退订场景 退订说明 随包年/包月云主机一同购买的非共享数据盘 在云主机控制台退订包年/包月云主机，与其一同订购的云硬盘会随之退订。 单独购买的包年/包月非共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘，需要在卸载掉该云硬盘之后再进行退订操作。 单独购买的包年/包月共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘，需要在卸载掉所有挂载点之后再进行退订操作。

本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的计费类问题。 云硬盘备份如何购买和续费？ 购买： 云硬盘备份仅针对存储库这一项进行计费，支持按需计费和包年包月两种计费模式。按照用户购买存储库容量进行收费。 续费： 超过订购时间后，存储库及备份将会处于过期状态，无法继续使用，用户可通过续费操作，完成支付即可继续使用服务。 关于云硬盘备份更多计费信息请参见云硬盘备份计费说明。 云硬盘备份是如何计费的？ 云硬盘备份通过存储库计费，支持按需计费和包年包月两种计费模式，云硬盘备份产生的备份副本将会放入存储库中，备份副本的容量不能超过存储库容量。 详细收费规则请阅读计费模式部分。 存储库支持扩容、续订、退订吗？ 存储库支持扩容、续订以及退订。 扩容操作请参见扩容存储库。 续订操作请参见续订存储库。 退订操作请参见退订存储库。 通过备份创建的新盘计费模式是怎样的？ 不是固定的。云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式，两种计费模式的区别请参见云硬盘计费模式。 通过备份创建新的云硬盘，用户可以根据需求选择新云硬盘的计费模式，在创建页面“付费方式”处选择按需计费或包年包月即可，具体操作请参见使用备份创建新的云硬盘。

备份和快照的区别是什么？ 备份和快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份，确保高可靠性，两者的主要区别如下表所示。 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据，可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除，那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘，或者通过备份创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间，创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘，或者通过快照创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。 云主机备份和云硬盘备份有什么区别？ 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本

操作场景 查看快照详情包括：所属区域和可用区、所属的云硬盘信息、快照的标签等信息。 查看快照详情 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云硬盘”。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中找到目标快照。勾选目标快照，在下方的延展视图可以查看快照详细信息。 快照状态说明 云硬盘快照有如下几种状态，每种状态的意义及支持的操作如下表所示。 快照状态 状态描述 支持的操作 正在创建 快照处于正在创建的过程中。 不能进行任何操作 可用 快照创建成功。 通过快照创建云硬盘 删除快照 回滚快照数据至云硬盘 正在删除 快照处于正在删除的过程中。 不能进行任何操作 错误 快照在创建过程中出现错误。 删除快照 删除失败 快照在删除过程中出现错误。 删除快照 正在回滚 快照处于正在快照回滚数据的过程中。 说明 只支持快照回滚到源云硬盘，不支持快照回滚到其它指定云硬盘。 只有当云硬盘的状态处于“可用”或“回滚数据失败”状态才允许快照回滚到源云硬盘。 不能进行任何操作 正在创建备份 只有临时快照才有该状态。创建云硬盘备份的时候，同时会自动创建临时快照，该状态表示云硬盘处于正在创建备份的过程中，快照处于自动创建中。 说明 这类快照是通过CBR服务创建的，请勿对这类快照执行任何操作。 不能进行任何操作

本文将为您介绍当非共享云硬盘已有数据时如何挂载至云主机。 操作场景 当非共享云硬盘的信息满足以下条件时，支持作为数据盘挂载至云主机： 属性 属性值 是否为共享盘 不共享（即非共享盘） 磁盘属性 数据盘 磁盘状态 “未挂载”状态 注意 已经初始化且已有数据的云硬盘挂载后不需要再进行初始化，初始化会丢失已有数据，请您谨慎操作。 约束与限制 非共享云硬盘仅支持挂载至1台云主机上。 云硬盘只能挂载至同一地域、同一可用区的云主机上。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，用户找到需要挂载的云硬盘所在行，单击此行中“操作>挂载”，弹出“挂载磁盘”窗口。 5. 在弹出的“挂载磁盘”窗口中，用户选择要挂载的弹性云主机，进行勾选，点击“确定”，自动返回云硬盘列表。 注意 此处挂载的云主机必须与云硬盘处于同一地域同一可用区。 6. 云硬盘列表中，此云硬盘的挂载状态从“未挂载”转换为“已挂载”，即说明已挂载成功。 7. 已经初始化且已有数据的云硬盘已包含分区及文件系统，重新挂载后无需执行初始化操作，但需要在操作系统下挂载文件系统才能正常使用。 Linux：需要使用mount命令将现有分区挂载至已有目录或新目录，并设置开机自动挂载。 1. （可选）执行命令 mkdir /mnt/sdc，新建挂载点。本示例中/mnt/sdc为挂载点。若已有挂载点，则无需执行此命令。 2. 执行命令 mount /dev/vdb1 /mnt/sdc，将分区/dev/vdb1挂载到挂载路径/mnt/sdc下。 3. 设置开机自动挂载磁盘。具体步骤可参考[设置开机自动挂载磁盘](

