天翼云微服务云应用平台服务等级协议（SLA），详情请参见这里。

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到期、续订说明 游戏云电脑到期后自动冻结，15天后销毁数据，请及时导出重要文件。如主动退订，则立即销毁数据，不可恢复。详情请参考 计费说明 销毁前，支持在天翼云官网订单处进行续费，恢复游戏云电脑服务。详细操作请参考 手动续订。注意：续订仅延长购买时长，不延长当月可使用时长 说明 续订仅延长云电脑使用周期，新的可用时长从下一计费周期开始生效，不改变当前包月周期内的剩余可用时长。 订购选项 1.产品价格： 详情请参考 ++计费说明++； 2.常用地区： 系统将根据所选省份，智能匹配地理位置邻近且低网络时延的游戏云电脑。 3.选择镜像： 可选择预装游戏镜像。该镜像已预先安装了指定游戏，无需自行下载和安装，开机后即可游玩。附加说明： 游戏云电脑仅预装游戏软件，不提供游戏账号及授权，用户需登录个人账号并获取授权后方可游玩。 由于游戏版本更新较快，预装镜像可能存在延迟，您可能需要手动更新游戏至最新版本。 如遇到游戏问题，请联系对应平台/游戏客服处理。 4.使用时段，可根据使用需求选择晚间套餐更优惠： 全天：全天可用，不限时段。 晚间：每日可使用时段为19:00至次日7:00，其余时间无法开机。专为晚间使用需求设计，享受更优惠价格。 5.计费套餐，用于选择： 每个包月周期累计可使用总时长，下个周期重置。 使用时长从开机时间开始计算，按秒累计，时长用完后游戏云电脑自动关机。 每次使用完毕后，建议及时关闭游戏云电脑，关机后不计算时长（云电脑工具栏关机）。 如直接退出或断开云电脑客户端，游戏云电脑将保持离线运行状态，10分钟后自动关机。离线运行期间仍记入使用时长。 6.购买时长，用于连续购买包月计费套餐： 包月为订购月，自购买成功之日起，有效期为1个月，至下个月同一日期同一时刻结束，多月顺延。 在连续包月有效期内，用户独享500GB系统盘及选购的数据盘，可用于安装游戏和储存个人数据。 7.自动续费。 开启自动续费后，每月自动续订原套餐，详情请参考 ++自动续订++。

服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤向量模型服务 天翼云 (息壤) 重排序 天翼云息壤重排序模型服务 阿里云 阿里云百炼向量模型服务

本节简要介绍云存储网关。 云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件，方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS），实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁，通过标准 iSCSI 协议（Internet小型计算机系统接口）提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS中，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。同时，云存储网关也可以将通用服务器及其管理的存储资源转换成高性能的虚拟存储阵列，承载企业核心业务数据。

自2021年11月11日起，新版天翼云微服务云应用平台服务协议生效。详情请参见这里。

计费项 计费项说明 计费方式 备注 集群管理服务 CCE One集群管理费用由集群类型（包括天翼云集群、三方云集群和本地集群）、集群vCPU数量和订购时长决定。其中vCPU数量统计方法和vCPU计费规则见下方。 按需计费 如果关联天翼云集群，您需要创建天翼云 CCE 集群。 计费信息参见

天翼云为您提供天翼云点播服务等级协议,请您点击查看。 天翼云点播服务等级协议

资源 限制 说明 每个云企业路由器可加载的VPC网络实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载的云专线网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云SDWAN网络实例数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器可加载天翼云VPN连接实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云云电脑网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持默认路由表数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器支持自定义路由表数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建路由策略数 20 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建流量策略数 10 可通过工单申请提高配额

用户服务 天翼云用户及SSO用户 事件来源 资源类型 事件名称 天翼云官网 用户 登录 天翼云官网 用户 登出 天翼云官网 云SSO用户 创建云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 编辑云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 删除云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 禁用云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 启用云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户组 创建云SSO用户组 天翼云官网 云SSO用户组 编辑云SSO用户组 天翼云官网 云SSO用户组 删除云SSO用户组 天翼云官网 云SSO用户组 添加云SSO用户组用户 天翼云官网 云SSO用户组 删除云SSO用户组用户

