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        为什么监控数据超过阈值,却未收到超限的告警通知短信或邮件? 当出现以下情况时,有可能在云监控服务中触发告警,却未能正常收到短信、邮件提醒: ● 产生告警但是没有短信告警通知,可能是短信使用超过条数限制; ● 如非上述原因导致未收到短信/邮件提醒,建议联系对应客户经理或人工客服反馈,我们在排查后会及时为您解决。 提示”资源分组配额不足”是什么原因? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 提示”资源分组配额不足”,是因为您创建的资源已经超过配额限制。您的资源配额信息请参见:服务配额。
        来自:
      • 支持的监控指标
        CCE通过云监控服务(Cloud Eye)为您提供节点的监控,每个节点对应一台弹性云主机。 监控是保持CCE节点可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察节点资源。您可以使用该服务监控您的节点,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解节点的各项性能指标。 表 支持的主要监控指标 监控指标 指标含义 CPU使用率 统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 磁盘读速率 统计每秒从测量对象读出数据量,以字节/秒为单位。 磁盘读操作速率 该指标用于统计每秒从弹性云主机读取数据的请求次数,以请求/秒为单位。 磁盘写速率 该指标用于统计每秒写到弹性云主机的数据量,以字节/秒为单位。 磁盘写操作速率 该指标用于统计每秒从弹性云主机写数据的请求次数,以请求/秒为单位。 带外网络流入速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流入弹性云主机的网络流量,以字节/秒为单位。 带外网络流出速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流出弹性云主机的网络流量,以字节/秒为单位。 相关操作 云监控服务(Cloud Eye)为您提供一个针对弹性云主机、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。
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        云容器引擎
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        云监控服务
        支持的监控指标
      • 内网审计日志
        字段 字段说明 攻击时间 攻击时间 规则ID 规则ID对应策略配置,如访问控制配置一条即有一个规则ID,通过规则ID可快速定位由客户哪条规则策略引起的处置 用户 用户帐号 设备ID 设备ID 客户端地址:端口 发起请求客户端的所在IP地址、地区和端口 攻击IP 攻击IP 攻击IP归属 攻击IP归属,如北京电信 目标域名或IP 访问的目标域名或IP 攻击类型 访问控制、扫描攻击(指横向渗透防护检测到的攻击)、未授权访问(指无零信任应用授权的访问行为)、动态授权、黑名单、准入策略、离线分析、准入管控和合规检测攻击类型 状态码 05xx 处理动作 告警:即仅产生告警,不会对访问产生影响 拦截:即将对应请求进行拦截,将无法访问对应目标地址 操作 对于横向渗透防护策略匹配到的防护日志,支持操作取消处置功能 取消处置:用于在零信任网关进行防护时,若对访问行为执行处置动作,被处置对象的零信任使用将受限。点击取消处置按钮,可实时解除网关对该设备的处置动作
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        零信任网络日志
        内网审计日志
      • 配额调整
        什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        云监控服务
        用户指南
        配额调整
      • 安全加速用户使用指南
        本文提供安全加速用户使用指南的下载方式。 2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台安全与加速服务可提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新客户如有安全加速需求,请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务,详见零基础如何使用安全与加速服务。 存量客户如果需要访问安全加速控制台,请登录安全加速控制台。 存量客户可参考安全加速帮助中心或者下载安全加速用户控制台使用指南
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        边缘安全加速平台
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        安全加速用户使用指南
      • 云容器集群Pod磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍云容器集群Pod磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 在云原生架构中,容器应用依赖持久化存储(PVC、云盘、NAS 等)保存关键数据。磁盘 I/O 高负载(如大量文件读写、日志堆积或后台任务异常)会导致服务延迟、请求超时甚至不可用,影响业务连续性。在多 Pod 共享磁盘的环境下,异常 I/O 不仅拖慢自身,也可能影响同节点其他服务。故障演练平台可通过模拟高磁盘负载验证系统稳定性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 基础数据集
        前置条件 1. 使用前,您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储 ,详见++对象存储快速入门++、++并行文件服务快速入门++。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 操作说明 基础数据集统一走挂载模式,需要您提前在存储的管理面完成数据导入、记录路径等前置操作,您在本平台只需填写已有存储的路径,平台将在任务中自动挂载该路径。基础数据集的存储方式包括普通存储、智算存储与其他存储: 普通存储(ZOS): 账号自有存储:指租户在天翼云官网同资源池下开通的对象存储,用于数据长期存储和备份,完成委托授权后您可在本平台直接使用。 平台共享存储:本平台赠予您体验的存储,默认集群额度为 300G,是所有用户共享的存储,您的用量受限且不支持扩容,超出用量后需自行前往对象存储购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储,建议您直接使用自有存储。 