从云硬盘页面进行挂载 1.登录控制中心。 2.单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3.单击“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4.在待挂载的云硬盘所在行，单击“挂载”。 5.在弹出的“挂载磁盘”对话框中选择磁盘待挂载的云主机或物理机。 6.单击“确定”。此时在弹出的窗口中，可点击“初始化数据盘”，也可继续点击“确定”。 7.返回磁盘列表页面，当磁盘状态为“已挂载”时，表示挂载成功。 挂载共享云硬盘 约束与限制 共享云硬盘只能用作数据盘，不能用作系统盘。 共享盘最多可同时挂载至16台云主机或物理机。 当挂载共享云硬盘时，弹性云主机或物理机必须与共享云硬盘位于同一区域下的同一可用区。 磁盘模式为SCSI的共享云硬盘只能挂载至位于同一个强制反亲和性云主机组内的云主机，否则SCSI锁无法正常使用，可能会造成数据丢失风险。 共享云硬盘挂载的多台云主机只能为Windows或Linux操作系统中的一种。

操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面，单击待回滚快照所在行“操作>回滚”，进入“回滚数据”窗口。 6. 根据界面提示，确定回滚操作信息后，单击“确定”，云硬盘开始进行数据回滚。注意云硬盘回滚至目标时刻之后，该目标时刻到回滚操作时刻之间的数据将被删除，请谨慎操作。 7. 在云硬盘快照页面，查看快照状态。待快照状态由“回滚中”变为“可用”时，表示回滚命令下发成功。 8. 登录云主机查看数据是否回滚成功。 注意 云硬盘数据是否回滚成功请以云硬盘实际数据为准。 验证回滚快照功能 用一个实际案例来确认快照回滚功能。 1. 登录弹性云主机实例查看当前云硬盘中的数据。比如此时文件夹/mnt/sdc中具有一个文件a.txt。 2. 在执行操作删除文件a.txt之前可以对云硬盘创建快照用于备份数据。您可在控制台创建快照。具体操作详见创建快照。 3. 您可根据业务需求继续使用云硬盘，在业务使用过程中为云硬盘创建快照可降低数据误操作的风险。比如本例中，在创建快照之后，再进行“删除文件夹/mnt/sdc中的a.txt文件” 的操作。 4. 若想将云硬盘数据恢复数据至快照时刻，您可在控制台对快照进行回滚操作，具体操作详见快照回滚。注意回滚时，云硬盘若处于挂载状态，其所挂载的云主机需要处于关机状态，现在我们进行关机及回滚。 5. 执行回滚操作后，在云主机实例中查看云硬盘数据恢复，则表明回滚操作成功。此时文件夹/mnt/sdc中恢复了a.txt文件。

本实践将为您介绍如何扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量。 操作场景 当逻辑卷容量不能满足用户需求时，可以扩展逻辑卷的容量。 本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘，创建了一个卷组，并使用19GB创建了一个逻辑卷，还有1GB未分配的空间。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求，需要通过扩容云硬盘的方式来扩展逻辑卷的容量。 操作步骤 步骤一：在控制台扩容云硬盘 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 找到待扩容的云硬盘，扩容云硬盘。关于扩容云硬盘的详细操作，请参见扩容云硬盘。

