天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

术语解释
微隔离微隔离(Identity-Based Segmentation),亦称为微分段、软件定义分段、基于身份的分段、零信任分段、逻辑分段等...中心的工作负载(物理机/虚拟机/容器等)、应用、程序进行细粒度隔离和精细化访控,从而实现缩减暴露面、阻止攻击横向侧移的安全目的。南北向流量进出互联网边界的流量称为南北向流量。东西向流量数据中心中不同服务器之间的流量称为东西向流量。授权码指安装客户端时所验证匹配的校验码。

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微隔离防火墙
产品介绍
术语解释
创建安全报告
消息中心:使用消息中心和其它安全服务共同使用“安全事件通知”的信息接收人。需登录控制台,在右上角信箱查看。消息主题:为HSS单独创建的主题,设置告警通知接收人。可选择短信或邮件接收通知。无需发送到邮箱:不发送报告至邮箱。消息中心 7、确认信息无误,单击页面右下角“下一步”,配置报告内容。 8、在左侧勾选需要生成的报告项,右侧可预览,确认无误,单击右下角“保存”,开启安全报告的订阅。

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企业主机安全
用户指南
安全报告
创建安全报告
功能特性
同步国家能力中心下发的恶意URL、域名等信誉数据,完成新型威胁及高级持续威胁的检测。高级版功能权威情报数据借助国内顶尖厂家共同分析的结果,快速构建威胁信誉库,将诸如僵尸木马活动、恶意代码传播、恶意攻击行为、恶意站点数据等网络安全事件及信誉数据同步至本系统,形成联动能力。权威安全预警定时同步国家应急响应中心(CNCERT)的漏洞预警、威胁情报、安全资讯数据,及时明晰最新安全信息。

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态势感知
产品介绍
功能特性
ZooKeeper的使用场景和MSE ZooKeeper的优势
场景二:配置中心运用ZooKeeper的存储模式,实现配置信息的集中管理和数据的动态更新,保证了配置数据的一致性和实时性。场景三:微服务领域的注册中心场景在微服务场景里,利用ZooKeeper的注册和监听功能。ZooKeeper可以用作Dubbo和Spring Cloud的注册中心。 MSE提供的ZooKeeper企业级服务 MSE提供的ZooKeeper企业级服务,分为单机版和集群版两种,更多关于单机版和集群版的功能特性,请参见版本特性。

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微服务引擎
用户指南
注册配置中心
ZooKeeper
ZooKeeper的使用场景和MSE ZooKeeper的优势
查看任务
步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。您可以通过任务名称和实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框输入任务名称来确定目标任务。您还可以单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为一个月。系统支持查看以下状态的即时任务: 执行中完成失败

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关系数据库SQL Server版
用户指南
任务中心
查看任务
冷却时间
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。在“弹性伸缩组”页签中,点击待添加冷却时间的伸缩策略所在伸缩组名称,进入到伸缩组详情。在下方的“伸缩策略”页签,点击“创建策略”, 进入到创建伸缩策略页面。注意若需要修改已有策略的冷却时间,可先停用策略,停用之后,点击“操作>修改”,进入到“修改伸缩策略”页面,对冷却时间进行修改。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩策略管理
冷却时间
查看迁移失败对象
操作指导 1.登录控制中心,点击控制中心左上角的,选择地域(服务入口目前仅开放“华东1”地域)。 2.单击“存储>对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务”进入迁移服务的迁移任务控制台。您可以通过点击任务名称,进入该任务的详情页面,在“失败对象列表”部分查看失败对象。失败对象列表支持您进行迁移任务中失败的对象的查询,您可以在这里查看失败对象名称,也可通过列表右上方的“ 重试任务 ”按钮,快速进行失败任务的重试。

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对象存储
控制台指南
对象存储迁移服务
迁移任务教程
查看迁移失败对象
修改SSL服务端
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。在SSL服务端页面,找到目标SSL服务端,在操作列单击“修改”。在编辑SSL服务端页面,修改SSL服务端的名称、本端子网、客户端地址池或高级配置,然后单击“确定”。

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VPN连接
用户指南
配置SSL VPN
管理SSL服务端
修改SSL服务端
创建SSL客户端
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。进入SSL VPN页面中,单击“SSL 客户端”,进入SSL客户端页面,单击“创建客户端”。按照提示配置用户网关参数,单击“确定”,创建成功。参数说明取值样例 SSL服务端与当前创建客户端互联的SSL服务端。

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VPN连接
用户指南
配置SSL VPN
管理SSL客户端
创建SSL客户端
查看任务
步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。通过任务名称/订单ID、实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框输入任务名称来确定目标任务。单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为一个月。系统支持查看以下状态的即时任务: 执行中完成失败