注销备案 根据《非经营性互联网服务备案管理办法》规定，当需要终止已在天翼云备案的服务时，您应当登录天翼云备案系统注销主体、网站或APP在工信部的ICP备案信息，并可参考本文操作。 提示：注销申请一旦提交无法撤回，如需使用，需重新提交备案申请。 注销备案方案 您可根据您个人的情况，选择适合您的注销方式： 线上注销：当您的网站/APP等互联网信息服务不再使用，或因其他原因需注销，可登录天翼云备案系统提交注销申请。 线下注销：当您无法在天翼云备案系统操作（如账号无法登录），可选择线下注销。具体操作可工单咨询天翼云客服。 线上注销方法：使用备案账号登录天翼云备案管理系统。 注销主体 1. 单击注销主体，填写原因。注销主体后单位名称所有备案网站/APP/小程序/快应用都会被注销。 2. 提交注销备案后，订单中的主体会收到工信部发送的核验短信。您需在收到核验短信的24小时内完成短信核验。 1. 注销互联网信息服务 单击对应的注销互联网信息服务，填写原因。 提交注销备案后，订单中的对应的负责人会收到工信部发送的核验短信。您需在收到核验短信的24小时内完成短信核验。

注销备案 根据《非经营性互联网服务备案管理办法》规定，当需要终止已在天翼云备案的服务时，您应当登录天翼云备案系统注销主体、网站或APP在工信部的ICP备案信息，并可参考本文操作。 提示：注销申请一旦提交无法撤回，如需使用，需重新提交备案申请。 注销备案方案 您可根据您个人的情况，选择适合您的注销方式： 线上注销：当您的网站/APP等互联网信息服务不再使用，或因其他原因需注销，可登录天翼云备案系统提交注销申请。 线下注销：当您无法在天翼云备案系统操作（如账号无法登录），可选择线下注销。具体操作可工单咨询天翼云客服。 线上注销方法：使用备案账号登录天翼云备案管理系统。 注销主体 1. 单击注销主体，填写原因。注销主体后单位名称所有备案网站/APP/小程序/快应用都会被注销。 2. 提交注销备案后，订单中的主体会收到工信部发送的核验短信。您需在收到核验短信的24小时内完成短信核验。 1. 注销互联网信息服务 单击对应的注销互联网信息服务，填写原因。 提交注销备案后，订单中的对应的负责人会收到工信部发送的核验短信。您需在收到核验短信的24小时内完成短信核验。

云智手机可以拨打电话吗？ 云手机支持“电话”功能，您可在云智手机中点击“电话”应用，即可前往本地手机打电话。 云智手机可以收到短信吗？ 云智手机支持“短信”功能，您可在云智手机中点击“短信”应用，即可前往本地手机收发短信。 云智手机可以使用定位功能吗？ 云智手机支持定位功能，如提示无法获取位置。请首先确认本地手机的定位功能是否开启，并允许云智手机APP获取本地定位权限。 云智手机如何调整画面清晰度？ 可根据喜好和网络状态，调整云智手机呈现的画面清晰度。点击“悬浮球”展开菜单，选择目标画质。 云手智机支持文件自动备份吗？ 云智手机支持将实体手机文件自动备份到云手机。开启方法如下：点击“悬浮球”展开菜单，选择“设置““文件备份”。在文件备份界面，您可以选择全部备份或仅备份指定类型的文件。 该功能支持将实体手机中的照片、影音、下载文件自动同步在云智手机中，您也可以打开“仅WIFI下备份“，以免消耗过多流量。 仅在云智手机连接时才会开始同步，文件同步功能将会消耗云端存储。 如何修改云智手机密码？ 操作步骤如下： 1. 登录云智手机后，可以在“我的”页面中点击个人信息，进入个人中心页面； 2. 选择“修改密码”，按照要求填写密码后，点击“确认”即可修改成功。

天翼云应用服务网格服务等级协议详情请参见这里

AOne会议的一键直播功能支持将会议内容实时转播给大量观众,适合大型培训、公开课、发布会等场景。 开启直播 1. 用户入会后，主持人/联席主持人点击底部工具栏的“直播”按钮。 2. 在弹出的窗口中，选择直播观看范围： 1. 仅企业内成员可看（仅与会议创建者归属同企业的用户可观看直播） 2. 全网登录用户可看（已登录AOne会议账号的用户均可观看直播） 3. 全网无需登录可看（未登录AOne会议账号的用户也可观看直播） 3. 可设置直播观看密码，提升会议隐私保护。此密码仅用于限制直播观看权限，无法阻止未授权用户加入会议。如果不希望无关人员加入会议，可另外设置入会密码，或使用安全模块中的“会议锁定”和“入会范围”功能。 4. 可设置开启直播弹幕，提升直播观看体验。未登录的用户观看直播时，无法发送弹幕也无法查看他人发送的弹幕消息。 5. 点击“确定”，启动直播。直播开启后将弹窗提醒会中所有参会者。 直播管理 直播开启后，系统会弹窗提醒直播发起者直播观看链接。直播发起者可直接点击弹窗中的“复制链接”按钮将直播观看链接信息分享给目标观众。在直播过程中，会议主持人/联席主持人也可通过将鼠标悬浮在窗口左上角的直播图标上，点击“复制链接”按钮获取直播观看链接信息。 观众可通过浏览器访问直播观看链接，即可实时观看会议直播，无需额外安装客户端。 针对有直播权限的会议的会议创建者，会前点击分享按钮或者在会议列表单击此会议空白区域，支持复制直播信息。

