本章节介绍对RDS创建的云数据库进行相关操作的授权。 假如您已经完成数据库资产委托授权，并开通了天翼云关系型数据库（RDS），且已在RDS里创建了数据库，可参考本章节操作，具体如下： 进行授权“只读权限”：只能使用敏感数据识别功能。 进行授权“读写权限”：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 说明 DSC暂不支持对RDS中已开启SSL的MySQL数据库进行扫描和脱敏。 前提条件 已完成数据库资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权操作。 已开通RDS服务，且RDS中已有资产，且对应子网下含有可用的IP配额。 RDS实例的“状态”为“正常”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“数据库 > 未授权”，进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在需要授权的数据库资产所在行的“操作”列，单击“授权”。 说明 如果只需要授权数据库实例下的某个数据库，单击数据库实例前的向下按钮，展开实例列表，单击数据库所在行的操作列的“授权”即可。 6. 在弹出的“数据库批量授权”对话框中，参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 权限设置 只读权限：只能用于敏感数据识别。 注意 创建了RDS只读权限后，DSC服务会在RDS创建一个dscreadonly帐户。 dscreadonly帐户的密码在RDS重置后，将不会自动同步到DSC服务，会导致敏感数据识别任务失败，因此，建议您不要重置该帐户密码。 如果您已在RDS里重置了dscreadonly帐户的密码，建议您在DSC服务里先删除已授权的rds实例，再重新对该实例进行权限设置。 读写权限：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 资产列表 “权限设置”选择“只读权限”时，可修改需要授权的“资产名称”。 “权限设置”选择“读写权限”时，可修改需要授权的“资产名称”，必需配置访问该数据库的“用户名”和“密码”。 7. 单击“确定”，数据库添加完成，并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后，该数据库的“连通性”为“检查中”，此时，DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败？解决。

2.创建存算分离集群 配置存算分离支持在新建集群中配置委托实现，也可以通过为已有集群绑定委托实现。本示例以开启Kerberos认证的集群为例介绍。 新创建存算分离集群 ： 1. 登录MRS服务控制台。 2. 单击“创建集群”，进入“创建集群”页面。 3. 在创建集群页面，选择“自定义创建”页签。 4. 在“自定义创建”页签，填写“软件配置”参数。 区域：请根据需要选择。 集群名称：可以设置为系统默认名称，但为了区分和记忆，建议带上项目拼音缩写或者日期等。 集群版本：请选择集群版本。 集群类型：选择“分析集群”或“混合集群”并勾选所有组件。 元数据：选择“本地元数据”。 5. 单击“下一步”，并配置硬件相关参数。 可用区：默认即可。 虚拟私有云：默认即可。 子网：默认即可。 安全组：默认即可。 弹性公网IP：默认即可。 集群节点：请根据自身需求选择节点规格和数量。 6. 单击“下一步”，并配置相关参数。 Kerberos认证：默认开启，请根据自身需要选择。 用户名：默认为“admin”，用于登录集群管理页面。 密码：设置admin用户密码。 确认密码：再次输入设置的admin用户密码。 登录方式：选择登录ECS节点的登录方式，本例选择密码方式。 用户名：默认为“root”，用于远程登录ECS机器。 密码：设置root用户密码。 确认密码：再次输入设置的root用户密码。 7. 本例以配置委托为例介绍，其他参数暂不配置，如需配置请参考创建自定义集群中的高级配置（可选）。 委托：选择1：创建具有访问OBS权限的ECS委托所创建的委托或MRS在IAM服务中预置的委托MRSECSDEFAULTAGENCY。 8. 通信安全授权请勾选“确认授权”，详细信息请参见授权安全通信。 9. 单击“立即申请”。等待集群创建成功。 当集群开启Kerberos认证时，需要确认是否需要开启Kerberos认证，若确认开启请单击“继续”，若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。

本小节介绍如何新增用户账号、资产和资产账号。 新增用户账号 在使用云堡垒机进行运维前，系统管理员需要先创建系统用户，并为系统用户分配角色身份。不同的角色身份，拥有不同的菜单权限和操作权限。 操作步骤 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“管理角色”。 3. 在左侧导航栏，选择“用户管理 > 用户”，单击左上角的“新增”按钮。 4. 填写账号基本信息，并选择角色身份，单击“确定”。 参数 参数说明 登录名 填写该账户的登录名称。 只能为数字、大小写字母、“.”和“”组成，首位只能数字或者字母，且不超过25个字符； 姓名 填写该账户的使用者的姓名。 手机号 填写手机号，请确保手机号真实有效，否则会影响短信的接收。 邮箱 （选填）填写邮箱地址，请确保邮箱地址真实有效，否则会影响告警信息的接收。 用户密码 输入该账户的密码。密码请根据管理员设置的密码规则填写，具体可参见：安全设置章节。 确认密码 二次确认账户密码。 角色 选择该账户所属的角色，可选“管理角色”、“审计角色”和“访问角色”。 用户组 选择该账户所属的用户组，用户组操作请参见：用户组章节。 认证方式 选择认证方式，可选“静态认证”和“令牌认证”。 生效时间 选择该账户可登录的时间段。 准入IP 选择可登录的IP地址。 准入MAC 填写该用户允许登录的MAC地址。 注意 注册邮箱和手机号码系统强制全局唯一，账号注册成功后，系统将向用户注册邮箱发送随机密码、手机令牌及登录地址等信息，请确保注册邮箱的准确性。

