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      • 续订
        本文主要介绍DRDS控制台实例列表中的续订功能。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【续订】按钮。 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 应用场景
        Kafka作为一款热门的消息队列中间件,具备高效可靠的消息异步传递机制,主要用于不同系统间的数据交流和传递,在企业解决方案、金融支付、电信、电子商务、社交、即时通信、视频、物联网、车联网等众多领域都有广泛应用。 异步通信 将业务中属于非核心或不重要的流程部分,使用消息异步通知的方式发给目标系统,这样主业务流程无需同步等待其他系统的处理结果,从而达到系统快速响应的目的。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        应用场景
      • 故障恢复
        本页为您介绍数据传输服务DTS的故障恢复能力。 断点续传 DTS全量迁移支持表级和指定条件下的行级断点续传,当任务暂停或任务异常重启后,已经完成迁移的表不会重复迁移,如果满足相关条件,默认会从断点行开始迁移。 DTS增量迁移通过记录位点的方式支持断点续传,当任务暂停或任务异常重启后,会从上次完成的位点开始增量迁移。 工作节点高可用 天翼云DTS技术上已支持工作节点双节点冗余部署,具备故障时主备节点自动切换的HA能力。当前暂未提供高可用版,后续视具体情况将会择期上线,敬请期待。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        安全
        故障恢复
      • 创建用户组
        约束与限制 在创建用户组前,建议管理员提前了解并规划以下内容: 了解权限的基本概念及分类。 所有使用IAM授权的云服务的系统策略,请参考系统策略。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 点击左侧导航窗格的“用户组”,在用户组管理页面点击“创建用户组”。 在弹出的对话框中,输入用户组名称和描述内容,点击“确定”完成创建。 注意您最多可以创建20个用户组,如果当前资源配额无法满足业务需要,您可在天翼云网门户提交工单,申请扩大配额。同一个账号下,用户组的名称不能重复。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户组管理
        创建用户组
      • 功能简介
        天翼云电脑Windows客户端或安卓客户端需使用v2.6版本及以上(预览版客户端暂不支持), 且同一个虚拟电教室仅支持使用同一类设备(例如:教师机和学生机均使用安卓客户端)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        功能简介
      • 使用指南
        本节提供了天翼云电脑(公众版)相关使用指南文档下载 天翼云电脑(公众版)终端用户使用指南.pdf 天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        文档下载
        使用指南
      • 查看代理监控
        您可以查看CPU、服务端连接数和客户端连接数等指标。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        查看代理监控
      • 容器镜像服务企业版异地容灾
        配置实例访问控制为实现跨地域访问,需要为企业版实例开通公网访问控制,具体步骤如下:登录容器镜像控制台;在顶部菜单栏,选择所需资源池;在实例页...的企业版实例;在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择【实例管理>访问控制】,在界面左上角点击“添加公网白名单”按钮;在弹出“添加公网白名”单选项卡中,录入地址段和备注信息,点击确定;添加完成后,该白名单网段所包含IP的主机都可以正常访问企业版实例。若删除所有白名单,则公网下机器均可访问企业版实例。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        容器镜像服务企业版异地容灾
      • 访问CDN加速时出现404状态码
        如果以上方法均无效,建议联系网站管理员或提交工单联系天翼云客服进行处理。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速时出现404状态码
      • 站内消息
        本文主要介绍了站内消息的设置方法和消息类型。 用户可以接收、查看、管理天翼云发送的各类消息通知。 操作步骤 1、从首页点击“我的-未读消息”快速进入消息中心。 2、在站内消息菜单,可以进行以下操作: 查看全部、未读、已读消息。 按消息类别/消息类型,筛选查看某类消息。 将未读消息标记为已读。 删除消息。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        消息中心
        站内消息
      • 如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
        得到节点IP后,可提交工单给天翼云客服,确认IP是否属于天翼云。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。 步骤三:模拟测试源站是否正常 以如下具体加速场景为例: CDN加速域名:ctyun.cn。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
      • 通用类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用通用类问题。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个虚拟私有云。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额?
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        通用类
      • 计费项
        温馨提示:如您使用天翼云CDN,需要在源站配置中,选择【媒体存储源站】,此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】,产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 按需 按小时计费 0.15元/GB 请求费用 在使用媒体存储时,会产生调用API各种请求,服务会根据实际产生的次数收取费用。 计费项 含义 适用的计费模式 计费周期 价格 请求费用 按照发送到媒体存储的请求指令次数进行计算,实际上每调用一次API都计算一次请求次数。
        来自:
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        媒体存储
        计费说明
        计费项
      • 常见问题
        本文主要介绍常见问题 如何检查用户机器与PODLB的网络连通性? 执行ping安装命令中的master_address的IP地址,如果有如下返回,则表明网络是连通的。 再执行curl -kv安装命令中的master_address的IP地址和端口号,如果返回400错误码,表明防火墙也是开通的。 如果存在网络不通,请联系技术支持。 为什么CCE开启java探针后,APM无监控数据?
