使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一：注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号，请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号，请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站，点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 步骤二：实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三：帐号充值 云主机备份提供包周期（包年/包月）和按需计费两种计费模式。在登录账号后，您可以点击页面右上角的“管理中心”，然后点击“充值”按钮为您的账号充值，具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款，汇款至专属汇款账号，系统会自动匹配您的天翼云账户，预计24小时内充值到您的账户余额。

本节介绍如何登录云防火墙（原生版）控制台。 方式一 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）产品详情页面。 3. 单击“管理控制台”，进入云防火墙（原生版）控制台。 方式二 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表中，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）控制台。

本文主要介绍云日志服务的计费样例 计费场景1：开启全文索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志，并开启全文索引，日志保存时长设置为30天，压缩率为20%。在该案例下，使用一个月后，产生的费用明细如下所示： 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 （3600GB500MB免费额度/1024）× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB （600GB500MB免费额度/1024）× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB （3000GB500MB免费额度/1024）× 0.35元/GB1049.82元 注意 此案例中的单价仅为示例，且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差，请以天翼云费用中心产生的账单为准。 计费场景2：关闭全文索引，打开字段索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志，并关闭全文索引，写入到云日志服务并开启其中五个字段的索引，这五个字段的数据量为50GB，日志保存时长设置为30天，压缩率为20%。在该案例下，使用一个月后，产生的费用明细如下所示： 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量50GB x 30天 1500GB 2100GB 0.0004792元/GB/小时 （2100GB500MB免费额度/1024）× 0.0004792 × 24小时 × 30天 724.38元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB （600GB500MB免费额度/1024）× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量50GB x 30天 1500GB 1500GB 0.35元/GB （1500GB500MB免费额度/1024）× 0.35元/GB524.82元 注意 此案例中的单价仅为示例，且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差，请以天翼云费用中心产生的账单为准。

本文将介绍DDoS高防（边缘云版）业务带宽的相关问题。 DDoS高防（边缘云版）业务带宽是什么？ 天翼云DDoS高防（边缘云版）的业务带宽指业务流量上行流量加下行流量总和，单位：Mbps。 业务带宽下行流量，即流量经过天翼云节点过滤攻击之后，转发到源站服务器的流量。 业务带宽上行流量，即源站服务器响应客户请求时，经过天翼云节点的响应流量。 超过DDoS高防（边缘云版）业务带宽会有什么影响？ 如果您的业务流量超过购买的业务带宽，将可能触发流量限速，导致随机丢包，影响服务质量。 因此，在订购DDoS高防（边缘云版）之前，您需要对自身业务带宽进行评估，选择合适的套餐及扩展服务。 DDoS高防（边缘云版）业务带宽如何扩展？ DDoS高防（边缘云版）套餐内将免费提供10Mbps/50Mbps的业务带宽，不同的套餐所包含的业务带宽不同。详情请见：计费模式。 如果您需要扩展业务带宽，可订购扩展业务带宽服务。业务带宽扩展服务为包周期预付费模式，按照每1Mbps为阶梯进行扩展。 DDoS高防（边缘云版）的防护带宽的是所有流量还是仅攻击流量？ DDoS高防（边缘云版）的防护带宽是指所有流量，包括攻击流量和正常业务流量。 当所有流量经过天翼云节点时，攻击流量将会被拦截，正常业务流量将转发至您的源站服务器。

