本文介绍可观测性相关操作。 容器引擎服务目前提供了总体资源的基础监控能力。用户可通过点击控制导航栏处的【总览】，进入总览界面，查看汇总的资源信息。也可单独查看各个应用、容器的相关信息。 操作步骤 总览界面查看使用CCE的相关信息，需首先选择当前集群，将展现选择集群的以下信息： 节点、应用、容器组、服务、ingress的数量统计数量； 监控管理：提供集群监控信息，包括网络速率，及磁盘、cpu、内存类型的资源利用率； 组件状态监控：提供API server、Controller Managers、Scheduler组件状态监控； 用户也可以通过点击【资源管理】>【集群管理】等入口，获得各应用状态及监控信息，同时可查看集群及容器日志： 监控：无状态应用及容器组运行情况，包括正常与异常两种状态; 应用资源使用量监控：记录当前的资源使用量，包括CPU使用量、内存使用量； 应用事件：记录应用事件，包括发生次数、事件、类型、消息内容等； 容器组日志：提供容器内部的日志信息； 容器事件：记录容器事件，包括发生次数、事件、类型、消息内容等； 集群日志：提供集群创建过程中的日志信息； 集群监控：提供cpu、内存、磁盘使用率指标及网络上下行速率监控指标查看； 节点监控：提供cpu、内存、磁盘使用率指标及网络上下行速率监控指标查看； 节点事件：记录容器事件，包括发生次数、事件、类型、消息内容等。

服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买安全评估服务 请您根据实际需求及服务团队沟通建议购买安全评估服务，购买指引请参见 购买阶段 发起安全评估服务需求 在控制台创建安全评估服务需求，详细操作请参见 准备阶段 确定评估范围、评估人员、评估工具及计划 确定安全评估范围，评估人员及评估工具，制定评估计划，按照计划时间开展评估工作 评估阶段 资产脆弱性扫描 利用用户漏洞扫描产品进行资产扫描，同时整合托管运营平台的脆弱性分析，从主动和被动识别两个维度进行业务资产现存漏洞问题的交叉识别，输出《业务资产安全漏洞清单》，安全服务专家对扫描出来的漏洞进行威胁分析和重要程度排序。漏洞扫描范围包含云主机、Web业务系统、数据库 《业务资产安全漏洞清单》 评估阶段 业务资产脆弱性分析 云端安全专家结合服务资产的业务特征和托管运营平台所采集的流量分析日志，综合分析业务资产存在的弱密码和明文传输等脆弱性问题，并执行脆弱性风险分析，对脆弱性问题进行排序，整合《业务资产安全漏洞清单》输出《业务资产脆弱性问题清单》 《业务资产脆弱性问题清单》 验收阶段 验收 汇总漏洞及业务脆弱性问题，提交安全评估服务报告 《安全评估服务报告》

本节介绍了下载备份文件的操作场景、约束限制和操作步骤等相关内容。 操作场景 用户可以下载手动和自动备份文件，用于本地存储备份。 云数据库 RDS for MySQL支持用户下载全量备份，下载的备份文件格式为.qp。 约束限制 处于冻结状态的实例不允许下载全量备份文件。 如果您想下载备份文件，请联系客服人员开通权限。 若备份文件大于400MB，建议您使用OBS Browser+下载。 方式1：使用OBS Browser+下载 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“备份管理”页面，选择需要下载的可用备份，单击操作列中的“下载”。 您也可进入目标实例的“基本信息”页面，在左侧导航栏选择“备份恢复”，在“全量备份”页签下，单击操作列中的“下载”。 步骤 5 在弹出框中，单击“OBS Browser+下载”，根据界面提示，通过OBS Browser+客户端下载RDS备份文件。 1. 下载客户端工具OBS Browser+。 2. 解压并安装OBS Browser+。 3. 使用下载指导页面步骤2的用户名，登录客户端工具OBS Browser+。 4. 使用下载指导页面步骤2的桶名，挂载外部桶。 5. 下载备份文件。 在OBS Browser+界面，单击添加成功的外部桶桶名，进入对象列表页面，在右侧搜索栏，输入“备份文件名称”并检索，单击“下载”。 6. 备份文件下载完成后，配置OBS Browser+启用证书校验。

设置弹性云主机安全组规则 安全组规则设置步骤 1. 单击弹性云主机名称，查看弹性云主机详情，在弹性云主机详情页面，选择“安全组”。 2. 在“安全组”界面，单击“更改安全组规则”，进入安全组详情界面。 3. 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 4. 根据界面提示配置安全组规则。 添加ICMP安全组规则 如果云主机默认设置是禁止ICMP规则，当ping 弹性云主机IP时会显示超时。因此首先为云主机添加ICMP规则。 为云主机添加web项目分配端口的访问规则，以8080 端口为例: 说明 入方向：指从外部访问安全组规则下的弹性云主机。 出方向：指安全组规则下的弹性云主机访问安全组外的实例。 端口范围：安全组规则的端口范围，取值范围为：1～65535,Any代表所有端口。 其中0.0.0.0/0表示所有IPv4地址，::/0表示所有IPv6地址。 WEB服务端口默认使用得端口为：80（http）、443（https），用户也可选择将Web云主机配置为在非标准端口上运行，如8080，此时需要配置对应的安全组端口。 安装JDK 解压jdk安装包到jdk目录下。 plaintext tar xvf jdk8u231linuxx64.tar.gz C /home/webDemo/jdk/ 配置环境变量。 plaintext vi /etc/profile 在底部添加以下内容。 plaintext

