名称 类型 是否必选 示例 描述 type String 必选 sign sign：签名。 template：模板。 reason String 必选 文件不能证明信息真实性，请重新上传 审核未通过原因。 status String 必选 审核状态 1：审核通过。 2：审核不通过。 source String 必选 天翼云 签名名称或者模板编号 createTime String 可选 20230913T09:39:02.828Z 创建时间

本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费规则 欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内，系统会自动从您账户余额中扣除账单金额，账户余额不足时，转为欠费状态。 当账号余额不足时，系统会给账号的注册手机发送短信通知。 充值 欠费后 当账户余额不足以支付账单金额，短信服务处于欠费状态时，天翼云将暂停为您提供服务，不允许发送短信和使用资源包。 建议您在欠费后及时补足欠费，以免服务停止，对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后，服务会自动开启，可以继续使用。 欠费停服后，请于7天内及时充值补足欠费，服务会自动恢复。欠费超过7天，将视为您主动放弃服务，数据会被清理且不可恢复。 充值 退订说明 资源包有效期为24个月，到期之后将自动释放，无法进行抵扣 已使用套餐包剩余资源不支持退订

防盗链设置 在【实例管理】的页面选择特定的点播实例，点击设置权限可进入该点播实例的【防盗链设置界面】，默认防盗链状态为：关闭。 防盗链设置说明 类型：白名单（只允许Referer列表域名进行访问）、黑名单（不允许Referer列表域名进行访问）。当需要设置防盗链配置时，此选项需要选择其一。 是否允许空Referer：允许、拒绝。当需要设置防盗链配置时，此选项需要选择其一。 Referer列表：填写域名或IP地址，以 。 注意 1. 拒绝空Referer会导致点播部分功能无法正常使用，请谨慎使用！ 2. 当设置了Referer防盗链后，访问存储桶的文件时，相应HTTP请求需要在header头部的Referer字段添加相应的防盗链信息，否则访问请求会被拒绝。 3. 以上Referer配置，仅针对云点播的三个存储桶有效。 4. 如用户在使用云点播服务时同时叠加了CDN加速服务，请务必确认CDN的回源请求符合云点播侧的防盗链要求，否则相应的回源请求可能被拒绝。 跨域访问CORS配置 云点播默认全部自带存储桶的跨域访问CORS设置为： 配置 可用值 AllowedMethod GET PUT HEAD AllowedOrigin AllowedHeader 如有其他跨域配置需求，可发送工单联系产品后台处理。 注意 1. 如您在集成播放平台时，遇到跨域问题，请先确认CDN服务商（如有）是否将HTTP头部的Origin字段携带透传回云点播存储桶。 2. 部分场景下，浏览器可能会将其他错误报为跨域问题，请开发者认真甄别。

本文介绍如何变更天翼云DDoS高防（边缘云版）的套餐。 您如果有变更服务计费项的需求，您可单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【DDoS高防(边缘云版)】，在操作栏可进行“升级”、“降级”或者“增项”提交您的变更需求。 如何进行订购增项？ 如果您只订购了“套餐”或者“套餐+弹性防护”，想增加对应的扩展服务，可以点击“增项”进入增项订购页面，选择对应的扩展服务进行增项订购，可以增项的服务项包括"弹性防护"、“域名扩展包”、“端口数”、“业务带宽”和开启“缓存功能”，具体页面可以参考下图： 如何进行订购降级？ 可以点击“降级”进入降级订购页面，对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行降配订购，具体页面可以参考下图： 如何进行订购升级？ 可以点击“升级”进入升级订购页面，对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行升级订购，具体页面可以参考下图：

本节介绍AI云电脑共享盘挂载在AI云电脑内的操作说明。 以下是翼共享盘挂载在AI云电脑（Windows/UOS）内的操作： NAS共享盘手动挂载：详情见挂载管理模块。 翼共享盘内的文件操作 打开文件 用户权限要求：只读/读写 说明 1.根目录文件名和目录权限需要在“云电脑（政企版）”控制台进行创建。 2.跟目录无法在客户端及挂载盘创建。 编辑保存 用户权限要求：读写 删除文件 用户权限要求：读写 新建/上传 用户权限要求：读写 说明 1.如果用户只有只读的权限： 保存时拦截并提示“该文件为只读文件，无法直接覆盖保存”。 新建/粘贴/移动/删除文件时拦截并提示“权限不足，无法执行操作。 2.Windows版本允许下载的软件是有白名单控制，特殊应用需将文件挪到本地盘进行编辑。 翼共享盘内或跨盘复制/移动 用户权限要求：目标路径文件夹读写权限 复制/移动至AI云电脑本地 用户权限要求：只读 复制/移动操作后，会正常下载至目标路径。 传输管理托盘 支持版本：网络共享盘 1.启动托盘：翼共享安装成功后，在桌面或者应用管理菜单中启动“翼共享“，开启托盘图标； 2.查看文件上传/下载进度：点击托盘图标进入传输列表页面，文件从云端下载到AI云电脑本地，或者本地编辑保存上传到云端，都在客户端的传输管理中显示进度； 3.查看文件同步历史：点击托盘图盘显示，点击同步历史，查看当前同步历史。 说明 1.挂载盘出现异常时，可以通过托盘右键菜单进行需重新进行挂载。 2.当文件的所有上传/下载任务都完成后，自动切到同步历史tab，按时间倒序展示同步历史。同时底部显示“同步已完成”。 3.每个文件记录，除了文件的基本信息以外，显示上传/下载的类型、最后修改人、最后修改时间。

