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      • 天翼云弹性负载均衡产品服务协议
        天翼云为您提供弹性负载均衡产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性负载均衡服务协议
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        弹性负载均衡
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡产品服务协议
      • 天翼云弹性负载均衡服务等级协议
        天翼云为您提供弹性负载均衡服务等级协议,请您点击查看。 天翼云弹性负载均衡服务等级协议
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        弹性负载均衡
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡服务等级协议
      • 通用类
        多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDS数据库 在数据库的压力承载范围内,多台弹性云服务器是可以使用同一个关系型数据库来支撑业务的。 MySQL开启GTID后有哪些限制 MySQL默认开启GTID且不支持关闭,主备关系的建立等功能均依赖GTID。如果关闭GTID,会对整个RDS的功能(比如备份恢复、主备倒换)受到影响甚至无法运行。 社区版MySQL开启GTID后,如下三种语句执行会报错: 使用select语句建表(create table...select)会报错。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        通用类
      • 通用类
        多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDS数据库 在数据库的压力承载范围内,多台弹性云服务器是可以使用同一个关系型数据库来支撑业务的。 MySQL开启GTID后有哪些限制 MySQL默认开启GTID且不支持关闭,主备关系的建立等功能均依赖GTID。如果关闭GTID,会对整个RDS的功能(比如备份恢复、主备倒换)受到影响甚至无法运行。 社区版MySQL开启GTID后,如下三种语句执行会报错: 使用select语句建表(create table...select)会报错。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        通用类
      • 天翼云函数工作流服务等级协议
        本文主要介绍天翼云函数工作流服务等级协议。 天翼云函数工作流服务等级协议详情请参见这里
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        函数工作流
        相关协议
        天翼云函数工作流服务等级协议
      • 天翼云云主机备份服务等级协议
        天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务等级协议(一类节点)
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        云主机备份
        相关协议
        天翼云云主机备份服务等级协议
      • XEN实例变更为KVM实例(Windows)
        Windows弹性云主机 详细操作请参考Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办? 后续处理 如果控制台上云主机列表页,显示弹性云主机已变更规格成功,但是远程登录云主机后,操作系统无法启动,此时,请重装操作系统进行恢复。 说明重装操作系统会清除系统盘数据(包括系统盘内存储的快照),但不影响数据盘的数据。 变更规格完成后,如已确认业务恢复正常,请在快照页面手动删除快照。
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Windows)
      • CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP
        问题描述 云服务器启动后dhclient未运行导致IP无法获取。 问题分析 重启后dhclient进程未运行的根因通常为: NetworkManager未开启自启动导致dhclient进程未运行。 网卡设备未纳入NetworkManager管理导致。 约束与限制 本节操作适用于CentOS 7系列使用DHCP获取IP。 执行以下命令,确认dhclient是否运行。
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        弹性云主机
        故障修复
        网络配置
        CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP
      • IPsec VPN应用场景
        云上网络互联 通过IPsec VPN连接不同区域的VPC,使用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。 您可以通过IPsec VPN连接天翼云不同区域资源池的VPC,也可以连接天翼云与其他云服务商的网络(前提是对方也具备同等IPsec VPN能力)。 多站点互联 通过IPsec VPN连接,可将多个站点的流量进行汇聚和转发。 您可以通过VPN网关建立多个IPsec连接通道,与企业的多个站点进行连接。 每个站点都可以访问云上VPC资源,实现多站点上云流量的汇聚。
        来自:
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        VPN连接
        产品介绍
        应用场景
        IPsec VPN应用场景
      • 解绑/绑定集群的EIP
        如果CDM需要访问本地数据源、Internet的数据源,或者跨VPC的云服务,则必须要为CDM集群绑定一个弹性IP,或者使用NAT网关让CDM集群与其他弹性云主机共享弹性IP访问Internet。 EIP的异常通知,需要先在IAM控制台创建对应Region的VPC策略委托才能生效。也可以在CDM集群管理界面选择“弹性IP检测授权 > 创建委托”来创建。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。 前提条件 已创建CDM集群。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        解绑/绑定集群的EIP
      • 资源创建
