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      • 登录系统故障
        可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中,当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统,待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统,可能会遇到哪些故障? 常见场景 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,屏幕黑屏,且图标加载显示不全; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,有时网络会突然断开或网络不稳定; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统时,跳转到其他链接; 云堡垒机无法登录,提示“网络异常,请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截,云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后,申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 问题现象 现象一 :使用云堡垒机远程登录,无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 :使用云堡垒机普通帐号,无法登录Windows虚拟机,管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 :用户主机为非RDP协议类型的,但开启了RDP强制登录(admin console配置)。 现象二的原因 :用户使用了RDP协议类型的主机,Windows远程桌面连接数超过最大限值。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 快照与备份
        本文主要介绍 快照与备份。 CCE通过云硬盘EVS服务为您提供快照功能,云硬盘快照简称快照,指云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用须知 快照功能仅支持v1.15及以上版本的集群,且需要安装基于CSI的Everest插件才可以使用。 基于快照创建的云硬盘,其子类型(普通IO/高IO/超高IO)、是否加密、磁盘模式(VBD/SCSI)、共享性(非共享/共享)、容量等都要与快照关联母盘保持一致,这些属性查询和设置出来后不能够修改。 只有可用或正在使用状态,且存储格式为CSI的磁盘才能创建快照。快照免费试用期间,单个磁盘最大支持创建7个快照。 加密磁盘的快照数据以加密方式存放,非加密磁盘的快照数据以非加密方式存放。 使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求: 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 快速恢复数据 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云主机A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时,由于系统盘 A已经故障,因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上,从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 说明 当前CCE提供的快照能力与K8S社区CSI快照功能一致:只支持基于快照创建新云硬盘,不支持将快照回滚到源云硬盘。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        快照与备份
      • 云主机带宽占用高怎么办
        本文为您介绍云主机带宽占用高的解决方法。 操作场景 如果云主机操作卡顿或无法连接,可能是由于云主机带宽占用过高导致的,下面内容介绍了排查云主机带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云主机 1. 首先登录云主机,以Windows server操作系统云主机为例。 2. 在云主机中打开“运行”窗口,输入“perfmon res”,打开资源监视器。 3. 在“资源监视器”中,单击“CPU”或“网络”,查看CPU占用率或带宽使用情况。 4. 在监视器中查看带宽占用率较高的进程名,一般会有以下情况。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程,表示云主机规格不满足业务运行需求,建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程,可能是病毒或木马导致,建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。 Linux操作系统云主机 1. 通过管理控制台登录云主机,以CentOS 7.6 操作系统云主机为例。 2. 执行以下命令安装Linux流量监控工具iftop。 plaintext yum install iftop y 3. 执行如下命令,查看导致流量较高的端口与消耗流量的IP,以eth0端口为例。 plaintext iftop i eth0 P 4. 执行如下命令查看端口对应的进程,以38366端口为例。 plaintext netstat tunlp grep 38366 TX表示发送流量,RX表示接收流量,TOTAL表示总流量。 cum:表示第一列各种情况的总流量。 peak:表示第一列各种情况的流量峰值。 rates:表示第一列各种情况2秒、10秒、40秒内的平均流量。 5. 查看带宽占用率较高的进程名。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程,表示云主机规格不满足业务运行需求,建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程,可能是病毒或木马导致,建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机带宽占用高怎么办
      • 与其他服务的关系
