常见问题 • Q：恢复出厂设置需要多长时间？ A：通常需要 1～3 分钟，包括恢复和重启过程。 • Q：恢复出厂设置会丢失哪些数据？ A：所有用户配置、自定义设置、历史会话记录等都将被清除，恢复到初始安装状态。 • Q：什么情况下需要恢复出厂设置？ A：当 XClaw 出现严重问题无法通过自动修复解决，或需要将服务转让给他人使用时。 • Q：恢复出厂设置后可以恢复之前的数据吗？ A：不能，恢复出厂设置是不可逆操作，执行前请务必备份重要数据。 • Q：恢复出厂设置后需要做什么？ A：系统重启后，您需要重新进行初始配置，包括设置IM通道、配置模型等。

示例 请求示例 json { "action": "QuerySmsTemplateList", "pageIndex": 1, "pageSize": 10, } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "cgudhib511imu8sci3b0", "totalCount": 14, "data": [ { "reason": "通过", "createTime": "20221201T14:26:06.466Z", "updateTime":"20220719T07:40:03.337Z", "example":"您正在进行天翼云门户注册，验证码为：132456，5分钟内有效！" "remark": "测试", "status": 1, "templateCode": "SMS71288409782", "templateType": 1, "templateName": "天翼云短信测试模板", "templateContent": "亲爱的会员！天翼云短信服务祝您新年快乐！" } ] } 错误码 查看本产品错误码

本文介绍零信任服务远程办公场景在混合部署模式下的独享网关功能。 零信任服务混合部署模式是什么？ 零信任混合部署模式是指企业将零信任网关以私有化形式部署在自有数据中心内，形成专属独享网关。该模式下仅认证、策略下发等流量经过天翼云，所有内网访问的业务数据流量均通过本地网关传输，既享受云管端的便捷管理，又实现了数据流的本地化闭环。当前SaaS模式通过天翼云边缘节点代理访问，而混合部署模式不经过天翼云，满足对数据有严苛要求的客户。 注意 当前零信任远程办公场景SaaS模式和混合部署模式只能选择一种，选择混合部署模式后，将不支持SaaS模式部分能力，若已经使用SaaS模式且需切换为混合部署模式，则需变更套餐版本，当前混合部署模式套餐版本不支持官网自助下单，如有需要，请联系客户经理下单，或提交工单反馈我们处理。 SaaS部署模式和混合部署模式架构差异 SaaS部署： 零信任中心SaaS化提供，零信任安全网关使用天翼云边缘节点，企业管理员登录控制台进行配置管理，只需要在其数据中心内部署连接器，企业员工下载客户端，即可以访问企业应用资源。 组件部署说明： 客户端：企业员工下载部署。 零信任中心：天翼云部署管理。 零信任网关：天翼云部署管理。 连接器：企业部署。

说明：本章节会介绍如何设置数据库监控告警规则 操作场景 通过在云监控中设置告警规则，用户可自定义关系型数据库的监控目标与通知策略，及时了解关系型数据库运行状况，从而起到预警作用。 设置关系型数据库的告警规则包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 设置告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控”。 3. 在左侧导航树栏，选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”进行添加。

KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟，过程中可能会存在业务闪断，升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本，如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级，如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本，查看新版本镜像的新功能说明，并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本，不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式： 自动升级：计划升级，设置升级时间点，到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间，您也可以在升级前取消当前升级计划，重新设置升级时间。 手动升级：立即升级，点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级，镜像版本进入等待升级状态，您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划，可以点击“取消升级”，并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时，镜像版本状态变为“升级中”，此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后，查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”，则表示升级成 功。提示“升级失败”时，请联系天翼云技术支持。

本章节主要介绍配置DCS目的端参数。 当作业将数据导入到分布式缓存服务（DCS）时，目的端作业参数如下表所示。 表 DCS作为目的端时的作业参数 参数名 说明 取值样例 Redis键前缀 键的前缀，类似关系型数据库的表名。 TABLE 值存储类型 仅支持以下数据格式： STRING：不带列名，如“值1，值2”形式。 HASH：带列名，如“列名1值1，列名2值2”的形式。 STRING 键分隔符 用来分隔关系型数据库的表和列名。 值分隔符 以STRING方式存储时，列之间的分隔符。 ;

