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        来自:
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        告警
        告警列表
      • 数据存储
        本节介绍天翼云手机在数据存储方面的常见问题。 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼云手机会保留数据。切换天翼云手机的使用平台,或重装APP均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云手机或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复。 云手机内的个人信息和数据安全吗? 云手机内个人信息和数据存在云端,不落地,传输经过多重加密,有效防止被恶意泄露或窃取,提供云上安全防护保障。
        来自:
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        天翼云手机
        常见问题
        数据存储
      • 创建用户并授权使用DDS
        将DDS资源委托给更专业、高效的其他天翼云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用DDS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的DDS权限,并结合实际需求进行选择,DDS支持的系统权限,请参见:DDS系统权限。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用DDS
      • 使用ECI快速部署ChatGLM-6B
        前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 天翼云容器镜像服务CRS或私有镜像仓库中已推送开源ChatGLM-6B镜像。 硬件需求 量化等级 最低GPU显存 无GPU情况下内存需求 INT4 6GB 32GB INT8 8GB 暂未测试 FP16(无量化) 13GB 暂未测试 操作步骤 下面将介绍如何在ECI上快速部署ChatGLM-6B的CPU实例并进行推理。 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例。 根据上述硬件需求,配置合适的CPU,内存资源。
        来自:
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        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署ChatGLM-6B
      • AOne Mail常见问题
        收不到邮件/存在两个邮件客户端,仅有一个能收到邮件 请登录服务端查看配置的收件协议和服务端是否一致。 若收件协议一致,请检查邮件客户端的收件配置,是否配置为邮件收取后,在服务器上立即删除。若配置立即删除,其中一个客户端收取邮件后,会将服务器端邮件删除,无法在另一个客户端中收取到。 若未进行相关配置,请点击设置→隐私与安全→已保存密码,确认是否收件箱与发件箱密码不一致。 foxmail查看配置方法:设置→账号→服务器。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOne Mail常见问题
      • 应用场景
        产品优势 多元化接入,同时支持多个网络实例加载,实现云上与云下网络快速组网。 场景四:访问云上多资源 场景说明 云间高速作为中国电信网络的重要骨干节点,为众多企业提供了安全、高效的互联网接入服务。为了满足客户对于多VPC网络互通的业务需求,天翼云推出了绑定云间高速的服务。通过绑定云间高速,客户可以实现与云间高速上加载的多VPC网络互通,从而方便地实现SD-WAN(SD-WAN入云)、VPN、云专线访问天翼云上多个资源点的需求。 产品优势 多网络实例接入能力,多类型网络实例支持。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        产品简介
        应用场景
      • 修改/启用/停用企业项目
        企业项目停用后在云服务创建页的“企业项目”中将不可见,无法迁入资源和添加用户组,如需再次使用,请重新启用该企业项目。默认企业项目(default)无法编辑和停用。 修改企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击左侧功能菜单“项目管理”,进入企业项目列表页面,单击待修改企业项目右侧的“更多”,单击更多下拉菜单中的“修改”。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目管理
        修改/启用/停用企业项目
      • 约束限制
        本文介绍云迁移工具约束限制 使用云迁移工具RDA在以下场景做了约束和限制: 源端服务器的约束和限制 使用主机迁移服务时,对于源端服务器的约束与限制请参见下表: 项目说明源端服务器数量单个用户源端服务器限制1000台,如果有超过1000台的情况,请在服务器列表页面删除已完成迁移的服务器。操作系统· 仅支持迁移兼容性列表内的操作系统。· 不支持迁移多操作系统。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        约束限制
      • 购买流程
        本小节介绍购买渗透测试服务的操作步骤。 操作步骤在天翼云官网注册账户后,进入天翼云官网首页,在产品按钮中选择“安全及管理> 安全服务 > 渗透测试”,进入渗透测试页面。点击渗透测试服务的立即订购,按需求填写购买即可。您可以选择小型、中型、大型三种规格。规格选择描述常见系统小型渗透测试对象为1个应用系统。门户网站(仅包含信息展示页面)为一个应用系统,属于小型系统。中型渗透测试对象的复杂度相当于5个应用系统。办公系统,包含邮箱系统、财务系统、工时系统,为三个应用系统,属于中型系统。
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        快速入门
        购买流程
      • 停止节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何停止节点。 操作场景TeleDB支持手动停止节点,停止节点的所有组件进程,不会删除节点,也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。约束与限制停止节点可能会降低集群承受风险的能力。停止节点时不可执行备份恢复,备份恢复时也不可执行停止节点。停止节点后,无法修改实例参数。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入详情页,单击操作列的停止,弹出提示对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        停止节点
