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      • 2026年1月23日科研助手哈密1可用区下线公告
        尊敬的用户: 您好!因资源规划变动,2026年1月23日起我们将对哈密1用区进行下线操作 。 温馨提醒:您在哈密1可用区的科研文件及开发机资源,将于1月23日之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知,请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡,科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助,可通过天翼云热线(4008109889)或提交工单联系我们,我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合!
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        2026年1月23日科研助手哈密1可用区下线公告
      • 统计分析
        本文介绍AOne会议的统计分析功能。通过此功能,企业管理员可查看和分析企业/组织的会议用量。 功能简介 统计分析模块支持客户自助查询,主要包含两大模块:用量分析、用户分析。具体定义如下: 功能 说明 用量分析 支持客户按组织汇总查看会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量等维度的数据。支持按组织、查询时间粒度(5分钟/1小时/1天)、时间这3个条件进行自定义查询,实时感知会议使用情况。 用户分析 支持客户按组织粒度分别查看对应组织的累计会议数、会议总时长、累计直播数、直播总时长、累计云录制数、云录制总时长、累计会议纪要数、会议纪要总时长、累计实时转写数 、实时转写总时长等维度的数据。支持按组织、时间这2个条件进行自定义查询。 用量分析 查询范围说明 通过AOne会议控制台查询数据时,可查询近1年内的历史数据,单次查询时间范围不超过31天。查询时间粒度支持5分钟/1小时/1天。 组织可放空或按需选择进行查询。可选查询的组织层级深度最多支持到三级,未选择组织时默认查询您有权限的全部组织数据。 本模块按会议发起者所属组织,为您提供详尽的用量统计分析。统计范围仅包含实际有人参会的会议。
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        AOne会议
        管理员指南
        统计分析
      • 使用LVM动态存储卷
        验证数据持久化 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“工作负载”——“有状态”,进入负载详情; 在Pod列表页,选择“远程登录”,进入到容器内执行以下命令: 1、向/tmp 目录下写一个文件,执行echo "Hello World" > /tmp/test.log 2、查看/tmp目录下文件,执行ls /tmp,预期结果如下: plaintext lost+found test.log 退出pod的“远程登录”,对上一步中的Pod执行“销毁重建”,等待Pod重新运行正常; 对新建Pod,继续执行“远程登录”,进入到容器内查看数据。执行cat /tmp/test.log,预期结果如下: plaintext Hello World 以上步骤说明,pod删除重建后,数据仍然存在,说明数据可持久化保存。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        本地存储
        使用LVM动态存储卷
      • 快速入门
        第一步订购:登录天翼云官网,选择福建云专线产品页,点击“立即开通”按钮。 第二步填写订单:进入福建云专线订购页,填写福建云专线订购信息。 接入类型选择:PON、LAN、IPRAN 网络拓扑:网状、星状 云资源池名称:福建 云端IP:供调测使用,可以PING通的云主机IP。 装机地址:输入 “省/市/区”和详细地址。在地址列表中选择您的详细地址,完成地址选择。 联系人及电话:必须填写准确信息,否则无法及时安装。
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        云专线(福建)
        操作指导
        快速入门
      • 使用HostPath存储卷
        本节介绍了用户指南: 使用HostPath存储卷。 HostPath存储卷能将主机节点文件系统上的文件或目录挂载直接挂载到业务Pod 中。由于该方式存在诸多安全风险,且不适用于高可用场景,一般业务应用不推荐使用。 背景信息 云容器引擎服务兼容kubernetes原生HostPath本地挂载方案,关于HostPath特定场景使用用法及注意点参见:Kubernetes官方 使用限制 HostPath 存储卷可能会暴露特权系统凭据(例如 Kubelet)或特权 API(例如容器运行时套接字),可用于容器逃逸或攻击集群的其他服务; 具有相同配置(例如基于同一 PodTemplate 创建)的多个 Pod 会由于节点上文件的不同而在不同节点上有不同的行为; 主机节点上特定文件或目录只能由 root 用户写入。如需访问这些文件,需要在特权容器中以 root 身份运行进程,或者修改主机上的文件权限以便容器能够写入 hostPath 卷。 挂载模式 HostPath支持以下几种挂载模式: 类型 描述 空字符串(默认)用于向后兼容,这意味着在安装 hostPath 卷之前不会执行任何检查。 DirectoryOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将根据需要创建空目录,权限设置为 0755,具有与 kubelet 相同的组和属主信息。 Directory 在给定路径上必须存在的目录。 FileOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将在那里根据需要创建空文件,权限设置为 0644,具有与 kubelet 相同的组和所有权。 File 在给定路径上必须存在文件。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        本地存储
        使用HostPath存储卷
      • 账单查询
        本文简述消费账单支持查询的维度和查询方法。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。 账单概览 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 2. 选择左侧导航栏中【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