本文介绍了如何通过内网连接RDSPostgreSQL实例。 RDSPostgreSQL支持客户通过PostgreSQL客户端连接实例。 前提条件 1.登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机。 通过弹性云主机连接RDSPostgreSQL实例，需要具备以下条件： 该弹性云主机与目标实例在同一个VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例安全组为default，则无需特别设置。（仅部分资源池支持实例安全组变更，其余资源池默认为default安全组规则，具体可参见功能加载说明）。 如果目标实例安全组为非默认安全组，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。安全组相关内容可参考安全组概述。 2.安装PostgreSQL客户端 请参见数据库基本使用如何安装PostgreSQL客户端。 命令行连接 登录云主机后执行如下命令： psql h p U d 参数说明： ：实例IP，即控制台页面的“实例管理”/“实例列表”页面中，该集群的“vip”列所显示的ip。 ：数据库端口，为“实例信息”/“实例详情”页面中的“数据库端口”。 ：用户名，即RDSPostgreSQL数据库帐号（默认管理员帐号为 root）。 ：数据库名，即RDSPostgreSQL实例里面的数据库，默认初始化的数据库名是postgres。 示例： psql h xx.xx.xx.xx p xxxx U root –d postgres

本文介绍企业中心常见问题 企业中心相关操作，以及企业中心所创建的虚拟用户如云SSO用户相关操作，如何提取审计日志? 当前可通过工单方式进行申请，由后台人员提供；企业中心完成“云审计”产品对接后，可直接从云审计产品服务中获取。 是否每个账号都要开通企业中心? 只有企业管理员账号才开通企业中心，子账号通过邀请或创建加入管理员账号所在的企业组织，待邀请的子账号需要完成企业实名认证，并要求与主账号是相同实名认证主体或关联企业。 企业中心中的子账号与统一身份认证中的IAM子用户的区别。 企业中心里的主账号与子账号都是完成企业实名认证的实体账号，是天翼云内的独立租户。CTIAM中的IAM用户，是虚拟用户非实体账号，IAM用户所创建的资源以及商务归属都属于IAM所归属的独立账号。

介绍分布式消息服务Kafka主题列表功能操作内容。 场景描述 Kafka主题列表是Kafka消息队列中的一个重要概念，用于列出所有可用的主题。以下是一些Kafka主题列表的应用场景的描述： 监控和管理：通过查看Kafka主题列表，管理员可以了解当前系统中存在的所有主题。他们可以监控主题的状态、分区数量和副本分布，并进行必要的管理操作，如创建、删除和修改主题。 数据消费者选择：Kafka主题列表可以帮助数据消费者选择他们感兴趣的主题。消费者可以浏览主题列表，找到包含他们需要的数据的主题，并订阅这些主题以接收数据。 数据集成和数据流转：Kafka主题列表可以帮助数据集成和数据流转的过程。数据源可以查看主题列表，确定将数据写入哪些主题。而数据接收方可以查看主题列表，选择他们需要的主题来消费数据。 监控数据流：通过查看Kafka主题列表，监控系统可以了解当前系统中的所有数据流。监控系统可以根据主题列表中的信息，监控每个主题的数据流量、延迟和健康状况，并进行实时的监控和报警。 系统调试和故障排查：Kafka主题列表可以帮助开发人员进行系统调试和故障排查。他们可以查看主题列表，确定消息是否正确地写入和消费，并检查主题的状态和分区情况，以解决潜在的问题。 总之，Kafka主题列表提供了对Kafka消息队列中所有主题的全局视图，帮助管理员、数据消费者和开发人员进行监控、管理和调试。 操作步骤 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 （4）点击“Topic管理”后即可查看所有Topic的信息。 （5）右上角输入Topic名称，可查询对应Topic。

本章节会介绍PosgreSQL数据库CPU使用率高的可能原因和解决方法 使用云数据库 RDS for PostgreSQL时，如果您的CPU使用率很高或接近100%，会导致数据读写处理缓慢、连接缓慢、删除出现报错等，从而影响业务正常运行。 解决方法 分析慢SQL日志以及CPU使用率指标来定位效率低的查询，再优化查询效率低的语句。 1. 查看慢SQL日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询以及各个查询的性能特征（如果有），从而定位查询运行缓慢的原因。 2. 查看关系型数据库实例的CPU使用率指标，协助定位问题。 3. 创建只读实例专门负责查询。减轻主实例负载，分担数据库压力。 4. 多表关联查询时，关联字段要加上索引。 5. 尽量避免用select语句进行全表扫描，可以指定字段或者添加where条件。

本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费规则 欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内，系统会自动从您账户余额中扣除账单金额，账户余额不足时，转为欠费状态。 当账号余额不足时，系统会给账号的注册手机发送短信通知。 充值 欠费后 当账户余额不足以支付账单金额，短信服务处于欠费状态时，天翼云将暂停为您提供服务，不允许发送短信和使用资源包。 建议您在欠费后及时补足欠费，以免服务停止，对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后，服务会自动开启，可以继续使用。 欠费停服后，请于7天内及时充值补足欠费，服务会自动恢复。欠费超过7天，将视为您主动放弃服务，数据会被清理且不可恢复。 充值 退订说明 资源包有效期为24个月，到期之后将自动释放，无法进行抵扣 已使用套餐包剩余资源不支持退订

