本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限 概述 分布式消息服务RabbitMQ已接入主子账号体系，可区分两种账号权限，实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理，支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号：用户在天翼云注册后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，由于账号是付费主体为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号：主账号认证为企业账号后，在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目：将云资源、企业成员按项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目（可变更），一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略： 是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略： 系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等；系统策略只能用于授权，不能编辑和修改。 6. 数据权限： 看到的数据不一样。主账号看到所有实例，子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限： 主账号可以进行所有控制台操作，子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权： 给子账号在企业项目A下增加一个策略，即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限，策略以外的操作会被禁止。

本章节对云数据库ClickHouse日志配置管理功能进行说明。 注意 该功能目前在试用阶段，仅对加了白名单的客户开放，如需使用，请提工单进行处理。 日志配置管理功能具体指引如下： 操作场景 日志配置管理可以将云数据库ClickHouse的运行日志、错误日志纳入管理，将其采集到云日志服务中，满足用户日志的分析和处理需求。云日志服务（CTLTS，Log Tank Service）提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能，满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容，请参考：云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为： 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作，具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 分析型数据库> 云数据库ClickHouse ，进入云数据库ClickHouse产品页面。然后单击管理控制台，进入数据库实例列表页面。 2. 在左侧导航栏，选择ClickHouse>日志配置管理，进入日志配置管理页面 3. 选择需要配置日志管理的实例，点击操作>配置访问日志 4. 选择要授权的访问日志服务，完成授权操作。

本文介绍全站加速资源包的选购指导。 当前天翼云全站加速产品可订购的资源包包括流量包、静态https请求包、动态请求包、上传加速流量包、websocket流量包。 全站加速支持订购面向中国内地和全球（不含中国内地）的资源包，客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户是金融行业，需要对其官网做加速，以解决其官网访问卡顿、接口响应慢的问题。 应用场景：静态图片、文字以及动态接口类。 加速区域：中国内地。 客户诉求：无上传、websocket需求。网站使用量相对变化不大，希望购买足额资源包方式，不希望使用按量付费方式。 业务资源消耗的预估如下： 业务使用明细 业务额度评估 全站加速下行流量 下行流量：约16.6TB/月 静态https请求数 静态https请求数：约15000万次/月 动态请求数 动态https请求数+动态http请求数约：120万次/月 资源包选购分析 如下为全站加速（中国内地）资源包对应的规格和标准资费。 计费项 阶梯/规格 标准资费（元/个） 有效期 流量包 100GB 17 一年 流量包 500GB 85 一年 流量包 1TB 170 一年 流量包 5TB 850 一年 流量包 10TB 1700 一年 流量包 50TB 7650 一年 流量包 200TB 25500 一年 流量包 1PB 127500 一年 静态https请求包 1000万次 40 一年 静态https请求包 1亿次 360 一年 静态https请求包 10亿次 3200 一年 静态https请求包 100亿次 28000 一年 静态https请求包 1000亿次 200000 一年 动态请求包 100万次 13 一年 动态请求包 1000万次 128 一年 动态请求包 1亿次 1275 一年 动态请求包 10亿次 12500 一年 动态请求包 100亿次 120000 一年 根据客户业务额度预估的下行流量约200TB/年，静态https请求数约180000万次/年，动态请求数约1440万次/年。 流量包订购参考：订购1个200TB的下行流量包，标准价格为25500元。 静态请求包订购参考： 订购18个10000万次的静态https请求包，总计标准价格为18x3606480元。 订购2个100000万次的静态https请求包，总计标准价格为2x32006400元。 订购1个100000万次的静态https请求包，8个10000万次的静态https请求数包，总计标准价格为1x3200+8x3606080元。 动态请求包订购参考： 订购2个1000万次的动态请求包，总计标准价格为2x128256元。 订购1个1000万次的动态请求包，5个100万次的动态请求包，总计标准价格为1x128+5x13193元。

本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以人脸检测为示例作为说明。 操作步骤如下： 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择人脸识别下的对应产品（以人脸检测为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【管理控制台】。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】，点击【新增应用】，页面出现新建应用的弹窗，填写应用名称及应用概述，点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗，提示应用创建成功，请保存好AppKey和AppSecret，点击【知道了】即新应用创建成功。

