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      • 产品变更
        注:通过crm订购的云手机,扩容每月资费将在话费月结日扣除 退订 您可以随时退订已订购的云手机(公众版),退订流程如下: 1.在“云手机”页面中找到需要退订的云手机; 2.点击“管理“按钮,进入”云手机管理“页,选择“退订”; 3.确认退订信息与应退金额,完成退订(退订后个人数据不会保留),审核通过后应退金额将退回到“我的账户-余额”,用户提取余额后可原路返回; 4.电信用户专享云手机当月退订次月生效,资费不退回,当月仍可享受云服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(公众版)
        产品变更
      • 创建和管理DNAT条目
        私网IP实例类型 云资源私网IP,可以是虚拟机实例内网IP、内网VIP、裸金属,必选项。 私网端口 仅当端口类型为指定端口时,需要配置此参数,默认与公网端口相同。 描述 DNAT规则的描述信息,非必填项。 配置完成后,单击【提交】完成DNAT规则创建,创建成功后立即生效,外部访问部署在私网IP实例上的业务,可通过NAT网关实现业务访问。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        NAT网关
        创建和管理DNAT条目
      • 操作类问题
        混合云一体机推理基础版的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理?一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过SD-WAN的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。如不能提供公网带宽,则一般通过远程工具接入。如果客户不能连公网,我们可以现场解决或者一线运维可以通过建热点的方式提供远程连接。混合云一体机推理基础版交付时间为多久?
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        操作类问题
      • 创建用户并授权使用Kafka
        授权具体流程为:创建IAM用户 - 创建用户组并授权Kafka资源权限 - 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM子用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Kafka
      • 操作类
        云WAF默认加载中国电信抗D产品防护,利用电信大网资源和路由调度,有效抵御来自互联网的DDoS攻击。 Web应用防火墙支持哪些TLS协议? WAF实例默认支持TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2。 Web应用防火墙是否支持接入采用NTLM协议认证的网站? 不支持。如果网站使用NTLM协议认证,经WAF转发的访问请求可能无法通过源站服务器的NTLM认证,客户端将反复出现认证提示。 Web应用防火墙中的源站IP可以填写ECS内网IP吗? 不支持。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        操作类
      • 新建云原生网关
        在多可用区部署模式下,云原生网关提供的同城跨AZ部署架构如下;同城中心之间物理距离较近,网络延迟低,可防范AZ级别性质的灾难损害,例如火灾、断网或断电等。 当云原生网关集群具有3个节点及3个节点以上时,具备多AZ容灾能力。一旦某个AZ出现故障时,流量会自动流量另外两个AZ,控制面仍然可以正常对外提供服务;一旦出现两个AZ故障时,将会导致集群控制面异常。 结果验证 在网关实例列表页可以查看新建的网关实例ID、名称、业务状态等信息,且业务状态显示正常则表示新建网关实例成功。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        新建云原生网关
      • 使用DNAT暴露公网服务
        公网NAT网关使多个弹性云主机可以共享使用弹性IP访问Internet或使多个弹性云主机提供互联网服务;私网NAT网关可将源、目的网段地址转换为VPC私网中转IP地址,通过使用中转IP实现VPC内的计算实例与其他VPC、云下IDC的指定地址隔离互访。详细信息查看天翼云官网NAT网关帮助文档。 ECI弹性容器实例接入DNAT最佳实践 创建公网nat网关。 为vpc添加路由表,指定0.0.0.0/0的下一跳地址为刚刚创建的nat网关。 为公网nat网关创建DNAT规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        使用DNAT暴露公网服务
      • 单机网桥静态路由入云
        基础带宽该分支接入SD-WAN骨干网的带宽大小。是否购买设备表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。网关形态可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。设备类型购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。使用方式表示设备的使用方式。这里选择“单机”。地址信息表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。购买数量默认为1。这里设置为1。步骤二:激活智能网关登录天翼云SD-WAN控制台。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机网桥静态路由入云
      • 统一身份认证与权限管理
        CT_iDNS:domain_record:list√√删除私网域名记录集CT_iDNS:domain_record:delete√√修改私网域名记录集CT_iDNS:domain_record:update√√ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 产品优势
        突破算网融合调度技术,融合多维算网要素,采用层级分治映射算法,实现算网资源的高效统筹调度。
        来自:
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品优势
      • 创建中转子网和中转IP
