本章节介绍了什么是云主机备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云主机备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用，云服务备份（CBR）服务融合了云主机备份（CSBS），新用户请前往云服务备份进行使用。 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机（简称云主机）数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云主机备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云主机出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云主机备份对于首次备份的云主机，系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云主机，系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云主机的数据恢复至备份所在时刻的状态。 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。云主机备份的产品架构如图。

本文带您熟悉如何停用已启用的备份策略或重新启用被停用的备份策略。 操作场景 如果备份策略暂时未使用并且您需要节约资源，您可以选择停用备份策略，以减少资源消耗和管理复杂性。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要修改的备份策略所在行点击“停用”或“启用”。 5. 在弹出的页面点击“确定”，完成相关操作。 6. 您也可在备份策略详情页面执行“停用”或“启用”备份策略的操作，可参见查看备份策略详情。

本文介绍如何通过控制台查询短信发送记录和详细信息。 注意事项 支持按照发送日期、手机号码、签名、模板、发送状态进行筛选，发送日期为必选项。 查询结果信息在页面最多显示5000条，支持Excel格式导出，最多导出10万条。 导出记录只展示近30天申请记录，申请成功后请尽快完成文件导出。 操作流程 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏，选择发送记录查询 。 3. 在发送记录查询 页面，按照查询需求进行条件筛选。 4. 单击查询 ，获取符合条件的信息。 []( 5. 可选： 信息导出。 1)单击申请导出 ，申请成功后，单击查看导出记录。 2)在导出申请记录 页面，单击下载 ，完成信息导出。

本节介绍了本分弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云服务备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。本节操作介绍备份云主机和云硬盘的操作步骤。 您可以通过云服务备份产品架构、备份机制（全量备份和增量备份）、备份的方式及适用场景了解更多产品详情。 目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云主机备份（推荐）：如果是对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云主机备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份：如果对指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）进行备份，推荐使用云硬盘备份功能，在保证数据安全的同时降低备份成本。 云主机备份操作步骤 操作步骤请见创建云主机备份存储库。 云硬盘备份操作步骤 操作步骤请见创建云硬盘备份存储库。

本节介绍了使用云主机启动模板创建云主机。 操作场景 您创建的云主机启动模板可用来快速创建同样配置的云主机。使用云主机启动模板创建云主机时无需重新指定模板已包含的参数，缩短业务部署时间。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”，进入云主机启动模板控制列表页。 4. 找到想要使用的云主机启动模板，点击操作中“创建云主机”。 5. 在创建云主机页面将默认选中该条云主机启动模板。创建云主机需要的参数按照模板中内容已默认填写。 6. （可选）若启动模板中配置不能满足您此次云主机创建操作，您也可以进行修改。需注意的是，修改配置仅影响此次创建操作，不影响启动模板内容。

本文介绍了海量文件服务计费类的相关问题。 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式？ 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗？ 如何查看账户是否欠费？ 账户欠费会有提醒吗？会影响资源使用吗？ 包年包月支持7天无理由退订，该退订是否扣费？ 使用文件系统上传下载数据时，是否计费？ 海量文件服务OceanFS支持免费试用吗？ 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式？ 暂时不能，已经创建的文件系统不支持付费模式变更。您可以新建按量付费的文件系统，再将数据迁移至新建的按量付费的文件系统中去。为避免浪费资源，建议等包周期服务到期后执行。 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗？ 除华东1开通白名单的用户外，在其它资源池的海量文件服务购买成功后，按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。华东1开通白名单的用户可以使用按实际使用量付费，根据实际写入的数据量进行计费结算。 如何查看账户是否欠费？ 欠费可能导致您账号的多种服务无法正常使用，您可在“费用中心”查看账户余额、欠费金额等信息。 账户欠费会有提醒吗？会影响资源使用吗？ 当用户账户欠费时，系统会向用户发送欠费提醒。具体规则是：当用户欠费时，系统会发送一次欠费提醒，并在欠费后的第2天、第4天、第6天各发送一次提醒。这些提醒会以邮件和短信方式告知，请及时关注并充值。 账户欠费后，OceanFS文件系统资源将被暂时冻结，无法进行读写操作。欠费后有一个资源保留期，时长为15天。用户应尽快在15天的保留期内结清欠费，若超过保留期仍未续费，资源及数据将被销毁且无法找回。

本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务，支持基于快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后，通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。

