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      • 产品变更
        注:通过crm订购的云手机,扩容每月资费将在话费月结日扣除 退订 您可以随时退订已订购的云手机(公众版),退订流程如下: 1.在“云手机”页面中找到需要退订的云手机; 2.点击“管理“按钮,进入”云手机管理“页,选择“退订”; 3.确认退订信息与应退金额,完成退订(退订后个人数据不会保留),审核通过后应退金额将退回到“我的账户-余额”,用户提取余额后可原路返回; 4.电信用户专享云手机当月退订次月生效,资费不退回,当月仍可享受云服务。
        来自:
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        天翼云手机
        云手机(公众版)
        产品变更
      • 告警模板
        查看告警信息 点击左侧导航栏的【运营中心-设备告警】,在设备树中选择设备查看详细的告警信息列表。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南
        模板管理
        告警模板
      • 鲲鹏通用计算增强型
        .3xlarge.4 12 48 5/2 110 4 5 KVM kc1s.4xlarge.4 16 64 7/3 140 4 6 KV...互联网场景
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(鲲鹏)
        鲲鹏通用计算增强型
      • 挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机(Linux)
        注意执行以下命令前要求边缘虚拟机已连接到互联网,否则安装 NFS 客户端失败。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
        挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机(Linux)
      • 产品定义
        日志采集与分析云日志服务可以采集主机和云服务的日志数据,采集日志后,日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。对采集的日志数据,可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等,例如云服务的访问量、点击量等,通过日志数据分析,可以输出详细的运营数据。
        来自:
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        云日志服务
        产品简介
        产品定义
      • 功能特性
        留存全量日志,实现全面溯源可查:统一操作日志格式,为常用的审计景添加检索引,检索相应速度更快,运营操作更友好;内置API数据安全运营报表、资产治理专项报表以及特殊场景安全评估报表,如:疑似下线资产审计等,可通过邮箱订阅报表 数据安全运营中心数据资产识别与管理:支持数据库、API 接口、应用系统、文件服务等多类型资产的自动发现(探针上报、日志识别、数据对接),消除 “幽灵资产” 监管盲区。 业务合规建模分析:通过数据资产精细化管理与风险可视化,支撑数据合规开发利用,释放数据要素价值。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        产品介绍
        功能特性
      • 删除VPC
        1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-VPC管理,选择需要删除的vpc所在行,点击“移除”。 以下移除资源池B相关VPC。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        删除VPC
      • 天翼云CDN如何防御攻击
        如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至“隔离节点”,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品、边缘安全加速平台。详情请见:边缘安全加速平台。 相关概念 DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        安全相关
        天翼云CDN如何防御攻击
      • 云日志配置管理
        操作场景 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CT-LTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务-产品简介-产品定义。 前提条件 实例状态为: 运行中 。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • 资源报表
        合规性要求: 对于某些行业,例如物联网和金融领域,合规性要求可能需要跟踪和报告连接数、订阅关系数、主题数。连接数、订阅关系数、主题数统计可以帮助您满足这些合规性要求,并生成必要的报告。 综上所述,连接数、订阅关系数、主题数统计在监控、故障检测、资源规划、安全监控、性能优化和合规性要求方面都具有重要作用。它们提供了对MQTT系统运行状况的关键洞察,帮助您保持系统的稳定性、可用性和安全性。 收发TPS查询 收发TPS(每秒事务处理量)指标具有重要的意义,特别是在物联网和实时通信应用中。
        来自:
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        资源报表
      • 支持云审计的关键操作
        本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。 公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        查看集群日志
        支持云审计的关键操作
      • 云硬盘概述