        本节为您介绍云迁移服务资源创建操作。 云迁移服务平台中内置资源创建,您可以根据迁移计划选择,选择创建资源。 前提条件: 已完成资源管理。 已完成迁移组创建。 已完成迁移计划。 操作步骤: 1.在左侧导航栏中选择资源规划,点击【资源创建】按钮,选择迁移计划,进入资源创建页面。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
      • 资源创建查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建查看相关内容。 云迁移服务CMS平台可以为您查看资源创建信息,您需要在左侧导航栏选择资源规划,点击【资源创建】按钮,进入 [ 资源创建 ] 界面,弹出 [ 迁移计划选择 ] 界面,您可以根据需要选择迁移计划,点击【确定】进入[ 资源创建 ]界面,如图所示。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
        资源创建查看
      • 关系型数据库服务等级协议(新)
        本文中可查看天翼云关系型数据库服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        关系型数据库服务等级协议(新)
      • 冻结/到期处理措施
        资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。包年包月资源到期在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。
        来自:
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        云硬盘备份
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 产品定义及优势
        产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点,采用BGP+ANYCAST技术组网,实现用户多维度的区域划分,确保每一次查询的全局路由最优化,最大程度上使用户解析就近响应。 灵活扩展性 平台采用良好的网络架构,可灵活的进行功能扩展、解析容量扩展、解析软件扩展等。 多节点,多线路 在全球部署多个节点,支持移动、联通、电信等线路细分。
        来自:
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        云解析
        产品介绍
        产品定义及优势
      • 功能类
        应用加速服务支持非 80 和443端口吗? 支持。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        常见问题
        功能类
      • 操作日志
        操作平台:发起操作的平台或版块。 记录范围 目前操作记录范围包括: 虚拟机实例创建及管理。 裸金属实例创建及管理。 存储创建及管理。 安全组创建及管理。 VPC创建及管理。 公网IP创建及管理。 负载均衡创建及管理。 NAT网关创建及管理等。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        运维与监控
        操作日志
      • 实例连接方式介绍
        文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高,可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。当应用部署在其他云服务的系统上时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。
        来自:
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        实例连接方式介绍
      • 实例连接方式介绍
        文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高,可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。当应用部署在其他云服务的系统上时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。
        来自:
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        实例连接方式介绍
      • 查看云硬盘备份监控数据
        依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云硬盘备份监控”,进入监控列表页面。在云硬盘备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、已用容量和使用率等信息。选择需要监控的存储库,点击“查看监控图表”,进入存储库监控详情页。您也可以对所需要监控的存储库,点击“创建告警规则”,实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。
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        云硬盘备份
        用户指南
        云硬盘备份监控
        查看云硬盘备份监控数据
      • 计费模式
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的计费模式。 目前天翼云分布式消息服务MQTT提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 暂不支持实例升级。 暂不支持实例升级。 更改计费模式 不支持变更为按需资源。 不支持变更为包周期资源。
        来自:
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        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        计费模式
      • 购买类
        保留期内用户不能继续访问和使用DRDS服务,但存储在云服务中的数据将保留。实例保留15个自然日后,若用户未恢复实例,则会释放实例。 天翼云将会通过短信、邮件的方式通知您进行续订或充值。 注意 实例释放后将无法恢复,请及时续订或充值。 DRDS实例冻结后,如何恢复? DRDS实例冻结后可以通过以下方法恢复: 若是按需计费实例,账户及时充值,扣费后将恢复服务。 若是包周期实例,则可以进行续费,恢复服务。详细操作请参考计费说明 > 续订。 DRDS实例续订的方式有哪些?