本章节介绍如何使用云硬盘备份恢复数据盘。 最佳实践概述 场景描述 当ECS挂载的云硬盘发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云硬盘备份，进行原盘恢复或者创建新盘操作来实现数据恢复。适用于如下场景： 硬件故障：云平台的生产存储设备硬件发生故障。 软件故障：系统故障导致用户数据丢失（如系统故障，导致系统下发删除资源的操作）或用户的Guest OS或应用系统故障。 用户误操作：因租户误操作或其他原因而导致的系统无法启动或数据丢失。 方案优势 云硬盘粒度的数据备份和恢复。 恢复可保护挂载到ECS的所有云盘，也可以保护您指定的某些云硬盘。当需要云硬盘恢复时，您可以使用已备份资源实现云硬盘的快速恢复。 前提条件 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。 本文操作有以下约束限制： 不支持批量恢复多个云硬盘 原数据磁盘需卸载后才可进行数据恢复操作 方案正文 步骤1：创建云硬盘备份 1.假设云主机A的数据盘中存放了数据：datadisk.txt，如下图所示： 2.参照云硬盘备份操作指导章节，完成对云主机A的数据盘云硬盘备份的创建。 3.执行备份成功后，在“云硬盘备份”页签，查看产生的备份状态为“可用”，表示当前备份任务执行成功。

本文带您了解故障恢复相关产品。 您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品，对弹性云主机上的数据进行备份，当云主机或主机上的云硬盘出现故障，或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时，您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘备份（CTVBS，Volume Backup Service）是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份，并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下，使用备份快速恢复数据，最大限度保证用户数据的安全性。 更多内容请参见云硬盘备份。 云主机备份和云硬盘备份的差异 产品名称 备份对象 产品要点说明 场景说明 云主机备份 云主机 整机备份，通过存储快照技术，将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云主机或创建新的云主机。 针对需要对整个云主机进行保护，或者希望通过备份创建云主机达到快速复制业务运行环境的场景，建议使用云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘 通过存储快照技术，将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云硬盘，和使用备份数据创建新的云硬盘。 针对系统盘没有自定义数据的场景，可以选择使用云硬盘备份对系统盘和数据盘进行备份，保证数据安全的同时，降低备份成本。

本章节列举了使用云硬盘备份过程中的计费类问题,以及相对应的解答。 如何让云硬盘备份服务不再扣费？ 1）删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 2）将磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。 如何停用云硬盘备份？ 如您希望停用云硬盘备份可前往云硬盘备份界面进行如下操作： 1. 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 2. 将磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。 云硬盘备份无法直接关闭，可以通过上面的方法停用云硬盘备份。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 不会重复计费。云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面，可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示，您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。 “来源”为“云服务器备份”的备份不可以在VBS界面删除，需进入CSBS界面进行删除。

本章节介绍如何使用云硬盘备份恢复云硬盘数据。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【恢复数据】。 4、根据页面提示，确认信息，并确认恢复数据是否成功。 说明 仅可对数据盘备份执行恢复数据操作，系统盘备份不能执行恢复数据操作。在恢复数据前，需要先停止弹性云主机，并解除弹性云主机和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后，再挂载云硬盘并启动云服务器。

本文为您介绍轻量型云主机如何新增数据盘。 操作场景 数据盘可以在购买轻量型云主机的时候一同购买，由系统自动挂载给轻量型云主机。也可以在购买了轻量型云主机之后，单独购买云硬盘并挂载。下面开始介绍如何单独购买云硬盘并挂载给轻量型云主机。 约束限制 云硬盘购买完成后自动挂载至轻量型云主机。 数据盘到期日与所挂载的实例一致。 实例和数据盘必须一起续费，无法单独为实例或数据盘续费。 若数据盘所属轻量型云主机已开启自动续费，则数据盘默认开启自动续费。 云盘计费方式：包年包月。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“云硬盘”页签，可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 6. 单击新建云硬盘，系统弹出新建云硬盘弹窗。 7. 根据界面提示，设置新添加云硬盘的参数信息。如图所示。 8. 按需选配后单击“确定”进行下单。 9. 返回轻量型云主机控制台，在“云硬盘”页签下，即可看到新增数据盘信息。 后续操作 挂载好新的云硬盘后，用户需要登录轻量型云主机初始化云硬盘，之后云硬盘才可以正常使用。具体步骤您可参见云硬盘快速入门初始化数据盘进行初始化云硬盘。

