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        对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云云计算产品组合中的一部分,与其他产品相互关联。除了对象存储,天翼云还提供了其他云计算产品和服务,如云主机、关系数据库、云监控等,这些产品可以在天翼云平台上进行集成和使用。例如,可以将文件、图片、视频等数据存储在对象存储中,然后通过弹性云主机进行访问和处理。 说明: 服务名称 交互功能 相关内容 弹性云主机 在弹性云主机上实现通过天翼云内网访问ZOS。
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        对象存储
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 退订规则说明
        示例: 用户A一个订单购买12台云主机,在开通的7天内全部退订,此时七天无理由退订计为3次,其余9个资源按照非七天无理由退订规则执行; 用户B一个订单购买12台云主机,在开通的7天内全部退订,退订时又勾选了其中一台云主机挂载的额外购买的云硬盘,此时7无理由退订计为3次,其余10个资源按照非七天无理由退订规则执行; 用户C订购一套由云主机、磁盘、带宽组成成套资源,退订云主机时,磁盘、带宽同时退订,此时7无理由退订计为1次。
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 准备RDA依赖资源
        准备依赖资源 迁移源端测试账号: 天翼云目的端测试账号: 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具; 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装 说明 (RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放) 获取天翼云测试账号AK/SK:天翼云官网-控制台-账号-我的凭证-管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        准备RDA依赖资源
      • 镜像部署Windows环境
        简介 本节介绍如何使用天翼云镜像,通过重装系统部署Windows环境。如果您已经购买了弹性云主机,想切换成Windows系统,或者想使用镜像重新部署已经预装了其它软件的环境,可以参考本文档的介绍和操作指导。 重装系统的约束与限制可以参见重装操作系统。 操作步骤 登录天翼云控制台。 选择“计算>弹性云主机”。 选中指定的云主机,将云主机进行关机操作。 如果云主机已经处于关机状态,则可以直接执行重装系统操作。重装系统后,系统盘数据将会丢失,如果想要保留某些数据,可以先进行备份。
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        弹性云主机
        最佳实践
        镜像部署Windows环境
      • 卸载文件系统
        准备工作 弹性云主机已挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止进程和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 登录天翼云控制中心,在左上角的选择地域。 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统。 umount 本地路径 本地路径:云服务器用于挂载文件系统的本地路径,例如"/mnt/sfs"。 Windows系统卸载步骤 登录天翼云控制中心,在左上角的选择地域。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统
      • 卸载文件系统目录
        本文介绍如何在弹性云主机中卸载文件系统。 操作场景 当不再需要使用文件系统时,可以需要进行卸载。 前提条件 弹性云主机已挂载文件系统。具体操作参见挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止业务和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行卸载操作的云主机。 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统目录。
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        弹性文件服务
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统目录
      • 修改后端主机组配置
        本文带您了解如何修改后端主机组的相关配置。 场景说明 在添加后端主机组后,用户可根据使用需求修改后端组的相关配置。 使用须知 支持后端主机组名称、会话保持、健康检查、间隔时间、超时时间、最大重试次数等相关参数的修改。 基于TCP/UDP协议的后端主机组 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        修改后端主机组配置
      • 文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
        本文带您解决文件系统损坏后,Linux弹性云主机启动失败的问题。 故障描述 Linux弹性云主机的文件系统损坏,再次启动Linux弹性云主机时失败。 故障原因 在Linux弹性云主机中,强制关机、强制重启、物理机宕机疏散、设备读写异常等原因都会小概率导致Linux弹性云主机文件系统损坏。 解决步骤 通过Linux操作系统中的磁盘修复工具fsck修复已损坏的文件系统,操作步骤如下: 根据启动页面提示,输入Linux弹性云主机的root账号与密码。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
      • 如何上传镜像到一体化计算加速平台·异构计算的私有镜像仓库
        登录 创建和使用天翼一体化计算加速平台·异构计算之前,需要先注册天翼云门户的账号。如果已拥有天翼云的账号,可登录后直接使用天翼一体化计算加速平台·异构计算。 进入天翼云官网,选择"产品">"计算">"高性能计算">"一体化计算加速平台·异构计算",点击"管理控制台"。 输入用户名密码,登录一体化计算加速平台·异构计算平台。 登陆成功后,跳转至一体化计算加速平台·异构计算产品首页。 进入镜像仓库 进入镜像仓库需要先进入"工作空间"。
        来自:
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        一体化计算加速平台·异构计算
        最佳实践
        如何上传镜像到一体化计算加速平台·异构计算的私有镜像仓库
      • 实例自定义元数据
