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      • 升级客户端
        本文介绍如何升级混合备份客户端。 操作场景 当主机安装的客户端不是最新版本时,可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 已安装客户端且该客户端不在使用中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 单击“主机列表”,进入主机列表页面,如果某个主机的客户端版本不是最新版,在“版本号”列可见“升级”按钮。 6. 找到待升级客户端的主机,单击“升级”。 7. 当客户端版本显示最新版本时,说明升级成功。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        混合备份客户端
        升级客户端
      • 备案进度查询
        您的备案信息提交后,可登录天翼云代备案管理系统( 天翼云审核时间: 备案初审:提交备案初审订单后,订单将会在1个工作日左右进行审核,具体以实际审核时间为准。 工信部短信核验时间: 您收到天翼云发出的备案信息提交管局通知后,会收到工信部发出的短信核验验证码,您需在收到核验短信的24小时内完成短信核验,核验成功后备案申请会进入管局审核。 管局审核时间: 管局审核时长一般不超过20个工作日,具体以管局实际审核时间为准。
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        备案指引
        备案进行中
        备案进度查询
      • 产品优势
        本文介绍全站加速产品的优势。 全站加速产品的优势主要体现在以下几个方面: 极简的运维部署 零部署:一键CNAME接入, 即可实现动静混合的站点加速,无需改变网站拓扑,无需拆分动静态域名。 零运维:以云原生技术为“内核”,秉承DevOps理念,实现开发、测试、运维自动化。 极致的加速体验 优质的资源覆盖: CN2和163互备支撑,所有节点和IDC出口并行,避免峰值带宽拥堵。 动静分离,智能高效:智能分离动静态内容,静态内容就近缓存分发,动态内容AI选路传输回源。 传输优化:基于先进的内核技术及自研的私有协议,大幅提升传输效率。 多业务加速:支持http/https协议加速、上传加速、websocket加速、IPv6升级等。 安全可靠的传输保障 访问控制:支持设置IP黑白名单、Referer防盗链、UA黑白名单、URI黑白名单等进行访问控制。 安全传输:通过私有传输协议、https加密传输、无私钥驻留等技术,保障全站加速传输安全。 可靠传输:智能切换故障链路,保证数据传输可靠性。 全方位的售后服务 技术支持:一对一专属项目经理,724小时技术支持。 精准调度:全网节点实时监控,基于质量的精准调度。 服务保障:全面的源站性能监控及多种负载均衡策略,保障服务不中断。
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        全站加速
        产品介绍
        产品优势
      • 停用伸缩组
        本文主要介绍如何停用伸缩组。 操作场景: 当您需要对伸缩组中的实例进行关机配置或者升级时,为了避免健康检查将该实例删除,您可以先停用伸缩组,然后对实例进行操作,待实例状态恢复为运行中后再启用伸缩组。 当您伸缩组的伸缩活动一直失败重试时(比如创建云主机失败,失败原因可以在云主机页面查看),可通过以下两种方式停止失败重试。 先停用伸缩组,此时正在进行的伸缩活动失败后系统不会再立即进行重试,待环境恢复后或者更换伸缩配置后再启用伸缩组。 先停用伸缩组,修改期望实例数等于当前实例数,当本次伸缩活动失败结束后,不会再进行新的重试。 停用伸缩组后,伸缩组的状态会变为“已停用”,已停用状态的伸缩组,不会自动触发任何弹性伸缩活动。当伸缩组正在进行伸缩活动,即使停用,伸缩活动也不会立即停止。 当伸缩组状态是“已启用”或者“异常”时,可以停用伸缩组。 操作步骤: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 在伸缩组列表中,伸缩组所在行的“操作”列下,单击“停用”。 4. 在弹出“停用伸缩组”的对话框中,单击“确定”。
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      • 配置访问控制策略最佳实践
        本文介绍了云防火墙(原生版)互联网边界防火墙配置访问控制策略最佳实践。 原理:在互联网到所有云上资产的公网出入路径进行统一访问控制。 默认策略:默认全部放行。 推荐配置步骤 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“访问控制 >互联网边界规则”。 3. 在互联网边界规则页面,配置互联网入向流量。 放行所有在互联网开放的必要端口,比如http(80)、https(443)服务等。 有限放行运维或高安全风险的端口,比如ssh(22)、mysql(3306)等端口。 默认禁止互联网的高危服务端口,比如smb(445)端口等。 配置Any到Any的默认放行策略,启用状态为开,配合流量日志观察无误后再切换启用状态为关。 4. 验证策略是否满足需求。 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 流量日志”,查询所有流量放行、阻断,可以结合实际测试结果验证策略是否满足要求。 5. 完善互联网边界访问控制策略。 验证没有误拦截情况后,可以考虑将Any到Any的默认策略的启用状态从开切换到关。 注意 此步骤需要评估风险后再操作。 6. 检查所有业务的可用性。 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 流量日志”,查询所有流量放行、阻断情况,可以结合实际测试结果验证策略是否满足要求。 7. 配置主动外联访问控制策略(出向规则)。 请参考以下配置逻辑:对主动外联有访问控制需求时,可以在“访问控制 > 互联网边界规则 > 出向规则”处配置。 推荐只放行到特定目的IP的请求。默认拦截其它所有主动外联流量(可以先观察一段时间确认所有外联需求)。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        配置访问控制策略最佳实践
      • 产品简介
        本节介绍云电脑高可用的产品简介,以便您了解云电脑高可用。 AI云电脑高可用功能可在AI云电脑出现不可预见的故障时,为用户提供持续可用的桌面服务,保障业务连续性。 跨资源池灾备 AI云电脑所在资源池出现异常故障时,可自动切换使用备资源池的灾备AI云电脑。 业务连续性 提供一致的AI云电脑的服务,用户可持续开展业务工作。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        产品简介