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        视频直播
        计费说明
        账单查询
      • 常见问题
        日志采集器在机器上的安装位置? 云主机:登录云主机执行以下命令,在进程信息中可查看采集器安装路径。 systemctl status lmtagent 云容器引擎:执行以下命令,在进程信息中可查看采集器安装路径。 ps efgrep lmtagent 如何在容器集群中部署日志采集插件? 需要再容器集群中安装ctglogoperator插件,安装步骤详情请查看云容器引擎用户指南插件市场。 使用采集器过程中,CPU占用较高怎么处理? 若在使用采集器过程中,服务器的CPU占用较高,请确认您在云日志服务控制台中配置的日志采集路径下是否有大量的日志文件,若存在大量文件,建议定时清理,以减少采集器在收集日志过程中带来的系统资源占用。 针对云容器引擎场景,如果要采集的日志量很大或者有突发流量,v2.0.0及以下版本,会有资源超限保护策略,会触发采集pod重启,如果采集日志量超过2M/s,强烈建议调整默认资源限制到2C2G或者更高,调整入口:云容器引擎控制台 【选择对应集群】 插件 插件实例 找到 ctglogoperator,点击右侧更新,修改如下配置部分后,点击确定保存即可。 将以下配置部分: resources: limit: cpu: "1000m" memory: "1024Mi" request: cpu: "10m" memory: "200Mi" selfMonitor: cpuUsageLimit: 10 memUsageLimit: 1000 修改为: 改成 resources: limit: cpu: "2000m" memory: "2048Mi" request: cpu: "10m" memory: "200Mi" selfMonitor: cpuUsageLimit: 10 memUsageLimit: 2000
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        常见问题
      • 产品定义
        私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能,可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时,部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量,所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期,不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后,在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后(可用区资源池(如华东1,华北2等)需要执行该步骤,以控制台为准),VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除;路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        产品定义
      • 基础沙箱(1)
        参数名称 是否必填 参数说明 沙箱类型 是 智能体引擎支持基础沙箱、代码沙箱、浏览器沙箱、AIO沙箱和自定义沙箱5种沙箱类型。 模版名称 是 沙箱模板名称用户內唯一。 模版名称规则 : 以字母开头,可包含字母、数字、下划线和连字符,且长度不超过32个字符。 描述 否 沙箱模板的描述。 镜像来源 是 镜像来源有2种,默认镜像和自定义镜像。默认镜像为智能体引擎服务提供的内置镜像;自定义镜像需要您依次选择 容器镜像实例 、 容器镜像仓库 和 容器镜像版本 。 规格方案 是 沙箱CPU和内存规格,目前支持多种规格。 临时磁盘大小 是 沙箱使用的临时磁盘大小,目前只支持512MB规格。 环境变量 否 沙箱中的环境变量以键值对的方式存储。 环境变量名规则 :以字母开头,只能包含字母、数字和下划线,长度3256个字符,且不能以AGE开头。 执行超时时间 是 沙箱实例在创建后可运行的最长时间,超时将自动销毁。规格有多种,最短1分钟,最长为6小时,也可以创建永久常驻的沙箱实例。 访问凭证 否 访问沙箱实例入站凭证,目前支持API Key、Basic Auth和JWT3种类型。 执行角色 否 沙箱中需要访问天翼云资源,该角色生成的临时AK和临时SK会设置到环境变量中。 AGECTYUNACCESSKEY:如果沙箱模板中配置了执行角色,选择的角色的临时AK会放在该环境变量。 AGECTYUNSECRETKEY:如果沙箱模板配置了执行角色,选择的角色的临时SK会放在该环境变量。 网络配置 是 沙箱中访问公网和VPC。 访问公网 :允许沙箱访问公网服务。 访问VPC :允许沙箱访问您VPC下的天翼云资源。访问VPC需要选择VPC和子网,并且支持配置黑白名单。 ZOS挂载 否 沙箱中挂载天翼云对象存储ZOS,最多支持5个挂载点。 ZOS挂载点 :对象存储Bucket名称。 Bucket子目录 :设置Bucket中的子目录,必须为绝对路径。设置为/表示挂载Bucket的根目录。 沙箱本地目录 :设置沙箱运行环境中的本地目录。 沙箱本地目录权限 :选择Bucket挂载到沙箱运行环境中的本地目录后,该目录的访问权限。支持设置为只读或读写权限。 NAS挂载 否 沙箱中挂载天翼云文件系统SFS,最多支持5个挂载点,必须开启网络配置中的VPC访问,且SFS和网络配置同VPC。 弹性文件服务 :选择已创建的SFS文件系统实例。 VPCE挂载地址 :选择SFS文件系统实例下的VPCE挂载地址。 远端目录 :远端SFS中的目录是指位于SFS文件系统中的绝对目录,以/开头。 沙箱本地目录 :设置沙箱运行环境中的本地目录。
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      • 导入/导出安全组规则