本节为您介绍自建PostgerSQL迁移至中国电信TeleDB任务配置。 限制条件 中国电信TeleDB for MySQL在使用Udal组件的情况下，全量迁移阶段无法自动迁移表定义。您需要提前手动创建表。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建MySQL。

本节为您介绍自建SQL Server迁移至中国电信TeleDB任务配置。 限制条件 中国电信TeleDB for MySQL在使用Udal组件的情况下，全量迁移阶段无法自动迁移表定义。您需要提前手动创建表。目标端配置请参照自建SQL Server迁移至自建MySQL。

本文内容主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 副本集实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，通过公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 在访问数据库前，您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP，并将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。 副本集实例仅支持Primary和Secondary节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点，需解绑后，才可重新绑定其他弹性公网IP。 绑定弹性IP 步骤 1 在“实例管理”页面，选择指定的副本集实例，单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树，单击“连接管理”。 步骤 3 在“基本信息”区域的目标节点上，单击“绑定弹性IP”。 步骤 4 在弹出框的弹性IP列表中，显示“未绑定”状态的弹性IP，选择所需绑定的弹性IP，单击“确定”，提交绑定任务。如果没有可用的弹性IP，单击“查看弹性IP”，创建新的弹性IP。 步骤 5 在目标节点的“弹性IP”列，查看绑定成功的弹性IP。 解绑弹性IP 步骤 1 对于已绑定弹性公网IP的节点，在“实例管理”页面，选择指定的副本集实例，单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树，单击“连接管理”。 步骤 3 在“基本信息”区域的目标节点上，单击“解绑弹性IP”。 步骤 4 在弹出框中，单击“确定”，解绑弹性公网IP。

接口功能介绍 查看指定资源池内的所有监控面板的具体内容，或者查看某一指定监控面板的内容。 接口约束 regionID（资源池）存在，如果查询指定监控面板内容，则需要templateID（监控面板）存在。 URI GET /v4/monitor/describemonitor 请求参数 Query参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID templateID String 否 0bf803e8504911ed8fb7005056897257 监控面板ID pageNo Integer 否 1 页码，默认为1 page Integer 否 1 页码，默认为1，建议使用pageNo，该参数后续会下线 pageSize Integer 否 2 页大小，默认为10 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 templateList Array of Objects 监控面板具体内容 templateList totalCount Integer 查询到的监控面板个数 1 page Integer 页码，建议参考请求参数pageNo，该参数后续会下线 1 pageSize Integer 页大小，建议参考请求参数pageSize，该参数后续会下线 10 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 14 表templateList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 templateID String 监控面板ID 0bf803e8504911ed8fb7005056897257 name String 监控面板名称 whGHk regionCtyunID String 监控面板所属资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b fuserLastUpdated String 上次更新时间 20221020T07:30:19Z list Array of Objects 监控视图具体内容 list 表list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 title String 监控视图名称 testViewName content Array of Objects 监控项具体内容，为keyvalue格式 content viewID String 监控视图ID 4cb790ae489411edb386005056897257 表content 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 {itemName} String 监控项名称 dim {value} Object 监控项值，与监控项名称组成keyvalue格式，可以为任意内容 turntest8

本章主要介绍查看监控指标 您可以通过性能监控页面查看DCS的各种指标。 操作步骤 1.登录分布式缓存服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 3.单击左侧菜单栏的“缓存管理”，进入缓存实例信息页面。 4.单击需要查看性能监控指标的缓存实例，进入实例基本信息页面。 5.单击“性能监控”，页面显示该实例的所有监控指标信息。 说明 您也可以在需要查看的缓存实例的“操作”列，单击“查看监控”，进入云监控服务的页面查看，这和在缓存实例信息页面“性能监控”页签内容一致。

使用对等连接，两端VPC的网段可以相同吗？ 使用对等连接时，两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时，需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通，两侧可以互相访问哪些资源？ 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通，添加所需的路由后，可以访问对端VPC中的资源，云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源，不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通？ 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时，需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接（跨账号）。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通？ 不支持，对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景，可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)（CTEC, Express Connect standard）产品是基于中国电信骨干网络，为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力，助力企业云上云下、跨区域，多网络、灵活组网，帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。

使用对等连接，两端VPC的网段可以相同吗？ 使用对等连接时，两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时，需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通，两侧可以互相访问哪些资源？ 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通，添加所需的路由后，可以访问对端VPC中的资源，云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源，不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通？ 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时，需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接（跨账号）。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通？ 不支持，对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景，可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)（CTEC, Express Connect standard）产品是基于中国电信骨干网络，为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力，助力企业云上云下、跨区域，多网络、灵活组网，帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。