本文介绍日志下载模块的操作方法、日志延迟时间、日志文件命名规则。 功能介绍 日志下载模块，支持客户批量下载加速域名的访问日志。日志记录了域名请求的详细信息，是用户业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间：一般情况下延迟在24小时之内，但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时生成的日志量动态调整。您可以下载最近15天的日志数据。 日志命名规则：加速域名.年月日时分part文件ID.gz，其中年月日时分为日志开始时间。例如：ctyun.cn.202401101400part80001.gz。 日志示例：36.111.140.140 ctyun.cn video/xflv [20240402135946] "GET HTTP/1.1" 200 16776379 "curl/7.86.0" 日志字段说明： 编号 字段示例 字段含义 1 36.111.140.140 用户IP 2 ctyun.cn 加速域名 3 video/xflv 文件类型 4 [20240402135946] 日志生成时间 5 GET 请求方式 6 请求URL 7 HTTP/1.1 HTTP协议 8 200 HTTP响应状态码 9 16776379 CDN节点响应大小，单位byte 10 请求头Referer的值 11 curl/7.86.0 请求头UserAgent的值

本节介绍了容器镜像服务:通过内网域名跨地域或从IDC环境访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要跨地域或从IDC环境通过内网域名访问容器镜像服务时，可按以下步骤操作。 操作步骤 1.参考 内网访问 创建容器镜像服务的VPCE和对象存储的VPCE（容器镜像文件存储再对象存储，拉取镜像需要访问对象存储） 示例说明（域名和IP仅用来说明，请以实际为准）： 在华东1的VPC中为容器镜像服务创建VPCE，内网域名testregistryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn解析至VPCE IP 192.168.0.11 为对象存储创建VPCE，内网域名huadong1internal.zos.ctyun.cn解析至VPCE IP 192.168.0.21 2.使用云间高速或云专线等产品打通网络，确保源资源池或者IDC环境能访问目标资源池的容器镜像服务 VPCE IP和对象存储的VPCE IP。注意：拉取镜像和访问对象存储都是使用域名，需要确保在访问侧可以解析容器镜像和对象存储的内网域名。 通过专线/VPN打通与华东1 VPC的网络 配置本地DNS，将容器镜像服务内网域名指向192.168.0.11，对象存储内网域名指向192.168.0.21 3.验证与使用 执行nslookup testregistryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn确认域名解析正确 在Docker配置中指定内网镜像地址即可正常拉取镜像

本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的高频爬虫限制功能。 功能介绍 以 Cookie 为粒度进行统计，防止攻击者盗用合法 Cookie 进行大量请求，通过限制不同统计粒度下访问次数防护爬虫。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务，支持Bot防护相关功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】，进入【Bot防护】菜单，并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力客户端风险识别【高频爬虫限制】详细设置页。 配置说明 支持配置多个防护条件，最多支持配置5条，多个条件为或关系。 处理动作：支持拦截、告警、关闭。 统计粒度：IP/跳转Cookie/静态Cookie。 触发条件：达到触发条件的请求将对其执行处理动作。在【统计周期】内，请求数超过【N】次，将执行处理动作。 处理时长：支持配置处理动作持续时长（触发规则后的惩罚时间），单位支持天、时、分。

本节主要介绍登录数据管理服务 操作步骤 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 3. 在页面左上角单击，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务信息页面

本章节介绍Eureka服务管理功能 当您开通MSE Eureka实例后，MSE会对注册在其上的服务进行管理，您可以在服务管理界面对其进行管理端操作。 前提条件 1. 已开通MSE产品。 2. 已创建注册配置中心Eureka实例。 操作流程 进入实例管理页面后，在左侧选择页签服务管理可进入服务管理页面。服务管理页签包含两个子页签：服务列表和数据轨迹。 服务列表 展示当前注册到Eureka的所有服务，以及服务所包含实例的详细信息。您可以点击服务右侧操作中的详情常看对应服务的详细实例信息。详细信息中包含服务实例的主机名、访问地址、健康状态、注册时间等与客户端相关的基础信息，您可以在这里对注册到Eureka的服务的状态进行全局监控。 使用实例条目右侧操作中的下线或上线功能（当服务实例状态为“上线”时，展示“下线”按钮，反之，则展示“上线”按钮），可以在管理端设置该服务实例的对外可见状态。若服务实例状态为下线，则其他服务消费者将无法获取到该实例的相关信息，从而不会对该服务实例发起调用请求。 数据轨迹 展示针对某个服务的详细操作记录，包含上线、下线、请求、心跳、注册、注销事件。 点击服务右侧的数据轨迹界面，即可跳转到数据轨迹界面，通过在页面上方输入操作类型和所属服务来过滤操作记录，页面将会按照时间展示针对所属服务下某一实例这个操作对象在某一时间点发生了何种操作。 通过服务数据轨迹功能，您可以观察服务这个基本元素在Eureka中的完整生命周期流转过程，辅助排查注册中心故障。