      • 通过控制台访问对象存储ZOS
        前提条件 所属地域已开通ZOS服务。 准备工作 在通过控制台访问ZOS之前,您需要完成以下几项准备工作: 注册天翼云帐号。如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 实名认证。完成注册后登录并进行实名认证。 帐号充值。天翼云ZOS为客户提供按量计费和资源包计费两种模式。如果您采用按量计费使用ZOS,在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 开通对象存储服务。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        通过控制台访问对象存储ZOS
      • 还原卷(上云卷适用)
        如果还原卷时不指定数据目录,使用服务器设置的默认数据目录。-m STORAGE_MODE 或 --mode STORAGE_MODE设置还原卷的存储类型:Cache:缓存模式,本地保留部分热数据,全部数据异步存储到OOS中。Storage:存储模式,本地保留全部数据,并异步存储到OOS中。存储类型默认为源卷的存储类型。--cloud-provider CLOUD_PROVIDER 指定还原卷的对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。默认值为OOS。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        卷操作
        还原卷(上云卷适用)
      • 开始/结束/暂停/恢复/终止演练
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表操作列“终止演练”按钮,弹出终止演练弹窗。点击“确定”按钮,完成容灾演练终止。 暂停演练使用条件仅在最近演练状态为执行中时可进行暂停演练操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        开始/结束/暂停/恢复/终止演练
      • 已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费
        天翼云全站加速资源包计费项分为三个部分:流量包+动态请求包+静态https请求包。 而即使已经同时订购以上三个资源包,也不意味着可以覆盖所有的加速费用。本文介绍购买天翼云全站加速资源包后,却仍可能产生扣款或欠费的排查思路和解决方案。 思路一:是否同时开通了按量计费-“按带宽”计费,计费方式是否是流量? 原因说明:若同时开通了按量计费,首先要确认计费方式是否是流量,如果计费方式由“流量”调整为“带宽”,则已购的流量包会被冻结。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        购买类
        已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费
      • 创建制品微服务
        高级配置——Java启动参数配置Java类型应用可以通过Java启动参数对JVM进行内存、GC(垃圾回收)策略以及服务注册与发现等配置。正确配置Java启动参数有助于降低GC(垃圾回收)开销,从而缩短服务器响应时间并提高吞吐量。Java启动参数配置参数名称Java启动参数配置参数含义内存配置您可完成以下参数的配置:初始堆内存 :初始化的堆大小,单位为MB,0表示不限制使用大小。最大堆内存 :最大堆内存,单位为MB,可用范围为0~0.85*应用容器的Limit内存。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        创建制品微服务
      • 应用场景
        租户独占计算资源和存储资源,并使用天翼云高可靠的云网络,满足租户应用系统的高可靠、高性能和高安全等要求,支撑企业关键应用,减轻企业运维负担 场景优势:专属隔离租户在专属云中独享计算资源、存储资源和容器集群,与公有云其它租户的资源物理隔离,满足特殊行业核心数据隔离合规等要求安全可靠资源独占零抖动,服务专享高安全,可支持云上云下双中心、多点容灾备份灵活组合专属云中的云容器引擎支持与数据库、应用平台等服务实例对接,可灵活搭配公有云服务,实现资源弹性扩容
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        产品介绍
        应用场景
      • 云监控服务
        天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。云监控为用户提供一个针对弹性云服务器、云硬盘、弹性IP等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 1.前言 欢迎广大用户下载安装天翼AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于新版的Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS)的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。 2.客户端支持的最低系统版本 天翼AI云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        简介
      • 为企业项目迁入资源
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。 步骤 4 在“资源”页签,单击“迁入”,弹出迁入资源对话框。 系统显示“迁入资源”页面。 步骤 5 选择“迁入方式”。
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        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目资源管理
        为企业项目迁入资源
      • 恢复出厂设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版创建,且智能网关没有绑定天翼云SD-WAN实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。 单击“确定”,完成恢复出厂设置操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        恢复出厂设置
      • 功能特性
        天翼云SD-WAN(尊享版)支持上网、入云、组网、应用保障等功能。 站点上网 企业通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入云端,并连接到骨干网访问互联网,企业访问互联网的上下行带宽一致,支持部署多公网IP同时访问互联网,并支持SNAT和DNAT配置。 专线入云 企业通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入云端,支持同时访问不同的云上VPC。 多点组网 企业通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入云端,可与接入的其他分支站点进行企业总部-分支组网。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        功能特性