本文为您介绍在天翼云上配置NTP服务器的操作流程。 该NTP服务器仅限于在天翼云控制台上购买的弹性云主机安装使用。该功能使用的前提是该节点具备内网DNS功能。 如需在购买的弹性云主机上安装NTP服务器，您可以选择使用天翼云控制台自己提供的NTP服务器，也可以选择其他NTP服务器。安装NTP服务器的操作相同，本节以天翼云控制台提供的NTP服务器为例，介绍在弹性云主机上安装NTP服务器的操作。 背景信息 使用天翼云提供的NTP服务器时，需和天翼云DNS服务器配套使用。天翼云NTP服务器配置请参考：内网yum源及NTP配置。 天翼云参考以下时钟服务器域名： cn.pool.ntp.org asia.pool.ntp.org pool.ntp.org hk.pool.ntp.org Linux操作系统 1. 检查弹性云主机的DNS服务器域名是否正确。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令，打开resolv.conf文件。 plaintext vi /etc/resolv.conf 查看文件中nameserver的值是否和提供的DNS服务器域名相同。 是，执行3。 否，执行2。 2. （可选）给弹性云主机配置DNS服务器。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令，编辑resolv.conf文件。 plaintext vi /etc/resolv.conf 添加如下语句，配置DNS服务器。 nameserver DNS服务器的IP地址（具体见内网DNS控制台提示）。 3. 给弹性云主机配置NTP服务器。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令，编辑ntp.conf文件。 plaintext vi /etc/ntp.conf 添加以下语句，配置NTP服务器。 server NTP服务器域名 示例： plaintext server ntp.ctyun.cn 执行以下命令，系统重新启动时启动服务。 对于SUSE操作系统： plaintext service ntp restart 对于Euler、CentOS操作系统： plaintext systemctl restart ntpd 请根据弹性云主机实际使用的操作系统，以及实际ntp服务名，选择具体的命令进行重启。 执行以下命令，检查与上层NTP服务器是否时钟同步成功。 plaintext ntpq p 如果在您所配置的时钟服务器所在行的前面出现”“， 则表示系统已成功同步到您当前配置的时钟服务器。 首次进行NTP时钟同步需要一定时间，请等待几分钟再进行检查。 请根据弹性云主机实际使用的操作系统，以及实际ntp服务名，选择具体的命令设置NTP服务的开机自启动。 如果是SUSE操作系统： plaintext chkconfig ntp on 如果是Euler、CentOS操作系统： plaintext chkconfig ntpd on

天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS大小取决于云硬盘（Elastic Volume Service，简称EVS）的类型。 天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能，具体请参见 产品规格 中"各类型云硬盘规格"的内容。

使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后，利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用，同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示，用于部署DeepSeekr1:7b模型，配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本，请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二：规格选型，选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ，准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性，其Token为APIKEY中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下： 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户，选择获取或者新建API KEY。