为了更好的使用体验，本文帮助您更快了解SDWAN与其他云服务的关联关系。 产品 描述 详情 云间高速（标准版） 为用户提供一种能够快速构建同域、跨域VPC之间的高速、优质、稳定的网络能力，帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。将SDWAN实例绑定云间高速（标准版）实例，可一键访问天翼云虚拟私有云资源，实现企业总部分支入云需求。 详细说明请参见什么是云间高速 云监控 当用户开通天翼云SDWAN服务后，无需额外安装其他插件，即可通过云监控服务查看相关智能网关的端口流量使用情况，互联链路的时延、带宽、丢包率等性能。 详细说明请参见什么是云监控 云专线CDA 客户到云的高品质专线或专网服务。 详细说明请参见什么是云专线CDA NAT网关 为VPC内的计算实例提供网络地址转换服务。 详细说明请参见什么是NAT网关 虚拟私有云 天翼云云上私有网络。 详细说明请参见什么是虚拟私有云

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的应用场景 多部门 50 人以上，使用场景复杂，数据交互性强，有强存储、强管理需求，人员流动性也会影响客户对于“企业数据安全”的重视。举例：多部门的文件分级管理需求；文档管理权限与组织架构打通；离职员工文档 交接。 单一部门 50 人以下，使用场景鲜明、单一，根据部门/团队属性挖掘使用场景，重点输出产品的企业级价值。举例：财务部门数据处理高频且大量。对效率、安全十分重视。 部门文件共享 对部门团队及部门文档编辑、上传、共享，可实现共享查看、文件夹策略授权。 多地协作、多部门协作 针对多地办公、多部门协作，可通过文档在线协同编辑，满足高响应、保持同步的需求。 上下游单位文件往来 针对上下游单位大量文件往来，可通过团队共享、权限控制，既能保障文档快速共享，又能实现文档安全可控。 高频类文档快速处理 对部门的日报、周报类、记录、汇报、会议纪要、工作汇报等高频处理文档，通过文档的协同编辑、在线汇总、云端保存、外链分享的方式，进行快速处理，及时方便领导查看及处理。 备份所有文档 针对勒索病毒、实现个人及部门文档批量上传备份同步，并通过文档增量备份,实现冗余文档梳理，有效文档存储空间 10:1 压缩。 文档安全管控 针对安全文件设置的繁琐密码难以记住的问题，通过文档账号加密和文档权限管控有效解决，不用记繁多的密码。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务，在遭受大流量 DDoS 攻击后，导致服务不可用时，都可以使用天翼云DDoS高防（边缘云版）服务。 与传统DDoS防护方案相比，天翼云DDoS高防（边缘云版）具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势，保障业务稳定、安全运行。 全场景支持 支持从网络层/传输层（L3/4）到应用层（L7）DDoS攻击的防护 支持IPv4/IPv6双栈协议 支持网站和非网站业务，覆盖金融、电商、游戏、政府等各类业务，充分满足用户不同业务的安全防护需求 依托天翼云攻防对抗实战经验，可为客户提供DDoS攻击演练服务，帮助用户提前发现内部潜在安全威胁，提升应急响应能力 超强清洗能力 海量边缘节点能力升级，防御总带宽超过12T 百G抗D节点支持大区粒度覆盖，根据攻击情况进行智能调度 分布式架构，减少单点故障概率，结合云原生、智能调度能力，实现资源动态扩容，有效应对业务突发和大流量攻击 根据用户需求进行规划资源，提供属地+三网的防护节点，就近接入，减少服务延迟，提高访问速度