操作步骤 一、在控制中心扩容云硬盘容量 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，选择指定的云硬盘所在行“操作”列下的“扩容”，进入扩容磁盘界面。 5. 根据界面提示，设置“新增容量”参数，设置完成后，单击“确定”。 6. 支付成功后，在云硬盘主页面，查看云硬盘扩容结果。当云硬盘状态由“扩容中”变为“未挂载”或“已挂载”时，此时可以看到容量已增加，表示扩容成功。 扩容成功后，需要对扩容部分的云硬盘进行后续处理。 二、登陆云主机扩展分区和文件系统 不同操作系统的云主机处理方式不同，具体请参见后续章节： 扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2008） 扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2016） Linux扩展磁盘分区和文件系统

本文汇总了用户在使用云硬盘过程中常见的计费类问题。 云硬盘支持哪些计费模式？ 云硬盘提供两种计费模式供用户选择，包年包月计费与按需计费。 您可以根据您的成本预算与业务需求实际情况选择不同的计费方式。 具体请参见云硬盘计费说明。 同一块云硬盘是否同时支持两种计费方式？ 不支持。 一块云硬盘在一段时间内只能选择一种计费方式，无法同时选择按需与包年包月两种计费方式。 您可通过转换计费模式的功能实现计费模式的转换。 包周期资源未到期时可以申请变更为按需，但包周期结束后按需计费模式才生效。 按需资源可以随时申请变更为包周期，包周期生效时会结束按需计费。 云硬盘是否支持退款？ 云硬盘支持两种计费模式，一种是按需计费，一种是包年包月计费。 按需计费模式不支持退款，按需计费是一种先使用后付费的模式，在删除云硬盘之后停止计费。 包年/包月计费模式支持退订退款操作。 云硬盘支持计费模式转换吗？ 云硬盘支持计费模式的转换，包括按需转包年包月与包年包月转按需。 需要注意的是包周期资源未到期可以申请变更为按需，但包周期结束后按需计费模式才生效。成套购买的资源将在一次转换操作中全部转为按需计费。 具体操作步骤您可参见转换计费模式。

操作步骤 一、在控制中心扩容云硬盘容量 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，选择指定的云硬盘所在行“操作”列下的“扩容”，进入扩容磁盘界面。 5. 根据界面提示，设置“新增容量”参数，设置完成后，单击“确定”。 6. 支付成功后，在云硬盘主页面，查看云硬盘扩容结果。当云硬盘状态由“扩容中”变为“未挂载”或“已挂载”时，此时可以看到容量已增加，表示扩容成功。 扩容成功后，需要对扩容部分的云硬盘进行后续处理。 二、登陆云主机扩展分区和文件系统 不同操作系统的云主机处理方式不同，具体请参见后续章节： 扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2008） 扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2016） Linux扩展磁盘分区和文件系统

云容灾服务是如何收费的？ 云容灾服务会收取容灾客户端的费用，容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 云容灾服务的计费说明如下表所示： 计费项 说明 计费方式 收费方 :::: 容灾客户端 指授权部署在云主机上被保护的客户端。 公测期间免费试用。 注意： 容灾使用的其他服务，如云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机 当故障切换或容灾演练时，对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。 收费标准按照云主机标准资费收取。 弹性云主机 云硬盘 挂载在容灾中心云主机下，存放实时复制的数据。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘标准资费收取。 云硬盘 云硬盘快照 对容灾中心云主机下的磁盘的历史时间节点打快照，供容灾恢复使用。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘快照标准资费收取。 云硬盘

本章介绍如何通过创建的备份创建新的云硬盘。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【创建磁盘】。 4、配置磁盘相关数据。 系统默认勾选【从备份创建】。 新磁盘容量必须大于等于备份容量。 当新磁盘容量大于原有备份容量时，增量部分需要参考云硬盘备份中的【数据盘初始化（Linux）】重新分配磁盘。 5、单击【立即申请】。 6、核对云硬盘备份信息，确认无误后勾选服务协议，单击【提交申请】。 7、返回云硬盘界面，确认创建新磁盘是否成功。 说明 通过备份创建磁盘时间相对较长，大约需要十几分钟，请您耐心等待。 磁盘状态要经过【正在创建】和【恢复数据】两个中间状态，当状态变更为【可用】时表示创建成功。 使用可启动盘的备份创建新云硬盘后，当需要对新云硬盘进行备份时，请确保新云硬盘已经被云服务器挂载过，否则备份记录中【磁盘是否可启动】仍然为【否】。