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        常见问题
        常见问题
      • ALM-19013 region处在RIT状态的时长超过阈值
        例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 表的部分数据丢失或不可用。 可能原因 Compaction永久阻塞。 HDFS文件异常。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19013 region处在RIT状态的时长超过阈值
      • 报表管理
        Web应用防火墙(原生版)支持生成日报、周报、月报,并支持订阅报表,订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。日报:每天00:00:00生成前一日的报表。周报:每周一00:00:00生成前一周的报表。月报:每月1日00:00:00生成前一月的报表。前提条件已购买Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入并开启防护。订阅报表登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        报表管理
      • 通过Nginx反向代理访问OBS
        表-桶策略参数配置 参数说明策略配置方式可视化视图策略名称自定义策略内容效果允许被授权用户授权用户:匿名用户用户策略:包含以上用户资源资源范...和桶内对象资源策略:包含以上资源动作选择动作:Get和List操作策略:包含以上动作条件条件运算符:IpAddress键:SourceIp值:如果ECS使用公网DNS,取值为:ECS的弹性IP地址如果ECS使用天翼云内网DNS,取值为:100.64.0.0/10,214.0.0.0/7,ECS的私有IP地址说明取值需要同时配置三个IP地址(IP
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        通过Nginx反向代理访问OBS
      • 创建并挂载文件系统
        操作场景逻辑卷创建成功之后,需要在创建好的逻辑卷之上创建文件系统并挂载文件系统到相应目录下。在本文中将尝试在逻辑卷lvdata上创建“ext4”文件系统并挂载文件系统到/Data1路径下。操作步骤以root用户登录云主机,登录成功之后如图:首先创建文件系统,请执行命令 mkfs.ext4 /dev/vgdata/lvdata。其中,ext4为文件系统格式,/dev/vgdata/lvdata为“通过LVM创建逻辑卷”步骤中创建的逻辑卷的路径。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        创建并挂载文件系统
      • 添加智能网关实例
        操作场景 用户将QoS策略关联到智能网关实例上,实现对流经该智能网关设备流量的控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建,并确保智能网关设备为在线状态。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        添加智能网关实例
      • 缓存概述
        本文概括介绍天翼云CDN缓存相关的功能及使用场景。 功能简介 缓存相关功能主要包括:缓存过期时间、状态码过期时间、状态码过期时间(源站优先)、HTTP响应头、缓存key设置、跨域资源共享等,每个功能均支持灵活的配置,从而满足客户不同的应用场景。 功能 说明 缓存过期时间设置 缓存过期时间指源站资源在CDN节点缓存的时长,达到预设时间,资源将会被CDN节点标记为缓存过期。您可以根据业务需求,按指定路径或文件名后缀等方式配置静态资源的缓存过期时间。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存概述
      • ALM-19011 RegionServer的Region数量超出阈值
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 RegionServer的Region数超出阈值,会影响HBase的数据读写性能。 可能原因 RegionServer的Region分布不均衡。 HBase集群规模过小。 处理步骤 查看告警定位信息 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19011”的告警,查看“定位信息”中产生该告警的服务实例和主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19011 RegionServer的Region数量超出阈值
      • 产品介绍
        本节介绍AI应用中心的产品介绍。 产品介绍天翼云电脑3.0,全新升级到AI云电脑,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,推出AI应用中心,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑云电脑使用体验,让云电脑更智能、更简单、更好用。应用场景AI应用中心通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        产品介绍
      • 产品介绍
        本节介绍AI应用中心的产品介绍。 产品介绍天翼云电脑3.0,全新升级到AI云电脑,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,推出AI应用中心,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑云电脑使用体验,让云电脑更智能、更简单、更好用。应用场景AI应用中心通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。
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        天翼云电脑(公众版)
        AI应用中心
        产品介绍
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
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        WPS云文档天翼云版
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      • 查看智能选路策略详情
        本节为您介绍查看智能选路策略详情的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户创建完智能选路策略后,可以在智能选路列表页,查看创建好的智能选路规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        智能选路
        查看智能选路策略详情
      • 编辑智能选路策略
        本节为您介绍编辑智能选路策略的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户的选路规则、链路需要变更时,可在智能选路策略列表页进行修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        智能选路
        编辑智能选路策略
      • 激活
        操作场景 智能网关APP是智能网关的客户端软件版本,创建完智能网关APP实例后,需要进行激活操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已创建智能网关APP实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        激活
      • 常见问题
        本文汇总了进行重点操作短信验证时的常见问题。 切换资源池后,为什么会出现再次输入验证码错误的情况? 请您根据帮助中心的一类节点和二类节点确认资源池是否为同类节点。在同类节点下,使用获取的验证码方可验证成功。 为什么获取5次验证码后被锁定,应如何处理? 由于您的频繁5次获取验证码,需等待20分钟后才可获取新验证码。如有紧急操作,您可前往用户中心关闭该短信验证功能。 若为子账号在进行重点操作时,获取验证码发给子账号还是主账号的手机号?
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        重点操作短信验证
        常见问题
        常见问题
      • 权限管理
        IAM是云服务提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费,关于IAM的详细介绍,参见:统一身份认证如果云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用微服务云应用平台的其他功能。概念主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        系统管理
        权限管理
      • 配置同步实例
        基本流程 用户在成功购买天翼云DTS同步实例之后,实例默认是“待配置”状态,需要完成实例的配置,才可以真正实现数据的同步。 前置条件 备好待同步的数据库实例。 已成功订购天翼云DTS实例。 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        配置同步实例
      • 创建互联关系
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入“组网管理”页签。 单击“添加互联关系”,选择需要连接的智能网关实例。 单击“确定”,完成互联关系创建。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        创建互联关系
      • 修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)
        说明 旧版本集群升级到新版本后,LDAP管理员密码将继承旧集群的密码策略,为保证系统安全,建议集群升级后及时修改密码。 对系统的影响 修改LdapServer服务的用户密码为高危操作,需要重启KrbServer和LdapServer服务。重启KrbServer可能会导致集群中的节点短时间内出现执行id命令查询不到用户的现象,请谨慎执行。 修改LDAP用户“cn=pg_search_dn,ou=Users,dc=hadoop,dc=com”的密码后,可能会导致该用户在组件LDAP上被锁定。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)
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