天翼云为您提供弹性云主机服务等级协议说明,请您点击查看。 弹性云主机服务等级协议

本节介绍了云容器引擎的应用场景，便于用户选择业务场景使用。 微服务架构 企业应用通过微服务拆分和容器化改造后，推荐使用云容器引擎+容器镜像服务+微服务云应用平台+注册配置中心的产品组合，实现一站式云原生应用托管，加速企业业务迭代。 持续集成交付 提供从开发到上线一致的运行环境，借助第三方工具进行流水线开发测试，自动完成从代码变更到代码构建、测试、镜像构建和应用部署的DevOps完整流程。进行持续交付，替代传统部署方式，提高交付效率。 弹性伸缩 企业应用按业务流量自动扩缩容，不需要人工干预，预防流量激增时导致的业务不可用风险，并且减少对闲置资源的浪费和费用支出。

家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑（公众版）开放，家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作，详细见翼家帮助文档。 注意：提示：政企版翼家功能默认关闭，如需开通请联系运维或邮件申请，将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 全屏/窗口化 （1）Windows系统客户端、MacOS系统客户端默认全屏，支持切换窗口化操作。 （2）Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端（安卓盒子、一体机、云笔电）仅支持全屏模式，不支持全屏/窗口化切换。 运行模式 常规模式：不限制终端本地系统功能，可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式：屏蔽本地系统所有功能，无法切换到本地系统，无法使用本地的应用及资源。 注意：MAC客户端不支持。

本节主要介绍迁出企业项目资源 操作场景 当资源需要按照企业业务进行分组管理或当资源分组发生变化时，可以对资源进行迁入或迁出操作，实现资源的重新分配。 企业项目管理支持跨区域将资源迁出到同一企业项目授权管理。 迁出企业项目资源包括以下两种场景： 将资源从该企业项目迁出到目标企业项目。 将资源迁出该企业项目，不再按照已规划的企业项目进行管理（将迁入到系统默认的企业项目“default”中）。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”，在企业管理控制台左侧导航菜单中，单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表，单击待迁出资源企业项目右侧的“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面，在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。 步骤 4 勾选待迁出资源，单击“迁出”。 系统显示“迁出资源”页面。 步骤 5 选择迁出方式。 单资源迁出：将每个资源作为独立资源迁出，并且可以同时迁出多个资源。 如果是除ECS外的其他资源时，那么必须选择此项。 如果资源是ECS，可以选择此项，表示只迁出ECS，不迁出ECS的关联资源，例如ECS绑定的弹性IP和云硬盘。 ECS关联迁出：只需选择ECS资源，其关联的资源将自动同时迁出。 仅当资源是ECS，才可以选择此项，目前仅支持ECS及其关联资源弹性IP、云硬盘同时迁出。 步骤 6 选择要迁入的企业项目，单击“确定”。 若该资源需按照其他企业项目管理时，在下拉框中选择要迁入的企业项目即可。 若该资源不需按照已规划的企业项目管理时，选择系统默认的企业项目“default”即可。 资源迁出完成，在迁入的企业项目资源列表中即可查看已迁出的资源。

本文介绍如何变更安全加速套餐。 您如果有变更套餐的需求，您可以登录天翼云官网，在订单管理产品中找到您的订单，点击“订购”提交您的变更需求。目前套餐变更只支持升级套餐，不支持降级套餐的操作。 产品变更页面

接口描述：调用本接口查询名下域名排名，可按流量/请求数排序 请求方式：post 请求路径：/statistics/querytopdomaindata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过500个； 单次可查询的时间跨度为31天； 可查询历史数据时间范围为最近1年，超过部分数据为空。 请求参数说明： 参数 类型 是否必传 名称 描述 producttype list 否 产品类型列表 不传默认名下所有产品，可多个产品类型，作为统计筛选项。支持：“001”(静态加速)，“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) domain list 否 域名列表 可多个域名，作为统计筛选项 starttime int 是 开始时间戳 起始时间，时间戳(秒) endtime int 是 结束时间戳 结束时间，时间戳(秒) sorttype string 否 排序指标 flow或者request，作为统计筛选项，不传默认flow 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 统计结果 result[].rank int 否 排名 result[].domain string 否 域名 result[].request long 否 请求数 result[].peakrequest long 否 峰值请求数 result[].peakrequesttime long 否 峰值请求数时刻，时间戳(秒) result[].flow long 否 流量，单位Byte result[].peakbandwidth double 否 峰值带宽，单位bit/s（bps） result[].peakbandwidthtime long 否 峰值带宽时刻，时间戳(秒)

