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      • 计费类问题
        一体机收费模式? 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费(按需)+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中,无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取? 维保费包含软件维保和硬件维保服务,需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订? 因智算一体机机涉及硬件部分,在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 智算一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点,所以5年后有以下方案可供客户选择: 新订购智算一体机(予以一定折扣),天翼云协助客户进行业务迁移,老设备回收。 按正常续订价格继续续订,天翼云只提供软件运维服务,但不提供硬件维保,最晚续订至第7年,天翼云回收设备。 不再续订,则天翼云立即回收设备。
        来自:
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        智算一体机
        常见问题
        计费类问题
      • 产品介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库产品介绍。 产品概述 TeleDB 是天翼云自主研发的分布式数据库系统,集高扩展性、高SQL兼容度、完整的分布式事务支持、多级容灾能力等能力于一身,采用无共享的集群架构,提供容灾、备份、恢复、监控、安全、审计等全套解决方案,适用于GB级 PB级的海量数据场景。 数据库资源与生命周期管理平台TeleDB资源全生命周期管理则致力于为客户提供极致体验的数据库资源管理一体化平台,支持用户对云数据库TeleDB进行全生命周期管理。 该平台提供租户用户管理、资源管理、实例管理、监控告警中心、安全中心等核心功能,使用者可以在TeleDB控制台上执行实例开通、维护管理、参数组管理、备份恢复管理、监控告警管理、数据库空间管理、任务管理、日志管理、资源管理、用户管理等操作,实现数据库资源集中管理和高效率使用,数据库运维自动化和智能化,帮助客户快速便捷使用数据库以满足业务高速增长的IT支撑需求,是客户私有化部署的最佳实践。 产品功能 实例管理 提供各类数据库实例的查看、停止、恢复、注销、扩容、缩容等操作,可查看实例详情,实例名称、引擎版本、产品规格、创建时间等,以及实例部署的主机类型及配置信息。 安装部署 多种数据库引擎自动安装部署,包含实例开通和工单管理模块,可选择数据库引擎、规格、主机及配置参数,开通对应实例,并可通过工单管理模块,查看实例开通情况。 资源管理 包含主机和VIP管理模块,可添加主机并测试联通、检测主机配置,添加主机标签,并可进行修改密码、删除操作,添加主机后可对主机进行监控,查看监控总览。 监控中心 实时监控,提供不同维度的主机和数据库运⾏指标监控及变化趋势分析,可自由选择不同时间段,开启自动刷新,通过对指标的平均值、最大最小值查看,能够实时监控运维,及时发现问题。 告警中心 提供灵活的告警配置,自定义告警模板,自定义通知对象,可实时推送告警消息,帮助运维人员及时把握数据库运行状态,及时发现风险问题,并快速定位。 安全中心 提供完整的租户用户管理,可灵活支撑企业组织架构和业务分类的资源隔离需要,超级管理员可以创建不同租户,租户管理员可添加移除用户,其他用户可自定义配置角色权限,进行有限的操作。同时,安全中心提供用户访问日志管理,可用于运维监控和问题排查。 标签管理 提供自定义标签管理,包括设置标签的键值,可在主机、实例管理里打上标签,进行分类筛选。 诊断优化 提供数据库巡检,可进行一次性、周期性巡检,生成巡检报告,可查看/下载巡检报告,方便运维管理。 服务订阅 用户通过线下方式确定需要提供的数据库服务,销售人员生成所订阅的信息并导入到服务订阅模块,后续根据用户使用情况更新订阅信息,方便用户管理订阅内容。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        产品介绍
      • 容量说明
        本章节介绍云原生API网关和AI网关两个网关类型下不同规格的容量阈值及QPS性能参考 API网关 容量阈值 以下为不同网关规格下的容量阈值。当网关容量指标处于警戒水位以下时,可以得到完整的ELB保障。对于核心业务,建议将网关容量指标控制在安全水位以下,从而获得更好的稳定性。 安全水位:能够在突发流量增长至双倍的情况下,依然确保网关系统维持高吞吐量和低延迟性能。 警戒水位:当水位达到警戒线以上时,网关的延迟可能会增加,并且在突发流量下可能存在稳定性风险。 基础版网关,仅限测试场景使用。请确保线上业务使用部署了多个节点的网关规格。 网关规格 基础版 标准版1 标准版2 标准版3 企业版1 企业版2 企业版3 铂金版1 铂金版2 铂金版3 铂金版4 客户端连接数 安全水位 14000 28000 56000 112000 224000 448000 660000 880000 1760000 2640000 3080000 客户端连接数 警戒水位 28000 56000 112000 224000 448000 896000 1320000 1760000 3520000 5280000 6160000 HTTPS每秒新建连接数 安全水位 500 1000 2000 4000 8000 16000 24000 32000 64000 96000 120000 HTTPS每秒新建连接数 警戒水位 1000 2000 4000 8000 16000 32000 48000 64000 128000 192000 240000 CPU使用率 安全水位 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% CPU使用率 警戒水位 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60% 60% 内存使用率 安全水位 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75% 内存使用率 警戒水位 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75% 75%
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        计费说明
        容量说明
      • 安全与加速服务如何防护CC攻击
        场景2:构造大量畸形报文的请求进行CC攻击 攻击者在进行CC攻击时构造的请求常常与正常请求的特征不相符,安全与加速服务可通过识别不合理请求的特征对CC攻击进行防护。例如: Cookie不合理。Cookie是一种在客户端(通常是Web浏览器)和服务器之间传输和存储数据的机制,正常请求往往会携带网站本身业务集的Cookie。CC攻击请求常常不会携带cookie或者携带伪造的cookie。针对此种场景您可以开启cookie防护功能进行防护。 HTTP请求头部缺失或不正确的请求方法。通过指定网站接口正常请求所需的请求头部及允许的请求方法,可以拦截缺少某些HTTP请求头部或不正确请求方法的攻击,您可以通过合规检测配置实现该防护功能。 场景3:利用海外或公有云IP发起CC攻击 在CC攻击中,经常出现攻击来源于海外IP、公有云IP和IDC机房IP的情况。我们可以通过识别这些IP防止CC攻击。 您可以使用访问控制功能,限制指定地理位置的IP对网站访问,如:限制除中国地区外的其他地区不可访问,从而阻止来自海外IP的攻击。 此外,WAF提供的Bot防护功能,可针对常见IDC IP库的IP进行访问拦截。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        安全与加速服务如何防护CC攻击
      • ICP备案信息专项核查
        ICP备案信息专项核查 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求,配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工作的开展,天翼云将进一步规范落实互联网信息服务ICP备案真实性核验工作要求,开展ICP备案信息专项核查工作,以保证备案信息真实有效。 在专项审核过程中,如果天翼云审核人员核实到您的ICP备案信息不合格,会将审核结果通过邮件、短信、站内信或电话等渠道通知您,请您关注ICP备案信息中留的电话号码和邮箱。 注意:请您保持ICP备案信息中的联系电话畅通,以便天翼云或通信管理局与您联系。天翼云ICP备案外呼电话:4008109889 当您收到天翼云专项审核通知,告知您ICP备案信息不合格时,您需在提示的整改期前更新您的ICP备案信息或修改互联网信息服务内容,否则您的ICP备案可能会被取消接入或互联网信息服务被注销,导致您的网站业务受影响。