        DCS在使用时与其他服务配合使用,本节简单介绍虚拟私有云、弹性云主机、统一身份认证服务、云监控服务、云审计服务以及对象存储服务。 DCS缓存服务与其他服务的关系 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)是用户在云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务。 分布式缓存服务运行于虚拟私有云,由虚拟私有云协助管理IP和带宽。虚拟私有云还具备安全组访问控制功能,通过绑定安全组并设置访问规则,可以增强访问分布式缓存服务的安全性。 弹性云主机 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 成功申请分布式缓存服务后,您可以通过弹性云主机创建的弹性云主机,连接和使用分布式缓存实例。 统一身份认证服务 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)是系统的身份管理服务,包括用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 通过统一身份认证服务,实现对分布式缓存服务的访问控制。 云监控服务 云监控服务(Cloud Eye)是云上提供的安全、可扩展的统一监控方案,通过云监控服务集中监控DCS的各种指标,基于云监控服务实现告警和事件通知。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
        本实践将为您介绍如何扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量。 操作场景 当逻辑卷容量不能满足用户需求时,可以扩展逻辑卷的容量。 本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘,创建了一个卷组,并使用19GB创建了一个逻辑卷,还有1GB未分配的空间。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求,需要通过扩容云硬盘的方式来扩展逻辑卷的容量。 操作步骤 步骤一:在控制台扩容云硬盘 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 找到待扩容的云硬盘,扩容云硬盘。关于扩容云硬盘的详细操作,请参见扩容云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
      • 监控指标
        维度 云数据库GaussDB 涉及的维度 Key Value gaussdbv5instanceid 云数据库GaussDB 实例 gaussdbv5nodeid 云数据库GaussDB 节点 gaussdbv5componentid 云数据库GaussDB 组件
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        监控与告警
        监控指标
      • 弹性云主机上是否可以搭建数据库
        云主机作为由CPU、内存、镜像、云硬盘等资源组成的计算服务,支持使用云主机搭建数据库。为保证数据库读写速度与性能要求,推荐您使用内存优化型云主机搭建数据库。 更多内存优化型云主机信息请参考内存优化型。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        弹性云主机上是否可以搭建数据库
      • 切换操作系统
        本节介绍了切换操作系统的操作场景、约束与限制、切换须知、不同操作系统切换须知、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 切换操作系统是为您的弹性云主机重新切换一个系统盘。切换完成后弹性云主机的系统盘ID会发生改变,并删除原有系统盘。 如果弹性云主机当前使用的操作系统不能满足业务需求(如软件要求的操作系统版本较高),您可以选择切换弹性云主机的操作系统。 公有云平台支持不同镜像类型(包括公共镜像、私有镜像、共享镜像)与不同操作系统之间的互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 切换须知 切换操作系统后,弹性云主机将不再保留原操作系统,并删除原有系统盘。 切换操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。 切换操作系统不影响数据盘数据。 切换操作系统后,您的业务运行环境需要在新的系统中重新部署。 切换操作系统成功后弹性云主机会自动开机。 切换操作系统后不支持更换系统盘的云硬盘类型。 切换操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 切换操作系统后,当前操作系统内的个性化设置(如DNS、主机名等)将被重置,需重新配置。 切换操作系统时,对于安装了密码注入插件的镜像,切换操作系统耗时大约为1~2min。对于未安装密码注入插件的镜像,需要创建临时虚拟机,耗时大约为10~20min。切换操作系统过程中,弹性云主机会显示任务状态为“切换操作系统中”。 切换操作系统后的几分钟,系统正在注入密码或密钥信息,再此期间请勿对云主机执行其他操作,避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 切换弹性云主机的操作系统后,由于所选镜像不同,系统盘的容量可能会增大 切换操作系统时支持设置系统盘加密。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        切换操作系统
      • 镜像删除类
        本节为您介绍镜像服务常见的删除类问题。 云主机退订或删除后,使用该云主机创建的私有镜像是否自动删除? 不会自动删除。在您不需要的时候请您自行删除。 使用云主机创建的私有镜像存储在块存储或对象存储中,退订或删除云主机不会对私有镜像造成影响,您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了,想删除其中一个镜像,但是这个镜像曾共享给了其他人,能删除吗? 如果这个镜像共享出去,还没有其他用户接受,则可以删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,无论其他用户有没有用这个镜像创建云主机,均不能删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,但是又再次拒绝了,则可以删除。 共享镜像相关操作请参考共享镜像。 如何删除私有镜像,删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响? 私有镜像的删除可以在私有镜像列表的操作栏进行,具体可参考删除镜像。 如果系统盘镜像已创建云主机且云主机没有删除,则在用户界面是不允许用户删除镜像的,删除按钮不可操作,因此不会对云主机有影响。 如果数据盘镜像已创建云硬盘且云硬盘没有删除,则在用户界面是不允许用户删除镜像的,删除按钮不可操作,因此不会对云硬盘有影响。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像删除类
