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      • 什么是边缘安全加速平台
        产品介绍 边缘安全加速平台(AOne)基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术,提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务,满足多样化场景需求。 针对不同业务场景将能力进行组合编排,提供安全与加速、零信任服务、边缘接入服务、开发者平台、终端管理、学术加速服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        什么是边缘安全加速平台
      • 数据迁移工具适用场景
        媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力,如有需要,可联系您的专属客户经理开通试用。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        数据迁移工具适用场景
      • 应用场景
        游戏行业 游戏行业历来就处于DDoS攻击重灾区,业务对用户体验实时性、可用性要求较高,若遭受攻击会导致登录不可用、服务离线等问题,影响客户体验而进一步导致客户流失。 保障业务服务正常且不影响访问速度。防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,为处于DDoS攻击重灾区的游戏行业,有效解决因频繁的黑客攻击而导致的宽带堵塞、登录端口不可用、服务离线等致命问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 工具下载及使用
        如果您选择通过对应的工具或SDK方式访问天翼云对象存储,本文将带您了解如何下载工具及使用。 操作场景 如果您选择通过客户端或SDK访问ZOS,您需要提前下载对应的工具或SDK源码,并进行相关的初始化配置。 如果您选择通过控制台或API访问ZOS,则可以跳过以下步骤。 S3Browser S3Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具,通过S3Browser可查看ZOS中目前已经存在的桶和文件。 S3Browser安装及使用可参考S3Browser。
        来自:
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        对象存储
        快速入门
        工具下载及使用
      • 整机备份最佳实践
        输入多活容灾服务代理网络的域名(天翼云内:nodeproxy-mdr, 云下/它云:需用户输入。查看认证码:Linux命令参考:cat /usr/drbksoft/drnode/etc/drid.conf。其中id为认证码。灾备云主机开启数据保护点击操作列“开启数据保护”按钮,页面分为基础配置、节点角色配置、确认配置三部分。
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        多活容灾服务
        最佳实践
        整机备份最佳实践
      • 如何停用域名
        背景说明 如果客户的网站因业务变更需要停止防火墙服务,客户可以通过控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何停用域名
      • 查看公网IP封禁状态
        引言DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为客户提供免费的基础DDoS防护阈值,在阈值内尽可能确保客户IP可用。当IP的流量峰值超过DDoS防护阈值和网络承受能力时,IP会进入封禁状态,DDoS基础防护提供封禁状态数据。供用户了解DDoS攻击情况和封禁情况,以便及时采取DDoS防护措施。前提条件用户在产品所在资源池拥有公网EIP。用户已登录天翼云官网。用户完成实名认证。操作步骤1.
        来自:
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        DDoS基础防护
        用户指南
        查看公网IP封禁状态
      • 使用限制
        License注册许可服务器 出方向 TCP 9443 天翼云服务 出方向 TCP 443 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53 支持管理的资源 您购买的非天翼云或者云下服务器,只要与天翼云云堡垒机网络互通并且协议互相支持,就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        使用限制
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程,以便您快速上手。 本节内容为您提供在移动客户端快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程。 准备工作: 使用云电脑前,请确保您已经开通了天翼云电脑账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 使用流程: 下载客户端 用户通过终端类型,自行选择下载版本。 实名认证 用户在使用天翼云电脑移动客户端时,需要通过实名认证后才允许订购云电脑。 订购云电脑 根据需求选择云电脑配置,并把云电脑分配到个人用户,支付成功则完成云电脑的快速订购。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        入门概述
      • CDN内容审核计费
        目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持CDN内容审核,使用CDN内容审核增值服务需完成如下两个步骤: 开通CDN内容审核服务。目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,详情请见:CDN内容审核开通。 线下配置开启。如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。详情请见:CDN内容审核。 该功能目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        CDN内容审核计费