本文简述天翼云全站加速产品回源相关的功能和配置。 功能介绍 回源配置模块主要介绍源站配置、动态回源策略、回源协议、源站端口、回源HOST、回源SNI、回源HTTP请求头、回源URI改写、回源参数改写、回源302/301跟随、指定源站回源HOST等可支持客户自助配置的功能，以及回源HTTP响应头、Common Name白名单、Range回源、回源请求超时时间、分区域分运营商回源、区分ipv4/ipv6协议回源、高级回源等功能，不支持自助，需要提交工单进行配置。 相关功能 回源相关功能及说明如下： 功能 说明 源站配置 回源配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名，支持配置多个源站地址，多源站场景下，支持设置源站的主备优先级和权重，实现负载均衡。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站，可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式；静态回源策略默认轮询回源，无需配置。 回源协议 回源协议指全站加速节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后，全站加速节点将根据指定的协议回源。全站加速支持HTTP回源协议，HTTPS回源协议、跟随客户端请求使用的协议回源三种回源协议。 回源加密算法 回源协议为HTTPS协议时，全站加速默认使用国际标准加密算法回源，也可以选择使用国密加密算法回源或者跟随客户端加密算法回源；未选择默认使用国际加密算法回源。 回源端口 源站端口，是指源站接收用户请求时所用的端口，一般http协议和https协议使用不同的源站端口。 默认回源HOST 当您的源站的同一个IP地址上绑定多个域名或站点时配置回源HOST，全站加速在回源时根据HOST信息去对应站点获取资源。 指定源站回源HOST 当您的加速域名配置了多个回源站点，且回源站点与加速域名不同时，您可以使用指定源站回源HOST功能，为不同的源站配置不同的回源HOST，天翼云全站加速产品在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同站点的资源。 回源HOST带端口 当源站绑定了多个域名，且源站服务运行在非80/443端口（比如8080）时，开启回源HOST带端口功能，全站加速回源时可以在回源HOST中带上具体的端口（如test.ctyun.cn:8080），精准找到源站服务。 回源SNI 如果一个源站IP地址绑定多个域名，且全站加速使用HTTPS协议回源时，需通过配置回源SNI的方式，在SNI中指定具体的请求域名，此时源站服务器可以返回该域名对应的SSL证书，以达到多个域名共用源站的目的。 回源URI改写 回源URI改写可以实现在用户请求回源时对回源URI进行改写，配置回源URI改写功能后，全站加速节点向源站发起回源请求时将使用改写后的URI。 回源参数改写 回源参数改写功能可改写回源请求URL中的查询参数，即问号后的参数值。可支持参数的新增、删除、修改，以及保留或忽略所有参数。 Common Name白名单 开启Common Name白名单功能后，全站加速节点以HTTPS协议与源站建连时，将会对请求的SNI和源站返回证书的Common Name进行校验。 回源302/301跟随 配置回源302/301跟随功能后，全站加速节点会代替用户去处理源站响应的302/301状态码内容，即全站加速节点会直接跳转到源站302/301响应中的Location地址请求资源，不会把源站响应的302/301跳转地址直接返回给用户，让用户自己去请求跳转地址的资源。 Range回源 Range回源功能开启后，全站加速节点可以以分片的形式缓存文件，可以有效提高文件分发效率，降低首包时延，同时提高缓存利用率，减少不必要的回源。 回源超时时间设置 回源超时时间包括回源连接超时时间跟回源请求超时时间： 回源连接超时时间指回源节点与源站服务器建立连接的超时时间。 回源请求超时时间指回源节点与源站服务器建连成功后，向源站服务器发送请求的超时时间。 回源超时时间设置（新） “回源超时时间设置（新）”与“回源超时时间设置”的区别：新的回源连接超时时间和回源请求超时时间具备内部链路超时时间从回源层往边缘层逐层递增的能力，默认递增1s。可促进回源重试，降低访问异常的概率。 分区域分运营商回源 如果您的域名有多个源站，且希望通过全站加速实现多个源站之间负载均衡，您可以按照区域或者运营商划分源站，让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源，从而实现同运营商回源，或者就近回源。 区分ipv4/ipv6协议回源 如果您的域名既有ipv4源站，又有ipv6源站，可以配置区分ipv4/ipv6协议回源，可实现ipv4协议的客户端回ipv4的源站，ipv6协议的客户端回ipv6的源站。同时也可基于客户实际需求，设置V4和V6用户按指定权重回对应V4和V6源站。 高级回源 当客户希望全站基于某些特殊场景回不同源站时，例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时，可以使用天翼云高级回源功能。 私有Bucket回源 若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站，在新建Bucket权限选择【私有】之后，需要配置私有Bucket回源功能。