步骤二：在自建Kubernetes集群备份应用 由于本地集群已接入分布式容器云平台CCE One注册集群，因此可在控制台上进行备份任务操作，具体步骤如下： 1. 在CCE One集群管理页面，找到对应的本地注册集群，点击进入云上单集群控制台； 2. 进入【运维管理】>【备份】，然后按需选择【集群备份】； 3. 首次进入该页面，将检查ccsebackup插件的安装情况，若当前该插件还未安装，会有对应流程提示；请参考流程指引，部署并配置ccsebackup插件的运行参数； 4. 创建集群备份任务，等待备份任务执行完成； 具体操作，请参考云容器引擎集群备份 步骤三：在线上CCE集群中恢复应用 若只是本集群按需恢复，则可以在对应备份任务操作中，点击【还原】并再次点击确认即可； 若需要在天翼云上的其他CCE注册集群中恢复应用，则可以参考如下步骤： 1. 将天翼云CCE集群关联到CCE One注册集群中来； 2. 进入天翼云CCE注册集群控制台，选择【运维管理】>【备份】>【集群备份】>【上传】，将源集群中备份下载的副本，上传到目标集群的集群备份列表中； 3. 点击操作中的【还原】，并按需选择命名空间重命名和数据清洗配置； 跨集群数据恢复场景，建议通过【数据清洗】配置，快速完成镜像地址、PVC StorageClass等差异化配置的替换； 等待以上【还原】任务执行完成后，进度目标集群中检查workload运行状态。预期输出如下： 设置kubectl proxy，尝试访问服务： 验证目标集群中应用服务访问正常，应用迁移完成。

本文将为您介绍云硬盘随云主机释放规则以及如何在控制台上设置。 随实例释放按需计费云硬盘 针对按需计费云硬盘，您可以手动释放云硬盘，也可以设置随实例释放云硬盘（如果云硬盘开启了随实例释放，则在释放云主机实例时云硬盘会自动一起释放）。 应用场景 以下几种按需计费云硬盘，可以对其设置“随实例释放云硬盘”，即可实现在释放云主机时同时释放该云硬盘。您也可以根据业务需要随时关闭该选项。 单独创建的云硬盘。 随云主机一起订购，但已进行产品拆分的数据盘。 约束与限制 仅按需计费云硬盘支持该功能。 仅非共享盘支持该功能。 按需计费云硬盘，删除后放入回收站，保留此设置信息；从回收站恢复云硬盘，该设置仍然生效。 云硬盘状态为“未挂载”或“已挂载”状态下，支持设置“云硬盘随实例释放”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘列表页。 4. 在待设置释放策略的云硬盘所在行，单击“操作 >更多> 随实例释放设置”，进入“随实例释放设置”窗口。 5. 在“随实例释放设置”窗口，您可以为该盘设置或修改释放策略。 勾选“云硬盘随实例释放”，云硬盘和实例将保持一致的删除动作； 不勾选“云硬盘随实例释放”，云硬盘不随实例删除动作而删除。 对于已设置过释放策略的云硬盘，可通过该操作修改设置。 6. 确定云硬盘释放设置后，您可以点击“确定”，设置释放策略的命令将被下发。若您不需设置释放策略，可点击“取消”退出当前操作。 7. 释放策略设置成功后，您可以在云硬盘详情页面查看云硬盘随实例释放的配置详情是否和预期一致。

云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗？ 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘，对多个云硬盘进行备份。 云硬盘备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份；或者在进行云硬盘备份前，暂停所有数据的写操作，且将应用系统停止，再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高，则可以将云主机停机（实现缓存数据写入云硬盘），进行离线的云硬盘备份。 云硬盘备份有配额限制吗？ 云硬盘备份有配额限制。默认情况下，您可以创建360个备份。同时，云硬盘备份的配额会受云主机备份影响。在进行云主机备份时，系统会自动对云硬盘备份配额进行调整。 限定配额仅仅是为了防止资源滥用，如您有更多需求，可以提工单申请扩大配额。 云硬盘备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少？ 通过备份策略进行周期性自动备份可支持最小1小时备份1次；手工备份没有频率限制，可根据实际需求选择在任意时间备份。当前对于备份可实现永久保留，可根据实际需求在备份策略中配置保留规则。

本文为您介绍如何使用Curl命令向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 Curl是一个用于与Web服务器进行交互的命令行工具，可以直接发送HTTP请求与OpenSearch通信。 适用场景 快速脚本化操作：对于批量操作、简单的查询和数据导入，Curl结合Bash脚本可以快速实现自动化任务。 轻量级客户端：不需要安装任何客户端库，只要有HTTP请求能力，Curl就能与OpenSearch交互。 临时操作：适用于快速执行临时任务或小规模的数据操作，比如单条数据的插入、查询、删除等。 前提条件 已经开通天翼云云搜索OpenSearch实例。 能够通过Curl命令行连通OpenSearch实例。 使用Curl命令导入数据 导入单条数据 使用Curl可以通过HTTP POST请求将数据导入到OpenSearch的指定索引中。 plaintext curl X POST " H "ContentType: application/json" d' { "title": "通过curl导入数据", "content": "curl是一款命令行工具，可以与OpenSearch进行交互...", "date": "20240823" }' 执行以上命令后，你会收到OpenSearch返回的JSON响应，包含导入数据的id等信息。 批量导入数据 使用Curl也可以通过Bulk API实现批量数据导入。以下是一个简单的示例： plaintext curl X POST " H "ContentType: application/json" d' {"index":{"index":"articles"}} {"title":"文章一","content":"是第一篇文章的内容...","date":20240823"} {"index":{"index":"articles"}} {title":"文二","content":"这是第二篇文章的内容...","date":"20240823"}' 在这个示例中，每个文档都以 {"index":{"index":"articles"}} 作为前缀，后跟实际的数据内容。每条数据之间要用换行符分隔。

