本文介绍云容器引擎的计费模式。 目前集群订购支持包年包月的付费方式，由于容器引擎处于公测状态，故不收取集群管理费用，仅根据集群开通的节点数收取云主机、云硬盘等IaaS基础资源费用。

本文主要介绍通过Mongo Shell连接集群实例（内网连接） Mongo Shell是MongoDB自带的Shell客户端，您可以使用Mongo Shell连接数据库实例、对数据库进行数据查询和更新、执行管理等操作。 Mongo Shell是MongoDB客户端的一部分，您需要先下载和安装MongoDB客户端，再使用Mongo Shell连接数据库实例。 DDS实例默认提供内网IP地址，当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云服务器与文档数据库实例处于同一区域，同一VPC时，可以使用内网连接文档数据库实例，该方式可以获得更快的传输速率和更高的安全性。 本章节以部署在弹性云主机上的应用场景为例，介绍如何使用Mongo Shell通过内网的方式连接集群实例。 连接集群实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接通过了加密功能，具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性，建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云服务器”的内容。 在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。为了保障鉴权成功，请安装与目标实例版本一致的MongoDB客户端版本。 已确保弹性云主机和DDS实例实现网络互通，详情请参见设置安全组规则。 非SSL方式 步骤 1 连接弹性云主机。 步骤 2 在客户端工具mongo所在的目录下，连接数据库实例。 方式一：内网高可用连接（推荐） 命令格式： ./mongo 相关参数说明如下： 内网高可用连接地址： 您可以在实例管理页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。单击“连接管理 > 内网连接”，在“内网高可用连接地址”处即可获取到当前实例的连接地址，该连接地址格式为固定格式，不可修改。 获取到的内网高可用地址格式如下： mongodb://rwuser: @192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 /test?authSourceadmin 您需要关注内网高可用地址中的如下参数信息： 表 参数信息 参数名称 说明 :: rwuser 表示数据库帐号名。 password 表示数据库帐号对应的密码，需要替换为真实密码。 如果密码中包含特殊字符“@”、“!”和“%”需要分别替换为对应的十六进制的URL编码（ASSCII码）“%40”、“%21”和“%25”。 示例：密码为@%!，对应的URL编码为 %40%25%21。 192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 待连接集群实例的mongos节点IP地址及端口号。 test 表示测试库名。 authSourceadmin 表示高可用链接地址中的认证数据库必须为“admin”，即“authSourceadmin”为固定格式不可改变。 连接命令示例： ./mongo mongodb://rwuser: @192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 /test?authSourceadmin 方式二：内网IP地址连接 命令格式： ./mongo host port u p authenticationDatabase admin 相关参数说明如下： DBHOST：待连接集群实例的mongos节点IP地址。 您可以单击实例名称，进入基本信息页面，选择“连接管理 > 内网连接”，在“节点信息 > mongos”页签下获取mongos节点的内网IP地址即可。 DBPORT：待连接实例的端口，默认端口为8635。 您可以单击实例名称，进入基本信息页面，选择“连接管理 > 内网连接”页签，在“基本信息 > 数据库端口”处获取当前端口信息。 DBUSER：帐号名，即数据库帐号，默认为rwuser。 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password: 连接命令示例： ./mongo host 192.168.1.6 port 8635 u rwuser p authenticationDatabase admin 步骤 3 检查连接结果。出现如下信息，说明连接成功。 mongos>

本章节会介绍如何使用mysqldump迁移RDS for MySQL数据 迁移准备 关系型数据库服务支持开启公网访问功能，通过弹性公网IP进行访问。您也可通过弹性云主机的内网访问关系型数据库。 1.准备弹性云主机或可通过公网访问关系型数据库。 通过弹性云主机连接关系型数据库实例，需要创建一台弹性云主机。 通过公网地址连接关系型数据库实例，需具备以下条件。 先对关系型数据库实例绑定公网地址。 保证本地设备可以访问关系型数据库实例绑定的公网地址。 2.在准备的弹性云主机或可访问关系型数据库的设备上，安装MySQL客户端。 说明 该弹性云主机或可访问关系型数据库的设备需要安装和RDS for MySQL数据库服务端相同版本的数据库客户端，MySQL数据库或客户端会自带mysqldump和mysql工具。 数据迁移到云数据库RDS后可能要面对更改IP的问题，为减少客户业务更改，降低迁移难度，支持更改内网IP。 云数据库RDS的系统库mysql和sys不支持导入到RDS for MySQL实例。 导出数据 要将源数据库迁移到关系型数据库，需要先对其进行导出。 说明 相应导出工具需要与数据库引擎版本匹配。 数据库迁移为离线迁移，您需要停止使用源数据库的应用程序。 步骤 1 登录已准备的弹性云主机，或可访问关系型数据库的设备。 步骤 2 使用mysqldump将表结构导出至SQL文件。 说明 mysql数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库，导出表结构时，禁止指定alldatabase参数，否则会造成数据库故障。 mysqldumpdatabases singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u p h P sed e 's/DEFINER[ ] [ ] [^ ] / /' e 's/DEFINER[ ] . FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ] . PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ] . TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ] .EVENT/EVENT/' > DBNAME为要迁移的数据库名称。 DBUSER为数据库用户。 DBADDRESS为数据库地址。 DBPORT为数据库端口。 BACKUPFILE为导出生成的文件名称。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下： mysqldump databases rdsdb singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u root p h 192.168.151.18 P 3306 sed e 's/DEFINER[ ] [ ] [^ ]/ /' e 's/DEFINER[ ] . FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ] . PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ] . TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ] .EVENT/EVENT/' > dumpdefs.sql Enter password: 说明 若使用的mysqldump低于5.6版本，需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdefs.sql”文件，如下： [rds@localhost ~]$ ll dumpdefs.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdefs.sql 步骤 3 使用mysqldump将数据导出至SQL文件。 说明 mysql数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库，导出数据时，禁止指定alldatabase参数，否则会造成数据库故障。 mysqldump databases singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggersu ph P r 以上命令的参数说明如步骤2所示。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下： mysqldump databases rdsdb singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggers u root p h 192.168.151.18 P 8635 r dumpdata.sql 说明 若使用的mysqldump低于5.6版本，需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdata.sql”文件，如下： [rds@localhost ~]$ ll dumpdata.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdata.sql

