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      • 挂载磁盘
        本章节主要介绍如何给物理机挂载磁盘。 物理机创建成功后,如果发现磁盘不够用或当前磁盘不满足要求,可以将已有磁盘挂载给物理机,或在“存储”页面创建新的磁盘,然后再挂载至物理机。 前提条件 已创建可用的磁盘。 待挂载的磁盘与物理机属于同一可用区。 物理机的状态为“运行中”或“关机”。 如果是非共享盘,待挂载的云硬盘为“可用”状态。如果是共享盘,待挂载的云硬盘为“正在使用”或“可用”状态。 由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台的区域按钮,选择地域和项目。 3. 选择“计算>物理机服务”。 4. 在物理机列表中的右上角,输入物理机名称、IP地址或ID,进行搜索。 5. 单击待挂载磁盘的物理机的名称。 6. 系统跳转至该物理机详情页面,选择“磁盘”页签,并单击“挂载磁盘”。 7. 系统跳转至“挂载磁盘”页面,根据界面提示选择磁盘类型,勾选目标磁盘,并设置挂载点。 说明 如果无可用的云硬盘,请单击列表下方的“创建云硬盘”进行创建。 挂载磁盘时的约束限制,请参见
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        物理机 DPS
        用户指南
        存储
        挂载磁盘
      • 通用类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务? 请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务? 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本?不同服务版本之间有何差异? 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本,不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中,同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品,是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务? 无需重复订购, 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品,请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。
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        边缘重保服务
        常见问题
        通用类问题
      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
        本文主要介绍登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办? 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机时,系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1.在本地主机以管理员身份运行cmd。 2.执行netsh winsock reset 3.重启本地主机。 如果您使用上述方法仍无法登录云主机,我们首先建议您排查本地的网络是否正常,您可以尝试更换网络(例如:手机热点)测试是否可以远程登录。 如果通过上述排查,仍然无法登录云主机,请记录资源信息和问题时间,然后单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息,获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有什么区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的Ollama、OpenWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 监控
        设置告警规则 添加告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”进行添加。 以创建弹性负载均衡器的告警规则为例: a) “资源类型”,选择“弹性负载均衡”。 b) 单击“维度”,可以选择“弹性负载均衡(外网)”或“弹性负载均衡(内网)”或“监听器”或“后端主机组”,这里以选择“弹性负载均衡(内网)”为例。 c) 按照需要设置其他参数,修改完成后单击“立即创建”。 弹性负载均衡器告警规则设置完成后,如果通知功能已开启,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。 修改告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面,单击需修改的告警规则操作列的“修改”。 a) 在“修改告警规则”界面,根据界面提示修改配置参数。 b) 按照需要设置其他参数,修改完成后单击“立即修改”。 弹性负载均衡器告警规则设置完成后,如果通知功能已开启,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。 查看监控指标 云服务平台提供的云监控服务,可以对弹性负载均衡器的运行状态进行日常监控。您可以通过云监控管理控制台,查看弹性负载均衡器的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的弹性负载均衡状态。如果您的弹性负载均衡器刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 说明 关机、故障、删除状态的后端云主机,无法在云监控中查看其监控指标。当后端云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。 关机、故障24小时以上的后端云主机,云监控将默认该负载均衡器不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 子帐号用户如果需要在云监控页面中查看ELB监控数据,需要为子帐号添加“ELB Administrator”权限,否则无法查询到完整的ELB监控数据。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树选择“云服务监控 > 弹性负载均衡”。 4. 在“云服务监控”页面,单击需要查看监控指标的负载均衡器名称。或单击目标负载均衡器右侧操作列的“查看监控指标”。 5. 选择需要查看监控指标的时间段。支持选择系统定义的时间段(如“近1小时”),或自定义时间段。 6. 单击右上角的“设置监控指标”,设置需要查看的监控指标。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监控