        来自:
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        购买类
      • 计费说明
        续费 购买的服务版本到期后,如果没有按时续费,公有云平台提供一定的保留期。 如需续费,请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。 到期与欠费 服务到期:服务到期后,如果没有按时续费,公有云平台会提供一定的资源保留期,保留期结束后,您的相关资源会被自动删除,且不能再找回资源,也不能再续费。 欠费:当您的账户欠费后,可查看欠费详情,此时账户将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。为避免相关服务不被停止,请及时为账户充值。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        计费说明
        计费说明
      • 数据导入导出
        由于云上DWS是全托管服务,用户无法登录后台,无法使用copy进行导入导出文件,所以云上将copy语法禁掉。云上推荐将数据文件放到obs上,使用obs外表进行入库,如果需要使用copy导入导出数据,可以参考如下方法: 1.将数据文件放到客户端的机器上。 2.使用gsql连接集群。 3.执行如下命令导入数据,输入数据文件在客户端的目录信息和文件名,with中指定导入选项,跟正常copy一样,但是需要在copy前添加""标识,入库成功后不会有消息提示。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据导入导出
      • 数据传输服务模块安装部署
        卸载服务 进入部署文件夹目录下 cd ctg-paas-dts-2.8.5_P9; 执行指令卸载服务 chmod +x uninstall;
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据传输服务模块安装部署
      • 注册API
        后端服务HOST 待注册API服务的Host,不能以http://或https://开头,并且不包含Path。 后端服务PATH 待注册API服务的Path,Path中支持参数,参数要放在{}中,如/user/{userid}。 后端超时(ms) 设置后端超时时间。 后端服务参数 请求参数位置支持Path、Header、Query,不同的请求方式所支持的可选参数位置不一样,请根据产品上提供的可选项按需选择。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        创建API
        注册API
      • 查看操作事件
        本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤 5 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。
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        文档数据库服务
        用户指南
        审计
        查看操作事件
      • 计费模式
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ的计费模式。 计费模式 目前天翼云分布式消息服务RocketMQ提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费模式
      • 数据库用户管理
        进入“常规配置”页面,参数说明如下所示: 用户信息常规配置参数说明 参数名称 描述 样例值 用户名称 以字母开头,可以包含字母、数字、下划线,长度不超过63个字符。 Dws-demo 密码 以字母开头,可以包含字母、数字、下划线,长度不超过63个字符。密码至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符四类中的三类,其中可输入的特殊字符为:(~!?,.:;_(){}[]/<>@#%^&*+ \=-)。 连接数限制 该用户连接数据库的连接数限制,-1表示不限制。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        数据库用户管理
      • 一般性问题
        OBS的文件夹与文件系统的文件夹是否一样? 不一样。 OBS并没有文件系统中的文件和文件夹概念。为了使用户更方便进行管理数据,OBS提供了一种方式模拟文件夹。实际上在OBS内部是通过在对象的名称中增加“/”,将该对象在OBS管理控制台上模拟成一个文件夹的形式展现。 OBS的数据存储在哪里? 在OBS上创建桶时,您可以指定一个区域。在该区域内,您的数据存储在多台设备上。 OBS支持HTTPS访问吗? OBS支持HTTPS访问。
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        对象存储
        常见问题
        一般性问题
      • 性能类
        使用Windows挂载NFS协议文件系统访问速度很慢怎么解决? 注意天翼云弹性文件服务不推荐Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统,会出现访问卡顿、速度慢等问题。建议Windows客户端只挂载CIFS协议文件系统。 问题原因: 在Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统可能遇到首次访问文件系统卡顿,之后一段时间流畅的情况,这是由于Windows客户端未区分NFS协议和CIFS协议,重连时会去扫描CIFS的445端口,被拒绝后才会去连接NFS端口,导致先访问然后变流畅。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        性能类
      • 资源操作
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源操作相关内容。 云迁移服务CMS平台提供批量绑定关系表导出、资源规格映射导出、批量确认、批量确认日志、资源创建日志、关键字搜索等功能,您可以在 [ 资源创建 ] 界面进行相关操作。 批量绑定关系表导出 在左侧导航栏选择资源规划,点击【资源创建】按钮,进入 [ 资源创建 ] 界面,选中需要导出资源,点击【批量绑定关系表导出】按钮,弹出下载任务弹窗,如图所示。 查看导出绑定关系,如图所示。
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        云迁移服务CMS
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