本节指导用户通过密钥管理界面关闭自动轮换密钥。 前提条件 密钥处于“启用”状态。 “密钥材料来源”为“密钥管理”。 已开启密钥轮换。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角，选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”，选择“安全> 数据加密服务”，默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击目标对称密钥的别名，进入密钥详细信息页面。 步骤 5 单击“轮换策略”，进入密钥轮换管理界面。 步骤 6 单击，关闭密钥轮换。 步骤 7 关闭后，页面将显示密钥轮换管理界面。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置Syslog北向参数。 操作场景 该任务指导用户以Syslog方式将MRS Manager的告警事件上报到指定的监控运维系统中。 须知：Syslog协议未做加密，传输数据容易被窃取，存在安全风险。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC，且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager，单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下，单击“Syslog配置”。 “Syslog服务”的开关默认为关闭，单击启用Syslog服务。 2. 设置如下表所示的对接参数。 详见下表：对接参数 参数区域 参数名称 参数说明 Syslog协议 服务IP 设置对接服务器IP地址。 服务端口 设置对接端口。 协议 设置协议类型，取值范围： l “TCP” l “UDP” 安全级别 设置上报消息的严重程度，取值范围： l “Informational” l “Emergency” l “Alert” l “Critical” l “Error” l “Warning” l “Notice” l “Debug” Facility 设置产生日志的模块。 标识符 设置产品标识，默认为“MRS Manager”。 报告信息 报文格式 设置告警报告的消息格式，具体要求请参考界面帮助。 报告告警类型 设置需要上报的告警类型。 l “故障”表示Manager产生告警时会上报Syslog告警消息。 l “清除”表示清除Manager告警时会上报Syslog告警消息。 l “事件”表示Manager产生事件时会上报Syslog告警消息。 报告告警级别 设置需要上报的告警级别。支持“提示”、“一般”、“严重”和 “致命”。 未恢复告警上报设置 周期上报未恢复告警 设置是否按指定周期上报未清除的告警。“周期上报未恢复告警”的开关默认为关闭，单击启用此功能。 间隔时间（分钟） 设置周期上报未恢复告警到远程Syslog服务的时间间隔，当“周期上报未恢复告警”开关打开时启用。单位为分钟，默认值为“15”，取值范围为5分钟到一天（1440分钟）。 心跳设置 上报心跳 设置是否开启周期上报Syslog心跳消息。“周期上报未恢复告警”的开关默认为关闭，单击启用此功能。 心跳周期（分钟） 设置周期上报心跳的时间间隔，当“上报心跳”开关打开时启用。单位为分钟，默认值为“15”，取值范围为160。 心跳报文 设置心跳上报的内容，当“上报心跳”开关打开时启用，不能为空。支持数字、字母、下划线、竖线、冒号、空格、英文逗号和句号等字符，长度小于等于256。 说明：设置周期上报心跳报文后，在某些集群容错自动恢复的场景下（例如主备管理节点倒换）可能会出现报文上报中断的现象，此时等待自动恢复即可。 3. 单击“确定”，设置完成。

$%^&()+ <>?:{},./;'[,]·！@ ￥%……&（） —— +{},。 instanceType：服务后端实例类型，vm:虚机类型,bm:物理机,vip:vip类型,lb:负载均衡类型, 这里需要填vm。 instanceID：第5点展示的Node ID。 subnetID：服务后端子网id。 autoConnection：是否自动连接，true 表示自动链接，这里需要填true。 rules：节点服务规则。 protocol：协议，TCP:TCP协议,UDP:UDP协议。 serverPort：服务端口(用于创建backend传入)，这里根据需要填写，端口范围：90119020、1000118000。 endpointPort：节点端口(用于创建rule传入)，这里根据需要填写，端口范围：90119020、1000118000。 参数示例： 记录响应信息中的“endpointServiceID”参数值，此参数表示终端节点服务的ID，也可以在VPC终端节点服务里面看到（在管理控制台左上角单击，选择“网络 > VPC终端节点”，进入”终端节点服务“页面） 9.参考8，为5中其他节点创建终端节点服务，并记录终端节点服务的ID。 购买终端节点 1.在管理控制台左上角单击，选择“网络 > VPC终端节点”，进入终端节点页面。 2.单击“创建终端节点”，进入“创建终端节点”页面。 3.设置如下参数。 区域：与Kafka实例保持一致。 服务类型：选择“按实例服务ID查找服务”。 服务名称：输入第8点中记录的终端节点服务名称，单击“验证”。显示“已找到服务”后，继续后续操作。 虚拟私有云：选择Kafka客户端所属的VPC。 子网：选择Kafka客户端所属的子网。 其他参数保持默认，如果想要了解更多的参数信息，请参考购买终端节点。 图6 终端节点参数设置 4.单击“下一步”，进入规格确认页面。 5.确认无误后，点击“确认下单”。 6.购买成功后，返回终端节点页面，查看终端节点状态是否为“已接受”，“已连接”表示终端节点已成功连接至终端节点服务。 图7 查看终端节点状态 7.单击终端节点ID，在“基本信息”页签，查看并记录节点IP。 您可以使用节点IP访问终端节点服务，进行跨VPC资源通信。 图8 查看节点IP 8.参考1~7，为9中创建的终端节点服务购买终端节点，查看并记录节点IP。