本小节介绍终端杀毒默认安全配置。 安全配置是防护系统针对每台虚拟机的所有安全设置的集合，包括防恶意软件设置，定义好安全配置后， 可以将它应用到多台虚拟机。可以定义规则自动匹配，也可以手动为虚拟机指定安全配置。 系统默认安全配置：系统中有两种默认安全配置，即Linux安全配置和Windows安全配置。当主机添加成功后，管理中心会根据主机中虚拟机的操作系统，为其自动匹配默认的安全配置。 指定安全配置 在虚拟机页面，管理员也可以手动为虚拟机指定安全配置。手动指定的安全配置会优先于自动匹配安全配置。 1. 在虚拟机列表选中一个或者多个虚拟机。 2. 点击“安全策略→指定安全配置”，在弹出页面选择安全配置，然后确认。 3. 这些虚拟机将使用指定的安全配置，虚拟机列表的“安全配置”前有一个小图标 表示其由手动指定。如下图所示： 取消指定 1. 手动指定安全配置后，也可以取消指定。 2. 在虚拟机列表选中一个或者多个虚拟机。 3. 点击“安全策略→取消指定”即可恢复到默认的安全配置。

功能模块 产品功能 单机版 主备版 规格 节点数 1 2 规格 规格配置 vCPU：最高64核 vCPU：最高64核 规格 规格配置 内存大小：最高512GB 内存大小：最高512GB 规格 规格配置 数据盘：最高32TB 数据盘：最高32TB 实例操作 开通实例 支持 支持 实例操作 删除实例 支持 支持 实例操作 暂停 不支持 不支持 实例操作 续费 支持 支持 实例操作 重启 支持 支持 计费模式 自助开通 支持 支持 计费模式 包周期 支持 支持 计费模式 按需 支持 支持 实例升级 系列升级 支持 不支持 实例升级 规格升级 支持CPU和内存升级 仅支持在相同性能类型内升级 支持CPU和内存升级 仅支持在相同性能类型内升级 实例升级 存储空间 仅支持扩容 仅支持扩容 实例升级 备份空间 对象存储类型按量计费，无需扩容 云硬盘类型支持扩容，不支持缩容 对象存储类型按量计费，无需扩容 云硬盘类型支持扩容，不支持缩容 实例管理 安全组 支持 支持 实例管理 修改端口 支持 支持 实例管理 账号管理 支持 支持 实例管理 修改账号密码 支持 支持 实例管理 数据库管理 支持 支持 实例管理 参数设置 支持 支持 备份 全量/增量备份 支持 支持 备份 自动/手动备份 支持 支持 备份 管理备份策略 支持 支持 备份 跨域备份 支持 支持 恢复 指定时间点恢复 支持 支持 恢复 指定备份集恢复 支持 支持 服务可用性 主备切换 不支持 支持 服务可用性 查看切换日志 不支持 支持 日志管理 错误日志 支持 支持 日志管理 日志配置管理 支持（华北2、华东1支持） 支持（华北2、华东1支持） 监控告警 指标监控 支持 支持 监控告警 告警 支持 支持

操作场景 在不影响业务的情况下，通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时，通过预案快速恢复，提高业务连续性。 存储容灾服务提供的容灾演练功能，在容灾演练VPC（该VPC不能与容灾站点服务器所属VPC相同）内执行容灾演练，基于容灾站点服务器的磁盘快照，快速创建容灾演练服务器。 说明 当容灾演练服务器创建完成后，生产站点服务器和容灾演练服务器同时独立运行，数据不再实时同步。 为保证在灾难发生时，容灾切换能够正常进行，建议您定期做容灾演练。 使用须知 创建容灾演练时，如果保护组内的生产站点服务器加入了企业项目，容灾演练创建的演练服务器不会自动加入到企业项目，如有需要请手动将演练服务器加入到企业项目。 创建容灾演练时，如果生产站点服务器为Linux云服务器且为密钥方式登录，创建容灾演练后，创建的容灾演练服务器详情不显示密钥对信息，但可以使用容灾站点服务器的密钥对登录容灾演练的服务器。 创建容灾演练成功后，生产站点服务器中的“主机名”、“名称”、“委托”、“云服务器组”、“自动恢复”、“安全组”和“标签”配置项修改不会再自动同步到演练服务器上。您可以登录控制台，手动将这些配置项的修改添加到演练服务器上。 容灾演练操作只在容灾演练服务器配置主网卡，如果生产站点有从网卡，容灾演练不会自动配置，需要在容灾演练服务器详情页面手工绑定从网卡。