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        ICP备案
        新手引导
        ICP备案管理
        备案信息核查
        ICP备案信息专项核查
      • ICP备案信息专项核查(1)
        ICP备案信息专项核查 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求,配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工作的开展,天翼云将进一步规范落实互联网信息服务ICP备案真实性核验工作要求,开展ICP备案信息专项核查工作,以保证备案信息真实有效。 在专项审核过程中,如果天翼云审核人员核实到您的ICP备案信息不合格,会将审核结果通过邮件、短信、站内信或电话等渠道通知您,请您关注ICP备案信息中留的电话号码和邮箱。 注意:请您保持ICP备案信息中的联系电话畅通,以便天翼云或通信管理局与您联系。天翼云ICP备案外呼电话:4008109889 当您收到天翼云专项审核通知,告知您ICP备案信息不合格时,您需在提示的整改期前更新您的ICP备案信息或修改互联网信息服务内容,否则您的ICP备案可能会被取消接入或互联网信息服务被注销,导致您的网站业务受影响。
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      • 注册账号
        本节将为您介绍如何注册账号以及进行实名认证。 操作场景 在创建和使用天翼云物理机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您已拥有天翼云的账号,登录后即可直接创建物理机。目前天翼云账号注册支持“账号注册”和“短信注册”两种方式 账号注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“账号注册”,填写登录名,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 确认协议内容,勾选协议,点击注册,即可完成账号注册。 4. 如需实名认证,请参考账号中心实名认证。 短信注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“短信注册”,填写手机号,并通过手机验证。 3. 确认协议内容,勾选协议,点击注册,即可完成账号注册。 4. 如需实名认证,请参考账号中心实名认证。
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        物理机 DPS
        快速入门
        注册账号
      • 功能特性
        反向解析 反向解析是指从IP地址到域名的映射。通过查询PTR记录可以获取特定IP地址对应的域名信息。在内网DNS中,与常见的A记录(将域名映射到IP地址)相反,PTR记录被用于实现IP地址到域名的映射。当进行反向解析时,查询特定IP地址的PTR记录可以获得该IP地址对应的域名。这种记录类型的存在使得可以通过IP地址来查找关联的域名,而不仅仅是通过域名查找IP地址。 递归 内网DNS解析的递归模块,主要为云上VPC环境中的计算实例(如云主机)提供出公网的域名递归解析服务。该服务为天翼云VPC内网解析场景默认提供的免费服务,但不承诺服务SLA。您也可以通过修改计算实例上的DNS服务器IP地址,实现使用其他公共DNS服务器做解析(此时该计算实例将整体无法使用天翼云内网DNS提供的内网解析服务)。 记录集 记录集(Record Set)是指一组资源记录的集合,这些资源记录属于同一类型且域名相同,用于定义域名支持的解析类型以及解析值。当您已经创建完内网域名,需要对其进行域名级别的拓展或记录域名的详细信息,如创建对应的A记录、CNAME记录等,可以通过创建记录集来实现。内网DNS支持的记录集类型包括:A、CNAME、MX、AAAA、TXT、SRV、PTR。 记录集类型 适用场景 描述 A 主机记录,也可用作低成本负载均衡方案。 指定域名对应的IPv4地址,用于将域名解析到IPv4地址。 CNAME 别名记录,可用于隐藏主域名。 指定域名的别名,用于将域名解析到另一域名,或者多个域名映射到同一域名上。 MX 邮件交换记录,邮件服务器使用。 指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。 AAAA IPv6主机记录,场景等同于A。 指定域名对应的IPv6地址,用于将域名解析到IPv6地址。 TXT 记录DKIM的公钥,用于反电子邮件欺诈。 用于记录域名所有者身份信息,用于域名找回。 用于对域名进行标识和说明,可填写任意的信息。 SRV 应用程序可以根据优先级与权重进行排序,设置访问规则。 记录了具体某台计算机对外提供哪些服务,供用户查询使用。SRV中除了记录服务器的地址,还记录了服务的端口,并且可以设置每个服务地址的优先级和权重。 PTR 反向地址解析。 指定IP地址反向解析记录,用于通过私网IP地址反向查询对应的云服务器。
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        内网DNS
        产品简介
        功能特性
      • 重启集群
        本章节主要介绍云搜索服务如何重启集群。 集群停止工作时,您可通过重启集群恢复运行。处于“可用”或“异常”状态集群能执行重启操作,“处理中”或“创建中”的集群不能进行重启操作。 快速重启 确保集群处于“可用”或“异常”状态。 确认集群无执行中的任务,如导入数据、搜索数据等。 须知 快速重启集群过程中会导致集群不可用。如果快速重启失败,将有可能会丢失数据或导致集群不可用,请谨慎操作。 当集群处于可用状态时,请排查集群没有正在处理业务数据的任务,再执行快速重启操作。如果集群正在处理业务数据,如导入数据、搜索数据时,一旦快速重启集群,有可能导致数据丢失,如传输的数据丢失等。所以,建议停止所有集群任务后,再快速重启集群。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>快速重启”。 快速重启过程中,集群不可用。 3.重启集群后,请刷新页面,观察集群状态。重启过程中,集群状态为“处理中”,任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”,表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”,建议联系管理员排查故障。 滚动重启 须知 滚动重启过程中可能出现数据丢失,请谨慎操作。建议您在业务空闲时操作。 只有当集群节点数大于等于3个时,才能支持滚动重启。 当数据量比较大时,滚动重启耗时较长。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>滚动重启”。 滚动重启过程中,集群可以提供服务,只有正在重启的节点不可用。如果客户端访问某个节点失败,可以访问其他节点。 3.重启集群后,请刷新页面,观察集群状态。重启过程中,集群状态为“处理中”,任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”,表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”,建议联系管理员排查故障。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        重启集群
      • iVPN app接入AI云电脑
        本节介绍iVPN app接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.查看并复制对应实例的接入地址; 4.打开AI云电脑客户端,输入账号和密码,点击“企业专线”,进入企业专线页面; 5.在企业专线页面中输入iVPN app对应实例的接入地址,点击“专线/VPN登录”,若本机首次使用iVPN app,会触发自动下载组件,下载完成后会自动接入。若接 入成功,会提示“专线/VPN地址可用,已为您启用专线/VPN”,随后自动退出企业专线页面。正常接入后AI云电脑客户端会自动记住接入地址,下次登录只需下拉框选 择即可,无需再次输入; 6.iVPN app接入后,在AI云电脑客户端主页面点击“安全登录”或者使用app扫码登录即可通过iVPN app加密接入AI云电脑。