本节介绍了设置安全组规则的相关内容。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 通过内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： − ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则。 − ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 本节主要介绍如何为RDS实例设置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个用户可以创建100个安全组。 默认情况下，一个安全组最多只允许拥有50条安全组规则。 一个RDS实例允许绑定多个安全组，一个安全组可以关联多个RDS实例。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 说明 为了保证数据及实例安全，请合理使用权限。建议使用最小权限访问，并及时修改数据库默认端口号（3306），同时将可访问IP地址设置为远程主机地址或远程主机所在的最小子网地址，限制远程主机的访问范围。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。

设置延迟阈值 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项，选择区域和项目。 3、在页面左上角单击，选择“数据库 > 关系型数据库MySQL”。进入云数据库 RDS信息页面。 4、在实例列表中，单击只读实例所在的主实例名称，进入主实例的“基本信息”页面。 5、在左侧导航栏中，单击“数据库代理”， 在代理服务信息模块“延时阈值”处单击，设置延迟阈值。 图 设置延迟阈值 设置读写分离权重 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项，选择区域和项目。 3、在页面左上角单击，选择“数据库 > 关系型数据库MySQL”。进入云数据库 RDS信息页面。 4、在实例列表中，单击只读实例所在的主实例名称，进入主实例的“基本信息”页面。 5、在左侧导航栏中，单击“数据库代理”，在“权重负载”右侧单机“设置”，设置权重。 图 设置读写分离权重 测试读写分离效果 通过读写分离地址连接数据库，可实现读写分离功能。您可以使用内部SQL命令对读写分离效果进行验证。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功，900为失败) 800 message String 成功或失败时的描述，一般为英文描述 SUCCESS description String 成功或失败时的描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 成功时返回对象 returnObj errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 backup.regionInfo.empty error String 业务细分码，为product.module.code三段式大驼峰码 Backup.RegionInfo.Empty

update toids set city '测试' where city ! '测试'; UPDATE 0 teledb select xmin, from toids; xmin id name birth city ++++ 1182 1 张三 20001201 00:00:00 测试 1182 2 李四 19970324 00:00:00 测试 1148 3 王五 20040901 00:00:00 测试 1148 4 陈六 20220101 00:00:00 测试 上面的效果是一样的，但带条件的更新不会产生一个新的版本记录，不需要系统执行vacuum 回收垃圾数据。 4. 建议将单个事务的多条SQL操作，分解、拆分，或者不放在一个事务里，让每个事务的粒度尽可能小，尽量lock少的资源，避免lock 、dead lock的产生。 会话1 把所有数据都更新但不提交，锁住了所有数据 plaintext teledb begin; BEGIN teledb update toids set city 'city'; UPDATE 4 会话2 等待 plaintext teledb update toids set city 'session2'; 会话3 等待 plaintext teledb update toids set city 'session3'; 如果会话1分批更新的话，则会话2和会话3中就能部分提前完成，这样可以避免大量的锁等待和出现大量的session占用系统资源，在做全表更新时请使用这种方法来执行。 5. 建议大批量的数据入库时，使用copy，不建议使用insert，以提高写入速度。 6. 建议对报表类的或生成基础数据的查询，使用物化视图(MATERIALIZED VIEW)定期固化数据快照，避免对多表（尤其是读写频繁的表）重复跑相同的查询，且物化视图支持REFRESH MATERIALIZED VIEW CONCURRENTLY，支持并发更新。 plaintext teledb