本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务？ 请联系专属客户经理提交服务开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购，天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务？ 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为：CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云，不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本？不同服务版本之间有何差异？ 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本，不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中，同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品，是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务？ 无需重复订购， 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品，请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。

支持对后端主机进行健康检查 支持用户自定义健康检查方式和频率，负载均衡根据预设的健康检查规则定时检查后端主机组运行情况，一旦检测到云主机为非健康状态，则不会将访问流量分派到这些非健康云主机实例。 支持IPv4 和 IPv6 双栈方案 兼容IPv4和IPv6地址，并且能够同时处理IPv4和IPv6流量。用户可以将IPv4和IPv6的流量通过负载均衡器进行负载均衡，并将其分发到后端的IPv4和IPv6云主机上，满足不同网络环境和要求下的负载均衡需求。 支持访问控制功能 通过设置黑、白名单等措施，对负载均衡器的访问进行灵活控制。黑名单是指禁止特定的IP访问负载均衡，白名单是指允许特定的IP访问负载均衡。通过对黑、白名单的设置，实现对系统的安全保护和访问控制。 支持跨可用区容灾 支持用户将后端服务节点部署在不同的可用区，通过负载均衡服务将流量分发到这些节点上。如果某个可用区出现故障，负载均衡服务可以自动将流量切换到其他正常的可用区，从而实现跨可用区容灾。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小，默认为10 10

鲲鹏系统架构云主机系列 以下云主机支持的操作系统请参考下表。 鲲鹏通用计算增强型：kc1s 鲲鹏内存优化型：km1s 鲲鹏超高IO型：ki1s OS发行版本 支持版本 CentOS 64bit：CentOS 7：7.6/7.5/7.4 Ubuntu 64bit：Ubuntu 18.04 Server EulerOS 64bit：EulerOS 2.8 openSUSE 64bit：openSUSE Leap 15：15.0 Debian 64bit：Debian 10.2.0 openEuler 64bit：openEuler 20.03

接口介绍 通过接口故障切换完，检查后发现当前时间点应用运行正常，根据用户输入的保护组ID，云主机ID，进行确认故障切换 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/confirmfailoverdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功，900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述，一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述，一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码，为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码，为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 确认故障切换成功 参考响应示例 msg 是 String 确认故障切换成功描述 参考响应示例

本章节介绍，当不需要启用数据库服务器备份功能时，如何卸载已经完成安装的Agent。 操作场景 该任务指导用户在不需要启用数据库服务器备份功能时，卸载Agent。 前提条件 已获取弹性云主机的登录帐号和密码。 卸载Linux版本Agent 步骤1、登录需要卸载Agent的弹性云主机，并执行su root 命令切换到root用户。 步骤2、在/home/rdadmin/Agent/bin目录下执行以下命令，卸载Agent。如下图所示。若出现绿色卸载成功字样，表示Agent卸载成功。 sh agentuninstallebk.sh 卸载Linux Agent成功 卸载Windows版本Agent 步骤1、登录需要卸载Agent的弹性云主机。 步骤2、在安装目录的bin目录下选中agentuninstallebk.bat双击打开，卸载Agent。 系统卸载Agent完成后，弹窗自动关闭，卸载成功。如下图所示。 卸载Windows Agent成功