本文为您介绍如何使用Curl命令向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Curl 是一个用于与Web服务器进行交互的命令行工具，可以直接发送HTTP请求与Elasticsearch通信。 适用场景 快速脚本化操作：对于批量操作、简单的查询和数据导入，Curl结合Bash脚本可以快速实现自动化任务。 轻量级客户端：不需要安装任何客户端库，只要有HTTP请求能力，Curl就能与Elasticsearch交互。 临时操作：适用于快速执行临时任务或小规模的数据操作，比如单条数据的插入、查询、删除等。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 能够通过Curl命令行连通Elasticsearch实例。 使用Curl命令导入数据 1. 导入单条数据，使用Curl可以通过HTTP POST请求将数据导入到Elasticsearch的指定索引中。 plaintext curl X POST " H "ContentType: application/json" d' { "title": "通过curl导入数据", "content": "curl是一款命令行工具，可以与Elasticsearch进行交互...", "date": "20240823" }' 执行以上命令后，你会收到Elasticsearch返回的JSON响应，包含导入数据的id等信息。 2. 批量导入数据，使用Curl也可以通过Bulk API实现批量数据导入。以下是一个简单的示例： plaintext curl X POST " H "ContentType: application/json" d' {"index":{"index":"articles"}} {"title":"文章一","content":"是第一篇文章的内容...","date":20240823"} {"index":{"index":"articles"}} {title":"文二","content":"这是第二篇文章的内容...","date":"20240823"}' 在这个示例中，每个文档都以{"index":{"index":"articles"}}作为前缀，后跟实际的数据内容。每条数据之间要用换行符分隔。

本节介绍了弹性云主机与其他服务的关系。 弹性云主机与周边服务的依赖关系如下图所示。 图 弹性云主机与其他服务的关系示意图 弹性云主机与其他服务的关系 弹性伸缩：利用弹性伸缩，可以根据您定义的伸缩策略进行弹性云主机的伸缩，以节省您的资源使用成本和提高资源利用率。 负载均衡：将访问流量自动分发到多台弹性云主机上，提高应用系统对外的服务能力，提高应用程序容错能力。 云硬盘：可以将云硬盘挂载到弹性云主机，并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云：为弹性云主机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络，您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，用户可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 镜像：您可以通过镜像创建弹性云主机，提高弹性云主机的部署效率。 云监控：当用户开通了弹性云主机后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的实例状态。弹性云主机支持的监控指标请参考弹性云主机支持的基础监控指标。 数据加密服务：加密功能依赖于数据加密服务。您可以在创建弹性云主机时，使用加密镜像或加密云硬盘，此时需要使用数据加密服务提供的密钥，从而提升数据的安全性。 云审计服务：记录与弹性云主机相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云备份：提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，并利用备份数据恢复弹性云主机数据。

操作名称 资源类型 事件名称 创建云主机 ecs createServer 删除云主机 ecs deleteServer 启动云主机 ecs startServer 重启云主机 ecs rebootServer 关闭云主机 ecs stopServer 添加云主机网卡 ecs addNic 删除云主机网卡 ecs deleteNic 云主机挂载磁盘 ecs attachVolume 云主机器卸载磁盘 ecs detachVolume 重装操作系统 ecs reinstallOs 切换操作系统 ecs changeOs 变更规格 ecs resizeServer