        云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否 访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理: 控制台:Web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API:天翼云也支持用户通过API(Application Programming Interface)方式访问云硬盘,具体操作请参见云硬盘API参考。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 连接类
        服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        连接类
      • 连接类
        服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云主机与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云主机连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云主机可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        连接类
      • 通用类
        虚拟私有云(VPC)互联: 物理机可以与云平台中的其他资源进行虚拟私有云互联。这意味着您可以在云环境中将物理机与其他虚拟机、云存储等资源进行无缝连接和通信。 文件存储支持: 物理机可以支持对接弹性文件服务,实现数据的共享和访问。与传统物理机相比,物理机可以更方便地与文件存储系统集成,提供更高效的数据共享和存储能力。 物理机如何保证数据安全? 物理机通过提供性能优越、资源隔离、本地磁盘支持和云硬盘备份等功能,确保用户数据的安全性和可靠性。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        通用类
      • 入门概述
        实现企业不同区域公司业务系统间数据交互流畅,资源可灵活调用,显著提升跨区域业务协同效率,降低网络建设与运维成本,为集团一体化运营提供有力支撑。使用云间高速实现跨地域跨账号VPC互通
        来自:
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        云间高速(标准版)
        快速入门
        入门概述
      • 训推智算服务平台服务协议
        天翼云为您提供训推服务协议说明,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务协议
        来自:
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        训推服务
        相关协议
        训推智算服务平台服务协议
      • 网站基础防护
        防护模式: 为了更好的适配您的业务,基础防护模式分为阻断状态和预警,接入防护后默认为阻断状态 ,您可以在平台通过各项规则管理进行系统化定制。 阻断会直接拦截被判定为非法请求的相关数据包。 预警仅会记录非法请求,但是不会进行阻断。 配置建议: 如果用户对网站的相关配置或相关安全配置不尽了解,则推荐采用默认的中等防护等级和阻断模式。
        来自:
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        Web应用防火墙
        最佳实践
        网站基础防护
      • 总览
        点击右侧按钮可进入告警配置页面 IPv6解析支持数 为您统计目前已开启IPv6解析的域名数以及总域名数占比 IPv6检测剩余次数 为您统计本月剩余的IPv6支持度检测次数。若您需要增加检测次数,可点击右侧按钮可进入服务升级页面 证书数量 为您统计目前在平台管理的证书数量。点击右侧按钮可进入证书管理页面 已开启的安全与加速能力: 用图标的形式展示安全与加速支持的能力情况,若您当前的套餐及服务不支持某个能力,则此能力图标为灰色。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        总览
      • 产品定义
        本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一...平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        产品定义
      • 三方云注册集群
        本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。操作步骤参考本地注册集群 的操作步骤,与本地注册集群接入的操作步骤差异如下:在分布式容器管理控制台,在注册集群指引页面,单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力注册集群是多集群管理能力的基础。三方云接入天翼云后可添加舰队,舰队是多集群统一管理的基础。添加舰队后可开启联邦能力,做多集群资源统一管理。
        来自:
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        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        三方云注册集群
      • 添加UDP监听器
        使用QUIC协议的监听器具有低延迟、高可靠和无队头阻塞的优点,非常适合移动互联网使用、支持在WIFI和运营商网络中无缝切换,而不用重新去建立连接。 约束与限制 独享型负载均衡支持使用后端监听器为QUIC协议。 独享型负载均衡器已经选择四层“网络型”类型的规格。 说明QUIC协议的版本有:Q043、Q046、Q050。QUIC协议的UDP监听器不支持分片包。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        添加UDP监听器
      • 孤岛->天翼云
        本节介绍孤岛集群迁移至天翼云CCE集群。 若本地或三方云集群,无法通过公网/内网方式纳管到天翼云分布式容器云平台CCE One时,将不能使用三方单集群控制台相关运维能力,也即无法通过前端操作指引方式对集群应用进行必要的备份和恢复。此时,可考虑通过登录用户集群离线备份恢复方式进行操作。适用场景本地或三方云集群未纳管至分布式容器云,需在集群内实现备份迁移一体化操作,应用快捷上云。操作指引步骤一:集群评估与纳管在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        孤岛->天翼云
