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        基础服务和保驾护航服务 按次订购,天翼云提供一次性服务,单次服务完成即到期。 数据库增值服务包 按周期订购,天翼云在订购周期内提供服务,服务期限届满后即到期。 服务到期后,客户如需继续使用数据库专家服务,可以按需重新订购。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        到期
      • 其他类
        天翼云应用加速产品如何控制内容源安全,确保加速内容不涉及政治敏感或黄赌毒等信息? 应工信部要求,天翼云建立了信安系统并与工信部信安系统对接,取得了全国CDN牌照,数据信息实时上报工信部,满足工信部的信息监察及一键关停要求。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        常见问题
        其他类
      • 退订说明
        如果您有退订文件系统的需求,可以进行登录天翼云订单管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除并行文件系统。
        来自:
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        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        退订说明
      • 计费类
        天翼云SD-WAN(尊享版)可提供的上网、入云、组网、应用保障带宽最大是多少? A等级专线各项业务带宽总和不能高于1000M。 天翼云SD-WAN(尊享版)的上网、入云、组网、应用保障业务费用分别计算吗? 上网、入云、组网、应用保障各项业务单独计费,互不影响。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        计费类
      • 续订
        阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。 进入付款页面,完成付款。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        购买相关
        续订
      • 物理机权限管理
        如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        物理机权限管理
      • 天翼智慧工厂
        天翼智慧工厂是面向离散制造业的工厂数字化全栈式解决方案(云MES+ERP),聚焦工厂计划排程、生产管理、质量管理、设备管理及供应链场景的数字化,结合采集设备底层实时数据,为汽车零部件制造、五金金属、装备制造、电子组装等离散行业提供数字化转型升级服务。
        来自:
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        天翼智慧工厂
      • 产品规格
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品规格 产品规格版本提供方式收费方式规格业务类型WPS云文档天翼云版标准版SaaS用户数*订阅年份含商业基础版所有功能100GB/人安全存储完整的文件安全管控和企业管理模块支持订购、续订、不支持试用高级版含商业标准版所有功能200GB/人安全存储Office二次开发接口1对1专属售后支持基础版无账号数上限50GB/人安全存储大文件上传(2G)可禁止文件移动到企业外WPS会员75种文档格式转换65项办公特权稻壳会员800万+办公模板免费下载海量字体、图标、图表、图片资源任性用尊享
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品规格
      • 节点分布
        本文介绍天翼云全站加速产品的节点分布情况。 天翼云全站加速,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。
        来自:
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        全站加速
        产品介绍
        节点分布
      • CentOS操作系统停止支持应对计划
        对于天翼云的公共镜像及服务支持存在一定影响: 天翼云暂不会下线CentOS 8镜像,同时已经使用CentOS 8创建的ECS实例运行不会受到影响,但将停止更新镜像。 天翼云对于CentOS操作系统的服务支持将和CentOS官方日期保持同步。2021年12月31日以后将不再对CentOS Linux 8提供服务支持;对CentOS Linux 7的服务支持将持续至2024年6月30日。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        CentOS操作系统停止支持应对计划
      • 基础配置概述
        添加加速域名验证域名归属权 CNAME 完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云的节点,实现加速的目的。 配置CNAME 域名状态 状态分类:已启用、配置中、已停用。1.当域名状态为【已启用】时,可以在【域名管理-->域名列表】对域名配置进行【查看】、【编辑】、【更多】-【停用】操作。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        基础配置概述
      • 产品优势
        针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。 与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 修改/启用/停用企业项目
        启用/停用企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击左侧功能菜单“项目管理”,进入企业项目列表页面,单击待启用/停用企业项目右侧的“更多”,单击更多下拉菜单中的“启用”/“停用”。 步骤 4 在企业项目启用/停用确认框中,单击“是”完成企业项目启用/停用。
        来自:
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目管理
        修改/启用/停用企业项目
      • AI空间
        【操作步骤】1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“写作助手”-“Word写作”;3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。会议场景示例支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容,提升会议效率。【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“会议助手”-“AI会议纪要”;3.AI会议助手将自动转录会议内容,并可一键生成会议总结。图片设计示例对AI输入文字即可生成智能图片。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        用户指南
        AI空间
      • 停用边缘接入服务
        为避免您的业务中断,请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除域名在边缘接入节点和系统数据库中的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘接入节点,则会响应403。 注意 停用边缘接入服务前,为了避免停用导致业务中断,您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        停用边缘接入服务
      • 超出备份空间免费额度怎么办?
        操作步骤如下: 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击【实例列表】,选择实例,点击实例ID进入实例基本信息页面,点击【备份恢复】,进入备份恢复子页面。 点击备【份策略】,修改备份保留天数。 减少备份周期,可以设置一周2~3次备份,为了您的数据安全,数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下: 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击实例列表,选择实例,点击实例ID进入实例详情页面,点击备份恢复,进入备份恢复子页面。 点击备份策略,修改备份周期。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        超出备份空间免费额度怎么办?