        本文帮助您快速熟悉导入/导出安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 如果您根据业务场景需要在其他安全组中共用相同的安全组规则,可以利用安全组导入/导出功能将某个安全组的规则快速应用到另外一个安全组。 如果您想在本地备份一个安全组规则,可以利用安全组规则导出功能将待备份规则导出为本地文件。 约束与限制 导入安全组规则时,务必仔细检查规则的格式和内容,只能基于模板已有字段进行内容修改,不能新增字段和修改字段名称,否则会导入失败。 导入安全组规则时,若源地址/目的地址类型为安全组时,需确保安全组已在当前资源池存在且名称与ID正确,格式示例:格式为名称[id],例如sgfaae[b479ddae618a4e0abf14cc66fca1355d]。(部分资源池可导入地址类型为安全组,实际情况以控制台展现为准)。 导入的规则应不超过1000条,超过数量不允许导入。当存在重复安全组规则时,无法导入。 对于上传文件类型,选择本地的CSV格式。 在导入规则之前,建议先备份当前安全组的规则,以防止意外覆盖或错误的添加规则。 导入规则时,确保目标安全组已经存在,否则导入操作可能会失败。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        导入/导出安全组规则
      • 办公组网介绍
        本文介绍零信任办公组网。 什么是办公组网 办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力,依托中国电信优质的节点资源,是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接,满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 办公组网可以解决什么问题 全球组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力,为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案,助力企业无缝连接全球业务节点,优化跨境访问体验,保障数据传输的安全性与合规性。 其中,天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心,为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施,实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网,轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点,TB级网络,保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器,全程数据加密,多路负载均衡,提供云间安全、高速、稳定的专用网络。 办公组网功能优势
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        办公组网介绍
      • 导出检测结果
        态势感知支持一键导出检测结果。 导出的excel文件中包含“产品名称”、“公司名称”、“受影响资源”、“业务领域”、“标题”、“发生时间”、“发生次数”、“置信度”、“重要性”和“状态”等信息。 约束限制 按过滤场景筛选检测结果,最多可导出10000条结果。 仅可导出近180天的检测结果。 前提条件 已接收到安全产品的检测结果。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“检测结果”,进入全部结果管理页面。 4. 筛选检测结果。 5. 单击导出按钮,一键导出筛选的检测结果列表,并以.csv格式文件保存在本地。 导出完成后,即可离线查看结果。
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      • 创建类
        本文介绍弹性云主机实例创建类相关问题。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 支付成功后可能需要少许时间生成订单,待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机,可先在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看是否已生成订单。 注意 如果创建后长时间看不到云主机,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败? 如果您支付订单后云主机开通失败,系统会自动进行撤单,该云主机的订单状态会变为将“撤单中”,撤单完成后订单状态变为“撤单完成”,撤单完成订单费用退还至您的账户。您可在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对云主机实例执行重启/关机操作后,云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,其可能出现的情况包括: 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程,导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误,导致后台操作未能正常执行。 对于这些问题,我们建议您采取以下步骤: 1. 尝试手动重启或关机:您可以尝试通过远程连接到云主机,并手动执行重启或关机命令。这可能会帮助您解决问题,或者至少提供更多关于问题的信息。 2. 查看日志:您可以查看云主机的系统日志,以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 3. 提交工单:如果以上步骤无法解决问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查,并提供适当的解决方案。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 到期
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品到期处理方法 该产品到期后如不续费将变为体验版,付费权益将失效。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        到期
      • 如何修改Linux弹性云主机的密码?
        本节介绍了如何修改Linux弹性云主机的密码的处理方法。 处理方法 1. 根据已有的密钥文件,通过密钥方式以root用户登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,重置root的用户密码。 passwd 如果是重置其他用户的密码,请将“passwd”替换为“passwd username”。 3. 根据系统显示的如下回显信息,输入新密码。 New password: Retype new password: 系统显示如下回显信息时,表示密码重置成功。 passwd: password updated successfully
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        如何修改Linux弹性云主机的密码?