      • 管理HTTP API
        HTTP API基于HTTP协议,您可以通过创建路由来快速对外暴露系统内部服务,本文将指导您如何通过控制台管理HTTP API。 创建HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后在左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "创建API" ,然后单击HTTP API卡片中的 "创建" 。 3. 在 "创建HTTP API" 面板中配置相关参数,单击 "确定"。 配置项 说明 API名称 定义创建的API名称,API名称需要保证唯一。 描述 填写API相关的描述 编辑HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后在左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API右侧操作栏的 "编辑" ,目前仅能编辑描述信息。 删除HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后在左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API右侧操作栏的 "删除" 。 通过导入Ingress创建HTTP API 前提条件 您需要先在云原生API网关服务菜单中创建分布式容器云平台的服务来源。详情可参见创建服务来源 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后在左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "创建API" ,然后单击HTTP API卡片中的 "导入Ingress" 。 3. 在导入Ingress页面填写相关配置,并单击"确认"。 配置项 描述 所属实例 选取对应的云原生API网关实例。 来源集群 服务来源为Ingress所在的容器集群。目前支持以下来源类型的容器集群: 分布式容器云平台的联邦集群、注册集群 云容器引擎 API名称 API名称。按照固定前缀(ingressapi )拼接集群名称构建。 描述 API描述,最多支持256个字符。 命名空间标签 需要监听的命名空间所具有的标签。拥有该标签的命名空间则会被监听Ingress资源。留空则会监听所有的命名空间下的Ingress资源。
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        HTTP API
        管理HTTP API
      • 关系数据库MySQL版支持的最大IOPS是多少
        天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS大小取决于云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS)的类型。 天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能,具体请参见 产品规格 中"各类型云硬盘规格"的内容。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版支持的最大IOPS是多少
      • 备案网站操作手册
        备案过程中任何问题都可以工单、在线、电话的形式咨询备案专员。 工单:天翼云官网(www.ctyun.cn)——右上方“我的”——工单管理——新建工单 在线客服:点击官网智能客服 电话:40081098893 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn,点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案,填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息,单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息,即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意,如果单位的经营范围(以营业执照上的内容为准)涉及到前置审批,需要额外上传相应的经营许可证,如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP,如果IP在此提交备案的账号下,可以选择“使用自有接入服务号”,会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下,可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径:登录IP所属天翼云账号,天翼云官网(ctyun.cn)首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号,可以提交工单,工单中写明公网IP地址,由备案客服后台查询告知您接入服务号,多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息,点击“下一步,上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”,此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证,免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程,缩短备案所需时长,方便快捷 12、扫描二维码,进入微信小程序,以下操作均由网站负责人进行,务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人(法人)的身份证照片、营业执照的照片(要用高清照片拍摄,否则会提示翻拍导致识别失败),请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确,单位名称中带有标点符号,请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证,需要手机开启摄像头,进行点头,摇头等操作。注意,需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码,需将验证码填报至下图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核;提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后(发信号码12381),在24 小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改。