智算存储(HPFS): 账号自有存储:指租户在天翼云官网同资源池下开通的HPFS存储,常用于大模型的开发和训练等数据密集性的高性能计算场景,完成委托授权后您可在本平台直接使用。如需使用开发机和训练任务功能,请提前将数据、模型、代码导入智算存储中。训练时需要与文件存储频繁交互,请确保存储状态可用且充足。 平台共享存储:您在本平台开通的共享存储,默认集群额度为 512 G,是所有用户共享的存储,您的用量受限且不支持扩容,超出用量后需自行前往HPFS购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储,建议您直接使用自有存储。 其他存储:天翼云的集群分为两类:天翼云自建集群、与合作伙伴共营的其他集群,其中,自建集群对应自有存储,其他集群对应其他存储。其他存储便是指其他集群中对应配置的存储。该存储与集群强相关,您在开通相应的集群后平台会自动打通与存储的关联,不需要进行委托授权步骤。 上述可使用的存储类型都与集群强相关,例如集群A支持自有ZOS、自有HPFS,集群B支持自有其他存储,您不能在集群B下使用自有ZOS。您可切换顶部集群查看该集群支持的存储类型,也可事先联系您的客户经理了解集群的存储类型支持情况。
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        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的数据集
        基础数据集
      • 日志审计v1.0
        本节介绍云等保专区产品的日志审计配置类问题。 日志审计设备如何进行接入配置? 1. 首先在进行审计前,用户需要在资产上设置Syslog等协议将日志发送至平台。 2. 平台可自动发现通过Syslog等协议向平台发送日志的资产向平台发送日志的资产,发现这些资产后,需要添加这些资产,在上边栏选择“资产管理”,在左侧菜单栏选择“ 资产 > 全部资产 ”进入资产页面,点击“新增”。 进入新增资产页面,选择资产类型(如Windows)。 编辑相关信息,点击“保存”。 3. 在事件管理模块中可查询资产的日志信息,在性能监控模块中监控资产的性能状态,在上边栏选择“事件管理”,在左侧菜单栏选择“ 事件 > 自定义查询 ”进入自定义查询页面。设置查询条件,点击“查询”即可查询事件,点击“清空”可清空查询条件。 4. 创建解决方案包为可选操作,平台已经内置了2个解决方案包。用户可根据需要创建解决方案包,解决方案包是一系列安全事件模板的集合,平台根据这些模板分析资产的风险趋势,对于威胁事件给予告警,在上边栏选择“规则库”,在左侧菜单栏选择“解决方案包”进入解决方案包页面。 点击“新增”,编辑相关信息,点击“保存”。 5. 用户还可订阅自己关注的告警事件,可第一时间了解资产的威胁态势,在上边栏选择“事件管理”,在左侧菜单栏选择“ 告警 > 告警订阅 ”进入告警订阅页面,选择未订阅页签。在左侧解决方案包导航栏中选择事件(如“防火墙阻断”),选择邮件订阅、短信订阅、FTP订阅和TCP订阅的用户,点击“保存”。 6. 平台会根据解决方案包对日志事件进行审计并对威胁趋势做出统计,用户可查看审计概要和统计报表,在上边栏选择“审计概要”进入审计概要页面,在左侧解决方案包导航栏中选择具体项目,即可查看该项目的审计概要信息。 在上边栏选择“统计报表”,在左侧菜单栏选择“统计报表”,选择报表项,可查看该报表项的信息。 点击“过滤”,在弹出的对话框中设置过滤条件,点击“过滤”即可查看符合过滤条件的统计信息。 点击时间下拉框,选择时间段可查看对应时间段内的事件统计信息。 点击页面右上角的“导出”,在弹出的菜单栏中选择“导出Word”、“导出PDF”即可将统计报表导出为Word、PDF文件保存至本地。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        日志审计
        日志审计v1.0
      • 开启远程桌面连接功能
        本节介绍了开启远程桌面连接功能的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机,需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云主机必须开启该功能。 说明 使用外部镜像文件制作私有镜像时,开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 开启远程桌面连接功能之前,建议先将云主机的分辨率设置为1920×1080。 设置方法:在云主机操作系统单击“开始 > 控制面板”,在“外观和个性化”区域单击“调整屏幕分辨率”,然后在“分辨率”下拉框中选择合适的值即可。 2. 单击“开始”,右键单击“计算机”,选择“属性”,进入“计算机属性”区域框。 3. 在左侧界面中,单击“远程设置”,进入“远程桌面”区域框。 4. 选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”。 5. 单击“确定”,返回“计算机属性”界面。 6. 选择“开始 > 控制面板”,打开“Windows防火墙”。 7. 在左侧选择“允许程序或功能通过Windows防火墙”。 8. 根据用户网络的需要,配置“远程桌面”可以在哪种网络环境中通过Windows防火墙如下图所示,然后单击下方的“确定”完成配置。 配置“远程桌面”网络环境
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        开启远程桌面连接功能
      • 创建终端节点服务中转规则(反向访问规则)
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpsert3jqijb64e endpointID String 是 节点id 6442d4f9c6994305a3129d6c21d54e36 transitIPAddress String 是 中转ip地址 192.168.4.12 transitPort Integer 是 中转端口,1到65535 8080 protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP targetIPAddress String 是 目标ip地址 192.168.0.5 targetPort Integer 是 目标端口,1到65535 9090
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        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        创建终端节点服务中转规则(反向访问规则)
      • 产品定义
