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      • 支持审计的云产品及关键操作列表
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        云审计
        用户指南
        支持审计的云产品及关键操作列表
      • 迁移时长
        前提条件 保证源端与目的端网络连通,以及天翼云上目的端服务器的安全组规则允许Iperf测试端口开放。 该测试需要在迁移前进行,而且在源端服务器上运行的业务对网络影响不大,否则测试数据不准。 测试步骤 根据源端服务器的OS类型下载对应iperf版本。 在源端服务器和目的端服务器(或者目的端服务器同一Region下的其他弹性云服务器)某一个目录下解压iperf工具。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 教师机客户端指南
        1.登录教室内终端设备的天翼AI云电脑客户端; 2.进入对应的桌面,点击上方工具栏,点击“电教室”,可查看上课、下课、切换、广播的功能入口。 上课:教师选择镜像后开始上课,支持唤醒局域网同教室学生机,连接桌面后重装。 下课:关闭学生机终端和虚机。 切换:学生在线时,教师选择镜像后,学生桌面进入重装。 广播:广播教师桌面,可控制音频,学生演示,全屏化。 开启终端:启动学生机终端。 关闭终端:关闭学生机终端。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        教师机客户端指南
      • 管理AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑客户端中的AI云电脑与AI云手机管理操作。 卡片/列表视图切换在桌面列表页左上角,点击“卡片/列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。卡片视图列表视图左侧列表支持展示用户账号下的AI云电脑和AI云手机编辑桌面名称、复制桌面ID点击桌面名称,可直接自定义桌面名称,按Enter即可确认;复制桌面ID,点击桌面ID后面的图标即可复制桌面ID。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        管理AI云电脑
      • 通过云堡垒机纳管应用服务器
        “服务器类型”选择“Linux”时,密码联系天翼云技术支持获取。 所属部门 选择应用服务器的归属部门。 程序启动路径 “服务器类型”选择“Windows”时,需要配置此参数。输入限制应用资源访问应用服务器上的具体应用的程序路径。每种程序类型有一个默认启动路径,也可自定义启动路径。例如:限制只能访问应用设备的Chrome浏览器,默认启动路径为“C:\DevOpsTools\Chrome\chrome.exe”。选择“Other”类型,必须手动配置相应程序路径。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管应用服务器
      • 镜像创建类
        目前创建私有镜像时,天翼云支持的系统架构只有X86_64,后续会增加ARM架构。 创建私有镜像支持哪些镜像格式? 通过云主机创建私有镜像,支持RAW格式;通过镜像文件创建私有镜像,支持RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式。 通过镜像文件创建私有镜像时,参数选择错误了怎么办?
        来自:
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        镜像服务
        常见问题
        镜像创建类
      • 副本集实例
        说明天翼云文档数据库服务DDS对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。部分Ⅰ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见资源池及功能概览。 三节点副本集价格 三节点副本集等同于一主两从实例类型。
        来自:
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        文档数据库服务
        计费说明
        产品资费
        副本集实例
      • 创建伸缩策略
        在“确认信息”页面,确认创建的弹性伸缩组、伸缩配置、伸缩策略信息,确认无误后勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云弹性伸缩服务协议》”。点击右下角“提交申请”,即可完成创建。 至此,快速扩缩容弹性云主机的主要使用流程已全部操作完成,用户可回到弹性伸缩管理控制台查看详细信息。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩策略
      • 云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
        使用场景 用户当前使用云下自建MySQL作为数据存储中心,希望能迁移至天翼云DRDS。另外除了自建MySQL适用外,其他场景MySQL也适用,比如从其他云厂商的MySQL迁移,本方法同样适用,只需要确保“中间机器”网络能连通您的MySQL即可。 约束限制 为了保证数据完整性,需要先停止业务再进行数据迁移。 不支持以自动新建库或新建表的方式导入数据,因此,导入数据前务必先在DRDS控制台创建好相同名称的逻辑schema、逻辑表,然后再连接DRDS进行数据导入。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        最佳实践
        云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
      • 还原卷
        对象存储服务指定还原卷的对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。说明源卷和还原卷必须使用相同的对象存储服务。存储桶存储桶信息。输入源卷的存储桶的名称和前缀名称。如果源卷未指定前缀名称,此处不填写。前缀取值:字符串形式,长度范围是1~256。注意请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。Endpoint源卷的Endpoint。注意如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。OOS Endpoint详见OOS Endpoint和区域。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        还原卷
      • 自定义存储资源对象
        自定义存储类 当默认存储类不满足业务需求,比如用户是从自建Kubernetes或其他Kubernetes服务迁移到到天翼云云容器引擎时,期望使用与云业务同名StorageClass或者用户期望自定义存储类的参数时,用户可以选择自定义云存储类型StorageClass。 通过自定义存储类,用户可以实现定制StorageClass名称、云存储类型、绑定策略、挂载选项等。
        来自:
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        云容器引擎
        最佳实践
        存储
        自定义存储资源对象
      • 任务查看