本节介绍了弹性云主机挂载磁盘时有什么限制。 待挂载的云硬盘与弹性云主机属于同一可用区。 如果是非共享盘，待挂载的云硬盘为“可用”状态。 如果是共享盘，待挂载的云硬盘为“正在使用”状态或“可用”状态。 弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。 处于冻结状态的云硬盘，不支持挂载给弹性云主机。 设备类型为SCSI的云硬盘不能作为弹性云主机的系统盘。 支持挂载SCSI类型云硬盘的弹性云主机，请参见哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘？

本文介绍如何删除专属磁盘。 操作场景 当用户不再使用云硬盘时，可以删除云硬盘以释放存储空间资源。当云硬盘被删除后，云硬盘的数据将无法被访问。同时，该云硬盘对应的物理存储空间会被回收，对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前，该存储空间不会被再次分配。 约束与限制 当云硬盘状态为“未挂载”时，才可以被删除。 若云硬盘是随弹性云主机一起订购的资源，则不可被单独删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，在目标磁盘的“操作”列，单击“更多 > 删除”。 5. 在弹出的对话框中，确认待删除的磁盘信息后，单击“确定”进行删除。 6. 等待一段时间后，在云硬盘主页面可以看到该磁盘已经不存在，即表示删除成功。

操作场景 用户可以利用标签将云硬盘资源分类，快速查找对应标签下的云硬盘资源。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表的上方，单击“筛选标签”的按钮，弹出“筛选标签”窗口。 说明 若选择“包含键值”，筛选结果返回所输入多项键值的并集信息。 若选择“排除键值”，筛选结果返回键值不为空，且不包含所输入键值的资源。 若选择“无标签资源”，筛选结果返回未定义键值信息的资源。 5. 用户可在其中输入已存在的标签“键值”，点击“确定”，标签对应的云硬盘资源会出现在列表中，通过标签查找云硬盘资源完成。例如：在此搜索之前创建的“test：2”标签的云硬盘，显示如下图所示：

通过弹性云主机管理控制台查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 点击待查看云硬盘详细信息的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 在弹性云主机详情页面，点击下方的云硬盘页签，可查看此台云主机挂载的云硬盘列表。 6. 点击需要查看详细信息的云硬盘名称，即可进入云硬盘详情页面，查看云硬盘详细信息。 注意 已冻结或已到期的磁盘将会被限速。2025年7月1日20：00之前创建的磁盘，即使处于已冻结或已到期状态，“IOPS/吞吐量”字段仍然显示未限速数值，但实际上已被限速，请知晓。

存储 云服务名称 作用范围 系统策略名称 系统策略描述 弹性文件服务 全局 sfs admin 弹性文件服务管理者权限 弹性文件服务 全局 sfs viewer 弹性文件服务观察者权限 弹性文件服务 全局 sfspermission viewer 弹性文件权限/权限组规则（无企业项目属性） 弹性文件服务 全局 sfspermission admin 弹性文件权限组/权限组规则（无企业项目属性） 云硬盘 资源池 evs admin 云硬盘服务管理者权限 云硬盘 资源池 evs viewer 云硬盘服务观察者权限 云硬盘备份 全局 云硬盘备份管理者权限 云硬盘备份管理者（admin）权限 云硬盘备份 全局 云硬盘备份观察者权限 云硬盘备份观察者（viewer）权限 云主机备份 全局 csbs admin 云主机备份管理者权限 云主机备份 全局 csbs viewer 云主机备份观察者权限 数据库 云服务名称 作用范围 系统策略名称 系统策略描述 分布式缓存服务Redis版 全局 DCS2 viewer 只读用户 分布式缓存服务Redis版 全局 DCS2 user 管理员 分布式缓存服务Redis版 全局 DCS2 admin 超级管理员