        云主机默认元数据 云主机创建过后,天翼云云主机会含有默认的元数据,以下为多可用区类型资源池下默认的元数据: 元数据说明 元数据项 拥有者天翼云账号ID /meta-data/owner-account-id 云主机ID /meta-data/instance-id 云主机名称 /meta-data/hostname 云主机规格名称 /meta-data/flavor_name 云主机的资源池ID /meta-data/region-id 云主机的可用区ID /meta-data
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义元数据
      • 手动续订
        本文为您介绍如何在轻量型云主机控制中心对已购轻量型云主机进行手动续订操作。 操作场景 当您需要延长轻量型云主机使用周期时,可对其进行续订。 通过轻量型云主机列表手动续订 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“续订”。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        手动续订
      • 天翼云OOS迁移至天翼云ZOS
        开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。 获取源端和目的端的访问密钥(AK/SK) 源端:源端为天翼云OOS,请检查您的天翼云OOS对应账号是否已创建有访问密钥(AK/SK),并且为您的账号授权天翼云OOS的访问权限。 目的端:目的端仅为天翼云对象存储ZOS,您可参看获取访问密钥(AK/SK),获取您的访问密钥(AK/SK)。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        天翼云OOS迁移至天翼云ZOS
      • Windows弹性云主机配置双网卡外网访问
        点击绑定实例,进入弹性云主机详情页面,可以看到网卡信息。 远程登录弹性云主机。 找到右下角网络配置图标,再点击右侧“更改适配器设置”(或者“控制面板”-“网络和 Internet”-“网络连接“),找到新添加的网卡。 选择新添加的网卡,然后右击图标,选择“属性”。 在网络连接属性面板中“网络”选项下,选中“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”,然后单击下面的“属性”。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机配置双网卡外网访问
      • P1型云主机如何安装NVIDIA驱动?
        本节介绍了P1型云主机如何安装NVIDIA驱动的解决办法。 前提条件 已绑定弹性IP。 已根据下表,下载对应操作系统所需驱动的安装包。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        操作系统类
        P1型云主机如何安装NVIDIA驱动?
      • 相关产品及使用限制
        相关产品 云主机 天翼云SSL VPN产品是以软件镜像形式交付,需要云主机来承载。购买SSL VPN平台会默认匹配合适的云主机,用户无需再单独购买云主机。 弹性IP SSL VPN云主机需要绑定公网IP地址,并且SSL VPN云主机要可以实时联网,否则无法正常使用SSL VPN授权ID、序列号和SSL VPN的功能。 带宽大小需根据用户实际业务量评估。 使用限制 截止标准版本7.6.9R1,vSSL VPN暂不支持国密算法。
        来自:
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        SSL VPN
        产品介绍
        相关产品及使用限制
      • ECS整机备份恢复
        2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复服务器的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在云主机备份控制台的“备份”页签下,查看任务状态,状态成功后即恢复完成。 步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 软件智能网关(vCPE)
        用户可以自行在天翼云SD-WAN管理控制台创建vCPE实例,也可联系客户经理开通vCPE实例。一个vCPE实例最多可连接两台vCPE设备,且系统会为每个vCPE设备分配SN序列号,用于后续对vCPE设备进行配置。 部署vCPE镜像。 在为云主机安装vCPE镜像后,云主机即作为vCPE设备为用户提供服务。用户需要将vCPE设备的序列号注册到云主机上,用于vCPE实例和vCPE设备的绑定。 云侧网络配置。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        软件智能网关(vCPE)
        软件智能网关(vCPE)
      • GPU监控
        前提条件 确保GPU云主机已安装GPU驱动/GRID驱动。驱动安装请参见NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。 确保您已在GPU云主机上安装云监控插件,关于如何安装云监控插件,请参见安装监控Agent-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。 注意目前仅部分支持安装监控Agent的地区能够支持GPU监控项,详情请参见监控Agent概览-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。
        来自:
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        GPU监控
      • 退费流程
        通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订,此处以云主机退订为例进行说明。 登录天翼云,进入 控制中心-云主机控制台。 选择需要退订的资源,点击右侧“更多-退订“,进入退订详情页面。 确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。
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        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • 购买并开启高级防护
        查看云主机防护状态:若Agent状态为“在线”,防护状态为“高级防护”,表示已正常开启防护。说明若Agent状态为“离线”,请参考以下步骤安装Agent:登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。点击“安装Agent”,弹出安装Agent窗口,按需选择安装命令。支持Linux和Windows系统。支持天翼云主机和天翼云外主机。根据界面提示,完成安装命令执行。具体操作,请参见安装Agent。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        购买并开启高级防护
      • 如何开启云主机动态获取IPv6?