update toids set city '测试' where city ! '测试'; UPDATE 0 teledb select xmin, from toids; xmin id name birth city ++++ 1182 1 张三 20001201 00:00:00 测试 1182 2 李四 19970324 00:00:00 测试 1148 3 王五 20040901 00:00:00 测试 1148 4 陈六 20220101 00:00:00 测试 上面的效果是一样的，但带条件的更新不会产生一个新的版本记录，不需要系统执行vacuum 回收垃圾数据。 4. 建议将单个事务的多条SQL操作，分解、拆分，或者不放在一个事务里，让每个事务的粒度尽可能小，尽量lock少的资源，避免lock 、dead lock的产生。 会话1 把所有数据都更新但不提交，锁住了所有数据。 plaintext teledb begin; BEGIN teledb update toids set city 'city'; UPDATE 4 会话2 等待 plaintext teledb update toids set city 'session2'; 会话3 等待 plaintext teledb update toids set city 'session3'; 如果会话1分批更新的话，则会话2和会话3中就能部分提前完成，这样可以避免大量的锁等待和出现大量的session占用系统资源，在做全表更新时请使用这种方法来执行。 5. 建议大批量的数据入库时，使用copy，不建议使用insert，以提高写入速度。 6. plaintext 建议对报表类的或生成基础数据的查询，使用物化视图(MATERIALIZED VIEW)定期固化数据快照，避免对多表（尤其是读写频繁的表）重复跑相同的查询，且物化视图支持REFRESH MATERIALIZED VIEW CONCURRENTLY，支持并发更新。 teledb

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数据库用户 MRS集群系统数据库用户包含OMS数据库用户、DBService数据库用户。 说明 数据库用户不能删除，否则可能导致集群或组件服务无法正常工作。 类别 默认用户 初始密码 描述 OMS数据库 ommdba dbChangeMe@123456 OMS数据库管理员用户，用于创建、启动和停止等维护操作。 omm ChangeMe@123456 OMS数据库数据访问用户。 DBService数据库 omm dbserverAdmin@123 DBService组件中GaussDB数据库的管理员用户。 hive HiveUser@ Hive连接DBService数据库用户。 hue HueUser@123 Hue连接DBService数据库用户。 sqoop SqoopUser@ Loader连接DBService数据库的用户。 ranger RangerUser@ Ranger连接DBService数据库的用户。

本节介绍故障诊断。 概述 分布式容器云平台提供一键故障诊断能力，包括Service诊断、节点诊断、Pod诊断、Ingress诊断，辅助定位集群中出现的异常问题。 诊断维度 说明 Service 诊断Service相关问题，例如Service后端就绪Pod、异常事件信息等。 节点 诊断节点相关问题，例如K8s节点NotReady等。 Pod 诊断K8s Pod状态异常相关的问题，例如Pod启动失败、Pod频繁重启等。 Ingress 诊断Ingress相关流量配置问题。 前提条件 1. 已完成集群注册，具体操作请参见 本地注册集群 / 三方云注册集群。 2. 确保注册集群运行状态处于运行中。 操作步骤 配置故障诊断 注意 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、kubelet等运行状态以及系统日志中的关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 配置Service、节点、Pod、Ingress等诊断操作类似。下文以配置节点诊断为例，介绍如何配置故障诊断功能。 1. 登陆分布式容器云平台，在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理，进入注册集群列表页。 2. 在注册集群列表中点击需要配置故障诊断的集群，进入单集群管理页面。 3. 在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 故障诊断，进入故障诊断页面。 4. 在故障诊断页面，点击节点诊断页面，在选择节点面板，选择需要诊断的节点名称，点击确定按钮发起诊断。 在诊断列表页面可查看诊断进展。诊断完成后，诊断页面将显示诊断结果。

网络模型为集群内Pod分配IP地址并提供网络服务，CCE支持容器隧道网络、VPC网络，你可在创建集群时进行选择。 选择网络模型 下表介绍了CCE所支持的网络模型，您可根据实际业务需求进行选择。 说明： 集群创建成功后，网络模型不可更改，请谨慎选择。 表网络模型对比 对比维度 容器隧道网络 VPC 网络 数据面依赖 OVS IPVlan，VPC路由 适用集群 CCE集群 虚机集群 CCE集群 虚机集群 是否支持网络策略 （networkpolicy） 是 否 IP地址管理 IP地址可迁移 每个节点分配一个小子网。 在VPC Router上添加静态路由，下一跳为节点IP。 网络性能 基于vxlan隧道封装，有性能损耗。 无隧道封装，性能好，媲美主机网络。 跨节点通过VPC Router转发。 组网规模 最大可支持2000节点 受限VPC路由表能力。 外部依赖 无 依赖VPC Router静态路由表能力。 适用场景 一般容器业务场景。 对网络时延、带宽要求不是特别高的场景。 对网络时延、带宽要求高。 容器与虚机IP互通，使用了微服务注册框架的，如Dubbo、CSE等。 说明： VPC网络集群实际支持规模受限于VPC的路由表路由条目配额，创建前请提前评估集群规模。 VPC网络模型默认支持容器与同一VPC的虚拟机直接互访，与其他VPC的主机在配置对等连接策略后可以支持直接互访。此外，云专线/VPN等混合组网场景在合理规划后可以支持对端直接与容器互访。