        来自:
      • iVPN app接入AI云电脑
        本节介绍iVPN app接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.查看并复制对应实例的接入地址; 4.打开AI云电脑客户端,输入账号和密码,点击“企业专线”,进入企业专线页面; 5.在企业专线页面中输入iVPN app对应实例的接入地址,点击“专线/VPN登录”,若本机首次使用iVPN app,会触发自动下载组件,下载完成后会自动接入。若接 入成功,会提示“专线/VPN地址可用,已为您启用专线/VPN”,随后自动退出企业专线页面。正常接入后AI云电脑客户端会自动记住接入地址,下次登录只需下拉框选 择即可,无需再次输入; 6.iVPN app接入后,在AI云电脑客户端主页面点击“安全登录”或者使用app扫码登录即可通过iVPN app加密接入AI云电脑。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        iVPN app接入AI云电脑
      • 恢复NameNode数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复NameNode数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对NameNode进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对NameNode进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复NameNode任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据,建议手动备份最新管理数据后,再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的NameNode数据。 建议一个恢复任务只恢复一个组件的元数据,避免因停止某个服务或实例影响其他组件的数据恢复。同时恢复多个组件数据,可能导致数据恢复失败。 HBase元数据不能与NameNode元数据同时恢复,会导致数据恢复失败。 对系统的影响 数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 恢复数据后需要重启NameNode,重启完成前NameNode不可访问。 恢复数据后可能导致元数据与业务数据无法匹配,HDFS进入安全模式且HDFS服务启动失败。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。 在FusionInsight Manager停止所有待恢复数据的NameNode角色实例,其他的HDFS角色实例必须保持正常运行,恢复数据后重启NameNode。NameNode角色实例重启前无法访问。 检查NameNode备份文件保存路径是否保存在主管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复NameNode数据
      • 配置缓存过期时间
        本文简述缓存过期时间配置方法。 功能介绍 缓存过期时间指源站资源在边缘节点缓存的最大时长,超过该时长,资源将会被边缘节点标记为已过期。如果客户端请求的资源在边缘节点上已过期,边缘节点会回源获取最新资源缓存到边缘节点上,供其他请求使用。 边缘安全加速平台—安全与加速服务支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求,按指定路径或文件名后缀配置静态资源的缓存过期时间。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 注意事项 默认开启去问号参数缓存,若需要带问号后参数缓存,请选择关闭该功能。 权重支持自定义生效顺序,优先级数字大则优先生效。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】【CDN加速配置】,在域名列表中选中需要配置的域名。 2.单击【编辑配置】。 3单击【增加规则】,选择类型,如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件,并配置相应的内容。 4.选择过期时间单位,如秒、分钟、小时、天,再填写对应的过期时间。 5.选择缓存规则,默认为强制缓存。 6.去问号缓存默认为开启,如需要带问号后参数缓存,请选择关闭该功能。 7.选择权重。权重支持自定义,优先级数字大则优先生效。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        配置缓存过期时间
      • 修改数据同步方式
        本小节主要介绍RDSPostgreSQL实例的同步方式。 操作场景 RDSPostgreSQL实例支持修改主备实例、一主两备实例的数据同步方式,以满足您实际的业务需求。同步方式可选择项为“同步",“半同步"和“异步"三种模式。 同步:确认一个事务的数据变更至少同步到一个备库上,提升数据的可靠性。 半同步(默认):介于同步模式和异步模式之间,系统会根据集群状态对同步级别进行升降级。 异步:主库执行完立即向客户端返回,通常有较高的性能。 操作步骤 高级版操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 6. 在单个实例管理页面的"基本信息"中,点击“数据同步方式"的“修改"项。 7. 在弹出框界面,选择您想要修改的同步方式,并点击"确定"。 8. 等待系统修改数据库同步完成后,到单个实例管理页查看修改后的"数据同步方式"。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        修改数据同步方式
      • MySQL到MySQL灾备
        操作步骤 步骤1 在“实时灾备管理”页面,单击“创建灾备任务”,进入创建灾备任务页面。 步骤2 在“灾备实例”页面,填选任务名称、描述、灾备实例信息,单击“开始创建”。 任务信息 表任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在4到50位之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他的特殊字符。 描述 描述不能超过256位,且不能包含! & ' " 特殊字符。 灾备实例信息 表灾备实例信息 参数 描述 灾备关系 选择“本云为备”。灾备关系可以为“本云为备”或者“本云为主”,默认选择“本云为备”。“本云为备”:指灾备数据库为本云数据库的场景。“本云为主”:指业务数据库为本云数据库的场景。 业务数据库引擎 选择“MySQL”。 灾备数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。默认为公网网络类型,支持VPN网络、专线网络、公网网络。 灾备数据库实例 用户所创建的作为灾备任务目标数据库的关系型数据库实例。 灾备实例所在子网 请选择灾备实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保灾备实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 目标库实例读写设置 只读。 灾备中,灾备数据库整个实例 将转化为只读、不可写入的状态,通过“灾备监控”界面的“本云数据库升主”功能,可以使灾备数据库(目标库)变为业务数据库,此时数据库将变为读写状态。 灾备任务结束 后,灾备数据库也将变为读写状态。 外部数据库具有superuser权限的帐号时,也可以实现作为灾备数据库时只读状态。 如遇DRS实例节点故障重建,任务恢复前为保证DRS任务在恢复过程中的数据一致性,会将本云为备数据库短暂设置为只读,任务正常后同步关系恢复正常。 标签 表标签 参数 描述 标签 可选配置,对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见标签管理。 说明 对于创建失败的任务,DRS默认保留3天,超过3天将会自动结束任务。 步骤3 在“源库及目标库”页面,灾备实例创建成功后,填选业务数据库信息和灾备数据库信息后,单击“源库和目标库”处的“测试连接”,分别测试并确定与业务库和灾备库连通后,勾选协议,单击“下一步”。 步骤2中的“灾备关系”选择“本云为备”。 表业务数据库信息 参数 描述 源库类型 默认选择“ECS自建库”。 IP地址或域名 业务数据库的IP地址或域名。 