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      • 规格和使用限制
        备案要求 在中国境内提供互联网信息服务时,应当依法履行备案手续,用天翼云购买的电信线路弹性IP对外提供互联网信息服务时,需要进行备案等相关操作,同时您的网站内容应符合国家法律法规要求。 弹性 IP 80、443 等端口默认为关闭状态,只有在备案完成后才会被放通。您可以在【天翼云--备案】根据指引完成备案信息填写及相关操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品介绍
        规格和使用限制
      • 计费
        请问在天翼云官网下单天翼云电脑(政企版)是否有购买数量限制? 在资源池资源足够,子网可用桌面IP数充足情况下,可单次或多次下单。 单次开通限制: 使用“单实例”方式,单次最多开通15个桌面。 使用“资源包”方式,单次最多开通500个桌面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        计费
      • MySQL如何监控存储空间
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 在使用量统计区域,查看存储空间使用率、数据文件存储使用率、日志文件存储使用率等信息,获取实例使用情况。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        其他使用问题
        MySQL如何监控存储空间
      • 续订
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 续订。 在续订页面,设置续订时长,然后单击确认。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 设备轨迹
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入设备轨迹菜单页面,输入Client ID和时间范围,点击搜索按钮。 5、 展示设备各时间节点的动作信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        设备轨迹
      • 防火墙实例管理
        查看当前资源信息 Web应用防火墙不涉及单独的登录方式,进入控制台需要登录天翼云官网后选择“控制中心”,进入控制中心后选择“安全 > Web 应用防火墙[企业版]”。 购买成功的客户请重新打开控制中心,选择“Web 应用防火墙[企业版]”。 防护实例展示了实例 ID、防护域名包数量、防护带宽、购买时间、到期时间以及操作。 实例 ID :购买成功后系统自动分配实例 ID。 防护域名包数 :每个防护域名包支持1个一级域名下包含二级域名在内10个防护配置。 防护带宽 :防护的带宽。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        用户指南
        防火墙实例管理
      • 云监控服务
        操作步骤登录天翼云官网,选择“云监控服务”。点击进入云监控服务的管理控制台。在左侧导航栏选择云服务监控中的“翼MapReduce监控”,即可查看该用户在当期资源池下的翼MR集群监控。操作栏中的查看监控图表,可以查看集群相关监控指标,支持自定义查看的时间段。点击操作栏内的创建告警规则,或点击左侧导航栏中告警服务中的“告警规则”,即可配置告警策略、通知与规则。说明当前仅华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、杭州7资源池的集群支持使用该服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        云监控服务
      • 设置可维护时间段
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域,单击可维护时间段参数右侧的设置。选择开始时间和结束时间,然后单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置可维护时间段
      • 删除手动备份
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在详情页中点击备份恢复页签,进入备份恢复功能页,点击目标备份记录后的【删除】按钮。 在弹出的页面中,点击确定进行删除,点击取消,则不进行删除。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        删除手动备份
      • DRDS如何调整到MySQL的后端连接池参数?
        DRDS到MySQL的连接称为后端连接,DRDS提供MySQL后端连接池配置功能,调整方法如下: 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS如何调整到MySQL的后端连接池参数?
      • 一键检测
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表页面,找到目标实例,单击目标实例的【一键检测】按钮(部分资源池需要先点击【更多】,再单击【一键检测】),可以进行节点、分片和序列状态的一键检测。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        一键检测
      • 分片合理性分析
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 统计分析】,进入SQL执行分析页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【分片合理性分析】,进入到分片合理性分析页面。 在页面右上角选择【实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        统计分析
        分片合理性分析
      • 查看任务
        查看历史任务在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 任务列表,进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。查看所有实例的任务信息。支持根据实例ID、任务状态、任务名称和任务时间进行筛选。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 修改账号权限
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【账号管理】,可以看到实例已创建的账号列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        修改账号权限
      • 查看慢日志文件列表
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        慢日志
        查看慢日志文件列表
      • 查看或下载慢日志文件
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        慢日志
        查看或下载慢日志文件
      • 申请或释放外网地址
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,然后在【操作】列选择【更多 > 绑定/解绑弹性IP】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        申请或释放外网地址
      • 查看参数修改历史记录
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【参数设置】,进入可修改参数列表页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理参数
        查看参数修改历史记录
      • 修改上云配置(上云卷适用)
