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      • 购买类
        试用订购最长期限为3个月,且每个天翼云账号只拥有一次试用订购机会。 云下一代防火墙安全产品支持试用服务,为了确保您能够充分体验产品的功能和性能。以下是相关的详细信息: 联系客户经理: 如果您有兴趣试用云下一代防火墙安全产品,请直接联系您所在区域的客户经理。客户经理将为您提供试用申请的相关流程和详细信息。 试用期限: 试用期最长为3个月,这段时间足够您深入了解产品的特性,并确认其是否符合您的业务需求。 试用订购限制: 每个天翼云账号只有一次试用订购机会。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        常见问题
        购买类
      • HTTP3.0(QUIC)协议
        适用场景 如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入CDN加速平台。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本,例如:H3-v1 注意事项 目前,天翼云CDN加速产品同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC,以方便不同的客户接入。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTP3.0(QUIC)协议
      • QUIC协议
        前向纠错(FEC) QUIC支持前向纠错,弱网丢包环境下,动态的增加一些FEC数据包,可以减少重传次数,提升传输效率。 工作原理 目前,天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC,其工作原理如下图所示,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。 适用场景 如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入全站加速平台。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        QUIC协议
      • 登录
        天翼云官网账号密码如何修改? 有2个途径可以更改官网账号密码: 忘记密码的情况,可以点击登录界面下方的忘记密码进行密码重置。 已知密码的情况,可以在登录成功后进入管理中心,在 “账号中心>安全设置>登录密码” 界面中进行密码修改。 没有开启短信登录,可以使用短信登录吗? 可以使用,但需要在使用短信登录时,选择相应账号后开启短信登录功能。 天翼云门户账号支持几人同时登录? 没有人数限制规则。 没有设置短信二次验证,为什么登录时要求二次验证?
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        登录
      • 内网yum源及NTP配置
        说明CentOS:2024年6月30日开始,Redhat官方已停止对CentOS 7发行版操作系统维护更新,官方该版本操作系统rpm包软件仓库已停用,天翼云也同步停用内网yum源的提供,至此CentOS全面停维,CentOS内网yum停止提供。建议更换系统为其他官方仍维护中系统进行需求软件包安装。Ubuntu:当前仅支持公共镜像Ubuntu 20.04及以下版本的内网yum源。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        镜像源管理
        内网yum源及NTP配置
      • 如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
        您使用对象存储的迁移功能,将第三方云厂商保存在对象存储中的文件迁移到天翼云对象存储服务中。详细操作请参考迁移第三方云厂商数据至天翼云对象存储。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
      • Agent管理
        审计代理插件(Agent)是安装在数据库系统或者业务系统上的插件,其功能是捕获访问数据库系统的数据包,并将数据包发送至天翼云数据库审计。当数据库系统部署在公有云、私有云或者实际场景下无法进行端口镜像时,可以通过流量代理的方式抓取数据库流量。 Agent支持的操作系统版本请参考使用限制。 Agent工作原理 Agent在数据库服务器的接口上抓取属于资产下发的IP+Port 的数据库操作的流量。 Agent 包含两个进程:dbagent.exe 和 dbMonitor.exe。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        Agent管理
      • 规则说明
        若用户订单整个生命周期中出现升级或续订后,再操作退订,系统将记录该资源订购+升级或续订总费用,再分别减去各阶段规格的实际资源使用费,从而计算出应退费用。 其他退订 如因天翼云原因导致用户退订的情况,退订不占用用户每账户的退订次数,不产生费用。 退款金额流向 退款方式分原路返回和退回余额两种情况。 订单充值支付(不含对公充值)在3个月内的订单,退订后退款金额会原路返回,按照原支付路径实时退还至原付款账户。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 迁移专家服务工作说明书
        对于需要远程支持服务的迁移场景,客户需至少提前3个工作日申请。 第4章 服务申请 客户可通过页面“立即咨询”按钮提交咨询工单,或拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询,并发起服务申请,天翼云客户经理会与客户联系,沟通详细需求细节,并组织专家团队评估迁移可行性。 该服务需要客户经理协助下单。 第5章 服务范围 天翼云迁移专家服务的服务范围包含:云迁移专家服务(天翼云云主机迁移和数据库迁移)和存储数据迁移专家服务(天翼云对象存储数据迁移)。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务工作说明书
      • 天翼云多活容灾服务平台等级条款
        天翼云为您提供多活容灾服务平台等级条款说明,请您点击查看。 天翼云多活容灾服务平台等级条款
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        相关协议
        天翼云多活容灾服务平台等级条款
      • 创建虚拟私有云VPC
        自动分配 DNS服务器地址 部分可用区资源池默认值为100.95.0.1,该地址为天翼云DNS服务的地址,支持解析内网域名和公网域名;其他资源池默认值为114.114.114.114、8.8.8.8 100.95.0.1 子网描述 备注信息 测试子网
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟私有云VPC管理
        创建虚拟私有云VPC
      • 鉴权方式A
