本节主要介绍包年包月 本章会介绍分布式关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

遭受DDoS攻击后如何向网监报案？ 当您部署在天翼云上的云服务，遭受DDoS攻击后，您应该尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。网监部门会判断您的报案内容是否符合立案标准，并进入网监处理流程。当正式立案后，天翼云会积极配合网监部门提供攻击相关证据，天翼云会积极响应网监部门的协助调查要求，完成调查举证工作，故当您在遭受攻击时，建议您积极报案，以便可以有效打击犯罪行为。 天翼云黑洞策略是什么？ 黑洞是指服务器（云主机）受攻击流量超出防御范围时，天翼云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。 当服务器（云主机）遭受超出防御范围的流量攻击时，天翼云对其采用黑洞策略，即屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对天翼云其他用户造成影响，保障天翼云网络整体的可用性和稳定性。DDoS攻击不仅影响受害者，也会对天翼云的机房带来严重的负担。同时DDoS防御需要成本，其中最大的成本就是互联网带宽费用。DDoS流量清洗，不会把DDoS攻击流量清洗掉，对应的DDos流量也会占用巨大的带宽，故为了保障用户的带宽可用性，天翼云会将遭受DDoS攻击的服务器黑洞，屏蔽其外网访问，以便让其不再遭受DDoS攻击，同时空闲出有效带宽供其他服务使用。 注意 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为用户提供免费的DDoS攻击防御能力，但是当攻击流量超出AntiDDoS流量清洗阈值时，天翼云会采取黑洞策略封堵IP。 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps攻击防护。

本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线双链路负载方式访问VPC。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路负载方式，实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构，物理电路通过接入不同AZ接入点，实现双链路负载方式访问VPC网络，具体操作说明详见本地IDC通过负载专线入云。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建一个VPC，具体操作说明详见创建VPC。

本章节主要提供用户操作指南的下载。 点此下载：《翼MapReduce服务用户操作指南》

本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人，您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击通知组模块，进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 1. 点击【新建联系人】。 2. 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定，完成新建联系人。 3. 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。点击【新建联系人组】，输入联系人组名并在下方选择对应的联系人，点击确定按钮即可完成联系人组创建。 WebHook集成 1. 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（企微、飞书、钉钉）发送告警信息。 2. 点击【新建Webhook】。 3. 输入通知组名称与webhook调用地址。您需要在各个Webhook通知渠道侧完成相关配置，并获取Webhook URL地址。 4. 渲染方式选择模板渲染，点击【选择模板自动填入】，选择对应的通知渠道。 5. 点击确定，完成创建。

本章节介绍Nacos告警管理功能 概述 通过实例的告警管理能力，您可以对实例状态进行实时监控，并在特定指标异常时，将消息以不同形式（短信、邮件、翼连）推送到相关负责人，以便及时感知问题、处理线上故障。 管理通知对象 在配置告警规则之前，您需要先添加通知对象。通知对象包括联系人、联系人组、翼连、WebHook集成四种形式。 1. 联系人：一个告警规则所通知的“个人”，通知渠道包括该“个人”的手机短信和个人邮箱。 2. 联系人组：多个联系人组成的逻辑团体。若告警通知到联系人组，将会通知联系人组下的每个联系人。 3. 翼连：通知到翼连群。 4. WebHook集成：通过调用预先指定的地址进行告警通知。 下面以最简单的联系人为例，演示如何添加通知对象。 1. 进入实例引擎控制台>告警管理>通知组页签，点击“新建联系人”按钮。 2. 在弹出的窗口中，填写联系人的对应信息，即可完成创建。 管理告警规则 告警规则决定了一次告警发生的阈值、通知的对象和渠道，以及通知的内容。完成联系人创建后，进入实例引擎控制台>告警管理>告警规则页签，可以管理您的告警规则。 下面将演示如何创建一个“Nacos引擎配置数量过多”告警规则并使其生效，触发告警。 1. 创建通知策略。进入实例引擎控制台>告警管理>通知策略页签，点击“创建通知策略”按钮，填写相关信息，并指定通知对象为上一步骤中创建的联系人，完成通知策略创建； 2. 点击“创建告警规则”按钮，在弹出的窗口中填写告警相关信息。其中，通知策略指定为步骤1中创建的通知策略，告警分组选择“Nacos引擎”，告警指标选择“配置数”，根据您的需求选择判断条件，告警等级等配置。 3. 完成告警规则创建后，可在告警规则列表中查询到该条目。告警规则创建完毕后默认启用，可通过右侧“操作”中的“停止”来使该规则失效。 告警规则生效后，可在实例引擎控制台>告警管理>告警事件历史页签中，对告警事件的当前状态进行追踪。