      • 产品定义
        本文带您了解什么是云硬盘备份。 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)简称VBS,基于云硬盘快照技术,提供对云主机的系统盘、数据盘的数据保护服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。 产品架构 云硬盘备份架构如下图所示: 云硬盘备份的工作机制 云硬盘备份主要通过全量备份与增量备份两种方式进行: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻整个云硬盘的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云硬盘做全量备份。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次备份后,后续的备份只会记录原始数据发生的变化。除首次备份外,后续备份默认被设置为增量备份,从而缩短备份时长、节约备份空间。 说明 目前部分资源池已支持定期全量备份,若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 删除备份时,仅会删除不被其他备份依赖的数据块,不影响其他备份恢复数据。当全量备份被删除时,增量备份会进行合并,离全量备份最接近的下一个备份会变为新的全量备份。全量和增量备份都可以实现快速、便捷地将数据恢复至某个时刻状态。 云硬盘备份副本创建完成后,将默认存储在对象存储(单AZ)中,以实现数据的长期安全保存和灵活恢复。对象存储单AZ和多AZ的区别如下:单AZ数据会存储在一个可用区;多AZ数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品定义
      • 登录管理控制台
        本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择 云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        登录管理控制台
      • 如何切换节点
        本节介绍了专属云(计算独享型)如何切换节点。 1、如果您当前在专属云节点中,如贵州Dec001,可以点击节点切换的下拉箭头选择【贵州】切换到公有云节点。 2、如果您当前在公有云节点中,如贵州,可以点击节点切换的下拉箭头选择专属云节点【Dec001】切换到专属云节点。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        如何切换节点
      • 告警事件:导出告警历史(1)
        响应参数 无 枚举参数 无 请求示例 请求url /v4/monitor/exportalerthistory 请求头header 无 请求体body { "regionID":"81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "status":1, "service":[ "evs", "ecs" ], "searchKey": "alarmRuleID", "searchValue": "83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea", "endTime":1698982651, "startTime":1698896251 } 响应示例 csv文件内容: 资源类型,告警资源,发生时间,持续时间,结束时间,规则名称,通知方式,通知对象 站点监控,pointid:1/taskid:3250e602a40c42698c742e2831dbfea6/instancename:tcp,20240223 09:07:49,14分钟11秒,20240223 09:22:00,AA,, 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecm2246,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA
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      • 管理防护事件
        本文为您介绍如何管理防护事件,以及防护事件日志中包含的字段含义。 云WAF将攻击防护的事件详情记录在事件报表中,用户可在事件列表中查看攻击时间、攻击IP、攻击类型、攻击URL、地理位置、处置动作、命中规则ID、攻击详情等。具体功能如下: 支持查看所选时间范围内的防护事件,查询时间支持选择昨天、今天、近3天、近7天、近30天或自定义时间。 提供防护事件多级查询,筛选条件包括域名、攻击类型、攻击IP、防护模块、处置动作、规则ID、请求UUID等。 支持将列表数据下载到本地。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 查询防护事件 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 查询防护事件”,进入防护事件页面。 5. 在防护事件列表上方,可以设置筛选条件,支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明: 参数名称 参数说明 防护对象 选择想要查看的防护对象,支持选择各防护模式下的所有防护对象或某个防护对象。 时间选择 可查看“昨天”、“今天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 攻击类型 发生的攻击类型。默认为全部攻击类型,也可以根据需要,选择攻击类型查看攻击日志信息。 攻击IP Web访问者的公网IP地址,默认为全部,也可以根据需要输入攻击者IP地址查看攻击日志信息。 防护模块 按防护模块进行筛选。 处置动作 防护配置中设置的防护动作,包含:观察、拦截、放行、验证码、JS验证、重定向、重置连接、全部脱敏、动态拦截、限速。 规则ID 攻击触发的防护规则ID。 UUID关键字 请求对应的唯一标识。 6. 筛选条件设置完成后,点击“查询”,筛选后的结果将在列表中展示,可通过右侧的“事件列表显示设置”按钮对攻击事件的字段进行自定义展示。 说明 CC攻击事件页签分别展示CC攻击事件数 和CC攻击次数,例如:页签显示CC攻击事件(1/3),实际含义为出现总计1次CC攻击事件数,一共有3次CC攻击。 事件显示字段支持自定义设置和重新排序,同时可以控制是否在新标签页中查看攻击事件详情。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        管理防护事件