        本文主要介绍创建中转子网和中转IP 操作场景 私网NAT网关创建成功后,您需要创建中转子网与中转IP。 通过创建中转子网与中转IP,使虚拟私有云内多个云主机可以共享中转IP访问用户本地数据中心(IDC)或其他虚拟私有云,或面向私网提供服务。 前提条件 中转VPC已创建成功。 云专线接入的用户,云专线的虚拟网关中,“VPC网段”参数建议设置为"0.0.0.0/0"。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        私网NAT网关
        创建中转子网和中转IP
      • 使用指南
        以下是几种推荐的教师和学生本地终端的搭配:教师本地终端学生本地终端终端类型实达TC-9070X2Z、实达TC-9050X4Z实达TC-905...云TY274H、AOC A24925升腾C30A一体机说明更多教师、学生本地终端的搭配可在满足上述要求的前提下自行组合。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • 云日志配置管理
        3.高级配置中选择开启“私网域名”。 4.勾选“同意协议”,并点击“确认下单”。 5.等待创建成功即可。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • 管理跨域互通带宽
        删除跨区域互通带宽 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-跨域互通带宽管理,选择需删除跨域互通带宽所在行; 5.点击“删除”即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        管理跨域互通带宽
      • NAT64服务概述
        应用场景 部署在云上的服务,其通过对公网IPv4地址做NAT64后,原有的服务可以同时为IPv4和IPv6网络提供服务访问能力。 使用限制 限制 说明 IPv4公网地址 当前支持的IPv4公网地址为云上的公网IP。 单向访问 在做NAT64后,只支持从公网单向访问转换后的IPv6地址。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        NAT64服务
        NAT64服务概述
      • 步骤5:添加路由
        本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通添加路由 操作场景 私网NAT网关配置完成后,您还需要在业务VPC中添加指向私网NAT网关的路由。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏选择“路由表”。 在路由表列表中,单击业务VPC的路由表名称。 单击“添加路由”,按照提示配置参数。 表 参数说明 参数 参数说明 目的地址 目的地址网段。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
        步骤5:添加路由
      • 授权VPC实例
        单击左侧导航栏“产品服务列表”选择“广域云网>云专线”。 进入“广域云网控制台”,单击“云专线-跨账号授权管理”,进入已授权网络实例列表页。 单击“授权”按钮,进入跨账号网络实例授权配置页面,设置跨账号VPC和对方用户信息等。 参数 描述 专属云项目 选择专属云名称,默认为无。 虚拟私有云(VPC) 选择需要授权的VPC名称。 对方账户ID 输入对方账号ID,可通过对方账号的专线网关详情页中查询。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        跨账号授权
        授权VPC实例
      • 创建用户并授权使用Redis
        授权具体流程为:创建IAM用户 - 创建用户组并授权Redis资源权限 - 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM子用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Redis
      • 产品优势
        通过统一数据采集,统一数据备份,满足企业合规要求,如中国电信《中国电信云运〔2021〕58号》。 满足《网络安全法》对日志审计要求,满足等级保护二级,三级对日志的相关要求。 便捷部署 为用户提供开箱即用的自动化配置、更新和管理功能,减少了人工干预和操作的需要,降低了用户在部署和配置方面的难度。 通过自动化配置、更新和管理功能,用户可以快速设置和调整系统,无需手动进行繁琐的配置过程。这大大简化了系统的部署和配置过程,并减少了人为错误的可能性。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 计费类问题
        混合云一体机推理基础版收费模式?混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格=服务器标准资费*台数。注意报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维-开关机、插拔盘等)。报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。混合云一体机推理基础版维保费用如何收取?一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        计费类问题
      • 天翼云同Region迁移
        主要指标参数指标参数说明本示例规划kubernetes版本1.27.81.29.31.29.3网络插件cubecni:cubecni 是云容器引擎自研的网络插件,支持基于 Kubernetes 标准的网络策略来定义容器间的访问策略calico:使用社区 calico CNI 插件的IP模式cubecniapiserver访问API Server的访问需要依赖ELB实例,您可根据需要选择合适的ELB规格,系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云同Region迁移
      • 产品定义
        计算专属云是指在中国电信已经建设的公有云资源池上隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持用户申请独占的物理设备,独享物理隔离的计算资源。用户通过独立的租户在该资源池内申请宿主机资源后,可以在其上发放弹性云服务器,用户可对专属计算资源统一管理。 产品架构 专属云(计算独享型)服务的产品架构如下图所示: 计算专属云实现计算资源的物理独享与存储资源的逻辑独享。 存储专属云实现计算资源与存储资源的物理独享。 计算专属云与存储专属云实现网络资源逻辑独享。 计算专属云、存储专属云与公有云使用统一的控制中心。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 绑定实例