本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP： 1. 本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统，打开本地终端，或使用快捷方式，按 win + r，输入cmd，执行：ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误，如图所示。 如果不能ping通，请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试？“进行检查。 如果能ping通，请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档：如何检查端口可用性。 如果不能访问，请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问，请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机，在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录，说明RDP服务可能存在异常，通过VNC登录到问题主机，查看RDP服务是否存在异常，重启RDP服务后，重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”，选择“运行”，输入“services.msc”。 在服务列表中，选择“Remote Desktop Services”服务，重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下，配置的端口是否是默认的3389，若不是，远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置： 单击“开始”，选择“运行”，输入“gpedit.msc ”，打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ，“打开“限制连接的数量”，查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数，可能导致Windows远程登录无法连接，如果同时有多个用户正在登录该主机，且数量已经超过最大连接数，此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁，导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后，仍然不能连接 Windows 实例，请您保存自助诊断结果，通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。

本文主要介绍更改集群节点的默认安全组。 操作场景 集群在创建时可指定自定义节点安全组，方便统一管理节点的网络安全策略。对于已创建的集群，支持修改集群默认的节点安全组。 约束与限制 一个安全组关联的实例数量建议不超过1000个，否则可能引起安全组性能下降。 不支持指定Master节点的安全组，同时请谨慎修改集群Master节点的安全组规则。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“集群管理”。 步骤 2 单击集群名称，查看“集群信息”页面。 步骤 3 在“网络信息”中单击“节点默认安全组”后的按钮。 步骤 4 选择一个已有的安全组，并确认安全组规则满足集群要求后，单击“确定”。 注意 请确认选择的安全组设置了正确的端口规则，否则将无法成功创建节点。安全组需要满足的端口规则根据集群类别存在差异，详情请参见帮助中心> 常见问题> 网络规划。 新安全组只对新创建或纳管的节点生效，存量节点需要手动修改节点安全组规则，j即使对存量节点进行重置，也仍会使用原安全组。

本章节主要介绍天翼云物理机的物理网络。 物理机有四种网络类型，分别是VPC网络、高速网络（HB）、自定义vlan网络(QINQ)和IB网络，四种网络之间相互隔离不互通。其中，VPC网络接口和高速网络接口是基于系统维护vlan网卡组建bond后创建的vlan子接口。自定义vlan网络网卡和IB网络网卡由用户进行自定义管理配置。 说明 图中的ToR表示服务器机柜的布线方式，接入交换机放在机架顶部，服务器放在下方。HB表示高速网络。QinQ表示802.1Q隧道。 VPC网络接口和HB高速网络接口由系统生成，租户不可修改。这两个网络接口属于同一个网卡Bond。 弹性云主机和物理机之间可以通过VPC网络通信，只有VPC网络支持安全组、弹性IP和弹性负载均衡能力。 对于高速网络和自定义vlan网络，同一网络中的物理机实例之间仅提供2层连接。

名词 说明 环境 用于隔离不同应用的逻辑单元。 应用 一组资源的逻辑集合，通常代表一个业务系统。应用是进行演练和管理的核心对象。 资源 构成应用的组件节点，例如云主机、容器、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka等实例。 演练 通过向应用的特定资源注入指定故障，并观察其影响，从而验证系统稳定性与韧性的过程。 动作 注入到目标资源上的一个原子性故障，例如“CPU高负载”或“网络延迟”。用户可以在一次演练中对多个动作进行自由组合和编排。 动作组 一个或多个动作的逻辑分组，通常代表一个完整的故障场景。在一个演练任务中，不同的动作组之间可以并行执行。 探针 安装在目标资源（如云主机）上，用于执行具体故障注入动作的代理程序（Agent）。 保护策略 一种自动化的安全机制，用于控制演练的“爆炸半径”。当触发预设条件时，系统会依据此策略自动中止演练并回滚故障。

本章介绍Windows内核特权提升漏洞。 Windows内核处理内存中对象的方式中存在特权提升漏洞，成功利用此漏洞的攻击者可能会利用提升的特权执行代码。 为了利用此漏洞，在本地经过身份验证的攻击者可能会运行经特殊设计应用程序。 漏洞编号 CVE20201027 漏洞名称 Windows内核特权提升漏洞 漏洞描述 Windows内核处理内存中对象的方式中存在特权提升漏洞，成功利用此漏洞的攻击者可能会利用提升的特权执行代码。 影响范围 所有Windows系统 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见< 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。

本文带您快速熟悉如何获取访问密钥(AK/SK)。 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是您通过开发工具（API、SDK）访问部分云服务平台时的身份凭证，不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。

section4824eff196981636)。 云电脑操作系统锁屏，怎么解锁？ 可以通过输入操作系统密码进行解锁，如忘记密码，安全中心点击"系统密码"进行重置系统密码，详见安全中心重置系统密码。 天翼AI云电脑到期后，资源将会如何处理？ 天翼AI云电脑（公众版）： 1. 预付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁。 2.后付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁。 3.主动退订立即销毁。 天翼AI云电脑（政企版）： 1.预付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁 。 2.后付费用户到期资源冻结45天，超期后第46天销毁 。 3.主动退订资源冻结15天，超期后第16天销毁（资源包开通的实例立即销毁）。 天翼AI云电脑无法连接怎么办？ 请依次按照以下步骤检查： 1. 请检查您的网络连接是否正常。 2. 重启天翼AI云电脑：请在“选择桌面”页面，点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接天翼AI云电脑。 3. 重启天翼云电脑APP：关闭天翼云电脑APP，再重新打开APP，查看是否可以成功连接。 4. 尝试上述操作仍无法连接，请在登录页面找到“报障”入口，进行报障。我们会有专人协助您解决。