本文带您了解天翼云加密相关产品 天翼云支持以下方式，助您对弹性云主机资源进行加密，从而提升数据的安全性。 云硬盘加密 天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。 云硬盘加密功能 ：创建云硬盘时，用户可以选择是否加密此云硬盘，云硬盘创建完成后加密属性无法更改。 云主机系统盘加密 ：创建云主机时，支持在创建时直接设置系统盘加密。 云主机数据盘加密 ：创建云主机时，支持在创建时直接设置数据盘加密。 云硬盘加密与快照 ：加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 云硬盘加密与备份 ：加密云硬盘生成的备份及通过这些备份创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 密钥管理 天翼云使用行业标准的AES256 算法，利用数据密钥加密您的云硬盘数据，加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理（KMS，Key Management Service）功能提供，用户可轻松创建并管理密钥，满足数据加解密及数字签名验签等需求，安全便捷。 KMS通过使用硬件安全模块HSM（Hardware Security Module）保护密钥的安全，所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护，避免密钥泄露。KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪，并提供所有密钥的使用记录，满足审计和合规性要求。密钥管理可以轻松满足对小数据和大量数据的加解密。 工作原理 在了解云硬盘加密工作原理之前，首先需要了解两个概念： 默认密钥（Default CMK） ：用户第一次通过对应云服务使用KMS加密时，系统自动生成的并托管在用户账号下的服务密钥。 用户主密钥（Customer Master Key，CMK） ：用户主密钥包括对称密钥及非对称密钥，主要用于加密保护数据密钥并产生信封，也可直接用于加密少量的数据。用户可以调用KMS的API CreateKey创建一个用户主密钥。 第一次使用加密云硬盘时，系统会自动创建一个用户主密钥（CMK），该密钥有且仅有一个，且是在KMS中的相应地域所创建，并将其存储在受严格的物理和逻辑安全控制保护的密钥管理服务上。 每个地域的加密云硬盘，都需要通过256位数据密钥（DK）进行加密，此数据密钥（DK）具备地域唯一性，即每个地域都有且仅有一个。该密钥受 KMS 提供的密钥管理基础设施的保护，能有效防止未经授权的访问。云硬盘的数据密钥（DK）仅在实例所在的宿主机的内存中使用，不会以明文形式存储在任何持久化介质（即使是云硬盘本身）上。 在创建加密云硬盘并将其挂载到实例后，以下数据都将关联此密钥并进行加密： 云硬盘中的静态数据 云硬盘和实例间传输的数据（实例操作系统内的数据不加密） 通过加密云硬盘创建的快照

产品名称 备份/恢复对象 优势 产品要点说明 场景说明 云主机备份 以云主机为单位进行备份，云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）。 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份。 备份具有一致性，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 整机备份，通过存储快照技术，将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云主机或创建新的云主机。 需要对整个云主机进行保护时，确保业务稳定性及数据安全。 云硬盘备份 以云硬盘为单位进行备份，指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）。 能以更低的成本，更精细的粒度来确保数据安全。 通过存储快照技术，将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云硬盘，使用备份数据创建新的云硬盘。 仅对数据盘或系统盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。

卸载共享云硬盘 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 卸载云硬盘之前是否要先查看云硬盘挂载的云主机信息。 是，执行以下操作。 在云硬盘列表中，单击待卸载的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。 在“云主机”页签下，您可以查看当前云硬盘挂载的云主机列表。 选择云主机，单击“卸载”。共享云硬盘支持批量卸载操作，可勾选多个云主机。弹出“卸载”对话框。 单击“确定”，卸载云硬盘。 否，执行以下操作。 在云硬盘列表中，单击待卸载云硬盘所在行“操作”列下的“卸载”。弹出“卸载”对话框。 选择云主机。共享云硬盘支持批量卸载操作，可勾选多个云主机。 单击“确定”，卸载云硬盘。 返回云硬盘列表，此时云硬盘状态为“正在卸载”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机，只从其中的一个云主机卸载，卸载成功后，云硬盘状态依然为“正在使用”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时，状态会变为“可用”。

资源使用建议 包年包月计费模式的云硬盘进入冻结期后将影响资源的正常使用，为避免因为资源到期影响您的业务和数据，建议您开通自动续订或转化云硬盘计费模式为“包周期到期转按需”，并关注资源到期等相关通知信息，以便及时续费。 欠费 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费冻结期，您将不能正常访问及使用云资源，冻结期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费冻结期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费冻结期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、欠费冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时：云硬盘状态变为“已冻结”，限制云硬盘资源的访问和使用，会导致您的业务中断，存储在云硬盘中的数据予以保留，例如云主机被冻结时，会自动关机。例如磁盘被冻结时，磁盘IO会被限制。 资源解冻时：云硬盘状态更新，解除限制云硬盘资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时：欠费冻结期到期，销毁云硬盘资源，销毁存储在云硬盘中的数据，数据无法找回。