管理脚本任务 云堡垒机支持快速运维功能，用户可通过脚本方式快速运维多个目标资源。通过将脚本在多个SSH协议主机资源上执行，并根据发起的脚本，返回相应执行结果。 本小节主要介绍如何管理脚本任务，包括创建脚本任务、执行脚本任务、中断脚本任务、查看任务执行结果等。 约束限制 仅专业版云堡垒机支持快速运维功能。 仅支持快速运维Linux主机（SSH协议类型）资源的任务。 暂不支持快速运维Windows主机资源、数据库资源和应用资源的任务。 前提条件 已获取“快速运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 资源主机网络连接正常。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 快速运维 > 脚本控制台”，进入快速脚本运维页面。 3 配置快速脚本运维信息。 快速脚本运维参数说明 参数 说明 :: 执行脚本 输入针对主机资源需执行的脚本。 可选择“脚本管理”中脚本内容，也可新上传本地脚本文件。 脚本参数 （可选）自定义脚本参数。 执行帐户 “选择”已创建的SSH协议类型资源账户或帐户组。 “重置”已选择的资源账户或帐户组。 说明 每个资源的执行帐户最多一个。 更多选项 （可选）用户对资源账户执行任务权限不够时，需勾选上“提权执行”，用户需在该主机资源的Sudoers文件下执行任务。 4 立即执行脚本任务。 单击“立即执行”，即可针对目标资源，执行当前脚本任务。 5 中断脚本任务。 任务正在执行时，单击“中断执行”，可中断脚本任务。 “中断执行”会将当前执行帐户完成后才停止任务，再立即终止未执行的帐户。 6 查看执行结果。 脚本任务执行完成后，查看当前脚本任务执行结果。查看更多历史任务执行结果，请参见：管理快速任务执行日志。 在执行结果区域，在搜索框中输入关键字，根据资源名称、执行结果、执行帐户，快速查询任务执行结果。 单击“展开”，即可查看目标任务执行结果。 单击“导出”，即可下载当前脚本任务执行结果的CSV格式文件保存到本地。

本文主要介绍弹性伸缩使用的使用限制。 功能限制 在应用系统中添加弹性伸缩后，使用时有以下功能限制： 弹性伸缩的云主机中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。 说明 无状态：关于应用的既往事务，没有任何记录和参考，每项事务处理均是从头开始。无状态应用运行的实例不会在本地存储需要持久化的数据。例如：可以将无状态事务看作一台自动售货机：一个请求对应一个响应。 有状态：是可以周而复始、反复发生的应用和流程，操作是在之前的事务背景下执行的，当前事务可能会受到之前事务的影响。有状态应用运行的实例会在本地存储需要持久化的数据。例如：可以将有状态事务看作网上银行或电子邮件，有上下文记录。 弹性伸缩会自动释放云主机，所以弹性伸缩组内的云主机不可以保存应用的状态信息（例如session）和相关数据（如数据库、日志等）。如果应用中需要云主机保存状态或日志信息，可以考虑把相关信息保存到独立的服务器中。 弹性伸缩无法纵向扩展，即弹性伸缩无法自动升降ECS实例的vCPU和内存等配置。 配额限制 弹性伸缩对用户的资源数量或容量做的配额限制如下表所示。 类别 描述 默认值 ::: 弹性伸缩组 用户可以创建的最多伸缩组个数。 10 弹性伸缩配置 用户可以创建的最多伸缩配置个数。 100 弹性伸缩策略 某个弹性伸缩组下可以创建的最多伸缩策略个数。 10 弹性伸缩实例 某个弹性伸缩组下可以创建的最多实例个数。 200

本节介绍天翼云电脑在移动客户端的账户与安全模块。 换绑手机号 如需换绑/绑定手机，我账号与安全点击“手机号”。 通过已绑定的手机号或邮箱验证后，可更换绑定手机号。 换绑邮箱 如需换绑/绑定手机，我账号与安全点击“邮箱”。 通过已绑定的手机号或邮箱验证后，可更换绑定手机号。 修改密码 如需修改密码，我账号与安全点击“修改密码”。 账号注销 如需账号注销，我账号与安全点击“账号注销”。 设备管理 如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备，我账号与安全点击“设备管理”。 点击对应的设备，进入设备详情，点击底部按钮“移除设备”，确认移除后，该设备已登录的账号和密码缓存将被清除。 自动退出登录 登录后，客户端可设置AI云电脑账号自动退出时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动退出AI云电脑账号。

本文主要介绍算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网。 操作步骤 一、 前提 通过公共算力服务提前完成跨域互联的创建。 二、 云专线产品配置全0路由 1. 云专线产品创建工单 在天翼云4.0侧控制台搜索云专线产品，在云专线产品上创建工单，问题类型选择“云专线开通”。 说明： 专线网关在添加云侧路由配置时支持基于”其他”类型的自定义地址段添加，可以配置0.0.0.0/0，用于把IDC机房访问Internet的流量引入VPC。在VPC页签下，点击VPC后的其他目的网段配置，填写目的网段IPv4：0.0.0.0/0（如不支持，请提交工单申请）。 2. 等待工单实施完毕 三、 创建EIP 在天翼云4.0侧，创建弹性IP。 四、 创建NAT网关 1. 在天翼云4.0侧，创建公网NAT网关 2. 配置SNAT规则 说明： 源网段类型：选择“手动输入自定义网段”。 源网段：输入算力网关侧需访问公网的裸金属IP地址。 弹性IP：选择第3步创建的EIP。 3. 配置DNAT规则 说明： 弹性IP：选择第3步创建的EIP。 类型：选择手动输入自定义地址。 端口设置：选择具体端口。 内网地址：输入算力网关侧裸金属IP地址。 公网端口：输入NAT网关对外提供服务的端口。 内网端口：输入算力网关侧裸金属IP的所在端口。 支持的协议：根据客户需求选取。

