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      • 提货券使用
        本文主要介绍了提货券的使用和注意事项。 用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券,可在天翼云官网(www.ctyun.cn)管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券、云店铺提货券开通。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券,可通过第三方平台申请退订,目前仅支持订单级退订(退订订单内所有资源)。 提货券一经兑换,则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。 如需开具兑换券发票,可前往购买兑换券的第三方平台申请发票。 操作步骤 1. 在指定三方平台购买云主机提货券。 2. 使用购买时指定的天翼云账号访问并登录天翼云官网。 3. 进入 管理中心费用中心卡券管理提货券管理,选择可使用的提货券。 4. 选择相应提货券,点击“详情”进入兑换页面。 5. 根据系统提示完成兑换操作(下方截图为云主机兑换示例)。 6. 开通后,根据产品不同,可选择进入产品控制台或登录客户端进行操作管理。 此处以云主机、云电脑兑换后操作进行说明。 云主机:开通后,用户可回到天翼云首页,点击“控制台弹性云主机”,进行管理操作。 云电脑:开通后,系统会下发短信,用户可根据需要选择下载云电脑客户端并登录(移动端、PC端、MAC端、瘦终端等)。 云店铺提货券开通
        来自:
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        费用中心
        卡券管理
        提货券使用
      • 查看Logstash集群的基本信息
        本章节主要介绍如何查看Logstash集群的基本信息。 在Logstash集群的基本信息页面,可以获取Logstash集群的内网访问地址、版本、节点等信息。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.选择“集群管理 > Logstash”,进入集群列表页面。 3.单击集群名称进入集群“基本信息”页面,查看集群的基本信息。 基本信息的参数说明 类别 参数 描述 基本信息 集群名称 集群名称。支持自定义名称。 单击右侧可以修改集群名称。 基本信息 ID 集群的唯一标识,是系统自动生成的。 同一个区域下,集群ID是唯一的。 基本信息 集群版本 集群的版本信息。 基本信息 集群状态 集群当前的状态。 基本信息 任务状态 集群当前的任务状态,若没有进行中的任务则显示“”。 基本信息 创建时间 集群创建的时间。 基本信息 集群存储容量(GB) 集群设置的存储容量。 基本信息 集群存储使用量(GB) 集群已使用的存储容量。 配置信息 区域 集群所在区域。 配置信息 可用区 集群所在的可用区。 配置信息 虚拟私有云 集群所属的虚拟私有云。 配置信息 子网 集群所属的子网。 配置信息 安全组 集群所属的安全组。 单击右侧的“更改安全组”可以修改集群的安全组信息。 须知 进行安全组切换前,请确保业务接入时需要的9200端口已经放开,错误的安全组配置可能会导致业务无法访问,请谨慎操作。 配置信息 企业项目 集群所属的企业项目。 单击项目名称可以跳转到项目管理页面查看企业项目的基本信息。 配置信息 内网访问地址 集群的内网IP地址和端口号,使用此参数可以接入集群。如果集群只有一个节点,此处仅显示1个节点的IP地址和端口号,例如“10.62.179.32:9200”;如果集群有多个节点,此处显示所有节点的IP地址和端口号,例如“10.62.179.32:9200,10.62.179.33:9200”。 节点信息 节点规格 集群中节点的规格信息。 节点信息 节点存储 集群中节点的存储容量和存储类型。 节点信息 节点数量 集群中节点的个数。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        管理Logstash集群
        查看Logstash集群的基本信息
      • 容灾演练
        操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练,模拟真实故障恢复场景,制定应急恢复预案,检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时,通过预案快速恢复,提高业务连续性。 存储容灾服务提供的容灾演练功能,在容灾演练VPC(该VPC不能与容灾站点服务器所属VPC相同)内执行容灾演练,基于容灾站点服务器的磁盘快照,快速创建容灾演练服务器。 说明 当容灾演练服务器创建完成后,生产站点服务器和容灾演练服务器同时独立运行,数据不再实时同步。 为保证在灾难发生时,容灾切换能够正常进行,建议您定期做容灾演练。 使用须知 创建容灾演练时,如果保护组内的生产站点服务器加入了企业项目,容灾演练创建的演练服务器不会自动加入到企业项目,如有需要请手动将演练服务器加入到企业项目。 创建容灾演练时,如果生产站点服务器为Linux云服务器且为密钥方式登录,创建容灾演练后,创建的容灾演练服务器详情不显示密钥对信息,但可以使用容灾站点服务器的密钥对登录容灾演练的服务器。 创建容灾演练成功后,生产站点服务器中的“主机名”、“名称”、“委托”、“云服务器组”、“自动恢复”、“安全组”和“标签”配置项修改不会再自动同步到演练服务器上。您可以登录控制台,手动将这些配置项的修改添加到演练服务器上。 容灾演练操作只在容灾演练服务器配置主网卡,如果生产站点有从网卡,容灾演练不会自动配置,需要在容灾演练服务器详情页面手工绑定从网卡。
        来自:
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        容灾演练
      • 创建QoS策略