本文介绍ECI实例如何挂载云硬盘数据卷。 天翼云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service）是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 使用限制 待挂载云硬盘必须是按量付费类型。 待挂载云硬盘必须是非共享存储，一块云硬盘只能挂载到一个ECI实例上。 挂载云硬盘必须与ECI实例处于同一可用区，不支持跨可用区挂载。 待挂载云硬盘不能是已创建分区的云硬盘。 配置说明 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”，进入弹性容器实例订购页。 3. 在容器组配置中打开“高级设置”，选择并添加云硬盘。 4. 在容器配置中打开“高级设置”，添加云硬盘存储卷并指定容器内的挂载路径，以及是否只读挂载等，最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。

云硬盘读写慢、IO升高怎么办 问题现象 当您感知到业务变慢时，可以通过以下方法进行检查： Windows：查看“任务管理器”中的“平均响应时间”。 Linux：执行iostat dx命令查看IO性能。 如果云硬盘出现读写慢、IO升高、await值变大等现象，说明云硬盘的性能出现了瓶颈。 解决办法 建议您更换性能更高的磁盘类型。 如果您的云硬盘中有重要数据，可以通过云硬盘备份创建新的云硬盘，从而保留云硬盘数据。方法如下： 1. 通过云硬盘创建备份。 图：创建备份 2. 再从备份创建新的云硬盘，创建过程中可以为云硬盘重新选择“磁盘类型”和“高级配置”，包括共享盘、SCSI和加密。 图：从备份创建云硬盘 为什么磁盘的I/O使用率已接近100%，但磁盘的读IOPS没有达到IOPS上限？ 问题现象： 单块500GiB的超高IO磁盘，磁盘I/O使用率为99.94%时，磁盘的读IOPS只有12000，没有达到磁盘的IOPS上限。 原因说明： 磁盘I/O使用率达到100%，不能代表磁盘的IOPS也达到上限。 磁盘I/O使用率，用于统计测量对象在测量周期内提交读取或写入操作的占比，不能代表磁盘的I/O性能数据，仅代表磁盘的繁忙程度。 由于云硬盘具有可以并行处理多个I/O请求的能力，因此当磁盘的I/O使用率达到100%时，也不表示达到了磁盘的瓶颈。例如：某个云硬盘处理单个I/O请求需要0.1秒，且可以同时处理10个I/O请求，那么当10个I/O请求依次按顺序（串行）提交时，需要1秒才可以全部完成，则在1秒的采样周期中，磁盘的I/O使用率达到了100%；而如果10个I/O请求一次性全部（并行）提交时，需要0.1秒就可以全部完成，则在1秒的采样周期中，磁盘的I/O使用率仅达到10%。由此可见，即使磁盘的I/O使用率达到100%，磁盘仍然有余力可以处理更多的I/O请求，即没有达到饱和状态。 磁盘的读IOPS没有达到IOPS上限的原因 对于500GiB的超高IO磁盘，其IOPS性能上限min (单个云硬盘最大IOPS, 单个云硬盘最小IOPS + 每GiB云硬盘的IOPS × 云硬盘容量 ) min (33000, 1500 + 50 × 500 ) 26500 磁盘的读IOPS，用于统计每秒从测量对象读取数据的请求次数。IOPS实际是由时延控制的，目前在数据块大小为4KiB的情况下，超高IO磁盘的单队列访问时延为1ms，那么在单队列场景下，1秒可以处理的IOPS为1000，即当IOPS为12000时，队列深度大约为12，如果要达到IOPS上限26500，则队列深度大约需要达到26。

本页介绍了SSL证书产品的购买规则。 可以联系电信客户经理在电信BCP系统下单，或者直接在天翼云甄选商城进行SSL证书产品订购。 订购页面如下所示，选择对应证书类型后点击【立即购买】进行订购。