      • 控制台登录类
        本节介绍了弹性云主机控制台登录类相关问题。 VNC方式登录弹性云主机时,登录界面显示乱码怎么办? 问题描述 使用VNC方式登录Linux云主机,登录界面显示乱码。如下图所示。 图 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件,导致云主机登录界面显示乱码。 处理方案 使用root帐号登录弹性云主机,执行以下命令进行恢复操作。 reset 说明 reset命令是用来重新初始化终端,刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉,恢复正常显示状态。 VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应? 用户的计算机操作系统为Windows7时,如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云主机,且较长时间不做任何操作,VNC登录界面会出现无响应的状况,键盘和鼠标无法正常操作,可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。 VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用? 使用VNC方式登录弹性云主机后,执行查看数据操作时,例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频,由于部分浏览器自身内存占用太大,导致VNC无法正常使用,请更换其他浏览器后重新登录弹性云主机。 VNC方式登录弹性云主机时,界面提示认证成功,但是系统黑屏输入无反应? 这是因为该弹性云主机已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录弹性云主机时,同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录,除第一个用户可正常登录外,其他用户登录时只会提示认证成功,但是不显示画面,出现黑屏现象。此时,用户需等待其他用户退出VNC登录后,才能继续登录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
      • 文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
        本文带您解决文件系统损坏后,Linux弹性云主机启动失败的问题。 故障描述 Linux弹性云主机的文件系统损坏,再次启动Linux弹性云主机时失败。 故障原因 在Linux弹性云主机中,强制关机、强制重启、物理机宕机疏散、设备读写异常等原因都会小概率导致Linux弹性云主机文件系统损坏。 解决步骤 通过Linux操作系统中的磁盘修复工具fsck修复已损坏的文件系统,操作步骤如下: 1. 根据启动页面提示,输入Linux弹性云主机的root账号与密码。 2. 以/dev/vdb为例,执行命令 mount grep vdb查看问题磁盘分区是否已经挂载至Linux弹性云主机。如果已经挂载,执行第3步,反之执行第4步。 3. 执行 umount /dev/vdb卸载问题磁盘分区。 4. 执行 fsck y /dev/vdb修复问题磁盘分区的文件系统。 5. 修复完成后,执行 reboot 命令,重启Linux弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
      • 管理EIP配额
        本文介绍弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)通提升配额、创建配额模板等操作的路径。 背景信息 天翼云配额中心是用于集中管理天翼云服务配额的服务。它目前已经接入多个天翼云服务,其中包括EIP。如果您需要在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用配额中心。 使用限制 默认情况下只有天翼云主账号可以在配额中心执行操作。如果您需要使用子账号执行管理操作,请先为该用户授予管理配额的权限。 查看配额 登录天翼云配额中心,即可查看相关服务的配额情况。 提升配额 您可在服务配额页面右上角,单击“申请扩大配额”。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        配额管理
        管理EIP配额
      • 使用VNC方式登录GPU云主机(Windows)
        本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能(即VNC方式)登录到Windows 操作系统的GPU云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的,所以在使用远程登录功能时,请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如:远程登录的链接为“xxx:8002”,则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中,部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录GPU云主机。 登录Windows GPU云主机 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 当您的弹性云主机是采用密码方式鉴权时,请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当您的弹性云主机是采用密钥方式鉴权时,请提前准备好Windows登录密钥。 4. 选择要登录的GPU云主机,单击“操作”列下的“远程登录”。 5. 在弹出的“登录Windows弹性云主机”窗口中,选择“其他方式”下的VNC方式,单击“立即登录”。 6. (可选)如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 7. (可选)如果远程登录界面上无法显示鼠标,查看面板上方是否有“Local Cursor”按钮,单击“Local Cursor”按钮,鼠标就可以正常显示了。 8. 根据界面提示,输入GPU云主机密码完成登录。