        本节将为您介绍如何创建QoS策略。 操作场景 用户新建QoS策略。要使QoS策略生效,需要创建两条分别针对不同带宽类型(即分别保障SDWAN带宽和互联网带宽)的QoS策略,并将它们关联到同一个智能网关实例上。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击“创建QoS策略”按钮,进入创建QoS策略页面。 5. 根据页面提示填写策略参数:针对每条策略,需要设置带宽保障规则,针对每个规则,需要设置限速类型和流规则类型。不同的规则可设置不同的流规则类型。 6. 单击“确定”,完成QoS策略创建。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        创建QoS策略
      • 创建DNAT规则v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 natOid 是 String NAT网关ID fipOid 是 String 弹性IP ID privateIpAddress 是 String 私网IP portType 是 String 端口类型(SPECIAL具体端口; ALL全部端口) externalPort 否 String 公网端口,portTypeSPECIAL时必传 internalPort 否 String 私网端口,portTypeSPECIAL时必传 protocol 否 String 支持协议(TCPTCP协议;UDPUDP协议),portTypeSPECIAL时必传
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        NAT网关
        创建DNAT规则v3
      • 数据库运维实名审计
        本小节介绍数据库安全运维实名操作控制及审计最佳实践。 背景 数据库资产作为企业各类经营业务数据的承载体,其重要性不言而喻。企业的核心业务数据往往是私密且敏感的,如何有效防护数据库资产安全,防止越权访问、违规操作以及进一步导致数据泄露等事件发生,成为企业在数据安全防护工程建设中重点关注的一项内容。传统数据库审计或数据库防火墙产品可审计及控制操作,但很难实名到自然人操作。 天翼云堡垒机支持数据库资产的运维管控,支持多种类型数据库运维,如MySQL、PostgreSQL、Oracle等协议类型数据库,支持自然人、数据库资源的操作关联,以满足不同用户使用需求。 数据库运维流程 管理员先将数据库纳入堡垒机进行管理,将资产访问权限分配给相关运维人员,运维人员登录系统,在资产访问页面触发“本地访问初始化”,系统会将运维访问策略下发到本地,初始化成功后,运维人员打开本地客户端连接资产进行访问运维。整个运维流程,从建立连接到资产中的操作详情,都将在堡垒机中实现管控审计。 前提条件 已在本地安装数据库访问客户端,如Navicat、DBeaver等。 已将数据库资产纳入堡垒机进行管理。 已获取相关资产访问权限。 操作步骤 管理员将数据库资产纳入堡垒机进行管理 1. 管理员登录堡垒机。 2. 左侧菜单选择“资产管理>资产”。 3. 在资产管理界面点击“新增”,弹出资产信息输入窗口,按界面各项属性引导输入相关信息后提交即可。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        数据库运维实名审计
      • 包年/包月
        云数据库ClickHouse可提供包年/包月的计费方式 说明:本章会介绍云数据库ClickHouse包年包月的收费模式 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2、升级规则 数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        包年/包月
      • 查看实例概览信息
        类别 参数名称 说明 基本信息 实例名称 实例的名称。单击名称后的可以修改实例名称。 基本信息 状态 实例当前的运行状态,包括: 运行中 创建中 故障 已关闭 已冻结 公安冻结 违规冻结 未实名认证冻结 合作伙伴冻结 创建失败 基本信息 实例ID 实例的ID,由系统自动生成。 基本信息 可用区 实例所在的可用区。 基本信息 版本 当前实例的版本。 基本信息 备注 实例的备注信息。单击备注后的可以修改备注信息。 基本信息 性能规格 实例的性能规格。 基本信息 计费模式 实例的计费模式。 基本信息 创建时间 实例创建的时间。 基本信息 企业项目 实例所属的企业项目。 基本信息 剩余天数 实例可以使用的剩余天数。 网络配置信息 虚拟私有云 实例所在的虚拟私有云。 网络配置信息 安全组 实例所在的安全组。 网络配置信息 子网 实例所在的子网。 网络配置信息 内网IP 实例的IP地址。 关联数据库 实例已关联的数据库信息。 单击“管理数据库”,跳转到数据库列表页面。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        其他操作
        查看实例概览信息
      • 统一身份认证与权限管理
        1.3 VPC终端节点接口对应权限表 如下是VPC终端节点服务相关权限三元组及生效范围: 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM (资源池/全局) 企业项目(资源组) 创建终端节点 vpce:endpoint:create √ √ 删除终端节点 vpce:endpoint:delete √ √ 修改终端节点 vpce:endpoint:update √ √ 列表终端节点 vpce:endpoint:list √ √ 查看终端节点详情 vpce:endpoint:get √ √ 终端节点网络访问控制创建 vpce:endpointAcl:create √ √ 删除终端节点网络访问控制 vpce:endpointAcl:delete √ √ 列表终端节点网络访问控制 vpce:endpointAcl:list √ √ 列表终端节点服务 vpce:endpointService:list √ √ 创建终端节点服务 vpce:endpointService:create √ √ 删除终端节点服务 vpce:endpointService:delete √ √ 修改终端节点服务 vpce:endpointService:update √ √ 查询终端节点服务详情 vpce:endpointService:get √ √ 终端节点服务白名单添加 vpce:endpointServiceWhitelist:create √ √ 终端节点服务白名单删除 vpce:endpointServiceWhitelist:delete √ √ 列表终端节点服务白名单 vpce:endpointServiceWhitelist:list √ √ 增加终端节点服务端口映射 vpce:endpointServicePortmap:create √ √ 删除终端节点服务端口映射 vpce:endpointServicePortmap:delete √ √ 修改终端节点服务端口映射 vpce:endpointServicePortmap:update √ √ 列表终端节点服务端口映射 vpce:endpointServicePortmap:list √ √ 列表终端节点服务连接 vpce:endpointServiceConnection:list √ √ 修改终端节点服务连接 vpce:endpointServiceConnection:update √ √ 创建终端节点服务反向访问中转规则 vpce:endpointServiceReverserule:create √ √ 删除终端节点服务反向访问中转规则 vpce:endpointServiceReverserule:delete √ √ 修改终端节点服务反向访问中转规则 vpce:endpointServiceReverserule:update √ √ 列表终端节点服务反向访问中转规则 vpce:endpointServiceReverserule:list √ √ 查看终端节点服务反向访问中转规则 vpce:endpointServiceReverserule:get √ √ 列表终端节点服务反向访问中转IP vpce:endpointServiceReverseip:list √ √ 创建终端节点服务反向访问中转IP vpce:endpointServiceReverseip:create √ √ 删除终端节点服务反向访问中转IP vpce:endpointServiceReverseip:delete √ √ 查看终端节点服务反向访问中转IP vpce:endpointServiceReverseip:get √ √ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 应用场景
        本文主要介绍云日志服务的应用场景。 运维管理 在集群的运维工作中,企业应用的运维日志分散在不同的节点上,通过云日志服务提供的采集器将分散在集群各个节点的重要日志数据采集到日志服务平台进行集中化统一管理,享受全托管式服务。 全托管式:日志集中统一管理,提供日志采集、存储、检索与分析能力。 海量日志管理:支持每天百TB级日志的接入,十亿级日志秒级搜索。 提升运维效率:通过关键词检索可快速搜索出异常事件的日志,定位问题节点,结合上下文查询能力将异常事件的调用链完整还原,全面提升运维效率。 日志数据统计分析 云日志服务支持对日志内容进行结构化处理,按照指定的分词规则将日志原文格式化解析为键值对,即可更方便地日志数据进行统计分析,包括网站或应用程序的访问分析、业务数据分析、安全事件分析等,帮助企业更全面、更便捷地了解系统、业务和用户等方面的情况,优化运营和决策,从而提高企业的业务价值和竞争力。 多种结构化解析:针对日志记录格式不规范、不统一的问题,云日志服务提供JSON、分隔符、正则等格式结构化解析能力,使日志具备可读性与可分析性。 灵活构造分析条件:支持SQL语句或可视化方式构造不同的分析条件,提供丰富的查询分析语句,学习成本低,可灵活构造各类数据分析场景。 可视化分析结果展示:提供柱状图、饼图、时序图、流图等多种图表对日志数据进行直观化分析展示,有助于迅速发现趋势、异常和潜在问题,更好地了解业务运行状况,及时做出相应的决策。
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        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        应用场景
      • 指向VPC内云主机的对等连接配置
        本文为您提供指向VPC内弹性云主机的对等连接的配置指导。 操作场景 如果要在具有重叠网段的多个VPC之间创建对等连接,并确保路由正确转发,建议根据组网要求缩小对等连接的范围,例如配置不同弹性云主机之间的对等连接。您可以根据需要在不同VPC内的特定弹性云主机之间建立对等连接,而不是直接使用网段来配置路由。这样可以避免路由冲突和不正确的转发。 约束与限制 每个对等连接支持的本端路由数和对端路由数均为100条。如果您计划建立多个VPC之间的对等连接,请考虑这一限制,在规划组网时做出相应调整。 系统路由为系统默认创建,用于VPC内部通信,您不能修改系统路由。您在默认路由表或者自定义路由表中手动创建的路由规则称为自定义路由。同一张路由表下,自定义路由规则之间的目的网段不能相同;自定义路由规则和系统路由规则目的相同时,系统路由规则优先级低于自定义路由规则,默认优先匹配自定义路由规则。要了解更多关于路由表的信息,请参考路由表概述。 配置一个中心VPC的云主机 与两个VPC的云主机对等 在一个拥有中心VPC和其他两个VPC的场景中,其中两个VPC之间存在网段及子网重叠,并且希望实现其他两个VPC与中心VPC之间的资源互访,而其他两个VPC之间需要保持隔离。 为了避免中心VPC内出现路由冲突,可以采用以下方案:缩小对等连接范围,创建不同VPC内的弹性云主机之间的对等连接,确保有效避免路由冲突问题,并确保正确的转发。
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        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向VPC内云主机的对等连接配置