对云原生网关的多种路由匹配规则进行说明 概述 云原生网关支持多种路由匹配规则。彼此之间可以相互组合，路由将会根据所有条件进行“与”的关系匹配。 基于域名的匹配 支持根据请求的域名进行匹配，支持绑定多个域名。也支持类似.ctyun.com的泛域名。 基于路径的匹配 路径匹配支持精确匹配和前缀匹配模式，云原生网关会优先尝试精确匹配，若无法命中精确匹配，再尝试前缀匹配。 精确匹配 完整匹配给定的路径，如/foo/bar匹配请求路径为/foo/bar的请求。 前缀匹配 末尾使用''代表使用前缀匹配，如/foo/bar/匹配/foo/bar、/foo/bar/baz、/foo/bar/a/b/c等请求。 基于请求方法的匹配 支持根据HTTP请求方法的匹配，例如GET、POST、PUT、DELETE等。可绑定多种请求方法。 基于请求头的匹配 支持根据HTTP请求头进行匹配。多个请求头之间是“与”的匹配关系。 基于请求参数的匹配 支持URL参数进行匹配。多个参数之间是“与”的匹配关系。 基于Cookie的匹配 支持Cookie进行匹配。多个Cookie之间是“与”的匹配关系。 基于参数规整化的匹配 支持从Header、Query或者Cookie中获取参数，可以进一步对参数求哈希值（Java String hashCode方法）、取模等；对于运算的结果支持匹配一组枚举值或者范围；该种匹配方式可用于实现多活容灾路由等场景。

本文介绍对象存储不同访问方式的特性。 ZOS域名简介 ZOS访问域名的结构为Endpoint/BucketName/ObjectName。Endpoint为桶对应的地域域名, BucketName为您的桶名称，ObjectName为您想要访问的对象名。 通过外网访问ZOS 通过外网访问产生的流入流量（写）是免费的，流出流量（读）是收费的。关于ZOS的计费方式请参见计费模式。 通过内网访问ZOS 通过内网访问主要指通过天翼云服务之间的内部通信网络访问ZOS。通过内网访问ZOS产生的流入流量（写）和流出流量（读）都是免费的。 例如在云主机上通过内网访问ZOS，可以避免公网网络质量带来的不利影响，达到优化性能、节省开支的目的。

本文介绍状态码过期时间的配置方法。 功能介绍 CDN节点从源站获取资源时，源站会返回响应状态码。针对3xx、4xx、5xx特殊状态码，您可以在天翼云CDN上配置状态码过期时间，当客户端再次请求相同资源时，未过期时间内将由CDN直接响应状态码，不会触发回源，减轻源站压力。当状态码在CDN上的缓存时长超过设置的过期时间，缓存的状态码会失效，此时针对同一资源的请求需要回源。 典型场景：文件A在源站已被删除，但客户端仍持续访问，CDN节点没有缓存文件A，所有针对文件A的请求都将被转发回源，由源站响应404状态码，这将会大幅增加源站的压力。如果CDN节点上配置缓存404状态码，那么CDN节点针对文件A的请求首次回源后，会缓存404状态码，在预设缓存时间内，当客户端再次请求文件A时，将会由CDN节点直接响应404状态码，无需回源。 注意 未配置状态码过期时间时，CDN默认5xx不缓存，4xx遵循源站缓存。配置状态码过期时间后，CDN将忽略源站相关缓存头，按照CDN控制台设置的过期时间缓存。其中，源站相关缓存头包括Pragma:nocache、CacheControl、Expires，同时存在时，其优先级从高到低为：Pragma:nocache/CacheControl:nocache/private/nostore > CacheControl:maxagen(n>0) > Expires。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【缓存配置】。 5. 在【状态码缓存】模块，单击【增加规则】，根据需求填写状态码和过期时间。 6. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 过期时间 对应状态码的过期时间，值为具体数字；单位可选择秒、分钟、小时、天。 状态码 需要缓存的特殊状态码，支持多个，使用逗号“,”分割；支持范围 3xx,4xx,5xx。 3xx：301、302等（不支持304）； 4xx：401、403、404、405、407、414等； 5xx：500、501、502、503、504、509、514等。