      • 服务协议
        天翼云Anti-DDoS流量清洗服务协议
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        相关协议
        服务协议
      • 提高CDN缓存命中率
        说明 CDN节点默认添加该响应头,若客户不希望响应该头部,可提交工单给天翼云客服,由其人工配置去除。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        提高CDN缓存命中率
      • 创建专属云Kafka
        前提条件:1、提前开通专属云(计算独享型),并存留足够未分配的计算资源;2、提前开通VPC、安全组等网络侧资源;操作步骤:步骤一:登录天翼云账号,切换至专属云(计算独享型)节点; 如已购买了专属云(计算独享型),在控制台的右上角节点区域,可见有独立专属云“dec”标识的节点,选择用户需要进行Kafka购买的专属云节点进入。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        快速入门
        创建专属云Kafka
      • 服务协议
        天翼云Web应用防火墙服务协议
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        相关协议
        服务协议
      • 开启获取客户端IP
        注意 在四层转发TCP服务中,集群模式资源池和主备模式资源池支持通过配置TOA插件、Proxy protocol获取客户端真实源IP,具体可参考弹性负载均衡最佳实践>TCP请求获取客户端真实源IP地址。目前不支持通过此方式获取UDP的客户端真实IP地址。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。在七层转发(HTTP/HTTPS)服务中,弹性负载均衡支持通过HTTP头中的X-Forwarded-For获取来访者真实IP。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        开启获取客户端IP
      • 入门指引
        当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,异步复制功能可提供服务器级容灾保护。本章节主要介绍通过简单的配置,即可在容灾站点迅速恢复业务。 异步复制流程如图所示: 注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案,在云上创建用于容灾的VPC和子网。 创建站点复制对。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        快速入门
        入门指引
      • 通过专线网关实现本地IDC访问单VPC
        本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问单VPC。 应用场景本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的单个VPC网络互通。本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。物理专线名称互联地址(天翼云侧)互联地址(用户侧)掩码VLAN物理专线10.250.0.110.250.0.2255.255.255.252100天翼云华北2地域的VPC,配置如下。
        来自:
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        云专线
        最佳实践
        通过专线网关实现本地IDC访问单VPC
      • 数据库迁移服务模块
        本节为您介绍数据库迁移服务应用场景。 数据库平滑上云 场景说明 企业出于成本、政策或技术灵活性考虑,需将数据库迁移至天翼云。 场景痛点 传统迁移方式,需要在迁移期间停止业务,对业务影响较大; 传统迁移需依靠DBA依托各种数据库指令、脚本配置完成,实施门槛高,成本高。 场景架构 产品优势 即开即用:天翼云数据库迁移服务即开即用,引导式任务配置流程,一键轻松数据库上云; 多种迁移模式:天翼云数据库迁移服务采用多种迁移模式,全量+增量的迁移可使业务停机时间降至分钟级,降低对业务的影响。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        数据库迁移服务模块
      • 服务协议
        请参见:天翼云DDoS高防IP服务协议
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        相关协议
        服务协议
      • 添加加速域名
        注意添加完加速域名后,天翼云CDN会给您分配对应的CNAME地址,还需要配置CNAME后CDN服务才生效,详情请见:配置CNAME。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        快速入门
        添加加速域名
      • 产品优势
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。 与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 需求沟通
        本文介绍了客户支持计划的需求沟通。 商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会,支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会,平稳期组织月例会,支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈,并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务,但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形,现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        需求沟通