本节主要介绍角色 角色是IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户组授予角色时，需要将依赖的其他角色一并授予该用户组，保证用户权限生效。具体可参见“用户组及授权 > 依赖角色的授权方法” 角色内容 给用户组选择角色时，单击角色前面的，可以查看角色的详细内容，以“DAS Administrator”为例，说明角色类权限的内容。 参数说明 表参数说明 参数 含义 值 ::: Version 角色的版本 1.0：代表基于角色的访问控制。 1.1：代表基于策略的访问控制。 Statement： 角色的授权语句 Action：授权项 操作权限 格式为：服务名:资源类型:操作 "DAS:DAS:"：表示对DAS服务中DAS资源的所有操作。其中“DAS”为服务名；“DAS”为资源类型；“”为通配符，表示对DAS资源类型可以执行所有操作。 Statement： 角色的授权语句 Effect：作用 定义Action中的操作权限是否允许执行 Allow：允许执行。 Deny：不允许执行。 说明 当同一个Action的Effect既有Allow又有Deny时，遵循Deny优先的原则。 Depends： 角色的依赖关系 catalog 依赖的角色所属服务 服务名称。例如：BASE、VPC。 Depends： 角色的依赖关系 displayname 依赖的角色名称 角色名称。 说明 给用户组授予示例的“DAS Administraor”角色时，必须同时勾选该角色依赖的角色“Tenant Guest”，“DNS Administraor”才会生效。

本节介绍了查看Top SQL的相关内容。 操作场景 GaussDB支持通过WDR快照查询指定时间内的Top SQL，从多个维度的资源监控、诊断SQL运行情况。 约束限制 Top SQL数据是从指定时间区间内，两个可用快照生成的性能报告中获取的，两次快照之间内不能有内核重置事件（节点重启、主备切换、DROP DATABASE等）。 查询期间，指定时间区间内至少要有两个可以对比的快照，才可能会有Top SQL的数据，默认一个小时生成一次快照。 查看Top SQL 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 单击“诊断优化 > SQL诊断”。 步骤 6 在“Top SQL”页签，用户可按需选择指定节点，时间范围，组合过滤SQL文本、归一化SQL ID以及其他扩展字段，单击查询按钮，获取Top SQL列表。 用户可自行选择时间区间，最大时间跨度为一天，可按照节点维度展示数据。 过滤系统用户：开启后，将会跳过系统用户所执行的SQL记录。默认开启。 用户可以选择"OR"或者"AND"查询，筛选框中可以填入需要组合过滤的多个SQL文本（不超过5个）。 表 Top SQL字段说明 字段名称 描述 归一化SQL ID 归一化SQL ID。 节点名称/ID SQL执行节点的ID及名称。 用户名 执行SQL的用户。 SQL 文本 归一化SQL文本。 调用频率占比 查询时间区间内某条SQL的调用次数占总调用次数的比例。 CPU开销占比 查询时间区间内某条SQL的CPU开销占总CPU开销的比例。 IO开销占比 查询时间区间内某条SQL的IO开销占IO总开销的比例。 调用次数 查询时间区间内某条SQL的调用次数。 返回元组数 查询时间区间内某条SQL的SELECT返回的结果集行数的差值。 读取元组数 查询时间区间内某条SQL的顺序扫描行的差值。 平均时间开销 查询时间区间内某条SQL的平均时间开销。单位：ms。 总时间开销 查询时间区间内某条SQL的总时间开销。 单位：ms。 CPU开销 查询时间区间内某条SQL的CPU开销。 单位：ms。 IO开销 查询时间区间内某条SQL的IO开销。 单位：ms。 最小执行时间 查询时间区间内某条SQL的最小执行时间。 单位：ms。 最大执行时间 查询时间区间内某条SQL的最大执行时间。 单位：ms。 SQL命中率 查询时间区间内某条SQL命中率（命中行数/扫描行数）。 结束