您可通过配置通知策略，自定义告警事件的匹配条件。当触发相应匹配条件时，系统将按照预设的通知方式向指定对象推送告警信息，提醒其及时开展问题排查与处理工作。 前提条件 已创建通知对象，具体操作，请参见【告警通知对象】。 新建通知策略 1. 登录【应用性能监控控制台】，在左侧导航栏选择告警管理 > 通知策略。 2. 在通知策略 页面左上角单击创建通知策略。 3. 点击“高级设置”（如只需要设置通知对象与通知时段，可无需点击高级设置）。 4. 在新建通知策略页面顶部设置通知策略名称。 5. 在匹配规则区域设置告警事件的匹配规则，点击添加规则，然后进行以下设置： 注意 静默策略优先于通知策略，即已被静默策略匹配到的告警事件将会被静默，无法再进行通知策略的事件匹配。创建静默策略的操作，请参见【静默策略】。 1. 选择数据来源。 指定来源：通知策略会针对指定来源（集成）的告警事件进行匹配规则过滤并发送通知。 无预设来源：通知策略会针对所有告警事件进行匹配规则过滤并发送通知。 2. 设置匹配规则表达式，您可以自定义标签或选择已有的标签。 已有的标签包括： 告警规则表达式指标中携带的标签。 系统自带的默认标签，默认标签说明如下。 分类 标签 说明 常用字段 alertname 告警规则名称 常用字段 carmsobjid 告警对象ID 常用字段 carmsobjtype 告警对象类型 常用字段 carmsobjname 告警对象名称 常用字段 alertGroup 告警规则的group属性 系统预置字段 ctyunarmsregioncode 资源池编码 系统预置字段 ctyunarmsregionname 资源池名称 系统预置字段 ctyunarmstenantcode 租户编码 系统预置字段 ctyunarmstenantname 租户名称 系统预置字段 ctyunarmsalertlevel 告警等级： 1一般 2次要 3重要 4紧急 系统预置字段 ctyunarmsalertruleid 告警规则ID，在告警规则页面选择通知策略后，在对应通知策略中会新增一条匹配规则ctyunarmsalertruleid告警规则ID 系统预置字段 ctyunarmsnotifystrategyid 告警通知策略ID 系统预置字段 ctyunarmsintegrationname 集成名称，ARMS默认上报的告警集成名称为ARMSDEFAULT。 系统预置字段 ctyunarmsalertrulefrequency 告警通知频率 说明 如果需同时满足多个匹配规则才告警，则单击添加条件 编辑第二条匹配规则条件。 如果需满足任意一个匹配告警事件规则就告警，则单击添加规则 编辑第二条匹配规则。 在配置通知策略并设置匹配规则时，需注意所有关联规则的描述内容总和不可超过 64KB，大约100条匹配规则（具体数量与实际规则的复杂度相关），如超过限制则会配置失败，此时为确保配置顺利完成，请重新创建一条通知策略关联更多的匹配规则。 若将通知策略中的匹配规则删除（ctyunarmsalertruleid告警规则ID），告警规则详情中关联的通知策略虽仍可看到，但无法发出通知。 3. 单击下一步。 6. 在事件分组 区域，设置告警事件是否需要分组，然后单击下一步。 不需要分组：所有告警事件会以一条告警信息发送给处理人。 设置分组字段：选择指定字段，该字段内容相同的告警事件会汇总到同一告警发送通知，减少联系人需要处理的告警。 7. 在通知对象区域，设置以下参数。 1. 单击+添加通知对象 选择通知对象。 通知对象类型如下： 联系人：选择具体联系人后还需选择使用电话、短信或邮件的通知方式。 联系人组：选择具体联系人组后还需选择使用电话、短信或邮件的通知方式。 排班：选择具体排班后还需选择使用电话、短信或邮件的通知方式。 钉钉/飞书/企微：通过钉钉、飞书或企业微信发送告警通知。 通用Webhook：通过Webhook发送告警通知。 2. 选择告警恢复后是否发送恢复通知。 发送恢复通知：当告警下面全部事件都恢复时，告警状态是否自动恢复为已解决。当告警恢复时，系统将会发送通知给告警处理人。 3. 如选择邮件或短信方式，可设置邮件与短信通知模板。 4. 设置通知时段，告警会在设置的通知时段内发送告警通知。 5. 单击下一步。 8. 在重复/升级/恢复策略 区域设置告警是否需要重复通知或使用升级策略，然后单击下一步。 告警是否需要重复通知：如果需要重复通知，设置重复频率。当告警未恢复或未认领时，告警会以设置的重复频率循环发送告警信息直至告警恢复。 告警是否配置升级策略： 不需要升级策略，告警未恢复状态下只发送一次。 选择升级策略后，告警未恢复状态下，告警通知将会根据升级策略发送通知给其他通知对象。 告警是否开启手动恢复：关闭手动恢复，则当告警事件在告警集成中设置的自动恢复时间内都没有再触发，告警将会自动恢复；开启手动恢复，当告警事件在告警集成中设置的自动恢复时间内都没有再触发，告警不会自动恢复，必须人工干预调整状态。 9. 在行动集成 区域可以设置告警触发或恢复后自动执行的行动。具体可参考【行动集成】。 10. 设置完成后，单击提交。

扩容过程中涉及数据迁移吗？ 扩容过程中不会迁移数据。 扩容/缩容过程中生产消息失败 可能原因： 在扩容/缩容代理规格的过程中，代理采用滚动重启的方式进行实例变更。在重启过程中，分区Leader会进行切换，此时生产客户端的元数据缓存中保存的分区Leader为旧分区Leader ID，仍然会向旧分区Leader发送消息，导致生产消息失败。 解决方法： 在生产客户端配置重试机制。建议设置retriesInteger.MAXVALUE 扩容失败提示资源不足 问题现象： 扩容失败，提示底层ECS/EVS资源不足，但在ECS控制台可以购买对应规格的ECS 可能原因： 底层资源配额与控制台界面显示的可用规格配额存在差异 解决方法： 联系客服增加配额数