会前设置 1. 创建者预定会议时，在预定会议页面勾选“开启等候室”。 会中设置 1. 点击底部工具栏 “安全”按钮，在“安全设置”弹窗的“会议管理”标签页，勾选“开启等候室”。 2. 点击底部工具栏 “成员”按钮，选择一个成员，点击“更多”>“移至等候室”，则将该成员移至等候室的同时，也会开启等候室。 如何关闭等候室 会前设置 1. 创建者编辑会议时，在编辑会议页面将“开启等候室”取消勾选，再点击“确认”。 会中设置 1. 点击底部工具栏 “安全”按钮，在“安全设置”弹窗的“会议管理”标签页，将“开启等候室”取消勾选即可。如果已有成员在等候中，关闭等候室时会弹窗提示，主持人可在“等候室已关闭”的弹窗中，选择查看等候室或全部准入。 将会中成员移至等候室 1. PC端主持人：点击底部工具栏 “成员”按钮，选中成员后点击“更多”>“移至等候室”即可。 2. 移动端主持人：点击底部工具栏 “成员”按钮，点击选中的成员，点击“移至等候室”即可。 如何管理等候室成员 1. 开启等候室后，当有新成员进入等候室时，主持人/联席主持人的底部工具栏“成员”按钮会显示红色数字图标，提示等候中的成员数量。点击“成员”按钮，即可在“成员管理”>“等候中”页面查看正在等候室中的成员。 2. 选中等候中的成员，点击【移出】，在“移出等候成员”的弹窗再次点击“移出”即可将该成员移出等候室。如果在弹窗中勾选“不允许用户再次加入该会议”后再点击“移出”，该成员后续将无法再通过任何方式加入本场会议，除非主持人在会中主动邀请他加入。点击“全部移出”，即可将等候室中所有成员移出。 3. 选中等候中的成员，点击“准入”按钮，在“准入等候成员”的弹窗再次点击“准入”即可允许该成员加入会议，这个准入是单次有效的，如果成员离开会议后再加入还会先进入等候室。如果在弹窗中勾选“允许本场自动准入”后再点击“准入”，该成员后续加入本场会议都将跳过等候室直接进入会议中。如果点击“全部准入”，即允许等候中的所有成员加入该会议。 4. 如果在准入时勾选了“允许本场自动准入”，后续在将其移出会议时，如果在“移出会议”弹窗中勾选了“回收本场自动准入权限”再点击“移出会议”，则该成员后续再加入该会议时，还是会先进入等候室。

本文将为您介绍公共传输通道的计费内容。 收费项目 如需开通公共传输通道服务，请联系专属客户经理或天翼云客服（4008109889）咨询具体价格及计费方式，客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后，客户经理将协助您开通公共传输通道业务，并跟进后续产品的变更和退订等相关业务。 公共传输通道产品收费项目分为网络使用费和路由条目增强服务费，如下所示。 收费项目 收费标准 备注 网络使用费 按客户站点收费 按月收取，必选 网络使用费 按天翼云站点收费 按月收取，必选 网络使用费 按第三方云站点收费 按月收取，必选 路由条目增强服务费 20元/条/月 超出部分，按月收取 网络使用费 网络使用费分为三类：一是客户站点网络使用费，二是天翼云资源池站点网络使用费，三是第三方云站点网络使用费。 客户站点 客户站点网络使用费按照IPRAN接入方式的单、双路由区分收取。客户采用双路由IPRAN方式接入CN2时，根据其接入模式来确定IPRAN双接入线路的网络使用费，详见如下内容。 IPRAN双接入模式 网络使用费 主备接入 主线路按IPRAN单路由接入方式标准资费收取； 备线路按IPRAN单路由接入方式标准资费的40%收取。 负载分担 每条接入线路均按IPRAN单路由接入方式标准资费收取。

项目影响 交投集团现已在全市建设“交投能源”充电站数十个，充电车位400多个。市民通过小程序接入充电，平台访问快速，用户感知良好。 项目平台采用云原生架构，使用了天翼云众多高阶产品，包括云容器引擎、消息队列、云数据库等，为新能源充电桩上云场景树立了一个标杆。 云容器引擎整体方案介绍 业务痛点 客户期望使用xc架构主机构建容器集群，基于天翼云海光、鲲鹏主机开通容器。 业务缺乏云原生架构弹性扩展和智能运维能力。 小程序访问具有明显波峰波谷特征，需实现应用弹性扩展，又能节省不必要的成本。 技术方案 云容器引擎产品的架构图如下： 提升业务稳定性：选择天翼云容器引擎部署业务应用，经过电信上云容器大规模场景实践验及证优化，业务无需过多改造，只需注册到容器集群，不仅提升了稳定性，还节省了大量运维人力成本。 快速弹性应对突发流量：容器可以快速弹性扩展，一次性扩容多台云主机，业务负载能水平、定时伸缩。 简化用云体验：容器整合了天翼云IaaS和PaaS多种能力，如集成了应用性能监控、云日志服务，可以快速定位性能问题，更好地保证业务的连续性