MDR容灾架构中的资源哪些是云下用户的，哪些是云上的？ 当前MDR纳管的资源中，部分资源支持由云下用户提供。 天翼云云上资源包括：ECS、ELB、MySQL、Redis等。 可以由云下用户提供，也可以使用云上的资源：ZOS。 MDR多活类型的容灾管理必须配置应用管理的流量配比吗，还是只创建容灾管理就行了？ 如果需要多活容灾场景生效，或业务需求要求在不同的场地或数据中心之间实现负载均衡或流量分配，则必须要配置应用管理的流量配比，不然当前流量无法打入应用的云主机中。 如果策略采用了主备模式，则无需手动配置流量配比。

天翼云CDN加速，是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点，使用户可就近获取所需内容，解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，提高用户访问的响应速度和成功率。适用于加速网页站点、文件下载、视频点播等场景。本文档提供CDN加速产品的API描述、语法、参数说明及示例等内容。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件下载的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“下载”，等待下载完成即可。如图所示：

操作步骤（云硬盘页面） 步骤 1 登陆天翼云官网，完成账号注册。登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的云硬盘相同的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘控制台页面。 步骤 4 在云硬盘所在行的“操作”列表下选择“更多>创建备份”。 步骤 5 在云硬盘备份创建页面，默认对应云硬盘在已勾选磁盘列表区域展示。可以单击已选磁盘操作列的删除按钮，对不需要备份的磁盘进行删除。 步骤 6 确认需备份磁盘信息无误后，在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式：“自动备份“”立即备份” 自动备份： 需要在“备份策略”的下拉菜单中，选择一个已有的备份策略，或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。 在备份创建完成后，所选云硬盘会绑定到该备份策略中，按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云硬盘会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 立即备份： 在备份创建完成后，会对所有云硬盘立即执行一次性备份。 需要输入备份的“名称”和“描述”，参数说明如下： 参数 说明 举例 名称 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，不能含有特殊字符，不能以auto开头。如果在云硬盘列表中只选择了一个磁盘进行备份，名称长度范围为164字符。如果选择多个磁盘，名称长度范围为159字符。 Backupedd9 描述 长度范围为064个字符，并且不能包含字符“ ”。 fortest 可同时选择两种备份方式，即立即执行一次备份，后续按照备份策略进行周期性备份。 步骤 7 点击“立即申请” 步骤 8 在云硬盘备份详情页面，确认配置无误后，点击我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》，点击提交申请；若配置信息有误，点击上一步进行修改。 步骤 9 根据页面提示，返回云硬盘备份控制台页面。您可以在大约10秒后手动刷新云硬盘备份页面，查看备份创建状态。当云硬盘备份的“状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务详情页面。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 6. 单击指定集群服务的名称进入集群服务详情页面，如图所示： 详情页面上面区域为集群服务名称、集群服务的健康状态。 详情页面右上角为集群服务的运维操作，包含：启动集群服务、停止集群服务、滚动重启集群服务等。 详情页面上面区域则依次为该集群服务的：集群状态、角色实例、配置管理、运维历史、告警历史、集群大屏等信息。

请参见天翼云漏洞扫描（专业版）服务等级协议。

新增访问密钥时忘记下载，如何重新下载找到密钥文件？ 删除密钥重新生成即可。并且为了安全，最好每3个月重置密钥。 accesskey能否删除？ 支持删除。 是否可以设置密码有效期？ 支持。登录官网后，在账号中心安全设置密码策略密码有效期策略中设置。IAM用户与主账号保持一致。 天翼云官网账号如何修改绑定手机号？ 登录官网以后点击头像下方的“个人中心”进入“安全设置”页面更换手机号，验证原手机号的验证码以后即可更换新的手机号。详情可参考：更换手机号 无法收到短信验证码怎么办？ 1. 网络通讯异常可能会造成短信丢失，请重新获取或稍后再试。 2. 请核实手机是否已停机，或者屏蔽了系统短信。 售前、售后问题可以通过哪些方式解决？ 用户遇到售前、售后问题时，可以通过以下几种方式解决： 咨询热线 用户可拨打客服热线咨询售前、售后问题。咨询热线：4008109889 帮助文档 用户在官网首页点击顶部导航“文档“进入帮助中心页面，然后点击上方的产品导航快速查找产品，点击相应产品即可进入产品文档，自助解决问题。 智能客服 用户可点击官网首页右侧“服务与建议“，选择“ 智能客服” 进入在线客服界面，选择人工服务 提交工单 1、登录天翼云官网，点击顶部导航“管理中心“进入总览页面。 2、在总览页面点击右上侧“更多工单新建工单”进入工单页面，选择“提交工单”。 3、创建工单。根据遇到的问题，选择问题所属产品、选择问题分类，创建工单。 4、填写工单 。根据实际情况和工单页面提示，填写工单内容，如果有报错截图，可以将图片上传。 5、确认信息后点击“确定提交”即可。提交工单后，天翼云工程师会即时进行处理。