本文为您介绍如何将您的网站通过域名接入WAF实例进行防护。 开通云WAF SaaS版实例后，需要将您需要防护的网站域名接入WAF，使网站的访问流量全部流转到WAF进行检测并转发，实现恶意流量的拦截。 域名接入WAF后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。 WAF SaaS版提供CNAME接入方式，可以防护通过域名访问的Web应用/网站，包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。 CNAME接入流程 在WAF控制台添加需要防护的网站域名后，通过修改域名的DNS解析设置，将网站流量解析到WAF，使访问网站的流量经过WAF并受到WAF的防护。WAF将过滤和处理后的请求转发回该域名的源站服务器。接入流程如下： 1. 添加域名 ：配置域名、协议、源站等相关信息，详情请参见添加域名。 2. 放行WAF回源IP段 ：WAF使用特定的回源IP段将经过防护引擎检测后的正常流量转发回网站域名的源站服务器。网站接入WAF进行防护时，您需要设置源站服务器的安全软件或访问控制策略，放行WAF回源IP段的入方向流量，详情请参见放行WAF回源IP段。 3. 本地验证 ：添加域名后，在本地电脑上搭建简易的模拟环境，验证网站流量转发设置已经生效，避免转发设置未生效时修改域名的DNS解析设置，导致业务访问异常，详情请参见本地验证。 4. 修改域名DNS ：若域名在接入WAF前未使用代理，则需要到该域名的DNS服务商处，修改域名的DNS解析配置，将网站的流量解析到WAF；若域名在接入WAF前使用了代理（DDoS高防、CDN等），则需要将使用的代理类服务（DDoS高防、CDN等）的回源地址修改为的目标域名的“CNAME”值，详情请参见修改域名DNS。 说明 完成接入流程后，网站访问流量将经过WAF转发检测。WAF包含多种防护检测模块，帮助网站应对不同类型的安全威胁，其中Web基础防护模块默认开启，用于防御常见的Web应用攻击（例如SQL注入、XSS跨站、Webshell上传等），其他防护模块需要您手动开启并配置具体防护规则。

本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景 恢复回收站中的云硬盘。 因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天，用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。 约束与限制 当账号被冻结或受限时，回收站的资源无法支持恢复操作。 回收站内的云硬盘资源为不可用状态时，回收站功能会失效。 云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面，单击“回收站”页签，进入回收站控制台。 5. 单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。 6. 此外，您还可以选中云硬盘左侧的复选框，点击“恢复”按钮，批量恢复云硬盘。 7. 通过以上两种方式恢复云硬盘后，弹出确认框，确认后，云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后，在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息，该条云硬盘信息从回收站列表中消失。

本节介绍如何接入数据并查看日志存储位置。 操作场景 态势感知（专业版）支持一键接入多种云产品的日志数据。接入后，可以统一管理日志信息，以及检索并分析所有收集到的日志。 说明 建议将态势感知（专业版）管理的资产以及资产的告警、基线检查结果、漏洞数据、日志数据接入同一个工作空间，便于统一运营，进行安全分析关联。 约束与限制 日志接入操作成功后，日志数据订阅预计在十分钟内生效。 态势感知（专业版）支持一键接入CFW日志数据，若接入的是新购买的CFW的日志数据，由于日志上报存在一定的延迟，如果您当天在态势感知（专业版）执行了接入CFW日志操作，则将会隔天才能在态势感知（专业版）中查看到上报的CFW日志数据。 接入云服务日志 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 云服务接入”，进入云服务日志接入页面。 5. 在云服务日志接入页面，配置日志接入。请根据当前region已开通云服务按需进行接入。 6. 一键接入多个云服务产品的日志 ，在云服务日志接入页面，单击“一键接入”按钮，右侧弹出“一键接入”配置页面。在一键接入配置页面，下拉选择数据源区域，下拉勾选需要接入的云服务日志。配置完成后，单击右下角“确定”，完成设置。 7. 云服务日志接入也支持设置单个云产品的日志接入。在云服务接入管理页面，单击云服务产品所在行操作列的“设置”，右侧弹出日志接入设置配置页面。 8. 在设置页面，根据需要配置接入开关。 参数名称 参数说明 日志类型 日志的类型。 日志接入 设置日志接入开关。按钮打开表示日志接入态势感知（专业版）。 自动转告警 在“自动转告警”列，单击，开启后，当接入的云服务日志满足告警触发条件时，自动转为告警，并且在“告警管理”页面中进行展示。 生命周期 日志接入后的存储时长。 日志状态 日志接入的状态。 已接入：日志已接入且执行成功。 未接入：日志未接入。 接入失败：日志接入且执行失败。 最近活跃时间 最近日志接入时间，即活跃时间。 操作 单击“编辑”，可设置该日志类型的生命周期，单位天。生命周期指的是日志接入后的存储时长。 9. 云服务日志接入配置完成后，在“日志审计> 云服务接入”页面可查看云服务产品的日志接入状态。 说明 操作成功后，日志数据订阅预计在十分钟内生效。接入完成后，将创建默认数据空间和管道。

