天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

功能特性
同步国家能力中心下发的恶意URL、域名等信誉数据,完成新型威胁及高级持续威胁的检测。高级版功能权威情报数据借助国内顶尖厂家共同分析的结果,快速构建威胁信誉库,将诸如僵尸木马活动、恶意代码传播、恶意攻击行为、恶意站点数据等网络安全事件及信誉数据同步至本系统,形成联动能力。权威安全预警定时同步国家应急响应中心(CNCERT)的漏洞预警、威胁情报、安全资讯数据,及时明晰最新安全信息。

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态势感知
产品介绍
功能特性
查看任务
步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。您可以通过任务名称和实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框输入任务名称来确定目标任务。您还可以单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为一个月。系统支持查看以下状态的即时任务: 执行中完成失败

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
任务中心
查看任务
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步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。您可以通过任务名称和实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框输入任务名称来确定目标任务。您还可以单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为一个月。系统支持查看以下状态的即时任务: 执行中完成失败

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关系数据库SQL Server版
用户指南
任务中心
查看任务
查看任务
步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。通过任务名称/订单ID、实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框输入任务名称来确定目标任务。单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为一个月。系统支持查看以下状态的即时任务: 执行中完成失败

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关系数据库MySQL版
用户指南
任务中心
查看任务
创建SSL客户端
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。进入SSL VPN页面中,单击“SSL 客户端”,进入SSL客户端页面,单击“创建客户端”。按照提示配置用户网关参数,单击“确定”,创建成功。参数说明取值样例 SSL服务端与当前创建客户端互联的SSL服务端。

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VPN连接
用户指南
配置SSL VPN
管理SSL客户端
创建SSL客户端
修改SSL服务端
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。在SSL服务端页面,找到目标SSL服务端,在操作列单击“修改”。在编辑SSL服务端页面,修改SSL服务端的名称、本端子网、客户端地址池或高级配置,然后单击“确定”。

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VPN连接
用户指南
配置SSL VPN
管理SSL服务端
修改SSL服务端
冷却时间
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。在“弹性伸缩组”页签中,点击待添加冷却时间的伸缩策略所在伸缩组名称,进入到伸缩组详情。在下方的“伸缩策略”页签,点击“创建策略”, 进入到创建伸缩策略页面。注意若需要修改已有策略的冷却时间,可先停用策略,停用之后,点击“操作>修改”,进入到“修改伸缩策略”页面,对冷却时间进行修改。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩策略管理
冷却时间
什么是实时日志
业务流经过云端中心,则云端中心会进行相关日志存储。功能优势时效性高:该功能是将日志数据进行提前聚合入库,日志查询时效一般在15分钟以内。操作简单:提供可视化界面,将字段转化说明,并可选择相关字段进行快捷筛选查询,针对不同业务还提供不同粒度的数据汇聚,操作简单、便捷。注意事项实时查询对性能要求较高,若查询或处理量级过大可能访问较慢,建议一般查询时间周期不超过30天。实时日志一般适用于问题诊断或实时数据分析,若有统计相关需求建议查看安全防护分析或联系我们。

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边缘安全加速平台
日志与数据分析
实时日志
什么是实时日志
数据管理
操作步骤登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面。在左侧导航栏,选择数据管理> Znode管理。引擎中默认包含ZooKeeper节点,ZooKeeper节点中默认包含两个子节点,分别是config和quota。ZooKeeper节点及其子节点纳入保留节点,不允许用户进行写操作。

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微服务引擎
用户指南
注册配置中心
ZooKeeper
数据管理
数据轨迹
操作步骤登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面。在左侧导航栏,选择数据管理> 数据轨迹。变更记录可以通过两个维度去查询数据轨迹:路径和SessionId,同时也支持查看近7天的数据轨迹数据。变更时间:表示当前Znode变更事件发生的时间。 Path: 表示该Znode的Path。

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微服务引擎
用户指南
注册配置中心
ZooKeeper
数据轨迹
告警管理
前提条件已开通云安全中心实例。查看告警详情登录云安全中心控制台。在左侧导航栏选择“威胁运营 > 告警管理”。在告警管理中,点击告警名。进入告警处置页面,可以看到告警相关详细信息。处置告警在告警详情界面,点击“处置”。进入处置界面,可以选择处置剧本、处置时限。配置完成后,点击“启动”。在处置界面,查看处置记录,并可进行相关的处置。

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云安全中心
用户指南
威胁运营
告警管理
API调用指南
6.认证鉴权在帮助中心菜单中点击【认证鉴权】,可根据右侧步骤完成认证鉴权。具体步骤:信息的获取——基本签名流程——创建待签名字符串——构造动态密钥——签名应用及示例。 7.调试接口并查看状态码调试后,如果API返回状态码为200,表示请求成功,API调试结束。