      • 信息的获取
        原生接口鉴权信息获取。 如您选择使用媒体存储原生接口接入(推荐): 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号,并通过认证。 2.获取密钥信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】菜单,即可获取密钥,所有的密钥均可作为调用媒体存储原生接口的凭证使用 。具体可参考:密钥管理。
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        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(原生接口)
        信息的获取
      • 域名离线日志
        本文介绍域名离线日志下载模块的操作方法、日志延迟时间、日志文件命名规则、日志字段释义。 功能介绍 域名离线日志模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。日志记录了域名请求的详细信息,是用户做业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。 日志命名规则:log加速域名年月日时开始时间结束时间,例如:logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz。 日志示例:36.111.88.33 www.test.ctyun.cn [20200101013524] "GET http/1.1" 200 1360598 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 0.003 HIT 565 bytes 01562467/1562468。 日志字段释义如下: 编号 字段 描述 1 36.111.88.33 用户IP 2 www.test.ctyun.cn 访问域名 3 文件类型 4 [20200101013524] 请求时间 5 GET HTTP请求方式 6 请求URL 7 http/1.1 HTTP协议 8 200 CDN节点HTTP响应状态码 9 1360598 CDN节点响应大小,单位byte 10 请求头Referer的值 11 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 请求头UserAgent的值 12 0.003 请求响应时间,指服务端接收到请求,到响应完成的时间,单位s(秒) 13 HIT 缓存命中状态,值为HIT或MISS 14 565 请求长度,含请求头和请求body长度,单位byte 15 bytes 01562467/1562468 CDN节点响应头ContentRange的值
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        日志服务
        域名离线日志
      • 购买类
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品常见购买类问题。 到期后如何续费? 在集群列表中点击“续费”,进入购买时长页面,购买成功续费成功。 产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。 收费依据有哪些? 根据规格和磁盘容量收费。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        购买类
      • 线下IDC使用云上内网DNS
        本节将指导您如何使用内网DNS和VPN网关,实现在IDC访问云上的网络资源。 背景描述 IDC与云上VPC属于两套网络环境,会增加运维工作压力及数据一致性管理风险。通过设置正确的DNS解析和建立VPN连接,您可以轻松地将本地IDC和云上的网络资源进行连接。 解决方案 资源准备 环境 VPC 公网IP 内网IP 记录集类型 云下 121.229. . 10.0.0.33 A 云上 vpcnewDNS 117.89. . 192.168.0.6 A 方案介绍 通过专线/VPN等连接方式,将云上VPC与传统数据中心互联。本实践采用IPsecVPN隧道方式。使用内网DNS。通过内网DNS将线下自建DNS的解析同步至云上进行解析。 步骤一:创建VPN网关 步骤二:创建用户网关 步骤三:创建IPsec连接 步骤四:在本地网关设备中加载VPN配置 步骤五:内网DNS配置使用 操作步骤 步骤一:创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。 3. 在网络区域选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面,单击“创建VPN网关”,进入订购页面,按照提示配置参数。具体步骤可参见创建和管理VPN网关实例。 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页,勾选服务协议,点击“确认下单”,进入订单列表。 7. 在订单页面,单击“确认下单”,支付成功后,VPN网关创建成功。
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        内网DNS
        最佳实践
        线下IDC使用云上内网DNS
      • 容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2008)