图解：DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢：DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动，开启云上高效互联新时代 实践指南：DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机：零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机：物理机搭建DeepSeek指南 智算容器：云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算：天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A：典型问题解析与策略应对 常见问题解答

本章节主要介绍翼MapReduce服务的术语解释。 节点 MRS集群中每个节点即为一台云服务器，节点类型及节点功能如下所示。 节点类型 功能 Master节点 MRS集群管理节点，负责管理和监控集群。在MRS管理控制台选择“集群列表>现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点名称，名称中包含“master1”的节点为Master1节点，名称中包含“master2”的节点为Master2节点。 Master节点可以通过弹性云服务器界面的VNC方式登录，也可以通过SSH方式登录，并且Master节点可以免密码登录到Core节点。 系统自动将Master节点标记为主备管理节点，并支持MRS集群管理的高可用特性。如果主管理节点无法提供服务，则备管理节点会自动切换为主管理节点并继续提供服务。 Core节点 MRS集群工作节点，负责处理和分析数据，并存储过程数据。 Task节点 计算节点，用于弹性伸缩，集群计算资源不足时扩容至集群中。 Flink Flink是一个批处理和流处理结合的统一计算框架，其核心是一个提供了数据分发以及并行化计算的流数据处理引擎。 Flume Flume是一个高可用、高可靠，分布式的海量日志采集、聚合和传输的系统。Flume支持在日志系统中定制各类数据发送方，用于收集数据；同时，Flume提供对数据进行简单处理，并写到各种数据接受方（可定制）的能力。其中FlumeNG是Flume 的一个分支，其目的是要明显简单，体积更小，更容易部署。

天翼云电脑(政企版)可以通过资源包订购方式。 操作场景 AI云电脑服务开通之后，管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包，然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。 操作步骤 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“资源包管理”，进入“资源包管理”页面； 3. 点击“订购资源包”，进入“订购资源包”页面； 4. 根据实际情况选择需购买的资源包配置信息，包括计算包，存储包，网络包及购买时长； 计算包：每个计算包包括10vCPU+20GB内存+80G高IO系统盘每AI云电脑的资源总和，如用户需要开通100台2vCPU4GB内存的AI云电脑，则此处需配置20个计算包，以此类推； 存储包：订购资源包可使用的AI云电脑数据盘的总量，100GB起订，步长100GB，最大10000TB； 网络包：订购资源包可使用的网络带宽总量，0~4096Mbps； 5. 选择购买时长：订购资源包可使用的有效时长； 6. 确认信息和配置费用，点击“立即购买”。支付成功后，即可完成资源包的订购。

本文主要介绍算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网。 操作步骤 一、 前提 通过公共算力服务提前完成跨域互联的创建。 二、 云专线产品配置全0路由 1. 云专线产品创建工单 在天翼云4.0侧控制台搜索云专线产品，在云专线产品上创建工单，问题类型选择“云专线开通”。 说明： 专线网关在添加云侧路由配置时支持基于”其他”类型的自定义地址段添加，可以配置0.0.0.0/0，用于把IDC机房访问Internet的流量引入VPC。在VPC页签下，点击VPC后的其他目的网段配置，填写目的网段IPv4：0.0.0.0/0（如不支持，请提交工单申请）。 2. 等待工单实施完毕 三、 创建EIP 在天翼云4.0侧，创建弹性IP。 四、 创建NAT网关 1. 在天翼云4.0侧，创建公网NAT网关 2. 配置SNAT规则 说明： 源网段类型：选择“手动输入自定义网段”。 源网段：输入算力网关侧需访问公网的裸金属IP地址。 弹性IP：选择第3步创建的EIP。 3. 配置DNAT规则 说明： 弹性IP：选择第3步创建的EIP。 类型：选择手动输入自定义地址。 端口设置：选择具体端口。 内网地址：输入算力网关侧裸金属IP地址。 公网端口：输入NAT网关对外提供服务的端口。 内网端口：输入算力网关侧裸金属IP的所在端口。 支持的协议：根据客户需求选取。