      • 使用任务中心
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看任务中心 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“任务中心”菜单,即可任务中心列表页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用任务中心
      • 使用通知记录
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”>"通知记录",进入通知记录列表页。 在通知记录列表,您可以通过时间等筛选条件,查询历史通知信息。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用通知记录
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2008)
        初始化磁盘(MBR分区)登录成功之后,单击“开始”,在菜单列表中的“管理工具”后单击“服务器管理器”。弹出“服务器管理器”窗口。在“服务器管理器”窗口的左侧导航栏中,单击“存储 > 磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。此时页面会显示“初始化磁盘”窗口,可以看到“磁盘1”处于“没有初始化”状态。当前磁盘容量小于2TB,因此选择“MBR(主启动记录)”选项即可,点击“确定”。在磁盘区域,当前有两个磁盘,一个为“磁盘0”,一个为“磁盘1”,经过上一步的“初始化磁盘”后,“磁盘1”的状态已更新为“联机”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2008)
      • 使用RabbitMQ触发器
        创建RabbitMQ触发器 登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 选择待配置的函数,单击进入函数详情页。 选择“设置 > 触发器”,单击“创建触发器”,弹出“创建触发器”对话框。 设置以下信息。 触发器类型:选择“分布式消息服务RabbitMQ版 (RABBITMQ)”。 实例:选择已创建RabbitMQ实例。 交换机名称:填写用户需要使用的交换机名称。 密码:填写创建RabbitMQ实例的密码。 虚拟机名称:填写用户自定义的vhost。
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        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置触发器
        使用RabbitMQ触发器
      • 续订独享型实例
        续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        续订独享型实例
      • 查看告警记录
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“告警服务>告警记录”菜单,即可进入告警记录页面,默认为告警总览信息。 切换至“活动告警”、历史告警”,可以查看当前时间活动告警/历史告警记录。
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        云监控服务
        快速入门
        查看告警记录
      • 创建智能网关APP实例
        操作场景 SD-WAN服务支持接入客户端,用户可以通过在客户端登录APP的方式访问特定的SD-WAN网络,使用之前请您先创建智能网关APP实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击“创建APP实例”。 在创建APP实例页面,根据页面提示填写配置参数。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        创建智能网关APP实例
      • 购买实例
        如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP,DMS服务会自动关闭相应 RabbitMQ实例的公网访问功能。 设置实例的描述信息。 步骤 11 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入规格确认页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,如果“计费模式”选择“包年/包月”,单击“去支付”。根据界面提示信息,支付费用。如果“计费模式”选择“按需付费”,单击“提交”。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        购买实例
      • 服务端加密
        如需使用其他密钥,请提前前往KMS密钥管理服务控制台进行创建。 说明由于对象存储仅支持AES256和SM4密钥算法,故前往KMS密钥管理服务控制台进行创建时请选择AES256和SM4密钥类型。若选择了其他类型的密钥,则无法在ZOS进行使用。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择安徽-合肥2。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台“桶概览”页面,找到“基础设置”。
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        对象存储
        控制台指南
        数据安全
        服务端加密
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
      • 术语解释
        不同虚拟私有云下的云主机不能加入同一个保护组,若租户拥有多个不同虚拟私有云下的云主机,则需要创建多个保护组。 受保护的服务器 保护组创建完成后,将生产中心需要容灾的云主机添加到指定的保护组中,该云主机就是受保护的服务器。 容灾演练 容灾演练通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 当生产中心发生重大故障时通过执行故障切换来恢复业务,保障客户业务连续性。
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        云容灾
        产品简介
        术语解释
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