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天翼云电脑下载安装_相关内容
- Windows客户端安装本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑客户端遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
- AI云电脑检测工具本节介绍天翼量子AI云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用“云电脑检测工具”进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下:可通过桌面图标或“开始菜单”启动“云电脑检测工具”,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。
- AI云电脑检测工具本节介绍天翼量子AI云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用“云电脑检测工具”进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下:可通过桌面图标或“开始菜单”启动“云电脑检测工具”,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。
- 常见问题（新）天翼AI云电脑崩溃或蓝屏如何恢复?通过桌面上方工具栏中“系统重装”,将天翼AI云电脑恢复至之前的状态。提示:请在“系统重装”前备份保存好个人数据。天翼AI云电脑如何下载、更新与卸载软件?您可以像普通电脑一样下载、安装和更新软件。请勿下载安装不明第三方的软件,否则会影响天翼AI云电脑的正常使用。是否可以设置计算机账户和密码?您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择admin帐户登录。天翼AI云电脑是否可以安装网银等软件?
- 订购云电脑本节介绍天翼云电脑(公众版)的订购方式以及流程。 天翼云电脑(公众版)提供三种购买方式:应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。下面介绍云电脑的订购流程,帮助您快速上手天翼云电脑(公众版)。
- 使用云电脑本节介绍天翼云电脑客户端的使用操作。 1.锁定/解锁工具栏进入AI云电脑后,可在桌面顶部看到工具栏,鼠标移入点击可左右移动。工具栏默认3秒后自动隐藏,隐藏后的工具栏状态分两种:(1)Windows系统客户端、安卓瘦终端、国产化客户端工具栏隐藏成一条深颜色粗线的状态。(2)Mac客户端工具栏隐藏成一个颜色方块,展示AI云电脑当前的网络时延值,并且根据网络时延值变化颜色。
- AI云电脑投屏本节介绍天翼云电脑投屏功能。 产品说明 天翼AI云电脑投屏功能支持全平台,实现任意设备间的轻松投屏。无需繁琐的数据线连接,也无需耗时的匹配投屏器,您只需简单操作,就能像呼吸一样自然地将AI云电脑内容无缝分享到大屏幕上。这一功能极大地提升了工作效率,让工作流程变得更加简洁高效。 投屏功能突破了平台和设备的限制,实现了AI云电脑内容在手机、电脑、电视和平板等多设备间的多屏互动。
- 非天翼云数据迁移至海量文件服务应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云海量文件服务(后文简称OceanFS),传统方法需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再通过客户端手动上传到OceanFS,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。因此本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载OceanFS作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具将数据从本地至天翼云OceanFS。 FileZilla Client是一款强大且易用的跨平台FTP客户端软件,能帮助用户高效、稳定地进行多种协议的文件传输。
- 使用云电脑操作系统语言设置天翼云电脑的Windows桌面支持设置系统语言,详情可参考使用指南:天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册。
- 使用AI云电脑本节介绍天翼云电脑移动终端的功能使用说明。 1.工具栏展开/收起 进入AI云电脑后,在桌面顶部看到工具栏,可以点击进行展开/收起。 2.退出/重启/关机 工具栏-点击“退出”模块,可以找到“退出”、“重启”、“关机”。 退出 :点击“退出“,二次确认之后,断开AI云电脑连接,退出到AI云电脑列表页。 重启 :点击“重启”,将对AI云电脑进行重启,同时退出到AI云电脑列表页。 关机 :点击“关机”,关机的是AI云电脑而非终端,同时退出到AI云电脑列表页。
- 数据存储天翼云电脑(公众版)系统盘无法分区,门户官网订购的云电脑数据盘可以分区,右键点击“我的电脑”,点击“管理”,在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。天翼云电脑(公众版)移动端如何读取手机文件?安卓移动终端支持读取手机文件,iOS系统由于系统限制不支持读取手机文件。建议:在天翼云电脑(公众版)内下载天翼云盘软件,建议手机也可以安装天翼云盘App,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,在云电脑内的天翼云盘下载到天翼云电脑(公众版)解决。
- 文件加密服务前提条件 已开通天翼AI云电脑(政企版),详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通翼加密,详情请参见开通翼加密。 已在AI云电脑内下载安装翼加密客户端,详情请参见安装加密应用。 为了保证翼加密的正常使用,在使用之前,请您务必认真阅读用户须知注意事项。详情请参见用户须知。 操作步骤 步骤一:创建加密策略 开通翼加密后,通过天翼AI云电脑(政企版)控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”,点击“新建”即可自定义创建加密策略。
- 管理AI云电脑原生应用:无论是在桌面列表,还是在控制中心和悬浮球的原生应用,点击原生应用后,拉起AI云电脑里面已安装的应用。注意:瘦终端统一通过桌面内的浏览器打开。添加/编辑快捷应用:快捷应用分为AI云电脑已安装的本机软件和系统推荐的应用模板2类,用户可根据使用需求添加。注意:如用户添加的应用,AI云电脑内未安装,将会通过应用市场唤起应用详情,用户点击安装即可。