      • 为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
        全站加速原理 全站加速的加速原理是:当用户发起请求,全球负载均衡组件会依据用户所在的区域所在运营商就近选择一个边缘节点给到用户接入全站加速平台,以此保障加速效果。那么就会存在由于没有A区域的节点,为了保障加速效果,使用就近B区域的节点去服务A区域用户的情况。详情请参见:什么是全站加速。 问题分析 控制台用量分析所统计的数据是:服务的边缘节点所在的区域的数据总和。 控制台用户分析所统计的数据是:用户IP所在的区域的数据总和。 因此就会存在用量查询与用户分析所统计的数据不一致的问题。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        其他类
        为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
      • 计费类问题
        混合云一体机推理基础版收费模式?混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格=服务器标准资费*台数。注意报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维-开关机、插拔盘等)。报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。混合云一体机推理基础版维保费用如何收取?一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        计费类问题
      • 产品定义
        计算专属云是指在中国电信已经建设的公有云资源池上隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持用户申请独占的物理设备,独享物理隔离的计算资源。用户通过独立的租户在该资源池内申请宿主机资源后,可以在其上发放弹性云服务器,用户可对专属计算资源统一管理。 产品架构 专属云(计算独享型)服务的产品架构如下图所示: 计算专属云实现计算资源的物理独享与存储资源的逻辑独享。 存储专属云实现计算资源与存储资源的物理独享。 计算专属云与存储专属云实现网络资源逻辑独享。 计算专属云、存储专属云与公有云使用统一的控制中心。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 产品优势
        通过统一数据采集,统一数据备份,满足企业合规要求,如中国电信《中国电信云运〔2021〕58号》。 满足《网络安全法》对日志审计要求,满足等级保护二级,三级对日志的相关要求。 便捷部署 为用户提供开箱即用的自动化配置、更新和管理功能,减少了人工干预和操作的需要,降低了用户在部署和配置方面的难度。 通过自动化配置、更新和管理功能,用户可以快速设置和调整系统,无需手动进行繁琐的配置过程。这大大简化了系统的部署和配置过程,并减少了人为错误的可能性。
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 购买
        本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽? (1)云手机(公众版)默认提供50M的下行带宽,不需要单独购买。 (2)云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        购买
      • 产品咨询类
        《密码法》第二十七条:法律、行政法规和国家有关规定要求使用商用密码进行保护的关键信息基础设施,其运营者应当使用商用密码进行保护,自行或者委托商用密码检测机构开展商用密码应用安全性评估。《商用密码管理条例》第六章第三十八条:法律、行政法规和国家有关规定要求使用商用密码进行保护的关键信息基础设施,其运营者应当使用商用密码进行保护,制定商用密码应用方案,配备必要的资金和专业人员,同步规划、同步建设、同步运行商用密码保障系统,自行或者委托商用密码检测机构开展商用密码应用安全性评估。
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        云密评专区
        常见问题
        产品咨询类
      • 功能特性
        API安全为用户提供API资产管理、API资产发现、API生命周期监测,将API资产作为串联Web应用安全运营的核心,在DeepSeek等全新应用场景中,为用户建立API资产发现、画像及监测的一体化自动响应能力。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 产品定义
        本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一...平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台, 让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品定义
      • 整改基线
        2、选择页面左上角的按钮,选择“企业主机安全”,进入主机安全平台界面。 3、选择左侧导航树的“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查界面。 4、在“经典弱口令”页签,查看检测出的弱口令。 5、登录所有含弱口令的主机,修改弱口令。 整改配置检查高风险项 1、登录管理控制台。 2、选择页面左上角的按钮,选择“企业主机安全”,进入主机安全平台界面。 3、在左侧导航树中,选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查界面。 4、选择“配置检查”页签,查看并修复所有高风险基线。
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        企业主机安全
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        整改基线
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