        本节描述了ECX的定义、边缘计算的定义、边缘计算的特点等。 ECX的定义 智能边缘云(Edge Cloud X, ECX)是将传统的云计算中心移向了网络边缘,以降低延迟、提升响应速度和性能,满足行业数字化中的敏捷连接、实时业务、应用智能等关键需求。 什么是边缘计算 在深入了解ECX前,您需要先了解什么是边缘计算。 边缘计算是一种分布式计算架构,它将数据处理、存储和服务功能移近数据产生的边缘位置,即接近数据源和用户的位置,而不是依赖中心化的数据中心或云计算平台。通过将计算移动到边缘设备,可以更快速地处理数据,并在本地存储和分析数据,从而减少对中心云计算数据中心的依赖。同时,边缘计算还可以提高安全性和隐私性,因为数据不需要传输到中心云上进行处理。 边缘计算的应用场景包括边缘推理、智慧园区、云游戏、内容分发网络CDN、视频监控、工业物联网等,其中智慧园区、视频监控、工业物联网可划属于2B业务,云游戏可划属于2C业务。边缘计算应用场景使用的关键能力主要包括:海量网络联接与管理、实时数据采集与处理、本地业务自治、 边云协同、图像识别与视频分析、AR/VR、游戏渲染与呈现,以及数据安全与隐私保护等。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 微服务云应用平台(ServiceStage)是面向企业的微服务云应用平台,提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Apache ServiceComb Java Chassis(Java Chassis)、Spring Cloud、Dubbo、Mesher服务网格等微服务应用,让企业应用上云更简单。 ServiceStage主要包含如下能力: 1. 应用管理:支持应用生命周期管理、环境管理。 2. 微服务应用接入:支持Java Chassis、Go Chassis、Spring Cloud、Dubbo微服务框架;支持Mesher服务网格。配合微服务引擎可实现服务注册发现、配置管理和服务治理。 3. 应用运维:通过日志、监控、告警支持应用运维管理。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品定义
      • 基本概念
        本节主要介绍基本概念。 Kubernetes是业界主流的开源容器编排平台。为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 云容器引擎整合了天翼云的计算、网络、存储等服务,支持多可用区(Available zone,简称AZ)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群:是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云服务器、负载均衡器等云资源。 实例(Pod):由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载:Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service:由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。 Ingress:Ingress是用于将外部HTTP(S)流量路由到服务(Service)的规则集合。 Helm应用:Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库:用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 创建资源栈
        创建新模板 1. 如没有可用的模板或版本,请选择获取模板方式为 创建新模板 2. 平台将自动为您生成模板名称,支持修改 3. 在模板内容部分,请先新增一个.tf文件,建议将文件命名为“main.tf”。您可继续添加多个文件、文件夹对您的模板进行结构化定义 4. 在文件中按照 terraform语法 定义各类云资源(例如弹性云主机、虚拟私有云、弹性IP等)的增删改查语句 5. 您在此编辑的模板内容,提交后将被保存为一个新模板 步骤2 配置参数 1. 请在步骤2完成模板和资源栈的参数配置,具体见表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 加密敏感参数 否 1. 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”,平台将支持为您加密敏感参数。 2. 资源编排将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数(参数的“sensitive”值为“true”)进行加密,密钥管理服务会创建默认密钥“ros”。 如果您确认授权,请单击确认授权,继续操作,ROS将使用密钥管理服务为您设置了“sensitive”值为“true”的参数进行加密保存。 如果您不希望授权,请单击取消加密,继续操作,ROS将不再为您加密保存“sensitive”值为“true”的参数。 该默认密钥免费,请放心使用。 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量,您还需要完成变量配置,变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 模板示例 企业项目 是 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 指定的企业项目会传递给资源栈内所有资源,该设置会在下次部署时生效。 注意:资源栈暂不支持设置企业项目,企业项目仅会传递给资源栈内所有资源 default 资源并发量 否 指单次部署可同时变更的资源数量上限 如需提升配额,请提交工单处理 10 失败时回滚 否 默认不开启。开启失败时回滚,将在资源创建失败时,删除已成功创建的资源,资源栈回滚至上一次部署成功的状态。 不开启 删除保护 否 默认不开启。删除保护打开时,将无法手动删除资源栈,需手动关闭该配置后才可继续删除。 不开启 跳过资源预检 否 默认不开启。开启跳过资源预检,将在部署/创建执行计划/删除/回滚时跳过资源最新配置检查(refresh),直接按模板执行,可提升操作速度 若资源曾被控制台等非 ROS 渠道修改过,开启该功能可能导致部署结果偏离预期,需谨慎操作。建议仅在资源完全由 ROS 托管、不脱离ROS控制台操作时开启。 不开启 2. 提交表单时,推荐选择单击创建执行计划,此时您还需要补充以下执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前,您可通过浏览执行计划,提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容,最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ,平台将创建一个执行计划,待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功,待部署”后,您可继续部署资源栈。部署资源栈前,您可在执行计划详情中,确认资源变更、价格变更、模板变更内容后,再部署资源栈。 3. 提交表单时,您还可选择单击 直接部署资源栈 ,此时平台将直接部署资源栈,而不会创建执行计划,即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面 查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意:直接部署将会立即创建资源并产生相关费用,该操作为危险操作,不建议执行,请谨慎确认后再操作。 4. 提交表单后,您可以在新创建的资源栈详情的事件列表中查看创建和部署进度 5.