      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图云产品实例下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请联系您的客户经理。 5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景,主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购;点击确定后,等待天翼云运营人员生成许可。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • 创建加密策略
        本节介绍翼加密的创建加密策略的流程,以及相关配置项的说明。 开通翼加密后,通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”,点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示: 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景:加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公:加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置:不预设加密范围和加密强度,完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程,以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信,保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常,如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法(旗舰版):SM4,适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高(旗舰版):AES256,安全系数最高,适用对文件安全性要求高的场景。高(旗舰版):AES192,安全系数高,适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准(标准版):AES128,基础的安全加密等级,能有效加密文件,防止文件数据外泄。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        创建加密策略
      • 离线日志
        日志下载步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【运营管理】【日志服务】【离线日志】页面。 3. 筛选对应域名/实例,选择时间后,单击下载对应域名/实例的日志。默认支持近30天的日志下载,同时支持单个日志下载和批量下载。 单日志下载:选中单个域名后面的文件下载键进行单个日志文件下载。 批量下载:第一列选中多个域名,并点击【批量下载】可进行批量日志下载。
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        边缘安全加速平台
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        离线日志
      • SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
        本文为您介绍macOS客户端如何通过SSL VPN双因子认证后接入VPC。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。 场景示例 如某公司在华东1地域创建了VPC,网段为192.168.1.0/24。因业务发展,出差员工需要使用Windows客户端访问云上VPC资源。 可以在云上创建VPN网关,配置SSL服务端并开启双因子认证。macOS客户端通过SSL VPN接入云上VPC,不仅要进行证书认证,还需要认证密码,认证通过后才可以访问云上资源,提高了VPN连接的安全性和可管理性。 配置步骤 步骤一:创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面,单击“创建VPN网关”,进入订购页面,按照提示配置参数。 参数 说明 取样 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 SSL 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 选择资源类型(VPC、云间高速)。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc1 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) SSL带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网,这里选择对应的弹性IP带宽大小,单位 Mbps,5M 起售。 20M SSL并发连接数 选择对应的SSL VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择,购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 按月购买:自动续订周期为一个月。 按年购买:自动续订周期为一年。 关闭 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页,勾选服务协议,点击“确认下单”,进入订单列表。 7. 在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,VPN网关创建成功。 记录VPN网关的IP地址,步骤五配置客户端的时候要用。
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
      • 使用云电脑