本章节主要介绍管理组件和主机监控的操作。 用户在日常使用中，可以在翼MR Manager管理所有组件（含角色实例）和主机的状态及指标信息： 状态信息，包含运行、健康及角色实例状态统计。 指标信息，各组件的主要监控指标项。 管理组件监控 1. 在翼MR Manager页面，点击左侧菜单栏“集群服务”。 2. 在集群服务列表点击任一集群进入。 3. 选择“集群状态”页，展示实例分组健康状态。 状态 描述 告警 集群实例服务曾出现过异常。 故障 集群实例服务产生故障。 正常 集群实例服务已启动。 未监控 集群实例未安装prometheus，服务未监控。 4. 点击任一实例的健康状态后，跳转到角色实例页面，按实例分组显示每个实例组件角色、主机IP、主机名称、部署状态、主机状态、启动状态和健康状态。 管理主机监控 1. 在翼MR Manager页面，点击左侧菜单栏“主机”。 2. 主机页展示主机IP、主机名称、初始化状态、主机状态、健康状态、内存、CPU型号、主机配置、操作系统、描述等字段。 3. 健康状态栏，展示主机健康状态。 状态 描述 告警 集群实例服务曾出现过异常。 故障 集群实例服务产生故障。 正常 集群实例服务已启动。 未监控 集群实例未安装prometheus，服务未监控。 4. 点击主机IP，跳转到主机详情页，展示主机状态、实例列表和告警历史。 5. 点击告警历史，可追溯该主机IP下的历史告警。

本文将帮助您了解HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址的工作原理及操作步骤。 应用场景 客户端真实源IP地址可以用于分析网站流量和用户行为。通过分析来源IP地址，可以了解用户的地理位置、浏览器偏好和其他用户行为指标。这些数据可以用于优化网站设计、定位目标受众和改善用户体验。 工作原理 负载均衡的工作原理本身会将一个会话拆分成两段：第一段是从客户端到ELB；第二段是从ELB到后端主机。客户端访问业务的源IP地址是客户端IP地址，目的地址是ELB的服务地址，数据报文到达ELB后，ELB会将报文的源IP地址从客户端的IP地址替换为ELB的IP。ELB再根据客户预定义的负载算法选择的目标主机，将报文的目的IP地址替换为后端主机地址，再将数据转发到后端主机。所以后端主机得到的访问请求源IP地址是ELB的地址。在实际业务中，存在一些场景，需要通过客户的真实IP来达到统计和监控等目的。 天翼云集群模式资源池，HTTP/HTTPS ELB的监听器可以开启了XForwardedFor头字段，字段的格式如下： XForwardedFor: , , , … 当使用此方式获取HTTP/HTTPS请求客户端真实IP地址时，获取到的第一个地址就是客户端真实IP。 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格，实际情况以控制台展现为准。

企业官网，个人网站 搭建Web网站时，您可同时选择天翼云弹性云主机和域名服务。在云主机实例上部署应用系统，同时您可通过域名产品页面或登陆控制中心注册需要的域名，实现网站的快速部署。天翼云提供中英文等几十种域名产品供用户选择，同时天翼云的域名产品在注册时直连注册管理机构API，可以实现实时的注册和查询服务。

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本节介绍天翼量子AI云电脑客户端中的AI云电脑与AI云手机管理操作。 卡片/列表视图切换 在桌面列表页左上角，点击“卡片/列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 左侧列表支持展示用户账号下的AI云电脑和AI云手机 编辑桌面名称、复制桌面ID 点击桌面名称，可直接自定义桌面名称，按Enter即可确认；复制桌面ID，点击桌面ID后面的图标即可复制桌面ID。 进入AI云电脑/云智手机 在卡片/列表视图，点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。

