天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

收发定时/延时消息
准备环境开源的Java客户端支持连接分布式消息服务RocketMQ版,推荐使用的客户端版本为4.9.7。通过以下任意一种方式引入依赖: 使用Maven方式引入依赖。

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分布式消息服务RocketMQ
开发指南
Java
收发定时/延时消息
迁移计划创建
本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。云迁移服务CMS提供迁移计划任务创建功能,您可以在左侧导航栏选择资源规划,点击【迁移计划】按钮,跳转至[ 迁移计划 ] 界面,您可以点击【迁移计划创建】按钮,创建迁移计划任务。如图所示。进入 [ 迁移计划创建 ] 界面,依次填写迁移计划基本信息,点击【下一步】按钮。如图所示。进入 [ 资源选取 ] 界面,选择需要添加的资源,点击【下一步】按钮,如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
迁移计划
迁移计划创建
API使用说明
本页主要介绍云日志服务的API使用说明。 API使用说明 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。关于用户如何使用云日志服务API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。支持资源池资源池编码如下表,使用API时可对应替换。

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云日志服务
API参考
API使用说明
订购前须知
本小节介绍SSL VPN的订购前须知,包括确认使用需求和产品规格以及SSL VPN支持的客户端操作系统。确认使用需求和产品规格请综合未来业务发展情况合理评估需要订购的规格。订购SSL VPN系统会自动匹配合适的云主机,无需用户单独下单,云主机和SSL VPN会同步计费。SSL VPN支持的客户端操作系统支持Win7、Win8、Win10操作系统,不支持Window server操作系统接入。支持苹果Mac系统(包括支持最新的mac10.12和mac10.13系统)。

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SSL VPN
快速入门
订购前须知
任务详情查看
本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估任务详情查看。云迁移服务CMS提供评估结果在线查看功能,用户可以在[成本评估] 界面,点击【查看详情】按钮,跳转至[成本评估详情页] 界面。评估结果主要展示成本评估基本信息,如任务名称、源端类型、源端区域、目标区域、申请时间等。成本评估明细种主要分为阶段展示、明细名称、详情描述、操作信息、备注等。如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
成本评估
任务详情查看
应用场景
电商购买场景某电商平台在遭受DDoS攻击时,网站无法正常访问甚至出现短暂的关闭,导致合法用户无法下单购买商品等,导致客户体验感降低,用户量流失,使用DDoS高防IP即可将攻击流量进行清洗,将正常用户的流量进行放行的同时,将攻击流量进行有效规避。数据泄露场景部分客户在网站受到大规模DDoS攻击导致网站业务不可用的同时黑客可能会趁机窃取您业务的核心数据导致业务,导致部分用户以及网站信息的泄密,如使用DDoS高防可有效将异常流量隔绝在外避免黑客趁机窃取网站业务数据。

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DDoS高防IP
产品介绍
应用场景
添加数据库资产
参数参数说明流量方向单向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息,不包括返回结果集。双向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。保存行数取值范围:0~999,0表示不保存返回结果。最大保存内容为64KB。最大保存长度取值范围:1~64KB,确保整行显示。解密私钥加密协议导入解密私钥,目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析,证书支持导入和编辑两种方式。证书密码安全证书的密码。配置完成后,单击“保存”即可完成资产添加。

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数据库审计
快速入门
审计云上数据库（安装Agent）
添加数据库资产
IP应用加速用量
本文介绍边缘接入服务-IP应用加速用量的用量分析、热门分析、用户分析。用量分析功能说明该模块可供客户查看带宽、流量、连接数、地区运营商统计等指标。操作指引登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。进入【运营管理】-【数据分析】-【IP应用加速用量】-【用量分析】页面。选择需要查看的带宽、流量、连接数、地区运营商等统计指标,进行查询。

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边缘安全加速平台
边缘接入
运营管理
数据分析
IP应用加速用量
操作类
以MySQL数据库自带的客户端为例说明,操作步骤如下: 使用MySQL数据库自带的客户端,以root用户登录MySQL数据库。执行以下命令,查看MySQL数据库连接的方式。 \s 如果界面回显类似以下信息,说明MySQL数据库已关闭SSL。 SSL: Not in use 如果界面回显类似以下信息,说明MySQL数据库已开启SSL,请执行步骤3。

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数据库安全
常见问题
操作类
防护配置最佳实践
IP黑白名单您可以将网站业务已有信任的访问客户端(例如,监控系统、通过内部固定IP或IP段调用的API接口、固定的程序客户端请求等),设置成IP白名单;同时可封禁与业务不相关的IP地址和地址段。说明支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段;支持对创建的规则设置失效时间。IP黑白名单模块的防护检测逻辑优先级高于其他防护模块,IP黑白名单内部检测逻辑,白名单高于黑名单。地域访问控制地域访问控制支持针对地理位置的黑名单封禁,可指定需要封禁的国家、地区,阻断该区域的来源IP的访问。