本节介绍了XEN实例变更为KVM实例(Linux自动配置)的操作场景、约束与限制、操作流程、后续处理。 操作场景 Linux操作系统XEN实例变更为KVM实例前，必须已完成必要的驱动安装和配置。 本节操作指导您使用自动化脚本的方式为Linux云主机安装驱动、配置磁盘自动挂载等，并将XEN实例变更为KVM实例。 说明 XEN实例：S1、C1、C2、M1型弹性云主机。 KVM实例：参考 为了同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化，Linux弹性云主机的正常运行需依赖于xenpv驱动、virtio驱动等。XEN实例变更为KVM实例前，需要确保Linux弹性云主机已完成相关配置，包括安装驱动、配置磁盘自动挂载等。 约束与限制 Linux操作系统云主机如果存在由多个物理卷组成的LVM逻辑卷或组建了RAID磁盘阵列，均不支持变更规格，否则可能会导致数据丢失。 对于XEN实例，当挂载的VBD磁盘超过24块时，不支持将规格变更为KVM实例。 系统支持将“XEN实例”变更为“KVM实例”，不支持将“KVM实例”变更为“XEN实例”。 操作流程 XEN实例变更为KVM实例的操作流程如下图所示。 图 Linux云主机变更流程（自动配置） 具体的变更操作如下表所示。 表 XEN实例变更为KVM实例（自动配置） 序号 任务 :: 步骤1 步骤1：制作系统盘快照 步骤2 步骤2：使用脚本自动安装驱动 步骤3 步骤3：变更规格 步骤4 （可选）步骤4：检查磁盘挂载状态 步骤1：制作系统盘快照 如果云主机未安装驱动就执行了变更规格的操作，云主机无法正常使用，需要重装操作系统才能恢复，可能造成您的系统盘数据丢失。因此，建议您先制作系统盘快照，防止数据丢失。创建快照参考 ~/resizeecsmodifylinux.sh 其中，URL为规格变更优化脚本的下载地址。 3. 执行以下命令，运行脚本，该脚本会自动检查并安装原生xenpv驱动、virtio驱动。 bash resizeecsmodifylinux.sh 图 运行脚本 4. 请耐心等待脚本运行结束。 该脚本在确认驱动安装成功后会自动为云主机设置标签，标记驱动安装成功，没有设置标签的云主机无法执行变更规格的操作。 如果回显提示“{镜像名称} already contain xen and virtio driver”，表示检查并安装驱动成功。 回显提示“Success to set kvm meta!”或“this server already has kvm meta.”，表示设置标签成功，请继续执行步骤3：变更规格。 回显提示“Failed to set metadata, please try again”，表示设置标签失败，可稍后重试执行脚本。 如果安装失败请参考XEN实例变更为KVM实例（Linux手动配置）手动配置或者联系客服寻求技术支持。 您可以执行步骤3：变更规格。否则，请尝试重新运行脚本或联系客服寻求技术支持。 图 运行成功 说明 请务必确保云主机配置成功，否则，可能会导致变更规格后的弹性云主机不可用。如果安装失败请参考 脚本安装失败常见问题请参考： 步骤3：变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表，查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态，单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示，选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. （可选）选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机，系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时，您可以单击下拉列表，选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机，说明专属主机所剩资源不足，不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7. 勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”，确认已完成“配置弹性云主机”操作。 8. 单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后，弹性云主机无法使用，可能会需要重装操作系统来恢复云主机，请注意重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。 （可选）步骤4：检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？

功能简介 当客户端发起请求时，需要在请求头中携带签名信息，服务端会根据请求内容、签名算法和存储的秘钥信息，对签名进行校验。签名校验的目的是： 1. 身份验证：确保请求者是合法用户，防止未授权用户访问。 2. 请求完整性校验：保障传输内容完整性，防止请求在传输过程中被篡改。 3. 时效性校验：签名中包含时间戳，用于限定请求的有效时长。服务端在接收到请求时，会校验请求时间是否在允许范围内。 签名计算工具 请查看签名工具。

本文为您介绍如何编辑策略。 约束与限制 您只能对自定义策略进行编辑，您不能编辑系统策略。 操作步骤 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 管理员在IAM控制台左侧导航窗格中，点击“策略管理”。 3. 在策略列表选择已有策略，点击右侧操作栏的“编辑”按钮，进入策略编辑页面。 4. 根据需要，编辑策略名称、策略描述后，点击“下一步”。 5. 选择“可视化视图”或“JSON视图”编辑自定义策略内容，策略内容的编辑详见策略语法。点击“保存”完成编辑。

