天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

通过psql连接实例
RDS-PostgreSQL支持客户通过PostgreSQL客户端连接实例。前提条件 1.绑定弹性IP并设置安全组规则订购并创建弹性公网IP,请参见申请弹性IP。获取本地设备的IP地址,以便配置安全组使用。配置安全组规则,将本地设备IP地址及目标实例端口加入安全组允许访问范围中。安全组设置参见添加安全组规则。 2.安装PostgreSQL客户端请参见数据库基本使用-如何安装PostgreSQL客户端。命令行连接通过公网连接RDS-PostgreSQL实例。

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关系数据库PostgreSQL版
快速入门
步骤三：连接实例
通过公网连接实例
通过psql连接实例
镜像回源
用户配置镜像回源规则后,当客户端访问媒体存储中的资源时,若资源不存在,媒体存储将根据存储桶的回源规则,向指定的源站获取文件,在获取文件成功后将对应资源返回给客户端。在回源配置中,可开启3xx跟随,媒体存储会同时将数据保存到存储桶中,整个过程不中断业务,实现客户源站数据热迁移的需求。镜像回源流程如下图所示: 适用区域本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。使用说明回源规则是存储桶桶级别的,目前单个桶的回源地址只能设置一个。

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媒体存储
用户指南
基础配置
镜像回源
产品定义
本文为您介绍云审计产品的定义。云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计的服务的主要功能包括:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。

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云审计
产品介绍
产品定义
删除保护组
前提条件删除保护组,必须先注销受保护的服务器,请参见注销受保护的服务器。如果未注销受保护服务器,执行删除操作,提示删除失败和提示用户先注销受保护的服务器才可以继续删除保护组。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击“删除”,进入确认对话框。在确认对话框,单击“确定”,完成删除保护组操作。

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云容灾
用户指南
管理容灾保护组
删除保护组
准备工作
创建工作负载及服务步骤 1 登录云容器引擎CCE控制台。步骤 2 选择左侧导航中的“工作负载 > 无状态负载 Deployment”,单击右上角“创建无状态工作负载”。步骤 3 参考《云容器引擎用户指南》中的指导,创建工作负载和服务。创建网格步骤 1 登录应用服务网格ASM控制台,单击右上角“创建网格”。步骤 2 设置网格名称为“asmtest”,选择在创建集群中创建的名称为“cluster-test”的集群,并选择安装Istio控制面的节点,建议选择两个或以上不同可用区的节点。

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应用服务网格
快速入门
配置式应用灰度发布
准备工作
审计日志
本章节介绍云原生网关的审计日志功能概述您可以在云原生网关控制台上查看审计日志。如果当前帐号为主帐号,则可以查询当前帐号及其所有子账号在控制台上的操作日志;如果当前帐号为某个主账号下的子账号,则可以查询该子账号在控制台的操作日志。审计日志用于收集云原生网关实例的相关操作日志,记录资源的变动情况。其中资源主要包括实例、安全认证、路由、服务、服务来源、插件、应用管理、域名、ELB和观测分析。变动情况包括增加、删除和修改。操作步骤登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
审计日志
为边缘应用配置SLB负载均衡
在标准版和云边协同版集群中,均支持通过设置服务(Service)的 spec.type=LoadBalancer,来配置负载均衡器暴露应用。在云边协同版集群中,边缘节点池的节点和云端节点存在跨地域,跨VPC的可能。在云边协同版中,会默认为 LoadBalancer类型 Service在云端创建SLB负载均衡器,当云边节点跨VPC时,这种负载均衡器将无法服务于边缘应用。为了解决上述问题,ECK云边协同版本支持为边缘应用配置边缘负载均衡。

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边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
网络管理
云边协同版网络管理增强功能
为边缘应用配置SLB负载均衡
接入数据
如需接入当前region所有云产品日志,可直接单击“一键接入服务日志”前的按钮,一键接入当前region所有云服务日志。设置生命周期。系统默认存储数据7天,您可以根据需要进行设置。设置是否自动转告警。在待设置云产品的“自动转告警”列,单击,开启接入的云服务日志满足告警条件时,自动转为告警,并且在“告警管理”页面中进行展示。说明如果此处未开启自动转告警,在对应日志满足告警条件时,将不会转为告警,也不会在“告警管理”页面中进行展示。