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        资源编排ROS
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        创建资源栈
      • 如何使用翼MapReduce
        本章节主要介绍如何使用翼MapReduce。 翼MR是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务,一键即可部署Hadoop集群。翼MR提供租户完全可控的企业级大数据集群云服务,轻松运行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、Storm等大数据组件。 翼MR使用简单,通过使用在集群中连接在一起的多台计算机,您可以运行各种任务,处理或者存储(PB级)巨量数据。翼MR的基本使用流程如下: 1. 上传程序和数据文件到对象存储服务(OBS)中,用户需要先将本地的程序和数据文件上传至OBS中。 2. 自定义创建集群,用户可以指定集群类型用于离线数据分析和流处理任务,指定集群中预置的弹性云服务器实例规格、实例数量、数据盘类型(普通IO、高 IO、超高 IO)、要安装的组件(Hadoop、Spark、HBase、Hive、Kafka、Storm等)。用户可以使用引导操作在集群启动前(或后)在指定的节点上执行脚本,安装其他第三方软件或修改集群运行环境等自定义操作。 3. 管理作业,翼MR为用户提供程序执行平台,程序由用户自身开发,翼MR负责程序的提交、执行和监控。 4. 管理集群,翼MR为用户提供企业级的大数据集群的统一管理平台,帮助用户快速掌握服务及主机的健康状态,通过图形化的指标监控及定制及时的获取系统的关键信息,根据实际业务的性能需求修改服务属性的配置,对集群、服务、角色实例等实现一键启停等操作。 5. 删除集群,如果作业执行结束后不需要集群,可以删除翼MR集群。
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        翼MapReduce
        快速入门
        如何使用翼MapReduce
      • 产品优势
        天翼云监控为您提供优质的服务体验,本文带您了解云监控的产品优势。 免费服务自动开通 云监控服务在云资源创建成功后自动开通,不收取费用,监控视图开箱即用。云服务开通后,即可通过云监控服务管理控制台方便直观地查看云产品运行状态,并可设置个性化的告警规则。 实时指标全面覆盖 指标监控数据分钟级获取,全面涵盖多产品多维度,方便客户体系化监控能力建设。目前针对云主机、云硬盘、弹性伸缩等产品提供二十多项指标监控,为客户提供性能历史曲线,多维度监控资源动态。 策略分组配置灵活 客户可对实例根据业务实际需要进行分组,通过创建告警模板,将不同分组配置在不同监控告警策略下,以及时了解各组使用和运行情况,并可随时启停,灵活方便。 及时告警智能通知 实时监控各项资源,提供自动资源告警,及时触发告警通知。用户可按需对告警规则进行设置,当监控项达到设置的告警阈值时,告警通知将立即发送给用户设定的联系人或联系组,从而能够使资源异常情况被及时获知并得到处理,避免发生损失。 关键指标重点掌控 用户可在监控面板页设置重点关注指标,方便每次登陆云监控平台及时查看关键性能,掌握云资源对业务的承载能力。
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        云监控服务
        产品简介
        产品优势
      • 监控与审计
        云资源监控 天翼云的云监控服务为用户提供了一站式的云资源监控解决方案,帮助用户全面掌握云资源的运行状态,确保业务的稳定运行。 云主机与云盘监控 :通过云监控服务,用户可以实时查看云主机实例及云盘的详细性能指标,包括 CPU 使用率、内存使用情况、磁盘 I/O 性能、网络流量等。这些关键指标的实时数据,使用户能够及时了解资源的负载情况,提前进行资源调整,避免因资源不足而导致的业务卡顿或中断。 健康状态监控 :云监控服务还提供云资源的健康状态监控功能。用户能够实时了解云资源是否存在异常,提前发现潜在的故障风险,以便快速采取措施,确保业务的稳定运行。 基础云监控 :天翼云的基础云监控服务支持一键开启关键监控项,用户可以快速设置对重要指标的监控。同时,用户还可以自定义监控项报警规则,当指标超过设定阈值时,系统将及时通知用户,以便用户能够迅速响应,处理可能出现的问题。 可视化与数据分析 :云监控服务提供了丰富的可视化功能,用户可以通过控制台查看实时监控数据的图表和报表,直观地了解资源的运行状态。此外,云监控还提供了数据分析功能,帮助用户对历史数据进行分析,发现潜在问题,优化资源配置。 集成与扩展 :云监控服务可以与其他云服务和第三方工具集成。用户可以将监控数据导出到日志服务、数据分析平台等,进行进一步的分析和处理。这种集成和扩展能力为用户提供了更全面的监控解决方案,满足复杂业务场景的需求。 详细介绍,请参见++云监控服务++
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        监控与审计
      • cli使用说明(1)