参数名 数据类型 应用类型 默认值 Agent支持的起始版本 Agent支持的终止版本 描述 采集黑名单配置 objarray JAVA 2.0.0 指定url黑名单列表,不采集在黑名单中的url;匹配方式包含startwith,endwith,include,regex四种方式。 业务状态码采集长度限制 integer JAVA 0 2.0.0 配置业务状态码采集长度之后,会解析指定长度之内的body内容,获取其中的业务状态码。 解析业务状态码的key值 array JAVA 2.0.0 根据该配置,从body内容中获取对应key值的字段的值,作为业务状态码上报。 业务状态码的正确值 array JAVA 2.0.0 获取到的业务状态码不在该配置中的请求会标记为错误的调用链。 慢请求阈值 integer JAVA 800 2.0.0 定义慢请求阈值,超过指定阈值定义为慢url,提高慢url的采样率。 慢url阈值 objarray JAVA 2.0.0 定义指定url的慢请求阈值,超过指定阈值定义为慢url,提高慢url的采样率;采样方式包含：1.全采;2.百分比采样;3.每分钟固定数量采样;4.自动采样 四种方式。 拦截header指定key值 array JAVA 2.0.0 拦截header中指定key值的内容。

本章为您介绍DSC可以检测哪些类型的异常事件。 数据安全中心服务当前仅支持对OBS桶数据进行异常检测。 DSC根据敏感数据规则对OBS桶进行识别，根据识别的敏感数据进行监控，监控到敏感数据的异常事件相关操作后，会将监控结果展示在异常事件处理页面中，用户可根据需要对异常事件进行处理。 DSC支持检测的异常类型和异常内容 异常类型 异常内容 数据访问异常 敏感文件的越权操作。 敏感文件的下载操作。 数据操作异常 敏感文件的更新操作。 敏感文件的文件内容追加操作。 敏感文件的删除操作。 敏感文件的复制操作。 数据管理异常 添加桶时，检测到桶为公共读或公共读写桶。 添加桶时，检测到私有桶对匿名用户或注册用户组开通了访问/ACL访问权限。 含有敏感文件的桶出现桶策略更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现桶ACL更改、删除操作。 含有敏感文件的桶出现跨区域复制配置的更改、删除操作。 敏感文件的对象出现ACL更改、删除操作。 相关文档 如何处理异常事件？ 如何查看异常事件？

给用户组选择策略时，单击策略前面的，可以查看策略的详细内容，以系统策略“IAM ReadOnlyAccess”为例。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "iam::get", "iam::list", "iam::check" ], "Effect": "Allow" } ] }

本节介绍天翼云电脑（公众版）的产品定义，以便您了解云电脑。 天翼云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的云电脑使用体验。即开即用，便捷访问，适配多种终端类型。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑，天翼云电脑。 天翼云电脑（公众版） 为个人/家庭用户提供安全、快速的云电脑使用服务，满足日常办公、娱乐、在线学习需要，多终端支持，随时随地使用智能终端一键接入云电脑。 产品架构图 说明 关于天翼云电脑（公众版）的产品规格说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的产品功能说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的客户端下载，请前往

选择终端管理页签，可对终端设置管控。 客户端管理 针对客户端设置卸载密码、桌面快捷方式、升级方式及内容、下载限速。 系统性能监控 实现监控网络流量、CPU、内存及磁盘的使用状况。 Agent管理 配置 说明 密码管理 设置客户端卸载密码，防止客户端意外卸载。适用于需要自定义修改配置策略模板卸载密码场景。 1. 点击卸载密码、退出密码后的图标置于开启状态，开启卸载密码、退出密码功能。 2. 输入密码。 升级设置 设置客户端定期升级，使客户端及规则库保持最新。适用于需要自定义修改升级场景。 1. 勾选定时升级。 2. 设置执行时间，选择升级内容、错峰时间。 执行时间：可配置自动升级时间，支持按每日、每月、每周，并设置具体时间点。 升级内容：支持软件版本、病毒库、网马库、情报库、漏洞库和弱口令库。 错峰时间：避免批量升级客户端引发升级风暴。将在设置的时间内给绑定的终端随机一个时间升级。 下载设置 设置下载限速，保证客户网络环境运行稳定。适用于需要自定义修改升级场景。 时钟同步 开启后，将主机的计算机系统时间修改为管理中心的系统时间，并定期校准。

本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询，运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此，服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险： 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下，如何高效且高质量地完成服务？这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工： 经验依赖度高 服务： 效率低，投诉频繁 结果： 首页采纳率低 知识： 规范化程度低 内容： 运营工作量大 解决方案 解决手段： 在知识库内的搜索场景中，提供智能答复能力，以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势，赋能传统知识库，补充AI模块，内部实现知识搜索一键触达，降低经验依赖，使每位员工都能成为运营专家；外部则缩短会话平均时长，提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别： 输入用户问题，输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理： 根据标签结果进行查询，匹配目标文档内容。 大模型问答模块： 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。

本节介绍如何创建报表模板。 报表模板，维护和定义报表模板，用户可以自定义报表的模版，每个用户需要自行管理自己的报表模版。 支持自定义指标、自定义图表以及报表预览等功能。 新建模板 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择“报表中心 > 报表模板”。 3. 单击“新建”，进入新建模板页面。 4. 配置模板名称、类型、时间范围和报表内容。 其中类型指定的时间为报表自定义指标的默认数据周期时间（当自定义指标中指定了绝对时间后，会覆盖默认数据周期时间）。 5. 单击“保存”，保存模板。