本文为您介绍如何创建迁移任务。 操作场景 在“对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务”控制台界面，您可以创建迁移任务，将其它云厂商存储的数据迁移到天翼云对象存储（ZOS）。 注意 本章节默认为全托管模式的教程，若您需要创建半托管迁移任务，请阅读 前提条件 您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。 您的源端存在待迁移的数据。 请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期，避免迁移执行时影响您的业务。 请确保您的源端数据已经解冻，并在迁移完成前保持解冻状态，避免因源端数据未解冻迁移失败。 操作指导 1.登录控制中心，点击控制中心左上角的，选择地域（服务入口目前仅开放“华东1”地域，推荐选择“华东1”即可）。 说明 迁移服务的控制台入口仅部分地域开放（目前仅有“华东1”开放），但服务支持迁移到全国不同资源池的ZOS桶。 例如：您在“华东1”的迁移服务控制台使用服务，依旧能为您迁移源端为“其他云服务商”或“华北2”的数据到“成都4”的对象存储桶。 2.单击“对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务 ”进入迁移服务的迁移任务控制台，点击“ 创建迁移任务 ”。 注意 使用对象存储迁移服务会获取您的AK/SK等认证信息，为确保您一定知情，创建任务时会有使用提示弹窗，需要您阅读并手动勾选服务协议，进行确认。您有权不勾选服务协议，并不使用该服务，请您知悉。 3.在创建迁移任务的页面，需填写如下参数。填写完成后，点击“ 下一步：确认任务 ”即可。 参数 说明 :: 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则：必须为大小写字母、数字、横线或下划线，长度在432个字符之间；自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 迁移模式 迁移任务运行模式 选择创建迁移任务的模式，支持全托管模式和半托管模式。 说明： 全托管模式：迁移任务将在服务端执行，适合数据量在10TB以内，或对迁移耗时没有紧急诉求的客户。 半托管模式：迁移任务将运行在客户自己的设备上，客户可通过提供更高的网络带宽和更多的迁移设备，实现更高速的迁移，适合数据量在10TB以上，或对迁移耗时有明确诉求的客户。 注意 半托管迁移模式依赖您已经部署完成代理，代理设备与迁移服务服务端连通，否则无法创建半托管模式的迁移任务。 若您想使用半托管模式进行迁移，可阅读如何使用半托管模式进行迁移章节。 迁移模式 选择执行本任务的代理设备 选择执行本任务的代理设备，迁移任务将会下发给指定的代理设备用于执行迁移。 说明 仅能选择“已连接”状态，且有“可用”状态worker节点的代理。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端： 支持阿里云（OSS）、华为云（OBS）、腾讯云（COS）迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储（ZOS）、天翼云（OOS）迁移至ZOS。 支持AWS（S3）和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊，仅需填写region即可，例如：apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式，支持：指定存储桶、指定文件夹、指定对象、指定前缀。 说明 指定存储桶 ：选择“指定存储桶”时，将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 ：选择“指定文件夹”时，将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定对象 ：选择“指定对象”时，将会迁移选中的对象。最大支持指定100个对象。 指定前缀 ：选择“指定前缀”时，将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。 选择源端 迁移晚于起始时间的对象 选择该选项时，用户可配置“起始时间 ”，任务将仅迁移最后修改时间晚于该“起始时间 ”的对象。 