本文将为您介绍天翼云云通信的应用场景，方便您了解短信服务。 短信验证码 随着移动互联网的发展，各类APP不断涌出，出现爆发性的登录、验证需求，验证码业务需求日益广泛。短信验证码是企业给消费者（用户）的一个凭证，通过短信验证码注册和验证身份，降低了非法注册数量，提高了用户质量。 在移动互联网的大潮形势下，国内的各行各业，包括银行、大型互联网、电子商务等都已经相继采用了短信验证码的形式来保障用户安全。短信验证码已应用于APP、网站的注册； 登录账户、异地登录的安全提示； 找回密码的安全验证； 支付认证、身份校验、手机绑定等多种场景。 系统信息推送（短信通知） 随着无纸化办公时代的到来，各类通知的需求日益增加，如会议通知、短信公文 、故障预警与人员调度、信用卡或借记卡查询、帐务变动提醒、客户关怀、节日问候等等。 向注册用户下发系统相关信息，其中包含： 服务开通、升级或维护、价格变更、 订单确认、物流快递情况、消费确认和支付提醒等短信。

本章节主要介绍如何购买数据仓库服务。 1.注册天翼云官网账号，登录后进入官网首页； 2.在官网首页，单击左上角“产品”，【大数据>数据仓库服务】； 3.在【数据仓库服务】界面，单击【立即开通】； 4.在数据仓库服务集群创建页面选择资源池、区域、可用分区、节点规格、热数据存储量、节点数量等基础配置信息后，再根据页面提示，点击“下一步”进入网络配置、高级配置页面，最后单击【立即购买】； 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示，勾选相关协议，进入支付页面完成付款； 说明 如您的天翼云账户余额不足100元，在集群订购页面将会弹出账户受限的提示，请您及时充值 。

section77d934847e72a69e)。 手动续订 1. 登录智算安全专区控制台。 2. 在大模型安全卫士实例页面找到需要续订的实例，点击“续订”。 3. 进入智算安全专区续订页面，根据使用需要设置续订时长。 4. 续订时长设置完成后，在页面下方确认支付费用，阅读《天翼云智算安全专区服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云智算安全专区服务协议》“，在页面右下角单击“立即购买”。 自动续订 方法一：在购买智算安全专区时，同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买智算安全专区。 方法二：若购买智算安全专区时未开启“自动续订”，用户也可在购买后，通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。

包年包月 专属云Kafka当前仅支持包年、包月的计费方式。 且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。

本文介绍如何购买云防火墙。 云防火墙支持一个账号下购买多个防火墙，便于管理不同场景下的资源和策略。 前提条件 当前账号拥有BSS Administrator权限。 版本信息说明 云防火墙支持包年/包月（预付费）计费方式，提供以下服务版本：标准版、专业版。 各版本的功能差异请参见产品功能。 各服务版本推荐使用的说明如下： 标准版 有等保需求，或对网络入侵、主机失陷等网络安全比较关注的中小型客户。 专业版 有等保或重保需求，或对网络入侵、主机失陷、内部网络互访等网络安全比较关注的中大型客户。 标准版防火墙 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3. 单击“购买云防火墙”，进入“购买云防火墙”页面，相关参数如下表所示。 参数名称 参数说明 计费模式 包年/包月，按配置周期计费。 区域 购买云防火墙的区域。 版本规格 选择版本：标准版。 版本规格 扩展防护公网IP数 （可选）选择需扩展的防护公网IP数，可选择范围：0~2000个 说明 此处为套餐外购买数量，例如标准版防护公网IP数默认20个（套餐内费用包含），如果您的公网IP是65个，那么只需要填写45个。 版本规格 扩展互联网边界防护带宽 （可选）选择需扩展的防护流量峰值（出流量或入流量的最大峰值），可选择范围：0~5000Mbps/月（需为5的整数倍） 说明 此处为套餐外购买流量值，例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps（套餐内费用包含），如果您的防护流量是200Mbps，那么只需要填写190Mbps。 防护流量按照出流量或入流量的最大峰值取值。 高级设置 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）、空格和特殊字符（）。 长度支持148个字符。 高级设置 企业项目 在下拉列表中选择防火墙归属的企业项目，选择后，防火墙将归属到该企业项目下，用于费用及账单管理；但是，云防火墙的防护层级不会发生改变，仍支持防护所有企业项目下的资源。 企业项目针对企业用户使用，只有开通了企业项目的客户，或者权限为企业主账号的客户才可见。企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 说明 “default”为默认企业项目，账号下原有资源和未选择企业项目的资源均在默认企业项目内。 高级设置 标签 （可选）如果您需要使用同一标签标识多种云资源，即所有服务均可在标签输入框下选择同一标签，建议在TMS中创建预定义标签。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后，可勾选“自动续费”若您勾选并同意自动续费，则在服务到期前，系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费，无需手动续费。 4. 确认购买信息无误后，单击“立即购买”。