      • 使用类
        当客户遇到各类“疑难杂症”,这些问题难以依靠自身的能力和经验解决时,数据库专家服务能面向这些需求为您提供解决方案;数据库专家服务团队还可以为客户提供长期、全面的技术运维支撑服务,确保客户数据库在购买服务期内稳定运行,为客户节约运维成本。 数据库专家服务能解决所有数据库问题吗? 天翼云数据库专家团队拥有先进的技术和丰富的经验,能帮助客户快速定位、防范绝大多数数据库问题。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        常见问题
        使用类
      • 零信任服务(远程办公)
        本文介绍零信任网络的业务原理和使用逻辑流程,帮助企业管理员在开通边缘安全加速平台-零信任服务后,快速入门企业零信任办公配置使用流程。 什么是企业内网安全访问 天翼云边缘安全加速平台零信任服务基于软件定义边界SDP(Software Defined Perimeter)架构,企业无需改造原有网络架构也无需暴露公网地址即可完成远程访问企业内网业务系统,实现应用、端口隐藏,并基于零信任“永不信任,持续验证”理念,对行为、环境、身份进行动态授权,打造兼具安全、性能、稳定的零信任网络。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        零信任服务(远程办公)
      • 产品特性
        线下上传:如果当前资源池不支持镜像导入的功能,用户想将线下环境制作的镜像导入天翼云资源池,可联系天翼云客服人员,用户提供镜像的链接和天翼云账号(需要客户明确授权),运维人员会将镜像上传到指定区域,上传完毕后,用户即可在天翼云控制台查看并管理该私有镜像。 私有镜像管理 私有镜像只有用户自己可见,用户通过天翼云控制台管理私有镜像,进行查询、修改、删除操作,并可通过私有镜像创建弹性云主机。 私有镜像共享 通过共享镜像用户将自己的私有镜像共享给公有云同一资源池的其他用户使用。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        产品特性
      • 服务协议
        天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        相关协议
        服务协议
      • 服务协议
        天翼云WEB应用防火墙(独享版)服务协议
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        相关协议
        服务协议
      • 如何修改密码
        R7及之前版本修改密码 当前版本较老,修改完成密码后建议确认好一个窗口时间(需要升级两次15分钟),然后在天翼云平台上提交升级需求单会有工程师联系进行升级。 1.登录防火墙进入系统→设备管理→管理员页面; 2.勾选需要修改密码的账号,再点击编辑; 3.在密码框里输入新的密码,点击确认。留存好新的密码。 R8及以后版本修改密码 1.登录防火墙后点击右上角的账号。 2.点击修改密码。 3.输入原始密码及修改后的密码点击确认,留存好更新后的密码。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        如何修改密码
      • 购买类
        如果您的业务需要更多同时在线账号,您可以联系天翼云客服进行进一步的咨询和配置。 扩展服务:如果您的业务需求超出了免费版本所提供的功能,我们提供了更高级的版本和扩展服务,以满足不同用户的需求。您可以与天翼云客服联系,了解更多关于高级版本和扩展服务的信息。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        购买类
      • 计费模式和计费项
        计费模式 天翼云弹性文件服务为客户提供按需和包年包月两种计费模式,具体说明如下: 序号 类型 天翼云计费方式 1 SFS容量型 按需、资源包 2 SFS Turbo标准型 按需、包周期 3 SFS Turbo标准型增强版 按需 4 SFS Turbo性能型 按需、包周期 5 SFS Turbo性能型增强版 按需 6 SFS Turbo标准型专属* 按需 7 SFS Turbo性能型专属* 按需 计费项 SFS容量型和SFS Turbo的计费项相同,均只有
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        计费模式和计费项
      • 开通接入类
        客户补足欠款后,客户的天翼云账号恢复使用,被停止的域名需要客户到网站安全监测控制台域名管理模块,点击启用域名,开启被停用的域名,当域名状态变更为已启用后,服务就重新开启了。网站安全监测服务配置完成后大概多久生效?网站安全监测域名接入配置在控制台完成配置后一般30分钟内生效,若30分钟后仍未生效,请提交工单处理;接入网站安全监测服务的域名有什么要求吗?接入网站安全监测服务的域名,需要在工信部完成ICP备案。关闭网站安全监测服务后,域名配置会保留吗?
        来自:
        帮助文档
        网站安全监测
        常见问题
        开通接入类
      • 控制台说明
        本文介绍客户控制台概览页相关模块的用途。 天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,同时提供了统计分析和日志下载等服务,您可以了解自身业务的基本流量趋势。 客户控制台功能界面介绍: 导航栏: 控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、证书管理、数据分析、刷新预取、日志下载、计费详情、API文档。 概览:可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、产品计费、信息中心。
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        全站加速
        用户指南
        控制台说明
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