        源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成,且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行,但由于某种原因未按照预期完成,需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成,由用户主动触发重新执行,且处于正在执行的状态。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        任务查看
      • 热点问题
        如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。 文件删除或覆盖后是否能恢复? 若未开启桶的多版本管理功能,一旦已删除或覆盖后的文件不可恢复。因此,在这种情况下,建议您在删除前谨慎操作,并定期备份重要的数据以防止意外丢失。 多版本管理功能可以帮助您应对意外删除操作或其他数据问题。您可以通过在桶设置中启用多版本管理功能来实现此功能,以便在需要时能够更轻松地还原和恢复数据。
        来自:
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        对象存储
        常见问题
        热点问题
      • CDN加速
        CDN加速(CDN,Content Delivery Network),是基于天翼云遍布全球网络节点提供的内容分发加速服务。通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。适用于新闻网站、视频平台和应用下载等各类业务场景,为用户提供快速优质的加速服务。
        来自:
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        CDN加速
      • 应用加速(文档停止维护)
        应用加速(IP Application Accelerator,IPA)依托天翼云CDN平台的优质节点及线路资源,通过智能调度、传输优化等核心技术,为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务,包括企业办公系统(如OA、邮箱等)、业务系统(如erp、dms等)、金融及游戏行业的各类动态指令及接口等,可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题,大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
      • 应用场景
        电子商务 适用于网上购物平台、电子票务、网上支付等电子商务场景;通过多级缓存、智能路由等技术,有效缩短页面加载时间,提升浏览、搜索、下单、支付等操作的流畅性。 有序回源、全网带宽控制,缓解电商活动访问突增给源站带来的带宽及并发压力。 提供用户区域分布报表,帮助电商开展有针对性的促销活动。 娱乐资讯 适用于社交论坛、生活服务、新媒体等娱乐资讯场景;通过智能分离动静态内容,动态内容智能选择优质链路回源,提升注册、登录、聊天、搜索、发帖等交互信息即时性。
        来自:
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        全站加速
        产品介绍
        应用场景
      • 策略管理
        反之拒绝类的权限同理,若设置了拒绝“查询设备”的权限,则“修改设备”、“删除设备”等权限均会默认拒绝,平台会默认按用户所选权限进行前置依赖的勾选。 资源:配置用户操作的资源范围,资源配置粒度为设备;勾选某个目录时,则拥有该策略的用户可操作对应目录下的所有设备。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        访问管理
        策略管理
      • 配置环境变量
        使用场景 跨平台配置 比如测试、生产环境可能存在部分配置差异,此时您可以通过环境变量的方式以进行区分,而不用更改代码。 配置密钥 比如数据账号、密码等。 配置系统变量 比如本地资源目录等。 环境变量配置 登录函数计算控制台,在左侧导航栏,单击函数。 找到对应的目标函数,单击进入函数详情页面。
        来自:
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        函数计算
        用户指南
        函数配置
        配置环境变量
      • 如何安装Agent(Linux操作系统)?
        使用跨平台远程访问工具(例如PuTTY)以root用户通过SSH方式,登录该节点。 执行以下命令,进入Agent安装包“xxx.tar.gz”所在目录。cd Agent**安装包所在目录 执行以下命令,解压缩“xxx.tar.gz”安装包。tar -xvf xxx.tar.gz 执行以下命令,进入解压后的目录。cd解压后的目录 执行以下命令,查看是否有安装脚本“install.sh”的执行权限。 执行以下命令,安装Agent。sh install.sh。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        Agent相关
        如何安装Agent(Linux操作系统)?
      • 委托其他云服务管理资源
        本节主要介绍委托其他云服务管理资源 由于云服务平台各服务之间存在业务交互关系,一些云服务需要与其他云服务协同工作,需要您创建云服务委托,将操作权限委托给该服务,让该服务以您的身份使用其他云服务,代替您进行一些资源运维工作。 当前IAM提供两种创建委托方式: 在IAM控制台创建云服务委托 以对象存储服务OBS为例:将操作权限委托给OBS,允许OBS以您的身份使用其他服务,例如访问AOM读取监控数据。 在云服务控制台使用某项资源时,系统提示您自动创建委托,以完成云服务间的协同工作。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他云服务管理资源
      • 访问防护域名响应403状态码
        可能原因及解决方案 场景一:加速域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上未配置 若域名未在DDoS高防(边缘云版)平台进行配置,该域名请求访问到边缘节点时,边缘节点会直接响应403。具体报错如下: 解决方案:针对加速域名未在DDoS高防(边缘云版)控制台配置的情况,可以将需要加速的域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上配置,配置完成后,进行对应的CNAME ,再重新请求对应的资源。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应403状态码
      • 服务Mock
        本章节介绍Dubbo应用Mock服务功能 概述您可以通过微服务云应用平台创建Mock服务,系统自动根据请求参数返回不同的结果,并且随机生成返回数据,能够真实地模拟后端服务,支持系统联调。例如部署了2个应用:生产者Provider和消费者Consumer,Consumer依赖了Provider的接口,由于Provider的代码还没准备就绪,可以选择Consumer应用创建Mock规则,模拟Provider的接口返回值。服务Mock列表在左侧导航栏,Dubbo治理 > 服务Mock。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Dubbo治理
        服务Mock
      • WAF自定义策略
        目前云服务平台支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        权限管理
        WAF自定义策略
      • 态势感知与其他安全服务之间的关系与区别?