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        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        使用VNC方式登录GPU云主机(Windows)
      • 主机名类
        弹性云主机的主机名带后缀novalocal,这正常吗? 问题描述 用户使用hostname命令查看不同镜像的弹性云主机主机名,发现部分镜像的弹性云主机主机名带后缀“.novalocal”,如示例所示: 假设创建弹性云主机时,用户自定义的主机名是“abc”,使用hostname命令查看不同镜像下,弹性云主机的主机名以及重启弹性云主机后的主机名,显示结果如下表所示。 表 不同镜像查询的主机名 镜像 重启前查询的主机名 重启后再次查询的主机名 CentOS 6.8 abc abc.novalocal CentOS 7.3 abc.novalocal abc.novalocal Ubuntu 16 abc abc 不同镜像的弹性云主机,查询的主机名有的带后缀“.novalocal”,有的不带后缀“.novalocal”,这正常吗? 问题处理 正常现象。 Linux弹性云主机的静态主机名来源于创建弹性云主机时,通过Cloudinit注入的用户自定义名称。经测试验证发现,Cloudinit和不同发行版本的操作系统在配合实现上,存在差异,具体表现为:查询的主机名有的带后缀“.novalocal”,有的不带后缀“.novalocal”。 如果您希望查询到的主机名不带后缀“.novalocal”,可以通过更改主机名进行规避,修改主机名的方法请参见怎样使修改的静态主机名永久生效?。 弹性云主机重启后,主机名被还原为安装时的主机名? 以CentOS 7操作系统的弹性云主机为例: 1. 登录Linux弹性云主机,查看“cloudinit”的配置文件。 2. 检查“/etc/cloud/cloud.cfg”文件中“updatehostname”是否被注释或者删除。如果没有被注释或者删除,则需要注释或删除 “updatehostname”语句。 说明 “updatehostname”表示每次重启时,“cloudinit”都会更新主机名。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        主机名类
      • 产品功能
        本节描述了弹性云主机的功能,便于用户了解云主机功能。 支持多种规格,从 “1 核 1GB” 到 “96核 384GB”,CPU与内存的资源配比为1:1、1:2、1:4、1:7、1:8等; 支持对云主机规格的升级和降级操作; 提供普通IO(SATA)、高IO(SAS)、通用SSD(SSD)、 超高IO(SSD)、极速型SSD(SSD)五种存储类型; 支持公共镜像、私有镜像、共享镜像; 支持主流的Windows、Linux操作系统; 支持虚拟私有云; 支持安全组,可在安全组内设置访问规则; 支持多网卡,可为云主机配置多块网卡,将不同的内网IP地址与不同网卡进行绑定; 提供多种远程登录方式:密码登录、密钥登录、VNC登录等; 支持创建云主机时注入文件; 免费开通云监控服务,监控资源使用情况,也可预设告警通知; 支持弹性伸缩,通过策略自动调整其业务资源,减少资源投入; 支持云主机常用管理操作,如开机、关机、重启、重置密码等; 支持开启网卡多队列功能; 在线卸载云硬盘。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        产品功能
      • 连接实例
        通过内网连接实例 以Linux操作系统为例,指导您通过内网IP连接GeminiDB Redis实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 场景一: 如果目标实例所属安全组为 默认安全组 ,则无需设置安全组规则。 场景二: 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。 如果安全组规则允许弹性云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问,需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 设置安全组的具体操作请参考设置安全组规则。 前提条件 创建弹性云主机,以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录弹性云主机”的内容。 注意 弹性云主机必须和实例在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 下载Redis客户端安装包。 内网IP连接 1. 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录弹性云主机”的内容。 2. 将Redis客户端安装包上传到弹性云主机。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf redis5.0.7.tar.gz 4. 在“src”目录下,连接数据库实例。 cd redis5.0.7 make cd src ./rediscli h p a 示例: ./rediscli h 192.168.xx.xx p 8635 a 参数 说明 待连接实例的内网IP。 您可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在节点信息列表中获取“内网IP”。 如果您创建的实例有多个节点,选择其中任意一个节点的内网IP即可连接GeminiDB Redis实例。 待连接实例的端口,一般默认为8635,具体请以实际端口为准。 获取实例端口的方法如下: 在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前实例的端口信息。 创建GeminiDB Redis实例时设置的管理员密码。 5. 出现如下信息,说明连接成功。 IP:port> 通过公网连接实例 GeminiDB Redis支持使用弹性云主机或本地设备,通过公网连接GeminiDB Redis实例。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        快速入门
        连接实例
      • 空间分析