      • 镜像导出类
        本文主要介绍镜像服务镜像导出类的常见问题。 制作的私有镜像可以下载到本地吗?支持哪些镜像格式? 用户制作的私有镜像可以通过“导出镜像”功能下载到本地,支持导出VMDK、VHD、QCOW2和ZVHD格式的镜像。 云主机系统盘镜像导出后,能在物理机上安装吗? 云主机系统盘镜像为虚拟机文件,包含一个系统的运行环境,无安装引导程序,因此无法在物理机上直接安装。 为什么镜像导出到OBS桶后,大小和在镜像服务中显示的不一致? 问题描述 私有镜像导出到OBS桶后,大小和在镜像服务中显示的不一致。例如:私有镜像在镜像服务页面显示的镜像大小为1.04 GB,导出到OBS桶后,大小为2.91 GB。 原因分析 在导出到OBS桶时,会先让用户选择导出的文件格式,导出后的文件大小根据所选择的文件格式来决定。所以私有镜像在导出后,因为格式不同而出现了与预估大小不一致的现象。 公共镜像能否直接下载到本地? 暂不支持直接下载公共镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮? 在镜像列表页面,有些镜像不支持导出功能,因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能: 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 Windows、SUSE公共镜像所创建的私有镜像
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像导出类
      • 身份管理
        本文介绍如何进行身份管理。 为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问ECI。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户)来访问ECI。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。 IAM用户相关操作 创建用户 查看用户详情 重置密码
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        弹性容器实例
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        通过ECI控制台使用ECI
        安全合规
        使用IAM进行访问控制
        身份管理
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        本节介绍了专属云(计算独享型)申请时候的步骤。 下面为您介绍如何申请专属云(计算独享型)服务。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击“控制中心”,选择【专属云】; 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 4、待物理服务器到位后,专属云(计算独享型)资源将在2天内完成开通。
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        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 配置运维权限
        本小节主要介绍如何配置运维权限。 背景介绍 用户若需通过云堡垒机运维资源,还需配置访问控制策略,关联用户和资源,赋予用户相应资源访问控制权限。 操作步骤 访问控制策略配置说明 步骤 说明 配置策略基本信息 可配置文件传输权限、用户登录IP限制、用户登录时段限制、策略有效期等信息。 关联用户或用户组 关联用户:赋权给单个系统用户,该用户角色需同时有“主机运维”和“应用运维”模块权限,才能正常获取运维资源权限。 关联用户组:批量赋权给整个用户组成员。赋权后,新加入组的用户即刻拥有该访问控制权限。 关联资源账户或账户组 关联资源账户:授权访问单个资源账户。 关联账户组:授权访问整个账户组。授权后,新加入组的资源账户可立即被赋权用户访问。 配置说明 访问控制策略基本信息说明 参数 说明 策略名称 自定义的访问控制策略名称,系统内“策略名称”不能重复。 有效期 (可选)选择策略生效时间和策略的失效时间。 文件传输 (可选)在运维过程中,对资源中文件上传和下载权限。 勾选,允许对资源中文件上传或下载; 不勾选,禁止对资源中文件上传或下载。 更多选项 (可选)选择在运维过程中主机资源的“文件管理”、“RDP剪切板”、“显示水印”权限。 SSH和RDP协议对应的设备支持“文件管理”,VNC协议需通过应用发布才支持。Telnet协议对应的设备不支持“文件管理”。 登录时段限制 (可选)选择用户登录主机的时间段权限。 IP限制 (可选)输入限制/允许用户“来源IP”访问资源。 选择“黑名单”,配置相应IP或IP网段,即限制该IP或IP网段用户登录资源。 选择“白名单”,配置相应IP或IP网段,即仅允许该IP或IP网段用户登录资源。 IP地址缺省状态下,即不限制用户IP登录资源。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        配置运维权限
      • 查询签名
        您可以调用接口QuerySmsSign查询短信签名申请状态。 调用接口QuerySmsSign查询短信签名申请状态。 申请短信签名后,您可以在控制台或通过接口QuerySmsSign查看短信签名的申请状态。如果未通过审核,接口会返回未通过审核的原因,请针对具体原因修改签名并重新提交审核。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: signName String 是 天翼云 签名名称。 action String 是 QuerySmsSign 系统规定参数。取值:QuerySmsSign 。 返回参数 名称 类型 示例值 描述 :::: code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见错误码列表。 createTime String 20230714T09:34:04.412Z 短信签名的创建日期和时间。 message String success 状态码描述。 reason String 文件不能证明信息真实性,请重新上传 审核备注。 如果审核状态为审核通过 或 审核中 ,参数Reason显示为“无审核备注”。 如果审核状态为 审核未通过 ,参数Reason显示审核的具体原因。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 signName String 天翼云 短信签名。 signStatus Int 1 签名审核状态。其中: 0:审核中。 1:审核通过。 2:审核失败,请在返回参数Reason中查看审核失败原因。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        查询签名
