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- 退订说明如果您有退订文件系统的需求，可以进行登录天翼云订单管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除并行文件系统。
- 操作类本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用？下单后，客户将收到金山办公发出的短信和邮件，内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导，即可兑换权益并开始使用产品。同时，3个工作日内将有专门的售后客服联系客户，指导使用。
- 入门说明开发人员组在网站开发过程中，需要使用弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理。 测试人员组主要负责网站的功能及性能测试，需要使用云监控。 用户管理流程 A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云，创建“开发人员组”及“测试人员组”，并给用户组授权。操作步骤请参见：第一步：创建用户组和授权。 A公司的管理员给三个职能团队中的成员创建IAM用户，并让他们使用新创建的用户登录天翼云。操作步骤请参见：第二步：创建IAM用户和登录。
- 叠加DDoS高防（边缘云版）联合防御说明若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求，请先在DDoS高防（边缘云版）控制台新增域名，再到Web应用防火墙（边缘云版）新增域名，该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。 业务流程 由于DDoS高防（边缘云版）及Web应用防火墙（边缘云版）采用统一的边缘云网络架构和底座，无需重复进行网站接入配置，并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题，需注意防护配置的生效顺序：DDoS高防（边缘云版）优先于Web应用防火墙（边缘云版）。
- 安装、升级CTCCL库CTCCL（CTyun Collective Communication Library）是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化，提升性能并提供额外的可靠性保障。 镜像安装智算部分官方镜像默认安装CTCCL，使用以下官方镜像时，无需自己安装CTCCL。
- 使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例方案正文 当前，天翼云DCS的Redis 4.0以及Redis 5.0版本不支持绑定弹性IP，无法通过公网访问。 下图中安装了Nginx代理工具的ECS就是一台跳板机，它与DCS Redis实例在相同VPC，可通过子网IP访问Redis实例；为ECS绑定弹性IP后，公网可以访问ECS；Nginx支持监听多个端口，并将请求内容转发到不同的后端Redis实例。 图 通过Nginx访问VPC内DCS Redis 购买一台ECS 1.确认Redis实例所在的虚拟私有云。
- 基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践使用前准备天翼云账号注册使用算力互联调度平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。使用前提（1）如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心-实名认证。（2）如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。操作指引部署Dify应用订购应用登录算力互联调度平台的控制台，选择左侧的应用市场点击进入页面。或直接访问应用市场。在应用市场页面，选择目标应用，点击【查看】，进入应用部署页面。
- 如何设置客户端缓存时间详细信息 场景一：希望透传源站缓存头 目前天翼云CDN控制台不支持自助配置透传源站缓存头，如有该需求，可提交工单至天翼云客服，由其人工配置。 场景二：希望设置特定的客户端缓存时间 以设置客户端缓存时间为1800s为例，可通过CDN控制台上进行设定。 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【头部修改】。 在【HTTP响应头】模块，单击【增加规则】，填写HTTP响应头部值和取值。
- 使用ECI快速部署Tensorflow前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云弹性文件或对象存储服务，用于存储tensorflow训练结果。 准备工作 准备训练数据和容器镜像。 训练数据：本文以Github的一个TensorFlow训练任务为例。 容器镜像：在最佳实践中，ECI已准备好适用的示例镜像，示例镜像已上传到天翼云容器镜像仓库中。 创建镜像缓存。 在ECI控制台的镜像缓存页面手动创建镜像缓存，如下图所示： 创建镜像缓存时需拉取镜像，受镜像大小和网络的影响，需要一定时间。
- 创建快照备份Elasticsearch实例数据已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。创建及关闭自动备份登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要创建备份的实例，进入实例详情页。在备份管理页面，点击开关开启备份能力，根据页面提示输入您天翼云的AK/SK，如果验证通过，即可点击下一步进行备份功能开通。
- 创建快照备份OpenSearch实例数据已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。创建及关闭自动备份登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要创建备份的实例，进入实例详情页。在备份管理页面，点击开关开启备份能力，根据页面提示输入您天翼云的AK/SK，如果验证通过，即可点击下一步进行备份功能开通。
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