        本文为您介绍当容量大于2TB时,如何在Windows2008环境下初始化数据盘。 操作场景 本示例以“Windows Server 2008 R2 标准版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘容量大于2TB时在Windows中的数据盘初始化操作,当容量大于2TB时,需要使用GPT分区进行磁盘划分。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。 前提条件 大于2TB的数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量大于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增云硬盘的容量大于2TB时,分区形式请选择GPT(GUID分区表)。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘(GPT分区) 1. 登录成功之后,单击“开始”,在菜单列表中的“管理工具”后单击“服务器管理器”。弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在“服务器管理器”窗口的左侧导航栏中,单击“存储 > 磁盘管理”。进入“磁盘管理”页面。此时页面会显示“初始化磁盘”窗口,可以看到“磁盘1”处于“没有初始化”状态。当前磁盘容量大于2TB,因此选择“GPT(GUID分区表)”选项,点击“确定”。 3. 在磁盘区域,当前有两个磁盘,一个为“磁盘0”,一个为“磁盘1”,经过上一步的“初始化磁盘”后,“磁盘1”的状态已更新为“联机”。右键单击磁盘上空白的未分配的区域,选择“新建简单卷”。 4. 弹出“新建简单卷向导”窗口,单击“下一步”按钮。 5. 用户此时可以根据需要指定卷大小(建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量),默认为最大值,单击“下一步”。 6. 进入“分配驱动器号和路径”窗口,勾选分配驱动器号,保持默认即可,本示例中为D,单击“下一步”。 7. 进入“格式化分区”页面,勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,这里按照默认数据配置,单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 8. 单击完成,等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功。 9. 验证初始化,可以回到桌面,点击下方任务栏中文件管理器的图标打开文件资源管理器查看“D卷”是否创建成功,如图所示,当有D卷时,证明初始化磁盘已成功。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2008)
      • 资源及磁盘管理类
        本章介绍天翼云关系型数据库在资源及磁盘管理时的常见问题及解决办法。 创建实例需要多长时间 对于RDS for MySQL和RDS for PostgreSQL实例: 正常情况下,无论是主备实例还是单机实例,创建时间都在57分钟之间。只读实例的创建时间与主实例的数据量有关,数据量越大,创建时间越长。如果是主实例是空实例,创建实例需78分钟。 对于RDS for SQL Server实例: 单机实例创建时间约1215分钟,主备实例创建时间约1518分钟。 如果超过这个时间,创建过程可能存在问题。 占用RDS磁盘空间的日志及文件有哪些 占用关系型数据库实例的磁盘空间的日志及文件如下表: MySQL数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: MySQL 日志文件:数据库undolog、redolog和Binlog文件。 MySQL 数据文件:数据库内容文件和索引文件。 MySQL 其他文件:ibdata、iblogfile0和临时文件等。 PostgreSQL数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: PostgreSQL 日志文件:数据库错误日志文件和事务日志文件。 PostgreSQL 数据文件:数据库内容文件、索引文件、复制槽数据文件、事务状态数据文件和数据库配置文件。 PostgreSQL 其他文件:临时文件。 Microsoft SQL Server数据库文件类型 数据库引擎 文件类型 :: Microsoft SQL Server 日志文件:数据库的错误日志、事务日志文件和跟踪文件。 Microsoft SQL Server 数据文件:数据库内容文件。 解决方案 1. 随着业务数据的增加,原来申请的数据库磁盘容量可能会不够用,您需要为关系型数据库实例进行扩容。 2. 针对数据空间过大,可以删除无用的历史表数据进行释放空间(DROP或TRUNCATE操作,如果是执行DELETE操作,需要使用OPTIMIZE TABLE来释放空间);如果没有可删除的历史数据,需要进行磁盘扩容。 3. 针对大量排序查询导致的临时文件过大,建议进行优化SQL查询。 1. 应用中存在大量的排序查询,产生了大量的临时文件。 2. 短期内大量增、删、改,产生大量binlog文件占用空间。 3. 由于大量的事务和写入操作产生了大量的binlog日志文件。 4. 云监控服务目前可以监控存储空间的大小、使用量、利用率等,并且设置告警策略。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        资源及磁盘管理类
      • 方案正文
        创建DRS备份迁移任务 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项,选择区域和项目。 3、在页面左上角单击,选择“数据库 > 数据复制服务”。进入数据库复制页面。 4、在“实例管理”页面左侧点击“备份迁移管理” 5、进入“备份迁移管理”页面后点击右上角“创建迁移任务”按钮 6、填写迁移信息,选择要迁移的备份,点击下一步 7、选择目标RDS实例和要还原的数据库,点击下一步 8、勾选服务协议,确认迁移信息后点击启动任务 9、控制台可以查询迁移进度 验证迁移是否成功 1、通过ECS登录SQL Server客户端,本实验采用的数据库客户端为SQL Server Management Studio 2017。 2、通过目的端数据库的IP和账号密码进行登录。 3、登录后可以验证目的端是否存在源库数据
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        通过DRS备份迁移SQL Server
        方案正文
      • 云硬盘性能问题
