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- 创建上级平台本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建上级平台。 点击【视频服务-向上级联】,在该模块内,可在顶部查看完成平台创建的全流程指南。 点击【创建平台】,在平台创建页面配置上级平台信息,相关参数定义如下: 参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供,也可以由上下级平台协商确定,用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。
- 创建上级平台本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建上级平台。 在【向上级联-国标级联】页面,点击加号,添加上级平台配置信息,参数定义如下: 参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供,也可以由上下级平台协商确定,用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。
- 一站式智算服务平台常见问题本节介绍一站式智算服务平台常见问题。 您在使用一站式智算服务平台时,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。分类帮助文档计费类计费类常见问题操作类操作类常见问题
- 操作天翼云电脑(公众版)使用卡顿怎么办? 请依次按照以下步骤检查: (1) 请检查网络状态,天翼云电脑(公众版)的使用与网速密切相关,用户可根据桌面小浮点的颜色判断 三种网络状态:绿(网络极好),黄(网络一般)和红(网络较差),数值越高则网络状态越差。 (2) 关闭多余进程。在桌面中,打开任务管理器,查看cpu/内存较高的进程;保存个人数据;关闭费系统进程。 (3) 重启天翼云电脑App。 13. 是否可以进行个性化设置? 和普通电脑一样,可以自由设置系统的壁纸、鼠标、屏保等个性化设置。 14.
- Windows客户端和HBlock服务端断开连接本节主要介绍Windows客户端怎么和HBlock服务端断开连接。 应用场景 Widows客户端需要断开HBlock的卷。 前提条件 Windows客户端已经挂载了HBlock服务。 具体操作 在服务器管理器,对磁盘进行脱机处理。 再从iSCSI发起程序中断开连接,否则可能丢失数据。
- 应用场景企业访问云上SAAS应用 适用于具有SAAS访问需求的企业用户。由于安全及时延等要求,客户购买了天翼云上的SAAS服务型产品,例如应用模板、会议系统、云桌面等,希望能够实现自助开通。 天翼云SD-WAN(尊享版)提供一体化应用保障服务,支持通过一条专线同时访问多个云上SAAS服务,满足客户高安全、低时延、高保障的业务需求。 全国组网 适用于具有全国范围内多个业务站点组网需求的中大型企业。
- Windows或Linux操作系统镜像怎么选本文介绍Windows或Linux操作系统镜像怎么选相关问题。 Windows操作系统与Linux操作系统没有好坏之分,只有适合不适合。请根据业务需求选择Windows或Linux的操作系统。 Windows2012、Windows2016、Windows2019操作系统网络优化和系统兼容性比较好,建议选择最高版本Windows2019。 Linux提供了多种操作系统和版本,不同操作系统之间没有好坏之分,请根据实际业务选择适合自己的操作系统版本。
- 功能类实时云渲染应用包上传失败怎么办? 实时云渲染支持断点续传,若因网络或其他问题导致文件上传失败,请重新上传应用包,云渲染将为您保存原有的上传进度。 5. 云渲染“我的资产”里的应用包怎么无法删除? 云渲染只能删除当前没有应用发布的应用包,若您需要删除资产,请在我的应用下架并删除对应的应用程序,到上架数与发布数都为0时即可删除应用包。 6. 为什么应用发布失败? 应用发布失败可能有以下几点原因: 1、输入的应用名称与已上架的应用名称重复。 2、云渲染服务试用、订购到期。 3、云渲染服务欠费冻结。
- 级联平台管理本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理级联平台。 启动/停止级联 平台列表可查看已创建平台的基本信息,包含设备总数、平台状态等。选择平台后,可进行【启动级联】、【停止级联】操作。 说明仅当平台状态为“离线”状态时,支持进行【编辑】、【删除】操作。 信息导出 选择平台并点击【信息导出】后,可快捷查看当前平台的对接信息,并且支持对选中的信息进行【一键复制】。
- 创建告警规则和告警通知云监控服务支持灵活的创建告警规则。 告警规则简介 云监控服务支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个特定的监控指标设置自定义告警规则,同时也支持使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 在您使用告警模板创建告警规则之前,云监控服务已经根据各个云服务的应用属性以及云监控服务多年的开发、维护经验,为各个云服务量身定做了默认使用的告警模板,供您选择使用。