        本节介绍了开启云主机动态获取IPv6的方法。 操作场景 IPv6的使用,可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云主机使用IPv4,那么启用IPv6后,云主机可在双栈模式下运行,即云主机可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 按照下文“约束与限制”中的网络环境要求创建的云主机,有些不能动态获取到IPv6地址,需要进行相关配置才行。
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        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像优化类
        如何开启云主机动态获取IPv6?
      • ECS整机备份恢复
        远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云服务备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份副本”页签下,选中创建成功的备份副本,单击操作列“恢复数据”,进入恢复云主机的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在备份控制台的“任务”页签下,查看恢复任务状态,状态成功后即恢复完成。 步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。
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        帮助文档
        云服务备份
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 使用rsync工具迁移NFS文件系统
        登录天翼云官网页面,找到控制中心,具体操作请参考天翼云-控制中心。 分别创建一个文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性文件系统、创建弹性云主机。 挂载文件系统至弹性云主机,具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统。 操作步骤 两个文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统 >迁移存量数据>迁移增量数据>迁移应用 。具体操作步骤如下: 1.
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        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用rsync工具迁移NFS文件系统
      • 规则说明
        示例如下: 用户A一个订单购买2台云主机,在开通的7天内全部退订,此时七天无理由退订计为2次。 用户B一个订单购买2台云主机,在开通的7天内全部退订,退订时又勾选了其中一台云主机挂载的云硬盘,此时七天无理由退订计为3次。 支持资源维度退订的云服务,属于同一个订单的所有资源分别计算。示例如下: 用户C一个订单购买2个翼企云,全部退订,七天无理由退订计为2次。 非七天无理由全额退订规则说明 预付费业务退款金额=订单实付金额-已消费金额-退订手续费,不退还代金券、优惠券。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        规则说明
      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
        本文主要介绍登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办? 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机时,系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1.在本地主机以管理员身份运行cmd。 2.执行netsh winsock reset 3.重启本地主机。 如果您使用上述方法仍无法登录云主机,我们首先建议您排查本地的网络是否正常,您可以尝试更换网络(例如:手机热点)测试是否可以远程登录。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
      • 源地址转换,云上资源主动访问Internet
        创建云主机具体操作步骤参见弹性云主机-创建弹性云主机。 步骤二:购买弹性IP 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 按需求选择带宽规格,单击“下一步”。 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤三:购买NAT网关 登录天翼云控制台,选择“网络>NAT网关”。 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建NAT网关”。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        源地址转换,云上资源主动访问Internet
      • 用户加密
        本文带您了解天翼云加密相关产品 天翼云支持以下方式,助您对弹性云主机资源进行加密,从而提升数据的安全性。 云硬盘加密 天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。 云硬盘加密功能 :创建云硬盘时,用户可以选择是否加密此云硬盘,云硬盘创建完成后加密属性无法更改。 云主机系统盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置系统盘加密。 云主机数据盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置数据盘加密。 云硬盘加密与快照 :加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        数据保护技术
        用户加密
      • 重装弹性云主机时是否可以选择其他操作系统
        重装弹性云主机时可以选择其他操作系统,本文介绍重装弹性云主机选择其他操作系统流程。 注意事项 重装后IP地址、MAC地址不变,但系统盘会清空,请预先做好云硬盘备份。重装后云主机备份将无法用于恢复数据、云主机快照为错误状态,不支持申请云主机、恢复数据。 重装后系统盘所在的云硬盘备份策略无法继续使用。请在重装前将系统盘从所在备份策略中移出,重装后重新加入;若未提前移出,请在重装后及时新建云盘备份策略。
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        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        重装弹性云主机时是否可以选择其他操作系统
      • 文档下载
        天翼云为您提供云主机备份产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云云主机备份用户使用手册.pdf
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        云主机备份
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      • 服务协议
        天翼云为您提供云主机备份产品相关协议说明,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务协议,详情请参见这里。
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        云主机备份
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        服务协议
      • 重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
        公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。请参考在控制台重置弹性云主机密码。本节操作的方法需要卸载系统盘,为了避免造成系统盘数据丢失,建议您在操作前先备份系统盘。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时弹性云主机,且该临时弹性云主机与待重置密码的弹性云主机位于同一个可用区。 说明 您可以选择符合要求的已有云主机作为临时弹性云主机,也可以重新购买一台临时弹性云主机。重新购买的弹性云主机在重置密码后,建议释放,以免继续收费。临时弹性云主机已经绑定弹性IP。
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        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)
      • 管理DNAT规则
        添加DNAT规则 私网NAT网关创建后,通过添加DNAT规则,则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对外提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则,一个端口只能映射到一个中转IP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务,则需要创建多条DNAT规则。 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。
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        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理DNAT规则
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