        设备调试 提示:Mac客户端不支持设备调试 若有无法识别的外设,在在客户端工具栏偏好设置选择“设备调试”,选择当前连接的外设,配置设备类型,选择重定向方式。 若调试完的设备规则仅在当前终端使用,则选择保存在本地。 优先级关系:设备调试>设备规则>外设重定向,存储设备同时开USB重定向策略和文件重定向策略时,优先走文件重定向策略。 其他设置 Mac键盘: 开启后,键盘功能按Ma端方式响应 (仅限Mac端) 。 工具栏 :开启后工具栏超过3秒未操作,自动收起工具栏。 加速球 :开启后加速球将展示在桌面内。 臻控©弱网优化: 网络环境较差时,在桌面内工具栏偏好设置其他设置中打开“臻控©弱网优化”开关,退出桌面再重新进入生效,可以提升云电脑使用流畅度。 (仅Windows系统客户端、Mac客户端、Ubuntu瘦终端支持) 救援模式 当AI云电脑故障无法登录AI云电脑时,使用救援模式提供临时访问通道,尝试登录及修复AI云电脑,或备份关键用户数据并重装系统。 注意 由于云电脑故障可能涉及底层虚拟化错误、存储损坏、网络基础设施故障等复杂原因,救援模式无法保证对所有故障都能成功救援。在极少数情况下,可能出现无法进入救援模式或无法恢复数据的情况。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        使用云电脑
      • 资质介绍
        资质介绍根据工信部和基础运营商的要求,所有短信发送者都必须进行实名制报备。所以在发送短信之前需要添加实名制信息,并授权云通信平台可以将相关信息传递给运营商。每一条短信都必须包含一个签名,每一个签名必须 资质介绍 注意 注意根据工信部《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《关于进一步明确端口类短信息服务有关要求的通知》《端口类短信息服务经营行为及接入管理配套实施细则(试行)》等法律法规(“反诈法规”)的要求,所有短信发送者必须进行实名制信息报备。 所以,在您进行签名申请之前,需要先进行实名制信息报备,并授权云通信平台可以将相关信息传递给运营商。 每一条短信都必须包含一个签名,每一个签名必须关联一个资质,因此资质是事关短信签名是否能够成功申请,短信是否能够成功下发的关键因素。 > 实名制信息包括企业的证件信息、企业法人信息、经办人信息等。 资质类型 分为自用和他用。 自用即使用与登录账号主体一致的资质进行登记 他用即使用与登录账号主体不一致的主体进行登记,通常为代他人申请。 企业名称 与证件上的名称一致 资质名称 您可以随意取一个名称,用于标识该资质。例如:企业简称,编号等可以明显标识资质的内容。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        资质
        资质介绍
      • 产品优势
        VPC终端节点产品为您提供安全可靠的私网连接服务,本文带您了解VPC终端节点的产品优势。 性能优异 每个网关节点可提供百万级对话,满足多种应用场景需求。 即开即用 秒级创建,快速生效,迅速响应,方便用户即时使用。 使用灵活 无需弹性IP,直连内网,使用更加灵活。 安全性高 用户能够通过终端节点私密地连接到终端节点服务,避免泄漏服务端相关信息所带来不可知的风险。
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        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        产品优势
      • 权限管理
        如果您需要对您所拥有的LTS(Log Tank Service)进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用LTS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将LTS资源委托给更专业、高效的其他或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用LTS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的LTS权限,并结合实际需求进行选择LTS支持的系统权限。 示例流程 1. 登录统一身份认证服务IAM控制台。在IAM控制台创建用户组,并授予云日志服务操作权限“LTS FullAccess”。 说明 选择“LTS FullAccess”,由于该策略有依赖,除了勾选LTS FullAccess外,还需要在同项目中勾选依赖的策略:Tenant Guest、以及“全局区域 对象存储服务项目”中勾选依赖的策略:Tenant Administrator。 2. 在IAM控制台创建用户,并将其加入[步骤1]中创建的用户组。 3. 使用新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限。
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        云日志服务
        用户指南
        权限管理
      • 新建云原生网关
        基于多可用区部署的容灾能力 可用区是同一服务区内,电力和网络互相独立的地理区域,一般是一个独立的物理机房,这样可以保证可用区的独立性。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。一个区域内有多个可用区,一个可用区发生故障后不会影响同一区域内下的其它可用区。 在多可用区部署模式下,云原生网关提供的同城跨AZ部署架构如下;同城中心之间物理距离较近,网络延迟低,可防范AZ级别性质的灾难损害,例如火灾、断网或断电等。 当云原生网关集群具有3个节点及3个节点以上时,具备多AZ容灾能力。一旦某个AZ出现故障时,流量会自动流量另外两个AZ,控制面仍然可以正常对外提供服务;一旦出现两个AZ故障时,将会导致集群控制面异常。 结果验证 在网关实例列表页可以查看新建的网关实例ID、名称、业务状态等信息,且业务状态显示正常则表示新建网关实例成功。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        新建云原生网关
      • 功能介绍
        适用场景 云电脑3D模式覆盖11大应用场景: 类型 场景 个人用户 网页浏览 个人用户 影片观看 个人用户 赛事观看 个人用户 游戏画面 个人用户 教学视频 个人用户 科普内容 企业用户 企业安全培训 企业用户 医学教学影像 企业用户 房源销售展示 企业用户 汇报演示内容 企业用户 视频会议