购买云电竞服务时的常见问题。 云电竞服务已购买的资源可以变更吗？ 已购买的资源不支持变更规格，仅可退订。 包年包月订购云电竞服务如何退订？ 您登陆天翼云控制台，勾选需要退订的订单，选择 "更多>退订" ，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云电竞服务列表也无法看见该订单。 退订云电竞服务前有哪些限制条件？ 如果您需要退订云电竞服务，需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天，以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云电竞实例均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理，平台上的应用数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 云电竞服务可以同时购买包周期和按需服务吗？ 可以；同时购买后，会优先消耗包周期资源，包周期资源用满后，才会使用按需资源。

本节介绍了变更备机可用区的内容。 操作场景 您可以将主备实例的备机迁移至同一区域内的其它可用区。 约束限制 RDS for MySQL 5.6、5.7、8.0版本的主备实例支持备机可用区迁移功能。 业务高峰期批量写操作可能会导致迁移失败，为确保迁移成功，请选择业务低峰期操作。 迁移期间将短暂停止DDL语句和event定时任务，请选择业务低峰期操作，避免业务异常中断。 如果备机迁移出现问题，任务中心会显示任务状态为失败，但是实例管理页面的运行状态一栏仍会显示“备机迁移中”，此时实例进入了锁保护状态，无法进行操作，您可以通过提交客服工单的方式来解决此问题。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击“操作”列的“更多 > 可用区迁移”，进入“可用区迁移”页面。 步骤 5 在“可用区迁移”页面，选择目标可用区，单击“提交”。 步骤 6 迁移可用区成功后，单击“返回云数据库RDS列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 可用区迁移过程中，状态显示为“备机迁移中”。您可以通过“任务中心”查看详细进度。具体请参见任务中心。 在实例列表的右上角，单击 刷新列表，可查看到可用区迁移完成后，实例状态显示为“正常”。 在“基本信息”页面的“可用区”处，可以查看到备机迁移后所在的可用区。 结束

本文介绍直播增值服务（直播转码/录制/截图/审核）开通方式。 基本说明 目前天翼云视频直播支持直播转码、直播录制、直播截图和直播审核等增值服务，使用直播增值服务需完成如下两个步骤： 1. 开通直播增值服务，详情请见如下开通步骤。 2. 配置对应功能。 开通步骤 新客户 开通天翼云视频直播加速服务时，默认未开通直播增值服务。如需开通，请参见开通视频直播服务。 存量客户 已开通视频直播加速服务，但尚未开通直播增值服务的客户，请参考如下步骤进行开通。 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏【计费详情】，并单击导航栏中的【视频直播】。 3.在“操作”栏中单击【开通增值服务】，如下图所示。 4.在【增配视频直播产品】页面，单击需要开通的增值服务按钮，并勾选页面下方的协议，单击页面右下方的【立即增配】按钮。 5.页面提示“提交成功”，单击“跳转到直播控制台”，进入直播控制台进行增值服务的功能配置。 其中直播转码/录制/截图可通过直播控制台自助配置，详细信息请参见功能配置模块；直播审核提交工单联系客服，进行线下配置开启。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本节介绍天翼云电脑（公众版）的产品优势。 自主领先，畅游云端 自研的CLINK安全传输协议，低延时、高画质、带宽占用少，弱网环境下也可畅快使用。 随时随地，便捷访问 用户通过终端云电脑应用即可快速访问调取云端资源，随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 即开即用，灵活易用 无需配置，开通即可立即使用，弹性使用云电脑资源，满足日常办公、重度使用等使用场景需要。 说明 关于天翼云电脑（公众版）的产品规格说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的产品功能说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的客户端下载，请前往