右上角功能总览 右上角功能：订购、个性装扮、更多、退出、全屏/窗口化功能。 订购 如需订购天翼量子AI电脑公众版和政企版，点击“订购AI云电脑”入口，选择适合您需要的AI云电脑。 （1）公众版：适用于个人和家庭，一站式购买、管理、使用，即开即用，轻松上手，满足日常办公娱乐多种需求。 （2）政企版：适用于企业和组织，由管理员分配电脑及密码，集中管控，按需创建，广泛应用于安全办公、金融、教育等领域。 个性装扮 如需设置个性装扮，支持浅漾蓝、典雅灰、极光紫、幻彩沙、金蓝叙、商务蓝六大主题。 更多菜单 点击“三”展开更多功能面板，分别是个人信息、安全中心、家庭管理、消息中心、设置、报障、帮助手册、关于（版本号）。

本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费？ 云审计服务支持免费使用。 云审计服务如何开通？ 云审计为region级服务，您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务，才能使用云审计服务。 事件列表用于记录哪些信息？ 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。 事件列表中的信息可以删除吗？ 不可以，根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范，审计日志必须保持客观全面、准确，因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间？ 默认情况下，云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件，而对于已保存至ZOS桶的历史操作记录，您可以无限期存储这些事件文件。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能？ 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。

此小节介绍企业主机安全创建安全报告。 若已有模板的报告类型和报告内容无法满足您对安全报告的订阅需求，您可通过该章节创建需要生成报告的周期和内容。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月（default monthly security report）和按周（default weekly security report）统计的两个安全报告模板，可直接使用。 5、创建新报告 按模板创建按月或按周的安全报告 单击按月或按周模板报告中的“复制”（按需选择即可），进入报告基本信息配置页面。 自定义创建其他周期的安全报告 单击页面中的“创建新报告”，进入报告基本信息配置页面。 自定义创建报告 6、对报告基本信息进行配置，参数说明如表所示。 编辑报告基本信息 报告基本信息参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 报告名称 默认的报告名称。 ecs security report 报告类型 报告的统计周期类型名称。 安全日报（统计周期为每天00：0024：00） 安全周报（统计周期为周一00：00周日24：00） 安全月报（统计周期为每月1号00：00月度最后一天24：00） 自定义报告（自定义统计周期，周期范围应介于1天（包含）至3个月（包含）之间。 所有类型报告将在生成后的次日自动发送至您设置的报告接收人。 安全月报 报告发送时间 报告自动发送时间。 报告接收方式 生成的安全报告接收方式。 消息中心：使用消息中心和其它安全服务共同使用“安全事件通知”的信息接收人。需登录控制台，在右上角信箱查看。 消息主题：为HSS单独创建的主题，设置告警通知接收人。可选择短信或邮件接收通知。 无需发送到邮箱：不发送报告至邮箱。 消息中心 7、确认信息无误，单击页面右下角“下一步”，配置报告内容。 8、在左侧勾选需要生成的报告项，右侧可预览，确认无误，单击右下角“保存”，开启安全报告的订阅。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品优势。 MRS服务拥有强大的Hadoop内核团队，基于FusionInsight大数据企业级平台构筑。历经行业数万节点部署量的考验，提供多级用户SLA保障。 MRS具有如下优势： 高性能 MRS支持自研的CarbonData存储技术。CarbonData是一种高性能大数据存储方案，以一份数据同时支持多种应用场景，并通过多级索引、字典编码、预聚合、动态Partition、准实时数据查询等特性提升了IO扫描和计算性能，实现万亿数据分析秒级响应。同时MRS支持自研增强型调度器Superior，突破单集群规模瓶颈，单集群调度能力超10000节点。 低成本 基于多样化的云基础设施，提供了丰富的计算、存储设施的选择，同时计算存储分离，提供了低成本海量数据存储方案。MRS可以按业务峰谷，自动弹性伸缩，帮助客户节省大数据平台闲时资源。MRS集群可以用时再创建、用时再扩容，用完就可以销毁、缩容，确保成本最优。 高安全 MRS服务拥有企业级的大数据多租户权限管理能力，拥有企业级的大数据安全管理特性，支持按照表/按列控制访问权限，支持数据按照表/按列加密。 易运维 MRS提供可视化大数据集群管理平台，提高运维效率。并支持滚动补丁升级，可视化补丁发布信息，一键式补丁安装，无需人工干预，不停业务，保障用户集群长期稳定。