选择源端 迁移早于终止时间的对象 选择该选项时，用户可配置“终止时间 ”，任务将仅迁移最后修改时间早于该“终止时间 ”的对象。 注意 若您同时设定“起始时间 ”和“终止时间 ”，限制“终止时间 ”需晚于（不包含等于）“起始时间 ”。 选择目的端 目的端 指定为天翼云对象存储ZOS。 选择目的端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 说明 目的端为ZOS，您可在对象存储ZOS的bucket“概览域名信息”中找到终端节点（Endpoint）信息。 选择目的端 Access Key 输入您目的端的Access Key。 选择目的端 Secret Key 输入您目的端的Secret Key。 选择目的端 存储桶 输入您目的端的对象存储桶名称。 选择目的端 目的端指定前缀 是否在目的端指定前缀： 关闭 目的端指定前缀，则会将源端数据按原有目录结构迁移至目的端存储桶。 开启 目的端指定前缀，可为迁移至目的端的对象（或文件夹）增加指定的前缀，可分为“增加前缀”和“增加前缀目录”。 说明 说明： 增加前缀 ：若您输入的前缀不为目录，则为迁移的对象（或文件夹）增加该部分前缀。例如：指定源端桶 bucketA 的文件夹 bucketA/a/folder1 进行迁移，目的端桶为 bucketB，目的端指定前缀为 Test，则迁移至目的端后为 bucketB/Testa/folder1 。 增加前缀目录 ：若您输入的前缀为目录，则为迁移的对象（或文件夹）增加该部分前缀目录，实现将对象迁移至指定的目录下的效果。例如：指定源端桶bucketA的对象 bucketA/a/fileA.png 和 bucketA/b/fileB.png 进行迁移，目的端桶为 bucketB，目的端指定前缀为 Test/，则迁移至目的端后为 bucketB/Test/a/fileA.png 和 bucketB/Test/b/fileB.png 。 选择目的端 存储类型 选择迁移数据在目的端的存储类型，支持：匹配源端、标准存储、低频存储、归档存储。 说明 匹配源端 ：会自动匹配源端存储类型，与源端存储类型保持一致。但仅能自动匹配源端的“标准”和“低频”类型，匹配源端的“归档”或“深度归档”类型，请您务必提前对源端归档数据进行手动解冻，并确保迁移任务完成前数据保持解冻状态，否则该部分数据会迁移失败。 标准存储 ：将会存储为标准类型。 低频存储 ：将会存储为低频类型。 归档存储 ：将会存储为归档类型。 不同地域的对象存储ZOS bucket所支持的存储类型不一致，若您此处选择的存储类型，在您的目的端bucket所在地域并不支持，则迁移会失败。您可参考对象存储ZOS产品能力地图，以便确定您的目的端对不同存储类型的支持情况。 选择目的端 ACL配置 选择迁移数据在目的端的ACL配置，支持：匹配源端、私有、公共读。 说明 匹配源端 ：会自动匹配源端的ACL配置，与源端保持一致。 私有 ：会将目的端ACL配置为私有。 公共读 ：会将目的端ACL配置为公共读。 高级选项 同名文件是否覆盖 选择迁移的同名文件处理策略，支持：同名文件不覆盖、同名文件全覆盖、按最后修改时间判断。 说明 不覆盖 ：对同名文件，不进行任何判断，一律执行跳过。 全覆盖 ：对于同名文件，不进行任何判断，一律执行覆盖。 按最后修改时间 ：对于同名文件，优先判断二者的Lastmodified（即最后修改时间），仅当源端文件相较目的端修改时间更新时，进行覆盖。若源端与目的端文件最后修改时间一致，则判断两者的文件大小，大小一致则执行跳过，大小不一致则执行覆盖。 注意 选择“全覆盖 ”将会覆盖您目的端的同名文件，被覆盖的文件无法被恢复，请您配置时慎重评估是否全覆盖，避免不必要的损失。 注意 创建迁移任务的参数涉及您源端存储数据的相关信息，需要您自行在源端获取，部分信息涉及您的隐私，请注意保密。 4.在确认任务页面，您可以再次检查填写的任务参数，确定无误后，点击“ 创建任务 ”，这里需要您进行二次确认，确认后即可创建任务。 说明 创建任务时，迁移服务会对您的源端进行连通性检查，存在一定的等待时间，若创建任务失败，则会弹出“创建迁移任务失败”弹窗，弹窗中会展示失败的具体信息，以帮助您检查配置是否有误。 5.创建任务成功后，回到迁移任务列表页面，新创建的任务会在列表中展示，且新创建的任务会自动进入“ 排队中 ”状态，排队等待执行，无需您再手动执行任务。