查看及下载报表 报表保留周期如下表所示，建议您定期下载报表，以满足等保测评以及审计的需要。 报表类型 保留周期 日报 报表保存180天，约半年 周报 报表保存52周，约一年 月报 报表保存24个月，约两年 请参考如下步骤查看及下载报表： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“报表管理”，进入报表管理页面。 5. 在目标报表所在行的“操作”列，单击“预览”即可查看报表内容，单击“下载”即可将报表下载到本地。 报表中主要包含如下信息： 防护基本信息：包括使用的WAF版本、配额信息、用户账号、报表生成时间、防护范围、报表统计范围等。 数据统计信息：包括防护域名、请求次数和已发现的攻击次数。 攻击防护统计：按防护类型统计各防护事件的次数以及防护事件的详细信息。 防护Top统计：包括攻击类型、受攻击域名TOP10、攻击源IP TOP10、受攻击URL TOP10、攻击来源区域 TOP10等。

本章按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL、SQL Server。基于云计算平台，稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务，实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准（根据天翼云价格调整策略，2021年6月1日零点采用新的资费标准） 包年预付费优惠政策：一年85折，2年7折，3年享受5折优惠。 Web版单机实例 CPU(核) 内存（GB） 标准资费（元/小时） 标准资费（元/月） :::: 2 4 0.49 240 2 8 0.67 324 4 8 0.99 480 4 16 1.33 648 8 16 1.97 960 8 32 2.66 1296 16 64 5.33 2592 标准版主备实例 CPU(核) 内存（GB） 标准资费（元/小时） 标准资费（元/月） :::: 2 4 2.2 1105 2 8 6.69 3120.5 2 16 7.09 3307.73 4 8 4.19 2090 4 16 13.38 6241 4 32 13.83 6534 8 16 8.71 4180 8 32 26.78 12482 8 64 27.77 13068 16 32 15.84 7600 16 64 53.95 24963 16 128 55.53 26137 24 192 83.3 39205.5 32 256 83.14 39903.8 60 512 148.47 71250

进入IAM管理页面： 登录天翼云官网，鼠标悬浮至右上角个人信息，点击“个人信息”进入账号中心页面 在帐号中心页面中，点击“统一认证服务”进入IAM管理页面 创建用户组： 在IAM管理页面中，点击左侧菜单栏中“用户组”进入用户组管理页面 在用户组管理页面中，点击“创建用户组”按钮，在弹出框中填写用户组名称与描述，点击确定即可 创建子用户： 在IAM管理页面中，点击左侧菜单栏中“用户”进入用户管理页面 在用户管理页面中，点击“创建用户”按钮，进入创建页面 在创建页面中，首先需要配置用户基本信息。填写用户名称、手机号、邮箱和密码等信息，点击下一步加入用户组 在加入用户组页面，选择对应的用户组，点击“添加”按钮加入已选用户组，点击下一步即可 创建策略： 在IAM管理页面中，点击左侧菜单栏中“策略管理”进入用户组管理页面 在策略管理页面中，点击“创建自定义策略”，进入创建页面 在创建页面中，填写策略名称与策略描述，点击下一步 进入设置策略内容页面，可选择可视化视图和JSON视图。可视化视图中支持选择效果，云服务，操作，资源等信息，操作更灵活。JSON视图支持手动配置权限组，权限展示更加清晰。点击保存即成功创建自定义策略

本章节将介绍mongodump和mongorestore工具的使用方法 mongodump和mongorestore是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端，通过mongodump和mongorestore工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 使用须知 mongodump和mongorestore工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性，迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务，并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据，避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合，如果已经有业务集合，必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前，确保源端有必要的索引，即在迁移前删除不需要的索引，创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群，必须在目标库创建好要分片的集合，并配置数据分片。同时，迁移前必须要创建好索引。 如果使用mongodump工具备份失败（示例：备份进度至97%时报错），建议您尝试增大虚拟机磁盘空间，预留部分冗余空间，再重新执行备份。 客户侧使用的是rwuser帐号，仅支持操作客户业务库表。所以，在使用时建议指定库和表，仅对业务数据执行导入导出。不指定库表，全量进行导入导出，可能会遇到权限不足的问题。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问DDS的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例，需要创建并登录弹性云服务器，请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例，需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址，保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问DDS的设备上，安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具，请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongodump和mongorestore工具。 MongoDB客户端版本须和实例相匹配，若版本不匹配则会有兼容性问题出现。