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内容审核
用户指南
API调用指南
查看已处理任务
在左侧导航栏选择“安全态势任务中心”,进入任务中心后,选择“我已处理”页签,进入已处理任务页面。在已处理任务列表中查看已处理任务详情。当待办任务较多时,可以通过搜索功能,选择待办任务相关属性,并在搜索框中输入关键词,单击,即可快速查询指定任务。参数名称参数说明任务名称该条任务的名称。业务类型任务属于的类型。流程发布剧本发布剧本-节点审核关联对象对应的剧本/流程名称。创建人创建任务的用户。备注该条任务的备注信息。审核人该剧本/流程的审核人员。审核意见该条任务的审核意见。

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态势感知（专业版）（新版）
用户指南
安全态势
任务中心
查看已处理任务
查看资源包
操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东-华东1。选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。在云备份页面,单击左侧导航栏“资源包管理”页签,进入资源包页面。在资源包页面,可以看到已购买的资源包信息,以及资源包的状态、容量、生效时间、到期时间。资源包关键参数说明如下: 参数名称说明容量当前资源包中包含的客户端总个数。地域当前资源包生效的地域。生效时间资源包购买的时间。

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云备份
用户指南
资源包管理
查看资源包
IOS客户端接入
请在天翼云官网-一键登录产品帮助中心-开发指南-SDK版本发布中下载最新版本SDK。 iOS SDK使用方法环境配置 1.把 ability_login_ios_sdk.framework 拖入工程中,勾选 Copy item if needed。 2.把 AbilityResource.bundle资源包拖入工程,勾选 Copy item if needed。

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一键登录（文档停止维护）
开发指南
IOS客户端接入
使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
本节介绍了使用专属云(存储独享型)过程中的故障处理和影响。第一种情况服务器或者磁盘出现故障后,被踢出存储池,对外呈现的“总可用容量”会变小,故障处理后,“总可用容量”恢复原状。第二种情况服务器或者磁盘出现故障后,未被踢出存储池,则存储池降级,不影响存储池使用,故障处理后,存储池恢复正常。说明存储池降级指的是,存储池中部分数据由三副本变为两副本,并且在没有人工处理故障的情况下无法自动恢复成三副本。第三种情况服务器或者磁盘出现故障后,可能会中断业务。

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专属云（存储独享型）
常见问题
操作类
使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
Trace详情
它是一个字符串,通常由服务提供方指定,并在服务注册中心中注册。类型 (Type):是指目标服务的类型,用于表示服务的功能类别。例如,Web服务、消息队列服务、数据库服务等。它是一个字符串,通常由服务提供方指定。实例 (Instance):是指目标服务的实例,用于标识不同的服务实例。在分布式系统中,通常会有多个服务实例提供相同的服务。它是一个字符串,通常由服务注册中心分配。

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应用性能监控
用户指南
调用链查询
Trace详情
安全与加速服务版本差异对比
套餐和版本概述天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。边缘安全加速平台-安全与加速服务的套餐版本分为:免费版、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。适用的业务规模下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版或者旗舰版。注意基础版、高级版、企业版、旗舰版支持动态加速能力,按动态请求数计费。抵扣顺序:套餐内请求数-预付费请求数包(如开通)-动态请求数按需(如开通)。

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边缘安全加速平台
产品介绍
产品简介
安全与加速服务版本差异对比
迁移网络
图主机迁移服务网络示意图源端能连接到天翼云API Gateway 主机迁移服务依赖部分服务:IAM、ECS、EVS、IMS、VPC、SMS、OBS、DNS,在迁移过程中要确保源端agent能调用目的端服务器所在region相关依赖服务的API。在 SMS-Agen/config中的 cloud-region.json文件中,可以查看依赖服务的URL。

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主机迁移服务SMS
常见问题
迁移网络
ZooKeeper的使用场景和MSE ZooKeeper的优势
场景二:配置中心运用ZooKeeper的存储模式,实现配置信息的集中管理和数据的动态更新,保证了配置数据的一致性和实时性。场景三:微服务领域的注册中心场景在微服务场景里,利用ZooKeeper的注册和监听功能。ZooKeeper可以用作Dubbo和Spring Cloud的注册中心。 MSE提供的ZooKeeper企业级服务 MSE提供的ZooKeeper企业级服务,分为单机版和集群版两种,更多关于单机版和集群版的功能特性,请参见版本特性。

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微服务引擎
用户指南
注册配置中心
ZooKeeper
ZooKeeper的使用场景和MSE ZooKeeper的优势
管理集群配置
本章节主要介绍数据治理中心的管理集群配置功能。集群配置管理支持新建、编辑或删除Hadoop集群配置。 Hadoop集群配置主要用于新建Hadoop类型连接时,能够简化复杂的连接参数配置,详见下图:使用集群配置前后对比 CDM支持的Hadoop类型连接主要包括以下几类: MRS集群:MRS HDFS,MRS HBase,MRS Hive。 FusionInsight集群:FusionInsight HDFS,FusionInsight HBase,FusionInsight Hive。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据集成
管理连接
管理集群配置
使用Redis-Shake工具迁移自建Redis Cluster集群
建议使用弹性云主机(ECS),且ECS与DCS Cluster集群实例配置相同虚拟私有云、子网与安全组。 Redis-Shake工具可下载release版本,解压缩后即可使用。(此处以下载Redis-Shake v2.1.2为例) 说明如果源端集群部署在数据中心内网,则需在内网服务器上安装RedisShake,并参考下述步骤进行数据导出,然后将数据文件上传到云主机。