本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务？ 请联系专属客户经理提交服务开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购，天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务？ 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为：CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云，不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本？不同服务版本之间有何差异？ 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本，不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中，同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品，是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务？ 无需重复订购， 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品，请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。

本章节介绍ZooKeeper的告警管理功能 概述 通过实例的告警管理能力，您可以对实例状态进行实时监控，并在特定指标异常时，将消息以不同形式（短信、邮件、翼连）推送到相关负责人，以便及时感知问题、处理线上故障。 管理通知对象 在配置告警规则之前，您需要先添加通知对象。通知对象包括联系人、联系人组、翼连、WebHook集成四种形式。 联系人：一个告警规则所通知的“个人”，通知渠道包括该“个人”的手机短信和个人邮箱。 联系人组：多个联系人组成的逻辑团体。若告警通知到联系人组，将会通知联系人组下的每个联系人。 翼连：通知到翼连群。 WebHook集成：通过调用预先指定的地址进行告警通知。 下面以最简单的联系人为例，演示如何添加通知对象。 1.进入实例引擎控制台>告警管理>通知组页签，点击新建联系人按钮。 2.在弹出的窗口中，填写联系人的对应信息，即可完成创建。 管理告警规则 告警规则决定了一次告警发生的阈值、通知的对象和渠道，以及通知的内容。完成联系人创建后，进入实例引擎控制台>告警管理>告警规则页签，可以管理您的告警规则。 下面将演示如何创建一个“ZooKeeper引擎延迟过大”告警并使其生效，触发告警。 1. 创建通知策略。进入实例引擎控制台>告警管理>通知策略页签，点击创建通知策略按钮，填写相关信息，并指定通知对象为上一步骤中创建的联系人，完成通知策略创建； 2. 点击创建告警规则按钮，在弹出的窗口中填写告警相关信息。其中，通知策略指定为步骤1中创建的通知策略，告警分组选择“ZooKeeper引擎”，告警指标选择“平均延迟”，根据您的需求选择合适的判断条件，告警等级。 3. 完成告警规则创建后，可在告警规则列表中查询到该条目。告警规则创建完毕后默认启用，可通过右侧操作中的停止来使该规则失效。 4. 告警规则生效后，可在实例引擎控制台>告警管理>告警事件历史页签中，对告警事件的当前状态进行追踪。

本文介绍了云防火墙（原生版）的系统类常见问题。 云防火墙（原生版）在天翼云网络中的位置是什么？ 如下图所示，云防火墙一般和DDoS防护系统、Web应用防火墙、数据中心网络、日志服务、SOC等一起组合使用，但也可以独立部署。DDoS防护系统、Web应用防火墙和云防火墙组成从外到内的三道屏障，云防火墙重点防护用户VPC的网络边界。云防火墙产生的日志通过日志服务来收集和对外展示，通过SOC整合汇聚（包括云防火墙在内的）各安全设备的日志和安全告警等，并结合外部威胁情报，可以提高安全数据利用率并挖掘潜在威胁，对抗愈发复杂的攻击手段与高级可持续威胁。 云防火墙（原生版）是否可以防护非天翼云上的资产？ 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产，不支持非天翼云的资产。 云防火墙（原生版）支持防护哪些资产类型？ 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。 云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗？ 云防火墙不会限制流量。 业务带宽超峰值带宽限制，会对我有业务影响么？ 如果公网流量大于购买的云防火墙边界带宽，则云防火墙不承诺对超出带宽的流量进行防护。对超出部分的流量，我们会做放行处理。

本章节主要介绍翼MapReduce如何获取Spark Jar包。 1、获取非Spark依赖 从maven中央仓库/华为云仓库等 获取Spark运行所需要的依赖 ，可以从Spark Apache官网获取Spark相关的客户端。 Spark客户端中jars目录包含Spark运行依赖。 Spark 客户端下载地址参考Spark Apache官网。 2、获取Sparkcore等Spark依赖 除了通过Spark Apache官网下载客户端获取和maven中央仓库获取有时也可以通过源码打包以获取。 可根据如下命令进行Spark源码打包： 整体打包命令： ./build/mvn Pyarn Phive Phivethriftserver DskipTests clean package 单模块打包命令： ./build/mvn pl :sparkstreaming2.12 clean install

