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      • 下载集群的配置数据
        本章节主要介绍如何下载配置文件。 操作场景 为了满足实际业务的需求,用户可以下载配置文件,用于快速更新集群服务配置。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 单击“配置管理”tab。 单击要下载的配置文件名称,单击下载按钮即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        下载集群的配置数据
      • 登录云堡垒机实例
        注意动态口令的获取需要使用天翼云app虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云app,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
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        登录云堡垒机实例
      • 内网yum源及NTP配置
        本文为您介绍使用天翼云提供的内网yum源的操作场景及操作步骤。 内网YUM源的使用 操作场景 更新弹性云主机的系统或者软件时,可以连接Internet,通过外部镜像源提供相关服务。但是,如果弹性云主机无法访问Internet,或者外部镜像源提供的服务不稳定时,可以使用天翼云提供的内网yum源服务完成系统或软件的更新。
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        弹性云主机
        常见问题
        镜像源管理
        内网yum源及NTP配置
      • 物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
        本文主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 简介 当您需要实现物理机的上云迁移,把物理机迁移至天翼云ECS;或者把其他公有云主机迁移至天翼云ECS时,可以采用主机迁移服务实现源端服务器到天翼云ECS的快速迁移。本文主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 操作步骤 1.获取目的端服务器所在账号的AK/SK。 说明如果您需要直接使用账号来进行主机迁移,具体步骤请参见获取AK/SK(账号)。
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
      • 登录云堡垒机实例
        注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
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      • 如何进行批量下载
        本文介绍如何进行批量下载。 你可通过媒体存储提供的XstorBrowser进行批量下载操作。具体可参考:下载文件或文件夹 。
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        媒体存储
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        对象常见问题
        如何进行批量下载
      • 通用类
        使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。 天翼云客户支持计划服务范围不包含: 代码开发与调试。 如何提交问题? 天翼云提供多种支持渠道,详情请参见支持方式说明。 我的问题多久可以获得回复? 天翼云提供7x24小时技术支持服务,客户案例请求的首次响应时间,与订购的支持计划级别和案例紧急程度有关,详情请参见响应时限说明。 我的问题多久可以获得解决?
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        客户支持计划
        常见问题
        通用类
      • 自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至自建MySQL。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建SQL Server为源的迁移任务配置
        自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS MySQL
      • 用户使用手册
        天翼云为你提供产品使用手册,您可以点击下载查看。 物理机用户使用手册
        来自:
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        物理机
        文档下载
        用户使用手册
      • 天翼云云迁移服务协议
        天翼云为您提供天翼云云迁移服务协议,请您点击查看。 天翼云云迁移服务CMS协议生效,详情请参见这里。
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        云迁移服务CMS
        相关协议
        天翼云云迁移服务协议
      • 天翼云关系型数据库服务协议(新)
        本文可查看天翼云关系型数据库服务协议。 自2021年11月11日起,新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议(新)
      • 天翼云CDN回源重试及探测机制是怎样的
        本文介绍天翼云CDN回源重试及探测机制。 问题概述 本文介绍天翼云CDN回源重试和探测机制。 回源重试机制 回源重试触发条件 以下回源失败场景均可能触发回源重试: 回源TCP连接失败。 TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码。 回源域名DNS解析失败。 CDN默认在回源TCP连接失败,以及回源域名DNS解析失败时进行重试;如需在回源TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码时进行重试,需要提交工单给天翼云客服,并说明具体重试状态码,以及最大重试次数,由CDN技术人员进行人工配置。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        天翼云CDN回源重试及探测机制是怎样的
      • 下载采集的日志文件
        本节主要介绍如何使用API下载采集的日志文件。 此操作用来下载采集的日志文件。注意只有采集成功的日志和部分采集成功的日志才能被下载。请求语法GET /rest/v1/system/logcollect/id/file HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization: authorization请求参数参数类型描述是否必须idString日志ID。是请求示例下载ID为903fec5908534445b847a2b13bd205e2的日志。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        API参考
        事件和日志管理
        下载采集的日志文件
      • 申请许可
        本节主要介绍申请许可 目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围包含 天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理; 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入; 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助; 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除; 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持; 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • NVIDIA驱动安装指引
        驱动类型选型概述 天翼云GPU云主机支持安装以下两种NVIDIA驱动: GPU驱动:用于驱动物理GPU,也称Tesla 驱动。 GRID驱动:用于获得图形加速能力。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        NVIDIA驱动安装指引
      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图-云产品-实例-下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。
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        云迁移工具RDA
        计费说明
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      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