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        ICP备案
        新手引导
        备案网站操作手册
      • 环境配置
        使用XOS .NET SDK需要做以下准备: 安装.NET 支持.NET Core 3.1及以上版本,.NET Framework 3.5及以上版本。 获取访问密钥 AccessKey(AK)和SecretAccessKey(SK)是用户访问媒体存储服务的密钥,密钥的管理和获取方式请查阅 天翼云媒体存储 密钥管理 。 获取Endpoint EndPoint的获取方式请查阅天翼云媒体存储 基础信息查看。
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        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        .NET SDK
        环境配置
      • 修改资源池
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改资源池操作。 操作场景 根据业务需要,资源池的主机需要调整时,管理员可以通过FusionInsight Manager修改已有资源池中的成员。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列,单击“编辑”。 4. 在“资源”修改“主机”。 增加主机:在界面左边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机加入资源池。 删除主机:在界面右边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机移出资源池。资源池中的主机列表可以为空。 5. 单击“确定”保存。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理资源
        修改资源池
      • 恢复备份到新实例
        本节介绍了GeminiDB Redis的恢复备份到新实例操作说明。 操作场景 GeminiDB Redis支持使用已有的备份,将备份数据恢复到新实例,您可根据业务需要进行恢复。 操作步骤 1.登录云数据库 GeminiDB控制台。 2.恢复备份。 方法一 1.在“实例管理”页面,单击目标实例的名称。 2.在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击目标备份对应操作列中的“恢复”。 方法二 在“备份管理”页面,单击目标备份对应操作列中的“恢复”。 1.在“恢复实例”弹出框中确认当前实例信息及恢复方式,单击“确定”,跳转到“恢复到新数据库实例”的服务选型页面。 新实例的接口类型和版本,默认与原实例相同,不可修改。 数据库密码需重新设置。 其他参数,用户可修改,具体请参见各引擎快速入门中购买创建实例的内容。 2.查看恢复结果。 为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”,说明恢复成功。 创建或恢复完成后,系统会自动执行一次全量备份。 恢复成功的新实例是一个独立的实例,与原有实例没有关联。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        备份与恢复
        恢复备份到新实例
      • 创建静态路由
        本章节向您介绍在企业路由器的路由表中创建路由。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。 步骤2:通过名称过滤,快速找到待创建路由的企业路由器。 步骤3:您可以通过以下两种操作入口,进入企业路由器的“路由表”页签。 在企业路由器右上角区域,单击“管理路由表”。 单击企业路由器名称,并选择“路由表”页签。 步骤4:在路由表列表中选择目标路由表,并在“路由”页签下,单击左侧区域的“创建路由”。弹出“创建路由”对话框。 步骤5:根据界面提示,配置路由的基本信息,如下表所示。 参数名称 参数说明 取值样例 目的地址 必选参数。 目的地址一般为网络实例的地址,以“虚拟私有云(VPC)”连接为例,可以是虚拟私有云网段、子网网段。 如果此处选择的“虚拟私有云(VPC)”连接已开启IPv6,则目的地址支持填写IPv6地址。 192.168.2.0/24 黑洞路由 可选参数。 开启黑洞路由,则无需配置路由的“连接类型”和“下一跳”。如果路由匹配上黑洞路由的目的地址,则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 “虚拟私有云(VPC)”:表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云 (VPC) 下一跳 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 在下拉列表中,选择目标连接。 erattach01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该静态路由的描述信息。 步骤6:基本信息设置完成后,单击“确定”。返回路由列表页面,等待2~3 s,单击刷新路由列表,可以看到创建的静态路由。 如果系统提示“您选择的连接未开启IPv6”,则请先开启连接的IPv6功能,再重新添加IPv6路由。
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        企业路由器
        用户指南
        路由
        创建静态路由
      • 安装云助手客户端
        背景信息 使用公共镜像创建的云主机实例,默认预装了云助手Agent。 2024年6月30日以后使用公共镜像创建的物理机服务器已默认预装云助手Agent。如果您的实例是2024年6月30日之前购买的或使用自行上传的自定义镜像创建的物理机实例,若需要使用云助手相关功能,请参考本文自行安装云助手Agent。 操作场景 本文为您介绍如何在弹性云主机、物理机服务器实例上安装云助手客户端。 如何查看云助手客户端状态? Linux云主机: 查看是否安装了QGA:执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在,或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active 。 Windows云主机: 查看是否安装了QGA:打开任务管理器,选择服务,查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机: 查看是否安装了caagent:执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在,或者 systemctl status caagent 服务为 active 。 