本文汇总了云备份常见失败场景中的问题和处理方法。 如何处理Windows操作系统因安装了安全扫描类软件导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户主机操作系统安装了安全卫士、病毒扫描等安全类软件，在云备份客户端安装过程中相关进程服务被安全类软件禁止，导致客户端安装失败。 处理方法 将云备份客户端安装目录（默认为C:Program FilesCSTORcbr）添加进安全类软件的信任区或白名单，再次执行云备份客户端安装步骤/程序。 如何处理天翼云云主机因未安装或未启动QEMU服务导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户的天翼云云主机未安装或未启动“QEMUGuestAgent”，在云备份客户端安装过程中无法连接QEMU服务，导致客户端安装失败。 处理方法 1. 安装并启动“QEMUGuestAgent”服务。 Windows主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装VirtIO驱动、QEMUGuestAgent。 Linux主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装QEMUGuestAgent。 2. 在云备份“ECS备份”界面重新进行客户端安装操作。

Agent安装以后会访问哪些地址？ Agent安装后会访问的IP、端口如下表所示： 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口 协议 Agent云主机IP 随机 服务器安全卫士服务端 169.254.169.254 5661及16463 TCP 访问说明：Agent访问服务器安全卫士服务端，主要是获取服务端下发的策略/配置/指令，上报安全告警事件及资产指纹。 服务器安全卫士（原生版）和网页防篡改（原生版）共用Agent？ 共用一个Agent，在天翼云控制台上统一下发管理防护策略，Agent执行监控与处置。 已开通安全卫士，服务器防护状态显示未防护，如何解决？ 1. 查看Agent是否启动。 Windows: 点击部署目录下的 ctwin32ui.exe ，查看ui界面显示的 agent status 应为 Running，last keepalive 是否更新（与当前系统时间相差应不超过1分钟） Linux: centos 6 使用 service ctcss status 查看agent服务状态是否为 Running 其他Linux发行版使用 systemctl status ctcss 查看Agent服务状态是否为active 查看 /var/ctcss/var/run/eShieldagent.state 文件中 last keepalive 是否更新（与当前系统时间相差应不超过1分钟） 2. Agent未启动，请按如下方式启动： Windows： 点击部署目录下的ctwin32ui.exe ，在弹出的ui界面中点击左上角Manage选项，可控制Agent的启停。 Linux: centos 6 使用 service ctcss start/stop 启停 Agent； 其他Linux发行版使用 systemctl start/stop ctcss 启停 Agent。 3. 检查安全卫士Agent配置。 若Agent处于running状态，但 last keepalive时间未更新，则可能为配置文件错误。查看Agent配置文件，由于Agent版本差异,配置文件路径不同: Linux路径为 /var/ctcss/etc/ctcss.conf 或 /var/ctcss/etc/ctcss.yml ； Windows路径为 C:Program Files (x86)ctcssagentctcss.conf 或C:Program Files (x86)ctcssagentetcctcss.yml 。 其中服务器IP应为 169.254.169.254 ，端口分别为5661 和 16463。（非公有云场景下，服务端IP地址可能有变化，以实际部署信息为准）。 配置修改完成后需按前述“步骤1”中最后一段描述重新启动Agent。 4. 检查Agent的激活文件中的信息。 先检查client.keys中guid与机器真实guid是否一致。 1. 执行【 cat /var/ctcss/etc/client.keys 】获取key信息，包含四段数据，第二段为guid，如下图第一个红框。 2. 执行 【 /usr/sbin/dmidecode s systemuuid grep v '

本文主要介绍如何创建备份策略。 通过备份策略，您可以按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份，以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云服务器进行周期性备份，仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的服务器，并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个服务器。 操作步骤 1. 登录云服务器备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签，单击页面左上方的“创建备份策略” 3. 设置备份策略信息，各参数说明如下： 名称 ： 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于255个字符。 是否启用 ： 设置备份策略的启用状态。 启用数据库服务器备份（可选）： 启用后，系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“应用一致性备份失败后继续备份”，应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份；若不勾选，应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。使用应用一致性备份前，请完成安全组更改和成功安装客户端。 备份时间： 设置备份任务在一天之内的执行时间点。最多支持在一天内设置24个备份时间，且任意两个备份时间间隔必须大于等于一小时。如果连续两天进行备份，第一天的最后一次备份时间与第二天的第一次备份时间间隔也需要大于等于一小时。 备份周期 ： 设置备份任务的执行日期。 保留规则： 设置备份产生后的保留规则：按时间，按数量，永久保留。 4. 设置完成后，单击确定，完成备份策略的创建。 5. 在备份策略所在行，单击“绑定服务器” 6. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器，勾选后将在已选服务器区域展示。 7. 单击确定。