本章介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本节介绍天翼云电脑Web客户端的使用操作。 1.快捷键操作 进入AI云电脑后，您可以通过AI云电脑上方的工具栏，点击“快捷键”模块，可以看到： Win+D：用作把所有打开的窗口最小化，显示桌面。 Ctrl+Alt+Del：用作调出安全窗口，或打开任务管理器用的。 Printscreen：用作截取全屏幕画面。 2.工具栏自动隐藏 进入AI云电脑后，在桌面顶部看到工具栏，鼠标移入点击可左右移动。在其他设置设置工具栏自动隐藏。 3.显示设置 如需设置AI云电脑分辨率，选择“工具”，进入偏好设置选择显示设置：分辨率和缩放设置默认与终端本地保持一致。 4.画面设置 如需设置AI云电脑画面，选择“工具”，可选择“默认设置”，“清晰优先”，“流畅优先”，“自定义设置”。 5.系统重装 如需系统重装，选择“工具”，进入偏好设置，点击“系统重装“，选择“系统盘重装至初始状态”，进行系统重装，系统重装会将系统还原至初始状态，系统盘的程序或数据会被清除，如非特殊情况，否则不建议使用。

能力项 天翼AI云电脑（政企版） 目标客群 企业群体 管理台功能 是否有管理台 有 管理台功能 自定义组网 支持企业灵活组网，对接企业内部应用系统，更安全 管理台功能 账户体系 1. 支持企业管理员创建并分配账号，该账号无需二次激活自动开通； 管理台功能 账户体系 2. 支持企业普通用户邮箱激活账号、手机激活账号 管理台功能 账户层级管理 1. 支持主子账号管理能力 管理台功能 账户层级管理 2. 支持按部门管理、角色管理、用户管理 实例订购方式 实例订购方式 资源包、单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长 实例订购方式 带宽提供方式 需单独开通带宽，管理员统一分配带宽 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2016 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2008 镜像能力 标准镜像 Centos 7.6 镜像能力 标准镜像 Ubuntu 18.04 镜像能力 标准镜像 UOS V20 镜像能力 自定义镜像 支持 增值功能 应用分发，文件加密，备份等增值服务 AI云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端（手机/iPad）：默认支持 AI云电脑使用 终端支持能力 2. PC端（Windows/MAC）：默认支持 AI云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端（Android/Windows/Linux）：默认支持 AI云电脑使用 App 提供天翼AI云电脑App，用户登录后可看到名下所有AI云电脑实例

本节先简要介绍了天翼云GPU云主机模型推理性能总览 GPU云主机能够提供优秀的浮点计算能力，可以实现端到端推理加速，减少推理延迟，从而提高模型的实时性和响应速度。本文基于DeepSeek模型实测数据，对比分析天翼云多款主流GPU云主机的推理性能表现。 下面的表格展示了以C8E类型的32c128g规格的云主机作为基线，模型使用DeepSeekR1DistillQwen7B，以及C8E类型的128c512g规格的云主机作为基线，模型使用DeepSeekR1DistillQwen32B，天翼云多款主流GPU云主机的推理时延降低率和吞吐量提升率（值越大表示性能越好）。 模型 云主机类型 显卡类型 时延降低率 吞吐量提升率 DeepSeekR1DistillQwen7B pn8i.4xlarge.8 1L20 88% 800% DeepSeekR1DistillQwen7B p8a.6xlarge.4 1A100 85% 857% DeepSeekR1DistillQwen7B pi7.4xlarge.4 1A10 72% 467% DeepSeekR1DistillQwen7B p2vs.2xlarge.4 1V100s 82% 597% DeepSeekR1DistillQwen7B p2v.2xlarge.4 1V100 81% 617% DeepSeekR1DistillQwen7B pi2.4xlarge.4 2T4 73% 399% DeepSeekR1DistillQwen32B pn8i.8xlarge.8 4L20 92% 1550% DeepSeekR1DistillQwen32B p8a.24xlarge.4 4A100 87% 1497% DeepSeekR1DistillQwen32B pi7.16xlarge.4 4A10 81% 821% DeepSeekR1DistillQwen32B p2vs.8xlarge.4 4V100s 83% 834% DeepSeekR1DistillQwen32B p2v.8xlarge.4 4V100 82% 859% 注意 pn8i相关规格的产品将于2025年4月30日上线。

盘不够了，我应该怎么办？ 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够，可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载，相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置？ 在linux环境下，ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/，我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘，将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的，我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录，我们以 /data/ollama/models 目录为例： 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama

天翼云数据管理服务协议

本文介绍如何通过天翼云SDWAN访问云上资源。 操作场景 用户通过天翼云SDWAN服务访问云上资源，需要将天翼云SDWAN实例绑定云间高速（标准版）实例。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN实例列表页面； 3. 选中目标SDWAN实例，单机其“操作”列的“绑定云间高速（标准版）”； 4. 根据页面提示，选择待绑定的云间高速（标准版）实例及云间高速（标准版）实例下的云网关实例； 5. 单击“确定”，完成绑定。

介绍云电竞服务购买流程。 购买条件 在购买云电竞产品服务前，您需要完成账号实名认证。 云电竞按需服务无法重复开通，包周期订单可重复开通。 操作步骤 1.天翼云官网搜索【云电竞】，进入产品详情页，点击【立即开通】。 2.根据业务场景需求，选择不同的计费规则，开通服务。 建议您根据业务场景选择最佳的计费规则，点击【下一步】进入支付页面。 服务类型 销售规格 应用场景 计费方式 标准资费 计费方式 单位 公有云 gn3.ml（标准型） 酒店或网吧 包年包月 870 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn3.ml（标准型） 酒店或网吧 按需计费 33 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn3.ml（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 3.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml（极速型） 酒店或网吧 按需计费 4.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml（标准型）3小时包 家庭或个人使用 小时包 9 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml（标准型）8小时包 家庭或个人使用 小时包 20 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml（标准型）12小时包 家庭或个人使用 小时包 27 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn4.m1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 878 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.m1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 34 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.m1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 2.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.m1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 1109 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.l1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 39 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.l1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 4.45 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 1665 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.2xl1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 59 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.2xl1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 5.56 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云 Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月 产品价格受天翼云促销活动影响，最终价格以控制台页面呈现价格为准。 若当前服务开通方案无法满足您的要求，请联系您的客户经理，我们将为您提供1对1支持。 3.进入支付页面后，点击【立即支付】支付对应款项。 4.完成付款后，您可通过租户控制台查看已开通的订单信息。

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的ollama、openWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

本节介绍天翼云电脑Web客户端的使用操作。 快捷键操作 进入云电脑后，您可以通过云电脑上方的工具栏，点击“快捷键”模块，可以看到： Win+D：用作把所有打开的窗口最小化，显示桌面。 Ctrl+Alt+Del：用作调出安全窗口，或打开任务管理器用的。 Printscreen：用作截取全屏幕画面。 工具栏自动隐藏 进入云电脑后，在桌面顶部看到工具栏，鼠标移入点击可左右移动。在其他设置设置工具栏自动隐藏。 显示设置 如需设置云电脑分辨率，选择“工具”，进入偏好设置选择显示设置：分辨率和缩放设置默认与终端本地保持一致。 画面设置 如需设置云电脑画面，选择“工具”，可选择“默认设置”，“清晰优先”，“流畅优先”，“自定义设置”。 系统重装 如需系统重装，选择“工具”，进入偏好设置，点击“系统重装“，选择“系统盘重装至初始状态”，进行系统重装，系统重装会将系统还原至初始状态，系统盘的程序或数据会被清除，如非特殊情况，否则不建议使用。

本节介绍天翼量子AI云电脑客户端中的AI云电脑与AI云手机管理操作。 1. 卡片/列表视图切换 在桌面列表页左上角，点击“卡片/列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 左侧列表支持展示用户账号下的AI云电脑和AI云手机 2. 编辑桌面名称、复制桌面ID 点击桌面名称，可直接自定义桌面名称，按Enter即可确认；复制桌面ID，点击桌面ID后面的图标即可复制桌面ID。 3. 进入AI云电脑/云智手机 在卡片/列表视图，点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 4.

本节介绍如何进入下一代防火墙v2.0版本控制台，及如何使用下一代防火墙v2.0。 下一代防火墙v2.0 版本由云防火墙（原生版）提供服务。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v2.0”，跳转到云防火墙（原生版）控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）控制台。 使用下一代防火墙v2.0 请参见云防火墙（原生版）。