端口 业务数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 业务数据库的用户名。 数据库密码 业务数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面,单击“连接信息”后的“修改连接信息”,在弹出的对话框中修改密码。 说明 业务数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码,会被系统加密暂存,直至删除该迁移任务后自动清除。 表灾备数据库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建灾备任务时选择的数据库实例,不可进行修改。 数据库用户名 灾备数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 灾备数据库对应的用户名密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域,单击“修改连接信息”,在弹出的对话框中修改密码。数据库用户名和密码将被系统加密暂存,直至该任务删除后清除。 SSL安全连接 如启用SSL安全连接,请在灾备数据库开启SSL,并确保相关配置正确后上传SSL证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不启用SSL安全连接,请自行承担数据安全风险。 步骤2中的“灾备关系”选择“本云为主”。 业务数据库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建灾备任务时选择的关系型数据库实例,不可进行修改。 数据库用户名 业务数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 业务数据库对应的用户名密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域,单击“修改连接信息”,在弹出的对话框中修改密码。数据库用户名和密码将被系统加密暂存,直至该任务删除后清除。 SSL安全连接 如启用SSL安全连接,请在业务数据库开启SSL,并确保相关配置正确后上传SSL证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。如果不启用SSL安全连接,请自行承担数据安全风险。 表灾备数据库信息 参数 描述 目标库类型 默认选择“ECS自建库”。目标库类型可以为“ECS自建库”,或“RDS实例”。选择“RDS实例”后,需要选择“区域”,该区域为目标库所在区域。 IP地址或域名 灾备数据库的IP地址或域名。 端口 灾备数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 区域 灾备数据库RDS实例所在区域,源库类型可以为“RDS实例”时,该选项可见。 数据库实例名称 灾备数据库实例名称,源库类型可以为“RDS实例”时,该选项可见。说明实例作为灾备数据库时会被设置成只读,任务结束后恢复读写。 数据库用户名 灾备数据库用户名称。 数据库密码 灾备数据库的数据库用户密码。 说明 灾备数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码,会被系统加密暂存,直至删除该迁移任务后自动清除。 在“灾备设置”页面,设置流速模式等,单击“下一步”。 表灾备设置 参数 描述 所有Definer迁移到该用户下 是 迁移后,所有源数据库对象的Definer都会迁移至该用户下,其他用户需要授权后才具有数据库对象权限,如何授权请参考MySQL迁移中Definer强制转化后如何维持原业务用户权限体系 否 迁移后,将保持源数据库对象Definer定义不变,选择此选项,需要配合下一步用户权限迁移功能,将源数据库的用户全部迁移,这样才能保持源数据库的权限体系完全不变。 步骤4 在“预检查”页面,进行灾备任务预校验,校验通过后才可进行下一步。 步骤5 查看检查结果,如有不通过的检查项,需要修复不通过项后,单击“重新校验”重新进行灾备任务的预检查。 预检查不通过项处理建议请参见预检查不通过项修复方法。 步骤6 预检查完成后,且预检查通过率为100%时,单击“下一步”,进入“参数对比”页面。 说明 所有检查项结果均通过时,若存在请确认项,需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。 在“任务确认”页面,设置灾备任务的启动时间,并确认灾备任务信息无误后,单击“启动任务”,提交灾备任务。 表任务和描述 参数 描述 启动时间 灾备任务的启动时间可以根据业务需求,设置为“立即启动”或“稍后启动”。 说明 预计灾备任务启动后,会对业务数据库和灾备数据库的性能产生影响,建议选择业务低峰期,合理设置灾备任务的启动时间。 步骤7 灾备任务提交后,您可在“管理”页面,查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态,状态请参见任务状态说明。 在任务列表的右上角,单击刷新列表,可查看到最新的任务状态。 对于未启动、状态为配置中的任务,DRS默认保留3天,超过3天DRS会自动删除后台资源,当前任务状态不变。当用户再次配置时,DRS会重新申请资源。
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        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        灾备场景
        MySQL到MySQL灾备
      • 刷新
        本文通过图文说明刷新功能的类别,操作方法及注意事项。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务支持URL刷新、目录刷新和正则刷新三种内容刷新方式。不同刷新方式实现机制稍有不同,但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后,需要边缘节点上对该内容做同步更新的场景。 URL刷新:执行URL刷新请求后,边缘节点会直接删除URL对应的缓存内容,此时,如果客户端向边缘节点请求该内容,节点会回源站获取并缓存新的内容,同时返回给用户。 目录刷新/正则刷新:执行目录或正则刷新请求后,节点缓存将被标记为缓存过期状态(也叫缓存置过期),此时,如果客户端向边缘节点请求该内容,节点会携带IfModifiedSince请求头或IfNoneMatch请求头回源站校验内容是否有更新。如果源站响应304,说明源站内容未更新,节点则只更新缓存状态不拉取新内容,使用已有缓存响应给用户;如果源站响应200或206,说明源站内容有更新,节点将拉取新内容并缓存,使用新内容响应给用户。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】【刷新预取】页面。 2.在【刷新预取】页面,单击【创建任务】。 3.按实际场景需求,选择【URL刷新】、【目录刷新】或【正则刷新】。 4.按照对应刷新类型标题下方的提示内容,填写待刷新URL。 5.配置完成后,单击【确定】。 6.完成刷新任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以选择具体的时间、输入目标域名,或者选择一种特定的任务状态类型查看刷新任务的执行情况。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        刷新预取
        刷新
      • 数据开发
        Hive SQL和Spark SQL脚本脚本执行失败,界面只显示执行失败,没有显示具体的错误原因? 请确认当前Hive SQL和Spark SQL脚本使用的数据连接为“直接连接”还是“通过代理连接”。 “直接连接”模式下DataArts Studio通过API把脚本提交给MRS,然后查询是否执行完成;而MRS不会将具体的错误原因反馈到DataArts Studio,因此导致数据开发脚本执行界面只能显示执行成功还是失败。 如果需要查看具体的错误原因,则需要到MRS的作业管理界面进行查看。 数据开发节点运行中报TOKEN不合法? 请确认当前用户在IAM的权限管理中权限是否有变更、是否退出用户组,或者用户所在的用户组权限策略是否有变更? 如果有变更,请重新登录即可解决。 作业开发时,测试运行后如何查看运行日志? a.待节点测试运行完成后,在当前节点鼠标右键选择查看日志。 b.通过画布上方的“前往监控”,在实例监控中展开作业实例,查看节点日志。 月周期的作业依赖天周期的作业,为什么天周期作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如下图,月周期的作业依赖天周期的作业。为什么在天周期的作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如图所示查看作业调度周期及依赖属性 事实上,月周期的作业依赖天周期作业指的是当月的月周期作业是否运行取决于上月的天周期作业是否全部运行完成,而不是由当月的天周期作业决定。 例如在11月中,11月的月周期作业是否运行取决于10月的天周期作业是否全部运行完成。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据开发
