帐号的余额不足。欠费停服说明欠费后云容器引擎会自动停止。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 手工部署RabbitMQ(CentOS 7.4)
        本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署RabbitMQ。 本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署RabbitMQ。RabbitMQ是采用Erlang语言实现AMQP(Advanced Message Queuing Protocol,高级消息队列协议)的消息中间件,它最初起源于金融系统,用于在分布式系统中存储转发消息。RabbitMQ凭借其高可靠、易扩展、高可用及丰富的功能特性成为目前非常热门的一款消息中间件。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        手工部署RabbitMQ(CentOS 7.4)
      • 以OpenTelemetry方式接入
        ”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入C#应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 手势与操作模式
        本节介绍天翼云电脑移动客户端的手势与操作模式。 快捷键通过点击云电脑右下角的带有颜色的小浮点,即可展开/隐藏快捷菜单。触屏式/鼠标式模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。触屏模式-手势指引在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下:单击:单指轻按屏幕。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        手势与操作模式
      • 到期
        其他相关详情请参考天翼云帮助中费用中心。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        到期
      • 视频直播支持海外加速吗
        天翼云视频直播加速服务支持全球(不含中国内地)加速,包含北美、欧洲、亚太1区、亚太2区、亚太3区、中东/非洲、南美共7个计费区域。 视频直播计费相关,请参见按需计费和资源包介绍。 视频直播快速入门,请参见零基础使用视频直播。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        基础问题
        视频直播支持海外加速吗
      • 提升DDoS防护能力
        天翼云Anti-DDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护,最高可达5Gbps,系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理,正常访问流量会丢弃。 如果急需恢复业务,建议您购买DDoS高防IP服务,提升DDoS防护能力。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        提升DDoS防护能力
      • 自动续订
        方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        自动续订
      • 账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机?
        请检查您的账户金额是否小于100元,余额不足 100 元时,天翼云不允许订购按量资源,请您及时充值。 当您的账户余额不足100元时,会收到账户余额低于 100 元的提醒。注意:此种情况不影响包周期资源的正常使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机?
      • 安全分析
        在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面,客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况;界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况;图 安全分析CC攻击日志图 WAF报表分析图 CC报表分析图 抗D报表分析图 网络层攻击事件
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        安全分析
      • 计费模式
        且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。 按需 Kafka当前支持按需的计费方式,按小时计费。 具体价格,请详见产品价格。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费模式
      • 如何查看账单明细
        当您想要查看天翼云全站加速的账单明细时,可以采用以下两种方式。 方法一 可以在费用中心进行账单管理查询,详见:账单查询。 方法二 可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。 详见:查询计费账单。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        如何查看账单明细
      • 媒体存储的开放范围
        在天翼云官网,媒体存储支持订购对象存储-标准型,计费方式为按需计费。具体开通方式可参考:订购指引。 其它能力(如:对象存储-低频型、文件存储、块存储等),暂不面向预付费客户开放,如需使用其他产品能力,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的开放范围
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