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      • 接入CDN后域名无法访问
        除以上可能的原因,您还可以参考以下操作进行处理: 如果访问CDN加速资源返回403状态码,详情请见:访问CDN加速内容响应403状态码。 如果访问CDN加速资源返回404状态码,详情请见:访问CDN加速时出现404状态码。 如果访问CDN加速资源返回5XX状态码,详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 在使用CDN加速后网站访问URL时出现空白页面,详情请见:访问URL时出现空白页面。 如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        接入CDN后域名无法访问
      • 容器垂直伸缩(VPA)
        updateMode参数有以下四种模式可供选择:"Auto":VPA 在创建Pod和存量Pod设置资源请求。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        弹性伸缩
        工作负载弹性伸缩
        容器垂直伸缩(VPA)
      • 弹性网卡基本知识
        您可以通过修改云主机、物理机服务器的主网卡IP或者切换VPC、子网来实现迁移功能,在网络规划存在冲突或者需要隔离某个服务器时,可以使用此功能。 注意 弹性网卡仅适用于可用区资源池,不同资源池列表见产品简介-资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        弹性网卡
        弹性网卡基本知识
      • 弹性网卡概述
        您可以通过修改云主机、物理机服务器的主网卡IP或者切换VPC、子网来实现迁移功能,在网络规划存在冲突或者需要隔离某个服务器时,可以使用此功能。 注意弹性网卡仅适用于可用区资源池,不同资源池列表见产品简介-资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        弹性网卡概述
      • 告警管理
        功能说明 媒体存储控制台支持告警规则管理包括添加告警规则,管理告警规则,查看告警消息等。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 添加告警规则 用户可参考以下说明,通过控制台完成告警规则配置。 操作步骤 登录媒体存储控制台,进入【告警管理-告警配置】菜单页面,点击【添加告警规则】。 进入告警规则配置页面,具体参数说明可参考:配置参数说明。根据页面字段配置规则后,点击【立即创建】完成配置。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据监控
        告警管理
      • 配置跨域资源共享
        本节主要介绍如何配置跨域资源共享。 OBS提供HTML5协议中的CORS设置,帮助用户实现跨域访问。 前提条件 已经配置了静态网站托管。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“概览”,进入“概览”页面。 步骤 3 在桶概览信息展示区域“基础配置”下,单击“CORS规则”卡片,系统跳转至“CORS规则”界面。或您可以直接在左侧导航栏单击“访问权限控制>CORS规则”,进入“CORS规则”界面。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        跨域资源共享
        配置跨域资源共享
      • 使用说明类
        业务不在天翼云上,是否可以使用服务器安全卫士? 因为服务器安全卫士只是部署在天翼云,不分资源池,所以任何只要能连通服务器安全卫士的服务端的域名和端口的主机和虚拟机都可以使用服务器安全卫士。 购买什么版本的服务器安全卫士能够满足等保二级的整改要求? 您需要购买企业版或旗舰版才能满足等保二级及以上的认证,基础版的功能无法满足整改要求。 Agent是否和其他安全软件有冲突? 因为不同安全软件在保护计算机系统和数据方面采用不同的方法和技术。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        常见问题
        使用说明类
      • 外设
        驱动名称: 1、Clouddesk Virtual USB Host Controller 2、Clouddesk Virtual USB ...天翼云电脑(公众版)。 如何使用蓝牙键鼠? 需要登录天翼云电脑(公众版)的终端(瘦终端、手机或PC等)支持蓝牙功能,登录天翼云电脑(公众版)后使用蓝牙自动连接即可。 哪些设备已完成了天翼云电脑(公众版)的适配? 详细的适配列表可前往查看终端适配列表
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        外设
      • 国标设备接入
        平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        国标设备接入
      • 修改SSL服务端
        接口功能介绍 修改SSL服务端 接口约束 支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池SSL服务端功能
        修改SSL服务端
      • 国密HTTPS