        dmscli是端云协同客户端的命令行工具,为用户提供高效、便捷的数据库管理能力。通过dmscli,您可以在终端环境中完成实例管理、SQL 执行、工单处理、团队协作及操作审计等全生命周期数据管理操作。dmscli已内置于端云协同客户端中,无需单独下载安装,启动客户端后即可直接使用dmscli功能。 前提条件 已安装 DMS 端云协同客户端 适用平台:Windows、macOS 支持数据库类型:MySQL、PostgreSQL 操作步骤 1. 启动端云协同客户端 2. 打开终端/命令行工具 3. 直接输入dmscli即可使用 shell 查看帮助信息 dmscli help 查看具体命令帮助 dmscli help instance dmscli help instance verbose 核心功能 功能模块 常用命令 实例管理 dmscli instance list / create / login SQL 执行 dmscli sql execute sql "SELECT ..." 团队管理 dmscli team list / addmember 工单管理 dmscli workorder export / detail 操作审计 dmscli audit sql 使用示例 1. 查看实例列表 shell dmscli instance list 2. 登录实例获取 Token shell dmscli instance login id 1 dbaccountid 10 3. 查看数据库列表 shell dmscli database list instanceid 1 instancetoken "$TOKEN" 4. 执行 SQL 查询 shell dmscli sql execute instanceid 1 dbid 2 instancetoken "$TOKEN" sql "SELECT COUNT() as total FROM orders"
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      • 工作说明书
        第5章 前提条件 专有云环境,客户需确认能否将业务暴漏到公网,使用天翼公有云的PTS服务,若无法发布到公网,则无法提供此服务。 客户需提前至少20个工作日申请客户资源优化服务,天翼云解决方案架构师评估客户需求可行性,确定是否提供客户资源优化服务。 客户资源优化现场服务2天起售,需提前15个工作日申请,现场服务只在客户资源优化服务的服务期内提供,客户资源优化现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买现场服务,客户须提供安全的办公环境,并保障天翼云驻场人员的人身安全。 客户资源优化现场服务,客户需签署客户资源优化服务进场和离场报告或签到表。 客户需审核天翼云制定的服务计划和服务方案,如无正当技术理由,不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 方案落地过程中,客户可能需要购买天翼云或甄选商城的第三方服务,若不购买这些服务,方案无法落地。 第6章 服务地点 客户资源优化服务为远程交付,购买现场服务的客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 业务压测 提供压测方案并在服务期内协助客户压测 压测方案 成本优化 评估现有资源的合理性,给出优化建议 成本优化建议 实施支持 在服务期内,对压测、优化提供技术支持 专属架构师 提供专属的天翼云架构师,协助客户的资源优化工作 服务说明: 专属架构师作为天翼云客户资源优化服务的统一接口,协助的客户资源优化工作。 天翼云为客户提供资源优化服务群,可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群。 天翼云不负责非天翼云平台(如第三方平台、软件、应用)的客户资源优化工作。
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        专家技术服务
        客户资源优化服务
        工作说明书
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务优势。 智能评估管理 云迁移服务CMS提供了服务器、数据库和对象存储的成本评估功能,帮助企业更好地了解成本情况,辅助上云决策。此外,服务支持资源发现、资源映射和迁移管理,实现迁移全周期管理。 覆盖场景全面 云迁移服务CMS具备服务器、数据库以及对象存储迁移工具,可根据实际应用场景选择同构/异构服务器迁移工具、同构/异构数据库迁移工具以及对象存储迁移工具辅助迁移。 高效的上云路径 云迁移服务为企业提供了高效的上云方案,通过云迁移平台将迁移过程业务化,通过业务化管理帮助企业以更快的速度完成上云。 全面可视化管理 云迁移服务实现了迁移生命周期的一站式、可视化管理,用户能够通过直观的界面全面了解迁移过程的状态和进展,便于管理和监控。 服务器迁移 云迁移服务CMS提供了完备的服务器迁移工具,适配市面上主流的操作系统,在传输、连接、控制平面进行安全设计,同时平衡易用性与灵活性,提升用户使用体验。 数据库迁移 云迁移服务CMS提供了完备的数据库迁移工具,支持同构/异构数据库数据迁移。可实现达梦、人大金仓、TiDB、TeleDB等作为目标数据库进行异构数据库迁移。 数据迁移 云迁移服务CMS的数据迁移工具,具备可视化、稳定、易用的特点,支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        云迁移服务模块
      • 入门指导
        本文介绍如何快速入门实时云渲染产品。 接入前的准备 1. WebRTC兼容性测试 操作云渲染应用的前提是您的 浏览器兼容WebRTC ,接入云渲染前建议您通过工具检测设备浏览器是否能正常运行 WebRTC 应用。 2. 接入前须知 应用接入相关 iOS浏览器保护策略 微信 WebView 限制,需要有 User Action 才会播放音视频,小程序接入JS SDK前您需要做如下操作: iOS 15.4以下版本暂不支持自动播放,若通过Safari或微信内置浏览器打开应用,需要在用户进入推流页面时监听> WeixinJSBridgeReady,引导客户交互页面(通过点击弹窗、按钮)。 待收到用户交互后回调 init SDK。 低电量模式容易自动播放失败,需要有用户交互的同时调用replay接口。 云渲染通信原理说明 云渲染已集成了一套实时通信流程,您可以联系您的客户经理获取云渲染SDK,即可实现H5和应用端的实时网络通信,如需了解更多,请联系客户经理。 实时云渲染平台接入 1. 开通云渲染服务 接入平台前需要您注册天翼云账号,并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后,进入控制台,开始使用云渲染平台功能。 实时云渲染服务暂未对外开放试用功能,若需试用体验云渲染产品,可联系客户经理申请。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        快速入门