本文帮助您更快了解如何规划VPC网段和数量。 如何规划VPC网段 VPC支持的网段为10.0.0.0/829、172.16.0.0/1229、192.168.0.0/1629，子网的网段须在VPC网段范围内，且子网的掩码范围为：子网所在VPC掩码~29。VPC网段、子网网段一旦创建后无法修改，请提前合理规划网络地址。 VPC和其他VPC、线下IDC机房进行通信时，需要保证两端的网段不能重叠。 如何规划VPC数量 默认情况下，不同资源池的VPC之间内网不互通，同资源池的不同VPC内网不互通且是逻辑隔离的，同VPC下不同子网之间默认互通。规划虚拟私有云VPC的数量通常取决于业务需求和网络设计。以下是一些指导原则，可以帮助您规划VPC的数量： 规模和复杂性：VPC的数量可以根据自身业务的规模和复杂性进行规划。当各业务之间没有网络隔离需求时，可以只使用一个VPC。而对于有复杂网络需求的业务系统，可能需要多个VPC来满足不同的部门、项目的要求实现隔离。 部门/项目隔离：如果组织有多个部门或项目，每个部门或项目可能需要独立的网络环境和资源。在这种情况下，可以为每个部门或项目创建一个独立的VPC，以实现网络隔离和资源分离。 安全和合规性：某些组织可能有特定的安全或合规性要求，需要严格隔离敏感数据或资源。在这种情况下，可以使用多个VPC来创建安全区域，每个VPC可以具有独立的网络访问控制策略和安全规则。 地理位置和可用性：通过将VPC部署在多个地理位置或云服务提供商的区域中，即使一个地点或区域发生问题，其他区域的VPC仍然可以继续提供服务，确保业务的连续性和可用性。 性能和流量管理：根据网络流量的特点和负载要求，可以设计多个VPC来实现流量的管理和控制。例如，将不同类型的流量分离到不同的VPC中，以提供更好的性能和带宽控制。 注意： 创建太多的VPC可能会增加管理复杂性和成本。因此，在规划VPC数量时要综合考虑组织的需求、管理能力和预算限制，根据组织需求和最佳实践进行详细的网络设计和VPC数量规划。

此小节介绍数据库安全审计的使用限制 使用限制 在使用数据库安全审计前，您需要了解数据库安全审计的使用限制。 支持的数据库类型 数据库安全审计可以为管理控制台上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能： 关系型数据库（Relational Database Service，RDS） 弹性云主机（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 裸金属服务器（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 云主机（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 物理机（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 数据库安全审计支持数据库类型及版本如所示。 数据库安全审计支持的数据库类型和版本 数据库类型 版本 MySQL 5.0、5.1、5.5、5.6、5.7 8.0（8.0.11及以前的子版本） 8.0.23 8.0.25 Oracel (因Orace为闭源协议，适配版本复杂，如您需审计Orace数据库，请先联系客服人员) 11g 11.1.0.6.0、11.2.0.1.0、11.2.0.2.0、11.2.0.3.0、11.2.0.4.0 12c 12.1.0.2.0、12.2.0.1.0 19c PostgreSQL 7.4 8.0 8.0、8.1、8.2、8.3、8.4 9.0 9.0、9.1、9.2、9.3、9.4、9.5、9.6 10.0 10.0、10.1、10.2、10.3、10.4、10.5 11.0 12.0 13.0 SQL Server 2008、2008R2 2012 2014 2016 2017 DWS 1.5 8.1 SHENTONG V7.0 GBase 8a V8.5 GBase 8s V8.8 Gbase XDM Cluster V8.0 Greenplum V6.0 HighGo V6.0 TAURUS MySQ 8.0 GaussDB 1.4企业版 DAMENG DM8 KINGBASE V8 MongoDB V5.0

数据库用户 MRS集群系统数据库用户包含OMS数据库用户、DBService数据库用户。 说明 数据库用户不能删除，否则可能导致集群或组件服务无法正常工作。 类别 默认用户 初始密码 描述 OMS数据库 ommdba dbChangeMe@123456 OMS数据库管理员用户，用于创建、启动和停止等维护操作 OMS数据库 omm ChangeMe@123456 OMS数据库数据访问用户 DBService数据库 omm dbserverAdmin@123 DBService组件中GaussDB数据库的管理员用户 DBService数据库 hive HiveUser@ Hive连接DBService数据库用户 DBService数据库 hue HueUser@123 Hue连接DBService数据库用户 DBService数据库 sqoop SqoopUser@ Loader连接DBService数据库的用户