本节介绍在使用天天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统？ 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗？ 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗？ 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗？ 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗？ 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗？ 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗？ 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”，如何处理？ 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”，如何处理？ 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”，如何处理？ 天翼云电脑同步工具的传输速率是如何计算的？ 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统？ 天翼云电脑同步工具支持的操作系统包括：Windows 7、Ubuntu 18.04、Centos 7.6、MacOS 10.14、统信V20、麒麟V10、中科方德5.0，以及对应的更高版本操作系统，请下载所使用操作系统对应的安装程序。

本文解释从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样的原因和解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，如用户请求的文件在节点已有缓存，则直接响应给用户；如用户请求的文件为首次访问，或文件过期，则CDN节点会回源站获取文件，缓存在节点并响应给用户。 正常情况下，用户请求CDN节点和直接访问源站，访问到的内容相同。本文主要介绍CDN节点和源站文件内容如果不一致时，可能的原因及解决方案。 详细内容 从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果如不一样，可从以下几方面着手进行分析： 1.CDN节点回源，会在用户请求基础上增加部分请求头，源站如对相应请求头有处理策略上的差异，可能会导致响应不同内容 用户请求至CDN节点后，CDN节点会在原始请求头基础上增加类似如下的请求头： Via: http/1.1 fjningde5xxx[aff7324a97b346daaf21ba85e1876868] (ApacheTrafficServer/xxx)；该请求头值为请求进入CDN节点后经过的节点信息。 RequestId：9011f7a06787a0fd560cd724dd9989fb；该请求头值为对应请求的唯一ID。 如果源站针对上述请求头有做特殊处理，例如，有Via时可能响应不同的值，则会导致CDN和源站响应不同内容。 解决方案：可尝试通过直接回源请求，并逐个新增携带上述请求头，对比是否与源站获取的内容一致，直到找到造成响应差异的对应请求头。此后，可通过调整源站设置，或在CDN节点配置去掉对应请求头来规避问题。目前，删除CDN内部请求头尚不支持自助，需要提交工单给天翼云客服人工处理。

本文介绍如何申请免费证书部署至全站加速平台。 功能介绍 如果您的网站没有购买HTTPS证书，可以通过全站加速平台提供的免费证书来支持HTTPS访问。 注意事项 已经订购全站加速服务，若未订购，请参见开通全站加速服务。 在控制台新增域名，请参见添加加速域名。您需要将域名完整CNAME到天翼云（不能部分CNAME到天翼云），并且等待CNAME状态生效，才能为该域名申请免费证书。 免费证书由Let's Encrypt机构颁发。 目前只支持申请单域名证书，并且是精确域名；不支持泛域名、多域名证书。 证书有效期为3个月，到期后将为您申请续期，无需手动更新。 免费证书不支持下载。 配置说明 该功能目前暂不支持控制台自助申请，如有需求，请提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请说明如下信息： 参数 说明 示例 域名 提供需要申请免费证书的域名。目前只支持申请单域名证书，并且是精确域名；不支持泛域名、多域名证书。 example.ctyun.cn 域名是否配置了网关本地响应文件 是/否。 域名是否配置了特定请求特定状态码 是/否。

功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供页面性能优化功能，配置了页面优化功能后，会自动删除页面中的冗余内容，例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释内容和重复的空白符，从而达到缩小文件体积、提升文件分发效率。 注意事项 若源站文件开启了MD5校验，则不能开启页面优化功能。因为安全与加速服务进行页面优化时会改变文件的MD5值，从而导致优化后文件的MD5值和原文件MD5值的不一致。 若源站开启了压缩功能，安全与加速服务的页面优化功能将会失效。 页面优化功能和压缩功能不允许同时开启，同时开启时，压缩功能失效。 配置说明 如您需要配置页面性能优化功能，请提交工单给天翼云客服，由其帮您配置。