        登录控制台-虚拟私有云页面,创建VPC,在对子网配置时,请务必勾选“开启IPv6”,将自动为子网分配IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭,暂不支持自定义设置IPv6网段。 开通云主机的IPv6网络访问能力,则需要在创建云主机时,网卡绑定开启了IPv6地址的VPC及子网,将自动为该网卡分配IPv6地址。 要使该主机具备访问IPv6互联网的能力,则需将该实例与IPv6带宽进行绑定。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        绑定实例
      • 问题定位
        本节主要介绍问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以现网某个弹性云主机在某日上午发生故障后的辅助定位为例: 以管理员权限登录管理控制台。 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        问题定位
      • 产品功能
        本文为您介绍算力专网产品的功能特性。 功能名称 功能描述 站点自动开通 22个人工环节优化为3个,在资源具备条件下(含本地接入段),IPRAN/STN/光纤直驱/OTN接入7个工作日开通,PON/SD-WAN/5G切片专线接入1个工作日开通,具备自动化能力的云资源池分钟级开通。 差异化 QoS 分级 标准服务可提供“钻石、白金、金、银、铜、BE”6个 QoS 等级,保障客户不同应用的指标要求。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        产品介绍
        产品功能
      • 本地IDC->天翼云
        主要指标参数指标参数说明本示例规划kubernetes版本1.27.81.29.31.29.3网络插件cubecni:cubecni 是云容器引擎自研的网络插件,支持基于 Kubernetes 标准的网络策略来定义容器间的访问策略calico:使用社区 calico CNI 插件的IP模式cubecniapiserver访问API Server的访问需要依赖ELB实例,您可根据需要选择合适的ELB规格,系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。
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        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        本地IDC->天翼云
      • 绑定弹性网卡到弹性公网IP
        弹性网卡本身提供一个私网IP,与弹性公网IP绑定后,相当于同时具备了私网IP和公网IP。弹性网卡和弹性公网IP的绑定关系不随弹性网卡解绑云主机而变化,当弹性网卡从云主机上迁移时,即可同时完成私网IP和公网IP的迁移。 一个云主机可以绑定多个弹性网卡,当为每个弹性网卡分别绑定一个弹性公网IP时,这个云主机就拥有了多个弹性公网IP,可以提供更灵活的外部访问服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        绑定弹性网卡到弹性公网IP
      • 产品定义
        天翼云等保咨询产品为天翼云客户或电信政企客户提供等级保护咨询服务,包括提供等保系统定级、等保系统备案、安全自评估、制定整改方案及预算评估、指导技术整改、管理制度完善等全流程一站式服务,协助客户系统通过等保测评并取得测评合格报告。
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        产品简介
        产品定义
      • 源地址转换,云上资源主动访问Internet
        本文介绍源地址转换,云上资源主动访问Internet的操作实践。 使用背景 当多个云主机需要主动访问公网,为了节省弹性IP资源并且避免云主机IP直接暴露在公网上,可以使用NAT网关的SNAT功能实现源地址转换,统一公网出口。 方案优势 多个云主机共用同一个NAT网关及SNAT规则绑定的弹性IP,可以节省资源,优化成本。
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        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        源地址转换,云上资源主动访问Internet
      • 公网NAT网关
        天翼云公网NAT网关部署在高可用物理服务器上,采用主备集群模式部署,集群内状态数据实时同步,单网元发生故障时,系统会自动切换业务到集群内备用网元,业务秒级切换,支持用户业务快速恢复。 哪些端口无法访问?
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        NAT网关
        常见问题
        公网NAT网关
      • 概述
        基本概念 跨域复制是指在不同地域之间进行自动复制数据的过程,弹性文件服务的跨域复制功能基于中国电信骨干网可以将文件系统中的数据近实时、异步复制到跨地域的另一个文件系统,以实现现数据的备份 、容灾以及满足特定合规性要求等目的。比如金融、政企等安全合规性要求较高的企业可能在不同的地区拥有数据中心,为了确保数据的高可用性和灾难恢复能力,会使用跨域复制功能将数据从一个数据中心复制到另一个数据中心。这样,即使一个地区的数据中心出现故障,数据仍然可以在另一个地区的副本中找到,保证业务的连续性。
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        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        概述
      • 概述
        基本概念跨域复制是指在不同地域之间进行自动复制数据的过程,海量文件服务的跨域复制功能基于中国电信骨干网可以将文件系统中的数据近实时、异步复制到跨地域的另一个文件系统,以实现现数据的备份 、容灾以及满足特定合规性要求等目的。比如金融、政企等安全合规性要求较高的企业可能在不同的地区拥有数据中心,为了确保数据的高可用性和灾难恢复能力,会使用跨域复制功能将数据从一个数据中心复制到另一个数据中心。这样,即使一个地区的数据中心出现故障,数据仍然可以在另一个地区的副本中找到,保证业务的连续性。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        概述
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