      • 访问CDN加速时出现404状态码
        本文介绍访问CDN加速资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云CDN加速时,出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码,表示客户端所请求的资源未找到。当服务器无法找到与请求的URL对应的资源时,会返回404状态码给客户端,Web浏览器中显示为“页面未找到”、“页面不存在”或类似的提示,具体如下图示: 导致该错误的原因可能有如下几种: 场景一:CDN未正确配置:如果CDN未正确配置,指向了错误的资源路径,源站会无法找到正确的内容,从而导致404页面的出现。 场景二:服务器资源不存在:如果网站管理员删除或重命名源服务器上的某个文件或目录,服务器对应旧URI路径的资源不存在,那么CDN将无法得到对应的文件,从而返回404状态码。 场景三:拼写错误或客户端URL生成规则错误:如果在URL中存在拼写错误、文件路径错误或客户端URL生成规则有误等问题,将无法在服务器找到对应的资源,从而返回404状态码。 解决方案 如果您遇到CDN出现404页面的情况,根据不同场景,可以尝试以下解决方法: 场景一:检查CDN配置是否正确:CDN配置的回源域名/回源IP、回源HOST、源站端口、回源协议等配置是否正确。 1. 回源域名/回源IP错误:检查回源域名/回源IP配置是否为目标源服务器的域名或IP、拼写是否正确。 2. 回源HOST配置错误:回源HOST用于指定CDN节点回源时,请求URI具体的资源站点位置。如果回源HOST配置错误,源站无法根据HOST定位到URI资源的站点位置,源站也会响应404。回源域名/回源IP、回源HOST的区分如下: 回源域名/回源IP:指您的源站服务器,即存储和提供网站内容的主要服务器,该地址决定了CDN回源时建联的具体IP地址。 回源HOST:指CDN回源请求头中携带的HOST字段值,决定了回源请求访问到源IP地址上的具体站点位置。若未指定回源HOST,默认取值当前加速域名。 3. 源站端口/回源协议配置错误:该问题通常存在于源站端口非默认80/443端口,或http、https仅单一协议中存在资源。例如: 源站http服务端口为81,则需要修改回源配置,配置【回源端口】为http 81。 源站https服务端口为82,则需要修改回源配置,配置【回源端口】为https 82。 源站仅单一协议存在资源(http默认80端口,https默认443端口),则根据实际源站情况,修改回源协议为HTTP或HTTPS。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速时出现404状态码
      • 告警概述
        告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击: 告警:告警则是基于态势感知(专业版)的威胁检测模型生成的模型告警,也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击:攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下: 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知(专业版)威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息:可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件:当收到告警信息且经过分析后,如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的,则需要进行单独处理,可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封:策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警:确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警,用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复,请谨慎操作。 新增或编辑告警:态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过[新增告警](
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 告警规则:创建
        接口功能介绍 创建一个或多个告警规则。 接口约束 regionID(资源池)存在,service(服务)、dimension(维度)、level(报警级别)、rules(告警规则)满足取值范围,具体范围见请求参数说明。 URI POST /v4/monitor/createalarmrule 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b ctyun资源池ID name String 是 告警规则lyc123 规则名 service String 是 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 dimension String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 level Integer 是 1 本参数表示报警级别。取值范围:1:灾难告警。2:严重告警。3:一般告警。4:警告告警。根据以上范围取值。 rules Array of Objects 是 具体匹配规则 rule desc String 否 test 描述 repeatTimes Integer 否 0 重复告警通知次数,默认为0 silenceTime Integer 否 300 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 recoverNotify Integer 否 0 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围:0:否。1:是。根据以上范围取值。 notifyType Array of String 否 ["email","sms"] 本参数表示告警接收策略。取值范围:email:邮件告警。sms:短信告警。根据以上范围取值。 contactGroupList Array of String 否 ["test"] 告警联系人组 notifyWeekdays Array of Integer 否 [0,1,2,3,4,5,6] 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围:0:周日。1:周一。2:周二。3:周三。4:周四。5:周五。6:周六。根据以上范围取值。 notifyStart String 否 00:00:00 通知起始时段,默认为00:00:00 notifyEnd String 否 23:59:59 通知结束时段,默认为23:59:59 表rule 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 否 120 持续时间,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖),默认120s metric String 是 cpuutil 监控指标 fun String 是 avg 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。根据以上范围取值。 operator String 是 eq 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 value String 是 0 告警阈值,可以是整数、小数或百分数格式字符串 period String 是 5m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 deviceUUID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源唯一值 deviceType String 是 vm 资源类型 instanceID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源ID instanceName String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源名称
