天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

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新增模型版本允许允许允许不允许我的模型-模型外壳名称去重校验允许允许允许不允许我的模型-更新模型外壳(编辑名称和描述)允许允许允许不允许我的...天翼云媒体存储允许允许允许不允许我的模型

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一站式智算服务平台
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应用发布
云渲染会捕捉应用运行窗口将画面等比例放大、缩小,若您的应用修改显示模式后仍然存在黑边或被裁剪,请调整应用窗口显示模式为桌面全屏模式。配置应用交互方式。云渲染已内置多种交互采集能力 ,已实现客户无需对应用、前端做任何适配 ,云端应用运行时支持的交互操作我们可百分百在各类终端中复现。说明键鼠操控若您的应用只支持通过键鼠操控程序,在移动端使用时可直接在平台配置键鼠映射,通过放置双轮盘与摇杆来模拟键盘 WASD 和空格操作。

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实时云渲染（文档停止维护）
用户指南
应用管理
应用发布
解绑弹性 IP
接口功能介绍调用此接口可将弹性公网IP从绑定的云产品上解绑。接口约束解绑的云产品需与 EIP 在同一区域下。

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弹性IP
API参考
API（公测中）
生命周期管理功能
解绑弹性 IP
管理个人SSH公钥
用户个人SSH公钥是用在SSH客户端免密登录系统。约束限制仅支持OpenSSH公钥。添加SSH公钥登录云堡垒机系统。选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。单击“添加”,弹出添加个人SSH公钥窗口。自定义公钥名称,并输入SSH公钥。单击“确定”,返回SSH公钥列表,即可查看已添加的SSH公钥。删除SSH公钥登录云堡垒机系统。选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统桌面
管理个人SSH公钥
新旧版本使用指引
历史客户将逐步自动升级至新版本,若您还处于旧版本且期望升级到新版本,请联系客户经理。常见问题新旧版本是否可以混合使用? 不可以,单个用户只能存在单个版本,用户升级到新版本后,旧版将不可使用。新版本已包含旧版本的所有功能,我们强烈建议您尽快升级到新版本。用户是否可以自行手动升级? 不可以,目前仅支持智能视图服务对用户进行自动升级操作,若您还处于旧版本且期望提前使用新版本,请联系客户经理。

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智能视图服务
产品介绍
新旧版本使用指引
创建告警规则
-告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控会在第一时间通过配置的通知渠道告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息,请参考《云监控服务》。

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云备份
用户指南
云备份监控
文件备份监控
创建告警规则
功能特性
本章节主要介绍功能特性您可以使用数据库管理服务控制台为您提供的Web界面完成数据管理服务的相关操作。数据管理服务的主要使用对象分为:开发人员、数据库管理员(DBA)。开发工具主要面向开发人员,提供易用的数据库客户端。使用数据管理服务时,无需安装本地客户端,提供所见即所得的可视化操作体验。提供数据和表结构的同步、在线编辑,SQL输入智能提示等丰富的数据库开发功能。

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数据管理服务
产品简介
功能特性
使用OBS加密数据运行作业
6.执行以下命令,切换到客户端目录,例如“/opt/Bigdata/client”。 cd /opt/Bigdata/client 7.执行以下命令更新客户端配置,并输入用户名和密码,用户名为admin,密码为用户创建集群时设置的admin密码。 ./ autoRefreshConfig.sh 方式二:通过客户端配置文件配置。

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翼MapReduce
用户指南
管理集群
作业管理
使用OBS加密数据运行作业
功能概览
客户端管理云备份使用客户端提供主机的备份服务。通过控制台用户可以执行安装客户端、升级客户端及卸载客户端等操作。备份计划管理云备份通过备份计划来备份主机中的文件,通过控制台用户可以执行创建备份计划、编辑计划、暂停/继续备份计划、立即执行备份计划及删除计划等操作。备份副本管理备份副本是云备份根据备份计划创建的备份数据。通过控制台用户可以使用备份副本恢复数据、删除备份副本等。历史任务历史任务列表呈现所有执行的任务记录,通过控制台用户可以查看任务详情。

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云备份
产品介绍
功能概览
攻防演练最佳实践
应用场景快速构建严格的防护模式重大活动安全保障安全性评估前提条件已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。在控制台新增域名,请参见添加服务域名。建议防护配置 1.漏洞扫描在安全与加速工作台,进入“安全>>安全能力>>网站风险监测>>快速配置监测任务”页面,快速为域名完成一次漏洞体检。 2.防护策略设置规则引擎防护规则防护引擎使用基于正则的规则防护引擎和基于机器学习的 AI 防护引擎,进行 Web 漏洞和未知威胁防护。

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边缘安全加速平台
最佳实践
技术最佳实践
攻防演练最佳实践
热门分析
TOP客户端IP 支持以流量或访问次数为展示维度,查询TOP的客户端IP。

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视频直播
用户指南
统计分析
热门分析
应用场景
专家咨询和技术支持为客户提供全方位的模型适配专家服务,支持客户进行专业咨询和模型跑通实践。