本节介绍了:集群概览。 操作场景 查看集群的参数配置以及基础的监控信息。 前提条件 ● 在查看集群信息前，您需要存在⼀个可用集群。若没有可⽤集群，请参照订购集群 内容进行创建。 ● 如果需要查看集群监控信息，您需要确保已经安装监控插件。若没有安装监控插件，请参考插件市场 内容进行创建。 说明 字段 描述 使用率 实际使⽤的物理资源⽐例 使用量 实际使⽤的物理资源 总量 总的物理资源 分配率 当前request的使⽤率 分配量 当前request的使⽤量

请求JSON参数 参数 类型 是否必传 名称 描述 ::: starttime int 是 开始时间戳 起始时间，时间戳(秒)。 endtime int 是 结束时间戳 结束时间，时间戳(秒)。 interval string 否 时间粒度 时间粒度，目前支持1m，5m，1h和24h，默认5m。 producttype List 否 产品类型列表 产品类型列表，不传默认名下所有产品，可多个产品类型，作为统计筛选项。支持： “001”(静态加速)，“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速), “014”(下载加速闲时),“007”(安全加速),“005”(直播加速),“006”(全站加速),“009”(应用加速), “010”(web应用防火墙（边缘云版）),“011”(高防DDoS（边缘云版）) domain list 否 域名列表 域名，不传默认名下所有域名，可多个域名，作为统计筛选项。 province list 否 省编码列表 省编码，不传默认所有省份，可多个省编码，作为统计筛选项，点击查看省份及对应的省编码 isp list 否 运营商编码列表 运营商编码，不传默认所有运营商，可多个运营商编码，作为统计筛选项，点击查看运营商及对应的运营商编码 networklayerprotocol string 否 网络层协议 网络层协议，不传默认所有网络层协议，支持作为统计筛选项，可以为ipv4、ipv6，other。 applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 应用层协议，不传默认所有络层协议，支持作为统计筛选项，可以为http，https，rtmp，quic，other。 groupby list 否 结果聚合维度 指标在计算结果的聚合维度，不传或为空默认按照时间粒度聚合，可多个统计维度，可以为 producttype，domain，province，isp，networklayerprotocol，applicationlayerprotocol。

Linux操作系统（手动配置启用IPv6） 注意： CentOS 6.x和Debian操作系统的云主机内部配置IPv6自动获取功能之后，将该云主机制作为私有镜像，使用该镜像在非IPv6网络环境中创建云主机时，由于等待获取IPv6地址超时，导致云主机启动较慢，您可以参考设置云主机获取IPv6地址超时时间设置获取IPv6地址超时时间为30s，然后再重新制作私有镜像。 步骤 1执行如下命令，查看当前云主机是否启用IPv6。 ip addr 如果没有开启IPv6协议栈，则只能看到IPv4地址，如下图所示，请参考步骤2先开启IPv6协议栈。 未开启IPv6协议栈 如果已开启IPv6协议栈，则可以看到LLA地址（fe80开头）。 已开启IPv6协议栈 如果已开启IPv6协议栈并且已获取到IPv6地址，则会看到如下地址： 已开启IPv6协议栈并且已获取到IPv6地址 说明： Linux公共镜像均已开启IPv6协议栈（即情况二）；Ubuntu 16公共镜像不仅已开启IPv6协议栈，而且可以获取到IPv6地址（即情况三），无需特殊配置。 步骤 2 开启Linux云主机IPv6协议栈。 1. 执行如下命令，确认内核是否支持IPv6协议栈。 sysctl a grep ipv6 − 如果有输出信息，表示内核支持IPv6协议栈。 − 如果没有任何输出，说明内核不支持IPv6协议栈，需要执行步骤2.2加载IPv6模块。 2. 执行以下命令，加载IPv6模块。 modprobe ipv6 3. 修改“/etc/sysctl.conf”配置文件，增加如下配置： net.ipv6.conf.all.disableipv60 4. 保存配置并退出，然后执行如下命令，加载配置。 sysctl p 步骤 3手动配置启用IPv6。操作系统不同，步骤有所差别。 Ubuntu操作系统云主机配置动态获取IPv6。 说明： Ubuntu 18.04和20.04请执行以下操作步骤；Ubuntu 16.04操作系统已默认启用IPv6，不需要做任何配置操作。 a. 执行以下命令，进入“/etc/netpaln/”。 cd /etc/netplan b. 执行以下命令，查询配置文件名。 ls 查询配置文件名 c. 执行以下命令，编辑“01networkmanagerall.yaml”配置文件。 vi 01networkmanagerall.yaml d. 在“01networkmanagerall.yaml”下增加如下内容，注意yaml文件格式及缩进： ethernets: eth0: dhcp6: true 修改结果 修改完成后保存退出。 e. 执行以下命令，使更改生效。 sudo netplan apply Debian操作系统云主机配置动态获取IPv6。 a. 编辑“/etc/network/interfaces”文件，使之包含以下内容： auto lo iface lo inet loopback auto eth0 iface eth0 inet dhcp iface eth0 inet6 dhcp preup sleep 3 b. 如果有多个网卡，则在“/etc/network/interfaces”文件中，增加对应网卡的配置，以eth1为例，需要增加： auto eth1 iface eth1 inet dhcp iface eth1 inet6 dhcp preup sleep 3 c. 执行如下命令重启网络服务。 service networking restart 说明： 如果将网卡进行down/up操作之后无法获取IPv6地址，也可以通过此命令重启网络服务。 d. 执行步骤步骤1检查是否已开启动态IPv6。 CentOS/EulerOS/Fedora操作系统云主机配置动态获取IPv6。 a. 编辑主网卡配置文件“/etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0”。 补充如下配置项： IPV6INITyes DHCPV6Cyes b. 编辑“/etc/sysconfig/network”，按如下所示添加或修改以下行。 NETWORKINGIPV6yes c. CentOS 6系列从网卡需要编辑对应的配置文件，以eth1为例，编辑“/etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth1”。 补充如下配置项： IPV6INITyes DHCPV6Cyes CentOS 6.3系统中默认ip6tables会过滤dhcpv6client请求，所以CentOS 6.3除了需要编辑“ifcfgeth”文件外，还需要额外添加一条允许dhcpv6client请求的ip6tables规则。操作如下： i. 执行以下命令，添加ip6tables规则。 ip6tables A INPUT m state state NEW m udp p udp dport 546 d fe80::/64 j ACCEPT ii. 执行以下命令，保存ip6tables规则。 service ip6tables save 命令示例 d. （可选配置）CentOS 7/CentOS 8系列需要将扩展网卡的IPv6 LLA地址模式修改为EUI64。 i. 执行如下命令查看网卡信息。 nmcli con 查看网卡信息 ii. 将eth1的IPv6 LLA地址模式按以下命令修改为EUI64： nmcli con modify "Wired connection 1" ipv6.addrgenmode eui64 说明： CentOS不同系列，网卡信息存在差异，命令中的“Wired connection 1”需要根据实际查询的网卡信息的“NAME”列进行替换。 iii. 通过ifconfig命令将eth1进行down/up操作。 ifdown eth1 ifup eth1 e. 重启网络服务。 i. CentOS 6系列执行以下命令，重启网络服务。 service network restart ii. CentOS 7/EulerOS/Fedora系列执行以下命令，重启网络服务。 systemctl restart NetworkManager f. 执行步骤步骤1检查是否已开启动态IPv6。 l SUSE/openSUSE/CoreOS操作系统云主机配置动态获取IPv6。 SUSE 11 SP4不支持IPv6自动获取。 SUSE 12 SP1、SUSE 12 SP2无需特殊配置。 openSUSE 13.2、openSUSE 42.2无需特殊配置。 CoreOS 10.10.5无需特殊配置。