约束与限制 使用混合负载均衡功能时，请注意以下事项： 请前往负载均衡器基本信息页面开启跨VPC后端功能，否则该功能无法正常使用。 添加的跨VPC后端的IP地址只允许为IPv4类型的地址。 添加的跨VPC后端的IP地址不能为本VPC内的IP地址以及公网IP地址，否则请求不可达。 请确保负载均衡器的后端子网有足够的IP地址（至少有16个可用IP地址），否则该功能无法正常使用。可以通过负载均衡器的“基本信息 > 后端子网”添加多个后端子网来增加后端子网的IP地址。 跨VPC后端的安全组规则必须放通负载均衡器的后端子网网段，否则会导后端业务流量与健康检查异常。 跨VPC后端功能开启后无法关闭。 方案架构 独享型负载均衡（ELBTest）在VPCTest01（172.18.0.0/24）中； 云主机（ECSTest）在VPCTest02（172.17.0.0/24）中； 通过使用跨VPC后端功能将VPCTest02（172.17.0.0/24）中的云主机（ECSTest）添加至独享型负载均衡（ELBTest）的后端云主机组中。 资源规划 表 资源规划表 资源 资源名称 资源说明 ::: VPC VPCTest01 创建独享型负载均衡（ELBTest）所在VPC：172.18.0.0/24 VPC VPCTest02 服务器（ECSTest）所在的VPC：172.17.0.0/24 对等连接 PeeringTest 在ELB所在的VPC和云上其他VPC之间建立对等连接 本端VPC网段：172.18.0.0/24 对端VPC网段：172.17.0.0/24 路由表 RouteVPCTest01 创建对等连接路由，所属VPC：VPCTest01 目的地址：172.17.0.0/24 路由表 RouteVPCTest02 创建对等连接路由，所属VPC：VPCTest02 目的地址：172.18.0.0/24 ELB ELBTest 独享型负载均衡 EIP EIPTest 用于给ELBTest绑定的弹性公网IP 119.3.233.52 ECS ECSTest ECS所属VPC：VPCTest02 私网IP：172.17.0.145

1.3 产品优势 快速交付：EATP套件以标准化产品形态，将传统自建方案3至6个月的交付周期压缩至2至3周，大幅缩短AI推理服务上线时间，帮助企业快速抢占业务窗口。 提升资源效能：通过精细化GPU调度与推理加速引擎，EATP将GPU集群平均利用率从传统模式的30%~50%提升至70%~90%，有效摊薄单位算力成本；引入自动化运维机制后，日常运维人力投入降低60%以上，在AI业务规模化过程中实现显著降本增效。 安全合规：依托天翼云安全可信的基础设施底座，EATP套件提供兼顾合规遵从、性能极致与商业敏捷的AI Token全生命周期管理方案，确保企业AI服务安全、高效、可持续运营。 更多产品使用方法请参考附件。EATP单机版用户手册.pdf 说明 首次登录EATP默认用户名为：admin，密码为：Eatp123@ 登录后，应用中可修改账号用户名及密码。

相比自购服务器搭建数据库服务，关系数据库MySQL版在服务可用性、数据可靠性、系统安全性、数据库备份等方面具有明显优势。本文从多个维度，为您详细介绍关系数据库MySQL版的优势。 表1 优势对比 对比项 关系数据库MySQL版 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 提供高可用架构，支持主备架构，保证服务可用性和容错性。弹性云主机可用性请参见产品优势。 自建数据库的可用性受到自身技术水平和硬件设备的限制，难以保证高可用性和容错性。 数据可靠性 提供数据备份和恢复，支持多种备份存储和备份策略，保障数据的可靠性和完整性。存储可靠性请参见产品优势 。 自建数据库需自行实现备份和恢复，备份存储和备份策略不够完善，存在数据丢失的风险。 系统安全性 提供多种安全措施，包括数据加密、访问控制、网络隔离等，保障数据的安全性。 自建数据库受开发人员技能、安全配置和风险管理等限制，安全性更难保障。 数据库备份 提供灵活的备份和恢复策略，支持自动备份、手动备份和增量备份，为用户提供高效的数据备份和恢复。 备份和恢复策略繁琐复杂，备份失败率高，难以保证数据备份和恢复的效率和完整性。 软硬件投入 用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备，通过付费模式即可获得完善的数据库服务。 需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备，并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。 系统托管 天翼云提供完善的托管服务，包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等，降低用户的运维成本。 需要用户自行承担系统托管和维护等工作，投入较大的人力资源和时间成本。 维护成本 天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的MySQL云服务，用户只需关注业务需求，降低维护成本。 维护成本较高，需要购买和维护硬件设备、数据库软件，以及承担数据库的维护和升级等额外成本。 部署扩容 提供弹性扩容和收缩服务，根据业务需求自动分配和回收资源，避免资源浪费和运营成本增加。 需要用户自行实现部署和扩容，扩容过程繁琐，并且需要承担额外的硬件资源和运维成本。 资源利用率 提供可弹性调度的资源池，提高数据库资源的利用率并且降低成本。 资源利用率不尽如人意，容易造成资源浪费，增加成本。