        天翼云CDN为您提供三种鉴权方式,本文为您详细介绍鉴权方式A的原理和示例说明。 原理说明 鉴权方式A访问URL构成: http://DomainName/Filename?auth_key=timestamp-rand-uid-md5hash。 下文以如下URL作为示例:http://test.ctyun.cn/test/test.mp4?auth_key=timestamp-rand-uid-md5hash。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        鉴权方式A
      • 鉴权方式A
        天翼云全站加速为您提供了三种鉴权方式,本文为您详细介绍鉴权方式A的原理和示例说明。 原理说明 鉴权方式A访问URL构成: http://DomainName/Filename?auth_key=timestamp-rand-uid-md5hash。 下文以如下URL作为示例:http://test.ctyun.cn/test/test.mp4?auth_key=timestamp-rand-uid-md5hash。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        鉴权方式A
      • 云专线的优势
        本文主要介绍云专线的产品优势。 稳定时延 专线接入提供了高可靠的服务保证,单线接入可用性高,满足您的网络连接需求。 高安全性 用户通过云专线接入,用户独占网络链路,无惧数据泄露风险。 对上层应用透明承载,可承载数据、语音、视频等综合应用。 多端口多协议 天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口,支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议,满足您多样网路接入需求。 支持大带宽 天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        云专线的优势
      • 查看后端主机组
        操作场景 天翼云弹性负载均衡支持查看已添加的后端主机组。 前提条件 在添加监听器时,您设置了后端主机组名称,并进行了相关配置。具体可参考添加监听器。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在弹出页面点击要查看的“后端主机组”名称,即可查看后端主机组下的云主机等信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        查看后端主机组
      • 使用云容器引擎接入云原生网关
        本章节介绍如何使用云容器引擎快速接入云原生网关 概述 云原生网关体验流程如下: 创建网关实例 > 绑定ELB > 添加服务来源 > 添加服务 > 配置路由规则 > 测试验证 > 查看监控 前置条件 已创建云原生网关实例; 已创建ELB实例; 已开通天翼云日志服务(LTS)和应用性能监控服务(APM),网关实例开启了指标监控、链路追踪和日志服务; 绑定ELB 实例开通成功后,需要绑定到ELB提供外部访问;当前支持私网ELB和公网ELB;可以到ELB开通页面在网关同VPC下创建ELB实例; 从网关列表页选择指定网关进入网关详情页
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云容器引擎接入云原生网关
      • 购买指引
        元/路/时 公有云 gn4.2xl1(标准型) 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云 Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月 产品价格受天翼云促销活动影响,最终价格以控制台页面呈现价格为准。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        计费说明
        购买指引
      • 计费方式
        本节介绍云等保专区产品的计费方式,包括计费模式、计费项。 计费模式云等保专区产品采用包周期计费模式,起售周期为3个月。支持续订,续订周期为1个月起。关于续订的更多信息请参见续订。计费项 云等保专区根据产品类型、产品版本、产品数量、产品规格进行收费。详细价格请参见产品价格。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        计费方式
      • 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
        2 天翼云EMR实例DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B蒸馏模型部署实践 本节内容主要介绍如何在天翼云EMR实例上,基于Intel® xFasterTransformer加速库和vllm推理引擎完成模型部署,并展示相关性能指标。 2.1 服务部署 为了方便用户使用,天翼云联合英特尔制作了一键部署的云主机镜像,内置DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B模型、vLLM推理框架、xFT加速库以及open-webui前端可视环境。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
      • 阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
        本节为您介绍阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server任务配置。 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
      • 华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
        本节为您介绍华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server任务配置。 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建SQLServer迁移至天翼云CT-RDS SQL Server。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
      • 修改算力专网站点在指定时间内的接入电路速率
        在选择“周期生效时”:需要选择随选周期,当随选周期为“日”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔6~12小时;当随选周期为“月”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为10天;当随选周期为“年”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为120天。 单击“确认下单”,完成接入电路速率在指定时间内的更改。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        用户指南