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分布式缓存服务Redis版
操作指导
数据迁移指南
自建Redis迁移至DCS
使用Redis-Shake工具迁移自建Redis Cluster集群
API调用指南
6.认证鉴权在帮助中心菜单中点击【认证鉴权】,可根据右侧步骤完成认证鉴权。具体步骤:信息的获取——基本签名流程——创建待签名字符串——构造动态密钥——签名应用及示例。 7.调试接口并查看状态码调试后,如果API返回状态码为200,表示请求成功,API调试结束。

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帮助文档
自然语言处理
用户指南
API调用指南
系统管理
工作负载离线时间是指某一工作负载多久没有心跳时,管理中心认为其已经离线。 2.登录设置:可设置各账户尝试登录次数,超过次数后账户锁定。还可会话时长设置中设置页面无操作时自动退出账户的时间。 3.邮件发送服务器配置:若要配置邮件告警,需超级管理员用户根据内部实际情况先配置邮件发送服务器地址。

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微隔离防火墙
用户指南
系统配置
系统管理
克隆实例
操作步骤登录控制中心; 单击控制中心顶部的,选择“地域”; 选择“计算 >云主机”; 在待克隆的云主机的“操作”列下,单击“更多 >克隆云主机”; 在克隆云主机界面,填写克隆云主机的相关信息后,单击“立即购买”,支付成功后完成克隆。

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弹性云主机
用户指南
云主机实例
管理实例状态
克隆实例
停用伸缩组
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。在状态为“已启用”且待修改状态的伸缩组所在行,单击“操作”列的“停用”。在弹出的“停用”窗口中,确认待停用的伸缩组信息,确认无误后,单击“确定”,即可停用该弹性伸缩组。此时回到伸缩组列表看到弹性伸缩组的状态为“已停用”。说明您也可以单击待停用的伸缩组名称,在伸缩组详情信息页面的右上角点击“停用”进行伸缩组状态的更改。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩组管理
停用伸缩组
启用伸缩组
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。在状态为“已停用”且待修改启用状态的伸缩组所在行,单击“操作”列的“启用”。在跳出的“启用”确认弹窗中,确认待启用的伸缩组信息,点击“确定”,即可启用此伸缩组。说明您也可以单击待启用的伸缩组名称,在伸缩组详情信息页面的右上角点击“启用”进行伸缩组状态的更改。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩组管理
启用伸缩组
自动化回归-用例管理
用例列表登录微服务治理中心控制台,在左侧导航栏选择微服务治理中心->开发测试治理->用例管理,在用例列表可以查看已创建用例的相关信息。用例创建在用例列表点击创建用例,进入创建用例页面。一个测试用例可以包含多个测试步骤,多个步骤通过串联方式执行,后序步骤可以使用前序步骤中的出参提取变量。访问一次在用例创建页面中,点击访问一次,弹出单步骤调试结果,查看此次请求入参和出参。单击出参提取助手,弹出出参提取助手窗口,选择需要提取的出参参数进行复制。

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微服务引擎
用户指南
微服务治理中心
开发测试治理
自动化回归-用例管理
查看并导出检查结果
点击列表右上方的“导出”按钮,该导出任务会添加至“任务中心 > 下载任务管理”,开始生成Excel格式的基线合规检查结果报表。在“任务中心 > 下载任务管理”中,找到对应下载任务,待下载文件生成完毕后,单击“下载”按钮即可下载至本地。

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容器安全卫士
用户指南
安全合规
查看并导出检查结果
创建Web应用组件
新增过滤标签请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 节点管理”。 9、创建组件: 单击“立即创建”,创建静态组件。单击“创建并部署”,进入到部署界面,详细操作请参考部署组件。组件创建完成后,在应用“概览”页的“组件列表”可查看组件状态。

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微服务云应用平台
用户指南
应用管理
新建应用组件
创建Web应用组件
创建只读实例
您可以通过“任务中心”查看详细进度和结果。

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关系数据库MySQL版
用户指南
只读实例
创建只读实例
开发一个DWS SQL作业
CDM集群创建时,需要注意:虚拟私有云、子网、安全组与DWS集群保持一致,确保网络互通。创建DWS的数据连接开发DWS SQL前,我们需要在“管理中心 > 数据连接”模块中建立一个到DWS的连接,数据连接名称为“dws_link”。关键参数说明: 集群名:环境准备中创建的DWS集群名称。绑定Agent:环境准备中创建的CDM集群。创建数据库在DWS中创建数据库,以“gaussdb”数据库为例。详情请参新建数据库进行操作。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据开发
使用教程
开发一个DWS SQL作业

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