本节介绍了RabbitMQ元数据迁移的实践。 RabbitMQ元数据迁移指将用户线下实例的rabbitmq实例元数据迁移到线上实例。 背景信息 RabbitMQ集群元数据是指RabbitMQ集群的信息，包括User、Vhost、Queue、Exchange、Binding Key、Permission、Parameter等信息。RabbitMQ集群元数据存储于RabbitMQ集群的内部数据库，在集群的各个节点之间自动复制。集群中的每个节点都有自己的元数据副本。当某个节点的元数据变更时，所有节点的元数据都会同步更新。因此，集群的各个节点的元数据被导出时都是相同的。RabbitMQ集群元数据可以被导出成一份JSON文件，然后被导入另一个RabbitMQ集群，实现RabbitMQ集群元数据备份。 迁移元数据上云是指将开源RabbitMQ集群的元数据迁移到天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例。分布式消息服务RabbitMQ是天翼云提供的全托管消息队列服务，兼容开源RabbitMQ。您可以将RabbitMQ集群元数据导出，然后导入分布式消息服务RabbitMQ实例，分布式消息服务RabbitMQ会根据成功导入的元数据在目标分布式消息服务RabbitMQ实例中创建对应的Vhost、Queue、Exchange、Binding，实现RabbitMQ集群元数据迁移上云。您可以将全部Vhost信息导入分布式消息服务RabbitMQ实例，也可以根据需要将某个Vhost信息导入分布式消息服务RabbitMQ实例中的Vhost。 迁移元数据 （1）在RabbitMQ WebUI页面查看，如图所示。 Overview视图中，点击“Download broker definitions”按钮下载集群元数据。得到rabbitmq元数据的json文件。 （2）上线rabbitmq实例导入元数据。 如上图所示，先点击选择文件，选择上一步骤导出的json文件，再点击导入配置。 注意：在线下的Rabbitmq集群中不能含有用户名rabbitmq，否则会被覆盖。用户名rabbitmq是天翼云Rabbitmq内部使用的管理账号。

本章节主要介绍翼MR Manager的实例的置维护、取消维护操作。 置维护 操作场景 用户需要对某个实例进行置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 置维护”，弹出置维护操作弹框。如图所示： 9. 输入备注，单击“确定”即可。 注意 实例置维护后，该实例的健康状态显示为维护中。 实例置维护后，则会屏蔽该实例的告警信息。 取消维护 操作场景 用户需要对某个实例取消置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 取消维护”，弹出取消维护操作弹框。如图所示： 9. 输入备注，单击“确定”即可。

