天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

手机令牌
此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。前提条件已给用户开通“令牌认证”权限。手机令牌绑定 1.进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2.选择“令牌验证”。 3.单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。 4.下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
用户管理
手机令牌
通过控制台使用开发者平台-边缘函数
本文介绍从开通边缘函数服务到使用边缘函数的全流程,便于您快速上手边缘函数。开通开发者平台-边缘函数服务 AOne开发者平台提供事件驱动的全托管 Serverless 边缘函数计算服务。您无需关注服务部署区域、无需搭建和维护基础设施,只需一键部署代码,即可天翼云边缘节点上即时生效,就近响应终端用户或设备的请求。您可以将您的自定义JavaScript代码,部署到AOne边缘节点,扩展您当前CDN加速域名的边缘计算功能。

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边缘安全加速平台
开发者平台
快速入门
通过控制台使用开发者平台-边缘函数
为什么控制台（或API）用量分析里的流量与日志统计的流量有差异
发生丢包后,服务器会对丢弃的数据包进行重传,这部分的具体操作是由内核层的协议栈处理完成的,通常无法被应用层统计到的,因此在一定程度上也会造成日志统计与实际网络响应流量的差异。综上所述,天翼云全站加速产品取平均值10%作为网络层额外消耗的流量比例,即应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。

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全站加速
常见问题
其他类
为什么控制台（或API）用量分析里的流量与日志统计的流量有差异
日志下载
如果需下载更长时间日志,请通过提交工单给天翼云客服进行评估。

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CDN加速
用户指南
日志下载
Git用户凭证泄露漏洞（CVE-2020-5260）
官方下载链接:https://github.com/git/git/releases 检测与修复建议天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。手动检测漏洞进行漏洞的修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。

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企业主机安全
最佳实践
漏洞检测与修复最佳实践
Git用户凭证泄露漏洞（CVE-2020-5260）
步骤二：创建RabbitMQ实例
另外,您可以单击右侧的“查看预定义标签”,系统会跳转到标签管理服务页面,查看已经预定义的标签,或者创建新的标签。您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。当前每个RabbitMQ实例最多支持设置20个不同标签。设置实例的描述信息。步骤11 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入“规格确认”页面。步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,提交请求。步骤13 在实例列表页面查看实例是否创建成功。

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分布式消息服务RabbitMQ
快速入门
步骤二：创建RabbitMQ实例
IP地址簿
编辑IP地址簿登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。添加IP地址在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。

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云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
设置中心
地址簿管理
IP地址簿
基本概念
本文介绍数据管理服务中的核心概念,以便用户更好的理解和使用数据管理服务。概念大图组织组织对应于企业或租户,多个天翼云账号可加入一个组织。每个账号在DMS上的所有操作均限定在所属组织下,跨组织的资源对用户不可见。天翼云主账号首次进入DMS时,系统会自动为该主账号创建一个组织。用户一个组织下有多个用户,对应于一个企业下有多名员工。天翼云主账号或子账号均可成为DMS用户使用DMS功能。团队一个组织可划分为多个团队,团队对应于企业组织架构中的部门或者DevOps中的研发项目。

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数据管理服务
产品介绍
基本概念
带宽
数量限制: 共享带宽可创建的数量受配额限制,若天翼云资源节点的默认配额无法满足您的需求,您可提交工单申请增加相应配额。天翼云后台将研判您的使用行为,对符合配额提升条件的用户,满足其配额提升需求。共享带宽可加入的弹性IP地址或IPv6网卡地址数量有配额限制,若天翼云资源节点的默认配额无法满足您的需求,您可提交工单申请增加相应配额。天翼云后台将研判您的使用行为,对符合配额提升条件的用户,满足其配额提升需求。使用限制: 共享带宽不支持对单个弹性IP进行限速,不支持自定义限速策略。

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弹性IP
产品简介
约束与限制
带宽
回源HTTP响应头
配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时建议您按如下格式提供信息: 参数名说明示例修改动作添加、修改、删除。1.添加回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则不添加,如源站无该响应头,则对应添加。2.修改回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则做修改,如源站无该响应头,则不做修改。3.删除回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则删除,如源站无该响应头,则不做处理。删除。