        本文主要介绍云硬盘性能问题。 怎样测试云硬盘的性能 操作须知 测试性能时,若分区的初始磁柱编号是非4KiB对齐,则对性能影响较大,请先确保分区的初始磁柱编号已经4KiB对齐,再开始测试。 说明 测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求: 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者裸金属服务器)。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最佳。 测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求: 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者裸金属服务器)。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。 如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最佳。 测试方法分为以下两种: Windows Linux Windows 本文以“Windows 7 Professional 64位”操作系统为例,不同操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 测试性能前请先安装Iometer性能测试工具,Iometer官网地址为 。 步骤 1 登录云主机。 步骤 2 使用“win+r”组合键打开运行窗口,并输入“msinfo32”,单击“确定”。 弹出系统信息窗口。 步骤 3 选择“组件 > 存储 > 磁盘”,在右侧区域查看分区起始偏移值。 若4096能被该参数值整除,则表示已经4KiB对齐,请执行步骤 4 。 若4096不能被该参数值整除,则表示未4KiB对齐,如需继续测试请重新按照4KiB对齐分区。 注意 删除分区并重新按照4KiB对齐选取初始磁柱编号时会导致磁盘原有数据的丢失,请谨慎操作。 步骤 4 使用Iometer工具测试磁盘性能,具体方法请参见Iometer产品文档。 在进行IOPS和吞吐量测试时,Iometer参数配置和fio工具的参数相同,具体请参考表fio参数说明。 以下为使用Iometer工具测试磁盘性能的一个示例: 1. 设置工作流。 2. 设置测试时间。 示例中测试时间为10分钟,前60秒不做计算,等待写入稳定后开始计算磁盘性能。 3. 设置64 KB块写入,采用100%的顺序写。 4. 查看测试结果。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘性能问题
      • 资产运维
        使用文件传输 1. 使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。 2. 在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“文件传输”页签。 3. 选择需要访问的资产,单击“访问协议”,在右侧选择和填写相关内容后,单击需要使用的运维工具(如Filezilla、WinSCP等),即可使用文件传输。 说明 仅企业版/高级版支持H5运维。标准版不支持H5运维。 做H5运维操作前请先放通18443端口,参见安全组策略设置。可使用telnet 堡垒机IP 18443命令验证端口是否放通。 不支持传输大小超过1G的超大文件,建议分批次上传/下载文件,或通过客户端工具传输文件。 访问数据库资产 方式一:堡垒机单点登录 1. 使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。 2. 在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“数据库”页签。 3. 选择需要访问的资产,单击“访问协议”,在右侧选择和填写相关内容后,单击需要使用的运维工具(如Navicat、DBeaver等),即可单点登录访问数据库资产。 说明 支持纳管的数据库请参考:使用限制章节。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        资产运维
      • 添加保护对象
        本小节介绍安全专区云数据库审计中添加保护对象方法。 配置方法: 1.点击【保护对象】→【添加】,进行添加保护对象设置。 说明 数据库中的保护对象是指受审计的数据库。 2.填写受保护对象相关信息。 对象名:自定义; 状态:默认开启; 告警:默认关闭(按需开启); 数据库类型:MySQL(选择对应的数据库版本); 版本号:MySQL5.7(选择安装的对应版本号); Ip地址:192.168.0.124(可输入IP段形式,用‘’隔开); 端口号:3306(可输入多端口,用‘’隔开); 数据字符集:GB2312(选择适当的编码); His产商:空(按需配置); 审计策略:默认策略(按需配置); 告警策略:空(按需配置)。 注意 根据自己数据库安装时的配置选择编码,编码选择错误可能会导致乱码问题。 3.保存成功后,可对原有配置进行单个编辑,配置扩展配置以及批量修改(状态、策略)。 4.完成以上客户端安装及策略配置,数据库的访问操作将会发送到云数据库审计上并展示。
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        云数据库审计
        添加保护对象
      • 新增应用服务器
        导入应用服务器 云堡垒机提供线下模板,方便您批量导入应用服务器。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”,并且在左上方选择“应用服务器”,进入“应用服务器”页面。 3. 单击“导入”按钮,弹出“应用服务器导入”对话框,单击“下载导入文件模板”。 4. 根据模板提供的配置项说明,填写要导入的应用服务器配置信息。 5. 上传已经填写完成的导入文件,根据需求选择重复导入策略。 说明 跳过:若存在同名服务器,则跳过该服务器的导入。 覆盖:若存在同名服务器,使用新服务器覆盖旧服务器。 建立副本:若存在同名服务器,则为新服务器增加后缀后导入(后缀新增为1;2……以此类推)。 6. 单击“提交”完成应用服务器导入。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
        新增应用服务器
      • 修改实例安全组
        本节主要介绍修改实例安全组。 操作场景 GeminiDB Influx支持修改安全组。 使用须知 对于进行节点扩容中的实例,不可修改安全组。 该功能目前处于公测阶段,如需使用,请您联系客服申请开通。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 4. 在左侧导航树,单击“连接管理”。 5. 在“内网安全组”区域,单击,选择实例所属安全组。 单击,提交修改。此过程约需1~3分钟。 单击,取消修改。 6. 稍后可在“安全组”区域,查看修改结果。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        连接管理
        修改实例安全组
      • 添加和管理后端服务器组