主体信息 主办单位名称、企业类型、证件类型、证件号码、证件住所等按照备案主体证件上的信息进行填写。企业按照营业执照上信息、个人按照身份证上信息来填写。 主办单位通信地址：填写实际的通信地址，需填写完整省市县区。单位填写单位办公地址，个人填写个人住址（精确到门牌号）。 主体负责人信息：个人填写个人信息；企业须为单位法人。如有特殊情况，可咨询天翼云客服4008109889转3（备案）。 真实性核验单和委托书填写 真实性核验单，可参考在天翼云官网下载的真实性核验单第三页填写样板，只需填写主办单位名称、域名、在表格最下方网站负责人签字处，盖公章即可，其他区域由天翼云工作人员进行填写。 委托书，需法人手写签名或盖法人章并加盖公章。 驳回告知证件提供复印件需加盖公司公章 根据管局规定，备案电子版材料需提供彩色原件扫描件且字迹清晰可辨。 网站名称命名要求 非国家级单位网站名称不能包含“中国”、“中华”、“国家”、“人民”、“地名”等字样。 网站名称不能是纯数字、纯英文、不能包含特殊符号和敏感词汇（反腐、赌博等），企业网站名称三个字以上，建议使用单位名称作为网站名称。 个人网站名称三个字以上，不可用人名，纯数字，纯字母，成语，不可涉及企业行业信息。个人网站名称建议做分享类网站，网站内容选其他，需一句话描述将来开办的网站内容。 负责人信息填写 主体负责人与网站管理员不为同一人时，请提供不同的手机、应急电话和邮箱。 办公电话请添加区号。 提供真实有效的手机号和邮箱，以便备案人员核实相关信息。

步骤3 tail查看文件 查看环境变量文件/etc/profile末尾5行的信息。 输入： tail 5 /etc/profile 输出： . $i fi done unset i fi 通过5的方式来指定需要查看末尾多少行的数据（不指定参数默认查看末尾10行的数据）。 > tail命令参数详情： > > 输入： > > tail help tail 还有一个比较常用的操作是使用参数f，可以实时监控查看的文件，文件一旦新增了内容就会将新增的内容显示出来。 实验小结 本次实验通过敲击一些常用的Linux命令来辅助学习Linux的基础操作，主要有浏览文件、创建文件、文件操作，为后续的Linux高阶语法奠定基础。