      • 计费方式
        本文主要介绍计费方式 1、计费项 数据库复制服务从配置和数据传输两个方面收取费用,其中数据传输费为公网访问产生的数据流量费,云内网络产生的流量不进行计费。 2、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 3、计费样例 以下均以北京2的MySQL全量+增量实时迁移为例进行说明。 • 场景一:免费期内入云迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移,并于20211203 12:00结束任务,使用时间未超过一周,不收取费用。 • 场景二:超过免费期入云迁移 客户A在20211128 8:00启动入云迁移,并于20211206 12:00结束任务。则截止20211205 8:00为免费期,从20211205 8:00到结束任务期间按照配置费用每小时2.4元收费。 • 场景三:出云迁移 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云迁移,并于20211230 8:00结束任务,DRS迁移出云100GB数据。则由启动任务到结束任务,按照每小时2.4元收取配置费用,即配置费用为2天24小时2.4元/小时115.2元。同时,出云迁移的数据传输也会计费,传输费用为100GB1.5元/GB150元,总额为115.2+150265.2元。 • 场景四:DRS开始收费前启动任务 客户A在20211126 8:00启动入云迁移,并于20211206 12:00结束任务,使用时间超过一周,但该任务在开始计费(20211127 00:00)前启动,不收取费用。 • 场景五:多任务迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移任务1,并于20211206 12:00结束任务。使用公网网络在20211201 8:00启动出云迁移任务2,并于20211206 8:00结束任务,迁移出云数据200GB。 则任务1截止20211205 8:00为免费期,从20211205 8:00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用,入云传输免费。任务1收取费用(1天24小时+4小时)2.4元/小时67.2元。 则任务2从启动到结束按照每2.4元/小时收取配置费用,按照1.5元/GB收取传输费用。任务2收取费用配置费用+传输费用5天24小时2.4元/小时+200GB1.5元/GB588元。 • 场景六:非公网网络迁移 客户A使用VPC网络在20211201 8:00启动出云迁移,并于20211203 8:00结束任务,DRS迁移出云100GB数据,DRS只对公网网络按照标准收取费用,所以该任务不收取费用。 以下均以北京2的MySQL实时同步为例进行说明。 • 场景一:入云同步 客户A在20211201 8:00启动入云同步,并于20211203 12:00结束任务,任务启动到结束,按照3.53元/小时收取配置费用,即收取费用(2天24小时+4小时)3.53元/小时183.56元。 • 场景二:出云同步 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云同步,并于20220102 8:00结束任务,传输数据100GB。则从启动到结束任务期间按照每3.53元/小时收取配置费用、1.5元/GB收取传输费用。即收取费用配置费用+传输费用5天24小时3.53元/小时+100GB1.5元/GB573.6元。
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        数据库复制
        计费说明
        计费方式
      • 迁移配置文件示例
        本节主要介绍几种迁移配置文件示例。 迁移任务配置文件(migrate.conf)示例 数据从OSS迁移至OOS示例 { "srcType":"OSS", 从阿里云迁移文件 "srcEndpoint":"osscnhangzhou.aliyuncs.com", 阿里云的Endpoint "srcAccessKey":"your oss accessKey", 阿里云的AccessKey "srcSecretKey":"your oss secretKey", 阿里云的SecretKey "srcBucket":"ossbucket", 阿里云的Bucket "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", OOS的Endpoint "destAccessKey":"your oos accesKey", OOS的AccessKey "destSecretKey":"your oos secretKey", OOS的SecretKey "destBucket":"oosbucket", OOS的Bucket "srcPrefix":"logs/", 阿里云上要迁移文件(Object)的前缀 "srcMarker":"", 从第一个文件(Object)开始迁移 "srcStopObject":"", 阿里云上要迁移的截止文件(Object) "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件(Object) } 数据从OOS迁移至OOS示例 { "srcType":"OOS", 从OOS迁移文件(Object) "srcEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", 源OOS的Endpoint "srcAccessKey":"your oos