在弹性云主机实例上安装云助手Agent Linux云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 Windows云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 在物理机器实例上安装云助手Agent 目前仅支持Linux系统的物理机服务器安装云助手Agent,并提供相应的安装脚本供用户安装使用。 Linux系统的物理机实例安装云助手Agent 1. 以管理员身份登录Linux物理机服务器。 2. 下载云助手Agent安装包:caagentinstall.tar.gz 。 curl o caagentinstall.tar.gz 3. 解压缩安装包,该压缩包内包含安装脚本 installlinux.sh、最新版云助手caagent以及云助手服务相关配置文件 。 tar zxvf caagentinstall.tar.gz cd caagentinstall;bash x installlinux.sh 4. 执行命令,查看caagent服务状态为active 。 systemctl status caagent.service
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      • 已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Windows云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Windows 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 1. 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。 2. 在重装操作系统弹窗中,镜像类型选择“应用镜像”,并在重装选择下拉菜单中选择“Windows”、“幻兽帕鲁(Palworld)”。 设置并确认密码,点击“确定”按钮,完成重装操作系统操作。 3. 返回云主机控制台,选中已完成重装操作系统的云主机,点击“开机”按钮。确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。 4. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称,进入云主机详情页。点击安全组页签,点击“添加规则”按钮,新增IP放行。 在添加规则弹窗中: 1)协议选择“UDP”。 2)端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改,修改后可提高服务器的安全性:Windows镜像云主机登录后,将C:steamcmd路径下start.bat文件中修改最后一行,改为: start "" "C:PalServerPalServer.exe" portxxx 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口,并重新启动服务器即可生效。 3)地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”,完成安全组规则修改。 5. 登录游戏。 在云主机控制台找到云主机的公网IP地址。 启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入该地址,点击“联系”即可进入帕鲁世界(“:8211”不用进行修改)。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 步骤3:为弹性云主机申请和绑定弹性IP
        本文帮助您快速熟悉申请弹性IP并将弹性IP绑定到弹性云主机的操作流程。 操作场景 可以通过申请弹性IP并将弹性IP绑定到弹性云主机上,实现弹性云主机访问公网的目的。 申请弹性IP 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在“弹性IP”界面,单击“购买弹性IP”。 4. 根据界面提示配置参数。 5. 单击“立即申请”。 表 参数说明 参数 说明 取值样例 计费模式 计费模式分为以下两种: 包年/包月 按需计费 按需计费 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 购买EIP时所选择的区域即为EIP的归属地。 公网带宽 选择按需计费时,需要选择公网带宽的计费方式。 按带宽计费:指定带宽上限,按使用时间计费,与使用的流量无关。适用于流量较大或较稳定场景使用。 按流量计费:指定带宽上限,按实际使用的出公网流量计费,与使用时间无关。适用于流量小或流量波动较大的场景。 加入共享带宽:带宽可以加入多个弹性IP,带宽被多个弹性IP地址共用。适用于多业务流量错峰分布场景。 按带宽计费 带宽大小 带宽大小,单位Mbit/s。 100 企业项目 申请弹性IP时,可以将弹性IP加入已启用的企业项目。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 高级配置 单击下拉箭头,可配置弹性公网IP的高级参数,包括带宽名称、标签等。 带宽名称 带宽的名称。 bandwidth 标签 用于标识弹性IP地址。包括键和值。 键:Ipv4key1 值:3005eip 购买量 选择包年包月计费模式时,需要选择购买时长。 选择按需计费模式时,需要选择弹性IP数量。 1
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      • 管理私网NAT网关
        本文介绍私网NAT网关的创建、查看、修改和删除。 创建私网NAT网关 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击右上角“创建私网NAT网关”进入私网NAT网关购买页面。 3. 根据界面提示,配置私网NAT网关的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 计费模式 私网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 私网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 可用区 选择私网NAT网关所在的可用区。 VPC 私网NAT网关所属的VPC。 VPC仅在购买NAT网关时可以选择,后续不支持修改。 子网 私网NAT网关所属的子网。 子网仅在购买私网NAT网关时可以选择,后续不支持修改;选定的所属子网会成为私网NAT网关默认的中转网段。 规格 私网NAT网关的规格。私网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型,更多详情参见产品规格和使用限制。 描述 私网NAT网关信息描述。 创建时长(仅包年/包月模式下需要选择) 私网NAT网关购买时长。 