本文主要介绍云日志服务C SDK接入指南。 1. 前言 安装使用C SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持日志同步上传。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装C 运行环境。 2.2. 下载及安装 下载ctyunltscsdk.zip压缩包，放到相应位置后并解压。“ctyunltscsdk”目录中sampleputlogs.c为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 依赖 cmake2.8或更新版本，GCC 4.9或更新版本。以下库及其相关头文件，可在对应Linux发行版的包管理器中安装，括号中给出的是经过验证的版本。 plaintext libcurldevel(7.6.1) openssldevel (1.1.1k) protobufc(1.3.06.el8) lz4(v1.8.3) jsonc(0.13.12.el8) 对于 CentOS 安装，可用如下命令搭建依赖环境。 plaintext yum install gccc++ yum install cmake yum install libcurldevel openssldevel libuuiddevel yum install lz4devel.x8664 yum install protobufcdevel.x8664 yum install jsoncdevel.x8664 2.2.2. 编译使用 1、进入ctyunltscsdk目录下，里面有CMakelists.txt文件。 2、执行build.sh，其包含以下命令。 plaintext !bin/bash generate .pbc.c .pbc.h from .proto protocc protopath./protoc cout./ common.proto resource.proto logs.proto echo "generate 6 file (commonresourcelogs).(pbc.cpbc.h)" mkdir build cd build cmake install location is .. cmake .. DCMAKEINSTALLPREFIX.. make make install 其中make 主要做的工作有：为.proto文件生成对应的.pbc.c、.pbc.h，以及动态链接构建出库文件libltssdk.a，存放在lib目录下。 3、将ctyunltscsdk目录下的头文件，全部移动到您项目的对应目录下，（如果直接使用SDK 则可以不用移动）。 4、之后你就可以在你的项目内使用SDK了，只需要引入对应的头文件即可。 5、编译您的程序，在您目录下内编译您的程序，构建出可执行文件， 如sampleputlogs.c。 plaintext gcc sampleputlogs.c o sampleputlogs I./ L./lib/ lltssdk lssl llz4 lcurl lprotobufc lcrypto ljsonc 或者 根据主目录中的Makefile 文件。执行以下命令,也能实现上面的构建出可执行文件。 plaintext make sampleputlogs 6、执行你的可执行文件。 plaintext ./sampleputlogs 3. SDK使用设置

本节介绍了什么是云硬盘、云硬盘的类型、云硬盘的磁盘模式等内容。 什么是云硬盘 云硬盘（Elastic Volume Service，EVS）可以为弹性云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 云硬盘的类型 不同类型云硬盘的性能各不相同，您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 云硬盘的磁盘模式 云硬盘的磁盘模式分为VBD (虚拟块存储设备 , Virtual Block Device) 类型和SCSI (小型计算机系统接口, Small Computer System Interface) 类型。 VBD类型： 当您通过管理控制台创建云硬盘时，云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。 SCSI类型： 您可以通过管理控制台创建SCSI类型的云硬盘，该类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许弹性云主机操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命 令，SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令。

本节介绍了修改云主机名称的操作场景、修改单台弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后，您可以根据需求，修改云主机的名称。 修改单台弹性云主机名称 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 修改弹性云主机名称。 1. 方法一：将鼠标移动至目标云主机的“名称/ID”列，单击，根据界面提示，修改云主机名称。 2. 方法二：将鼠标移动至目标云主机的“操作”列，单击“更多修改名称”，根据界面提示，修改云主机名称。 说明 允许重名：勾选后，允许修改后的名称与其他云主机名称相同。如果未勾选，且设置的名称与其他云主机名称相同，此时，系统将提示您该名称已被使用，您需要更换其他名称。 云主机名称只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成，修改后立即生效。 4. 单击“确定”，新名称生效。

本章节详细说明了云主机备份通用的约束限制,以及不同的备份功能场景下的约束限制,在使用云主机备份之前,建议您了解。 云主机备份的约束限制如下： 一个云主机只可加入一个备份策略。 不支持备份带有共享云硬盘的云主机。 支持云主机下多个云硬盘数据的崩溃一致性备份。 不支持多个云主机的一致性备份。 处于“保留期”且为冻结状态的云服务器不支持备份。 仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复，并且不支持文件或者目录级别的恢复。 不建议对容量超过4TB的云主机进行备份。