介绍获取媒体存储密钥步骤。 功能说明 媒体存储支持普通密钥管理、方便用户进行密钥的分发以及查看。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息，如需新增或删除AccessKey，请点击前往：统一身份认证服务 。 应安全合规要求，为进一步降低密钥泄漏风险，自2025年12月1日起，媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整： 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户，请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户，则于2026年1月1日起，媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 使用说明 名词说明： 存量密钥：指原在媒体存储控制台创建的密钥对。 CTIAM新增密钥：指通过天翼云统一身份认证创建的密钥对。 媒体存储自2024年11月13日起，已与天翼云统一身份认证（简称CTIAM）子账号体系互通，媒体存储控制台仅展示天翼云统一身份认证的AccessKey信息。 如需新增、禁用、启用、删除CTIAM新增密钥的AccessKey，请点击前往：统一身份认证服务 。 存量密钥可在媒体存储控制台查看，不会同步至CTIAM展示，但不影响存量AK/SK使用；存量密钥仍可通过媒体存储控制台进行启用、禁用、删除操作。 密钥禁用后将无法继续使用通过AWS S3标准API或媒体存储SDK进行访问访问对象存储。 媒体存储支持用户同时使用多个区域，密钥操作也是在所有区域均会生效，当某个区域操作失败时可以通过页面右上角【刷新】功能进行重试，直至所有区域均同步成功。

如果您需要查看SDWAN组网拓扑，可以参考以下步骤。 操作场景 用户查看天翼云SDWAN组网拓扑。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“网络拓扑”，可查看天翼云SDWAN互联链路。

应用托管 OpenClaw 安全风险通告,请用户务必关注! 近日，CERT 披露 OpenClaw 存在多类高危安全漏洞，涵盖命令注入、代码执行、权限提升、路径遍历、认证绕过等，攻击者可利用漏洞在目标机器上执行任意命令、越权提权、窃取 / 篡改系统数据，可能导致业务系统被入侵、核心数据泄露、云托管环境横向渗透等严重风险。 在应用托管中使用OpenClaw 历史版本（26.3.13版本之前）的客户，请尽快升级至应用托管最新版本，该版本已修复当前披露的OpenClaw 相关安全漏洞。如继续使用存在漏洞的历史版本，业务系统将面临被攻击者控制、勒索、数据窃取等安全威胁，为了您的数据安全请及时完成版本升级，可联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打热线电话：4008109889转1。

天翼云为您提供天翼云企业中心财务托管协议，请您点击查看。 天翼云企业中心财务托管协议

本教程为您介绍如何从华为云OBS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）可以将您其它云厂商存储的对象存储数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 注意 若您在迁移前，还不了解您的源端对象存储的数据情况，您可进行迁移前的源端数据评估。或者，从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务（ZMS）入口请参见产品能力地图，服务支持全国不同资源池之间的迁移，迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务，您在使用迁移服务过程中，需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息，如用于鉴权的访问密钥（AK/SK）等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用，该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时，应遵从当地适用法律法规的要求，天翼云只为您提供数据迁移服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责，不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程

本教程为您介绍如何从华为云OBS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）可以将您其它云厂商存储的对象存储数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 注意 若您在迁移前，还不了解您的源端对象存储的数据情况，您可进行迁移前的源端数据评估。或者，从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务（ZMS）入口请参见产品能力地图，服务支持全国不同资源池之间的迁移，迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务，您在使用迁移服务过程中，需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息，如用于鉴权的访问密钥（AK/SK）等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用，该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时，应遵从当地适用法律法规的要求，天翼云只为您提供数据迁移服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责，不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程

本教程为您介绍如何从腾讯云COS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）可以将您其它云厂商存储的对象存储数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 注意 若您在迁移前，还不了解您的源端对象存储的数据情况，您可进行迁移前的源端数据评估。或者，从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务（ZMS）入口请参见产品能力地图，服务支持全国不同资源池之间的迁移，迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务，您在使用迁移服务过程中，需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息，如用于鉴权的访问密钥（AK/SK）等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用，该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时，应遵从当地适用法律法规的要求，天翼云只为您提供数据迁移服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责，不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程