自动续订(仅包年/包月模式下需要选择) 是否启用私网NAT网关自动续订;按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 企业项目 私网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 4. 配置完成上述信息,会显示私网NAT网关配置费用,可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 5. 单击“下一步”,确认规格无误后,点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 6. 无异议后,勾选我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”开始创建私网NAT网关。 7. 等待私网NAT网关状态变为运行中,即创建完成。 8. 完成私网NAT网关创建后,需要添加转发路由规则 1. 单击“路由表“页签,进入路由表页面; 2. 点击计算实例所在子网已绑定的”默认路由表“进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳类型:NAT网关 4. NAT网关:选择刚创建的私网NAT网关 4. 点击“确定”,完成默认路由指向私网NAT网关。 5. 为私网NAT网关所在子网,创建一张“自定义路由表”,进入路由规则页面。 6. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳:对端设备类型&实例 7. 点击“确定”,完成私网NAT网关的转发路由配置。
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        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理私网NAT网关
      • 翼MapReduce产品服务协议
        本章节主要提供产品服务协议预览。 点此预览:《翼MapReduce产品服务协议》
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        翼MapReduce
        相关协议
        翼MapReduce产品服务协议
      • 创建VPC内网拨测任务
        云监控支持通过VPC内网方式,通过站点监控的拨测源(所选主机实例)模拟拨测客户目标地址,从而获得从拨测源到目标地址的可用性等访问数据。 操作场景 当需要通过内网环境探测目标地址时,可以选择VPC内网方式创建站点监控任务。目前已支持PING协议类型,可以模拟从所选资源(拨测源)内部通过Agent插件获取目标地址的拨测数据。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 1、VPC内网拨测功能当前为受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 2、VPC内网拨测功能当前为免费公测阶段。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”,进入公网拨测“站点监控”列表页,点击切换至内网拨测页签。 5. 单击右上角“创建内网任务”按钮,在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数。 配置参数如下: 参数 参数说明 是否必填 取值样例 任务名称 该站点监控的自定义名称 是 类型 内网拨测 是 协议信息 选择拨测任务协议 是 PING 监控频率 执行一次VPC内网拨测任务的时间间隔。 是 1分钟 站点地址 填写内网目标拨测地址 是 xx.xx.xx.xx 探测源 1、选择资源池 2、选择拨测源实例 注意 所选云主机实例Agent版本需大于等于1.3.3 是 超时时间 单次拨测超时时间定义 是 500ms PING包数量 单次拨测任务 PING 包发送次数 是 3
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        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        创建VPC内网拨测任务
      • 【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
        尊敬的客户,您好: 感谢您一直以来对天翼云边缘安全加速平台零信任服务的支持。此前我方已发布短信限制规则调整公告,全量客户统一实施短信额度管控。现针对新老客户短信免费赠送额度标准新增补充规则,相关安排通知如下: 一、全量客户统一实施短信额度管控 受影响范围:所有零信任网络新老客户(不区分套餐版本) 生效时间:北京时间 2026 年 1 月 10 日 00:0006:00 系统升级,升级后全部客户短信发送纳入额度限制管理;超出套餐月度免费额度后,系统将停止下发短信,会影响登录验证、密码重置、信息变更等业务场景。 处理方案:为最大限度减少对您业务的影响,我们已根据历史数据,对可能存在超额使用风险的客户进行了提前分析,并通过站内信、邮件等渠道进行了主动告知与订购引导。具体短信收费及使用说明请查看文档:短信收费及使用说明。 二、短信赠送额度差异化规则 1. 新额度生效时间 北京时间2026 年 06 月 25 日起正式执行。 2.适用客户范围 2026 年 06 月 25 日及之后新购零信任产品的全部客户(包含历史已订购中途退订,于 2026 年 06 月 25 日及之后重新订购的客户)
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
      • 删除监控面板
        本文为您介绍删除监控面板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时,您可以删除该监控面板,重新进行监控规划。删除监控面板时,会关联删除该面板上设置的所有监控视图。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控面板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,选择需要删除的监控面板,单击“删除”按钮。 5. 单击“确认”按钮,删除当前监控面板。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        删除监控面板
      • 删除资源分组
        本文为您介绍删除资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当资源分组不需要使用时,您可以在控制台进行删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“删除”,在弹出的对话框中选择“确定”按钮,即可删除该资源组。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        删除资源分组