本章节主要介绍使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分的实践。 MRS离线处理集群，可对海量数据进行分析和处理，形成结果数据，供下一步数据应用使用。 离线处理对处理时间要求不高，但是所处理数据量较大，占用计算存储资源较多，通常通过Hive/SparkSQL引擎或者MapReduce/Spark2x实现。 本实践基于天翼云翼MapReduce服务，用于指导您创建MRS集群后，使用Hive对原始数据进行导入、分析等操作，展示了如何构建弹性、低成本的离线大数据分析。 基本内容如下所示： 1. 创建MRS离线查询集群。 2. 将本地数据导入到HDFS中。 3. 创建Hive表。 4. 将原始数据导入Hive并进行分析。 场景描述 Hive是建立在Hadoop上的数据仓库框架，提供大数据平台批处理计算能力，能够对结构化/半结构化数据进行批量分析汇总完成数据计算。提供类似SQL的Hive Query Language语言操作结构化数据，其基本原理是将HQL语言自动转换成MapReduce任务，从而完成对Hadoop集群中存储的海量数据进行查询和分析。 Hive主要特点如下： 海量结构化数据分析汇总。 将复杂的MapReduce编写任务简化为SQL语句。 灵活的数据存储格式，支持JSON，CSV，TEXTFILE，RCFILE，SEQUENCEFILE，ORC（Optimized Row Columnar）这几种存储格式。 本实践以某图书网站后台用户的点评数据为原始数据，导入Hive表后通过SQL命令筛选出最受欢迎的畅销图书。

文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例，帮助您快速上手使用天翼云电脑（政企版）。 天翼AI云电脑客户端支持Windows，MacOS 10.14，Android7.0，iOS10、Ubuntu18，UOS V20，Kylin V10等以上系统版本，用户可前往下载相应的客户端进行登录使用：客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ，用户可前往Web客户端进行登录使用：Web客户端 注意 如需体验Linux系统的天翼AI云电脑客户端，请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 以下是客户端的登录流程，帮助您快速上手使用天翼AI云电脑（政企版）。 天翼AI云电脑移动端登录连接AI云电脑 使用的流程如下： 1. 打开“天翼AI云电脑”移动客户端，可查看到登录页面； 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录AI云电脑； 3. 登录后点击底部菜单栏“AI云电脑”，即可查看到账号下所属的AI云电脑列表； 4. 选择其中一台AI云电脑，点击“进入”，即可以开始连接AI云电脑； 5. 进入后，即可连接使用AI云电脑。

天翼云物理机服务器如何保证数据安全？ 天翼云物理机服务器具备物理机级的性能和隔离性，用户独占计算资源，并且无任何虚拟化开销。存储在高性能高可靠的服务器上的数据，自然也会很安全。 带有本地磁盘的物理机服务器，支持本地磁盘组RAID，磁盘数据冗余存储，提升容错能力，确保数据安全。 无本地磁盘的天翼云物理机服务器，支持从云硬盘启动（即系统盘为云硬盘，且称之为快速发放物理机服务器）。云服务器备份可以对物理机服务器提供备份保护，支持基于多块云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。

桶内无对象为什么会产生流入流量？ 可能原因一：流入流量结算是根据文件上传实时更新的，有可能在一段时间内其他用户向桶中上传文件后又删除了该文件，桶拥有者看到时，虽然桶内无对象，但实际已产生流入流量。 可能原因二：由于某些原因导致上传中断，仅上传成功了部分碎片，并未合并成完整对象，但上传碎片的过程中产生了流量。 API请求次数是如何计算的？ 通过控制台、工具、API、SDK等任意方式对ZOS进行操作，实际上都是对ZOS API的调用，每调用一次都计算一次请求次数。 请求类别分为读操作、写操作、删除对象等，例如下载对象、上传对象、列举对象等，都会让请求次数增加。 已经购买了资源包，为什么仍然扣费？ 可按照以下原因排查： 1. 未购买对应的资源包。 2. 资源包额度已用完。 3. 资源包和桶的属性不匹配。 4. 购买的资源包没有涵盖ZOS所有计费项。 排查完后，若仍未解决可咨询客服。 桶和对象（文件）相关 创建桶失败怎么办？ 创建桶失败可能是由于以下几个原因导致的： 网络故障：检查本地与ZOS的网络连接是否正常。如果存在网络故障，解决网络问题，并确保网络连接可靠。 账户欠费或余额不足：检查账户是否存在欠费情况或者余额不足。如果账户欠费，请先续费以确保账户可用。 权限不足：检查当前账号是否拥有创建桶的权限。如果没有权限，请联系管理员或具有相应权限的用户，授予您创建桶的操作权限。 桶数量达到上限：如果当前用户已经创建了100个桶，无法再创建新的桶。您可以删除一些闲置桶，以释放桶的数量限制。 如果您仍然无法解决创建桶失败的问题，请联系天翼云客服技术支持团队，详细描述问题并寻求帮助。