本文为您介绍多活容灾服务与其它服务的关系。 弹性云主机 当保护组创建完成后，需要容灾的云主机可以添加到指定的保护组中。 在故障切换或容灾演练时，云上容灾恢复会部署云主机，确保业务的连续性。 具体产品详情请参考：弹性云主机。 虚拟私有云 虚拟私有云为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提高云上资源的安全性并简化网络部署。 容灾的生产中心和容灾中心都需要配置VPC，以确保网络环境的隔离性和安全性。 具体产品详情请参考：虚拟私有云。 弹性IP 弹性IP（EIP）是可以独立申请的公网 IP 地址，可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 具体产品详情请参考：弹性IP。 弹性负载均衡 弹性负载均衡（ELB）可将访问流量自动分发到多台弹性云主机上，提高搭建在弹性云主机上应用系统对外的服务能力，提高应用程序容错能力。 具体产品详情请参考：弹性负载均衡。 数据库 数据库产品提供数据备份、实时同步等功能，为容灾服务提供基础支持。 容灾服务利用实时同步功能，确保在发生灾难时，备用数据库可以立即接管主数据库的工作，保证业务的连续性。 具体产品详情请参考：关系数据库MySQL版、分布式缓存服务Redis版。

如果您需要对您所拥有的LTS（Log Tank Service）进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用LTS资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将LTS资源委托给更专业、高效的其他或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用LTS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的LTS权限，并结合实际需求进行选择LTS支持的系统权限。 示例流程 1. 登录统一身份认证服务IAM控制台。在IAM控制台创建用户组，并授予云日志服务操作权限“LTS FullAccess”。 说明 选择“LTS FullAccess”，由于该策略有依赖，除了勾选LTS FullAccess外，还需要在同项目中勾选依赖的策略：Tenant Guest、以及“全局区域 对象存储服务项目”中勾选依赖的策略：Tenant Administrator。 2. 在IAM控制台创建用户，并将其加入[步骤1]中创建的用户组。 3. 使用新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限。

本小节介绍如何对创建成功的元数据采集任务进行查看并运行 前提条件 已完成数据库资产委托授权，参考云资产委托授权/停止授权进行操作。 已添加数据库资产。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产目录 > 元数据任务”，进入“元数据采集任务”页面。 参数名称 参数说明 名称 元数据采集任务名称 启用/禁用任务 启用或禁用当前任务 子任务 子任务名称 调度策略 可选择“单次”、“每日”、“每周”或“每月” 创建人 任务的创建人ID 最后运行时间 任务的最后运行时间 5. 单击操作栏“运行”，开始运行当前创建的元数据采集任务。 6. 单击元数据采集任务左侧，可查看任务的运行详情，参数说明请参见下表。 参数名称 参数说明 开始时间 任务开始运行的时间 结束时间 任务运行结束的时间 执行方式 “单次”、“每日”、“每周”或“每月” 状态 当前任务运行的状态，任务状态分为： 已完成：已完成元数据采集任务。 运行中：正在运行元数据采集任务。 运行失败：元数据采集任务运行失败。 调度中：元数据采集任务已添加成功，待运行。 部分完成：已完成部分元数据采集任务。 运行时长 任务开始运行到结束运行用的时间

本节为您介绍认证证书相关内容。 合规证书 天翼云拥有众多合规资质（ISO/SOC/PCI等），按照国内国际和行业的合规要求，为用户提供合规、高效、稳定的安全云服务。您可在信任中心合规资质进行查看。 隐私保护 天翼云建立数据安全管理制度，采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。您可以在隐私中心进行查看。

本小节介绍管理文件隔离箱。 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理，被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中，无法对主机造成威胁。被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中，您也可以根据自己的需要进行一键恢复。 对应告警事件支持隔离查杀的情况详情请参见主机告警事件支持情况说明。 约束限制 未开启防护不支持告警事件相关操作。 隔离查杀操作 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击 ，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航栏，单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警”，进入“主机安全告警”页面。 5、单击支持隔离查杀的告警事件“操作”列的“处理”，选择“隔离查杀”。 说明 对应告警事件支持隔离查杀的情况详情请参见主机告警事件支持情况说明。 6、单击“确认”，对目标告警事件进行隔离查杀。 被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中，无法对主机造成威胁。 查看文件隔离箱 1、在“主机安全告警”页面的“安全告警统计”中，单击“已隔离文件”下方的“查看详情”，进入“文件隔离箱”页面。 安全告警统计 2、在文件隔离箱列表中，您可以查看被隔离的文件服务器名称、路径和修改时间。 文件隔离箱

本小节介绍管理文件隔离箱。 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理，被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中，无法对主机造成威胁。被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中，您也可以根据自己的需要进行一键恢复。 对应告警事件支持隔离查杀的情况详情请参见主机告警事件支持情况说明。 约束限制 未开启防护不支持告警事件相关操作。 隔离查杀操作 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击 ，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航栏，单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警”，进入“主机安全告警”页面。 5、单击支持隔离查杀的告警事件“操作”列的“处理”，选择“隔离查杀”。 说明 对应告警事件支持隔离查杀的情况详情请参见主机告警事件支持情况说明。 6、单击“确认”，对目标告警事件进行隔离查杀。 被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中，无法对主机造成威胁。 查看文件隔离箱 1、在“主机安全告警”页面的“安全告警统计”中，单击“已隔离文件”下方的“查看详情”，进入“文件隔离箱”页面。 安全告警统计 2、在文件隔离箱列表中，您可以查看被隔离的文件服务器名称、路径和修改时间。 文件隔离箱