        本节介绍了空间分析的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看实例组件的数据盘使用量、数据盘使用率、xlog大小和数据库表的数据。 约束限制 GaussDB实例的数据库引擎版本需要大于等于V2.03.208.0。 注意事项 全部库表只支持单库查询。 系统用户所属的表不会被统计。 至少拥有一张表的Schema才会被统计。 形态变更、分片扩容过程中涉及数据迁移与重分布,建议待操作结束后再使用该功能。 预计可用天数值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。 查看实例空间概况 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 单击“诊断优化 > 空间分析”,进入“空间分析”页面。 步骤 6 在“实例数据盘空间概况”模块可以查看实例数据盘空间的使用情况。 表 指标说明 指标名称 指标说明 使用量 / 总量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘已使用量和总量。 空间使用日均增长量 该值计算方式为:实例近7天的磁盘使用量差值 / 7。 预计可用天数 该值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。该值计算方式为:(实例磁盘总量 实例磁盘使用量)/ 空间使用日均增长量。 步骤 7 选择实例组件、节点和时间,查看对应组件、节点的指标数据。 表 指标说明 指标名称 指标说明 数据盘使用量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用值,该值为实时值。 数据盘使用率 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用率,该值为实时值。 xlog大小 该指标用于统计CN和DN数据目录下xlog大小,该值为实时值。 结束
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        诊断优化
        空间分析
      • 空间分析(1)
        本节介绍了空间分析的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看实例组件的数据盘使用量、数据盘使用率、xlog大小和数据库表的数据。 约束限制 GaussDB实例的数据库引擎版本需要大于等于V2.03.208.0。 注意事项 全部库表只支持单库查询。 系统用户所属的表不会被统计。 至少拥有一张表的Schema才会被统计。 形态变更、分片扩容过程中涉及数据迁移与重分布,建议待操作结束后再使用该功能。 预计可用天数值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。 查看实例空间概况 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 单击“诊断优化 > 空间分析”,进入“空间分析”页面。 步骤 6 在“实例数据盘空间概况”模块可以查看实例数据盘空间的使用情况。 表 指标说明 指标名称 指标说明 使用量 / 总量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘已使用量和总量。 空间使用日均增长量 该值计算方式为:实例近7天的磁盘使用量差值 / 7。 预计可用天数 该值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。该值计算方式为:(实例磁盘总量 实例磁盘使用量)/ 空间使用日均增长量。 步骤 7 选择实例组件、节点和时间,查看对应组件、节点的指标数据。 表 指标说明 指标名称 指标说明 数据盘使用量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用值,该值为实时值。 数据盘使用率 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用率,该值为实时值。 xlog大小 该指标用于统计CN和DN数据目录下xlog大小,该值为实时值。 结束
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      • 更换弹性IP
        本文介绍如何给弹性云主机更换弹性公网IP。 前提条件 弹性云主机已绑定弹性IP; 已购买新的弹性IP,购买流程参见申请弹性IP。 操作步骤 当您的弹性云主机在使用过程中需要换绑弹性公网IP时,需要先解绑当前的弹性IP,再绑定新的弹性IP。 解绑当前弹性IP 1. 进入云主机控制台,在产品服务列表点击“弹性云主机”按钮。 2. 在弹性云主机列表找到要解绑弹性IP的云主机,点击主机名称进入到该云主机详情页。 3. 找到弹性IP,点击操作列的“解绑”按钮,在弹出的提示框中选择“确定”即可完成解绑。 绑定新的弹性IP 1. 进入控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到待绑定的新弹性IP地址,单击操作列中的“绑定”按钮。 3. 在弹出窗口中,如果需要绑定云主机,选择“一对一映射”。 4. 在弹窗中的资源列表中,选择需要绑定的主机资源,选择完毕后点击【确定】完成绑定操作。 5. 绑定后,在该弹性云主机详情中可以看到已绑定新的弹性IP。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致,可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间,并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额,在余额用尽前及时充值。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性IP
        更换弹性IP
      • 弹性云主机使用时有什么限制?
        本节介绍了弹性云主机使用说明类问题。 弹性云主机使用时有什么限制? 建议不要自行升级弹性云主机的内核版本和操作系统版本,如需升级操作系统的主版本,例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3,请使用提供的切换操作系统功能。 建议不要卸载弹性云主机上预装的性能辅助优化软件。 建议不要修改弹性云主机网卡的MAC地址,修改后会导致网络不通。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机使用时有什么限制?