天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的？ 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近，使用天翼云电脑客户端登录您的帐号，可以快速登录使用了，所有软件及文件数据存在云端，更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入？ 只要能接入互联网，不管是手机、宽带、WIFI都可以接入，但是建议您优先使用中国电信的网络，质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码？ 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录？ 可以在“我”页面中的“账号与安全”，进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后，退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。

本章介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本节介绍云等保专区产品的堡垒机配置类问题。 堡垒机如何进行接入配置？ 绑定弹性IP 1. 用户登录到云等保专区后，进入“堡垒机”原子能力，进行绑定弹性IP操作，点击“绑定弹性IP”。 2. 根据弹出的弹性IP地址，选择需要绑定的具体IP地址。 堡垒机接入配置 按照下图流程进行操作： 1. 首先创建部门：超级管理员或部门管理员创建部门，在系统菜单栏选择“用户 > 用户管理”，单击root部门右侧数字，选择“新建子部门”。 输入部门名称，点击“√”完成创建。 2. 创建系统用户，例如系统管理员等，在菜单栏选择“ 用户 > 用户管理 ”，进入用户管理页面，点击“新建”。 进入新建用户页面，编辑相关信息，点击“确定”。 3. 添加资产：将主机添加至系统后，系统才能对主机的运维进行审计，在系统菜单栏选择“ 资产 > 资产管理 ”，进入资产管理页面。点击“新建”。 进入新建资产页面，选择资产模板、配置资产信息、配置资产账号，点击“确定”完成资产新建。 选择资产模板： 配置资产信息： 配置资产账号： 4. 创建授权规则：授权系统管理员可以登录主机进行运维，系统菜单栏选择“ 授权 > 授权规则 ”，进入规则页面。点击“新建”。 进入新建规则页面，配置规则名称、有效期等信息，设置用户与资产的对应关系，点击“确定”，完成规则的创建。 5. 用户对主机进行维护：用户通过系统登录主机并对主机进行维护，详细操作可阅读《云等保专区堡垒机 用户使用指南》主机运维配置。

本文为您介绍16.04及以上版本的Ubuntu操作系统弹性云主机如何设置默认启动内核,以Ubuntu20.04版本为例。 问题描述 1. Ubuntu操作系统弹性云主机在默认启动时选择的内核版本与期望使用的内核版本不一致； 2. Ubuntu操作系统弹性云主机中存在比下载的指定内核版本更高的版本，会自动成为默认内核版本，无法启动到指定内核。 操作步骤 1. 查看当前内核版本。 uname r 2. 列出系统中已安装的内核列表。 dpkg list grep linuximage 3. 选择想要默认启动的内核版本版本号，通过以下命令找到其对应的菜单名称（menuentry）。 cat /boot/grub/grub.cfg grep 5.4.067generic 4. 打开/etc/default/grub文件，将GRUBDEFAULT的值修改为上一步获得的内核名称。 5. 更新grub配置，重新生成grub配置文件。 updategrub 6. 根据warning部分提示，使用如下命令查看grub版本。 grubinstall version 7. 根据步骤6的版本号，选择步骤5 warning部分中适当的内核名称重复步骤4、5。 8. 重新启动Ubuntu系统弹性云主机，查看默认启动内核版本已修改。

