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        续订 如需续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行操作,可以查看余额、充值、对包年或包月资源进行续订。 计费方式为包年包月的资源,在订购时支持选择【启用自动续费】,订购成功后,当资源距离到期日期还有10天时,系统会发起自动续订。每次会自动续订一个月,续订的价格以按月订购的价格为准,请在资源到期前10天,确保账号余额充足,可以自动扣费成功完成续订。如需取消自动续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行修改。
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        智能边缘云
        计费说明
        计费概述
      • 主子账号和IAM权限管理
        目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明请参见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        主子账号和IAM权限管理
      • 查看预案详细信息
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案管理”,进入预案管理列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案管理操作的命名空间。点击列表中预案名称进入预案详情页。在基础信息部分可以查看当前预案名称、所属命名空间、当前任务数、涉及容灾管理中心、预计耗时、状态、预案阶段数和描述等信息。在流程视图部分,可以查看预案设计后的整体流程图。可点击具体预案阶段查看相关的任务视图。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        查看预案详细信息
      • 查看演练详情
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表栏中演练名称,进入演练详情页。在基础信息部分,可查看当前演练名称、所属命名空间、关联预案、涉及容灾管理中心、演练状态、已执行演练次数、最近演练状态、演练创建时间、预计耗时、演练超时时间等信息。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        查看演练详情
      • 编辑应用
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“编辑”按钮,进入编辑应用页。在基础信息部分,可以对绑定的云主机、健康检查进行编辑。编辑绑定的弹性云主机:点击编辑按钮,用户可以通过勾选新增分区内未接入本应用管理空间的ECS,或通过取消勾选移除已接入本应用管理空间的ECS。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        编辑应用
      • 备份原理及方案
        本章介绍天翼云关系型数据库的备份原理和方案 RDS实例支持自动备份和手动备份,您可以定期对数据库进行备份,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份文件恢复数据库,从而保证数据可靠性。 关系型数据库通过Sysbench导入数据模型和一定量的数据,备份后压缩比约为80%。其中,重复数据越多,压缩比越高。 压缩比=备份文件占用的空间/数据文件占用的空间*100%。 备份类型 全量备份:对所有目标数据进行备份。全量备份总是备份所有选择的目标,即使从上次备份后数据没有变化。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份原理及方案
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        一、环境准备参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云--快速体验DeepSeek,准备相关设备及模型资源。待模型启动后,通过访问http://{公网ip地址}:3000进入 OpenWebUI 界面。按照界面提示完成账号注册,开启私有知识库搭建之旅。二、私有数据准备搭建私有知识库需提前准备相应的数据材料。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        一、环境准备1.参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云--快速体验DeepSeek,准备相关设备及模型资源。2.待模型启动后,通过访问http://{公网ip地址}:3000进入 OpenWebUI 界面。按照界面提示完成账号注册,开启私有知识库搭建之旅。二、私有数据准备搭建私有知识库需提前准备相应的数据材料。
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 与其他云服务关系
        IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务(CTS),为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能,用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用,事件文件转储功能会使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用。
        来自:
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务关系
      • 购买
        本章会介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注意 购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 账户需具备按需权限,关于如何开通按需权限您可以联系对应客户经理。 第一步:登录天翼云账号; 打开https://www.ctyun.cn/,点击右上角控制中心,选择适合您的登录方式进行登录。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        购买
      • 如何测试云硬盘的性能
        本实践介绍使用FIO工具测试云硬盘性能的方法。 实践概述天翼云提供的云硬盘根据磁盘类型的不同拥有不同的性能和价格,详细信息请参见磁盘类型及性能介绍。FIO 是对磁盘性能进行压力测试和验证的常用工具,本实践将使用FIO工具,介绍云硬盘性能测试的方法。操作前准备本节主要介绍在进行具体操作之前用户需要做的准备工作,包括测试前检查、工具安装和FIO参数介绍。测试前检查进行测试前,请首先完成云硬盘的挂载和初始化,操作请参考挂载云硬盘和初始化云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        如何测试云硬盘的性能