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态势感知（专业版）（新版）
用户指南
设置
数据集成
接入数据
资源池及功能概览
本页介绍了文档数据库服务产品支持的资源池及各资源池功能概览情况。对文档数据库服务产品在帮助文档中“一类节点”的资源池进行说明及资源池功能概览进行列举。“一类节点”中的资源池分为Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池,推荐客户使用Ⅰ类型资源池。

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文档数据库服务
产品介绍
资源池及功能概览
应用资产
导入应用服务器云堡垒机提供线下模板,方便您批量导入应用服务器。1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”,并且在左上方选择“应用服务器”,进入“应用服务器”页面。3.单击“导入”按钮,弹出“应用服务器导入”对话框,单击“下载导入文件模板”。4.根据模板提供的配置项说明,填写要导入的应用服务器配置信息。5.上传已经填写完成后的导入模板,根据需求选择导入策略。说明跳过:若存在同名服务器,则跳过该服务器的导入。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
资产管理
应用资产
方案介绍
本节主要介绍云间NAT网关高速访问互联网的方案。用户本地数据中心的服务器需要访问公网或为公网提供服务时,公网NAT网关可为您提供高效、优质的网络服务。可以通过开通云专线或VPN实现本地数据中心上云,然后购买公网NAT网关,通过配置SNAT规则实现访问公网或配置DNAT规则为互联网提供服务。

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NAT网关
最佳实践
云间NAT网关高速访问互联网
方案介绍
产品定义
本节主要介绍产品定义微服务云应用平台(ServiceStage)是面向企业的微服务云应用平台,提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Apache ServiceComb Java Chassis(Java Chassis)、Spring Cloud、Dubbo、Mesher服务网格等微服务应用,让企业应用上云更简单。 ServiceStage主要包含如下能力: 应用管理:支持应用生命周期管理、环境管理。

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微服务云应用平台
产品简介
产品定义
问题定位
本节主要介绍问题定位操作场景当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。前提条件已开通云审计服务且追踪器状态正常。操作步骤以现网某个弹性云主机在某日上午发生故障后的辅助定位为例: 以管理员权限登录管理控制台。单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。

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云审计
用户指南
云审计服务应用示例
问题定位
包周期计费模式
如需购买请联系客户经理、官网客服【400-810-9889】或提交工单。

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一站式智算服务平台
计费说明
包周期计费模式
迁移方案概览
-其他云厂商Redis服务迁移至DCSDCS控制台界面一键式迁移如果其他云厂商Redis服务,没有禁用SYNC和PSYNC命令,推荐使用在线迁移其他云厂商Redis。如果其他云厂商Redis服务,禁用了SYNC和PSYNC命令,推荐使用备份文件迁移其他云厂商Redis。如果需要使用在线迁移,建议联系其他云厂商运维人员放通SYNC和PSYNC命令。

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分布式缓存服务Redis版
操作指导
数据迁移指南
迁移方案概览
步骤3：添加SNAT规则
表 SNAT规则参数说明参数说明使用场景在云间NAT网关高速访问互联网的场景下,此处选择云专线。表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器,将通过SNAT的方式访问公网。网段通过配置云专线本地数据中心的某个网段,使该网段中的服务器通过SNAT方式访问公网。弹性IP 用来提供互联网访问的公网IP。

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NAT网关
最佳实践
云间NAT网关高速访问互联网
步骤3：添加SNAT规则
登录资源运维
SSH客户端登录 SSH、TELNET和Rlogin协议类型主机资源。 FTP/SFTP/SCP客户端登录适用于全部传输协议类型主机资源。 FTP、SFTP协议类型主机资源。 SSO单点客户端登录适用于全部数据库类型主机资源。 l MySQL、SQL Server、Oracle和DB2协议类型主机资源。