天翼云企业路由器服务协议详情请参见这里。

本文为您介绍如何通过OpenSearch Dashboards向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 OpenSearch Dashboards可视化界面提供的Dev Tools控制台允许直接在浏览器中通过REST API向OpenSearch实例发出查询和数据操作请求。 OpenSearch Dashboards可视化界面提供了简单的数据导入功能，适用于小规模数据的手动导入场景，特别是在测试和快速验证场景中非常实用。 适用场景 快速测试与调试：适用于开发阶段测试查询语句、创建索引、插入和更新数据等操作。 简单数据管理：如果只是少量数据操作，如插入、更新、删除数据或查看结果，OpenSearch Dashboards提供了方便的Web界面操作。 无需编程环境：不需要安装额外的客户端工具，只要能访问OpenSearch Dashboards即可操作OpenSearch。 前提条件 已经开通天翼云云搜索OpenSearch实例。 查看OpenSearch Dashboards的终端可以访问到云搜索实例，设置好5601端口的网络安全策略。 实际操作 点击OpenSearch Dashboards输入用户名登录后，进入首页。 右上角可以点击开发工具进入开发工具界面。 如果没有索引，可以创建一个测试索引名为testindex： PUT /testindex { "mappings": { "properties": { "mytest": { "type": "text" } } } } 执行创建索引操作会返回如下信息： { "acknowledged": true, "shardsacknowledged": true, "index": "testindex" } 如果有索引可以使用已有的索引。 往索引中写入数据，以上面创建的索引为例。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务管理特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，点击菜单“集群服务”，进入集群服务页面，如图所示： 集群服务列表上方为查询区域，支持组件类型进行查询。 集群服务列表按组件类型，列表视图列出。 集群服务列表右上角，可支持以下操作：启动所有集群服务、停止所有集群服务、健康检查。 点击集群服务ICON或集群服务名称可进入到集群服务详情页面。 点击主机数可进入到主机菜单页面。 点击实例分组可进入到集群详情角色实例页面。

如果客户先是充值了钱进余额，再将余额花费在订单里，然后该笔订单退款了又回到了余额，客户想给这笔余额操作提现，会以何种方式退回？ 需要根据充值方式和充值到账时间判断是原路提现或银行卡提现。详细规则可参考：余额提现 如果客户分别用微信、翼支付、支付宝都进行了充值，然后申请提现时候退回的顺序是怎么样的？ 系统默认根据现金账户后进先出的原则进行提现，即根据多个充值流水的处理顺序，按照充值时间，后充值的金额先提取。

物理机服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解物理机服务经典应用场景。 高安全性和监管要求 国防、银行、金融机构以及具有高度合规性要求的行业，如医疗和保险，对于数据安全和监管合规性有严格的要求。天翼云物理机提供了物理隔离和独享资源的能力，通过采用物理机部署、网络隔离和专线接入等方式，确保数据的安全性和隐私保护，满足这些行业的高要求。 关键业务核心数据库 企业核心业务的关键数据库，如客户关系管理（CRM）、企业资源计划（ERP）和大型交易系统等，通常对性能、可靠性和数据安全有较高的要求。天翼云物理机提供了专属的计算资源和本地存储，保证高负载和复杂查询的需求，并确保数据的隔离和可靠性，为企业提供稳定可靠的关键业务支持。 大数据分析 互联网、电商、社交媒体等行业需要处理海量数据并进行实时分析。天翼云物理机提供高带宽、大容量的存储和计算资源，满足大规模数据处理、分布式计算和实时分析的需求，助力企业做出准确决策和优化业务运营，挖掘数据中的价值。 容器场景 电商平台、游戏等业务弹性要求较高、性能要求更高的场景，可采用物理机部署容器的方案。相比在云主机中容器，物理机中部署容器提供更高的部署密度、更低的资源开销和更加敏捷的部署效率。基于云原生技术，帮助客户实现降低云化成本的目标，满足业务快速发展和高性能要求。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容数据盘容量。 当master、core或task节点的数据存储空间无法满足您的业务需求时，您可以使用磁盘扩容功能增加数据盘的空间。 背景信息 1. V2.15版本起，翼MR集群支持磁盘扩容功能。 2. 当前翼MapReduce控制台仅支持对数据盘容量进行扩容，不支持系统盘扩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行磁盘扩容操作。 4. 当前云硬盘不支持缩容，扩容生效后无法缩小，请按需规划存储空间。 5. 磁盘扩容成功后，低于V2.19.3版本的集群，需要登录云主机扩展分区和文件系统，V2.19.3版本起，无需进行该操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”，在需要扩容磁盘的节点组的“操作”列单击“磁盘扩容”，在磁盘扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后，可在“节点管理”的节点信息中，查看磁盘扩容结果，当节点组状态从“变更中”变为“运行中”，且容量已增加，表示扩容成功。 5. 扩容成功后，低于V2.19.3版本的集群，需要登录云主机扩展分区和文件系统，详细操作方式请参考数据盘扩展磁盘分区和文件系统。