      • 云硬盘
        本文为您介绍轻量型云主机对云硬盘的支持情况。 云硬盘 云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为计算产品提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。用户可以在线操作及管理云硬盘,并可以像使用传统服务器硬盘一样,对挂载到云主机的云硬盘做格式化、创建文件系统等操作。 云硬盘类型 云硬盘性能的主要指标包括: IOPS:云硬盘每秒进行读写的操作次数。
        来自:
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        轻量型云主机
        产品简介
        云硬盘
      • 通过备份文件恢复实例数据
        全量恢复所需要的恢复时长与实例的数据量以及备份空间存储类型有关。 限制条件 目前支持恢复到当前实例、已有实例和新实例。 需要确保被恢复的实例机器有足够的磁盘空间。 若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”,则恢复到新实例时,新实例需要和源实例处于同一个vpc下;若选择的为“对象存储”,则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 恢复至已有实例、新实例需要求实例大版本一致。 操作步骤 登录天翼云官网。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        通过备份文件恢复实例数据
      • 购买云堡垒机
        配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云云堡垒机(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云堡垒机(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 变更云防火墙扩展包数量
        本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后,您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。变更扩展包登录天翼云控制中心。在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        变更云防火墙扩展包数量
      • 云实例间迁移
        分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的云实例间迁移服务,用于同云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍云实例间迁移的源实例类型、使用限制以及使用流程。 背景信息云实例间迁移可以把天翼云分布式消息服务Kafka集群的元数据(Topic、Group和SASL User信息)、消息数据和点位信息同步到目标集群,迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致,并且支持持续更新和完成后自动停止任务。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        云实例间迁移
      • 产品优势
        上云|弹性扩展 可作为本地与云端存储之间的桥梁,利用天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)提供的PB级弹性存储空间能力,实现大规模横向扩展,将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        产品优势
      • 配置容器镜像
        ECI支持从天翼云容器镜像服务CRS,或者Docker Hub等私有镜像仓库中拉取镜像。创建ECI实例前,需要将镜像上传到对应仓库中。下面将介绍如何配置容器镜像。 注意当拉取公网镜像时,需要为ECI实例绑定弹性公网IP。 配置说明 通过控制台创建ECI实例的过程中,为容器配置容器镜像时,可以选择个人仓库中各命名空间下的容器镜像。 当镜像位于DockerHub等私有仓库时,可手动填入容器镜像地址及镜像版本。 如果镜像是私有的,则需要在“其他设置”中添加镜像访问凭证,最后点击“+添加参数”。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        镜像
        配置容器镜像
      • 优惠政策
        数据传输服务DTS转商后执行价格优惠政策,相关优惠政策如下: 【数据迁移】商用链路实行1个月免费,降低数据上云门槛。 【数据同步】商用链路针对目标端选择云上数据库实例的任务,按需计费时实行7天免费,7天后收取配置费用;包年/包月实行长期优惠策略,降低围绕云的数据传输门槛。 详细信息,您可以点击查看DTS计费说明/计费项,根据您的需要选择对应的配置规格。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        计费模式
        优惠政策
      • 数据库存储引擎和存储介质
        数据超过了MySQL实例的最大存储容量怎么办 关系数据库MySQL的存储空间不足将影响实例的正常使用。建议您: 及时清理无用的数据。 随着时间的推移,若您的实例的存储空间不足,建议您在控制台页面发起存储空间扩容,存储空间扩容的操作方法请参考存储空间扩容。 如何查看MySQL实例的存储空间使用情况 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        数据库存储引擎和存储介质
      • 虚拟私有云概述
        虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云-产品介绍。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        网络
        虚拟私有云
        虚拟私有云概述
      • 使用VNC Viewer连接Linux云主机