托管检测与响应服务（原生版）具备100%处置闭环率、持续保障、快速响应、标准化服务等核心优势。 100%处置闭环率 自动处置能力联动全网威胁情报，实时处置高级威胁，结合云端专家处置升级策略，保证重大事件处置闭环率100%。 持续安全保障 提供N × 24小时的安全保障，持续对云上资产进行告警分析、安全事件监测、漏洞情报捕获。 快速响应及时止损 第一时间介入安全事件发生的环境，对安全事件进行处置，避免类似情况再次发生，防止数据遭受泄露造成经济损失。 标准化服务内容 依托顶尖服务团队及行业标准，提供标准化服务流程和交付内容，保证服务质量。

本节介绍了创建有状态工作负载(StatefulSet)的用户指南。 基本概念 有状态工作负载：即kubernetes中的“StatefulSet”，有状态工作负载支持实例有序部署和删除，支持持久化存储，适用于实例间存在互访的场景，如ETCD、mysqlHA等。 操作场景 在运行过程中会保存数据或状态的工作负载称为“有状态工作负载（statefulset）”。例如Mysql，它需要存储产生的新数据。因为容器可以在不同主机间迁移，所以在宿主机上并不会保存数据，这依赖于云容器引擎提供的高可用存储卷，将存储卷挂载在容器上，从而实现有状态工作负载的数据持久化。 约束与限制 当您删除或扩缩有状态负载时，为保证数据安全，系统并不会删除它所关联的存储卷。 当您删除一个有状态负载时，为实现有状态负载中的Pod可以有序停止，请在删除之前将副本数缩容到0。 您需要在创建有状态负载的同时，创建一个Headless Service，用于解决有状态负载Pod互相访问的问题，详情请参见Headless Service。 节点不可用时，Pod状态变为“未就绪”，此时需要手工删除有状态工作负载的Pod，Pod实例才会迁移到正常节点上。 前提条件 在创建容器工作负载前，您需要存在一个可用集群。若没有请参照集群开通中内容创建。 若工作负载需要被外网访问，请确保集群中至少有一个节点已绑定弹性IP，或已购买负载均衡实例。 创建多个工作负载时，请确保容器使用的端口不冲突 ，否则部署会失败。

本文介绍Windows系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议 一，排查思路 1. 排查系统运行情况 结合用户反映的故障现象，排查相关进程（例如，故障现象为资源占用率高，则排查占用资源较多的进程；故障现象为网络带宽占用较多，则排查网络连接较多的进程）。重点排查进程所关联的文件、启动进程的账户等信息。 2. 排查系统运行环境 通过排查系统启动项、计划任务、系统服务启动等情况，排查可疑程序自动拉起的信息，为阻止恶意程序自运行提供依据。 3. 排查攻击来源 查看登录记录，排查是否存在远程暴力破解行为、是否有不明IP登录系统，系统内是否出现不明账户 二，常见安全入侵排查 (一)挖矿病毒 1. 故障现象 CPU占用率接近100%。 2. 排查思路 确认占用CPU资源的进程，分析该进程对应的程序，查找可疑文件，并根据文件内容确认是否为挖矿程序。 3. 排查过程 在任务管理器中查看进程列表，确认占用CPU资源的主要进程。 查找该进程关联的程序。 xmrig是典型的门罗币挖矿程序，可通过其同目录下的“start.cmd”文件查看挖矿参数。其参数说明如下：o矿池地址和端口号；u账户地址；p密码。 4. 解决方法 停用恶意进程、删除恶意程序、检查自启动项目和计划任务、检查系统内可疑账户、为远程登录账户设置强口令、通过安全组对远程访问的IP地址进行限制。

适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下，防护对象为域名。 各服务版本推荐适用的场景说明如下： 服务版本 适用场景说明 基础版 适用个人网站防护。 标准版 适用中小型网站，对业务没有特殊的安全需求。 企业版 适用中型企业级网站或服务对互联网公众开放的网站，关注数据安全且具有高标准的安全需求。 旗舰版 适用中大型企业网站，具备较大的业务规模，或是具有特殊定制的安全需求。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，默认进入“云SAAS型”页签，单击“立即购买”。 首次使用WAF时，进入如下欢迎页面，单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面，选择版本、企业项目、规格和购买数量。 参数说明如下： 参数 说明 版本选择 此处选择“WAF 云SaaS模式”。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目，企业项目相关内容请参考：企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 规格选择 提供四个规格：基础版、标准版、企业版、旗舰版，关于产品规格信息对比，请参见产品规格。 购买数量 一个账号支持购买一个包周期实例，实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择标准版、企业版、旗舰版时，支持叠加购买“域名扩展包”、“业务扩展包”、“规则扩展包”，可以设置购买数量。 7. （可选）填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付，天翼云提供免费交付服务，请提供交付联系方式，订购完成后，天翼云安全专家会与您取得联系。 8. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 “基础版”最多支持一次性付费1年。 9. 确认参数配置无误后，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 10. 进入“付款”页面，完成付款。