分类 对象 使用限制 仪表盘 仪表盘 1个区域中最多可创建50个仪表盘。 仪表盘 仪表盘中的图表 1个仪表盘中最多可添加20个图表。 仪表盘 仪表盘中图表可选资源、阈值规则、组件或主机的个数 1个曲线图中最多可添加100个资源，且资源可跨集群选择。 1个数字图只能添加1个资源。 1个阈值状态图表最多可添加10个阈值规则。 1个主机状态图表最多可添加10个主机。 1个组件状态图表最多可添加10个组件。 指标 指标数据 基础规格：指标数据最多保存7天。 指标 指标项 资源（例如，集群、组件、主机等）被删除后，其关联的指标项在数据库中最多保存30天。 指标 维度 每个指标的维度最多为20个。 指标 指标查询接口 单次最大可同时查询20个指标。 指标 统计周期 最大统计周期为1小时。 指标 单次查询返回指标数据 单个指标单次查询最大返回1440个数据点。 指标 上报自定义指标 单次请求数据最大不能超过40KB。 指标 应用指标 JOB指标 每个主机的容器个数超过1000个时，ICAgent将停止采集该主机应用指标，并发送“ICAgent停止采集应用指标”告警（告警ID：34105）。 每个主机的容器个数缩减到1000个以内时，ICAgent将恢复该主机应用指标采集，并清除“ICAgent停止采集应用指标”告警 。 由于JOB在完成任务之后，会自动退出。如果您需要监控JOB指标，要保证存活时间大于90秒才能采集到指标数据。 指标 采集器资源消耗 采集器在采集基础指标时的资源消耗情况和容器、进程数等因素有关，在未运行任何业务的VM上，采集器将消耗30M内存、1% CPU。为保证采集可靠性，单节点上运行的容器个数应小于1000。 阈值规则 阈值规则 一个项目下最多可创建1000个阈值规则。 阈值规则 发送通知可选择主题数 每个阈值规则最多可选择5个主题。 日志 单条日志大小 每条日志最大10KB，超出后ICAgent将不会采集该条日志，即该条日志会被丢弃 日志 日志流量 每个租户在每个Region的日志流量不能超过10MB/s。如果超过10MB/s，则可能导致日志丢失。 日志 历史日志 历史日志存储空间免费额度为500MB 日志 日志文件 只支持采集文本类型日志文件，不支持采集其他类型日志文件（例如二进制文件）。 日志 每个通过卷挂载日志的路径下，ICAgent最多采集20个日志文件。 日志 每个ICAgent最多采集1000个容器标准输出日志文件，容器标准输出日志只支持jsonfile类型。 日志 采集日志文件的资源消耗 日志文件采集采集时消耗的资源和日志量、文件个数及网络带宽、backend服务处理能力等多种因素强相关。 日志 日志丢失 采集器使用多种机制保证日志采集的可靠性，尽可能保证数据不丢失，但在如下场景可能导致日志丢失。 日志文件未使用CCE提供的logPolicy轮转策略。 日志文件轮转速度过快，如1秒轮转一次。 系统安全设置或syslog自身原因导致无法转发日志。 容器运行时间过短，例如小于30s。 单节点总日志产生速度过快，超过了单节点网络发送带宽或日志采集速度，建议单节点总日志产生速度<5M/s。 日志 日志丢弃 当单行日志长度超过10240字节时，此行会被丢弃。 日志 日志重复 当采集器被重启后，重启时间点附近可能会产生一定的数据重复。 日志 统计规则 一个日志桶下最多可创建5条统计规则。 告警中心 告警 您最多可查询最近30天的告警。 告警中心 事件 您最多可查询最近30天的事件。

约束 说明 规格 规格限制： 云容灾网关、生产站点服务器和容灾站点服务器的建议最小规格为8U16G； 说明 容灾站点服务器建议预留2G内存用于数据反向重保护 单个容灾网关最多可为20个保护实例提供保护，总计不超过58个磁盘。 服务器 服务器约束： 支持弹性云主机（ECS) 创建保护实例 只支持KVM虚拟化类型的弹性云主机容灾。 支持X86和Arm CPU架构类型的服务器。 不支持以下系列的弹性云主机创建保护实例： 通用计算增强型C7 内存优化型M7 磁盘增强型 超高I/O型 GPU加速型 操作系统满足兼容性要求。 已经创建保护实例的服务器和磁盘直接删除后将导致保护实例失效。 磁盘 不支持共享卷、加密卷； 不支持含有本地盘的服务器； 不支持LVM类型。 网络 往返时延≤100ms。 说明 可以使用ping命令指定包大小为64000字节测试与容灾端obs域名的时延。如执行以下命令进行测试：ping 容灾端obs域名 s 6400 带宽≥业务高峰周期内每分钟的数据变化总量/60秒，最小带宽不小于10Mbit/s。 说明 统计业务负载最大时间段的变化数据总量，根据数据总量和统计时间即可算出业务写磁盘的峰值带宽，为了达到RPO的要求，即峰值带宽为网络带宽的最低要求。对于跨区域复制共用网络场景，需要考虑所有保护实例的峰值带宽，选取业务峰值带宽叠加后的最大带宽为最低网络带宽要求。 注： 1. 业务负载统计以服务器为粒度。 2. 云容灾网关的基准带宽需满足带宽要求，建议基准带宽不小于2Gbit/s 丢包率<0.1%。 功能 功能约束： 对弹性云主机上的所有盘进行保护，不支持对已创建的保护实例进行添加、移除卷或者对保护实例中的卷进行扩容； 不支持多保护实例之间数据一致性。

