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      • 产品定义
        天翼云AI Store依托息壤一站式智算服务平台能力,提供全栈AI产品的聚合服务,集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用以及MCP生态,实现一站式体验和采购,满足不同行业的业务需求,助力产业智能化升级。功能模块算力市场:弹性、高效、经济的AI算力服务,满足用户在不同场景下的算力需求。模型市场:主流大模型在线体验,提供标准化API接口,支持高并发、低时延推理。应用市场:汇聚多元应用,包括公有云一键部署的应用,以及私有化交付部署的应用。
        来自:
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        AI Store
        产品介绍
        产品定义
      • 应用场景
        IAM用户是某个天翼云账号下的通过IAM云服务创建出来的虚拟用户,所有IAM虚拟用户创建出的资源都归属该账号。统一预防业务违规行为管理部门可以根据业务规则要求,对其下组织及成员账号统一设置上云的行为边界,“组织管理”服务可以主动拦截成员账号内不符合策略要求的行为,以预防业务违规操作。下图示例:当为“法务部子账号”以及“二级组织B”进行“拒绝操作A”的策略绑定后,法务部子账号”以及“二级组织B”下的子账号,上述子账号内的所有IAM用户将不允许执行操作A。
        来自:
        帮助文档
        组织管理
        产品介绍
        应用场景
      • 实例磁盘使用率过高的影响是什么?
        观测现象通过天翼云搜索控制台的实例监控可以发现,当磁盘使用率过高时,可能会对于业务产生显著的影响。解决方案默认情况下,搜索实例会对磁盘使用率进行警戒水位线管理:低警戒水位线管理:当磁盘使用率达到85%时,无法在此节点分配新的分片。高警戒水位线管理:当磁盘使用率达到90%时,此时,实例尝试对节点的分片进行重新分配,此时将对实例内所有节点的分片进行影响。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        实例可观测性及运维
        实例磁盘使用率过高的影响是什么?
      • 查看切换详情
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表栏中应急切换名称,进入应急切换详情页。在基础信息部分,可查看当前切换名称、所属命名空间、涉及容灾管理中心、切换状态、预计耗时、切换超时/开始/结束时间、切换耗时等信息。可点击切换状态中的“切换管理”查看流程视图或操作相关任务。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        查看切换详情
      • 操作类
        您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网-我的- 工单管理-新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少?
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        常见问题
        操作类
      • 会议接入相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议接入相关问题。 如何加入AOne会议?您可以通过以下方式加入会议:点击会议链接:在收到的会议邀请中点击链接,将跳转至客户端加入会议。输入会议号:打开AOne会议客户端,点击“加入会议”后输入会议号即可加入会议。加入会议是否需要下载客户端?不是必须的。AOne会议提供网页版功能,您可以使用Chrome、Edge、 Safari等主流浏览器输入AOne会议网址https://meeting.ctcdn.cn登录后加入会议。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        会议接入相关问题
      • 快照类
        手动快照:用户账户冻结、资源过期导致云硬盘被删除时,天翼云会主动删除该云硬盘的所有快照。除此之外,天翼云不会主动删除您手动创建的快照。为了不影响您的正常使用,请保证账户资源处于正常资费状态。自动快照:当云硬盘的自动快照达到上限后,创建时间最早的自动快照会被自动删除。有关快照配额请参见自动快照概述。为避免您创建的自动快照由于超过配额而被系统自动删除,请通过手动快照的方式保存重要快照。一块云硬盘能否设置多个自动快照策略?不能。单块云硬盘同一时间只支持关联一个策略。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        快照类
      • 云服务备份监控指标说明
        0~100% 存储库 15min 维度 Key Value instance_id 存储库名称/ID 查看监控数据 1、 登录管理控制台。 2、进入监控图表页面。 入口一:选择“存储 > 云服务备份”,在存储库列表单击查看监控数据的存储库“操作”列下的“更多 > 查看监控数据”。 入口二:选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 云备份”,在存储库列表中,单击待查看监控数据的存储库“操作”列下的“更多 > 查看监控指标”。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        监控
        云服务备份监控指标说明
      • 全电发票
        全电发票内缺少天翼云的全电盖章,是否影响使用?使用税务UK开具的全电发票,采用全电签名替代发票专用章,全电发票版式右下角不再有发票专用章,这类没有全电签章的发票,是可以正常使用的。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        发票管理
        全电发票
      • 权限管理类
        天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 术语解释
        CNAME域名 控制台添加完域名后,您会得到一个给您分配的CNAME域名(该CNAME域名假如是*. ctyun.cn), 您需要在您的DN...天翼云清洗的节点,达到清洗效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        术语解释
      • 入门指导