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        天翼云电脑(公众版)
        特色功能
        3D模式
        功能介绍
      • 准备工作
        本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的,并切换到所需的地域(region)节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面,勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域(region)需要单独开通,若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        准备工作
      • 从零开始使用Kerberos认证集群
        本章节主要介绍翼MapReduce从零开始使用Kerberos认证集群。 本章节提供从零开始使用安全集群并执行MapReduce程序、Spark程序和Hive程序的操作指导。 翼MR 3.x版本Presto组件暂不支持开启Kerberos认证。 本指导的基本内容如下所示: 1.创建安全集群并登录其Manager 2.创建角色和用户 3.执行MapReduce程序 4.执行Spark程序 5.执行Hive程序 创建安全集群并登录其Manager 1.创建安全集群,请参见创建自定义集群页面,开启“Kerberos认证”参数开关,并配置“密码”、“确认密码”参数。该密码用于登录Manager,请妥善保管。 2.登录翼MR管理控制台页面。 3.单击“集群列表”,在“现有集群”列表,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 4.单击“集群管理页面”后的“前往Manager”,打开Manager页面。 若用户创建集群时已经绑定弹性公网IP。 a. 添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请单击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理 。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问Manager服务 。 b.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 若用户创建集群时暂未绑定弹性公网IP。 a.在弹性公网IP下拉框中选择可用的弹性公网IP或单击“管理弹性公网IP”创建弹性公网IP。 b.添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请点击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理 。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问Manager服务 。 c.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 5.单击“确定”,进入Manager登录页面,如需给其他用户开通访问Manager的权限,请参见用户操作指南访问集群Manager章节,添加对应用户访问公网的IP地址为可信范围。 6.输入创建集群时默认的用户名“admin”及设置的密码,单击“登录”进入Manager页面。
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        翼MapReduce
        快速入门
        从零开始使用Kerberos认证集群
      • 产品优势
        本文主要介绍产品优势。 云容器引擎的优势 云容器引擎是基于业界主流的Docker和Kubernetes开源技术构建的容器服务,提供众多契合企业大规模容器集群场景的功能,在系统可靠性、高性能、开源社区兼容性等多个方面具有独特的优势,满足企业在构建容器云方面的各种需求。 简单易用 ● 通过WEB界面一键创建Kubernetes集群,支持管理虚拟机节点或物理机节点,支持虚拟机与物理机混用场景。 ● 一站式自动化部署和运维容器应用,整个生命周期都在容器服务内一站式完成。 ● 通过Web界面轻松实现集群节点和工作负载的扩容和缩容,自由组合策略以应对多变的突发浪涌。 ● 通过Web界面一键完成Kubernetes集群的升级。 ● 集成Helm模板能力,实现开箱即用。 高性能 ● 基于天翼云计算、网络、存储等基础能力,提供高性能云端kubernetes托管服务,支撑您业务的高并发、大规模场景。 ● 容器集群支持纳管物理机及GPU云主机,可提供高性能计算能力,满足AI、科学计算等场景需求。 安全可靠 ● 高可靠:集群控制面支持3 Master HA高可用,当其中某个或者两个控制节点故障时,集群依然可用,从而保障您的业务高可用。集群内节点和工作负载支持跨可用区(AZ)部署,帮助您轻松构建多活业务架构,保证业务系统在主机故障、机 房中断、自然灾害等情况下可持续运行,获得生产环境的高稳定性,实现业务系统高可用。 ●高安全:私有集群,完全由用户掌控,并整合统一身份认证和Kubernetes RBAC能力,支持用户在界面为子用户设置不同的RBAC权限。
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        云容器引擎
        产品简介
        产品优势
      • 实例存储类型