        区别:SA:仅为可视化威胁检测和分析的平台,不实施具体安全防护动作,需与其他安全服务搭配使用。其他安全服务:仅展示对应服务的检测分析数据,并实施具体安全防护动作,不会呈现全局的威胁攻击态势。SA与其他安全防护服务含义、关联与区别如下表所示。服务名称服务类别关联与区别防护对象态势感知(专业版)(SA)安全管理SA着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,并提供防护建议。呈现全局安全威胁攻击态势。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        态势感知与其他安全服务之间的关系与区别?
      • 消息通知概览
        短信通知方面,支持接入如阿里短信网关等多种可靠的短信网关,借助成熟的短信服务平台,保证短信通知的高效性和稳定性,避免重要信息遗漏,提升整体系统的可靠性和响应速度。 消息通知功能 功能 功能说明 通知类型 产品识别并针对不同性质的事件生成相应的消息通知。例如,套餐用量使用方面,当短信使用出现超量事件时,系统会自动生成对应的通知消息,消息通知需要由客户进行设定通知的方式、通知对象以便更及时的进行消息传递。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        消息通知
        消息通知概览
      • 收发邮件
        导出 您可以右键点击邮件后,单击“将消息导出为”,将邮件消息导出为指定的格式或类型,如EML、HTML、PDF、纯文本、CSV、mbox等,...平台或应用中使用邮件内容,支持自定义导出路径和文件名。 钓鱼检测说明 1.检测正常情况如下: 2.若邮件检测为钓鱼邮件将移至“钓鱼邮件-系统”文件夹,检测情况如下: 3.若检测结果存在误报,用户可先对邮件重新标记,再根据实际需求自主将邮件移入或移出"钓鱼邮件-系统"文件夹。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        收发邮件
      • 告警自助
        操作步骤1.登录边缘安全加速平台控制台。2.在左侧导航栏AOne零信任-设置-告警设置,查看相应的配置和管理。3.可根据业务需求进行相关配置。功能说明说明配置完告警后,除已配置的联系方式会接收到告警外,您可从控制台待办事项查看对应的通知。连接器异常字段说明备注事件类型支持多种事件类型:连接器隧道状态异常、连接器中心连通异常、连接器CPU使用率异常、连接器内存使用率异常。 告警阈值可根据不同事件类型,设置对应的告警阈值。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        告警自助
      • AOneMail概述
        什么是AOneMail 边缘安全加速平台提供防钓鱼邮箱客户端,通过本地规则引擎、云端情报库、慧泽大模型等能力,对邮件进行检测和过滤,识别并拦截可能的钓鱼邮件,以防止敏感信息的泄露和恶意软件的传播。 注意事项 AOneMail已集成至AOne2.15.4及以上版本客户端,若已订购零信任服务/终端管理,可按照零信任服务(远程办公)进行快速接入。 服务能力 功能描述安装与登录AOne零信任客户端首次点击云邮箱加载完成后,会自动打开新增账户界面,可进行邮件账户与服务器信息配置来进行邮箱的登录。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOneMail概述
      • HTTPS访问异常
        域名接入后也可以通过边缘安全加速平台控制台“接入管理 > 域名接入> 基础配置”页面开启HTTPS协议。 2.在安全与加速控制台配置的证书过期,或证书与域名不匹配 如有启用HTTPS,则检查配置证书是否过期,或证书不匹配、证书错误。如为上述情况,则替换为新证书、正确证书即可。具体操作为:在【域名管理】-【域名列表】选择对应域名,在【HTTPS配置】中,【点击上传】,上传新证书后,选择新证书备注名,单击【提交保存】即可。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速故障分析
        HTTPS访问异常
      • Gzip压缩
        功能介绍 开启Gzip压缩功能后,可以减少平台中传输的内容,能够带来两个明显的好处,一是降低节点带宽,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 IP应用加速会对传输在IP应用加速上行和下行的数据同时进行压缩: 对于上行而言,传输内容在边缘节点压缩后,在回源节点进行解压缩后传给源站。 对于下行而言,回源节点进行压缩,在边缘节点进行解压缩后返回给客户端。
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        边缘安全加速平台
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        域名
        IP应用加速配置
        Gzip压缩
      • 产品定义
        在云计算平台高性能、高可用、高可靠、高安全、可弹性伸缩的基础上,提供了一键部署、备份恢复、监控报警等服务能力。 云数据库 GeminiDB目前兼容InfluxDB、Redis主流的NoSQL接口,并提供高读写性能,具有高性价比,适用于IoT、气象、互联网、游戏等领域。 如何选择接口 不同接口的适用场景及功能存在差异,您可以根据业务需要选择接口产品。
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        产品定义
      • 查看监控指标
        操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看数据库的各项监控指标。您可以查看实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的数据库状态。如果您的数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 数据库正常运行。 故障、删除状态的数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
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