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关系数据库MySQL版
用户指南
任务中心
查看任务
查看任务
步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。您可以通过任务名称和实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框输入任务名称来确定目标任务。您还可以单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为一个月。系统支持查看以下状态的即时任务: 执行中完成失败

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
任务中心
查看任务
查看资源包
操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东-华东1。选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。在云备份页面,单击左侧导航栏“资源包管理”页签,进入资源包页面。在资源包页面,可以看到已购买的资源包信息,以及资源包的状态、容量、生效时间、到期时间。资源包关键参数说明如下: 参数名称说明容量当前资源包中包含的客户端总个数。地域当前资源包生效的地域。生效时间资源包购买的时间。

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云备份
用户指南
资源包管理
查看资源包
API调用指南
6.认证鉴权在帮助中心菜单中点击【认证鉴权】,可根据右侧步骤完成认证鉴权。具体步骤:信息的获取——基本签名流程——创建待签名字符串——构造动态密钥——签名应用及示例。 7.调试接口并查看状态码调试后,如果API返回状态码为200,表示请求成功,API调试结束。

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内容审核
用户指南
API调用指南
数据轨迹
操作步骤登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面。在左侧导航栏,选择数据管理> 数据轨迹。变更记录可以通过两个维度去查询数据轨迹:路径和SessionId,同时也支持查看近7天的数据轨迹数据。变更时间:表示当前Znode变更事件发生的时间。 Path: 表示该Znode的Path。

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微服务引擎
用户指南
注册配置中心
ZooKeeper
数据轨迹
告警管理
前提条件已开通云安全中心实例。查看告警详情登录云安全中心控制台。在左侧导航栏选择“威胁运营 > 告警管理”。在告警管理中,点击告警名。进入告警处置页面,可以看到告警相关详细信息。处置告警在告警详情界面,点击“处置”。进入处置界面,可以选择处置剧本、处置时限。配置完成后,点击“启动”。在处置界面,查看处置记录,并可进行相关的处置。

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云安全中心
用户指南
威胁运营
告警管理
查看已处理任务
在左侧导航栏选择“安全态势任务中心”,进入任务中心后,选择“我已处理”页签,进入已处理任务页面。在已处理任务列表中查看已处理任务详情。当待办任务较多时,可以通过搜索功能,选择待办任务相关属性,并在搜索框中输入关键词,单击,即可快速查询指定任务。参数名称参数说明任务名称该条任务的名称。业务类型任务属于的类型。流程发布剧本发布剧本-节点审核关联对象对应的剧本/流程名称。创建人创建任务的用户。备注该条任务的备注信息。审核人该剧本/流程的审核人员。审核意见该条任务的审核意见。

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态势感知（专业版）（新版）
用户指南
安全态势
任务中心
查看已处理任务
什么是实时日志
业务流经过云端中心,则云端中心会进行相关日志存储。功能优势时效性高:该功能是将日志数据进行提前聚合入库,日志查询时效一般在15分钟以内。操作简单:提供可视化界面,将字段转化说明,并可选择相关字段进行快捷筛选查询,针对不同业务还提供不同粒度的数据汇聚,操作简单、便捷。注意事项实时查询对性能要求较高,若查询或处理量级过大可能访问较慢,建议一般查询时间周期不超过30天。实时日志一般适用于问题诊断或实时数据分析,若有统计相关需求建议查看安全防护分析或联系我们。

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边缘安全加速平台
日志与数据分析
实时日志
什么是实时日志
功能类
例如,如果您在某个区域通过注册天翼云创建了2个帐号( “domain1” 和 “domain2” ),当您在“domain1” 帐号下购买了数据库安全实例,则 “domain2” 帐号不能使用 “domain1”的数据库安全实例。

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数据库安全
常见问题
功能类
健康检查
在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。健康检查异常排查当健康检查探测到您的后端主机异常时,弹性负载均衡将不再向异常的后端主机转发流量。直到健康检查检测到后端主机恢复正常时,弹性负载均衡才会向此主机继续转发流量。那么当您遇到健康检测异常可以按如下思路进行排查: 检查后端主机组是否关联监听器检查健康检查配置:检查健康检查配置参数信息,例如域名、协议是否正确,检查您配置的健康检查端口和监听的端口是否一致,检查路径是否正确等。

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弹性负载均衡
用户指南
后端主机组
健康检查
支持挂载主机规格族清单
本章为您详细列举出挂载云硬盘时,允许挂载的云主机规格族清单。云主机规格说明每个规格的弹性云主机由不同的硬件设备提供,具有不同的性能、价格。根据业务场景和vCPU、内存、网络性能、存储吞吐等配置划分,天翼云云主机提供了多种实例规格类型,一种类型又包括多个实例规格。实例规格名称格式为x<规格类型>x<代系>.xxxx.x<内存数/vCPU数比>:<规格类型>:如s、m、c、k、h、f、ip、d等,代表云主机规格类型。