步骤一、进入Web应用防火墙（边缘云版）控制台 1. 打开天翼云官网，并登录。 2. 官网首页，单击页面右上角【控制中心】，进入控制中心后单击左侧的【产品服务列表】。 3. 单击【Web应用防火墙（边缘云版）】进入客户控制台。 步骤二、添加域名 1. 在【域名管理】【域名列表】页面，单击【新增域名】。 2. 进入新增域名页面。 3. 填写在CDN加速基础上需要叠加Web应用防火墙（边缘云版）的域名，填写完显示如下页面： 单击【确认】，域名将同步CDN加速控制台的已有配置。 4. 填写网站安全配置。根据如下配置指引，完成安全防护配置。 填写完安全配置后，单击【提交】即可。 注意事项 1. 天翼云CDN加速叠加Web应用防火墙（边缘云版）产品，域名需先在CDN控制台添加完成后，再在Web应用防火墙（边缘云版）控制台上新增。目前暂不支持先在Web应用防火墙（边缘云版）控制台上新增域名后，再叠加CDN加速产品。 2. 天翼云CDN加速叠加Web应用防火墙（边缘云版）产品后，域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可，无需调整。

本章节主要介绍如何进行管理集群服务操作。 用户可以在翼MapReduce（简称：翼MR）： 启动集群服务 停止集群服务 滚动重启集群服务 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 点击操作按钮“运维操作”，单击“启动集群服务”、“停止集群服务”、“滚动重启集群服务”执行相应操作。集群服务之间存在依赖关系。对某集群服务执行启动、停止滚动重启操作时，与该集群服务存在依赖关系的服务将受到影响，具体影响如下： 1. 启动某集群服务，该集群服务依赖的下层集群服务需先启动，集群服务功能才可生效。 2. 停止某集群服务，依赖该集群服务的上层集群服务将无法提供功能。 3. 滚动重启某集群服务，依赖该集群服务且启动的上层集群服务需重启后才可生效。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的元数据功能。 选择在翼MR集群部署Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler组件时，翼MR提供关系数据库MySQL版（CTRDS MySQL）的元数据存储方式。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云（VPC）下的MySQL数据库，元数据将存储于关联的数据库中，不会随当前集群的删除而删除，多个翼MR集群可共享同一份元数据。 配置信息说明 当您选择部署Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler集群服务时，需要填写元数据库有关的五项配置，包括数据库主机、数据库端口、数据库名称、数据库用户名、数据库密码。 1. 数据库主机与端口：开通MySQL实例后，可从基本信息中获取主机与端口号信息。 2. 数据库名称：开通MySQL实例后，可在数据库管理页面创建数据库并设置数据库名称。建库时，字符集建议选择utf8mb4，校验规则推荐选择utf8mb4unicodeci。 3. 数据库用户名与密码：开通实例后，可前往账号管理创建账户，并为该账号授予目标数据库的权限。请确保填写的用户拥有该数据库的读写权限。 说明 1、当前仅支持通过内网地址进行数据库连接。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云（VPC）下的MySQL数据库。 2、配置元数据库信息时，请提前创建数据库，若需要部署多个服务，请创建多个数据库，创建方式可参考 3、元数据配置所需信息可前往 4、请确保配置的数据库用户具有该数据库的读写权限。 5、创建集群时，若元数据库配置错误，将导致Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler异常，但不影响集群的创建与部署，集群创建后，您可前往Manager的集群服务，进入相应的集群服务详情，通过运维操作中的“元数据库配置”操作，替换原有元数据库的配置信息并进行初始化。