本文帮您快速了解控制台的主要功能并方便您查阅。 功能 说明 桶管理 指定地域创建桶、删除桶、桶概览、搜索桶和删除桶的操作等。 文件管理 文件管理包括新建目录（文件夹）、上传、下载、搜索、复制、分享文件、通过URL访问对象、修改文件的存储类型、设置文件标签、设置读写权限、设置HTTP头、解冻归档文件、删除文件、恢复文件等。 清理碎片 清理碎片功能可以清除由于文件上传失败而产生的碎片。 权限管理 支持通过桶的读写权限、IAM权限管理、STS临时授权、跨域访问设置、防盗链、桶ACL对ZOS进行权限管理。 多版本管理 多版本管理功能允许用户在存储桶内保留同一对象的多个不同版本，可满足需要追踪数据变更历史、保留先前状态或实现数据恢复的需求。 日志管理 支持创建并保存对存储桶的访问日志记录，以进行请求分析和日志审计。 生命周期管理 支持设置桶的生命周期管理策略，定时删除桶中的对象或者定时转换对象的存储类别，实现对桶的自动化管理，节省存储空间并优化成本。 静态页面设置 通过静态页面设置，可以把存储桶内的对象设置为静态网站托管，并通过存储桶的静态网站域名来访问静态网站。 桶清单 桶清单功能支持将生成的桶清单上传到您指定的桶中，便于获取海量对象的信息并管理桶内对象。 桶配额 桶配额可以限制桶内允许上传的对象总容量/总数量，适用于需要对桶的容量/桶中对象数量进行限制的场景。 用户配额 支持在公共资源池的每个地域设置一个用户地域配额，作为该地域所有桶容量或文件数量的上限。 数据回源 当用户访问的数据在ZOS存储桶中不存在时，会直接返回404错误。如果您配置了数据回源功能，则可以通过数据回源规则从源站访问到对应的数据。 服务端加密 通过服务端在数据写入之前对数据进行加密，并在访问时自动解密，实现对静态数据的有效保护，增强数据的安全性。 合规保留 ZOS控制台支持合规控制策略配置及管理，允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 图片样式 支持通过图形化方式配置样式，一个样式中包含多个图片处理参数，快速实现复杂的图片处理操作。 对象存储监控 支持通过云监控获取用户维度和桶维度的指标数据，并允许创建告警规则来监测ZOS的状态。 对象存储迁移 对象存储迁移支持将其他云存储的数据迁移到ZOS进行存储。

方式二：在购买云主机时开启防护 在购买弹性云主机时，当镜像类型选择“公有镜像”，支持开启主机安全防护 ，此处选择开启“企业版 ”防护。详细操作步骤请参见创建弹性云主机。 弹性云主机创建成功后，将自动安装服务器安全卫士的Agent并开启防护，这个过程需要一定的时间，请耐心等待。 注意 当前支持开启旗舰版、企业版、基础版防护。 具体支持的区域请以控制台显示为准。 查看防护状态 开启防护后，需要在服务器列表页面确认云主机资产的防护状态，确保所有待防护的云主机已开启防护。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。 3. 查看云主机防护状态：若Agent状态为“在线”，防护状态为“高级防护”，表示已正常开启防护。 说明 若Agent状态为“离线”，请参考以下步骤安装Agent： 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。 3. 点击“安装Agent”，弹出安装Agent窗口，按需选择安装命令。 支持Linux和Windows系统。 支持天翼云主机和天翼云外主机。 4. 根据界面提示，完成安装命令执行。具体操作，请参见安装Agent。

本文提供了包括IPv4和IPv6不同组网环境下VPC对等连接配置的示例供您参考,帮助您了解如何在不同的场景下配置对等连接。 由于同资源池不同VPC之间默认内网隔离，若需要使它们之间内网互通可使用对等连接将两个VPC内网连通。若需要连接跨地域的VPC，您可以考虑使用云间高速服务。请结合您的实际需求，选择适当的网络连接方式。 以下是针对在云环境下建立对等连接时可能遇到的网络地址冲突问题的三种情况，以及相应的对等连接配置示例。 情况 配置示例 VPC网段和子网网段均不重叠 通过对等连接实现两个VPC全地址段互通。具体请参考指向整个VPC网段的对等连接配置。 VPC网段重叠且部分子网网段重叠 通过对等连接实现两个VPC中指定子网互通，对等连接两端VPC中需要互通的子网网段不用重叠。具体请参考指向VPC子网的对等连接配置。 通过对等连接实现两个VPC内指定弹性云主机互通，对等连接互通的弹性云主机实例的私有IP地址不能相同。具体请参考指向VPC内云主机的对等连接配置。 VPC网段和全部子网网段均重叠 无法通过创建对等连接来实现VPC之间的通信。具体请参考无效的VPC对等连接配置。