        开通云渲染服务 接入平台前需要您注册天翼云账号,并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后,进入控制台,开始使用云渲染平台功能。 实时云渲染服务暂未对外开放试用功能,若需试用体验云渲染产品,可联系客户经理申请。 2. 控制台云化应用 仅需三步即可实现通过云渲染平台实现应用云化,您需要上传资产、发布应用、测试应用,通过这些操作将应用运行至云渲染高配置实例中。 上传资产 云渲染可以直接通过网页上传资产,详情可查看上传资产。 发布应用 资产上传成功后,即可发布应用让应用运行至云端节点。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        快速入门
        入门指导
      • 开启WAF防护
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。步骤二 网站接入网站接入WAF后,WAF才能对访问网站的请求进行检测。产品版本接入方式接入步骤WAF SAAS版域名接入进入云WAF产品控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,在接入管理页面选择“域名接入”页签。添加防护对象:在列表上方点击“添加防护对象”,根据页面提示配置域名、服务器协议、源站地址、代理情况、负载均衡策略等相关信息。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        快速入门
        开启WAF防护
      • 计费概述
        IP保有费:即弹性IP的IPv4地址费用,只有按量按带宽和按量按流量的弹性IP收取IP保有费, 天翼云自2025年9月15日00:00:00(北京时间)起对弹性IP(EIP)保有费收费规则调整为: 不收保有费场景:按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡; 收保有费场景:除以上场景,均收取按量EIP保有费(如EIP处于空绑状态,EIP绑定虚拟IP,EIP绑定负载均衡、NAT网关,EIP绑定主机的辅助网卡等)。IP保有费按小时为单位收取,未满一小时按照一小时收取。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        计费说明
        计费概述
      • STS临时授权
        ARN 用于唯一标识天翼云中的资源,包括角色、用户、策略等。 最大会话时间 (Maximum Session Duration) 角色被扮演的最长时间,超过此时间后,安全令牌将过期并需要重新扮演角色获取新令牌。 约束与限制 STS临时授权支持的区域请参见产品能力地图,可通过提工单申请权限。 STS临时授权配置 创建角色 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择安徽-合肥2。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        权限管理
        STS临时授权
      • 告警通知
        攻击告警登录天翼云控制中心。在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。在“攻击告警”所在行的“操作”列,单击“编辑” ,设置通知项参数,参数说明详见下表。参数名称参数说明通知项说明IPS攻击日志告警。通知等级选择触发通知的危险等级。可选择“致命”、“高”、“中”、“低”,支持多选。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        告警通知
      • 购买指引
        操作步骤 1.天翼云官网搜索【云电竞】,进入产品详情页,点击【立即开通】。 2.根据业务场景需求,选择不同的计费规则,开通服务。 建议您根据业务场景选择最佳的计费规则,点击【下一步】进入支付页面。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        计费说明
        购买指引
      • 使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
        天翼云平台提供的系统镜像内一般未预装图像化界面及图形化桌面,所以需要用户自行进行安装。本文将采用Xfce桌面环境,及TightVNC,TightVNC时一款远程桌面应用程序。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
      • 计费概述
        本文介绍天翼云AOne会议产品计费概述信息,帮助您快速了解AOne会议的计费构成与使用规则。 计费构成AOne会议的计费体系由基础套餐(必选)与增值服务(可选)两部分构成,用户可根据业务场景灵活选择。基础套餐套餐为会议使用的基础能力包,按高级账号数量计费:高级账号支持加入会议、快速会议、预定会议等会前控制能力,同时支持发起云录制、会议安全管控等能力。每个账号可独立创建和管理会议,满足日常办公与协作需求。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        计费说明
        计费概述
      • 磁盘问题
        解决方案 在天翼云下发一台与目的端服务器相同操作系统、相同区域、相同可用区的临时服务器。 在天翼云控制台,将目的端服务器关机并卸载系统盘,将该系统盘挂载到临时服务器作为数据盘(比如:vdb)。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        磁盘问题
      • 客户端设置
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端中基本设置操作。 返回旧版 如需切换旧版,更多-点击“返回旧版”,切换旧版二次确认之后,新旧版切换需要在应用启动后生效。 网络设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持网络设置。 登录页-右下角:点击”网络设置“调用终端本地网络设置功能,不同厂家的终端网络设置页存在差异。 音频设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持音频设置。 登录页-右下角:点击“音频设置”,调出音频设置功能。 音频设置页面(Ubuntu客户端)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        客户端设置
      • 步骤4:添加安全组规则