        修改算力专网站点在指定时间内的接入电路速率
      • 学术加速客户端发布记录
        macOS 发布版本 发布时间 版本描述 1.4.0 2024-10-14 公告功能上线。客户端我的订购界面新增购买包周期套餐包展示。企业版流量分配客户端功能上线。 1.2.0 2024-09-18 登陆流程支持区分零信任和学术加速。企业版新增用量统计页面。修复已知问题。 1.1.1 2024-06-19 支持手机验证码登录。个人版新增我的订购、用量查询。问题反馈增加自助FAQ。 1.0.2 2024-05-26 首个版本发布。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        客户端功能发布
        学术加速客户端发布记录
      • 零信任服务版本差异对比
        套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-零信任服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台-零信任服务的套餐版本分为:免费版、VPN版、基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版。零信任服务与终端管理可联动服务,零信任服务-企业版本默认包含终端管理-基础版功能。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        零信任服务版本差异对比
      • 查看天翼云SD-WAN实例基本信息
        本节为您介绍如何查看天翼云SD-WAN实例基本信息。 操作场景 创建完SD-WAN实例后,您可以在控制台查看SD-WAN实例的基本信息,包括智能网关数量、绑定云间高速(标准版)、创建时间等内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        查看天翼云SD-WAN实例基本信息
      • 产品规格
        天翼云可保障您已购买的弹性IP、共享带宽规格能力。即弹性IP、共享带宽的上、下行带宽值为您购买相应实例的规格一致。建议您根据实际业务需要,购买满足业务需求量的带宽规格,以免影响您的正常业务。
        来自:
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        弹性IP
        产品简介
        产品规格
      • 修改私网NAT网关
        本文主要介绍如何修改私网NAT网关 操作场景 私网NAT网关创建后,如果您在使用过程中发现当前的NAT网关规格不能满足自己的需求,可以修改私网NAT网关规格、名称和描述。 前提条件 私网NAT网关创建成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 在私网NAT网关页面,单击需要修改的私网NAT网关操作列中的“修改”。 根据界面提示,修改私网NAT网关的名称、规格或者描述等信息。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关
        修改私网NAT网关
      • 查看私网NAT网关
        本文主要介绍如何查看私网NAT网关 操作场景 私网NAT网关创建后,可以查看已经创建的私网NAT网关的详情。 前提条件 私网NAT网关创建成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 在私网NAT网关页面,单击需要查看详情的私网NAT网关名称。 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面,即可查看目标私网NAT网关的详情。
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        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关
        查看私网NAT网关
      • 关于配额
        每个用户在使用云服务时都有一定的资源配额限制,例如可创建的弹性云主机数量、云硬盘容量等。 通过合理设置配额,平台可以保护其资源的可持续性,并确保公平的资源分配。同时,配额也是一种安全措施,可以限制恶意用户或异常行为对系统造成的影响。 如果当前的资源配额无法满足您的需求,您可以申请扩大配额,并说明您的使用需求以及合理的理由。 怎样查看配额? 您可以按照以下步骤查看配额: 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。
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        VPC终端节点
        用户指南
        关于配额
      • 产品价格
        1、实例费用 实例规格 标准资费(元/月) 标准资费(元/小时) 100MB/s 1300 2.71 300MB/s 2100 4.38 600MB/s 4005 8.34 1200MB/s 7270 15.15 2、存储费用 存储类型 标准资费(元/G/月) 标准资费(元/G/小时) 普通IO 0.45 0.0008 高IO 0.6 0.0013 超高IO 1.5 0.0032 二、 新规格 目前天翼云Kafka支持包月、按需付费两种计费方式
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
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      • 删除私网NAT网关
        本文主要介绍如何删除私网NAT网关 操作场景 私网NAT网关创建后,如果您不再需要使用私网NAT网关,可以通过删除私网NAT网关,释放资源,节省费用。 前提条件 必须保证私网NAT网关下的SNAT规则和DNAT规则已全部删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关操作列中的“删除”。 在弹出的对话框中单击“是”,完成私网NAT网关的删除。
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        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关
        删除私网NAT网关
      • 后端主机安全组配置
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>虚拟私有云”。 在左侧导航栏选择“访问控制 > 网络ACL”。 在“网络ACL”列表区域,选择需要修改的“网络ACL名称”点击“添加规则”。 配置具体操作参数可参考帮助中心>虚拟私有云>网络ACL> 添加ACL规则。 参数 配置 策略 选择允许。 协议 和后端协议一致。
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        用户指南
        后端主机
        后端主机安全组配置
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