- 镜像怎么选？Linux 适合运行高性能Web等服务器应用,支持常见的PHP、Python等编程语言。支持MySQL等数据库(需要自行安装)。 系统盘要求40 GB及以上、内存512 MB及以上。
- 平台操作日志本文将介绍针对平台操作审计日志进行介绍。 您通过控制台或API进行相关平台操作时,会实时记录操作内容,用于后续追溯、审计。 注意事项 进行平台相关操作时,如新增域名、修改配置等,均会进行记录到操作日志以供查询,目前该服务能力仅支持【零信任服务】【安全与加速】模块的操作相关记录。 建议查询近6个月数据,若有长时间存储日志需求,可联系我们。 以下是【零信任服务】的操作相关说明,如需查询【安全与加速服务】的操作日志,请参考操作日志。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,进入零信任工作台。
- 全球加速介绍全球加速功能优势 全球精品网络 基于AOne全球精品网络,使用协议加速、智能选路、传输优化等技术,大幅提升访问全球学术教育资源、SAAS服务、视频会议的网速。POP点全球分布1800个节点,覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载,充分保障带宽的稳定性。 多种接入方式,多平台通用 除了连接器集中引流方式,也提供客户端接入,Windows、MacOS、安卓(即将支持)、IOS(即将支持),无论手机还是电脑,随时随处即开即用。
- HBlock服务设置开机自启动本节主要介绍怎么设置HBlock服务开机自启动。 应用场景在设置HBlock使用的数据目录自动挂载后,可以设置HBlock开机自启动。前提条件HBlock的安装目录和数据目录都已经完成开机自动挂载。
- 输入法无法使用怎么办？点击应用后重启弹性云服务器可生效。
- 学术加速什么是学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求,帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端,后续支持Android、IOS设备。
- Windows客户端和云存储网关服务端断开连接本节主要介绍Windows客户端怎么和云存储网关服务端断开连接。 应用场景 Widows客户端需要断开云存储网关的卷。 前提条件 Windows客户端已经挂载了云存储网关服务。 具体操作 在服务器管理器,对磁盘进行脱机处理。 再从iSCSI发起程序中断开连接,否则可能丢失数据。
- 安全配置我们提供了虚拟化防病毒(从云市场购买)、漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service, VSS)、主机加固与防护(从云市场购买)、Anti-DDoS流量清洗、Web应用防火墙等安全产品服务;同时我们也提供了虚拟私有云服务,您可以利用安全组服务保证您网络的逻辑安全隔离。
- 使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？本节介绍了使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办的问题描述、约束与限制、可能原因、处理方法。 问题描述 使用FTP上传文件时,写入失败,文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下,客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP(弹性公网IP),同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。
- 安装Agent后应用启动时报OutOfMemoryError错误怎么办？手动安装agent可能遇到的问题 安装Agent后应用启动时报OutOfMemoryError错误怎么办? 请在Java启动命令后面加上堆内存大小配置项,以适当调大JVM参数。以下示例配置项表示堆内存初始值(Xms)为512 M,堆内存最大值(Xmx)为2 G。 说明 请根据实际情况适当调节。对于Tomcat等其他环境,请在配置文件的JAVA_OPTS中加入此参数。
- 级联平台管理本节主要介绍如何在智能视图服务控制台维护级联平台和设备。 在级联页面左侧目录树,可以对级联平台进行查看、编辑和删除操作。 在级联页面右侧的设备列表中,可以点击【移除】从级联列表中移除该视频资源;也可勾选复选框,点击列表正上方的【移除选中设备】进行批量移除操作。
- 云安全中心云安全中心是专为云环境设计的综合性SaaS化安全管理平台,它具备实时监测、防御和分析安全威胁的能力,通过提供一体化的安全运营解决方案,助力用户实现云安全的全面管理和控制,降低用户的安全风险。 在云等保专区控制台购买云安全中心资源后,即可进入云安全中心控制台,接入安全产品日志,云安全中心能通过接入的日志内容进行威胁建模,完成各类安全告警的生成,辅助您进行安全处置,实现安全运营。 前提条件 已购买云安全中心资源,且资源状态为“运行中”。 进入云安全中心控制台 方式一: 登录天翼云控制中心。