通过私有镜像创建物理机 操作场景 如果您要创建一台物理机，与现有的某台服务器拥有完全相同的操作系统和应用软件，那么您可以使用该服务器创建私有镜像，并根据这个私有镜像创建物理机。采用此方法可以节省您重复配置物理机的时间，提高交付效率。 前提条件 完成私有镜像制作。 完成账号注册、认证且账户金额充足。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 在“计算 > 物理机服务”选框单击“购买”，进入物理机购买页面。 3. 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。“可用区”建议根据实际部署高可用需求进行选择。 4. 您可以对“实例名称”及“主机名”进行修改，并且支持批量设置有序的实例名称或主机名称。具体规则请参照下表。 场景1：不使用模式串创建单台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为231字符 • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 • Windows 系统长度为 215个字符，其他操作系统(如Linux)长度为 263个字符 • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头，“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 场景2：使用模式串创建单台实例，或者批量创建多台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为227字符（{R:数字}模式串不计入字符长度） • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 •Windows 系统长度为 211个字符，其他操作系统(如Linux)长度为 259个字符（{R:数字}模式串不计入字符长度） • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头，“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 说明 1. 创建多台物理机时，默认将批量购买的实例设置为前缀相同，仅序号递增的名称，例如：我的物理机0001、我的物理机0002...... 2. 当您需要创建 n 个实例，并指定实例名称/主机名称带有序号且序号从 x 开始递增时，您可通过指定模式串命名实现。 5. 完成“规格”、 “本地磁盘”等配置项的选配。在“镜像类型”处选择“私有镜像”，下拉“镜像”选框找到目标镜像。 6. 单击“下一步：网络配置”进行网络配置，包括“虚拟私有云”、 “网卡”、“安全组”、“弹性IP”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 物理机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“控制中心创建”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制，加强物理机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性裸金属加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。当您需要修改安全组时，请前往管理安全组进行操作。标准裸金属不支持安全组，需要系统内配置iptable。 网卡 默认设置主网卡，用户可根据需求设置扩展网卡。 弹性IP 弹性IP将公网IP地址和物理机绑定，通过此绑定，虚拟私有云内的物理机可以使用固定的公网IP地址对外提供访问。 可以根据实际情况选择以下三种方式：不使用：物理机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需物理机进行使用。 自动分配：自动为每台物理机分配独享带宽的弹性IP，可选带宽规格为1~300Mbps。使用已有：为物理机分配已有弹性IP，使用已有弹性IP时，不能批量创建物理机。 7. 完成后，单击“下一步：高级配置”。 8. 在此完成密码配置后，单击“下一步：确认配置”。 说明 密码长度限制8到30个字符 必须包含大小写字母，同时必须包含一个数字或者特殊字符(()~!@

本例我们以Windows Server 2012数据中心版为例。 操作步骤 1. 与本地主机操作一致，首先通过VNC或其余远程登录方式登录轻量型云主机。 2. 右键单击桌面，选择屏幕分辨率，在弹出页面，选择合适的分辨率，点击确定、应用即可。

操作（Action） 操作（Action） 说明 cce::get cce:cluster:get 查询集群详情 cce::get cce:node:get 查询节点详情 cce::get cce:job:get 查询任务详情（集群层面的job） cce::get cce:addonInstance:get 获取插件实例 cce::get cce:addonTemplate:get 获取插件模板 cce::get cce:chart:get 获取模板信息 cce::get cce:nodepool:get 获取节点池 cce::get cce:release:get 获取模板实例信息 cce::get cce:userAuthorization:get 获取CCE用户授权 cce::list cce:cluster:list 查询集群列表 cce::list cce:node:list 查询节点列表 cce::list cce:job:list 查询任务列表（集群层面的job） cce::list cce:addonInstance:list 列出所有插件实例 cce::list cce:addonTemplate:list 列出所有插件模板 cce::list cce:chart:list 列出所有模板 cce::list cce:nodepool:list 列出集群的所有节点池 cce::list cce:release:list 列出所有模板实例 cce::list cce:storage:list 列出所有磁盘 cce:kubernetes: 操作所有kubernetes资源，具体权限请在15.3 命名空间权限中配置。 ecs::get ECS（弹性云主机）所有资源详情的查看权限。 CCE中的一个节点就是具有多个云硬盘的一台弹性云主机 ecs::list ECS（弹性云主机）所有资源列表的查看权限。 evs::get 云硬盘所有资源详情的查看权限。可以将云硬盘挂载到云服务器，并可以随时扩容云硬盘容量 evs::list 云硬盘所有资源列表的查看权限。 evs::count vpc::get VPC（虚拟私有云，包含二代ELB）所有资源详情的查看权限。 创建的集群需要运行在虚拟私有云中，创建命名空间时，需要创建或关联VPC，创建在命名空间的容器都运行在VPC之内 vpc::list VPC（虚拟私有云，包含二代ELB）所有资源列表的查看权限。 sfs::get SFS（弹性文件服务）服务所有资源详情的查看权限。 sfs:shares:ShareAction SFS（弹性文件服务）资源的扩容共享。 aom::get AOM（应用运维管理）服务所有资源详情的查看权限。 aom::list AOM（应用运维管理）服务所有资源列表的查看权限。 aom:autoScalingRule: AOM（应用运维管理）服务自动扩缩容规则的所有操作权限。