        删除后端服务器组 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】,在负载均衡列表页,选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页,单击【后端主机组】,选中要删除的后端服务器组,并单击删除图标按钮。 说明: 对后端服务器组进行删除时,需要确保该后端服务器组未关联到对应的监听器。 配置后端服务器 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】,在负载均衡列表页,选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页,单击【后端主机组】,选中要配置的后端服务器组,在右侧信息栏中单击【添加】。 4. 在添加后端服务器实例的弹框中查看当前负载均衡所属VPC下已有的裸金属or云主机实例,选中要添加为后端服务器的实例,为其配置配置服务端口和权重后,单击【确定】。 5. 若需要修改已有后端服务器的权重信息,则选中所要修改权重的后端服务器,然后单击【修改】,在弹框中修改权重值,单击【确认】执行修改。 配置后端服务器的参数: 参数 说明 端口 后端服务器的服务端口,其取值范围为165535。 权重 每个后端服务器的权重值,其取值范围为0100。 6. 若需要删除已有后端服务器,则选中所要删除的后端服务器,然后单击【移除】,在弹框中单击【确认】执行删除。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        弹性负载均衡
        添加和管理后端服务器组
      • 使用备份创建新云硬盘
        可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘,创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。使用系统盘的备份数据创建新的磁盘后,新的磁盘只能作为数据盘挂载至云主机上,无法作为系统盘挂载。 可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘,创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。 使用系统盘的备份数据创建新的磁盘后,新的磁盘只能作为数据盘挂载至云主机上,无法作为系统盘挂载。 目前仅支持使用磁盘备份创建新云硬盘,无法使用磁盘备份创建新云主机。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和磁盘所对应的备份。 3. 目标云硬盘备份所在行的“状态”栏为“可用”时,单击“操作”列下单击“创建磁盘”。 4. 配置磁盘相关数据。 说明 配置参数时,有以下注意事项: 可选择与备份数据所属云硬盘相同或不同的可用分区。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。当新磁盘容量大于原有备份容量时,增量部分需要参考《云硬盘用户指南》中的“扩展磁盘分区和文件系统”重新初始化磁盘。 无论备份数据为何类型磁盘,都可选择任意一种磁盘类型进行创建。 5. 单击“立即购买”。 说明 您可以选择“按需计费”或“包年/包月”计费模式,两种计费模式的费用有所不同。下面步骤以“包年/包月”为例。 6. 核对云硬盘信息,单击“去支付”。 7. 根据界面提示付款,单击“确认付款”。 8. 返回云硬盘界面,确认创建新磁盘是否成功。 磁盘状态要经过“正在创建”、“可用”、“正在恢复”和“可用”四个状态。支持即时恢复特性的情况下由于速度很快,可能无法看到“正在恢复”状态。当状态从“正在创建”变更为“可用”时表示磁盘创建成功。当状态从“正在恢复”变更为“可用”时表示备份数据已成功恢复到创建的磁盘中。
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        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        使用备份创建新云硬盘
      • 重置管理员密码
        本节主要介绍重置管理员密码 文档数据库服务支持重置数据库管理员密码,建议您定期修改密码,以提高系统安全性,防止出现密码被破解等安全风险。 如果您在创建实例时,选择创建后设置密码,在连接实例前,您需要先重置管理员密码,再通过该密码连接实例。 使用须知 以下情况不可重置密码: 租户被冻结 创建中 重启中 节点扩容中 切换SSL中 修改端口号中 规格变更中 删除节点中 内核版本升级中 主备切换中 可用区迁移中 只读节点扩容中 开启操作保护的用户,在进行敏感操作时,通过进行二次认证再次确认您的身份,进一步提高帐号安全性,有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护,具体请参考《统一身份认证服务用户指南》中敏感操作的内容。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“更多 > 重置密码”。 重置密码 您也可以在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。在“基本信息”页面“数据库信息 > 管理员账户名”处,单击“重置密码”。 重置密码 步骤 5 输入新管理员密码及确认密码,单击“确定”。 重置密码不会断开已经鉴权的连接,但在登录数据库时,需要输入更新后的新密码。 所设置的密码长度为8~32位,必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据安全性
        重置管理员密码
      • 密码有效期策略
        用户可通过“账号中心安全设置”页面设置密码有效期。 设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”,进入“安全设置”页面,点击“密码策略密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、可开启密码有效期。有效期支持输入 30 ~ 365 天。距离密码到期15天时开始提示用户修改密码。 3、密码有效期内,用户通过修改密码,可重置密码过期时间。 4、密码过期后,用户通过原密码无法登录账号,用户可通过“忘记密码”设置新密码,使用新密码登录账号。 5、新设置密码有效期后,密码过期时间同步更新。 取消设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”,进入“安全设置”页面,点击“密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、关闭密码有效期,密码永久有效,无过期时间。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        密码有效期策略
      • 查看告警列表