本页介绍如何通过云监控服务查看翼MR集群的监控数据以及配置告警规则。 从翼MR v2.15.3版本起，用户可以通过云监控服务查看翼MR集群的主机与组件状态，并支持设置相关监控指标的告警规则，配置短信与邮件告警。如需了解产品详细情况，可参考云监控服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，选择“云监控服务”。 2. 点击进入云监控服务的管理控制台。 3. 在左侧导航栏选择云服务监控中的“翼MapReduce监控”，即可查看该用户在当期资源池下的翼MR集群监控。 4. 操作栏中的查看监控图表，可以查看集群相关监控指标，支持自定义查看的时间段。 5. 点击操作栏内的创建告警规则，或点击左侧导航栏中告警服务中的“告警规则”，即可配置告警策略、通知与规则。 说明 当前仅华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、杭州7、西安7、西南2贵州资源池的集群支持使用该服务。 仅支持有翼MR集群节点查询权限的用户在云监控服务中查询目标集群的监控数据，管理员可通过翼MR的角色管理与用户权限功能为用户赋权。 监控指标列表 类别 指标名称 主机 cpu使用率 主机 系统15分钟负载 主机 内存空闲率 主机 磁盘存储空闲率 主机 磁盘inode空闲率 主机 磁盘IO使用率 主机 网卡每秒接收丢包数 主机 网卡每秒接收错误包 主机 网卡每秒发送丢包数 主机 网卡每秒发送错误包数 主机 节点指标采集器可用状态 主机 主机运行时间 主机 磁盘挂载状态 主机 磁盘是否只读异常 主机 网卡每秒接收的比特数 主机 网卡每秒发送的比特数 HDFS HDFS进程状态 HDFS HDFS NameNode主备状态 HDFS HDFS rpc端口处理平均耗时 HDFS HDFS rpc端口请求队列长度 HDFS HDFS存储使用率 HDFS PendingDeletionBlocks HDFS MissingBlocks HDFS HDFS每秒创建文件数 HDFS hdfs锁队列等待线程数 HDFS HDFS距离上次checkpoint时间 HDFS HDFS NameNode内存使用率 HDFS HDFS DataNode节点存活比例 HDFS 存储使用总量 HDFS 数据块总量 YARN YARN进程状态 YARN YARN ResourceManager主从状态 YARN pending作业数 YARN pending container数 YARN 心跳处理时延 YARN 每秒心跳次数 YARN YARN NodeManager存活节点比例 YARN YARN ResourceManager内存使用率 YARN YARN ResourceManager主备状态 Hive Hive进程状态 Hive hiveserver2 10000端口连接数 Hive hiveserver2 10000端口close wait数 Hive hiveserver2 端口监听状态 Hive hiveserver2堆内存使用率 Hive hiveserver2 10000端口连接数 Hive hiveserver2 10000端口close wait数 Hive Hive metastore 端口监听状态 Hive hiveserver2堆内存使用率 ZooKeeper ZooKeeper进程状态 ZooKeeper ZooKeeper watch数量 ZooKeeper ZooKeeper活跃连接数 ZooKeeper ZooKeeper数据节点存储总量 ZooKeeper Kafka进程状态 ZooKeeper 离线目录数量 ZooKeeper 离线副本数 ZooKeeper 低于 min.insync.replicas 的分区数量 ZooKeeper 未保持同步的分区数量 ZooKeeper 活跃controller数量 ZOOKEEPER ZooKeeper请求延迟 HBase HBase 进程状态 HBase HBase master主从状态 HBase HBase regionserver rit数 HBase HBase master堆内存使用率 HBase HBase regionserver节点存活比例 HBase HBase regionserver堆内存使用率 HBase get操作平均耗时 HBase 99%的get操作耗时 HBase 请求平均处理耗时 HBase 每秒读请求数 HBase 每秒写请求数 Doris Doris进程状态 Doris 每分钟GC时间 Doris 平均每分钟查询错误数 Doris be存储资源使用率 Doris Doris 前端主机cpu平均使用率 Doris Doris 前端主机内存平均使用率 Doris Doris 后端主机cpu平均使用率 Doris Doris 后端主机内存平均使用率 Doris Doris 前端每秒查询数量 Doris Doris 前端每秒请求数量 Elasticsearch es进程状态 Elasticsearch es集群状态 Elasticsearch es 未分配shard数 Elasticsearch pending任务数量 Elasticsearch 文件系统剩余容量百分比 Elasticsearch JVM堆使用率 Elasticsearch rejected线程数 Trino Trino进程状态 Trino 健康节点比例 Trino JVM堆使用率 OpenLDAP openldap进程状态 OpenLDAP 389端口连接数 Flink Flink进程状态 Flume Flume进程状态 Spark Spark进程状态 Kerberos Kerberos进程状态 Ranger Ranger进程状态 Kyuubi Kyuubi进程状态 Knox Knox进程状态 Kibana Kibana进程状态 Logstash Logstash进程状态 JeekeFS JeekeFS进程状态 KafkaUI KafkaUI进程状态 Amoro Amoro 进程状态 Tezui TezUI 进程状态 Tezui TezUI 端口监听状态 Hue Hue 进程状态 Hue Hue 端口监听状态 Hue Hue Python第0代不可回收对象的5分钟增量 Hue Hue Python第1代不可回收对象的5分钟增量 Hue Hue Python第2代不可回收对象的5分钟增量 Hue Hue Django 500错误响应的5分钟增量 DolphinScheduler DolphinScheduler 进程状态 DolphinScheduler DolphinScheduler 系统当前的CPU使用率 DolphinScheduler DolphinScheduler 系统的平均负荷（1分钟） DolphinScheduler DolphinScheduler 各JVM进程CPU使用率 DolphinScheduler DolphinScheduler 各服务GC后长期存活堆内存的使用率 DolphinScheduler DolphinScheduler 各服务垃圾回收时间占比 DolphinScheduler DSApiServer 未捕获异常个数 DolphinScheduler DSAlertServer 等待发送的告警数量 DolphinScheduler DSApiServer 响应状态码的接口个数 DolphinScheduler DSMasterServer 1小时过载次数 DolphinScheduler DolphinScheduler 正在运行的工作流实例数量 DolphinScheduler DSWorkerServer 1小时过载次数 DolphinScheduler DSWorkerServer 上等待提交的任务总数 DolphinScheduler DSWorkerServer 上正在执行的任务总数 DolphinScheduler DSWorkerServer 1小时提交队列全满次数 DolphinScheduler DSAlertServer 5分钟未捕获异常个数