        入门指导
      • 查询向智维平台推送告警的配置
        本节主要介绍查询向智维平台推送告警的配置命令。 ./stor config ls { i item } ctyuncms 此命令用来查询向智维平台推送告警的配置信息。 参数 参数 描述 i ctyuncms 或 item ctyuncms 查询向智维平台推送告警的配置信息。 示例 查询向智维平台推送告警的配置信息。 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor config ls i ctyuncms CtyunCMS url: CtyunCMS labels: mid: 65de96adf2faca1f3a75b33a idc: neimeng 项目 描述 CtyunCMS url 智维平台第三方告警的推送地址。 CtyunCMS labels 推送至智维平台的告警数据中携带的标签信息。 [向智维平台推送告警的配置查询信息描述]
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        查询向智维平台推送告警的配置
      • 续订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务,为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源,需要在服务到期前为实例手动续订,或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续订。 服务到期后,如果没有按时续订,平台会冻结服务,但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结KMS服务,用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用,即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满,用户若仍未续订,平台会清除服务资源,用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源,请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订,需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期: 按月购买,自动续订周期默认为1个月。 按年购买,自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。
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        密钥管理
        计费说明
        续订说明
      • 边缘接入服务版本介绍
        本文介绍边缘安全加速平台边缘接入服务不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台边缘接入服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台边缘接入服务的套餐版本分为:基础版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中小型规模的企业网站,推荐您选择基础版。 注意 定制版不支持线上订购,若需要订购,请提交工单给天翼云客服。 加速区域 中国内地 全球(不含中国内地) 全球 价格(元/月) 2000 3000 3400 适用场景 适合访问请求和源站都在中国内地的TCP/UDP等四层加速场景。 适合如下三种加速场景: 1. 源站在海外访问请求在国内的TCP/UDP等四层加速场景。 2. 源站在国内访问请求在海外的TCP/UDP等四层加速场景。 3. 源站和访问请求都在海外的TCP/UDP等四层加速场景。 全球范围内加速您的四层TCP/UDP应用,不限制访问区域与源站所在地。 上下行带宽/流量 中国内地:10Mbps/1TB 全球(不含中国内地):5Mbps/500GB 中国内地:2.5Mbps/250GB 全球(不含中国内地):2.5Mbps/250GB 四层DDoS防护 防护流量:40Gbps 防护次数:1次 平台级尽力防护 中国内地:防护流量:40Gbps;防护次数:1次 全球(不含中国内地):平台级尽力防护 IP应用加速域名个数 1 1 1 端口数 5 5 5
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        边缘接入服务版本介绍
      • 管理类
        本节介绍了GPU云主机管理类相关问题。 我能变更GPU云主机的配置吗? 可以,详细的GPU云主机变配操作请参见变配。 Windows GPU云主机中的 cloudbaseinit 帐户是什么? Windows GPU云主机中的 cloudbaseinit 帐户为 CloudbaseInit 代理程序的内置帐户,用于弹性云主机启动的时候获取元数据并执行相关配置。如果删除此帐户,会影响云管理平台的相关功能,建议您不要修改、删除此帐户。 如果自行修改、删除此帐户或者卸载 CloudbaseInit 代理程序,会导致由此GPU云主机创建的 Windows 私有镜像所生成的新云主机初始化的自定义信息注入失败。 GPU云主机在什么时候进入开通状态? 当您支付完费用且系统扣款成功后,将自动为您开通GPU云主机。在创建GPU云主机时,由于系统盘的创建需要少许时间,所以等系统盘创建出来后才可看到创建中的GPU云主机。 如何处理支付订单后GPU云主机开通失败的问题? 一般3分钟内即可开通成功,如果长时间无法开通成功,请您提交工单,客服会协助您排除故障、开通GPU云主机。如果故障无法及时排除,您可以选择取消订单,客服会做退费处理,将订单费用退还至您的账户中。 GPU云主机重启后,主机名为什么被还原为安装时的主机名? 以CentOS 7 操作系统的GPU云主机为例: 1. 登录Linux GPU云主机,查看“cloudinit”的配置文件。 2. 检查“/etc/cloud/cloud.cfg”文件中“updatehostname”是否被注释或者删除。 如果没有被注释或者删除,则需要注释或删除 “updatehostname”语句。 说明 “updatehostname”表示每次重启时,“cloudinit”都会更新主机名。