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运维安全中心（云堡垒机）
快速入门
登录资源运维
翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理？
翼MR集群内节点上的/var/log目录中,存放了操作系统的相关操作、安全等关键性日志数据以及翼MR集群各个部署组件实例的应用和审计日志,以...客户对云主机的系统问题以及翼MR组件集群进行定位和安全审计。针对上述的系统日志文件,不建议客户进行清理,该操作属于高危操作,易引发弹性云主机的故障不可用问题。针对上述的翼MR集群应用和审计日志,建议客户基于必要性考虑,确认是否需要清理。如果需要清理,优先考虑将相关历史久远的日志执行删除操作。

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翼MapReduce
常见问题
产品咨询类
翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理？
消费者调用API签名计算
本章节介绍消费者调用API签名计算签名过程客户端从原始请求中提取关键请求信息,构造签名字符串; 利用加密算法和AppSecret对签名字符串进行加密处理,得到签名; 将签名相关的头部信息加入到原始请求中,发送请求; 服务端从接收到的请求中提取关键请求信息,得到一个用来签名的签名串; 从接收到的请求中读取APPKey,通过APPKey查询到对应的APPSecret; 使用加密算法和APPSecret对关键请求信息签名串进行加密处理,得到签名; 从接收到的请求中读取客户端签名,对比服务器端签名和客户端签名的一致性

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
API托管
消费者管理
消费者调用API签名计算
应用场景
本章节介绍云密评专区产品的应用场景。云密评专区具有广泛的应用场景,本文为您介绍云密评专区常见的应用场景。登录用户身份鉴别密评中应用与数据安全层面的登录用户身份鉴别要求,应用系统的登录用户使用基于国密数字证书的身份认证服务,满足用户身份真实性要求。重要数据安全传输密评中应用与数据安全层面的重要数据传输机密性和完整性要求,应用系统的重要数据在传输前调用云密评专区的数据加解服务、签名服务对数据进行机密性和完整性保护,传输完成后进行解密和验签,保障数据传输过程中的安全性。

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云密评专区
产品介绍
应用场景
产品定义
本节介绍了什么是云容器引擎,便于用户对容器产品有个总体认识。云容器引擎提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证,兼容主流国产化服务器和操作系统,取得全栈国产化适配认证证书。其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力,帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用,实现业务的快速交付与持续创新。产品形态云容器引擎包含了专有版集群和托管版集群两种产品形态。

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帮助文档
云容器引擎
产品介绍
产品定义
添加DNAT规则
私网IP 当使用场景为虚拟私有云时,指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。当使用场景为云专线时,指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器,可以通过DNAT方式为公网提供服务。端口类型为具体端口时,需要配置私网IP的端口。私网端口在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,指云主机的端口号。当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为1-65535。

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NAT网关
用户指南
管理DNAT规则
添加DNAT规则
为主机安装Agent
线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS请参见最佳实践线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS。通过运维安全中心(云堡垒机)安装Agent请参见最佳实践通过运维安全中心(云堡垒机)安装Agent。

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帮助文档
企业主机安全
快速入门
开启HSS防护
为主机安装Agent
产品定义
内网DNS(Intranet Domain Name Service,CT-IDNS)提供高可用,高扩展的DNS服务和DNS管理服务,帮助客户将域名或应用资源转换成用于计算机连接的IP地址,从而将最终用户路由到相应的应用资源上,实现应用资源的访问和内网服务的连接。内网DNS可提供VPC内安全、全面、高性能的域名解析功能,可直接响应内网域名的解析请求,快速高效,有效防护劫持,避免安全风险。

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内网DNS
产品简介
产品定义
数据迁移快速配置
本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具数据迁移快速配置,包括注意事项及操作步骤。注意事项本文仅简单介绍数据迁移的通用配置流程,不同迁移类型在配置时略有不同。具体配置步骤请阅读数据迁移任务创建。操作步骤进入数据迁移的任务列表界面。单击“创建任务”按钮,进入迁移任务配置界面。填写好任务参数和源端以及目标数据库信息后,单击源端和目标端测试连接按钮。通过连接测试后点击“下一步:迁移对象”,勾选要迁移的对象。