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模型适配专家服务
产品介绍
应用场景
重装操作系统
在天翼云中,您可以选择不同类型的镜像,包括公共镜像和私有镜像,并且可以在Windows到Windows、Linux到Linux,以及Windows到Linux之间进行切换。这样,您可以灵活选择适合实际业务需求的操作系统。重装须知重装操作系统后,您的弹性云主机的IP地址和MAC地址将保持不变。重装操作系统将清除系统盘上的所有数据,包括系统分区和其他所有分区。因此,请务必提前备份好重要的数据。重装操作系统不会影响数据盘上的数据,您的数据盘中的信息将保持不变。

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弹性云主机
用户指南
云主机实例
管理实例状态
重装操作系统
卷列表
若服务器与客户端不在同一网段(如服务器位于内网,客户端位于外网),通过NAT设备(如路由器)进行连接,则需要将NAT设备的外网地址和端口添加到服务器,从而使得外网的客户端可以正常与该服务器的target建立iSCSI连接。

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存储资源盘活系统
用户指南
卷操作
卷列表
配置消息通知
进入消息通知服务页面。 3.在左侧导航栏,选择“主题管理 > 主题”。进入主题页面。 4.在主题页面,单击“创建主题”,开始创建主题。此时将显示“创建主题”对话框。 5.在“主题名称”框中,输入主题名称,在“显示名”框中输入相关描述。 6.在“企业项目”中选择已有的项目,或者单击“新建企业项目”,在“企业项目管理”界面创建好企业项目后再进行添加。 7.在“标签”填写“标签键”和“标签值”,用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。

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翼MapReduce
用户指南
管理集群
集群运维
配置消息通知
管理微服务引擎专享版安全认证
开启安全认证后,接入该引擎的微服务组件如果没有配置安全认证参数,或者微服务组件配置的安全认证帐号和密码不正确,会导致该微服务组件心跳失败,服务被迫下线。关闭安全认证已开启安全认证且状态可用的微服务引擎专享版,根据实际业务需要,可关闭安全认证。关闭安全认证后,无论接入该引擎的微服务组件是否配置了安全认证参数,微服务组件的正常业务功能不受影响。开启安全认证 1、登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。

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微服务引擎
用户指南
ServiceComb引擎
管理微服务引擎
管理微服务引擎专享版安全认证
管理微服务引擎专享版安全认证
开启安全认证后,接入该引擎的微服务组件如果没有配置安全认证参数,或者微服务组件配置的安全认证帐号和密码不正确,会导致该微服务组件心跳失败,服务被迫下线。关闭安全认证已开启安全认证且状态可用的微服务引擎专享版,根据实际业务需要,可关闭安全认证。关闭安全认证后,无论接入该引擎的微服务组件是否配置了安全认证参数,微服务组件的正常业务功能不受影响。开启安全认证步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。

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微服务云应用平台
用户指南
微服务引擎 CSE
微服务引擎（CSE）管理
管理微服务引擎专享版安全认证
连接集群
本章节主要介绍数据仓库服务如何连接集群。操作场景您在创建好数据仓库集群,开始使用数据库服务前,需要使用数据库客户端连接到DWS 集群中的数据库。本示例将使用Data Studio客户端工具通过公网地址连接DWS集群中的数据库。您也可以使用其他SQL客户端连接集群,更多连接方式请参见连接集群的方式。 1.获取所要连接的数据库名称、用户名和密码。首次使用客户端连接集群时,您需使用创建集群时设置的数据库管理员用户和密码连接到默认数据库“gaussdb”。

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数据仓库服务
快速入门
连接集群
配置企业路由器并将流量引至云防火墙
本文指导您通过企业路由器将流量引至云防火墙,并验证网络的连通性。前提条件流量互通,确定流量未经过防火墙时正常通信。流量验证请参见《企业路由器用户指南> 验证网络互通情况》。通过配置企业路由器将流量引至云防火墙创建VPC边界防火墙,具体操作请参见“创建VPC边界防火墙”。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。

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云防火墙
用户指南
开启VPC边界流量防护
企业路由器模式（新版）
配置企业路由器并将流量引至云防火墙
云下一代防火墙如何开启防护功能？
本小节介绍云下一代防火墙如何开启防护功能? 登录管理界面:首先,使用管理员凭据登录到云下一代防火墙的管理界面,可以在Web浏览器中输入设备的管理方式来访问云下一代防火墙管理界面。导航到防护功能:在管理界面对象中,找到防护功能(IPS、AV、URL、OQS、IP信誉库、僵尸网络防御、云沙箱)进行防护功能模版的配置,防护功能模版详细操作详见云下一代防火墙_WebUI用户手册。启用防护策略:选择外网卡的安全域(网络-安全域)或安全策略,然后开启且调用所需的安全功能模板。

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云下一代防火墙
常见问题
操作类
云下一代防火墙如何开启防护功能？
登录集群节点
说明如果需要使用SSH方式登录集群节点,需要在集群的安全组规则中手动添加入方向规则:其中源地址为“客户端IPV4地址/32(或者客户端IPV6地址/128)”,端口为22,具体请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。登录弹性云主机(VNC方式) 1.登录MapReduce服务管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群基本信息页面。