      • 云专线绑跨域互联操作
        本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。
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      • 产品优势
        结合云计算特性的云原生特点 云原生,是基于分布部署和统一运管的分布式云,以容器、微服务、DevOps等技术为基础建立的一套云技术产品体系。 在云计算环境中,云平台自身提供了多种技术手段,来提高整体系统的稳定性、扩展性来提高性能,这些技术手段与云计算环境密切相关,并且更具有云原生特点,领用这些技术特性解决特定的问题,会更加适应云环境。 云下一代防火墙通过与云计算平台的紧密结合,云平台监控设备的运行状态,当性能不足时,可通过增加虚拟化设备或提高设备使用的虚机资源,实现设备的弹性伸缩,保障业务网络不遇到性能瓶颈。 提供多种自动化部署方案 云下一代防火墙适合在公有云和私有云中部署,可为公有云和私有云客户提供自动化的网络安全解决方案,抵御外部的网络攻击。借助云计算的优势特性,云下一代防火墙可按需自动化部署和扩展安全服务资源,并可与现有的云计算管理平台进行紧密整合,将管理和安全防护能力直接深入到云计算架构中,可伴随着客户或虚拟业务资源的需求增长和缩减。 可为具有开发能力的客户提供完成初始化部署的方案,并提供二次开发对接接口。可为OpenStack的客户提供替换源Th vRouter以及FWaaS的整体交付方案;可为致力于方案解耦的客户提供符合国际化标准的开源开放NFV集成方案。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 从MySQL迁移数据
        本页面介绍了如何从MySQL迁移数据。 前提条件 1. 创建了目标云数据库ClickHouse实例。详细的操作步骤,请参考创建实例。 2. 创建了用于目标云数据库ClickHouse集群的数据库账号和密码。详细的操作步骤,请参考创建账号。 详细示例 以下是一个详细的示例,演示如何将MySQL数据库中的数据迁移到云数据库ClickHouse。 1. 导出MySQL数据: 使用mysqldump命令导出MySQL数据库中的数据,并将其保存为SQL文件。 shell mysqldump u p > mysqldata.sql 2. 转换数据格式(可选): 如果需要将导出的SQL文件转换为云数据库ClickHouse支持的格式(如CSV),您可以使用适当的工具或脚本进行转换。 3. 创建云数据库ClickHouse表结构: 使用云数据库ClickHouse客户端工具(如clickhouseclient)连接到ClickHouse服务器,并创建与MySQL表结构相匹配的表。 sql CREATE TABLE mytable ( id Int32, name String, age Int32 ) ENGINE MergeTree() ORDER BY id; 4. 导入数据到云数据库ClickHouse: 使用云数据库ClickHouse的导入工具(如clickhouseclient)将数据导入到云数据库ClickHouse表中。 shell clickhouseclient h port user password query"INSERT INTO mytable FORMAT CSV" port user password query"INSERT INTO mytable FORMAT CSV" filemysqldata.csv 5. 验证数据: 使用SELECT语句从云数据库ClickHouse表中检索数据,并与MySQL数据库中的数据进行比较,以确保数据的准确性和完整性。 sql SELECT COUNT() FROM mytable; 比较云数据库ClickHouse中的结果与MySQL中的数据,确保数据迁移成功。 请根据实际情况修改命令中的参数和表结构,以适应您的MySQL数据库和云数据库ClickHouse环境。同时,还可以根据需要对数据转换、导入过程进行进一步调整和优化。 MySQL和云数据库ClickHouse之间的数据类型映射如下: 整数类型 MySQL 数据类型 云数据库ClickHouse 数据类型 TINYINT Int8 SMALLINT Int16 MEDIUMINT Int32 INT Int32 BIGINT Int64 浮点数类型 MySQL 数据类型 云数据库ClickHouse 数据类型 FLOAT Float32 DOUBLE Float64 字符串类型 MySQL 数据类型 云数据库ClickHouse 数据类型 CHAR FixedString VARCHAR String TEXT String ENUM Enum8 或 Enum16 日期和时间类型 MySQL 数据类型 云数据库ClickHouse 数据类型 DATE Date TIME DateTime DATETIME DateTime TIMESTAMP DateTime 其他类型 MySQL 数据类型 云数据库ClickHouse 数据类型 BOOLEAN UInt8 或者 Nullable(UInt8) BINARY String 或者 FixedString 说明 这只是一般情况下的数据类型映射,具体映射可能会受到数据精度、长度和其他因素的影响。在进行数据迁移时,建议仔细检查源数据库和目标数据库之间的数据类型,并确保数据转换的准确性和一致性。
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        云数据库ClickHouse
        ClickHouse数据迁移
        从MySQL迁移数据
      • 应用场景