accessKey", 源OOS的AccessKey "srcSecretKey":"your oos secretKey", 源OOS的SecretKey "srcBucket":"srcoosbucket", 源OOS的Bucket "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", 目标OOS的Endpoint "destAccessKey":"your oos accesKey", 目标OOS的AccessKey "destSecretKey":"your oos secretKey", 目标OOS的SecretKey "destBucket":"destoosbucket", 目标OOS的Bucket "srcPrefix":"logs/", OOS上要迁移文件(Object)的前缀 "srcMarker":"", 从第一个文件(Object)开始迁移 "srcStopObject":"", OOS上要迁移的截止文件(Object) "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件(Object) }
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        对象存储(经典版)I型
        常用工具
        OOS数据迁移工具
        迁移配置文件示例
      • 设置网页防篡改
        本文介绍网页防篡改功能。 功能介绍 网页防篡改功能用于保护网站核心静态页面,通过对比源站响应与媒体存储中心缓存的响应,保护网站因为源站页面被恶意篡改带来的负面影响,同时您可以根据需要配置防篡改规则。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通套餐为基础版及以上版本,支持使用网页防篡改功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 3. 进入“网页防篡改”页面,可以配置网页防篡改策略; 配置说明 配置项 说明 防护状态 可以选择开启或者关闭策略 规则名称 支持设置规则名称 URI 填写需要防篡改防护的完整URL地址,例如 处理动作 支持拦截/告警/返回WAF缓存页面 拦截:对命中防篡改策略的请求进行拦截 告警:对命中防篡改策略的请求生成攻击日志,并返回被篡改后的页面 返回WAF缓存页面:命中防篡改策略后会返回边缘云WAF缓存的页面,即用户侧展示为被篡改前的页面,并且攻击日志将记录此次命中信息 域名是否有CDN加速 您的域名如果有CDN加速,则需要填写请求协议、源站IP、回源端口、回源HOST 注意 填写的URL必须是静态文件,ContentType: text/html、ContentType: text/html; charsetxxx格式。 自动获取的静态资源,目前只有js, css, jpg, jpeg, png, gif, bmp, svg后缀文件。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置网页防篡改
      • 桶清单
        本文帮助您了解对象存储桶清单及其相关的操作步骤。 操作场景 您可以使用设置桶清单规则获取存储桶中指定对象的数量、大小、存储类型、加密状态等信息。桶清单功能支持将生成的桶清单上传到您指定的桶中,便于您获取海量对象的信息并管理桶内对象。 约束与限制 目标桶和源桶可以是同一个桶。 桶清单支持的区域请参见产品能力地图。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择上海上海36。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台“基础设置”页面,选择“桶清单”,单击“设置”。 5. 在“桶清单”页面点击“创建规则”,根据配置说明在创建桶清单规则弹窗内填写相关配置项信息。 桶清单规则配置说明 参数 说明 桶清单规则名称 必填。创建清单时名称不能与本桶已有清单名称重复;清单名称不能以“”短横杠开头或结尾,清单名称仅允许小写字母、数字、短横线()。 状态 选择启用/禁用。 清单目的桶 用于存储生成的清单文件的桶,只能选择本地域的桶。 清单存储路径 您的清单最终存储路径为“根目录/清单存储路径/清单源桶名/清单规则名称/”。此项为输入框。 约束为: 1.清单存储路径不允许出现连续的 /。 2.清单存储路径不能以 / 或 开头。 清单生成周期 可选每天/每周。 按前缀过滤 清单的过滤条件,为空时对桶内的所有文件生成清单。 对象版本 当前版本/所有版本。 清单内容可选信息 多选项,可选择对象大小/最后修改时间/存储类型/Etag/分片上传状态。 6. 配置完成后,勾选“我知晓并同意授予天翼云对象存储访问桶内资源的权限”。 7. 点击“确定”并完成桶清单规则创建,桶清单文件则按指定周期生成到指定目的桶中。生成的清单文件相关字段如下: 字段名称 是否为默认字段 说明 Bucket 是 源桶名称。 Key 是 对象的名称。 VersionId 是 对象的版本ID。桶开启版本控制并且清单规则中的对象版本选择了所有版本,会包含此字段。 IsLatest 是 对象版本是否为最新版本。如果为最新版本时,则值为True。桶开启版本控制并且清单规则中的对象版本选择了所有版本,会包含此字段。 IsDeleteMarker 是 对象版本是否为删除标记。如果版本为删除标记时,则值为True。桶开启版本控制并且清单规则中的对象版本选择了所有版本,会包含此字段。 Size 否 对象大小。 LastModifiedDate 否 对象的最后修改时间,此为UTC时间,与北京时间相差8小时。 StorageClass 否 对象的存储类型 STANDARD:标准存储 STANDARDIA:低频存储 GLACIER:归档存储 ETag 否 对象的ETag,用于标识对象内容的唯一性,可以判断数据是否更新。 IsMultipartUploaded 否 是否通过分段上传对象。如果是,则值为True。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        数据管理
        桶清单
      • 通过MCP接入