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Web应用防火墙（原生版）
最佳实践
防护配置最佳实践
变更规格
开启集群拓扑自动刷新配置请参考Lettuce客户端连接Cluster集群实例中的示例。删除副本会导致连接中断,需确保您的客户端应用具备重连机制和处理异常的能力,否则在删除副本后需要重启客户端应用。增加副本不会连接中断。当副本数已经为实例支持的最小副本数时,不支持删除副本。操作步骤步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。步骤 2 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。进入缓存管理页面。

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分布式缓存服务Redis版
用户指南
实例日常操作
变更规格
迁移计划资源创建
本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建相关内容。云迁移服务CMS提供资源创建功能,您可以通过两种方式进入。 [ 迁移计划 ] 界面点击资源创建,如图所示。 [ 资源创建 ] 界面,如图所示。具体操作详见资源规划资源创建。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
迁移计划
迁移计划资源创建
迁移组操作
本节为您介绍云迁移服务CMS 迁移组相关操作内容。云迁移服务CMS提供迁移组对迁移组名修改与删除迁移组相关操作功能,您可以点击左侧导航栏选择资源规划,点击【迁移组】按钮,进入[ 迁移组 ] 界面,点击迁移组名称修改组名,如图所示。选中需要操作迁移组,点击【删除】按钮,如图所示。删除成功后,您可以通过 [ 迁移组 ] 界面搜索对应迁移组名称查看是否删除成功,如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
迁移组
迁移组操作
若iSCSI Initiator已经与某个iSCSI Target建立连接，之后HBlock再新建关联该iSCSI Target的LUN，iSCSI Initiator如何在不断开已有连接的情况下发现新的LUN？
根据客户端不同,可以使用如下方式发现新的LUN:Windows:在服务器管理->文件和存储服务器->卷->磁盘,点击刷新即可完成LUN的添加。Linux:在挂载新建LUN前,需要在Linux客户端执行下列命令:rescan-scsi-bus.sh # 使用此命令前,系统需要安装sg3_utils例如:客户端已经连接lun01,lun01和lun01-a都对应target01,Linux客户端需要挂载lun01-a。服务器端:查询LUN。

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存储资源盘活系统
常见问题
操作类
若iSCSI Initiator已经与某个iSCSI Target建立连接，之后HBlock再新建关联该iSCSI Target的LUN，iSCSI Initiator如何在不断开已有连接的情况下发现新的LUN？
管理JMeter测试报告
TPS: TPS是指云性能测试服务在统计周期内每秒从被测服务器获取到的响应用例实时统计,TPS=统计周期内的正常返回数/统计周期。 RPS: RPS是指云性能测试服务在统计周期内每秒发送到被测服务器的请求数实时统计,RPS=统计周期内发送的请求数/统计周期。

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性能测试PTS
用户指南
JMeter测试工程管理
管理JMeter测试报告
登录节点
是否绑定EIP本地设备操作系统连接方法是Windows使用PuTTY、Xshell等远程登录工具:密码方式鉴权:SSH密码方式登录的“客户端使用Windows系统”。密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录的本地使用Windows操作系统。是Linux使用命令连接:密码方式鉴权:SSH密码方式登录的“客户端使用Linux系统”。密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录的本地使用Linux操作系统。否Windows或者Linux使用管理控制台远程登录方式:Linux云服务器远程登录(VNC方式)。

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云容器引擎
用户指南
旧版UI
节点管理
登录节点
创建告警规则
选择“告警服务 ”下的“告警规则”,进入告警规则页面。在告警规则页面,单击右上角的“创建告警规则”按钮,进入创建告警规则页面。在“选择监控对象”部分,规则类型选择“指标监控”,云服务选择“VPN”,维度可选“VPN网关、IPsec连接、SSL客户端、SSL网关”,监控对象类型选择“具体实例”,监控对象可以从弹出对话框列表中按需选择。如果您是通过点击具体监控指标操作列中的“创建告警规则”按钮跳转到创建告警规则页面的,则此部分内容会自动填充为关联监控对象,无法调整。

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VPN连接
用户指南
监控告警
创建告警规则
连接报错：认证失败
问题描述使用客户端连接文档数据库服务实例时报错 "Authentication failed", 使用的连接命令如下: mongo "mongodb://root:<密码>@,/admin?