天翼AI云电脑同步工具支持文件增量同步吗？ 支持，可以自动对传输文件进行差异数据计算，只传输文件增量部分。 天翼AI云电脑同步工具支持数据压缩吗？ 支持，可以自动对传输文件进行高效数据压缩，减少传输的数据量。 天翼AI云电脑同步工具支持批量同步吗？ 支持，可以同时选择多个文件或文件夹发起批量同步。 天翼AI云电脑同步工具支持一对多同步吗？ 支持，可以在创建A桌面的同步任务后，再切换目标为B桌面，创建B桌面的同步任务。 天翼AI云电脑同步工具支持专线环境下使用吗？ 支持，可以配置专线接入地址后进行专线接入。 天翼AI云电脑同步工具支持自动同步吗？ 支持，可创建自动同步任务，实时进行文件变动监测和同步。自动同步任务在天翼AI云电脑同步工具退出后会自动停止。 天翼AI云电脑同步工具提示“无法连接服务器”，如何处理？ 请检查本地网络是否正常，天翼AI云电脑同步工具工作时需要联网。 天翼AI云电脑同步工具提示“文件同步失败”，如何处理？ 文件同步过程中出现了网络中断，可点击“恢复”按钮继续未完成的同步任务。 天翼AI云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”，如何处理？ 请按提示要求重启目标AI云电脑，完成同步服务补丁更新。

本小节介绍云解析添加CNAME记录操作方法。 使用场景 用来创建域名的别名。如果需要将域名指向另一个域名，再由另一个域名提供IP地址，就需要添加CNAME记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 如需实现www.ctyun.cn，主机记录输入“ www”。 如需实现ctyun.cn，主机记录输入“@”。 记录类型：选CNAME记录 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析)。 记录值：输入指定域名。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

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本节介绍了本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作以CentOS操作系统为例，介绍配置SFTP、使用SFTP上传或下载文件、文件夹的操作步骤。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令查看ssh版本，OpenSSH版本大于等于4.8p1。 ssh V 回显信息如下所示： OpenSSH7.4p1, OpenSSL 1.0.2kfips 26 Jan 2017 3. 创建用户和组，以user1用户为例。 groupadd sftp useradd g sftp s /sbin/nologin user1 4. 设置用户密码。 passwd user1 图 设置用户密码 5. 设置目录权限。 chown root:sftp /home/user1 chmod 755 R /home/user1 mkdir /home/user1/upload chown R user1:sftp /home/user1/upload chmod R 755 /home/user1/upload 6. 执行以下命令，编辑sshdconfig文件。 vim /etc/ssh/sshdconfig 注释掉如下信息 Subsystem sftp /usr/libexec/openssh/sftpserver 补充如下内容： Subsystem sftp internalsftp Match Group sftp ChrootDirectory /home/%u ForceCommand internalsftp AllowTcpForwarding no X11Forwarding no 图 sshdconfig文件补充配置信息后 7. 重启云主机，或执行以下命令重启sshd服务。 service sshd restart 或 systemctl restart sshd 8. 执行以下命令，远程连接到服务器。 sftp root@IP地址 9. 连接成功后，您可以使用交互式的sftp命令。 10. 执行以下命令，上传或下载文件、文件夹。 上传文件：put r 下载文件：get r

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使用数据库备份前需要先更改安全组。本章节介绍如何手动配置更改安全组。 背景说明 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组，用户也可以创建自定义的安全组。 当创建安全组时，需要用户添加对应的入方向和出方向访问规则，放通启用数据库备份需要的端口，以免数据库备份失败。 操作说明 使用数据库备份前需要先更改安全组。云主机备份为了您的网络安全考虑，在使用前未设置安全组入方向，需要您手动进行配置。 安全组的出方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的165535端口，入方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的5952659528端口。出方向规则默认为0.0.0.0/0，即数据报文全部放行。若未修改出方向默认规则，则无需重新设置。 操作步骤 步骤1、登录弹性云主机控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”。 步骤2、单击左侧导航树中的“弹性云主机”，在服务器界面选择目标服务器。进入目标服务器详情。 步骤3、选择“安全组”页签，选择目标安全组，弹性云服务器界面单击列表右侧“更改安全组规则”。 步骤4、在安全组界面，选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出“添加入方向规则”对话框。选择“TCP”协议，在“端口”中输入“5952659528”，在源地址中选择“IP地址”，输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后，单击“确定”，完成入方向规则设置。 步骤5、选择“出方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出“添加出方向规则”对话框。选择“TCP”协议，在“端口”中输入“165535”，在目的地址中选择“IP地址”，输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后，单击“确定”，完成出方向规则设置。

本节为您介绍物理机服务常见的通用类问题。 物理机有哪些限制？ 不支持直接加载外接硬件设备（如USB设备、银行U key、外接硬盘、加密狗等）。 不支持带外管理，您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移，物理机故障后会对业务造成影响，建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备，即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置，也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容，仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡，或者其他物理机本身的原因，有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 物理机不支持配置桥接网卡，会导致网络不通。 禁止升级OS自带内核版本，否则物理机硬件驱动会存在兼容性风险，影响物理机可靠性。 物理机与弹性云主机的主要区别是什么？ 物理机与弹性云主机的主要区别在于资源的共享方式。弹性云主机是多个租户共享同一物理资源的虚拟机，而物理机的资源是独享给用户的。 对于关键类应用或性能要求较高的业务，例如大数据集群或企业中间件系统，物理机是更推荐的选择。这是因为物理机提供了一个安全可靠的运行环境，用户可以独享物理资源，从而获得更好的性能和稳定性。