云硬盘容量不足了怎么办？ 当您云硬盘容量不足且可能影响到自身业务时，可以参考以下内容来解决此问题： 单独购买一块云硬盘做数据盘，并挂载至弹性云主机，挂载成功之后进行初始化。具体操作步骤请参见云硬盘快速入门。 扩容当前已有云硬盘，系统盘和数据盘均可进行扩容。操作步骤请参见扩容云硬盘。 清理当前云硬盘上不需要的程序、文件来清理磁盘空间，具体步骤可参见： 解决Linux云主机磁盘空间不足的问题 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题 本地盘实例怎么添加到云主机组？ 本地盘实例 创建后无法加入云主机组 ，如需使用云主机组功能，请在购买时选择云主机组。 云主机组是对云主机的一种逻辑划分，云主机组中的弹性云主机遵从同一策略，如强制反亲和性、强制亲和性、反亲和性、亲和性等。 如何只对系统盘进行快照？ 操作方法如下： 1. 在云主机控制台选中该云主机，点击进入详情页 2. 点击云硬盘标签，在磁盘属性中找到“系统盘”，复制该云盘名称。 3. 在“控制中心所有服务”页面，单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面 4. 在云硬盘列表页搜索第2步复制好的云盘名称，找到该系统盘。 5. 点击该系统盘“操作>创建快照”, 进入“创建快照”页面，创建快照。 更多操作信息可参考创建云硬盘快照。

本节介绍了什么是云服务备份、备份、快照、镜像有什么区别、云服务备份产品架构、备份机制、备份的方式及适用场景。 什么是云备份 云服务备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 备份、快照、镜像有什么区别？ 备份分为云主机备份和云硬盘备份。 镜像分为系统盘镜像、数据盘镜像、整机镜像。 备份类型 备份对象 适用场景 区别和优势 备份方法 恢复方法 :::::: 云主机备份 弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 云主机受到攻击或病毒入侵 通过云主机备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据 应用程序更新出错 通过云主机备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使云主机能再次正常启动 备份的同一个云主机下的所有云硬盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 且云备份支持根据备份策略自动备份。 创建云主机备份 使用云主机备份恢复数据（恢复至原服务器） 使用云主机备份恢复数据（创建新的云主机） 云硬盘备份 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘） 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 当云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时（如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等），可快速恢复数据。 备份作为基线数据 设置备份策略，根据策略自动对云硬盘进行数据备份，通过定期创建的备份作为基线数据，用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 备份数据则存储在对象存储 (OBS)中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保证数据安全的同时降低备份成本 创建云硬盘备份 使用云硬盘备份恢复数据（恢复至原磁盘） 使用云硬盘备份恢复数据（创建新的磁盘） 快照 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘） 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照，实现数据的日常备份，可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，您可以创建一份或多份快照，一旦升级或迁移过程中出现问题，可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如，当由于云主机 A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时，此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上，从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。 例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据，又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务，满足企业对业务数据的多元化需求。 说明 只支持回滚快照数据至原云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照会自动删除；数据盘快照不受影响，可以照常使用。 快照数据与云硬盘数据存储在一起，可以支持快速备份和恢复 快速保存指定时刻云硬盘的数据，同时还可以通过快照创建新的云硬盘，这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据 创建快照 使用快照回滚数据 系统盘镜像 系统盘 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，将系统盘创建成系统盘镜像，一旦迁移过程中出现问题，可以通过系统盘镜像切换操作系统，或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个系统盘镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统的云主机，从而快速部署多个业务。 系统盘镜像可以实现在云主机操作系统损坏情况下快速切换至损坏前的操作系统。 创建系统盘镜像 使用系统盘镜像切换故障云主机的操作系统 使用系统盘镜像创建新的云主机 数据盘镜像 指定的数据盘 快速复制数据 通过同一个数据盘镜像可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，再将新创建的云硬盘挂载到其他服务器上，从而可以同时为多种业务提供数据资源。 数据盘镜像可以复制全盘的数据并创建新的云硬盘挂载到其他服务器上，实现云主机数据盘的复制和共享。 创建数据盘镜像 使用数据盘镜像创建数据盘 整机镜像 弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，将云主机的系统盘和数据盘创建成整机镜像，一旦迁移过程中出现问题，可以通过整机镜像切换操作系统，或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个整机镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统和数据的云主机，从而快速部署多个业务。 通过整机镜像实现业务的整理迁移。 创建整机镜像 使用整机镜像创建新的云主机