        本节介绍如何查看告警列表。 通过查看“告警列表”,您可以了解近180天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 此外,您还可以通过及时处理告警事件,标记告警事件处理状态,并支持一键导出近180天的告警事件。 约束限制 仅专业版支持忽略和标记告警事件,基础版不支持。 仅支持导出近180天的全部告警事件,暂不支持筛选导出告警事件信息。 按过滤场景筛选告警,最多可呈现10000条告警。 查看告警详情 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“威胁告警”,默认进入态势感知告警列表管理页面。 4. 筛选“告警名称”、“告警等级”、“发生时间”和“处理状态”条件选项,在列表栏查看显示符合过滤条件的告警事件列表。 告警名称:告警事件所属的分类。 告警等级:告警事件对应的等级,包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。 处理状态:用户对告警事件的处理标记,可选择“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。 发生时间:告警事件发生的时间范围,可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”和“近半年”。 5. 当过滤后的告警事件较多时,可以利用搜索功能快速找到指定告警事件。 在下拉框中选择“资产IP”、“来源IP”、“主机ID”,在搜索框中输入相应IP或ID,单击搜索图标,即可查看到指定资产相关的告警信息。 6. 查看告警事件详情。 单击列表中告警的“告警名称”,右侧滑出告警详情窗口,可查看与该告警相关的“基本信息”、“数据来源”、“攻击信息”、受影响的用户等信息,以及该告警的处理状态。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        威胁告警
        查看告警列表
      • 企业实名认证
        本文主要介绍与企业实名认证相关的常见问题。 公司无法提供营业执照是否可以进行实名认证? 可以,只要提供具有统一社会信用代码的有效证件均可以进行实名认证。 例如:政府部门、事业单位等,同时代办人本人也要提供本人有效身份证明信息。 对公账户打款认证的时候,系统支持哪些银行?是否支持当地银行(例如长沙农村商业银行股份有限公司人民路支行、江苏南通农村商业银行股份有限公司通州支行)? 目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行,您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行,若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证,您可选择企业证件认证方式。 企业认证天翼云账号有数量限制吗? 一个企业证件最多可认证5个企业账号,但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 企业进行对公账户打款认证时,收到天翼云随机金额(0.01元~0.5元)的打款,该金额如何退款? 对公账户打款认证的随机金额无需退回。如您需要退回来款金额,请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下: 账户户名:银联商务支付股份有限公司 账户账号:1001281229001040974 开户行名称:中国工商银行股份有限公司上海浦东开发区支行 开户行行号:102290028123 备注:实名验证资金退回
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        账号中心
        常见问题
        实名认证
        企业实名认证
      • 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
        本页介绍了通过mongodump和mongorestore工具迁移数据操作步骤。 通过使用mongodump和mongorestore工具来迁移文档数据库服务数据是一种常见且可靠的方法。这两个工具是MongoDB官方提供的备份和还原工具,可以帮助您将数据从一个文档数据库服务实例备份到文件,然后再将备份文件还原到另一个文档数据库服务实例。 以下是使用mongodump和mongorestore工具进行文档数据库服务数据迁移的步骤: 1. 使用mongodump备份数据: 在源文档数据库服务实例所在的服务器上运行mongodump命令,用于备份数据到文件。 mongodump命令:mongodump uriyoursourcemongodburi out/path/to/backupdirectory。 其中,yoursourcemongodburi是源文档数据库服务实例的连接URI,/path/to/backupdirectory是备份文件保存的目录。请确保您有权限在该目录下写入文件。 2. 将备份文件传输到目标服务器: 将上一步备份的文件传输到目标文档数据库服务实例所在的服务器,可以使用scp、rsync或其他文件传输工具。 3. 使用mongorestore还原数据: 在目标文档数据库服务实例所在的服务器上运行mongorestore命令,用于将备份文件还原到目标MongoDB实例。 mongorestore命令:mongorestore uriyourtargetmongodburi /path/to/backupdirectory。 其中,yourtargetmongodburi是目标MongoDB实例的连接URI,/path/to/backupdirectory是备份文件所在的目录。 4. 验证数据迁移: 运行完mongorestore命令后,您可以连接到目标文档数据库服务实例,并使用mongo shell或MongoDB客户端工具验证数据是否成功迁移。 注意 使用mongodump和mongorestore工具进行数据迁移会导致目标MongoDB实例上的数据完全被源实例中的数据覆盖。因此,在进行数据迁移前,请务必谨慎备份数据,并在生产环境之外进行测试和验证。如果迁移的目标实例上已经存在数据,那么请特别注意避免数据冲突和重复插入。另外,如果数据量较大或者需要在生产环境中进行数据迁移,考虑使用文档数据库服务副本集或分片集群,并采用逐步迁移的方式,以确保数据的连续性和一致性。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
      • 错误注入