QUIC QUIC全称：Quick UDP Internet Connections，是一种实验性传输层网络协议，提供与TLS/SSL相当的安全性，同时具有更低的连接和传输延迟。QUIC目前主要应用于http协议，基于QUIC的HTTP/3协议（RFC9114），除了拥有HTTP/2的各项优点，同时由于QUIC的特性，在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研，2012年部署上线，2013年提交IETF，2021年5月，IETF推出标准版RFC9000。功能介绍，详情请见：HTTP3.0(QUIC)协议。 缓存命中率 缓存命中率包括流量命中率和请求命中率。CDN缓存命中率低，会导致源站压力大，静态内容访问效率低。 统计方式： 流量命中率 1 回源流量/流量（5分钟粒度）。 请求命中率 1 回源请求数/请求数（5分钟粒度）。 目前天翼云CDN支持流量命中率、请求命中率的统计与查询。功能介绍，详情请见：用量分析。 DNS解析时间 通过域名解析服务（DNS），将指定的域名解析成IP地址的消耗时间。 TCP建连时间 浏览器或客户端和WEB服务器建立TCP/IP连接的消耗时间。 SSL握手时间 浏览器或客户端和WEB服务器建立安全套接层（SSL）连接的消耗时间。 首包时间 浏览器或客户端发送HTTP请求结束开始，到收到WEB服务器返回的第一个数据包的消耗时间。

设置开机自动挂载磁盘分区 您可以通过配置fstab文件，设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。已有数据的云主机也可以进行设置，该操作不会影响现有数据。 本文介绍如何在fstab文件中使用UUID来设置自动挂载磁盘分区。不建议采用在“/etc/fstab”直接指定设备名（比如/dev/vdb1）的方法，因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变，例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2，可能会导致云主机重启后不能正常运行。 说明 UUID（universally unique identifier）是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤 1 执行如下命令，查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例： blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息： [root@ecstest0001 ~] blkid /dev/vdb1 /dev/vdb1: UUID"0b3040e213674abb841dddb0b92693df" TYPE"ext4" 表示“/dev/vdb1”的UUID。 步骤 2 执行以下命令，使用VI编辑器打开“fstab”文件。 vi /etc/fstab 步骤 3 按“i”，进入编辑模式。 步骤 4 将光标移至文件末尾，按“Enter”，添加如下内容。 UUID0b3040e213674abb841dddb0b92693df /mnt/sdc ext4 defaults 0 2 步骤 5 按“ESC”后，输入“:wq”，按“Enter”。 保存设置并退出编辑器。 步骤 6 执行以下步骤，验证自动挂载功能。 1. 执行如下命令，卸载已挂载的分区。 umount 磁盘分区 命令示例： umount /dev/vdb1 2. 执行如下命令，将“/etc/fstab”文件所有内容重新加载。 mount a 3. 执行如下命令，查询文件系统挂载信息。 mount grep 挂载目录 命令示例： mount grep /mnt/sdc 回显类似如下信息，说明自动挂载功能生效： root@ecstest0001 ~]

设置开机自动挂载磁盘分区 您可以通过配置fstab文件，设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。已有数据的云主机也可以进行设置，该操作不会影响现有数据。 本文介绍如何在fstab文件中使用UUID来设置自动挂载磁盘分区。不建议采用在“/etc/fstab”直接指定设备名（比如/dev/vdb1）的方法，因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变，例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2，可能会导致云主机重启后不能正常运行。 说明 UUID（universally unique identifier）是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤 1 执行如下命令，查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例： blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息： [root@ecstest0001 ~] blkid /dev/vdb1 /dev/vdb1: UUID"0b3040e213674abb841dddb0b92693df" TYPE"ext4" 表示“/dev/vdb1”的UUID。 步骤 2 执行以下命令，使用VI编辑器打开“fstab”文件。 vi /etc/fstab 步骤 3 按“i”，进入编辑模式。 步骤 4 将光标移至文件末尾，按“Enter”，添加如下内容。 UUID0b3040e213674abb841dddb0b92693df /mnt/sdc ext4 defaults 0 2 步骤 5 按“ESC”后，输入“:wq”，按“Enter”。 保存设置并退出编辑器。 步骤 6 执行以下步骤，验证自动挂载功能。 1. 执行如下命令，卸载已挂载的分区。 umount 磁盘分区 命令示例： umount /dev/vdb1 2. 执行如下命令，将“/etc/fstab”文件所有内容重新加载。 mount a 3. 执行如下命令，查询文件系统挂载信息。 mount grep 挂载目录 命令示例： mount grep /mnt/sdc 回显类似如下信息，说明自动挂载功能生效： root@ecstest0001 ~]