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CDN加速
用户指南
域名管理
头部修改
回源HTTP响应头
区分ipv4/ipv6协议回源
配置说明如您需要配置区分ipv4/ipv6协议回源功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。提交工单时,请您提供如下信息: ipv4和ipv6用户与ipv4和ipv6源站对应关系;如存在ipv4或ipv6用户有多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。不在指定范围内的用户,具体回哪个源站;如存在多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。

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全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
区分ipv4/ipv6协议回源
通用类
如果您需要使用组播搭建混合组播网络,请您确保在使用组播功能前已完成如下的准备工作: 1、客户 IDC 机房到天翼云云上的专线已拉通; 2、客户侧边缘交换机已配置组播 PIM 协议,推荐使用 PIM-SSM 模式,它比 ASM 模式减少了 RP 相关配置,能够直接建立最短路径树(SPT),配置简单,效率高; 3、已注册天翼云账号,并完成实名认证; 4、已完成基础环境配置,如开通VPC,配置好专线侧的路由。使用混合组播网络时,路由如何配置?

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虚拟私有云
常见问题
通用类
应用场景
本文将为您介绍天翼云云通信的应用场景,方便您了解短信服务。短信验证码随着移动互联网的发展,各类APP不断涌出,出现爆发性的登录、验证需求,验证码业务需求日益广泛。短信验证码是企业给消费者(用户)的一个凭证,通过短信验证码注册和验证身份,降低了非法注册数量,提高了用户质量。在移动互联网的大潮形势下,国内的各行各业,包括银行、大型互联网、电子商务等都已经相继采用了短信验证码的形式来保障用户安全。

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云通信-短信
产品介绍
应用场景
已有天翼云云主机，部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
本文为您介绍使用您已有的天翼云云主机部署大模型学习机的操作。操作前提如果您尚未购买天翼云云主机,推荐您使用更简单快捷的活动页一键部署方案。如果您已购买的云主机位于【重庆-重庆2、宁夏-中卫5】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署大模型学习机。配置:内存32G, 显存16G以上已开通公网IP 云主机未到期操作步骤重装操作系统登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。

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弹性云主机
最佳实践
大模型学习机最佳实践
已有天翼云云主机，部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
产品优势
天翼云网内节点可根据需求随时增加,天翼云网外节点通过合作伙伴统一对外提供服务。充足的网络带宽网络节点架构在精品IP网络CN2和163上,网络带宽的稳定性能够充分保障。所有节点通过双路连接IP网络,同时连接CN2和163来互为备份。所有节点和IDC出口并行,避免峰值带宽拥堵。极致的加速效果实时探测:节点之间根据规划实时进行探测,所有节点实时探测源站,并实时上报探测结果。智能选路:根据全网节点探测结果,基于自研算法,实现第一公里+中间一公里智能选路。

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应用加速（文档停止维护）
产品介绍
产品优势
使用免费证书
注意目前控制台尚未开放自助申请,如有免费证书需求,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。前提条件已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。在控制台新增域名,请参见添加服务域名。您需要完成CNAME配置并且等待CNAME状态生效,才能为该域名申请免费证书。开通套餐为基础版及以上版本,支持免费证书相关功能。免费证书由Let's Encrypt机构颁发。目前边缘安全加速平台只支持申请单域名证书,并且是精确域名;不支持泛域名、多域名证书。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
证书管理
使用免费证书
资源配置
本文主要介绍资源配置说明主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机迁移场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储场景的数据迁移。 Hosts配置在迁移开始之前需要在RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件中配置调用接口域名解析到天翼云对应资源池API网关的地址,以便迁移相关的产品服务可以正常通过API接口访问。

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云迁移工具RDA
快速入门
资源配置
产品优势
本节介绍天翼云手机的产品优势。云端算力,畅玩无忧云端提供强悍的GPU算力,有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。云端带宽,流量无忧使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量,流量无上限,不额外占用本手机流量。全面管控,安全无忧云端系统可定制、应用可管控、文件可加密、网络可监控,将公司信息数据资产,留在公司手里。批量管理,高效办公可同时对多台云手机批量操作,大大降低企业设备采购和运维成本。