本文为您介绍当云硬盘配额不足时,如何申请扩大云硬盘资源配额。 操作场景 若当前云资源的配额无法满足您的实际业务需求，您可以申请扩大资源配额。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角，点击“我的配额”图标，进入资源的服务配额页面。 4. 在服务配额页面的右上角，点击“申请扩大配额”，页面将跳转至“支持中心>新建工单>选择问题所属产品”页面。 5. 用户可在此页面中，点击“配额类”按钮，进入“选择问题类型”页面，在此页面，用户点击“配额申请>新建工单>去新建”按钮，出现“创建工单”页面。 6. 在此页面，用户根据界面提示，填写问题描述、机密信息、反馈邮件、反馈电话等真实信息，阐述清楚“扩大资源配额”的诉求，并说明申请扩大配额的原因，点击“确定提交”按钮。 7. 提交成功后，请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。

本教程为您介绍如何从阿里云OSS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）可以将您其它云厂商存储的对象存储数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 注意 若您在迁移前，还不了解您的源端对象存储的数据情况，您可进行迁移前的源端数据评估。或者，从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务（ZMS）入口请参见产品能力地图，服务支持全国不同资源池之间的迁移，迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务，您在使用迁移服务过程中，需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息，如用于鉴权的访问密钥（AK/SK）等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用，该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时，应遵从当地适用法律法规的要求，天翼云只为您提供数据迁移服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责，不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程

本节为您介绍云迁移平台功能。 成本评估（TCO） 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面的企业上云成本分析，包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较，通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势，进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。 异构评估 云迁移（Cloud Migration Service）提供上云异构工具可用性评估，主要评估组件或应用程序是否能够使用异构迁移套件Devkit与二进制指令动态翻译软件。通过平台指引进行前项评估确认，进而辅助选出符合其需求的上云工具。 资源规划 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面的企业上云资源规划管理，提供资源发现，新建资源详单，支持在线与离线采集，创建迁移组与迁移计划获取资源信息，便于简单高效管理资源。 迁移管理 云迁移（Cloud Migration Service）提供全面迁移管理包括工具中心、调度管理、进度大盘、迁移报告，用户能够一站式了解迁移动态，监控所有迁移任务。 服务器迁移服务 服务器迁移服务（CMSSMS，Server Migration Service）是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台，可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云，从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。

本文介绍非天翼云用户数据如何迁移至云上弹性文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户，如果想要将数据迁移至天翼云弹性文件服务，若使用传统的方法，需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地，再手动将数据上传到弹性文件服务，整个过程耗时又耗力，容易存在漏传、误传等问题。 本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载文件系统作为数据传输的中转节点，然后通过迁移工具迁移数据至天翼云弹性文件服务，迁移工具可以选择SFTP客户端。仅需简单配置，即可把数据从第三方云厂商轻松、平滑地迁移至SFS。 工具介绍 本实践以FileZilla作为SFTP客户端作为指导示例。 迁移工具 特点 应用场景 SFTP客户端 支持众多操作系统平台，提供图形化操作界面。 少量文件需要一次性上传至NFS文件系统。 将NFS文件系统内的数据下载到本地。 前提条件 具备一个NFS协议弹性文件系统，且务必确认文件系统容量高于待迁移的数据总量。若此时未购买弹性文件服务，则需新购。 具备一台与文件系统在同一VPC网络下的Linux弹性云主机，上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽，因此需要为弹性云主机配置弹性IP。 准备工作 下载安装迁移客户端工具，根据页面提示安装即可。 文件系统为接收数据的目标文件系统，应根据实际需求选择容量规格，具体操作参考创建文件系统。 本次操作实践中，需要创建弹性云主机作为非天翼云数据迁移至天翼云弹性文件服务的中转节点。建议配置如下： 说明 本操作中的云主机仅作为数据迁移的“中转站”，而非用于业务实际使用，为节省成本，建议订购按量付费的弹性云主机和弹性IP进行数据中转，计费说明参见 高规格高带宽的云主机迁移速率更快，相应的费用也略高，请根据实际情况酌情选择。整体迁移速率同时受文件系统性能影响，详见 参数 说明 付费方式 按量付费。 规格 通用型。高规格的云主机迁移速率较快，例如4C8G的迁移速率大于1C1G的迁移速率，根据实际情况选择即可。 镜像 CentOS 7.8 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M。高带宽的迁移速率较快，例如10M的迁移速率大于5M的迁移速率，根据实际情况选择即可。 登录方式 密码>立即创建