        本章节介绍错误注入功能的使用。 概述 错误注入功能提供模拟微服务间异常调用的能力,可应用于故障演练、能力验证等场景。该能力支持调用延时和调用异常响应的模拟,通过该能力可进行应用容错能力研发、测试和演示,提高开发测试人员工作效率。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 客户端:Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ 无 jdk版本 1.8+ 无 功能入口 1. 登录微服务治理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中选择应用治理。 3. 在应用治理页面的应用卡片页签单击目标应用卡片。 4. 进入应用详情页后,点击流量治理,选择错误注入页面 5. 点击创建错误注入规则按钮,完成错误注入规则创建。 错误注入规则参数说明: 参数 说明 规则名称 错误注入规则的名称 框架 支持SpringCloud和Dubbo框架 服务消费者应用 服务消费者对应的应用名称 服务提供者应用 服务提供者对应的应用名称 服务 被调用服务标识 SpringCloud框架:服务注册名称 Dubbo框架:服务名称/分组/版本信息,格式为{DubboService}:{group}:{version}, 如 com.example.DemoService:dev:v1 请求路径 SpringCloud框架被调用接口的路径 请求方法 SpringCloud框架Http请求方法 支持GET/POST/PUT/DELETE 选择ALL匹配所有方法 服务方法 Dubbo框架被调用的方法,格式为{MethodName}:{ParamType...}如 sayHello:java.lang.String,java.lang.String 类型 延迟:模拟调用延迟,可自定义延迟时间 错误:SpringCloud框架下模拟调用返回的Http状态码和响应体;Dubbo框架下模拟调用触发的异常,可输入异常类全路径和异常信息 触发概率 触发此规则相关模拟调用的概率
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        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        流量治理
        错误注入
      • 管理索引组件GiServer参数
        您可以根据实际情况,管理GiServer的参数(属性)设置,也可以重置已修改的参数值。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击参数管理 ,然后单击全局索引组件GiServer参数页签,进入GiServer参数管理页面。 5. 在参数列表上方,选中目标分组或输入目标属性名称,单击查询。 6. 找到目标属性值,根据实际情况修改属性值。 说明 您也可以单击目标属性值操作 列的重置,即可重置属性值。 属性编码 属性名称 允许值 默认值 支持在线加载 rebuildOptimizeSwitch 是否开启重建索引流程优化开关 true/false false 是 skipBinlogRecover 是否绕过Binlog指定(GITD)位置恢复,如果为true,表示需要从头开复制 true/false false 否 recoverDataDir 索引数据恢复文件夹路径 ./recoverData 否 recoverBatch 索引数据恢复批次处理的大小,单位:个 12147483647 100 否 recoverInterval 索引数据恢复定时恢复的时间间隔(毫秒) 17200000 10000 否 fetchBatchSize 客户端提交重建索引请求时,指定重建索引一次批量处理的行数 12147483647 2000 否 serverPrintInterval GiServer服务器性能状态打印的时间间隔(毫秒) 17200000 5000 否 binlogDelay 更新Binlog位置记录到存储的延迟时间(毫秒) 17200000 300000 否 binlogCacheThread binlog索引写缓存的最大线程数 12147483647 128 否 binlogCacheQueueSize 单个binlog索引线程的缓存队列长度,单位:个 12147483647 128 否 rebuildCacheThread 重建索引写缓存的最大线程数 12147483647 128 否 parallelRebuildTasks 最大同时重建子任务数 12147483647 20 否 netWriteTimeout MySQL主机写binlog超时时间(毫秒) 17200000 60000 否 accessDb 数据库集群主从选择 master/slave master 否
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        参数管理
        管理索引组件GiServer参数
      • 挂起卷(上云卷适用)
        本节主要介绍如何使用API挂起卷。 此操作用来挂起HBlock上云卷。 挂起卷适用于“多集群轮流写入同一上云卷”的场景,例如:A集群把卷挂起后,B集群立即原地还原并写入新数据;待B集群再次挂起,A集群恢复卷即可直接看到B集群的最新写入,实现“一写一挂、交替接管”。 注意 挂起后将立即冻结该卷的所有读写请求。请确保卷的所有数据已持久化,即如果卷已经被客户端挂载,需确保客户端的数据都已经同步到卷上。恢复前,依赖此卷的业务将不可用。 卷在挂起状态下,仅允许挂起、修改卷配置、修改上云配置、恢复、删除、查询。 卷处于Suspended、Suspending、SuspendFailed状态时,不支持读写。 挂起卷前须先logout断开客户端连接,否则在卷状态恢复Normal前将无法断开客户端连接。 仅卷处于Normal、Suspended、Suspending、SuspendFailed状态时,才可以执行此操作。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/block/lun/lunName/suspend HTTP/1.1 Date: date ContentLength: length Host: ip:port Authorization:authorization { "force": force } 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 lunName String 指定需要挂起卷的名称。 取值:长度范围是1~16,只能由字母、数字和短横线()组成,字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 是 force Boolean 是否强制挂起卷。 注意 强制挂起卷,会产生本地数据未被上传到云端的风险,请谨慎操作。 取值: true:强制挂起卷。 false:不强制挂起卷。 默认值为false。 否