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天翼云手机
产品介绍
产品优势
最佳实践概览
本文汇总典型场景中基于天翼云弹性高性能计算集群完成计算任务的最佳实践。最佳实践主要内容使用VASP软件做分子动力学模拟 VASP全称Vienna Ab-initio Simulation Package,VASP是维也纳大学Hafner小组开发的进行电子结构计算和量子力学-分子动力学模拟软件包。它是材料模拟和计算物质科学研究中最流行的软件之一。天翼云弹性高性能计算支持使用VASP软件做分子动力学模拟。

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弹性高性能计算
最佳实践
最佳实践概览
功能特性
本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍天翼云关系型数据库RDS for PostgreSQL是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: 支持PostgreSQL(9.5、9.6、10、11、12、13、14) 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例支持单机实例、一主一备实例和只读实例(最多5个只读实例) 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容支持根据业务需求指定数据自动备份策略

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关系数据库PostgreSQL版
产品介绍
功能特性
功能特性
本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍。

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关系数据库SQL Server版
产品简介
功能特性
功能特性
本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍天翼云关系型数据库是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: 支持MySQL(5.6、5.7、8.0) 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例支持单机实例、一主一备实例和只读实例(最多5个只读实例) 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容支持根据业务需求指定数据自动备份策略,也可进行手动备份及备份恢复支持对数据库参数的调整支持查看实例运行的系统资源监控指标

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关系数据库MySQL版
产品简介
功能特性
节点分布
本文介绍天翼云AOne边缘安全加速平台的节点分布情况。天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。全球节点具体分布如下: 计费区域节点分布中国内地东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。

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边缘安全加速平台
产品介绍
节点分布
相关协议
本节提供轻量型云主机的服务协议。轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。

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轻量型云主机
相关协议
相关协议
回源HOST
功能介绍当源站同时服务多个站点,且回源站点与加速域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。回源HOST:指安全与加速服务回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。注意事项对于普通域名(精准域名),回源HOST默认为加速域名。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
回源配置
回源HOST
等级协议
本小节介绍容器安全卫士服务等级协议,请点击查看。天翼云容器安全卫士服务等级协议

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容器安全卫士
相关协议
等级协议
购买
本节主要介绍购买说明购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。第一步:登录天翼云账号; 打开https://www.ctyun.cn/天翼云平台点击右上角登陆按钮。第二步:选择分布式关系型数据库,点击立即开通; 第三步:按照购买选项依次选择计费模式,区域、实例名称、节点规格、节点个数、虚拟私有云、安全组、参数模板、订购时长等参数,选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。下单完成后约3-5分钟后创建实例成功。

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分布式关系型数据库
计费说明
购买
计费模式
云迁移服务CMS (CT-CMS,Cloud Migration Service)工具为免费,但在迁移过程中会涉及相关计费项,如迁移实施、天翼云CT-ECS资源等。

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云迁移服务CMS
计费说明
计费模式
统一身份认证介绍
在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。权限管理统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。

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云间高速（标准版）
用户指南
云间高速统一身份认证与权限管理
统一身份认证介绍
部署架构
当需要查询审计日志和风险日志时,天翼云数据库审计的数据输出模块提供了Web端查询功能,并可将这些日志信息通过Syslog、Kafka等方式发送到第三方平台。同时天翼云数据库审计的系统管理模块提供丰富的管理功能,包括了规则管理、软件升级等功能。

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数据库审计
产品介绍
部署架构
存储库类
如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。存储库容量达到上限后,还能继续执行备份任务吗? 场景1:若当前存储库容量未达到上限,会继续执行备份任务。任务执行过程中如果因为存储库容量用尽而写入失败,则此次备份任务失败;如果备份数据量只是少量超出存储库容量上限,则此次任务仍可能成功。场景2:若当前存储库容量已达到上限,将会限制您下一次的备份任务执行。

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云备份
常见问题
存储库类
购买
1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>云搜索服务】; 3.在【云搜索服务】界面,单击【立即开通】; 4.在云搜索服务集群创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域(即资源池)、可用区、集群类型、集群版本、集群名称、节点规格等基础配置信息后,按提示进入“网络配置”、“高级配置”页面并根据需要进行配置,最后单击【立即创建】; 基础配置网络配置高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款。

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帮助文档
云搜索服务
计费说明
购买

天翼云最新活动

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

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