- 与其他服务的关系本文介绍了企业交换机与其他云服务的关系。 企业交换机与云服务平台上多个云服务之间存在交互关系,如下图所示。 图 企业交换机与其他服务的关系 表 企业交换机与其他服务的关系 服务名称交互功能虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)您通过企业交换机可以建立云下IDC和云上VPC之间的二层网络。云专线(Direct Connect, DC)通过VPN或云专线在云下IDC和云上VPC之间实现三层网络通信,基于三层网络,企业交换机建立云下和云上之间的二层网络。
- 微服务云应用平台微服务云应用平台(ServiceStage)是面向企业的微服务应用管理与运维平台,提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、PHP、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Web应用,以及Apache ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo、服务网格等微服务应用和通用应用,让企业应用上云更简单。
- 微服务云应用平台微服务云应用平台(本文中也简称微服务应用平台或MSAP)是一个应用托管和微服务管理的云原生PaaS平台,集成了云容器引擎、微服务引擎、应用性能监控服务等云服务能力,提供微服务应用开发、部署、监控、运维和服务治理的一站式解决方案。支持SpringCloud,Dubbo等微服务框架,帮助企业应用快速上云。
- 出现Android客户端或小程序访问异常怎么办？本文介绍出现Android客户端或小程序访问异常怎么办。 域名接入WAF后如果出现部分客户端访问异常的情况。比如PC浏览器访问正常,但是Android版微信访问域名出现一片空白或者小程序访问异常,遇到这种情况可通过以下步骤排查: 排查HTTPS证书是否有问题 检查是否为HTTPS协议访问的域名,如果是请检查HTTPS证书是否有效,证书失效时要及时更新证书。同时检查证书链是否完整,如果证书链不完整,请重新上传证书链完整的证书。
- 云存储网关服务设置开机自启动本节主要介绍怎么设置云存储网关服务开机自启动。 应用场景 在设置云存储网关使用的缓存盘自动挂载后,可以设置云存储网关开机自启动。 前提条件 云存储网关使用的缓存盘已自动挂载。 具体操作 对于云存储网关1.0服务,执行下列步骤实现云存储网关服务开机自动启动: 创建云存储网关的管理脚本。 cat >> /etc/init.d/OOS_Gateway <登录资源故障检查主机登录方式及登录安全加固措施,建议从以下几个方面排查: Linux云服务器SSH登录的安全加固 Windows弹性云服务器登录方式概述 Linux弹性云服务器登录方式概述 解除安全加固的限制后,尝试重新通过CBH系统登录资源。 如果通过上述排查,仍然无法解决问题,请单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息反馈问题现象,联系技术支持。 通过Web浏览器登录主机资源,报Code:C_769错误怎么办?与其他服务的关系为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解一体化计算加速平台·异构计算产品与其他云服务的关联关系。 物理机 在资源组开通时,可以选择xPU物理机作为资源组的机器类型。 云主机 在资源组开通时,可以选择xPU云主机作为资源组的机器类型。 VPC 创建资源组时可以选择已有虚拟私有云,也可以去虚拟私有云订购页创建虚拟私有云。 ZOS 可以使用对象存储服务存储用户的数据和模型。 HPFS 可以使用HPFS并行文件服务存储用户的数据和模型。平台向上级联本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用平台视图服务的向上级联。 平台视图库服务向上级联指的是将平台接收到的视图数据通过GA1400协议转发到上层视图服务平台。 添加平台 进入【视图服务-向上级联】页面点击【添加平台】,填写上级平台名称和上级视图库的视图编码,输入上级视图库指定的用户名/密码、上级视图库接入IP和端口,本级视图编码则填写在上级视图库注册的本级视图库视图编码,选择【级联区域】和【网络类型】后点击【确定】。数据迁移服务模块各环境迁移至天翼云 场景说明 业务在不同环境中运行,包括天翼云不同区域以及其他云服务平台上。现在需要将这些不同环境中的业务数据迁移至天翼云平台。 场景痛点 不同区域之前无权限操作 各主流云服务平台类型不同难兼容 云下组件业务功能与云上不一致迁移困难 产品架构 产品优势 平行迁移:实现将源平台的数据平行迁移至目标平台,减少业务系统改动,使迁移过程更加顺畅。 可视化界面:迁移工具提供可视化界面,使得一键迁移变得简单,降低了迁移的难度。通用类解决方法:核销欠费后刷新云服务备份控制台界面就可看到一键迁移按钮。 购买云主机备份存储库资源提示资源售罄怎么办? 每个区域有多个可用区,如果当前可用区资源售罄,建议您更换其他可用区购买或迁移云主机的可用区。
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