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      • 是否支持账户余额变动提醒
        本文介绍是否支持账户余额变动提醒。 支持。当您的账户余额发生变化时,系统会自动发送邮件和短信通知,以提醒您及时了解账户余额情况。 除了账户余额变动提醒外,天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单,包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息,帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据,以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看 费用中心账单管理 。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持账户余额变动提醒
      • 防护配置最佳实践
        CC防护 业务正常运行时,建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截,如果您的业务为App业务或Web API服务,不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象,建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后(一般为23天),可以通过分析业务日志数据(例如,访问URL、单个IP访问QPS情况等)评估单个IP的请求QPS峰值,提前通过自定义CC防护策略配置限速策略,避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险,针对防护需求,建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型:云WAF提供已知公开的BOT大类,包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型,用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作,WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略:提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略,每种类型特征包含多个判定维度,用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略,WAF将对命中防护策略的请求进行处理。
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      • 负载均衡标签管理
        弹性负载均衡支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个弹性负载均衡器时,编辑使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理,对弹性负载均衡器的使用情况进行追踪和优化,提高弹性负载均衡器的管理效率和灵活性。 负载均衡器的编辑标签时,通常需要指定标签键和标签值来标识和分类负载均衡器。标签键用于描述标签的分类或属性,而标签值则用于具体区分不同的负载均衡器。 使用须知 您可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值,点击“确定”。 6. 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,还支持对已创建的负载均衡器批量编辑标签/批量解绑标签。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡标签管理
      • 弹性存储最佳实践
        背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下,分布式消息Kafka引入弹性存储功能,正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力,实现存储成本的显著下降和资源的按需使用,使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下: 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%,并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储,企业可以在保留更长数据保留周期的同时,大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力,无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间(如从 7 天延长至 90 天甚至更久),而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据,提升集群性能;冷数据由对象存储承载,减轻 Kafka服务端的存储压力。同时,减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理,还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台,提升数据价值。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        弹性存储最佳实践
      • 功能类问题
        数据库审计的审计数据可以保存多久? 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小,会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间,可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常,多长时间用户可以收到告警通知? 在数据库审计正常运行的情况下,从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗? 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件,通常在操作系统、网络和数据库之上,应用软件的下层,是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境,帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署,通过Agent(数据库节点或应用节点安装Agent)获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,从而实现数据库安全审计功能。 因此,您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能,不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉? 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据,与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署? 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。
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        数据库审计
        常见问题
        功能类问题