本文为您介绍天翼云云硬盘的主要产品使用限制,请您在使用之前进行确认。 云硬盘的使用限制如下表所示： 限制项 限制说明 用户使用 云硬盘类似于传统服务器中的硬盘，无法单独使用，必须挂载在弹性云主机或物理机上使用。 创建云硬盘 单个用户在单个地域，最多创建1000块云硬盘。 单个用户在单个地域下所有磁盘的总容量，不得超过204800GB。 挂载云硬盘 一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘（1块系统盘+8块数据盘）。 如需挂载超过9块云硬盘，请联系天翼云客服提交工单处理，处理后最多可挂载23块云硬盘（1块系统盘+22块数据盘）。 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云主机上。 当云硬盘为共享盘时，支持同时挂载最多16台云主机。 注意 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机，并且一台云主机最多只允许挂载3块极速型SSD云硬盘。 扩容云硬盘 云硬盘支持容量的扩容，不支持缩容。如扩容的是状态为“已挂载”的云硬盘，那么云硬盘所挂载的云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 系统盘支持的最大容量为2TB。 数据盘支持的最大容量为32TB（X系列云硬盘支持的最大容量为64TB）。 最小扩容容量为1GB，扩容步长为1GB。 注意 扩容成功后，需要对扩容部分的云硬盘进行后续处理。不同操作系统的云主机处理方式不同，具体请参见云硬盘扩容概述。 卸载云硬盘 只有数据盘支持卸载操作，系统盘不支持卸载。 当卸载数据盘时，支持离线卸载或在线卸载，即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”、“关机”、“节省关机”、“已到期”、“已冻结”状态之一时，进行卸载。 容量 数据盘的取值范围： 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD：10GB~32768GB XSSD0：10GB65536GB XSSD1：20GB65536GB XSSD2：512GB65536GB XSSD3：1024GB65536GB 系统盘的取值范围： 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD：40GB2048GB XSSD0：40GB2048GB XSSD1：40GB2048GB XSSD2：512GB2048GB XSSD3：1024GB2048GB 云硬盘快照 非X系列单块云硬盘最多可以保留40个手动快照，X系列单块云硬盘最多可以保留1000个手动快照（暂不支持通过工单提升）。 单个快照最多可创建128块云硬盘。 单块云硬盘并发创建快照数为1。 注意 磁盘模式为FCSAN、ISCSI的云硬盘暂不支持快照服务。 云硬盘快照回滚只支持回滚至源云硬盘，不支持回滚至其他云硬盘。 系统盘和数据盘都支持创建快照。 快照的加密模式与源云硬盘保持一致。 云硬盘自动快照 非X系列单块云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为50，X系列单块云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为2000（暂不支持通过工单提升）。 单个用户单个地域自动快照策略个数最多为20个。 单个自动快照策略关联云硬盘个数最多200个，每个云硬盘只能关联1条自动快照策略。 注意 云硬盘保留的自动快照数量达到配额上限后，最早创建的自动快照会被自动删除。 修改自动快照策略的保留时间时，仅对新增的自动快照生效，历史自动快照沿用修改前的保留时间。 仅“未挂载/已挂载”状态的云硬盘可以创建自动快照，其他状态下的云硬盘无法创建自动快照。 在自动快照创建时间点，如果云硬盘正在执行创建快照任务（手动或自动创建快照），则系统不会创建该时间点的自动快照，而会在下一个时间点正常创建自动快照。 如果云硬盘正在执行创建自动快照任务，您需要等待自动快照完成后，才能手动创建快照。

弹性云主机元数据类别支持列表 表 弹性云主机元数据类别支持列表 元数据类型 实例元数据项 约束说明 OpenStack类型 /metadata.json 查询弹性云主机的元数据信息。元数据的关键字段请参见表 metadata 关键字段。 OpenStack类型 /password 查询弹性云主机的密码。Windows系统使用keypairs创建弹性云主机初始化时cloudbaseinit用于保存密文密码。 OpenStack类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。用户根据需要自行指定脚本和配置文件用于弹性云主机初始化，详细操作请参考用户数据注入。若linux虚拟化使用密码方式，则保存注入密码的脚本。 OpenStack类型 /networkdata.json 查询弹性云主机的网络信息。 OpenStack类型 /securitykey 获取临时的AK、SK。对弹性云主机获取临时的AK、SK，需要在IAM上对opsvcecs帐户授权，并对相应的弹性云主机资源进行授权委托管理。 兼容EC2类型 /metadata/hostname 查询弹性云主机的主机名称。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal，这正常吗？ 兼容EC2类型 /metadata/instancetype 查询弹性云主机的规格名称。 兼容EC2类型 /metadata/localipv4 查询弹性云主机的固定IP地址。多网卡情况下，只显示主网卡的地址。 兼容EC2类型 /metadata/placement/availabilityzone 查询弹性云主机的AZ信息。 兼容EC2类型 /metadata/publicipv4 查询弹性云主机的弹性公网IP地址。多网卡情况下，只显示主网卡的弹性公网IP地址。 兼容EC2类型 /metadata/publickeys/0/opensshkey 查询弹性云主机的公钥。 兼容EC2类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。 兼容EC2类型 /metadata/securitygroups 查询弹性云主机所使用的安全组名称。 表 metadata关键字段 参数 参数类型 描述 uuid String 弹性云主机的ID。 availabilityzone String 弹性云主机所在可用区。 meta Dict 元数据信息，包括镜像名称、镜像ID、VPC ID等信息。 hostname String 弹性云主机主机名。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal，这正常吗？