        功能介绍 密码算法是保障信息安全的核心技术,天翼云积极响应国家政策,支持国密标准,为金融等政企客户提供更加安全的加密算法。 国密介绍 国密算法,即国家商用密码算法。是由国家密码管理局认定和公布的密码算法标准及其应用规范,其中部分密码算法已经成为国际标准。如SM系列密码,SM代表商密,即商业密码,是指用于商业的、不涉及国家秘密的密码技术。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        国密HTTPS
      • CDN加速如何设置跨域资源共享CORS
        为解决此类问题,CDN需要配置添加CORS响应头来进行适配,具体配置过程,详情请见:跨域资源共享。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        CDN加速如何设置跨域资源共享CORS
      • 迁移组创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组创建相关内容。 云迁移服务CMS提供迁移组创建功能,您可以在左侧菜单栏选择资源规划点击【迁移组】按钮,进入 [ 迁移组 ] 界面,点击【迁移组创建】按钮,如图所示。 进入 [ 迁移组创建编辑 ] 界面,填写迁移组名称,迁移组描述、备注,点击【下一步】按钮,如图所示。 进入 [ 资源选择 ] 界面,选择对应资源,点击【下一步】按钮,如图所示。 进入 [ 资源确认] 界面,对已选资源进行确认,点击【资源确认】按钮,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        迁移组创建
      • 实例停止/退订/冻结/释放/删除
        本页介绍了关系数据库MySQL版关于资源冻结、释放、停止、删除、退订的一些问题。 MySQL实例资源为什么被释放 客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期内停止服务。 在进入保留期后,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务占用的计算资源将被释放。 MySQL实例资源为什么被冻结 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结或到期冻结。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        实例停止/退订/冻结/释放/删除
      • Agent问题
        共用一个Agent,在天翼云控制台上统一下发管理防护策略,Agent执行监控与处置。已开通安全卫士,服务器防护状态显示未防护,如何解决?查看Agent是否启动。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        Agent问题
      • AWS S3数据迁移到OOS
        迁移工具所在的服务器可以访问AWS S3资源池和OOS资源池。 具体操作 确定目标Bucket 在OOS中创建目标Bucket,具体操作请参见创建存储桶(Bucket)或PUT Bucket ,用于存放迁移的数据。也可以使用已存在的Bucket。 下载安装迁移工具 下载数据迁移工具。 解压缩安装包 对于Windows客户端,直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端,执行 unzip 解压缩安装包。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        数据迁移
        AWS S3数据迁移到OOS
      • 使用SSH隧道代理机制实现公网访问DCS实例
        公有云采用虚拟私有云(VPC)管理各服务的网络安全,比如DCS缓存服务,用户创建的DCS缓存实例,只允许被实例处于相同虚拟私有云的弹性云主机访问。 解决方案 天翼云的弹性云主机,如果绑定了弹性IP地址,用户可以从本地电脑远程访问。 因此,我们可以采用ssh工具的隧道代理机制,通过一台既能连接DCS缓存实例,又能被本地电脑访问的中转服务器,实现“代理转发”。 说明 Redis 4.0/5.0 Cluster集群实例暂不支持使用该方案进行公网访问。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        使用SSH隧道代理机制实现公网访问DCS实例
      • 删除SSL客户端
        接口功能介绍 删除SSL客户端 接口约束 支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池SSL客户端功能
        删除SSL客户端
      • 撤销策略路由
        接口功能介绍IPsec vpn策略路由撤销发布接口约束支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN网关功能
        配置策略路由
        撤销策略路由
      • 撤销目的路由
        接口功能介绍 IPsec vpn目的路由撤销发布接口约束支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN网关功能
        配置目的路由
        撤销目的路由
      • IPsec连接删除
        接口功能介绍 ipsec vpn连接删除 接口约束 支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        IPsec连接功能
        IPsec连接删除
      • 用户网关修改