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文档数据库服务
故障排除
连接报错：认证失败
通过读写分离提升性能
nearest:客户端探测每个节点的网络记录,并将读请求均匀发送到最近的可达节点上。默认情况下,如果 2 个节点于客户端的网络距离差距不超过 15ms, 则认为是“一样近”。

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文档数据库服务
最佳实践
通过读写分离提升性能
企业专属智库
本节介绍云智助手的企业专属智库内容。企业专属智库打造专属知识空间,赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理,精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理,逐步实现自我进化,成为越用越懂你的企业大脑。【操作步骤】:1.检查AI云电脑用户账号是否为管理员账号在天翼AI云电脑(政企版)控制台检查“AI云电脑用户账号”是否已绑定管理员子账号,使用该AI云电脑用户账号登录云智助手,才可看到企业专属智库的“申请”入口。

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天翼云电脑（政企版）
云智助手
使用模式用户指南
专属智库
企业专属智库
高级SQL语句编写
本页介绍天翼云TeleDB数据库中窗口函数的使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
开发手册
进阶开发
高级SQL语句编写
高级SQL语句编写
本页介绍天翼云TeleDB数据库中窗口函数的使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
开发手册
进阶开发
高级SQL语句编写
高级SQL语句编写
本页介绍天翼云TeleDB数据库中窗口函数的使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
开发手册
进阶开发
高级SQL语句编写
高级SQL语句编写
本页介绍天翼云TeleDB数据库中窗口函数的使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
开发手册
进阶开发
高级SQL语句编写
高级SQL语句编写
本页介绍天翼云TeleDB数据库中窗口函数的使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
开发手册
进阶开发
高级SQL语句编写
高级SQL语句编写
本页介绍天翼云TeleDB数据库中窗口函数的使用方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
开发手册
进阶开发
高级SQL语句编写
应用场景
本小节介绍云堡垒机应用场景。中小企业资产运维场景说明中小企业运维投入资源相对较少,运维管理流程规范度较低,运维人员可能会因为无意操作造成数据丢失、业务故障等,黑客也可能远程进入主机之后进行有意的数据窃取、数据篡改等。针对资产数量少,运维并发低及可靠性需求不高的小型企业,提供轻量级堡垒机实例,实现运维用户双因子认证、云上资产统一运维审计,满足等保合规测评要求。产品优势快速开通使用:一键开通,即开即用,方便快捷。小规格成本更低:按设备数包年包月,最低支持20资产小规格,成本更低。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
应用场景
使用WAF独享版和防火墙在自研4.0资源池防护业务
本节介绍同时使用WAF独享版、云防火墙防护业务时WAF侧的网络配置。 (必选)步骤一:添加WAF独享管理地址通信路由注意该步骤用于保障WAF节点升级及系统升级,如果不添加则可能会导致WAF无法正常使用。自研池路由表优先级>EIP,因此需要确认WAF所在子网的路由表将WAF管理地址指向IPv4网关。如果默认路由指向IPv4网关则无需执行此步骤。(默认可以加上没有其他影响。)如果默认路由未指向IPv4网关则需要执行此步骤。进入虚拟私有云,查看VPC及子网信息。进入子网详情,查看绑定路由表信息。

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Web应用防火墙（原生版）
最佳实践
使用WAF独享版和防火墙在自研4.0资源池防护业务
应用场景
此小节介绍云堡垒机应用场景。中小企业资产运维场景说明中小企业运维投入资源相对较少,运维管理流程规范度较低,运维人员可能会因为无意操作造成数据丢失、业务故障等,黑客也可能远程进入主机之后进行有意的数据窃取、数据篡改等。针对资产数量少,运维并发低及可靠性需求不高的小型企业,提供轻量级堡垒机实例,实现运维用户双因子认证、云上资产统一运维审计,满足等保合规测评要求。产品优势快速开通使用:一键开通,即开即用,方便快捷。小规格成本更低:按设备数包年包月,最低支持20资产小规格,成本更低。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
应用场景
创建开发机
概述开发机,以云原生的资源使用和开发工具链的集成,为不同类型开发、探索、教学用户,提供更好云化开发体验,适用于高校或科研机构等进行科研计算等场合。操作步骤 1.登录科研助手管理控制台科研版。 2.在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 3.在【开发机】页面中,单击左上角的【创建开发机】。 4.在【创建开发机】页面中,填写配置相关参数数据。 5.点击【选择框架版本】,选择具体框架版本,点击【确定】选择框架版本。

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科研助手
用户指南
科研版
开发机
创建开发机
产品简介
接近数据盘的性能体验:在提供云上数据访问时,确保传输速度达到与本地数据盘相似的高效水平,无论是读取还是写入操作,都能快速响应,全面提升工作效率。数据安全数据安全性:文件存储在云端,显著提高数据防护水平与隔离性,保障数据在传输和存储过程中的安全。加密保护功能:提供翼加密服务,用户可对文件进行加密,实现更深入、全面的数据安全保障。操作日志追踪:详细记录所有用户活动生成日志,可用于事后审计与监控。既能预防数据泄露,又能有效跟踪和管理潜在不当操作行为。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
产品简介
流图
本文主要介绍云日志服务的流图。流图是围绕中心轴线进行布局的一种堆叠面积图。不同的分类信息使用不同颜色的线条代表,原数据集中的时间属性,将默认映射到X轴上,以三维关系进行展示。前提条件已完成日志采集配置,并成功采集到日志。操作步骤登录云日志服务控制台。在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。

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云日志服务
用户指南
日志可视化
统计图表
流图

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