      • 通过GPUStack部署模型推理平台
        什么是 GPUStack ? GPUStack云服务是基于开源GPUStack构建的托管式AI模型部署平台,让您无需管理基础设施,即可在高性能GPU集群上轻松部署和运行各类AI模型。 GPUStack具备以下核心能力: 资源管理:提供自动化GPU资源调度与集群管理,支持异构GPU设备统一纳管,实现资源利用率最大化与成本最优化; 模型部署:支持主流开源大模型一键部署,兼容Hugging Face、ModelScope等模型源,集成vLLM、SGLang和TensorRTLLM等高性能推理引擎,满足不同场景性能需求; 智能运维:内置自动扩缩容、故障转移与负载均衡机制,提供实时性能监控与告警,确保服务高可用性与稳定性; 安全管控:提供完善的认证授权体系与网络隔离策略,支持私有化部署与数据安全保障,满足企业级安全合规要求。 通过部署 GPUStack 应用,您可以可视化管理GPU资源调度,快速搭建专属模型推理集群,为AI应用提供专属模型推理服务。 使用 GPUStack 部署模型推理平台指南 步骤1:订购GPU资源并部署GPUStack平台 1. 登录天翼云官网,选择应用商城 公有云生态专区,点击立即选购,进入应用专区页。 在专区页,点击“立即选购”,进入应用选购页。 2. 在应用选购列表中,找到“GPUStack单机版”,点击“立即订购”。 3. 按提示订购“GPUStack 单机版”,点击“确认下单”。 支付成功后,在我的应用页,查看应用状态,当应用状态为运行中时,代表GPUStack平台部署完成。 4. 点击“查看应用”按钮,在应用详情页点击“立即使用”或在浏览器中输入复制的应用入口,即可访问GPUStack。
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        应用云主机
        最佳实践
        通过GPUStack部署模型推理平台
      • 安全
        第三方技能审查 安装前执行技能审查命令: openclaw skills info 并审查~/.openclaw/skills/ /SKILL.md文件,确认无恶意指令(如curl、bash)。 优先选用内置55个Skill或社区精选列表(如awesomeopenclawskills)。 安全自检 定期运行安全审计命令: openclaw security audit 针对审计发现的安全隐患,如网关认证暴露、浏览器控制暴露等,及时按照上述安全基线及配置参考、官方手册等进行处置。 更新版本 运行版本更新命令: openclaw update 卸载 打开终端,执行删除命令: openclaw uninstall 使用鼠标上下移动光标,按空格键勾选所有选项,然后按回车键确认。 选择yes并按回车,此命令会自动删除OpenClaw的工作目录。 卸载npm包: 1. 使用npm安装openclaw对应卸载命令: npm rm g openclaw 2. 如果使用pnpm安装openclaw对应卸载命令: pnpm remove g openclaw 3. 如果使用bun安装openclaw对应卸载命令: bun remove g openclaw
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        天翼云电脑(公众版)
        AI新特性
        OpenClaw云电脑指南
        安全
      • 云硬盘
        本节为您介绍物理机对云硬盘服务的支持情况。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。 部分物理机规格支持挂载使用的云硬盘类型,包括普通 IO(SATA)、高 IO(SAS)、超高 IO(SSD)、通用型SSD(SSD)四种类型的云硬盘,用户可根据物理机所承载的业务类型选配所需IO能力的数据盘。具体请参考云硬盘产品文档。 说明:所选规格对云硬盘挂载支持情况可在选配界面查看,如下图。 1. 物理机规格不支持挂载云硬盘,在选配界面挂载云硬盘时会提示“当前所选规格不支持挂载云硬盘”。见下图: 2. 物理机规格支持挂载云硬盘,在选配页面挂载云硬盘时,会展示云硬盘供用户选择。见下图:
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        物理机 DPS
        产品简介
        云硬盘
      • 使用CAE实现微服务应用注册发现与服务调用
        部署 consumer 应用 1. 登录云应用引擎控制台 2. 左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表 3. 点击创建应用,配置以下参数,点击下一步进入高级设置 1. 自定义应用名称,例如 consumer 2. 选择命名空间类型为系统创建,表示应用将会使用系统默认创建的命名空间,并关联 VPC、子网、安全组等网络资源 3. 设置应用部署方式为镜像部署。点击选择镜像,选择 Java 技术栈语言,在示例镜像标签页,找到 javaconsumer 镜像仓库,选择版本为v1.0,点击确定 4. 在容量设置区域,自定义单实例规格和实例数,这决定了应用初始运行的实例数量、系统为每个实例分配多少计算资源 4. 在高级设置页面中,展开服务注册发现区域,启用内置 Nacos 注册中心服务发现 5. 点击创建应用 查看应用部署结果 请耐心等待应用创建完成,大约需要1分钟。 说明 您可以在应用列表中查看已创建的应用,点击其中某个应用可以进入其详情页面。 在左侧导航栏选择基础信息,在实例列表页签中,可以查看已创建的应用实例。 验证微服务应用调用能力 在 consumer 应用的基本信息页面,切换到实例列表,打开终端,输入访问命令:curl 可以看到 consumer 应用调用 provider 应用的输出:
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        云应用引擎
        最佳实践
        使用CAE实现微服务应用注册发现与服务调用
      • FunctionGraph使用流程
        指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数,包含了错误和被拒绝的调用。异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 调用数TOP10 展示指定时间范围内(最近1天/最近3天/自定义)的函数调用数TOP10。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内所有函数单次执行最大的运行时间。最小运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内所有函数单次执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内所有函数单次执行平均的运行时间。 错误数TOP10 展示指定时间范围内(最近1天/最近3天/自定义)的函数错误数TOP10。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200,都计入错误次数。函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多,系统流控而被拒绝的请求次数。