        接口约束 支持主备模式资源池,并且目前只支持修改名字 URI POST /v4/vpn/user-gateway/update 路径参数 无 Query 参数 无 请求参数 请求头 header 参数 无 请求体 body 参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID userGatewayID 是 String 用户网关 ID userGatewayName 是 String 用户网关名字 响应参数
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        主备模式资源池用户网关功能
        用户网关修改
      • VPN用户服务删除
        接口功能介绍 vpn用户服务删除 接口约束 支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN用户服务功能
        VPN用户服务删除
      • 删除策略路由
        接口功能介绍IPsec vpn策略路由删除接口约束支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN网关功能
        配置策略路由
        删除策略路由
      • 删除IPsec连接限速
        删除IPsec连接限速 接口功能介绍IPsec连接限速删除接口约束支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        IPsec连接功能
        IPsec连接限速配置
        删除IPsec连接限速
      • 发布策略路由
        接口功能介绍IPsec vpn策略路由发布接口约束支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN网关功能
        配置策略路由
        发布策略路由
      • 跨AZ挂载文件系统
        应用场景针对企业而言,不管业务是不是在云上,服务的稳定和连续性都是无法回避的话题,为了降低不可抗力因素对服务提供造成的影响,有了高可用性和容灾的概念。跨AZ部署是实现服务高可用较为有效的方法,本次我们介绍跨AZ挂载文件系统,云主机和文件系统部署在不同的机房,通过天翼云内部高速通道实现连通,实现文件存储跨AZ级别的高可用。本次以NFS文件系统跨AZ挂载Linux云主机为例。方案使用云产品弹性云主机、弹性文件服务方案优势跨AZ挂载文件系统能够实现服务的高可用性,且极具性价比。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        最佳实践
        挂载文件系统
        跨AZ挂载文件系统
      • 发布API
        也可以对API进行管理,请参见"管理API",或进一步在“运营管理 流控策略”页面设置流量控制等功能,请参见"流量控制"。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        发布API
      • 调用链采集设置
        功能入口 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 在左侧导航栏中选择“应用监控”-“应用列表”。 在应用列表中选择您想查看的应用,点击“应用名称”打开新的应用详情链接。 在左侧导航栏中选择“应用设置”-“调用链采集设置”。 功能说明 是否采集调用链 默认采集,如果关闭开关,将停止调用链采集上报。 采样率设置 支持设置公共采样率,用来控制除慢调用、错误调用之外的采样率。慢调用、错误调用系统默认全采,不支持修改。 采样率设置说明: 采样率默认为10。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        应用列表
        应用设置
        调用链采集设置
      • 存储桶常见问题
        如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。 删除桶失败怎么办? 如果删除桶失败,通常是由于以下两个原因导致的: 桶内有文件:不允许直接删除非空的桶。您需要先删除桶内的所有文件和对象,确保桶为空,然后再尝试删除桶。 桶有日志存储设置:如果桶被设置为其他桶的日志存储目标桶,也无法直接删除。您需要取消所有以该桶为目标桶的日志存储设置,然后再尝试删除桶。 请注意,在执行任何删除操作之前,请确认您要删除的内容,并确保已备份重要的数据。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        存储桶常见问题
      • 数据安全
        安全保护 RDS-PostgreSQL处于天翼云多层防火墙保护之下,能够有效抗击各种恶意攻击,保障数据的安全性。在防御DDoS攻击、防SQL注入等方面具有优异的性能。为了进一步提升数据库的安全性,建议您使用内网方式访问RDS-PostgreSQL实例,这样可以有效地避免DDoS攻击的影响。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        数据安全
      • 创建和管理对等连接
        使用说明 仅支持在ECX同一资源池同账号或不同账号下的VPC建立对等连接,实现不同VPC之间的内网互通。常见的对等连接使用说明如下: VPC网段重叠情况 对等连接说明 1)建立对等连接的VPC网段不重叠2)不同VPC的子网网段也不重叠 可以为两个VPC网段创建对等连接,两个VPC网段内的资源均可以通过对等连接实现内网通信。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        对等连接
        创建和管理对等连接
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