本文主要为您介绍如何开启防敏感信息泄露防护，以及如何配置防敏感信息泄露规则。 网站域名接入Web应用防火墙后，您可以选择开启防敏感信息泄露功能，并配置防敏感信息泄露规则，可对网页中的敏感信息或指定的HTTP响应码页面进行过滤或拦截。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版和标准版不支持防敏感信息泄露功能，请升级到更高版本使用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“防敏感信息泄露”模块，可以选择开启/关闭防护。 7. 点击防护规则右侧的“前去配置”，进入防敏感信息泄露规则页面。 8. 单击“新建防护规则”，在弹出的对话框中，配置防敏感信息泄露规则。 参数说明如下： 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则，建议您使用有明确含义的名称。 匹配条件 选择需要在响应信息中检测的敏感信息类型，包括敏感信息、响应码、关键字。 敏感信息：用户的个人身份信息，包括身份证号、电话号码、电子邮箱等。 响应码：指定的HTTP响应码，比如401、402、403等。 关键字：自定义需要检测关键字。 匹配内容 根据所选匹配条件，对应不同的内容。 敏感信息：包括身份证号、电话号码、电子邮箱等。 响应码：选择特定的HTTP请求状态码。 关键字：需要手动输入匹配的关键字。 防护路径 需要防护的URL的路径。 执行动作 选择在响应信息中检测到敏感信息后系统执行的动作。 观察：仅通过日志记录匹配到的页面和内容，不进行拦截。 信息脱敏全部屏蔽：对匹配到的内容，将被全部进行脱敏展示。 信息脱敏自定义范围：选择该项，还需要配置“显示”或“屏蔽”具体的范围。 拦截：拦截匹配到的页面和内容，并向发起请求的客户端返回拦截响应页面。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 9. 单击“确定”，规则创建成功，成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。

功能名称 功能描述 发布地域 当前VBS提供了操作存储库、备份及备份策略的API。 详细的提供了API的描述、语法、参数说明及示例等内容。 全部 在创建备份之前，需要首先创建至少一个存储库。存储库用来存放备份，结合底层对象存储，为用户实现高度可靠的数据保护。 创建存储库时，用户可以根据需要将数据冗余策略配置为单AZ存储或多AZ存储。 ● 创建存储库：全部 ● 数据冗余策略：华东1/华北2 当存储库在使用过程中容量不足时，可以选择扩容存储库来满足更大的备份容量需求。 全部 当存储库的计费模式为包年包月，则在存储库到期前，如需要继续使用该存储库，可以续订存储库。 全部 标签通常用于标识云服务资源，可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。 全部 若不再使用某个存储库中的云硬盘备份，即可退订存储库。 在退订之前，需先清空存储库中所有的备份副本，才可退订成功。退订存储库后，将停止收取费用。 全部 通过备份策略，可以按照预设的策略任务对已绑定的云硬盘资源进行周期性自动备份，确保云硬盘的安全性，能够在云硬盘损坏或数据丢失时快速恢复数据，保证业务稳定运行。 创建备份策略后： ● 可在备份策略中绑定或解绑存储库，将备份策略关联或取消关联到目标存储库中。 ● 可在备份策略中绑定或解绑云硬盘，将备份策略关联或取消关联到目标云硬盘上。 全部 云硬盘备份提供两种配置方式，立即备份和自动备份。 ● 立即备份：即一次性备份，手动创建一次性备份任务。 ● 自动备份：即周期性备份，通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。 全部 任务列表用于展示当前执行任务的类型、状态、完成情况等信息。 任务类型包括备份任务、删除任务和恢复任务。 华东1 当云硬盘发生故障，或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据，一旦执行，无法回退，请谨慎操作。 全部 可以使用备份创建新的云硬盘，新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 使用备份创建的新云硬盘的可用区、磁盘类型、容量支持修改，其他参数如磁盘模式、磁盘加密默认和源云硬盘一致，无法修改。 全部 云硬盘备份支持的监控指标，包括存储库使用量、存储库使用率。同时也支持创建事件告警，包括备份副本创建失败、云硬盘备份策略调度失败。 ● 指标监控：华东1/重庆2/武汉4/上海7/内蒙6/芜湖2/九江/贵州3/拉萨3/杭州2/南京3/南京4/南京5/海口2/昆明2/广州6/华北2/华南2/佛山3/郴州2/北京5/成都4/乌鲁木齐7 ● 事件监控：上海36/华东1/南昌5/杭州7/南宁23/长沙42/武汉41/华南2/西安7/庆阳2/西南1/西南2贵州/青岛20/华北2/郑州5/太原4/呼和浩特3 包年包月采用包周期预付费的计费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式，按照存储库的实际使用时长计费，您可以将存储的计费方式转为按需付费。 西安7/太原4/华东1/华北2/郑州5/西南2贵州/长沙42/华南2/杭州7/武汉41/庆阳2/呼和浩特3/乌鲁木齐7 云硬盘备份通过云硬盘与对象存储服务的结合，将云硬盘的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 针对加密云硬盘的备份，备份数据自动加密保存。 南宁23/华东1/南昌5/华南2/西安7/太原4/华北2/郑州5/西南2贵州/杭州7/庆阳2/呼和浩特3/长沙42 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是供用户进行权限管理的基础服务，可以保证安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 全部