        本页介绍了关系数据库MySQL版实例存储类型。 数据库是应用系统最为重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。关系数据库MySQL版暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 关系数据库MySQL版支持通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)4种存储类型。 注意 不同资源池支持的存储类型不同,以各个资源池实际加载类型为准。 所有存储类型均为云盘存储,弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 注意 从2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型,为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。具体信息,请参见【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型。 通用型SSD:适用于高吞吐量,低时延的企业级办公场景。 超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算, NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD:适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景。(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 说明 XSSD系列当前仅在华东1可用区3,华北2可用区1支持,且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池,以实际界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考产品规格 。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例存储类型
      • 弹性IP带宽测速方法
        说明:为什么使用FTP对公网进行带宽测速,达不到订购的带宽值? 当您尝试使用FTP对公网带宽进行测速时,可能会发现实际传输速度低于订购的带宽值,原因如下: FTP传输速率受限于主机磁盘读写性能,导致传输速率降低。 当网络中存在其他占用带宽的服务时,可能会降低FTP的传输速率 FTP应用程序自身存在限速 建议使用Iperf工具测试真实带宽值。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        弹性IP带宽测速方法
      • WPS云文档天翼云版产品服务协议
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的相关协议 WPS云文档天翼云版产品服务协议详情请参见这里。
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        WPS云文档天翼云版
        相关协议
        WPS云文档天翼云版产品服务协议
      • 产品定义
        服务名称 总体介绍 存储类别 典型应用场景 性能规格 专属云(存储独享型) 专属云(存储独享型)为用户提供独享的物理存储资源,存储池资源物理隔离,数据持久性高达99.9999999%,可同时对接多种不同类型的计算服务,如弹性云主机、物理机等,功能丰富、安全可靠。 存储池物理隔离,资源独享,专属存储。 对接专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务 对接非专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务 混合负载,专属存储可同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署 高性能计算 OLAP应用 高IO:起步规格13.6TB,扩容步长13.6TB,最大可扩容至435.2TB,最大IOPS为1500 IOPS/TB。 超高IO:起步规格7.225TB,扩容步长7.225TB,最大可扩容至289TB,最大IOPS为8000 IOPS/TB。 云硬盘 云硬盘可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 共享存储池资源 企业日常办公应用 开发测试 企业应用,例如SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等 分布式文件系统 各类数据库,例如:MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL和PostgreSQL等 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1GB,单个磁盘可由10GB扩展至32TB。
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        产品定义
      • 购买类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买? 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。 如何续费? 可在甄选商城申请续费操作。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        购买类