本节主要介绍如何新建安全报告，以及通过复制已创建的报告快速创建报告。 操作场景 态势感知（专业版）提供安全报告功能。您可以通过创建安全报告，及时掌握资产的安全状况数据。 创建安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“态势感知 > 安全报告”，进入安全报告页面。 5. 在安全报告页面中单击按钮，进入配置报告基本信息页面。 6. 配置报告基本信息。 参数名称 参数说明 报告名称 自定义报告名称。 报告名称由字母、数字、汉字、下划线和连接符组成。 长度为1~30个字符。 报告类型 选择报告类型。 日报：默认统计前一天00:00~24:00的安全信息。 周报：默认统计上一周安全信息，上周一00:00到上周日24:00。 月报：默认统计上一月安全信息，上月第一天00:00到上月最后一天24:00。 自定义：自定义选择时间范围。 统计周期 如果报告类型选择为日报、周报、月报时，将根据选择的报告类型自动生成报告的周期。 如果报告类型选择为自定义，则可以设置根据需要设置安全报告统计周期。 7. 报告基本信息配置完成后，单击右下角“下一步:报告模板选择”，进入报告模板选择页面。 8. 在“报告模板选择”页面的左侧已有报告布局中，根据报告类型选择报告模板。选择完成后，可以在右侧页面中预览报告样式。 如果前一步基本信息配置中选择的“报告类型”为“日报”时，此处请选择日报布局。 如果前一步基本信息配置中选择的“报告类型”为“周报”，此处请选择周报布局。 如果前一步基本信息配置中选择的“报告类型”为“月报”，此处请选择月报布局。 9. 单击右下角“完成”，返回安全报告管理页面，即可查看创建的安全报告。 10. 此外，在安全报告管理页面，可以下载、分享、编辑、复制、删除安全报告。 下载报告：在安全报告管理页面，单击待下载报告右下角“更多”按钮，在功能下拉菜单中单击“下载”，弹出报告预览页面，单击预览页面上方的“下载”按钮，并在弹出的对话框中，选择报告格式后，单击“确定”。系统将自动下载对应格式的报告到本地。 分享报告：在安全报告管理页面，单击待分享报告右下角“更多”按钮，在功能下拉菜单中单击“分享”，并在弹出的对话框中，单击复制按钮，进行分享。 分享完成后，可以单击“确定”，关闭对话框。 编辑报告：在安全报告管理页面，单击待编辑报告下方的“编辑”按钮，更多详细操作指导请参见管理安全报告。 复制报告：在安全报告管理页面，单击待复制报告下方的“复制”按钮，更多详细操作指导请参见[复制安全报告](

关闭订阅 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全>企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月（default monthly security report）和按周（default weekly security report）统计的两个安全报告模板，可直接使用。 5、单击目标报告的开关，使其状态为打开，表示目标报告订阅已关闭。 删除报告 注意 默认的按月（default monthly security report）和按周（default weekly security report）统计的两个安全报告模板不可删除。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全>企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。 查看安全报告 服务预设了按月（default monthly security report）和按周（default weekly security report）统计的两个安全报告模板，可直接使用。 5、单击目标报告的“删除”，对目标报告进行删除。

本文介绍边缘安全加速平台中站点安全与加速的服务概览页面。 简介 安全与加速服务整体概览页，供您快速查看安全与加速模块的整体情况，进行快速处理。 操作步骤 1. 登录 边缘安全加速平台控制台 ，进入【安全与加速】工作台。 2. 在左侧导航栏，单击【总览】，选择站点安全与加速。 3. 在概览页面，提供安全与加速能力概览、安全防护与业务用量概览、告警趋势以及版本使用情况等模块。 内容介绍 能力概览 支持您在安全与加速服务支持使用的能力情况以及使用额度。 指标 说明 域名防护数 为您统计目前已开启防护策略的域名数以及总域名数占比 DDoS剩余防护次数/总数 为您统计目前剩余的DDoS防护次数，并展示订购的DDoS防护总次数。点击右侧按钮可进入服务升级页面 告警策略 为您统计目前您配置的安全与加速告警策略的数量。点击右侧按钮可进入告警配置页面 IPv6解析支持数 为您统计目前已开启IPv6解析的域名数以及总域名数占比 IPv6检测剩余次数 为您统计本月剩余的IPv6支持度检测次数。若您需要增加检测次数，可点击右侧按钮可进入服务升级页面 证书数量 为您统计目前在平台管理的证书数量。点击右侧按钮可进入证书管理页面 已开启的安全与加速能力： 用图标的形式展示安全与加速支持的能力情况，若您当前的套餐及服务不支持某个能力，则此能力图标为灰色。目前安全与加速支持的能力有WAF防护、CC防护、爬虫防护、动态加速、DDoS防护、Websocket协议、quic协议、IPv6解析、API安全、漏洞扫描等。