        操作场景 安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则,具体说明如下: 入方向规则:入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址,并且策略为“允许”时,允许该请求进入,其他请求一律拦截。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤4:添加安全组规则
      • 资产访问授权
        -协议选择该授权规则支持访问的协议,协议可填写:SSH、TELNET、SFTP、FTP、X11、RDP、数据库、VNC。SSH生效时间填写规则生效的日期,日期格式请使用yyyy-mm-dd或yyyy/mm/dd。2023-10-01失效时间填写规则失效的日期,日期格式请使用yyyy-mm-dd或yyyy/mm/dd。2024-10-015.填写完成后,保存文件并上传。后续操作导出授权访问规则:勾选需要导出的资产访问授权规则,单击“导出”即可导出授权访问规则。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        授权管理
        资产访问授权
      • 查询实例的价格
        items 是 Array 包含虚机、存储、备份三部分,由resourceType标识 List RdsFlavor虚机部分 ...数据库版本
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        实例
        查询实例的价格
      • 步骤5:添加安全组规则
        操作场景 安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则,具体说明如下: 入方向规则:入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址,并且策略为“允许”时,允许该请求进入,其他请求一律拦截。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤5:添加安全组规则
      • 开启备份锁定
        本节主要介绍如何开启已有存储库的备份锁定功能。您也可以在购买存储库的时候开启该功能。 操作场景为了避免备份数据被误删除或者恶意删除,您可以通过存储库的备份锁定功能,来提升数据的安全性。开启该功能后,您在存储库中的所有备份都将进入WORM(一次写入,多次读取)状态。处于保留期的备份数据,任何用户都不能提前删除。本节主要介绍如何开启已有存储库的备份锁定功能。您也可以在购买存储库的时候开启该功能。说明开启备份锁定后,正常的备份、恢复和复制操作不受影响。手动创建的备份不受备份锁定的约束,支持手动删除。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        创建存储库
        开启备份锁定
      • 创建站点监控
        前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“网络分析与监控”,进入“站点监控”列表页。单击右上角“创建站点监控”按钮,在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        创建站点监控
      • 通过IAM进行权限控制
        完成以上操作后,主账号需要将创建IAM用户时输入的邮箱及密码告知对应的员工,这些员工就可以使用邮箱和密码登录天翼云。如果登录失败,IAM用户可以联系管理员重置密码。对应员工使用IAM用户登录HPFS管理控制台,验证用户权限。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        权限控制
        通过IAM进行权限控制
      • 生命周期管理
        出于存档目的上传到对象存储(简称ZOS)的一些数据类型包括数字媒体存档、财务和医疗记录、原始基因组序列数据、长期数据库备份以及为满足监管要求而必须保留的数据。 一次性删除桶中的大量文件。手动删除对象费时费力,而且有数量限制。在桶中配置一个生命周期管理规则,设置为定期删除所有文件。 对于上述场景中的对象,可以定义标识这些对象的生命周期管理规则,通过这些规则实现对象的生命周期管理。 注意 最多可配置1000条生命周期管理规则,超过1000条则不支持。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        数据管理
        生命周期管理
      • 监控告警
        Redis是内存数据库,内存利用率的高低关系到redis运行效率,为了能监控到实时的内存使用情况,redis提供了info memory命令,可以查询内存的使用情况,其中mem_fragmentation_ratio指标展示的就是内存碎片率,这个内存碎片率是used_memory_rss和used_memory相除的结果,其中一个用户实际使用的内存大小,另一个是已经分配的内存大小。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        监控告警
      • 查询备份恢复的历史数据列表
        接口描述 分页查询备份恢复的历史数据列表 请求方法 GET URI /v1/backup/recovery-history 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 prodInstId body Long 是 实例id backupName body String 否 备份名称 selectType body Integer 否 备份类型,1:自动,2:手动,3:恢复 startTime body String 否 备份开始时间 endTime body String
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        备份
        查询备份恢复的历史数据列表
      • PUT Bucket Website
        如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域...天翼云客服申请。OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持通过HTTPS访问,请联系天翼云客服,提供域名证书,证书支持格式:crt+key或者PEM,请确保提供的证书在有效期内,建议证书有效期至少1年及以上,避免使用免费证书。设置Bucket的网络配置请求消息体的上限是10KiB。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
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