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帮助文档
云迁移服务CMS
快速入门
数据库迁移服务模块
数据迁移快速配置
查询消息
创建时间由生产客户端在生产消息时通过CreateTime指定的,如果生产消息时没有设置此参数,创建时间会默认为1970。步骤 7 单击“查看消息正文”,弹出“查看消息正文”对话框,查看消息的内容,包括Topic名称、分区、偏移量、创建时间和消息正文。步骤 8 (可选)如果需要恢复默认设置,单击“重置”。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
消息管理
查询消息
回源SNI
功能介绍如果一个源站IP地址绑定多个域名,且全站加速使用HTTPS协议回源时,需通过配置回源SNI的方式,在SNI中指定具体的请求域名,此...服务器可以返回该域名对应的SSL证书,以达到多个域名共用源站的目的。回源SNI原理 SNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题,而对SSL/TLS协议所作的一个扩展。它允许服务器在同一个IP地址和TCP端口下支持多个证书,从而允许多个HTTPS网站使用相同的源站IP和端口。

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全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
回源SNI
全球加速介绍
全球加速功能优势全球精品网络基于AOne全球精品网络,使用协议加速、智能选路、传输优化等技术,大幅提升访问全球学术教育资源、SAAS服务、视频会议的网速。POP点全球分布1800个节点,覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载,充分保障带宽的稳定性。多种接入方式,多平台通用除了连接器集中引流方式,也提供客户端接入,Windows、MacOS、安卓(即将支持)、IOS(即将支持),无论手机还是电脑,随时随处即开即用。

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边缘安全加速平台
零信任服务
全球加速介绍
数据库迁移
本页介绍了文档数据库服务是否允许将实例在不同的地域之间进行迁移。是否允许将实例在不同的地域之间进行迁移? 数据备份:使用mongodump工具对文档数据库服务的数据库进行备份时,通常需要将备份数据传输到另一个地域或存储设备中,以防止数据丢失。云间高速通道提供高带宽、低时延的网络连接,可以加速备份数据的传输,确保备份过程高效完成。数据迁移:在进行数据迁移时,将文档数据库服务中的数据从一个地域迁移到另一个地域是常见的需求。

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文档数据库服务
常见问题
操作类
数据库迁移
错误页面自定义
功能介绍当页面访问出错时,客户端会显示默认错误页面,例如404 Not Found。默认的报错页面通常不美观,会带给用户不好的体验。为了帮助客户优化用户体验,全站加速加速节点支持当出现指定错误码的时候,能够让用户302跳转到自定义页面的功能。注意事项该功能依赖客户端支持访问302跳转后的内容。配置说明登录客户控制台。单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。单击右侧【高级配置】。

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帮助文档
全站加速
用户指南
域名管理
高级配置
错误页面自定义
HTTP响应头
功能介绍 HTTP响应头是HTTP响应消息头的组成部分之一,可携带特定响应参数并传递给客户端。通过配置自定义HTTP响应头,当用户请求加速域名下的资源时,全站加速返回的响应消息会携带您配置的响应头,从而实现特定功能。常用场景包括: 告知客户端全站加速响应文件的资源类型。例如,添加响应头Content-Type: text/html,告知客户端全站加速响应文件的格式是HTML格式。实现跨域资源访问(详情请见:跨域资源共享)。

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全站加速
用户指南
域名管理
头部修改
HTTP响应头
黑盒监控
服务接入黑盒监控登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。在集群列表中点击需要接入监控的集群,进入集群管理页面。选择网络 > 服务 > 创建服务进入服务创建页面。点击接入黑盒监控按钮进入监控注解设置界面。可以选择HTTP探针和TCP探针,填写端口和路径后点击确认就会自动生成相关注解。填写服务的其他信息后点击提交创建服务。创建好的服务就已经接入黑盒监控了。

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云容器引擎
用户指南
运维管理
监控
黑盒监控

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