本节介绍天翼云手机（政企版）用户账号激活操作流程 完成开通云手机后，用户邮箱会收到天翼云手机（政企版）开通提醒邮件，根据流程激活账户即可。

条目 查看方式 说明 表数据 select sum(datalength+indexlength+datafree) from informationschema.tables; 传统MySQL的容量计算方式，该语句依赖统计数据的精准度，在统计数据未更新时可能会有偏差。 表预分配空间 select count() from informationschema.tables; 每张表会预分配4MB空间，该语句查询出表的数量乘以4MB就是总的表预分配空间。 分区预分配空间 select count() from INFORMATIONSCHEMA.PARTITIONS where PARTITIONNAME is not null; 每个分区会预分配4MB空间，该语句查询出分区的数量乘以4MB就是总的分区预分配空间。 Binlog show binary logs; 将所有binlog的文件大小相加。 Redolog show lsninfo; flushedtodisklsn truncatelsn Undolog 无法直接查看 需要时可咨询客服人员。

本章节指导如何创建备份策略。 当需要定期备份云硬盘时，首先需要创建一个备份策略，系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略，也可以结合实际情况，创建新的自定义备份策略。 通过使用备份策略对云硬盘进行备份，仅当启用备份策略后，系统会在设置的时间自动备份云硬盘数据并删除过期的备份数据。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面，单击“策略”页签，进入管理备份策略页面。 该页面显示了已创建的备份策略。展开备份策略，可以看到已绑定到该策略的云硬盘。 4. 单击“创建备份策略”展开设置项，如下图所示。可设置备份策略相关参数。 5. 单击可设置的备份策略相关参数说明如下： 名称： 备份名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。长度范围为164个字符，且命名不能以“default”开头。 备份时间： 已绑定备份策略的云硬盘执行备份的备份时间点。只支持在整点进行备份，同时支持选择多个整点进行备份。 备份周期： 按周：每周按照选中的星期进行备份。可以全选。按天：备份周期可选每114天，并可设置在备份当天任意整点开始备份操作。当选择按天备份时，第一次备份的时间与备份策略创建的时间无关。备份策略在创建当月生效。设置了相同备份周期的备份策略的执行备份的时间相同。例如：在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略，则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。请选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 保留规则： 按时间：可以在下拉菜单选择1个月、3个月、6个月、一年和自定义。自定义天数范围为299999天。按数量：单个云硬盘执行备份策略保留的自动备份总份数。云硬盘备份的越频繁，保留的备份份数越多，对数据的保护越充分，但是占用的存储空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择，重要的数据采用较高的备份频率，且保留较多备份份数。 当备份的份数超过设置的保存数量时，会自动删除最早的备份。删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 6. 单击“确定”即成功创建备份策略。

本节介绍了专属云（计算独享型）如何扩容的内容。 扩容流程与专属云开通流程相同，您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出扩容需求，我们将在资源开通后告知您，原有资源使用不受影响。