云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）具有广泛的应用场景，帮助您的企业极速上云、从容应对突发性流量洪流和灵活启停应用环境，降低资源成本。 应用托管 在企业生产环境中，通过合理拆分微服务，将每个微服务应用压缩为 ZIP 包、Docker 镜像存储在天翼云镜像仓库。您只需基于 Spring Cloud 或 Dubbo 等框架开发规范迭代每个微服务应用，由 CAE 提供底层资源调度、部署、灰度发布、微服务治理和监控诊断等能力。同时提供丰富的高级应用配置项，实现业务快速迁移上云。 零改造：CAE 能够平滑迁移应用，零改造地完成 Spring Cloud 或 Dubbo 应用快速上云。 免运维：CAE 能够免运维底层基础设施，例如 IaaS、K8s、微服务组件和 APM 组件等，无需自建注册中心，极大降低开发运维成本。 低门槛：CAE 能够一站式开箱使用全套微服务能力，提供自动构建镜像、灰度发布、流量控制、环境隔离、应用监控等企业级高级特性。 任务托管 聚焦于泛互联网、新零售、电商、文化传媒、制造、 IoT、物流、金融证券、医疗卫健和保险等行业。主要场景如下： 定时任务：定时拉取数据、爬虫。 批处理数据：数据清洗、转换、分析，对实时性要求低。 异步执行解耦：异步状态刷新以及离线查询。 微服务架构：与原有的微服务架构进行调用通信、流程解耦。 相比开源的分布式框架，其优点在于全托管免运维的用户体验，开箱即用的完备功能以及白屏化管控，任务运行完立即释放资源，不会浪费闲置资源成本。

功能 说明 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤：一是打开“Https开关”，二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 客户完成证书新增后，可通过DDoS高防（边缘云版）控制台界面查看已添加的证书及其详细信息，包括：证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间。 当证书过期或者不再使用时，可通过DDoS高防（边缘云版）控制台删除证书。 当您需要更新证书时，如果涉及到大量域名需要绑定证书，可以通过批量绑定域名进行快捷操作。

操作场景 购买了WAF（WEB应用防火墙）实例后，可为相应的HTTP/HTTPS监听器开启安全防护（以下安全防护和WAF防护同义）。对进入监听器的应用层流量进行检测，用户可根据自身应用需求设置相应的规则，如拦截、观察等。WEB应用防火墙的详细信息可参考WEB应用防火墙。 操作须知（限制/说明） 该功能当前处于试用阶段，如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 当前只有集群模式的资源池支持 HTTP/HTTPS监听器开启WAF防护，主备模式资源池不支持，主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 用户已购买了WEB应用防火墙。 用户的负载均衡实例为性能保障型，不支持经典型开启安全防护。 只支持HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 WEB应用防火墙不参与流量的转发，证书配置能力不启用，负载均衡器将解密后的信息直接给WEB应用防火墙，WEB应用防火墙检测完成后直接回给负载均衡器，WEB应用防火墙不执行解密/回源等动作。 负载均衡开启安全防护后，负载均衡的黑白名单仍然生效。 计费说明 监听器支持安全防护功能不额外收取费用，用户需要购买负载均衡器和WEB应用防火墙，这两个产品单独计费。

对Linux软件漏洞或Windows系统漏洞进行一键修复时，如果出现修复失败，您可以参照本说明确认失败的原因，根据给出的解决方案解决问题后再次尝试修复漏洞。 说明 如果根据错误码未能明确失败的原因，请提工单寻求天翼云技术支持人员协助分析。 错误码处理索引 错误码编号 错误信息 处理方案 100 无法连接软件源 错误码100处理方法。 101 无法连接微软官方服务器 Windows系统漏洞修复需要连接微软官方服务器获取安全更新，请排查服务器与微软官网的网络是否联通。 可通过浏览器访问相关判断是否联通：测试页面。 102 软件源上没有可用包 错误码102处理方法。 103 没有匹配的安全更新 服务器繁忙导致WUAPI接口返回数据不准确，无法人为干预，建议稍后再试。 104 磁盘空间不足 检查磁盘使用情况，释放磁盘空间后再次尝试修复漏洞。 105 包管理命令(yum/apt)不存在 错误码105处理方法。 200 yum执行命令失败 yum执行命令失败原因多样，建议复制该命令到机器上执行，查看返回结果，根据具体情况分析可能的原因。 如果多次失败请提工单寻求技术支持人员协助分析。 201 rpm数据库损坏 [错误码201处理方法](