        本节介绍云下一代防火墙应用场景。 边界安全应用场景 场景特点 业务主机直接绑定弹性IP的安全风险极高,为了保证VPC内云主机的安全性,使用云下一代防火墙进行七层流量访问控制与检测,拦截病毒及入侵,为用户VPC安全保驾护航。 适用行业 全行业适用,尤其是需要进行等保测评的企业用户。 推荐方案 云墙高可用部署,启用防病毒、入侵防御、流量管理等功能模块。 IPV6双栈应用场景 场景特点 用户网络环境中同时允许IPV4和IPV6网络进行业务访问,云下一代防火墙支持双栈部署及配置,同时保障IPV4和IPV6应用发布后的云计算边界网络安全。 适用行业 政府、运营商、央企偏多。 推荐方案 云墙双栈部署,启用IPV6方案部署。 等级保护应用场景 场景特点 用户在云平台上托管的应用系统需通过等级保护测评,云下一代防火墙能够满足等保要求中的边界安全要求,满足访问控制、恶意代码防范、入侵防御等详细要求。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        应用场景
      • 本地文件如何上传到Linux云主机
        Linux系统通过SCP方式上传到Linux云主机 SCP是一种安全的文件传输协议,可以方便地在本地计算机和远程服务器之间进行文件的复制操作,并通过SSH协议提供了数据加密和身份验证的安全保障。 如您的本地电脑使用和购买的云主机均使用Linux操作系统,您可通过SCP方式将本地文件上传至云主机。 前提条件: ● 本地操作系统类型为Linux。 ● 云主机操作系统类型为Linux。 ● 云主机配备弹性IP。 ● 云主机所在的安全组放行了22端口(SSH服务)。 操作步骤: scp sourcefile user@targetip:destinationfile 将本地文件通过scp方式上传到云主机上 scp r sourcedir user@targetip:destinationpath/ 将本地目录通过scp r方式上传到云主机上
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        GPU云主机
        最佳实践
        本地文件如何上传到Linux云主机
      • 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
        本节介绍了本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机的操作场景、前提条件、处理方法。 操作场景 将文件上传至Windows云主机一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接,上传文件至Windows云主机的操作方法。 前提条件 Windows云主机可以访问公网。 处理方法 1. 在本地Windows计算机上,单击“开始”,在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。 2. 单击“选项”。 3. 在“常规”页签中,输入云主机的公网IP地址和用户名“Administrator”。 4. 选择“本地资源”页签,确认“本地设备和资源”栏的“剪切板”处于勾选状态。 5. 单击“详细信息”。 6. 在“驱动器”多选框列表,勾选要上传到Windows云主机上的文件所在的本地磁盘。 7. 打开“确定”,登录Window云主机 8. 单击“开始 > 计算机”。 在出现的Windows云主机上可看到本地硬盘的信息。 9. 在云主机中,双击进入本地磁盘,将需要上传的文件复制到Windows云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
      • Linux弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
        操作场景 本节为您介绍如何通过TeleCloudShell远程登录到Linux弹性云主机上。 约束与限制 云主机处于“运行中”状态。 在云主机所在安全组入方向配置以下相关安全组规则:(安全组规则设置可参考:添加安全组规则)。 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 允许 1 TCP 22(默许) 通过公网连接:添加182.43.5.0/24。 通过私网连接:添加198.19.128.0/20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Linux弹性云主机,单击“操作”列的“远程登录”,弹出可选登录方式的远程登录窗口。 5. 单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。 6. 在TeleCloudShell登录页面,完成云主机连接信息的配置,点击“确定”。 说明 1. 默认情况下,TeleCloudShell在连接Linux云主机时,会默认使用SSH默认端口(22),您也可在登录界面修改目标实例的连接端口,但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。 2. 连接Linux云主机支持密码认证和SSH密钥认证。若您选择密码认证,则需根据界面输入用户名(默认root)和密码;若您选择SSH密钥认证,则需要上传您的私钥文件,如果私钥文件设置了口令,还需输入私钥口令。 3. 支持通过弹性云主机的公网IP和私网IP进行连接。 4. 通过TeleCloudShell连接Linux弹性云主机时,底层使用SSH协议进行连接。 7. 登录成功界面如图所示。
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