- 管理AI云电脑原生应用:无论是在桌面列表,还是在控制中心和悬浮球的原生应用,点击原生应用后,拉起AI云电脑里面已安装的应用。注意:瘦终端统一通过桌面内的浏览器打开。添加/编辑快捷应用:快捷应用分为AI云电脑已安装的本机软件和系统推荐的应用模板2类,用户可根据使用需求添加。注意:如用户添加的应用,AI云电脑内未安装,将会通过应用市场唤起应用详情,用户点击安装即可。
- 使用AI云电脑网络检测点击“检测网速”,可以检测当前网络的下载带宽,上传带宽,网络时延,抖动,丢包率,以及过去的网络时延变化统计。家庭管理“翼家”默认对天翼量子AI云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作,详细见翼家帮助文档。
- 使用AI云电脑网络检测点击“检测网速”,可以检测当前网络的下载带宽,上传带宽,网络时延,抖动,丢包率,以及过去的网络时延变化统计。家庭管理“翼家”默认对天翼量子AI云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作,详细见翼家帮助文档。
- 登录云电脑本节介绍天翼云电脑-Web客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 账号登录 登录页-右边可以看到账号登录,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 忘记密码 登录页-账号登录模块,在登录页下方点击“忘记密码”,可通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。
- Windows客户端安装本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
- Windows客户端安装本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
- 使用云电脑关机:点击“关机”,关机的是云电脑而非终端,同时退出到云电脑列表页。 手势与操作模式 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用手势等快捷模式进行操作,对应的功能介绍请查看移动终端指南-手势与操作模式。 键盘 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用键盘功能进行文字输入,对应的功能介绍请查看移动终端指南-键盘。
- 登录云电脑本节介绍天翼云电脑在移动终端的登录模块说明。 用户注册用户可以在天翼云电脑应用内进行自助注册,或者前往当地的电信营业厅购买云电脑并开通账户。App内自助注册的方法:1.查看“我”的页面,点击“请登录/注册”按钮进入登录页面;2.点击“新用户注册"进入新用户注册页面;3.输入手机号和验证码,同意并阅读相关协议后,点击“下一步”按钮;4.进入设置密码页面,设置密码完成后,点击“确认”即完成注册。
- 数据存储建议:天翼云电脑(政企版)自带天翼云盘软件,建议手机也可以安装天翼云盘App,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,在天翼云电脑(政企版)内从天翼云盘下载到天翼云电脑(政企版)解决。8. 天翼云电脑(政企版)的系统盘最高可开通多大容量?资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB,
- 下载并安装Agent在“选择实例”下拉列表框中,选择需要下载Agent的数据库所属的实例。 单击数据库左侧的展开Agent的详细信息,在Agent所在行的“操作”列,单击“下载agent”,如图所示。将Agent安装包下载到本地。 请根据安装Agent节点的操作系统类型,选择下载相应的Agent安装包。
- 使用云电脑(还原系统所需时间较长,请耐心等候) 操作系统语言设置 天翼云电脑的Windows桌面支持设置系统语言,详情可参考使用指南:天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册。
- 下载和安装XstorBrowser安装XstorBrowser 操作步骤: 1.单击XstorBrowser工具的下载链接下载该工具。 2.解压下载的软件包。 3.运行XstorBrowser安装包,完成XstorBrowser工具安装。 4.在开始菜单或者桌面快捷方式中双击XstorBrowser,即可运行XstorBrowser工具。 如需卸载XstorBrowser,在Windows系统的“控制面板 > 程序 >程序和功能”中,找到XstorBrowser安装包,单击右键,选择【卸载】,根据提示即可完成卸载。
- 入门概述1.进入天翼AI云电脑(政企版)产品详情 首先进入天翼AI云电脑(政企版)产品详情页,点击“立即订购”。 2. 快速订购AI云电脑 根据需求选择AI云电脑配置,并把AI云电脑分配到个人用户,支付成功则完成AI云电脑的快速订购。 3. 用户账号激活 完成开通AI云电脑后,用户邮箱会收到天翼AI云电脑政企版开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。 4. 登录连接AI云电脑 下载并安装客户端后,您可以使用已激活的AI云电脑账号登录客户端,然后连接使用AI云电脑。
- 管理云电脑本节介绍天翼云电脑移动客户端的管理功能使用说明。 卡片/列表视图切换登录成功后,在云电脑页右上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换。列表拖动排序长按选择对应的云电脑,按住 拖动进行云电脑列表排序。进入云电脑在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。重启在卡片/列表视图,点击“重启”,可对云电脑进行“重启”操作。查看云电脑信息在卡片/列表视图,点击“管理”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。
- 管理云电脑本节介绍天翼云电脑在移动终端的管理功能使用说明。 1.卡片/列表视图切换登录成功后,在AI云电脑页右上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换。2.列表拖动排长按选择对应的AI云电脑,按住 拖动进行AI云电脑列表排序。3.进入AI云电脑在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。4.重启在卡片/列表视图,点击“重启”,可对AI云电脑进行“重启”操作。
- 管理云电脑本节介绍天翼云电脑大屏客户端中云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 卡片视图 列表视图 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。
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