      • 查询对象存储迁移任务列表(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 migrationName String 迁移任务名称 cxxhkpblzbbt regionID String 资源池ID 81f7728xxxxx0155d307d5b sourceType String 迁移源类型,默认为S3,①S3:AWS及S3适配;②OSS:阿里云OSS;③COS:腾讯云COS;④OBS:华为云OBS;⑤OOS:天翼云OOS;⑥ZOS:天翼云对象存储ZOS ZOS destinationType String 目的端类型,目前均为ZOS ZOS migrationMode String 迁移模式,①fullymanaged:全托管模式;②semimanaged:半托管模式 fullymanaged migrationID String 迁移任务ID 111mig76f7dc8b012xxxxf6ed082db55d08 migrationStatus String 迁移任务当前状态,1.creating:创建中;2.created:已创建;3.createfailed:创建失败请重新创建任务;4.starting:启动中;5.waiting:排队中;6.executing:迁移中;7.stopping:暂停中;8.stopped:暂停;9.restoring:恢复中;10.agentlost:代理已失联;11.finished:迁移结束;12.failed:迁移中断;13.finishederror:迁移结束存在失败对象;14.retrying:重试中;15.deleting:删除中 waiting migrationAgent String 任务所属代理,①若迁移模式为全托管,该字段展示为null;②若半托管任务所属的代理已被删除,该字段展示为“associated agent has been deleted” agentaa lastOperationErrorCode Integer 最近一次操作异常的错误码,仅在半托管模式迁移操作异常场景存在,其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败,触发任务回滚。 21105 lastOperationErrorMsg String 最近一次操作异常的错误原因,仅在半托管模式迁移操作异常场景存在,其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败,触发任务回滚。 无法连通源端对象存储服务(ZOS),请检查您的源端参数及代理与源端对象存储服务的联通性,并重新创建任务 migrateCreateTime String 迁移任务创建时间 20241211 13:50:10 migrateCompleteTime String 迁移任务完成时间。若当前任务未完成,则显示为null 20241210 16:30:45
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      • 忘记天翼云账号密码怎么办
        本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 3. 验证成功后,设置新的登录密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        忘记天翼云账号密码怎么办
      • 操作类
        点击Tensorboard没反应? 1、需要检查是否被浏览器拦截; 2、输出目录有限制:必须将数据写入指定的目录; 3、最多支持开启10个(同一个任务点击2次开2个)。 查看监控时,无法选择我需要的时间? 注意时间的选择由时间精度(分、时、日)与时间范围共同控制: 选择时间精度为分,图像步长为1分钟,时间跨度至多1天; 选择时间精度为时,图像步长为1小时,时间跨度至多7天; 选择时间精度为日,图像步长为1天,时间跨度至多31天; 当您需选择更大的时间跨度时,可能需要同时调整相应的时间精度。 产品使用方面的问题如何反馈? 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】进行反馈。
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        训推服务
        常见问题
        操作类
      • 购买
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio的购买流程。 只有拥有天翼云帐号,以及DAYU Administrator或Tenant Administrator权限的用户才可以购买DataArts Studio实例或DataArts Studio增量包。如需购买,您需要给用户授予所需的权限。 说明 Tenant Administrator策略具有所有云服务的管理员权限(除IAM管理权限之外),为安全起见,一般不建议给IAM用户授予该权限,请谨慎操作 。 前提条件 已申请VPC、子网和安全组,您也可以在购买DataArts Studio实例过程中申请VPC、子网和安全组。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 购买“数据治理中心 DataArts Studio(基础包)” 1.在数据治理中心控制台页面,进行“云资源访问授权”后,单击“购买实例”,进入购买DataArts Studio实例界面。 数据治理中心与这些云服务之间存在业务交互关系,需要与这些云服务协同工作,因此需要您创建云服务委托,将操作权限委托给数据治理中心,让数据治理中心以您的身份使用这些云服务,代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 云服务委托包含DWS、MRS、RDS、OBS、SMN、KMS等服务的相关权限,作用范围可以访问IAM的委托界面查看。 另外子账号以主账号的委托为准,不需要额外申请委托。 勾选所有服务并单击“同意授权”,系统会自动创建委托。 完成了委托授权后,下次再进入数据治理中心控制台首页时,系统不会再弹出访问授权的对话框。 如果您只勾选了其中的某几个服务进行委托授权,下次进入数据治理中心控制台首页时,系统仍会弹出访问授权的对话框,提示您对未授权的云服务进行访问授权。 2.选择版本,点击“立即购买”,在订购页面设置DataArts Studio实例参数,各参数说明如下表所示。 DataArts Studio实例参数 参数名称 样例 说明 ::: 区域 选择实例的区域,不同区域的资源之间内网不互通。 选择区域时,您需要考虑以下几个因素: 地理位置一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。不过,在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面,中国大陆各个区域间区别不大,如果您或者您的目标用户在中国大陆,可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。曼谷等其他地区和国家提供国际带宽,主要面向非中国大陆地区的用户。如果您或者您的目标用户在中国大陆,使用这些区域会有较长的访问时延,不建议使用。 云服务之间的关系如果多个云服务一起搭配使用,需要注意不同区域的云服务内网不互通。例如数据治理中心(包括管理中心、CDM等组件)需要与MRS、OBS等服务互通时,如果数据治理中心与其他云服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络;而在同区域情况下,同子网、同安全组的不同实例默认网络互通。 资源的价格不同区域的资源价格可能有差异,请参见天翼云服务价格详情。 企业项目 default DataArts Studio实例关联的企业项目。企业项目管理是一种按企业项目管理云资源的方式,具体请参见《企业项目管理用户指南》。 如果已经创建了企业项目,这里才可以选择。 当DataArts Studio实例需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),还必须确保DataArts Studio实例企业项目与该云服务实例的企业项目相同。 一个企业项目下只能购买一个DataArts Studio实例。 需要与其他云服务互通时,需要确保与其他云服务的企业项目一致。 版本 初级版 选择需要购买的数据治理中心版本,版本差异请参见产品规格。 实例名称 数据治理中心test 自定义DataArts Studio实例名称。 可用区 可用区1 第一次购买DataArts Studio实例或批增量包时,可用区无要求。 再次购买DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 虚拟私有云 vpc1 DataArts Studio实例中的批量数据迁移CDM集群所属的VPC、子网、安全组。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS、DIS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 子网 subnet1 安全组 sg1 续费 勾选自动续费前的复选框,可实现自动按月或者按年续费。 3.查看当前配置,并确认购买时长,确认无误后单击“立即购买”。 4.单击“去支付”,按提示付款成功即可在首页看到已开通的实例。 5.返回数据治理中心控制台首页时,如您此前未进行“云资源访问授权”,系统会再次自动弹出“云资源访问授权”的对话框,提示您对所列出的服务进行委托授权。 6.在已购买的实例中单击“进入控制台”,进入数据治理中心控制台。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        购买