前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待退订的实例，单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”，弹出的退订实例对话框。 说明 退订堡垒机会自动退订对应云主机，请您单独退订云主机。 4. 确认实例信息无误后，单击“确定”，进入控制中心>退订管理>退订申请，选择退订原因，勾选确认退订金额，点击退订按钮完成退订。 到期与欠费 包周期资源开通成功后，如果没有按时续费，云平台会提供一定的保留期。 保留期 ：指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。 云服务进入保留期后，天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 欠费后，可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放，请及时进行充值，账号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款。

本文介绍如何修改带宽大小。 使用场景 带宽上限太小导致业务受影响，出现业务响应慢等问题时，建议调整带宽上限。 使用说明 只允许修改带宽大小，暂不支持修改带宽计费类型。 修改的带宽值必须大于原有的带宽值。 如果控制台最大带宽上限不足以满足您的需求，您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助，热线电话：4008109889转1。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 选择左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>公网IP】，选择需要操作的公网IP，单击【操作>修改带宽】。 3. 在修改带宽大小弹窗页面，设置带宽上限值，设置完成后，点击【提交】。控制台暂只允许升配带宽大小，如需降低带宽大小请联系客户经理前往BCP系统操作。 4. 系统会自动跳转至费用中心进行费用确认并支付。 5. 支付成功后，可以在公网IP列表查看对应的带宽大小已修改。

本章节主要介绍如何查看配置。 用户可以在翼MapReduce（简称：翼MR）上查看集群服务的配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中，单击目标集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务，即可查看该集群服务的相关配置。如图所示：

应用场景 政府、金融、教育、游戏等行业的网站都会有安全与加速的诉求，下文以政企和金融客户为例描述了对应行业的需求特点以及安全与加速服务提供的解决方案。 政企客户 客户特点 ：政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道，有着很重要的作用，要求网站需要保证稳定的运行。 客户需求： 大型会议、特殊时期重保 。 防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。 用户、公民敏感信息不能被窃取。 解决方案： 天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险，同时能够针对DDoS攻击和CC攻击进行流量清洗，保证政企网站的稳定运行。 金融网站 客户特点： 业务系统对业务可用性要求非常高，同时需要保障用户个人数据和资金安全，一旦发生安全问题，也可能会引发投资人恐慌，对公司造成很大的影响。 客户需求 ： 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行。 纪念币等发行时突发流量应对。 攻防演练、护网行动保障。 恶意DDoS攻击防护，无俱黑客勒索。 防撞库、暴力破解等。 解决方案： 天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务在对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险，并防御大规模流量攻击，保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全，满足PCIDSS合规要求。