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云硬盘
产品介绍
产品规格
支持挂载主机规格族清单
副本集实例
说明天翼云文档数据库服务DDS对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。部分Ⅰ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见资源池及功能概览。三节点副本集价格三节点副本集等同于一主两从实例类型。

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文档数据库服务
计费说明
产品资费
副本集实例
缓存key设置
当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。

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CDN加速
用户指南
域名管理
缓存配置
缓存key设置
降低恶意访问风险
注意如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。公共读(Public-Read):只有根用户和具有相应权限的子用户可以对该Bucket内的Object进行写操作(包括Put和Delete Object)。任何人(包括匿名访问)都可以对该Bucket内的Object进行读操作,这有可能造成您数据的外泄以及费用激增,请慎用该权限。

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对象存储（经典版）I型
最佳实践
降低恶意访问风险
科研助手解锁 OWL 智能体，启动任务 “开挂” 模式
本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。如您在使用过程中遇到了问题或需要反馈的内容,可通过客服工单的方式,向我们进行咨询和反馈,我们将及时进行回复和处理。

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科研助手
最佳实践
科研助手解锁 OWL 智能体，启动任务 “开挂” 模式
可用区资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
背景信息对于存量的IPv4单栈的VPC,VPC内的云资源只能通过IPv4单栈网络实现内网和公网通信;随着客户业务的发展,需要通过IPv4/IPv6双栈网络实现内网和公网的通信。资源池说明由于在不同资源池IPv6的能力存在配置差异,具体可以分为地域资源池、可用区资源池; 地域资源池是没有可用区概念的资源池,您的所有资源都在地域下的一个数据中心中。可用区资源池分单可用区资源池和多可用区资源池。可用区资源池和地域资源池网络架构类似,但是能力有区别。

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虚拟私有云
最佳实践
VPC的IPv6改造
可用区资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
产品优势
本地自建存储与云上对象存储对比对比项本地自建存储云上对象存储优先选择存储空间受硬盘容量限制,需人工扩容。不限制存储空间大小,理论上可无限扩容。对象存储存储成本需要购买硬件设备、并考虑维护费用、托管费用等。无需购买硬件设备,按需付费,节省成本。对象存储存储性能可提供高性能、低延迟的数据访问,适合对I/O要求较高的应用场景。相比本地自建,数据访问性能和延迟有一定损耗,需要考虑网络带宽,但通过专线访问可达到本地自建一样的效果。

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对象存储
产品简介
产品优势
服务发布
针对以上多种不同的应用发布需求,天翼云容器云服务引擎Ingress Controller支持了多种流量切分方式:基于Request Header的流量切分,适用于灰度发布以及AB测试场景。基于Cookie的流量切分,适用于灰度发布以及AB测试场景。基于Query Param的流量切分,适用于灰度发布以及AB测试场景。基于服务权重的流量切分,适用于蓝绿发布场景。

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云容器引擎
最佳实践
发布
服务发布
创建卷
否cloud.providerString对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。默认值为OOS。否cloud.bucketNameString已存在的存储桶的名称。注意请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。上云卷必填cloud.prefixString设置对象存储的前缀名称,设置前缀名称后,卷数据会存在存储桶以前缀命名的类文件夹中。如果未指定前缀,则直接存储在以卷名称命名的类文件夹中。取值:长度范围是1~256。

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存储资源盘活系统
API参考
卷管理
创建卷
专属云（关系型数据库MySQL）
专属云关系数据库MySQL版(CT-RDS MySQL)是一款基于云计算平台的在线独享关系型数据库服务,提供单机、主备、只读三种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。

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专属云（关系型数据库MySQL）
云密评专区—数据加密网关快速入门
本章节为您介绍如何快速启用数据加密网关。

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云密评专区
快速入门
云密评专区—数据加密网关快速入门
系统管理
工作负载离线时间是指某一工作负载多久没有心跳时,管理中心认为其已经离线。 2.登录设置:可设置各账户尝试登录次数,超过次数后账户锁定。还可会话时长设置中设置页面无操作时自动退出账户的时间。 3.邮件发送服务器配置:若要配置邮件告警,需超级管理员用户根据内部实际情况先配置邮件发送服务器地址。

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微隔离防火墙
用户指南
系统配置
系统管理
API调用指南
6.认证鉴权在帮助中心菜单中点击【认证鉴权】,可根据右侧步骤完成认证鉴权。具体步骤:信息的获取——基本签名流程——创建待签名字符串——构造动态密钥——签名应用及示例。 7.调试接口并查看状态码调试后,如果API返回状态码为200,表示请求成功,API调试结束。

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自然语言处理
用户指南
API调用指南

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