      • MySQL会话管理
        本文介绍会话管理的相关操作,会话管理功能帮助数据库运维和管理人员,快速查看与管理实例的会话信息,并支持高效定位难以排查的异常会话与阻塞问题。 前提条件 数据库版本:5.7或8.0。 数据库来源:天翼云RDS。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 会话管理 ,进入会话管理页面。 注意事项 针对云数据库,会话管理不支持由root用户、系统用户和天翼云内置用户创建的会话。 针对活跃会话与异常会话,单次查询最大支持5000条会话数据。 性能监控功能仅支持来源为云数据库的实例。 功能介绍 MySQL会话管理包含会话统计、性能监控、活跃会话、会话分析、异常会话、Kill会话等功能。 功能 说明 会话统计 查看会 话统计区域,支持按用户、数据库、访问来源和SQL等条件统计会话总数、活跃会话数、SQL执行次数和SQL最长执行时间。 性能监控 查看性能监控区域,支持展示5分钟内的性能监控趋势,性能监控指标包括数据库实例的CPU使用率、连接数及连接使用率等信息。 活跃会话 选择活跃会话页签,查看活跃会话信息,支持通过会话ID、用户、数据库和活跃状态等条件筛选会话。 会话分析 在10秒内,每隔一秒运行一次show processlist,汇总所有会话SQL进行统计分析;其中,阻塞统计为每隔3秒采集一次元数据锁阻塞信息,统计分析最大锁等待数。 异常会话 选择异常会话页签,查看包含锁等待事务、未提交事务与长事务的异常会话信息,支持通过会话ID、用户、数据库和活跃状态等条件筛选会话。 Kill会话 Kill会话包含以下四个功能: Kill选中会话:在会话列表中勾选待Kill的会话,点击Kill选中会话 ,在弹出的对话框中预览并点击执行。 Kill全部会话:点击Kill全部 ,在弹出对话框中点击执行,Kill全部会话。 持续Kill:详情查看持续Kill 查看Kill历史纪录:点击Kill历史记录,按时间筛选查看Kill历史记录(不包含持续Kill相关的历史记录)。 注意 系统将使用高权限账号对会话进行Kill,请谨慎操作。 权限说明请参考MySQL官方文档。
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        数据管理服务
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        智能运维
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        MySQL会话管理
      • 使用事件监控
        本文带您了解如何使用事件监控。 操作场景 事件监控提供了事件类型数据的展示功能,方便您关注业务中的各类重要事件。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成了规则类型为事件监控的告警规则。 说明 系统事件监控功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看系统事件监控 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面,可查看各时间段内发生事件的列表。 6. 单击待查看事件”查看监控图表“,可以查看该事件统计信息。 说明 当前系统事件监控仅支持部分产品,已支持产品及事件参见 设置告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面,单击待选择系统事件操作下“创建告警规则”(或在"告警服务">"告警规则",点击“创建告警规则按钮”)。即可进入“创建告警规则”页面。 6. 在创建告警规则页面,按相关指引填写告警信息。单击确定,即可完成告警规则创建。 说明 配置告警规则参数,请参见
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        云监控服务
        快速入门
        使用事件监控
      • 整机备份与恢复
        本文为您介绍整机备份与恢复的相关功能。 整机备份 前置条件 1. 已完成调度服务器、备份服务器的安装。 2. 已完成调度服务器、备份服务器的配置。 3. 已完成备份客户端新建。 新建备份规则 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。 5. 点击左侧菜单栏 “数据定时灾备”,点击“整机保护备份规则”,进入恢复任务页面。 6. 点击“新建”按钮,进入创建恢复任务页面。 7. 基本参数页面各项配置如下: 参数 配置说明 规则名称 用户自定义的备份规则名称,可支持英文字母,数字,中文及特殊字符。 规则类型 支持“整机”备份。 超时阈值 超出时间阈值外未完成备份则产生告警,可设置在0168小时范围内。0表示关闭告警设置。 优先级 可选择任务执行的优先级,优先级高的优先执行,默认为0,可以填0~99999。 规则禁用 默认不选用,即默认规则启动,禁用表示该规则不参与调度。 8. 备份源&备份目标页面各项配置如下: 参数 配置说明 客户端 选择要备份的客户端。 备份目标 选择要备份的目标,可以选择存储单元、存储单元组。 备份集复制规则 可选择以“备份目标”所指定的存储单元或存储单元组为源的备份集复制策略。 传输链路 选择数据传输链路。 9. 备份内容&参数页面各项配置如下: 参数 配置说明 块设备名称 支持选择要备份的块设备磁盘。 备份数据存储格式 备份存储格式分为raw和自有紧凑,其中raw为只保存稀疏文件,自有紧凑为删除稀疏文件的空位置,只保存有数据的部分。 启用数据库保护 该选项开启后用户可以根据自己的需求选择数据库类型进行保护。 SQLServer 利用Windows VSS接口通知应用程序(如SQL Server)冻结IO写入,然后执行快照。 10. 备份计划页面各项配置如下: 参数 配置说明 基本设备页面 名称:用户自定义的备份计划名称,名称只能以英文字母开头,可包含数字,不能包含中文及特殊字符。 备份类型:选择备份类型,可选全备、增量的备份方式;注意执行增量备份时,如果没有可用的全量备份,当前备份会自动转换为全量备份。 备份时间窗口页面 备份时间窗口即允许备份任务可执行备份的时间范围,默认724小时,点击“重置”按钮后,用户可以重新自定义设置备份时间窗口。 启动时间窗口页面 启动时间窗口即允许备份计划触发备份任务启动执行的时间范围,默认724小时,点击“重置”按钮后,用户可以重新自定义设置启动时间窗口,备份任务到达启动时间窗口会开始启动备份。 执行计划页面 支持为备份计划选择策略类型,策略类型包含立即执行、一次性任务、按小时、按天、按周、按月等几种类型方式。 11. 高级设置页面各项配置如下: 参数 配置说明 传输压缩 选择是否启用传输压缩。启用传输压缩后,源端对准备传输的数据进行压缩处理,目标端接收数据进行解压写入本地存储。提供四个压缩类型选择:极速压缩,普通压缩,快速压缩,均衡压缩。 压缩类型 极速压缩:极速压缩采用lz4。压缩速度最快,压缩率比较低。 普通压缩:普通压缩采用zip,压缩速度最慢,压缩率一般情况下最高。 快速压缩:快速压缩采用snappy,压缩速度比极速压缩稍慢,但是压缩率一般比极速压缩要高。 均衡压缩:均衡压缩采用minilzo,压缩速度比极速压缩稍慢,但是压缩率一般比极速压缩要高。 说明:压缩速度:极速压缩>普通压缩。压缩效果:普通压缩>极速压缩。综合考虑时间和效果,推荐使用极速压缩。 传输加密 选择是否启用传输加密。启用传输加密后,工作机在准备发送数据过程时使用加密算法和密钥加密数据,当灾备机收到数据后将执行解密操作再写入灾备机的本地存储。此选项默认不加密。 备份数据压缩加密 开关选项,若打开后,需要配置压缩加密位置、压缩级别和加密算法;所有选项都允许修改。 带宽控制 用户选择时间段限制备份规则的带宽占用,避免数据复制业务对客户生产业务的影响。 12. 确认配置后,点击“确认”后完成创建。
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