        本节主要介绍修改卷的上云配置。 在“卷管理”页面,选择需要修改的上云卷,点击“操作”>“修改上云配置”,一次可以修改多个上云卷的上云配置。图1 修改卷上云配置项目描述卷名称卷名称。对象存储服务对象存储服务名称(此项不能修改):OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。Endpoint修改对象存储的Endpoint。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        修改上云配置(上云卷适用)
      • 使用rsync工具迁移NFS文件系统
        本文介绍如何使用rsync工具实现天翼云弹性文件服务中两个NFS协议文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于同地域同一VPC不同文件系统之间的数据迁移。 前提条件 已拥有两个NFS协议文件系统,并且准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机。两个文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的源文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 注册天翼云官网账号,并完成实名认证,具体操作请参考注册天翼云账号。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用rsync工具迁移NFS文件系统
      • 产品咨询类
        若需要接入云等保v1.0的安全原子能力,请确认是否升级了proxy组件。若以上检查确认无误,请您通过官网工单系统或联系工程师排查问题并解决。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        常见问题
        产品咨询类
      • 微信小程序接入
        交互流程说明 账号申请及报备 在天翼云一键登录产品控制台申请应用,使用接入所需的Appid信息,申请应用信息时需要报备集成网页地址和请求来源。 集成步骤 重要参数说明 微信 APPID(wxappid):业务方在微信平台申请微信小程序能力时,由微信平台侧分配给业务的 wxappid。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        开发指南
        微信小程序接入
      • 云硬盘
        本文帮您了解云硬盘相关监控指标及含义。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        监控指标索引
        云硬盘
      • 运营商列表
        本文介绍安全加速运营商编码 运营商 运营商编码 中国电信 001 中国联通 002 中国移动 003 中国铁通 004 教育网 005 鹏博士 006
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API概览
        运营商列表
      • 管理云手机
        本节介绍天翼云手机(政企版)管理操作流程 操作场景 您可以对已开通天翼云手机(政企版)进行重命名、开机、关机、重启、重装、规格变更、系统盘扩容、锁定、续订、用户解绑、用户绑定、退订、切换vpc、设置IP和Mac等操作。 管理云手机 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要重命名云手机所在行,点击云手机名称,弹出“云手机名称修改”对话框,可进行云手机名称的修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        管理云手机
      • 云硬盘管理
        本节介绍云硬盘的相关管理功能。 创建云硬盘1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台;2. 单击“云硬盘”,进入云硬盘页面;3. 单击“创建云硬盘”,弹出“创建云硬盘”对话框;4. 填写云硬盘的名称、类型、订购数量、容量、是否加密、VPC 信息;5. 若需自动挂载云盘到指定实例,请勾选“立即挂载”功能并选择计算增强型云电脑实例,系统会自动将云硬盘挂载到实例并执行初始化,此过程不会重启实例;若没有选择立即挂载到实例,后续需要手动挂载云硬盘到实例;6.
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        计算增强型云电脑
        操作指南
        云硬盘管理
      • 购买云硬盘
        批量创建云硬盘:一次创建多个云硬盘时,磁盘名称为云硬盘名称的前缀,最终云硬盘名称组成为“磁盘名称-四位数字”。最大支持59个字符。例如创建两个云硬盘,设置磁盘名称为“volume”,云硬盘的名称为“volume-0001”和“volume-0002”。数量-可选参数。创建云硬盘的数量,默认为“1”,表示只创建一个云硬盘。目前最多可批量创建100个云硬盘。说明从备份创建云硬盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。从快照创建云硬盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”1 步骤 5 单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        购买云硬盘
      • 创建云硬盘
        从快照创建云硬盘所创建的云硬盘磁盘模式、磁盘类型、加密属性、所在地域可用区与源快照保持一致,不支持修改。从快照创建云硬盘创建磁盘容量不小于快照容量。从备份创建:从备份创建云硬盘可选择目标地域下的备份副本。从备份创建云硬盘所创建的云硬盘磁盘模式、加密属性和备份源云硬盘保持一致。从备份创建云硬盘所创建的云硬盘支持切换磁盘类型、支持跨可用区创建。 从备份创建云硬盘创建磁盘容量不小于备份容量。从镜像创建:从镜像创建云硬盘可选择目标地域下的镜像。从镜像创建云硬盘仅支持VBD模式、且不支持磁盘加密。
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        云硬盘
        快速入门
        创建云硬盘
      • 产品开通
        如支付类型选择预付费,在提交后经客运部受理完成会生成一个待支付订单,客户登录天翼云官网支付订单才可以继续流转,后续流程与后付费完全一致。
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        用户指南
        产品开通
      • 退费流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考购买指南-退费说明-规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1.单个退订。登录天翼云官网,进入管理中心-退订管理-查看需退订产品名称 ,点击退订。 2.批量退订。管理中心-退订管理-勾选多个产品名称,点击批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
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        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • 创建云硬盘
        待云硬盘状态变为“未挂载”时,表示创建成功。 更多创建云硬盘信息请参考:云硬盘-创建云硬盘。
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        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        创建云硬盘
      • 应用场景
        通过DC和VPC构建混合云组网:用户的业务一部分部署在云上区域A的VPC-A内,一部分部署在云下IDC中,通过云专线的专属通道实现网络互通,相比VPN,专属网络通道更高速、稳定。如您需要使用云专线DC业务,可联系您所在地区的中国电信客服工作人员。
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