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        函数工作流
        用户指南
        使用前必读
        FunctionGraph使用流程
      • 开通/关闭业务
        当您需要使用安全引流服务时,请参考本节先开通对应业务。 操作场景 SDWAN服务支持安全引流,通过为指定智能网关实例开启安全引流功能,您可以将该智能网关实例上的流量引流到云防火墙上,从而增强数据传输安全性。 开通安全引流服务后,用户可以通过“快捷链接”登录云防火墙,配置流量分析、管控等其他高级功能。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 安全引流功能需开通相应业务后方可使用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“安全引流”,根据页面提示联系客户经理或天翼云客服开通安全引流业务。 说明 如需关闭业务,请联系客户经理或天翼云客服进行操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        安全引流
        开通/关闭业务
      • 产品定义
        访问方式 访问和管理天翼云ZOS可以使用以下工具: 管理控制台:您可以通过登录到网页形式的控制台来管理您的对象存储服务。在控制台上,您可以以直观的方式创建存储桶(Bucket)、上传和下载文件、设置访问权限以及管理存储桶中的对象。具体使用可参考通过控制台访问对象存储。 S3Browser:S3Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具。具体使用可参考S3Browser。 SDK:SDK是对ZOS提供的RESTful API进行封装的工具包,旨在简化用户的开发工作。通过使用 SDK 提供的接口函数,用户可以直接调用并实现对ZOS的各项业务能力的使用。具体使用可查看SDK参考。 API:天翼云ZOS提供数据交换格式为JSON 的HTTP API,调用此接口您可以直接通过 HTTPS 发出请求和接受响应,实现与天翼云对象存储后台的交互操作。由于使用了不同的数据传输框架,API提供了独立于SDK 的接口,多了许多管理类操作(如开通接口,数据统计接口等)。而对于直接的上传下载对象,则是SDK独有功能。具体可查看API参考。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品定义
      • 术语解释
        本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio 常用的术语及解释。 数据治理中心DataArts Studio实例 DataArts Studio实例是数据治理中心给用户提供的最小计算资源单位。数据治理中心以DataArts Studio实例的方式提供给用户,用户可以同时创建多个DataArts Studio实例,并分别管理和访问每个DataArts Studio实例。每个DataArts Studio实例具有用户指定的基础计算资源,包含管理中心、规范设计、数据集成、数据开发、数据质量、数据资产和数据服务七个模块。用户可根据业务需要申请相应规格的DataArts Studio实例。 工作空间 工作空间是从系统层面为管理者提供对使用DataArts Studio的用户(成员)权限、资源、DataArts Studio底层计算引擎配置的管理能力。 工作空间作为成员管理、角色和权限分配的基本单元,每个团队都可具有独立的工作空间。 您只有在加入工作空间并被分配权限后,才可具备管理中心、数据资产、数据质量、业务指标、数据规范、数据服务、数据开发、数据迁移和数据接入模块的系列操作权限。 成员和角色 成员是被授予工作空间访问或使用权限的云账号。在添加工作空间成员时,您需要同时为添加的成员设置相应的角色。 角色是一组操作权限的集合。不同的角色拥有不同的操作权限,把角色授予成员后,成员即具有了角色的所有权限。每位成员至少要拥有一个角色,并且可以同时拥有多种角色。 工作空间有四种角色,包括:管理员、开发者、运维者和访客。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        术语解释
      • 数据库安全设置
        本章介绍天翼云关系型数据库的数据库安全如何设置。 帐户密码等级设置 注意 Microsoft SQL Server自身支持关闭数据库密码复杂度检查机制,为了保障数据库安全,建议不要关闭该机制。 在客户端新创建的数据库用户,默认设置了密码安全策略,但用户可取消,建议用户启用该策略: 1、密码长度为8~128个字符。 2、密码至少为大写字母、小写字母、数字和特殊字符任意三种的组合。 3、密码不得包含用户名。 创建实例时,为用户提供了密码复杂度校验,由于rdsuser用户可修改密码复杂度,安全起见,建议修改后的密码复杂度不低于关系型数据库的初始化设置。 帐户说明 您在创建RDS for SQL Server数据库实例时,系统会自动为实例创建如下系统帐户(用户不可使用),用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。 注意 如果试图删掉、重命名、修改这些系统帐户的密码和权限,会导致出错,请谨慎操作。 rdsadmin:数据库实例的超级管理员,具有sysadmin服务角色,用于后台查询实例信息、监控实例状态、故障排查、迁移、恢复等操作。 rdsmirror:用于创建镜像端点,主备复制帐户。 rdsbackup:备份帐户,用于后台的备份。 Mike:RDS for SQL Server中的Windows系统帐户,用于在初始化实例时执行初始化SQL,包括创建rdsadmin数据库和相关帐户等。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全性
        数据库安全设置
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      天翼云CTyunOS系统

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      如何修改发票抬头

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