      • 部署架构
        当需要查询审计日志和风险日志时,天翼云数据库审计的数据输出模块提供了Web端查询功能,并可将这些日志信息通过Syslog、Kafka等方式发送到第三方平台。同时天翼云数据库审计的系统管理模块提供丰富的管理功能,包括了规则管理、软件升级等功能。
        来自:
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        数据库审计
        产品介绍
        部署架构
      • 部署架构
        当需要查询审计日志和风险日志时,天翼云数据库审计的数据输出模块提供了Web端查询功能,并可将这些日志信息通过Syslog、Kafka等方式发送到第三方平台。同时天翼云数据库审计的系统管理模块提供丰富的管理功能,包括了规则管理、软件升级等功能。
        来自:
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        数据库审计
        产品介绍
        部署架构
      • 闪回查询和闪回恢复技术
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的闪回查询和闪回恢复技术。 闪回查询和闪回恢复是中国电信天翼云关系型数据库强大的技术特性之一。通过闪回查询,用户能够轻松实现对表数据在过去某一时间段的灵活查询,提供了便捷而高效的历史数据检索功能。而闪回恢复则为因意外删除而丧失的表提供了强大的恢复手段,即使表被删除,用户也能在短时间内快速恢复并继续使用。这两项功能不仅增强了数据库操作的容错性,同时为用户提供了更高水平的数据管理便利性和可控性。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        容灾架构及高可用能力
        闪回查询和闪回恢复技术
      • 退订说明
        如果您有退订文件系统的需求,可以进行登录天翼云订单管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        退订说明
      • 开通网页防篡改(原生版)
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。确认配置参数和配置费用,阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。购买完成后,即可进入防护配额页面,查看已购买的配额。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        快速入门
        开通网页防篡改(原生版)
      • 购买网页防篡改配额
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。确认配置参数和配置费用,阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。购买完成后,即可进入防护配额页面,查看已购买的配额。
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        服务器安全卫士(原生版)
        网页防篡改(原生版)
        购买网页防篡改配额
      • 应用场景
        单VPC场景 用户在天翼云上一个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。 部署方案 在VPC内新建一个子网,把安全专区开通到新开的子网内,弹性IP部署在安全专 区的云防火墙外联接口,业务服务器外部流量通过安全专区子网进行安全管理。 多VPC场景 用户在天翼云上同一个数据节点多个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。 部署方案 1.可按单个VPC的方式分别部署多个安全专区。
        来自:
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        安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 开始使用
        使用简介 在整个云空间业务体系流程中主要涉及四种角色,其分工一般如下: 超级管理员:仅可使用天翼云账号登录,用于资源包管理、云空间实例配置、业务管理员初始化创建,以及必要时进行运维管控。 开发人员:结合云空间通用API能力与自身业务,定制符合实际业务需求的云盘应用。 业务管理员:通过自建的定制应用或云空间示例应用,按照企业组织架构需求配置子用户和对应可用容量等。 企业用户:最终使用云盘应用满足日常业务需求的用户。 订购资源包并创建云空间实例 联系专属客户经理或天翼云客服按需订购资源包。
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        云空间
        快速入门
        开始使用
      • 与其他服务的关系
        详细说明请参见什么是NAT网关 虚拟私有云 天翼云云上私有网络。 详细说明请参见什么是虚拟私有云
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 包年/包月
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品时效 包年。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        包年/包月
      • 查看策略组
        Linux × √ √ √ 进程异常行为 通过对运行进程的管控,全局检测各个主机的运行信息,保障云主机的安全性。您可以建立自己的进程白名单,对于进程的非法行为、黑客入侵过程进行告警。 Linux × √ √ √ root提权 检测当前系统文件路径的root提权行为。 Linux × √ √ √ 实时进程 检测进程中高危命令的执行行为,发生高危命令执行时,触发告警。 Linux,Windows × √ √ √ 查看策略组列表 1、登录管理控制台。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        安全运营
        查看策略组
      • 常见问题
        可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外,还可用云电脑管家-一键检测-外设检测功能进行异常排查。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 产品定义
        API:天翼云ZOS提供数据交换格式为JSON 的HTTP API,调用此接口您可以直接通过 HTTPS 发出请求和接受响应,实现与天翼云对象存储后台的交互操作。由于使用了不同的数据传输框架,API提供了独立于SDK 的接口,多了许多管理类操作(如开通接口,数据统计接口等)。而对于直接的上传下载对象,则是SDK独有功能。具体可查看API参考。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        产品定义
      • 购买云安全中心实例
        适用场景用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区”并部署在天翼云上。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。单击“立即购买”,进入购买页面。选择版本信息、扩展资源、购买时长。参数说明基本信息版本选择支持“标准版”。规格详情请参见产品规格。计费模式支持“包年包月”。扩展配置购买态势大屏默认为“现在购买”,也可以选择“暂不购买”。说明态势大屏只可购买一次。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        快速入门
        购买云安全中心实例
      • 将其他路由表中路由复制到当前路由表
        下一跳类型 是否支持复制到默认路由表 知否支持复制到自定义路由表 Local 否 否 云主机实例 是 是 扩展网卡 是 是 物理机自定义网络 否 是 VPN网关 否 是 云专线网关 否 是 辅助弹性网卡 是 是 NAT网关 是 是 对等连接 是 是 虚拟IP 是 是 VPC终端节点 否 否 云容器引擎 否 否 云防火墙 是 是 注意当云专线为手工开通方式时,不支持将下发至默认路由表中的路由复制到自定义路由表。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        路由表
        将其他路由表中路由复制到当前路由表
      • 闲时抢占型虚拟机
        概述 闲时抢占型虚拟机,是ECX提供的一种按需计费的边缘云主机实例,其具有以下的特点: 当库存充足时,支持用户开通闲时抢占型虚拟机。 用户购买成功后,保护期为1小时,即确保用户稳定使用1小时。 当库存不足时,有可能会被驱逐释放。 不支持升配、按需转包周期等操作。 CPU、内存及GPU价格仅为标准价格虚拟机的20%,存储及带宽资源维持标准价格,具体参考:价格。 优势 高性价比,价格折扣幅度大。 有保护周期,至少可以稳定使用1小时。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        实例
        闲时抢占型虚拟机
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