本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联，能够提供全面的数据保护和恢复解决方案，以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据，以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。

此小节介绍计费、到期续费与退订常见问题。 云堡垒机如何续费，更新授权？ 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机到期前或保留期期间，用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机，不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费，导致资源数据被删除，购买包年/包月产品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在产品到期前自动续费，无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示，授权License快到期，需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录，提示需更新授权，更新License许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口，解除网络限制，否则可能导致续费更新授权失败。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例，“ 操作”列的“更多 > 续费”，进入 “续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 云堡垒机实例可以退订吗？ 若用户不再有使用云堡垒机实例需求，或配置的实例VPC或安全组等信息有误，可执行退订操作。

本文将为您介绍如何为云硬盘创建备份与管理备份。 创建云硬盘备份 操作场景 在云硬盘控制台对已有的云硬盘进行备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面，单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。 5. 选择合适的存储库和企业项目，您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。 如果有其他云硬盘需要备份，可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘，勾选后点击右向箭头，将在已勾选云硬盘列表区域展示，如下图所示。对于已选磁盘操区域中不需要备份的磁盘，可以勾选后点击左向箭头进行删除。 6. 确认需备份云硬盘和存储库信息无误后，在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式：“自动备份”“立即备份”，确认配置后点击“下一步”。 自动备份：需要在“备份策略”的下拉菜单中，选择一个已有的备份策略，或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后，所选云硬盘会绑定到该备份策略中，按照备份策略进行周期性备份。注意：如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云硬盘会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 立即备份：会对选择的云硬盘将立即进行一次备份。 同时选择两种备份方式，即立即执行一次备份，后续按照备份策略进行周期性备份。 7. 在云硬盘备份资源详情页面，确认配置无误后，点击“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”，点击“确认下单”；若配置信息有误，点击上一步进行修改。 8. 根据页面提示，返回“云硬盘备份控制台页面”，点击“备份副本”切换至备份副本列表。您可以手动刷新页面，查看备份创建状态。当云硬盘备份副本的“状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。

本文帮助您了解在专属云上创建云硬盘相关的场景、约束及操作步骤。 操作场景 系统盘在创建云主机或物理机时自动添加，无需单独创建。数据盘可以在创建云主机或物理机时创建，由系统自动挂载给云主机或物理机，也可以在创建了云主机或物理机之后，单独创建云硬盘并挂载给云主机或物理机。 约束与限制 系统盘只能在购买云主机时自动创建并挂载，云硬盘创建窗口只能创建数据盘。 随专属云主机创建的云硬盘，计费模式与专属云主机保持一致，只能是按量付费。 共享盘或磁盘模式为SCSI或磁盘类型为极速型SSD的云硬盘不支持加密模式。 随专属云主机一起创建的云硬盘会自动挂载至云主机上，且不可卸载，无法再挂载至其他云主机或物理机中使用。 云硬盘只能被挂载在同一个可用区的云主机或物理机上。 云硬盘的可用区不可修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击“创建云硬盘”，进入云硬盘创建页面。 5. 根据界面提示，配置云硬盘的基本信息。 注意 计算专属云的存储资源支持按照资源包和按需收费两种付费方式。 1. 按实际使用量付费：若您每月使用云硬盘资源差异较大，建议您选择按需付费方式订购云硬盘。 2. 按月付费：若您有长期使用规划，建议购买存储资源包，从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分，按照按需计费。具体费用信息可参考 6. 确定云硬盘的配置信息后，点击“下一步”。 7. 在“资源详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。确认无误后，阅读并勾选服务协议，单击“确认下单”，开始创建云硬盘。如果还需要修改，点击“上一页”，修改参数。 8. 在云硬盘主页面，查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“未挂载”时，表示创建成功。