本章节指导如何通过周期性备份实现云主机备份。 通过创建云主机备份策略，您可以按照一定的策略要求对云主机数据进行周期性备份，以便云主机在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云主机进行周期性备份，仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所关联的云主机，并定期删除过期的备份。 新创建的备份策略默认为“启用”状态。 周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 启用数据库服务器备份特性前，已成功安装客户端。该能力仅在部分资源池支持。 如果您想使用弹性云主机的备份创建镜像，请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作： 注意 建议在业务量较小的时间段执行应用一致性备份。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，注册天翼云账号。 2. 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 3. 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘，勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题，我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本，请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响，否则可能会导致数据不一致问题。例如，Oracle应用的数据分散在不同磁盘上，如果只备份了部分磁盘，会导致恢复后数据不一致（已备份磁盘恢复到历史时间点数据，未备份磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 所选云主机的状态必须为“运行中”或“已停止”。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的云主机配置备份方式为自动备份，如下图所示。 需要在“备份策略”的下拉菜单中，选择一个已有的备份策略，或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后，所选云主机会绑定到该备份策略中，按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云主机已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云主机会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 需要输入备份的“名称”和“描述”，如下表所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于255个字符。 说明：也可以采用默认的名称，默认的命名规则为“manualbkxxxx”。 备份多个云主机时，系统自动增加后缀，例如：备份0001，备份0002。 manualbkcbf0 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 说明 使用数据库服务器备份前，需先更改安全组和成功安装客户端。相关操作请参见 6. 选择是否启用“数据库服务器备份”（立即备份时可选）。启用后，系统将执行数据库服务器备份（应用一致性备份）。若同时勾选“数据库服务器备份失败后继续备份”，数据库服务器备份失败后系统将执行崩溃一致性备份，若不勾选，数据库服务器备份失败后将直接产生失败备份。如下图所示。 图 数据库服务器备份 7. 单击“立即申请”。 8. 在“规格确认”页面上，查看“详情”，单击“提交申请”。 9. 根据页面提示，返回云主机备份页面。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容节点。 当master、core或task节点组内的计算或存储资源无法满足您的业务需求时，您可以使用节点扩容功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.15版本起，数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持节点扩容功能。 2. V2.17版本起，云搜索场景支持节点扩容功能。 3. V2.17版本起，新增master扩容功能，支持对Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、Kyuubi等服务的部分角色实例进行扩容。数据分析与云搜索场景暂不支持master扩容。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点扩容操作。 操作步骤 Core与Task扩容 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”，在需要扩容的节点组的“操作”列单击“扩容”，在节点扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后，可在“节点管理”的节点信息中，查看节点扩容结果。当节点组状态从“变更中”变为“运行中”，且展开节点组信息可以看到新增节点，表示扩容成功。

本文介绍使用CDN时，当业务异常时，快速判断是否源站问题的方法。 客户已经启用CDN的情况下，意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名，此时直接访问域名，将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时，要快速确认是否源站问题，有如下两种方式：一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现，二是Linux环境下使用curl指令实现。 方式一：Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站ip进行测试验证 用户修改本地电脑的HOSTS文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到源站IP，由源站IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证源站的可用性。 方式二：Linux环境使用curl指令进行测试验证 使用curl指令来发起HTTP/HTTPS请求，使用指定参数绑定源站进行测试验证。假设：192.168.1.1为源站IP地址，test.ctyun.cn为加速域名。 源站端口为80时，运行指令：curl voa " x 192.168.1.1:80 源站端口为443时，运行指令：curl voa " resolve test.ctyun.cn:443:192.168.1.1 源站端口为自定义端口时，运行指令：curl voa " x 192.168.1.1:[自定义端口号]

本章节主要介绍翼MR Manager的操作。 概述 翼MR Manager由天翼云自主研发，主要为运维工程师提供日常的大数据组件运维管理操作能力。通过可视化、流程化的方式对系统中的各个系统资源和数据资产进行管理，并支持自动化的运维调度、统一的配置文件管理、统一运维监控，支持组件集群服务管理、多租户管理、资源管理等功能。在提高运维人员工作效率的同时，为大数据运维工作者提供专业全面的运维能力，从而大幅降低大数据平台的运维门槛。 ● 提供集群服务管理，为用户快速掌握环境、集群、主机、组件服务等数据信息。 ● 提供运维自动化管理，提高大数据运维效率，降低人力成本。 浏览器支持 建议使用Google Chrome浏览器 。 系统界面简介 翼MR Manager提供统一的集群管理平台，帮助您快捷、直观的完成集群的运行维护。 详见下图：翼MR Manager系统界面。 界面左侧为菜单导航区域，右侧为显示区域和操作区域。 菜单导航区域的详细功能如下表所示： 菜单导航 功能描述 首页 展示平台主机健康状态、初始化状态汇总； 故障和告警集群信息； 平台告警信息。 资源概览 展示所有主机的CPU、内存、网络等信息。 集群服务 展示所有集群，集群列表按组件类型，列表视图列出，在集群列表处一键启动所有集群、一键停止所有集群，支持健康检查； 支持单集群的启动、停止、滚动重启等操作； 支持角色实例的启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启等操作； 支持查看集群的告警历史和监控看板等。 主机 展示当前平台的所有主机； 支持对主机进行置维护、取消维护操作； 支持查看单个主机基础信息、主机资源使用信息、主机上的文件系统信息； 支持查看单个主机上安装的角色实例、告警历史。 租户与资源 支持对LDAP租户与Kerberos安全凭证进行管理；提供YARN队列管理与HBase数据库管理功能。 监控与告警 支持查询角色实例级、主机级的监控指标；支持按需创建和导入告警规则； 支持指标结果的绘图操作，让用户更直观获取监控项变化； 支持按照集群级、角色实例级、主机级查询告警内容。 运维与配置 支持对各集群服务的配置文件进行修改、同步、回滚等操作；支持查看所有流水线的运行历史记录，以及操作人。