        本文介绍如何通过 MCP 接入 AIuse 云电脑能力。MCP 接入适合在支持 MCP 的 IDE、AI 开发工具或自动化工具中,以标准工具调用方式使用云电脑的桌面控制和文件系统能力。 当前 MCP Server 采用本地 STDIO 方式运行。本文以 Qoder 为例说明接入方式,其他支持 STDIO MCP Server 的客户端也可以参考同样的配置思路。 能力范围 当前版本 MCP Server 已开放以下能力。 Computer Use 工具: movemouse:移动鼠标到指定坐标。 clickmouse:点击鼠标。 dragmouse:拖拽鼠标。 scroll:滚动页面或列表。 presskey:按下键盘按键或组合键。 typetext:输入文本。 screenshot:截取当前桌面屏幕。 getcursorposition:获取当前鼠标位置。 FileSystem 工具: createdirectory:创建目录。 readfile:读取文本文件。 writefile:写入文本文件。 movefile:移动或重命名文件、目录。 searchfiles:搜索文件。 前提条件 项目 说明 MCP Client 支持本地 STDIO MCP Server,例如 Qoder Node.js 建议使用 Node.js 18 或以上 LTS 版本 npx 本地终端可执行 npx v AccessKey ID 控制台创建的 AccessKey ID AccessKey Secret 控制台创建的 AccessKey Secret desktopCode 需要操作的云电脑桌面编码 当前 MCP Server 暂不从环境变量读取 DESKTOPCODE。调用工具时,需要在自然语言指令或工具参数中明确目标桌面编码,例如:“在 desktopCodexxx 桌面,创建一下 C:/aiusertest 文件夹”。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        快速入门
        通过MCP接入
      • 通过MCP接入(1)
        本文介绍如何通过 MCP 接入 AIuse 云电脑能力。MCP 接入适合在支持 MCP 的 IDE、AI 开发工具或自动化工具中,以标准工具调用方式使用云电脑的桌面控制和文件系统能力。 当前 MCP Server 采用本地 STDIO 方式运行。本文以 Qoder 为例说明接入方式,其他支持 STDIO MCP Server 的客户端也可以参考同样的配置思路。 能力范围 当前版本 MCP Server 已开放以下能力。 Computer Use 工具: movemouse:移动鼠标到指定坐标。 clickmouse:点击鼠标。 dragmouse:拖拽鼠标。 scroll:滚动页面或列表。 presskey:按下键盘按键或组合键。 typetext:输入文本。 screenshot:截取当前桌面屏幕。 getcursorposition:获取当前鼠标位置。 FileSystem 工具: createdirectory:创建目录。 readfile:读取文本文件。 writefile:写入文本文件。 movefile:移动或重命名文件、目录。 searchfiles:搜索文件。 前提条件 项目 说明 MCP Client 支持本地 STDIO MCP Server,例如 Qoder Node.js 建议使用 Node.js 18 或以上 LTS 版本 npx 本地终端可执行 npx v AccessKey ID 控制台创建的 AccessKey ID AccessKey Secret 控制台创建的 AccessKey Secret desktopCode 需要操作的云电脑桌面编码 当前 MCP Server 暂不从环境变量读取 DESKTOPCODE。调用工具时,需要在自然语言指令或工具参数中明确目标桌面编码,例如:“在 desktopCodexxx 桌面,创建一下 C:/aiusertest 文件夹”。
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      • 沙箱挂载NAS
        概述 智能体引擎中的沙箱提供了挂载天翼云NAS产品弹性文件服务SFS的能力。通过挂载功能,您可以将SFS实例的指定路径映射为沙箱内的本地文件目录,实现数据的持久化保存、多实例共享。 本章节主要介绍沙箱模板如何配置SFS挂载以及使用E2B SDK动态挂载SFS。 使用场景 跨沙箱实例文件共享场景 智能体引擎中的沙箱支持同一沙箱模板下的所有实例挂载相同的SFS路径,以满足数据与文件持久化存储和共享的需求。 沙箱模板配置中NAS挂载参数 NAS挂载参数说明如下: 参数名称 是否必填 参数说明 弹性文件服务 是 选择已创建的SFS文件系统实例。 VPCE挂载地址 是 选择SFS文件系统实例下的VPCE挂载地址。 远端目录 是 远端SFS中的目录是指位于SFS文件系统中的绝对目录,以/开头。 沙箱本地目录 是 设置沙箱运行环境中的本地目录。 注意: 开启NAS挂载的前提是网络配置中开启VPC访问,并且NAS挂载的VPC和网络配置中VPC相同。 E2B SDK动态挂载NAS 除了在沙箱模板中配置NAS挂载,您还可以通过E2B SDK动态挂载NAS。如果模板中已经配置了NAS挂载,SDK挂载的NAS会覆盖模板中的配置。 使用E2B SDK创建沙箱时,通过写入环境变量AGETEMPLATESFS 来配置NAS挂载。AGETEMPLATESFS的格式为:SFSMOUNTPOINT沙箱本地目录,SFSURLVPCE挂载地址,SFSSUBDIR远端目录,如果有多组挂载,每组之间使用空格隔开,最多支持5个挂载点。 注意: 虽然以环境变量AGETEMPLATESFS形式动态挂载NAS,但是该环境变量并不会沙箱环境变量。 python sandbox Sandbox.create( template'xxx', envs{"AGETEMPLATESFS": "SFSMOUNTPOINT/home/user/a/,SFSURL192.168.0.1:/mnt/sfs/xxx,SFSSUBDIR/sandbox/} ) print('创建沙箱成功')
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        帮助文档
        智能体引擎
        用户指南
        沙箱管理
        沙箱挂载NAS
      • 沙箱挂载NAS(2)