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        GPU云主机
        常见问题
        管理类
      • 使用流程
        本节主要介绍使用流程 应用运维管理(ApplicationOperationsManagement,以下简称AOM)是云上应用的一站式运维管理平台,实时监控您的应用及相关云资源,分析应用健康状态,提供灵活的告警及丰富的数据可视化功能,帮助您及时发现故障,全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。 以接入云主机为例,AOM快速使用流程如下: 1.开通AOM(必选) 2.创建子账号并设置权限(可选) 3.创建云主机(必选) 4.安装ICAgent(必选) ICAgent是AOM的采集器,用于实时采集指标、日志和应用性能数据。 5.配置应用发现规则(可选) 满足内置应用发现规则的应用,安装ICAgent后该应用会自动被发现;对于不满足内置应用发现规则的应用,需要配置应用发现规则。 6.配置日志采集路径(可选) 如果您需使用AOM监控主机的日志,则需配置日志采集路径。 7.日常运维(可选) 您可使用AOM的仪表盘、告警通知等功能进行日常运维。
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        应用运维管理
        快速入门
        使用流程
      • 优化私有镜像(Windows)
        安装PV driver 操作场景 使用弹性云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时,必须确保操作系统中已安装PV driver,使新发放的云主机支持XEN虚拟化,同时也可以提升云主机的I/O处理性能、实现对云主机硬件的监控和其他高级功能。 注意: 如果不安装PV driver,云主机的网络性能很差,并且安全组和防火墙也不会生效。因此,请您务必安装。 使用公共镜像创建的云主机默认已安装PV driver,您可以通过以下方法验证: 按如下目录打开“version”文件,检查操作系统中安装的PV driver的版本信息。 C:Program Files (x86)Xen PV Driversbinversion 如果PV driver的版本高于2.5版本,无需执行安装操作。 如果未查到PV driver版本信息,或者PV driver的版本低于或等于2.5版本,执行安装PV driver或安装PV driver升级包。 前提条件 云主机已安装操作系统,并且已经绑定弹性公网IP。 云主机的系统磁盘的剩余空间必须大于32MB。 如果云主机的操作系统为Windows 2008,需使用Administrator用户安装PV driver。 云主机已下载PV driver软件包。软件包获取请参考上文“相关软件及获取方式”。 为了避免在云主机上安装PV driver失败,安装前需要: − 先卸载第三方虚拟化平台的工具(例如:Citrix Xen Tools、VMware Tools)。相关卸载方法请参考对应的工具的官方文档。 − 禁用任何防病毒软件或入侵检测软件,安装完成后,您可以再次启用这些软件。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Windows)
      • 功能特性
        弹性云主机为用户提供方便快捷的计算服务,本文为您介绍弹性云主机的功能特性。 支持多节点,多规格随需购买 多节点可选,多省份部署资源 天翼云节点覆盖国内31省,各省份部署多个云资源池。 规格丰富、随需购买、满足不同应用场景需求 提供了多种规格云主机供用户选择,还可根据业务需求变化进行规格变更。带宽升级不影响业务正常运行,CPU内存升级仅数分钟,高可用性满足各种应用场景。 支持多种管理和鉴权方式 可视化管理平台,操作便捷 控制中心对云主机进行管理。可对云主机进行开机、关机、重置密码、重装系统等操作。 提供多种登录方式,安全高效 通过VNC方式、SSH方式(仅适用于Linux云主机)和MSTSC方式(仅适用于Windows云主机)可登录云主机。其中,VNC方式适用于未绑定弹性IP的云主机登录查看。支持用户远程登录云主机执行操作,并提供Web方式的管理控制台对云主机进行单台或批量管理操作,可进行开机、关机、重启、删除等操作。 支持多种鉴权方式 在创建云主机时,可选择通过密码和密钥方式登录。如选择密码方式登录,可在创建时设置登录密码,或在创建后通过“重置密码”操作设置密码。 支持多种操作系统选择 多种镜像,实现业务的快速部署 支持常用的Linux、Windows镜像,如CentOS、Ubuntu、Debian等。支持将云主机导成私有镜像,并可基于私有镜像创建云主机,实现业务的批量、快速部署。支持将私有镜像共享给其它用户,方便多用户统一部署。 支持按需重装操作系统 弹性云主机支持主流的Windows Server2012、2016、2019、centos6.x、7.x、8.x等操作系统,满足用户对不同业务的部署需求。如在安装应用过程中出现问题,还可通过控制台重装当前操作系统。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        功能特性
      • CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        本文介绍CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)的产品实践。 背景信息 天翼云CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取所需内容,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率。 Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对Web攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫等防护。 适用场景 网站对内容有加速需求,同时又有较高的安全防护要求时,可以选择使用天翼云CDN加速叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品。相关产品介绍,详情请见:Web应用防火墙(边缘云版)。 工作原理 天翼云CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品后用户请求流程如下: 用户请求先到CDN,由CDN将请求转发到Web应用防火墙,Web应用防火墙再将请求转到源站服务器。 操作流程 前提条件: 加速域名需已接入天翼云CDN加速,在此基础上叠加Web应用防火墙配置。 详细步骤如下:
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 订购存储库(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 否 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 storagetest regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupStorageName 是 String 存储库名称,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾 storagename backupStorageCapacity 是 Integer 存储库容量,1001024000,单位 GB 100 cycleType 是 String 包周期类型,year/month。 month cycleCount 是 Integer 包周期数。月[111],年[13] 1 multiAz 否 Integer 是否开启跨可用区部署,0:单AZ 1:多AZ,默认为0(目前仅支持部分资源池) 0
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      • 创建上级平台
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建上级平台。 点击【视频服务向上级联】,在该模块内,可在顶部查看完成平台创建的全流程指南。 点击【创建平台】,在平台创建页面配置上级平台信息,相关参数定义如下: 参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供,也可以由上下级平台协商确定,用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域,一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网,专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 SIP认证用户名 对应上级平台接入信息设备国标ID。 SIP认证密码 对应上级平台关联的GB28181凭证的凭证密码。 级联方式 根据GB 28181协议标准,支持虚拟业务组和行政区划两种方式(将会影响平台下设备目录的构建方式)。 所属行业 根据GB 28181协议标准,选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持GB2312和UTF8两种字符集,UTF8涵盖更广泛的中文字符范围,而GB2312在平台兼容性方面表现更为稳定。在平台对接中,若未明确指定字符集,建议优先选择GB2312。 35114国密认证 开启35114国密认证,需要上级平台支持。开启后,您需要在级联平台页面创建证书请求并上传相关证书。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 分组目录大小 执行目录推送任务的时候,单个消息包含的目录数量。 权限集合 支持复选,包含云台、流保活、录像下载和语音对讲。 是否使用通道的实际名称 开启该功能,NVR通道向上级联使用通道的实际名称,仅支持GB28181协议和EHOME协议。 级联映射 上下级平台因防火墙等情况无法访问时,开启该选项,可分别配置本地和上级地址映射。 描述 请输入平台级联的相关描述,例如平台属性、用途等。 完成平台创建后,可结束当前流程返回首页平台列表,也可按顶部流程指导,点击【继续】按钮进入第二步【向上级联管理级联组织树】,进行设备目录配置。
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        智能视图服务
        用户指南
        向上级联
        创建上级平台
      • 天翼云微服务云应用平台服务协议
        目前微服务云应用平台处于公测阶段,服务协议请参见公测产品服务协议。
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        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务协议
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