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翼MapReduce
用户指南
管理集群
登录集群
登录集群节点
Redis使用
客户端配置来源:Sentinel充当客户端服务发现的权威来源。客户端连接到Sentinel,请求当前负责特定业务的Redis主节点地址。如果发生故障切换,Sentinels将下发新地址。 Redis实例是否支持配置哨兵模式? Redis 4.0/5.0/6.0主备实例,读写分离实例,以及集群实例的每个分片(每个分片也是一个主备实例),都使用哨兵模式(Sentinel)进行管理,Sentinel会一直监控主备节点是否正常运行,当主节点出现故障时,进行主备倒换。

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分布式缓存服务Redis版
常见问题
Redis使用
上传资产
若应用安装时有其他特殊要求,请联系客户经理为您后台配置。打包方式如果遇到闪退情况:使用某些插件时,容易有闪退的情况出现,如视频播放类插件、摄像头相关插件等。这是Mono自身的运行环境未考虑到云渲染时的挂载磁盘运行方式,导致插件在Mono环境中运行时报错并闪退。说明强烈建议使用IL2CPP打包,解决这个问题的同时,性能方面也更加友好。

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实时云渲染（文档停止维护）
用户指南
资产管理
上传资产
设置微服务引擎专享版备份与恢复
用户可自定义备份策略,对微服务引擎进行定期备份,也支持手动对微服务引擎进行备份。背景介绍此功能只适用于微服务引擎专享版。每个微服务引擎专享版最多有15个成功的备份数据,其中手动备份最多10个,自动备份最多5个。备份数据会保留10天,超过之后会删除过期的备份数据。自动备份步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。步骤 2 单击微服务专享版的引擎名称,进入微服务引擎的“基本信息”页面。

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微服务云应用平台
用户指南
微服务引擎 CSE
微服务引擎（CSE）管理
设置微服务引擎专享版备份与恢复
HTTP2.0配置
服务端主动推送,服务端能够更快的把资源推送给客户端,例如服务端可以主动把 JS 和 CSS 文件推送给客户端,而不需要客户端解析 HTML 再发送这些请求。配置说明登录客户控制台。单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。单击右侧【请求协议】,勾选【请求协议】中的【HTTPS】。单击右侧【HTTPS配置】,选择域名对应的国际标准证书、国密证书。如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。

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全站加速
用户指南
域名管理
HTTPS相关配置
HTTP2.0配置
SMB协议挂载
Windows系统挂载通过直连模式使用的CIFS文件资源需要使用Windows系统内置的客户端。以下是在 win10 上连接 CIFS文件资源的示例。操作步骤如下: 出于安全性考虑,直连文件系统使用了非默认的CIFS服务端口,因此需要在您的电脑上进行一些设置方可进行正常的连接与使用。关闭445端口,services.msc中找到Server的服务,属性禁用,然后停止服务(必要时可重启电脑)。

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媒体存储
最佳实践
文件存储
SMB协议挂载
确认备案信息
1、备案材料完成初审后,备案管家将会在服务订单中上传核心资料,客户可在备案记录中点击“前往确认”进入确认页面进行确认。具体的确认截止时间由备案管家与客户约定,若超时未确认,系统将自动确认相关资料。 2、在备案信息确认页面,客户需核对资料。 a:如资料存在问题,可退回修改。 b:如资料确认无误,可确认提交;确认提交后,备案管家将向管局正式提交材料。

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备案管家
用户指南
查看备案管家服务
确认备案信息
漏洞扫描服务如何判定SQL注入风险？
本节介绍漏洞扫描服务如何判定SQL注入风险。对于存在运算或判断等表达式的请求,当扫描结果与原请求相似度大于90%时,VSS就会判定存在SQL注入风险。

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漏洞扫描（专业版）
常见问题
产品咨询类
漏洞扫描服务如何判定SQL注入风险？
绑定和解绑物理专线
如果物理专线存在路由配置,请在专线网关-客户侧路由页签中,删除该物理专线的路由配置。

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云专线
用户指南
专线网关
绑定和解绑物理专线
悬浮组件
设置页面悬浮组件开启进入云智助手客户端:首先,请您登录至云智助手的主界面。随后,在右上角找到并点击“头像”图标以访问设置页面。进入设置页面:在设置页面中,寻找并点击AI工具模块,然后向下滚动找到悬浮组件设置入口。开启悬浮组件:请在此处点击悬浮组件的开关按钮,并将其切换至开启状态。托盘入口开启方式托盘图标下操作:当悬浮组件关闭时,请您在系统托盘中寻找云智助手的图标。右键打开操作面板:用鼠标右键单击该图标,会弹出一个菜单,选择“打开操作面板”选项。

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天翼云电脑（政企版）
云智助手
使用模式用户指南
悬浮组件
资产运维
访问字符资产1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。2.在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“字符”页签。3.选择需要访问资产,在右侧选择相关内容后,单击需要使用的访问协议即可登录。说明资产账号可在管理员添加资产时同步添加。访问图形资产注意MacOS系统目前仅支持使用VNC客户端或H5方式进行运维。1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。2.在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“图形”页签。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
运维使用手册
资产运维

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