        概述 智能体引擎中的沙箱提供了挂载天翼云NAS产品弹性文件服务SFS的能力。通过挂载功能,您可以将SFS实例的指定路径映射为沙箱内的本地文件目录,实现数据的持久化保存、多实例共享。 本章节主要介绍沙箱模板如何配置SFS挂载以及使用E2B SDK动态挂载SFS。 使用场景 跨沙箱实例文件共享场景 智能体引擎中的沙箱支持同一沙箱模板下的所有实例挂载相同的SFS路径,以满足数据与文件持久化存储和共享的需求。 沙箱模板配置中NAS挂载参数 NAS挂载参数说明如下: 参数名称 是否必填 参数说明 弹性文件服务 是 选择已创建的SFS文件系统实例。 VPCE挂载地址 是 选择SFS文件系统实例下的VPCE挂载地址。 远端目录 是 远端SFS中的目录是指位于SFS文件系统中的绝对目录,以/开头。 沙箱本地目录 是 设置沙箱运行环境中的本地目录。 注意: 开启NAS挂载的前提是网络配置中开启VPC访问,并且NAS挂载的VPC和网络配置中VPC相同。 E2B SDK动态挂载NAS 除了在沙箱模板中配置NAS挂载,您还可以通过E2B SDK动态挂载NAS。如果模板中已经配置了NAS挂载,SDK挂载的NAS会覆盖模板中的配置。 使用E2B SDK创建沙箱时,通过写入环境变量AGETEMPLATESFS 来配置NAS挂载。AGETEMPLATESFS的格式为:SFSMOUNTPOINT沙箱本地目录,SFSURLVPCE挂载地址,SFSSUBDIR远端目录,如果有多组挂载,每组之间使用空格隔开,最多支持5个挂载点。 注意: 虽然以环境变量AGETEMPLATESFS形式动态挂载NAS,但是该环境变量并不会沙箱环境变量。 python sandbox Sandbox.create( template'xxx', envs{"AGETEMPLATESFS": "SFSMOUNTPOINT/home/user/a/,SFSURL192.168.0.1:/mnt/sfs/xxx,SFSSUBDIR/sandbox/} ) print('创建沙箱成功')
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      • 日志中心
        本章节介绍ECS应用实例日志相关能力 概述 通过日志中心用户可以在线查看ECS应用实例日志,也可以将ECS应用实例日志添加到云日志服务,让云日志服务纳管当前应用实例日志,前提用户需要先订购云日志服务产品。 日志中心 进入日志中心页面,用户可以查看当前微服务云应用平台已经采集的日志文件夹和默认日志文件,也可以更新主机组、添加在线查看、取消在线查看、在线查看和添加到日志服务 添加日志服务以查看更多的日志: 开通云日志服务 云主机配置,如若当前主机数据不对,请点击更新按钮 采集器配置,用户先使用ak/sk生成安装命令,然后再下发安装命令,待检查采集器状态通过后,才能点击下一步 采集规则配置,选择日志项目,若无创建日志项目即可;选择日志单元,若无创建日志单元即可 配置完上述信息后,最后点击配置即可,这样日志就被纳管到云日志服务上了。 当前应用实例日志添加到日志服务后,用户可以搜索、从日志服务中移除、编辑采集规则、设置调用链等操作。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        日志中心
      • 主机安全v2.0
        本节介绍如何进入主机安全v2.0版本控制台,及如何使用主机安全v2.0。 主机安全v2.0 版本由服务器安全卫士(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v2.0”,跳转到服务器安全卫士(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)控制台。 使用主机安全v2.0 请参见服务器安全卫士(原生版)。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v2.0
      • 桶配额
        本文帮助您了解对象存储桶配额及其相关的操作步骤。 操作场景 设置桶配额可以限制桶内允许上传的对象总容量/总数量,超过设置的容量/数量后,上传对象会失败。适用于需要对桶的容量/桶中对象数量进行限制的场景。 注意 超过设置的容量/数量后,上传对象会失败,为防止业务运行受到影响,可设置限制已用百分比对应云监控告警,建议在限制已用百分比达到80%左右(具体可根据业务情况自定义)配置告警通知。 约束与限制 桶配额仅对设置后的文件传输操作起作用。如果设置的桶配额值小于已上传的文件容量/数量,已有文件不会被删除,但之后无法再上传新文件。您可以通过扩大配额或删除部分无用文件,释放已使用空间,使其低于配额限制。 桶配额支持的区域请参见产品能力地图,可通过提工单申请权限。 桶配额的校验依赖于桶的存量数据,桶的存量数据由后台计算,因此桶配额可能存在滞后性,可能出现桶的容量或数量超出配额或者删除数据后未能及时回落的情况。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“基础设置”页面,找到“桶配额”,点击“设置”。 6. 点击开启桶配额,选择需要的限制方式,可同时选择“容量限制”和“数量限制”。容量限制可选单位KB、MB、GB、TB、PB。当选择单位为PB时,取值范围为11000的整数,其他单位的取值范围为19999的整数。数量限制的取值范围为1400000000的整数。 7. 点击保存,设置配额成功。 8. 建议在限制已用百分比达到80%左右(具体可根据业务情况自定义)配置告警通知,操作步骤见对象存储监控桶维度的总存储容量指标。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        桶管理
        桶配额
      • 计费类
        如何退订GPU云主机? 如果您需要退订GPU云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,GPU云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的GPU云主机不支持退订操作。 详细请参见规则说明。
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        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        计费类
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