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        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        挂起卷(上云卷适用)
      • 设置跨区域备份策略
        本节主要介绍设置跨区域备份策略 文档数据库服务支持将备份文件存放到目标区域或者OBS存储,用户可以在异地区域使用目标区域的备份文件恢复到新的DDS实例,用来恢复业务。 实例开启跨区域备份策略后,会根据自动备份策略将该实例创建的自动备份文件备份到目标区域。您可以在DDS“备份管理”页面,对跨区域的备份文件进行管理。 使用须知 如需开通设置跨区域备份策略的权限,您可以联系客服申请开通。 在开启跨区域备份策略之前,需确认自动备份策略已开启,否则跨区域备份将无法生效。 开启或修改跨区域备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“备份恢复”。 步骤 6 在“备份恢复”页面,单击“设置跨区域备份策略”。 设置副本集跨区域备份策略 参数说明 参数名称 说明 是否开启跨区域全备 单击“开启样式图标”,将本实例的自动全量备份文件备份到异地。 是否开启跨区域增量备份 单击“开启样式图标”,将本实例的增量备份文件备份到异地。 说明 目前只有副本集实例支持跨区域增量备份。 若未开启跨区域全备,跨区域增量备份将无法开启。 开启跨区域增量备份后需要待下一次自动全量备份复制完成后才可进行将数据库实例恢复到指定时间点操作,并且只允许恢复到自动全量备份完成后的时间点。 选择备份区域 根据业务需要设置备份区域。 跨区域备份保留时长 跨区域备份保留时长是指跨区域备份可保留的时间,保留天数范围为1~1825天,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 步骤 7 单击“确定”。 步骤 8 您可以在“备份管理”页面的“数据库跨区域备份”页签,管理跨区域备份文件。 数据库跨区域备份 单击“设置区域备份”,可以修改跨区域备份策略。 单击“查看跨区域备份”,可以查看到生成的备份文件,并通过该备份文件将数据恢复到新实例。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据备份
        设置跨区域备份策略
      • 密钥与密码
        本章节主要介绍密钥与密码。 创建密钥对 操作场景 为安全起见,物理机登录时建议使用密钥方式进行身份验证。因此,您需要使用已有密钥对或新建一个密钥对,用于远程登录身份验证。 新建密钥对 如果没有可用的密钥对,需要新建一个密钥对,生成公钥和私钥,并在登录物理机时进行鉴权。创建密钥对的方法如下: 通过管理控制台创建密钥对,公钥自动保存在系统中,私钥由用户保存在本地。 通过puttygen.exe工具创建密钥对,公钥和私钥均保存在用户本地。 使用已有密钥对 如果本地已有密钥对,可以直接选择管理控制台的“导入密钥对 > 选择文件”导入密钥。 约束与限制 当前支持的加解密算法为: SSH2(RSA,1024) SSH2(RSA,2048) SSH2(RSA,4096) 私钥是保证您的物理机安全的重要手段之一,用于SSH登录身份认证,为保证物理机安全,只能下载一次,请妥善保管。 通过管理控制台创建密钥对 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.选择“计算 > 物理机服务”。 3.在左侧导航树中,选择“密钥对”。 4.在“密钥对”页面,单击“创建密钥对”。 5.输入密钥名称。 6.单击“确定”。 7.在系统弹出的提示框中单击“确定”。 请根据提示信息,查看并保存私钥。为保证安全,私钥只能下载一次,请妥善保管。
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        物理机 DPS
        用户指南
        密钥与密码
      • 产品优势
        本文带您了解弹性负载均衡的产品优势。 高性能 弹性负载均衡基于DPDK架构提供高性能的处理能力,能够处理大量的网络流量和连接请求。能够对七层SSL卸载,减轻后端主机压力,单实例可支持1000w并发。 高可用 弹性负载均衡集群结构可将请求分发到不同的弹性负载均衡实例,提高了应用程序的可用性。采用集群化部署,支持多可用区的同城双活容灾,无缝实时切换。完善的健康检查机制,保障业务实时在线。 多协议 弹性负载均衡确实支持多种协议,包括TCP、UDP、HTTP和HTTPS。这使得您能够根据不同的协议需求进行流量分发和负载均衡。 高可靠 主备和集群模式部署,避免单一负载均衡器成为瓶颈,支持快速的故障切换和双活容灾,从而实现更均衡的流量分发和负载均衡能力。 简单易用 快速部署弹性负载均衡,实时生效,支持多种调度算法(轮询、最少连接、源算法等),用户可以根据应用程序的特性和需求进行灵活的定制,高效地管理和调整分发策略,以获得最佳的性能和负载均衡效果。 低成本 使用天翼云负载均衡服务,用户无需再投入额外的负载均衡硬件,减少了硬件投资成本。用户无需进行繁琐的负载均衡硬件的部署、配置和维护工作,减轻了运维负担。节省了大量的硬件费用和人力支出。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        产品优势
      • 开启告警通知
        本节介绍如何开启防护事件告警通知。 通过对攻击日志设置告警通知,WAF可将仅记录和拦截的攻击日志按用户设置的接收通知渠道(邮件或短信)发送给用户。 使用限制 独享版防护对象暂不支持告警通知功能。 开启告警通知 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 告警通知”,进入告警通知页面。 5. 单击“新增通知策略”,弹出新建通知策略窗口。 6. 配置告警通知参数。 参数 说明 策略名称 用户可以自定义策略的名称。 通知状态 配置告警通知的状态,默认为关闭。根据需要进行开启。 通知群组 在下拉列表选择需要接收告警通知的群组。 若已有群组无法满足需求,单击“创建群组”创建新的群组,需要为群组中的联系人配置姓名、手机、邮箱等信息。 通知渠道 支持邮件、短信。 事件类型 设置告警的事件类型,系统默认选择“全部”,用户也可以选择“自定义”,勾选需要告警的事件类型。 告警频率阈值 在设置的时间间隔内,当攻击次数大于或等于您设置的阈值时,才会发送告警通知。 7. 配置完成后,单击“确认”,告警通知策略设置成功。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        开启告警通知
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