本节介绍天翼云电脑在移动终端的登录模块说明。 用户注册 用户可以在天翼AI云电脑应用内进行自助注册，或者前往当地的电信营业厅购买AI云电脑并开通账户。 APP内自助注册的方法： 1. 查看“我”的页面，点击“登录/注册”按钮进入登录页面； 2. 点击“免费注册"进入新用户注册页面； 3. 输入手机号和验证码，同意并阅读相关协议后，点击“下一步”按钮； 4. 进入设置密码页面，设置密码完成后，点击“确认”即完成注册。 账号登录 打开AI云电脑客户端，登录页可以看到账号登录，支持AI云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 免密登录 如果本机号码已注册AI云电脑账号，可以通过本机号码免密登录AI云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。 忘记密码 登录页可以看到“忘记密码“，目前可以通过手机找回，邮箱找回两种方式找回密码。

本节介绍了用户指南：使用OceanFS动态存储卷（sharePath模式）。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷，通过将存储卷挂载到容器指定目录下，以满足数据持久化需求。 sharePath模式是指将完整的海量文件存储作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时，海量文件的根目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，插件版本>3.6.0，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类（StorageClass） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“存储类”，单击左上角“创建”； 在创建对话框，配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件，这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动 模式 新建海量文件：每次创建持久卷申明时，均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录：基于某个已经存在的海量文件，每次创建持久卷申明时，在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 绑定策略 绑定策略，默认为Immediate。 Immediate 模式：表示一旦创建了 PVC，也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端，PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 WaitForFirstConsumer模式： 该模式将延迟 PV的绑定和制备，直到使用该 PVC的 Pod 被创建。 PV会根据 Pod 调度约束指定的拓扑来选择或供应。 支持扩容 默认该开关是打开的，一般也建议打开。 如果关闭该开关，则使用该存储类的pvc，无法被扩容。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数，该参数可以在网络故障时自动切换端口，保障网络连接，防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 存储类型：参数键为type，支持参数值如下： massive ：容量型 可用区：选择随机，或者指定具体的某个可用区。建议与存储产品确认，哪些可用区有对应的云硬盘类型，再进行选择。 存储标签：创建存储资源时，给存储资源添加对应的标签，注意，该标签不是K8S的label，而是存储侧的资源标签，需要在存储控制台或者云资源视图查看。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在存储类列表查看。

本文简述回源HTTP响应头的用途和配置方法。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持自定义配置回源HTTP响应头，您可根据业务需要，选择添加、修改、删除回源HTTP响应头。 回源HTTP响应头 HTTP响应头是HTTP响应消息头的重要组成部分，可使用HTTP响应头携带特定的响应参数返回给客户端。当边缘节点上没有用户请求的资源时，边缘节点会回源获取该资源，源站会响应用户请求的资源。为方便用户识别，可通过配置回源HTTP响应头的功能，改写响应报文中的HTTP头。 配置说明 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。 添加回源HTTP响应头，key对应需要添加的响应头名称，value对应需要配置的响应头的值。 修改回源HTTP响应头，key对应需要修改的响应头名称，value对应修改后的响应头值。 删除回源HTTP响应头，key对应需要删除的响应头名称，value配置为空。 如您需要配置回源HTTP响应头功能，请提交工单给天翼云客服，由其帮您配置。

能力项 天翼云电脑（公众版） 目标客群 个人、家庭用户 管理台功能 是否有管理台 无 管理台功能 自定义组网 不支持 管理台功能 账户体系 支持用户手机号注册账号 管理台功能 账户层级管理 无 实例订购方式 实例订购方式 单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长，客户端断开连接1小时休眠，24小时关机 实例订购方式 带宽提供方式 默认提供 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 自定义镜像 不支持 云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端（手机/ipad）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 2. PC端（Windows/Mac）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端（Android/Windows）：默认支持 云电脑使用 App 提供天翼云电脑App，用户登录后可看到名下所有云电脑实例

本节介绍翼加密开启加密保护的功能流程。 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”； 2. 批量勾选列表中的桌面； 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮，即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后，AI云电脑将进行全盘扫描，直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种： 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用，直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描，期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意：开启加密保护后，AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。