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        WPS云文档天翼云版
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      • 合同申请
        草稿合同支持下载,可预览您生成的合同内容。 5、完成 草稿合同创建成功后,您可以在完成页面下载,也可以在合同列表页找到该草稿合同进行下载。建议您预览草稿合同确认后,转正式合同。 如您发现草稿合同信息有误,可作废该草稿合同,重新申请。如草稿信息确认无误,可转为正式合同,正式合同盖有具备法律效力的电子签章。 请款合同申请 请款合同适用于购买天翼云产品前的请款,即未支付订单申请请款的线上合同。 线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。
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        费用中心
        合同管理
        合同申请
      • 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
        本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议(SLA)获取地址:天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。
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        分布式融合数据库HTAP
        相关协议
        天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
      • 中国电信天翼云对象存储服务等级协议
        天翼云为您提供对象存储服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版对象存储服务等级协议生效,详情请参见这里。中国电信天翼对象存储系统服务等级协议 历史版本(2012年11月10日)
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        对象存储
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务等级协议
      • 天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CT-RDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (2)天翼云CT-RDS MySQL数据库源端已关闭大小写敏感。 (3)天翼云CT-RDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (4)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
      • 弹性IP用户使用手册
        天翼云为您提供弹性IP的产品使用手册,请您点击下载查看。 弹性IP服务用户手册.pdf
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        帮助文档
        弹性IP
        文档下载
        弹性IP用户使用手册
      • 客户案例
        天翼视讯 视频点播 天翼超高清围绕个人家庭、商业消费场景,为用户提供丰富的视频、游戏、VR、XR等娱乐体验。为了提供清晰、流畅、丰富的网络视频服务,天翼视讯选择了天翼云CDN加速,通过天翼云遍布全国且下沉到地市的节点进行内容分发,保障海量高码率超高清视频流畅分发,使用户能随时随地享受流畅的视频体验。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        客户案例
      • 账号登录
        本文主要介绍天翼云账号登录流程。 您可以通过以下方式登录天翼云。点击登录页 账号登录:使用您已注册的天翼云帐号登录。如果您是首次使用天翼云,建议您先注册天翼云账号。 短信登录:使用您注册账号绑定的手机号,通过短信验证可登录。 扫码登录:如果您在天翼云APP上登录了帐号,可以通过APP扫描界面二维码的方式登录天翼云。如需下载天翼云APP,请点击:下载天翼云APP。 其他账号登录:您可以通过QQ、微信账号登录天翼云,首次登录需要绑定天翼云账号。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        账号登录
      • 全站加速在教育行业的最佳实践
        天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低时延、高流畅度、高可用的加速网络服务,为教育行业数字化转型注智赋能、保驾护航。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助在线教育用户在教学文件上传/下载,网站高峰期集中访问、动态指令互动等环节,为客户构建低时延、高流畅度的访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。
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        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速在教育行业的最佳实践
      • 云日志服务PHP SDK
        本文主要介绍 云日志服务PHP SDK接入指南。 1. 前言 安装使用PHP SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK PHP版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装PHP 7.2及以上 运行环境。 2.2.
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务PHP SDK
      • 操作类
        客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 https://ip,因天翼云上使用443端口需要备案,所以安装SSL VPN后请在https://ip:4430管理控制台页面的“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”的用户访问入口修改下SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 https
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        操作类
      • 镜像缓存概述
        镜像为私有镜像(非天翼云容器镜像服务ACR托管的镜像),则需要提供私有镜像仓库的访问凭证,包括地址、用户名和密码。如果镜像需要通过公网拉取(如Docker官方镜像),则需要配置EIP或者NAT来访问公网。镜像由于远程仓库超时等原因导致拉取失败,推荐您使用容器镜像服务CRS,将镜像上传至天翼云仓库。对于手动创建的镜像缓存,建议在创建时设置保留时长,以免产生不必要的快照费用。创建镜像缓存后,您可以通过其制作事件了解镜像缓存的制作过程,系统最多可以保留最新的50条制作事件。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        镜像
        使用镜像缓存
        镜像缓存概述
      • 登录账号
        登录方式 目前数据管理服务仅支持使用天翼云账号登录控制台。 前提条件 具备天翼云账号(主账号/子账号)。 注意天翼云子账号进入DMS前,需确保该子账号对应的天翼云主账号已登录过DMS。 功能介绍 您可以使用天翼云账号登录、跳转,使用数据管理服务。 在开始使用数据管理服务之前,您需要先注册一个天翼云账号。请访问我们的官方网址并点击右上角“免费注册”按钮。在注册页面中,您需要填写您的个人信息,包括电子邮箱、密码、手机号码等。请确保您填写的信息真实有效,以便我们能够及时向您提供服务。
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        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        登录账号
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程,以便您快速上手。 本节内容为您提供在移动客户端快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程。 准备工作: 使用云电脑前,请确保您已经开通了天翼云电脑账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 使用流程: 下载客户端 用户通过终端类型,自行选择下载版本。 实名认证 用户在使用天翼云电脑移动客户端时,需要通过实名认证后才允许订购云电脑。 订购云电脑 根据需求选择云电脑配置,并把云电脑分配到个人用户,支付成功则完成云电脑的快速订购。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        入门概述
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