      • 使用自建Beats导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何使用自建Beats向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 Beats是轻量级的数据收集器,专门用于将各种日志、指标、网络数据发送到Elasticsearch。常用的Beats包括Filebeat、Metricbeat、Packetbeat等。 Filebeat是一种轻量级日志收集器,通常用于将文件系统中的日志文件或事件日志发送到OpenSearch或Logstash。它适合简单的日志采集场景,能够有效处理系统、应用程序日志等。本文将以Filebeat为例,导入数据至OpenSearch实例。 适用场景 轻量数据收集:适用于需要从大量分布式系统、服务器、容器中收集日志、监控指标等情况。实时日志监控:Beats能够实时收集日志并传送到OpenSearch,是实时日志分析场景的理想选择。 低延迟要求的场景:Beats设计为轻量级工具,占用资源少,适合资源受限的环境。 前提条件 已经开通天翼云云搜索OpenSearch实例。 已经部署Filebeat且打通和OpenSearch实例之间的网络。 Filebeat配置 Filebeat采集日志,需要配置Filebeat的配置文件,设置具体需要采集的日志路径。 具体根据实际的部署路径配置filebeat.yml: 采集日志 filebeat.inputs: type: log 采集的日志文件的路径。替换为自己日志的路径,可以使用通配符。 paths: /yourpath/.log OpenSearch可以使用Elasticsearch的输出插件。 output.elasticsearch: ip替换为OpenSearch实例的地址。 hosts: ["
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用自建Beats导入数据至OpenSearch实例
      • 权限管理
        本章节主要介绍翼MapReduce的权限管理。 如果您需要对上创建的MapReduce服务资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制资源的访问。 通过IAM,您可以在账号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有MapReduce服务的使用权限,但是不希望他们拥有删除MRS集群等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用MRS,但是不允许删除MRS集群的权限策略,控制他们对MRS集群资源的使用范围。 如果账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用MRS服务的其它功能。 IAM是提供权限管理的基础服务。 MRS权限说明 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 MRS部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问MRS时,需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对MRS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对集群进行指定的管理操作。如不允许某用户组删除集群,仅允许操作MRS集群基本操作,如创建集群、查询集群列表等。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分。 如下表所示,包括了MRS的所有系统策略。 MRS系统策略 策略名称 描述 策略类别 MRS FullAccess MRS管理员权限,拥有该权限的用户可以拥有MRS所有权限。 细粒度策略 MRS CommonOperations MRS服务普通用户权限,拥有该权限的用户可以拥有MRS服务使用权限,无新增、删除资源权限。 细粒度策略 MRS ReadOnlyAccess MRS服务只读权限,拥有该权限的用户仅能查看MRS的资源。 细粒度策略 MRS Administrator 操作权限: 对MRS服务的所有执行权限。 拥有该权限的用户必须同时拥有Tenant Guest和Server Administrator权限。 RBAC策略 下表列出了MRS常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 常用操作与系统策略的授权关系 操作 MRS FullAccess MRS CommonOperations MRS ReadOnlyAccess MRS Administrator 创建集群 √ x x √ 调整集群 √ x x √ 升级节点规格 √ x x √ 删除集群 √ x x √ 查询集群详情 √ √ √ √ 查询集群列表 √ √ √ √ 设置弹性伸缩策略 √ x x √ 查询主机列表 √ √ √ √ 查询操作日志 √ √ √ √ 创建并执行作业 √ √ x √ 停止作业 √ √ x √ 删除单个作业 √ √ x √ 批量删除作业 √ √ x √ 查询作业详情 √ √ √ √ 查询作业列表 √ √ √ √ 新建文件夹 √ √ x √ 删除文件 √ √ x √ 查询文件列表 √ √ √ √ 批量操作集群标签 √ √ x √ 创建单个集群标签 √ √ x √ 删除单个集群标签 √ √ x √ 按照标签查询资源列表 √ √ √ √ 查询集群标签 √ √ √ √ 访问Manager页面 √ √ x √ 查询补丁列表 √ √ √ √ 安装补丁 √ √ x √ 卸载补丁 √ √ x √ 运维通道授权 √ √ x √ 运维通道日志共享 √ √ x √ 查询告警列表 √ √ √ √ 订阅告警消息提醒 √ √ x √ 提交SQL语句 √ √ x √ 查询SQL结果 √ √ x √ 取消SQL执行任务 √ √ x √
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品简介
        权限管理
      • 管理智能网关实例
        本文介绍如何管理智能网关实例。 操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 3. 用户可以取消已选中的智能网关。 4. 单击“取消关联”,解除访问控制与智能网关的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“关联实例 >添加实例”,可添加智能网关实例;单击目标规则“操作”列的“删除”,或着选择想要删除的智能网关实例,单击“取消关联”,可删除已关联的智能网关实例。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        管理智能网关实例
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