        reboot 通过天翼云控制台远程登录方式登录云主机,详情请参见登录Linux 弹性云主机。登录云主机后查看可视化界面即表示搭建成功,根据界面提示进行配置进入桌面后,可按需进行相关操作。如图所示:安装VNC Server实现本地远程图形化访问执行如下命令,安装vncserver。yum install -y tigervnc-server配置vncserver执行vncsever命令配置vnc密码(初次启动的时候需要输入两次密码)。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        使用VNC Viewer连接Linux云主机
      • 任务列表
        在任务列表管理的任务类型具体如下: 创建实例 重启实例 应用参数模板 修改参数 主备切换 备份数据 恢复数据 数据空间扩容 实例规格扩容 备份空间扩容 退订实例 续订实例 实例类型扩容 启动实例节点 停止实例节点 删除手动备份 修改端口 删除跨域备份 实例规格缩容 冻结对象存储备份 解冻对象存储备份 存储空间自动扩容任务提交 实例规格自动扩容任务提交 实例规格自动缩容任务提交 开启SSL 关闭SSL 迁移可用区 按需转包周期 包周期转按需 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        任务列表
      • 删除备份
        如果您不再需要当前的备份文件,您可以在关系数据库MySQL版控制台上删除该文件,从而节省备份空间。本文介绍如何删除不需要的备份文件。 注意删除备份文件影响较大,将会影响您的恢复功能,如由于空间不足需要删除备份的情况,建议您优先进行备份空间扩容,请谨慎选择删除备份文件。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除备份
      • 云硬盘备份
        其中云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云硬盘备份存储库完成云硬盘备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。
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        帮助文档
        云服务备份
        云硬盘备份
        云硬盘备份
      • 产品功能
        数据库专家服务的产品功能,如下表: 功能类别功能描述数据库安装部署天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务:合理安装数据库、中间件软件(其中安装主机、软件安装包需要您提供)。根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。设置合理的数据库运行参数。检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。设置数据库的监听程序。提供完善的数据库、中间件安装报告。根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 续费、到期与欠费
        到期处理 到期后,分布式缓存服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式缓存服务Redis版,但对于您存储在分布式缓存服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,存储在分布式缓存服务中的数据将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后分布式缓存服务Redis版服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 使用Redis-cli迁移自建Redis(RDB文件)
        步骤3:上传RDB文件至天翼云ECS 为节省传输时间,请先压缩RDB文件再传输。 将压缩文件(如以SFTP/SCP等方式)上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间,供数据文件存储,同时需要与缓存实例网络互通,通常要求相同VPC和相同子网,且安全组规则不限制访问端口。 步骤4:导入数据 可借助Redis-Shake工具完成数据导入。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用Redis-cli迁移自建Redis(RDB文件)
      • 计费类
        数据同步所有链路全部商用,支持按需计费和包年包月计费两种计费模式:选择按需计费模式时,任务启动时开始计费,若目标端是云上数据库,前7天免费,从第8天开始收费;选择包年包月计费模式时,实例开通时开始计费,包年预付费有优惠。 详情请参考计费说明。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        计费类
      • 云搜索实例开通及访问类
        联系天翼云技术支持:如果经过上述排查步骤仍无法解决问题,请联系天翼云的技术支持团队,提供相关的错误信息、日志和配置截图,以便更快地诊断和解决问题。插件安装不成功怎么处理?插件安装不成功可以从以下几个方向排查:插件准备:插件文件本身符合Elasticsearch或OpenSearch的编写规范。插件是否适配当前的Elasticsearch或OpenSearch版本。插件包上传到天翼云的对象存储中并开启可读权限。插件不在该实例默认插件清单中或是已经安装过的插件。
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例开通及访问类
      • 云监控基础服务计费说明
        云监控基础服务为免费。您无需手动开通,可直接使用,但监控对象依赖用户所订购的产品资源,例如:云主机、云硬盘等。同时部分云监控基础服务所依赖服务有一定配额限制。其中短信免费额度为每用户、每月1000条。
        来自:
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        云监控服务
        计费说明
        云监控基础服务计费说明
      • 开启/关闭虚拟私有云IPv6
        依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在“虚拟私有云列表”界面,单击需要配置的虚拟私有云名称,进入详情页。 在详情中点击“开启IPv6”状态开关,即可修改虚拟私有云开启IPv6状态。开启时,天翼云将为虚拟私有云分配IPv6地址段;关闭时,天翼云将删除为虚拟私有云分配IPv6地址段。 注意如果虚拟私有云中已经创建子网,关闭虚拟私有云开启IPv6时,需要先将所有子网的开启IPv6关闭。可用通过子网管理>修改子网管理子网开启IPv6。
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        虚拟私有云
        虚拟私有云VPC管理
        开启/关闭虚拟私有云IPv6
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