本节介绍了管理云硬盘过户的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 通过云硬盘过户功能把一个帐号的云硬盘过户给另一个帐号，过户成功后，该云硬盘就属于接受过户的帐号。 云硬盘过户当前只支持数据盘。当前需要使用API接口来使用云硬盘过户功能，如有需要，请提交工单进行咨询。 约束与限制 包周期的云硬盘不支持过户。 冻结的云硬盘不支持过户。 加密的云硬盘不支持过户。 云硬盘有对应的备份和快照时不支持过户。 云硬盘有备份策略时不支持过户。 DSS的云硬盘不支持过户。 云硬盘不支持跨区域过户。 操作步骤 以将帐号A的云硬盘过户给帐号B为例。用户A属于帐号A，用户B属于帐号B。由用户A创建过户记录，用户B通过云硬盘过户记录ID（transferid）和云硬盘过户的身份认证密钥（authkey）接受过户，接受成功后即完成过户，基本流程如下图所示。 说明 ● transferid：云硬盘过户记录ID，每个云硬盘过户记录对应一个transferid，用户B需要通过transferid接受待过户的云硬盘。 ● authkey：云硬盘过户的身份认证密钥，每个云硬盘过户记录对应一个authkey，用户B在接受云硬盘过户时需要使用authkey进行身份认证。 图 云硬盘过户操作流程 步骤 1 用户A创建云硬盘过户记录。 云硬盘过户记录创建成功后会返回transferid和authkey。 步骤 2 （可选）用户A可以查看云硬盘过户记录。如果创建了多个云硬盘过户记录，还可以查询过户记录列表。 步骤 3 用户A将返回的transferid和authkey传递给用户B。 步骤 4 用户B是否接受云硬盘过户？ ● 是，请执行步骤5。 ● 否，任务结束。 对于未被接受的云硬盘过户，用户A可以进行删除。 步骤 5 用户B接受transferid和authkey。 步骤 6 用户B通过transferid和authkey接受云硬盘过户。

本节介绍如何对弹性云主机进行关机操作。 操作场景 关机操作可以将弹性云主机从运行状态切换为关机状态，以进行维护等操作。 使用须知 按需付费的弹性云主机支持节省关机和普通关机两种计费模式（节省关机目前仅部分资源池支持）。 节省关机模式下，计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费，其余收费的资源正常计费，如系统盘、数据盘、带宽等，且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收，节省关机模式下，再次开机时可能因为资源不足导致启动失败，您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格，如一直没有可用资源，云主机有一直不能开机的风险。 如下场景不支持节省关机： 所开通的云主机为包周期计费模式； 所开通的云主机为本地盘云主机； 已经加入主机组的云主机； 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机。 注意 按量付费云主机的计费规则详见：按量计费模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行关机。 1. 对单台云主机进行关机操作：在云主机列表中，选择需要关机的云主机，点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 2. 对多台云主机进行关机操作：在云主机列表中，选择需要关机的多台云主机，点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 5. 在关机弹窗中，设置关机方式和模式，并确认操作是否正确，无误后点击确定。 设置 说明 关机方式 关机：正常关机流程。但为避免关机失败，当您选择关机时，普通关机超时会自动执行强制关机操作。 强制关机：等同于断电处理，可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 关机模式 普通关机模式：普通关机后保留计算、存储、网络资源。 节省关机模式：节省关机后，计算资源 (CPU、内存、GPU)均被释放且不计费，其余网络、存储资源继续保留并收费。 注意 若选择节省关机模式，计算资源将被释放，当您对此类型的弹性云主机重新开机时，可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。 注意 请注意云主机状态的说明：如果云主机在中间状态停留超过30分钟（如启动中、停止中、重启中），表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。

本文主要介绍物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复 弹性云主机在物理机故障时，可以自动恢复。 弹性云主机运行在物理机上，虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性，但是，服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启，会导致CPU和内存数据丢失，无法进行热迁移来恢复弹性云主机。 云平台默认提供了自动恢复功能，以冷迁移的方式重启弹性云主机，使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时，系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机，保障您受到的影响最小，该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能，以便在HA发生（弹性云主机所在的物理机出现故障，系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机）时，及时获得通知。 说明 自动恢复功能不保证用户数据的一致性。 仅支持物理主机故障产生的弹性云主机自动恢复，弹性云主机本身故障当前不支持自动恢复。 弹性云主机所在的物理主机关机后，才能执行自动恢复。如果物理主机内存故障等因素导致物理主机未关机，则不能执行自动恢复。 对于同一弹性云主机，如果发生物理主机故障，12小时内仅允许1次自动恢复操作。 如下场景时，可能会引起自动恢复弹性云主机失败： 系统发生大规模故障，导致迁移弹性云主机前，找不到可用的物理主机。 迁移弹性云主机时，用于迁移的物理主机临时容量不足。 对于包含如下特殊资源的弹性云主机，暂不支持自动恢复功能： 本地盘

本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时，您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载，以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意，卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象：仅支持数据盘的卸载，系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性，在卸载前，确保暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作，以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘，请先停止这些服务，确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前确保先执行脱机（Windows）操作或者umount（Linux）操作，否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况，可以先检查进程占用，例如使用任务管理器（Windows）查找并终止占用磁盘的进程，然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题，建议联系技术支持获取进一步协助。

本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时，您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载，以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意，卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象：仅支持数据盘的卸载，系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性，在卸载前，建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作，以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘，请先停止这些服务，确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机（Windows）操作或者umount（Linux）操作，否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况，可以先检查进程占用，例如使用 fuser k /mnt/point（Linux）或任务管理器（Windows）查找并终止占用磁盘的进程，然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题，建议联系技术支持获取进一步协助。