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ZOS备份数据上云
生成临时下载链接进入天翼云对象存储(ZOS)管理控制台,点击备份文件所在的bucket。点击【文件管理】,选择需要恢复的备份文件,点击【更多】-【分享】,会弹出文件分享框。选择有效期(建议至少30分钟),点击【复制链接】,此时即获取到了备份文件的临时下载链接。恢复数据在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
备份与恢复
恢复
ZOS备份数据上云
产品定义
构建于电信云CDN平台之上,在CDN边缘节点中加入丰富的安全能力,形成一张安全加速的网络。安全加速基本架构:

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安全加速（文档停止维护）
产品介绍
产品定义
产品定义
产品介绍算力专网产品依托于中国电信CN2-DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。算力专网的组网示意图如下图所示:

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算力专网
产品介绍
产品定义
退订
如果您有退订数据传输服务DTS的需求,可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。退订DTS实例,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。通过订单管理退订登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。

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数据传输服务DTS
产品概述
计费说明
退订
查看或编辑用户信息
查看用户信息步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“查看”,查看用户详细信息。修改用户信息及状态步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
IAM用户
查看或编辑用户信息
安全相关
调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通。人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。使用人脸识别服务,图片数据是否会存储?

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人脸识别
常见问题
安全相关
服务开通相关问题
客户的源站IP不是电信的,可以使用DDoS高防(边缘云版)吗? 支持使用。DDoS高防(边缘云版)支持三网接入,不限制您源站是否使用电信IP。只要您的源站与天翼云网络公网路由可达,即可使用DDoS高防(边缘云版)。 DDoS高防(边缘云版)过期后会怎样? DDoS高防(边缘云版)过期后,域名将自动停用。服务过期域名停用后的影响: 3天内,CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后,CNAME将解析至黑洞地址。详情请参考:停用域名。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
计费类
服务开通相关问题
重置账号密码和root帐号权限
重置账号权限在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在实例信息区域,单击管理员账户名参数右侧的重置账号权限。

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关系数据库MySQL版
用户指南
账号与安全
重置账号密码和root帐号权限
主子账号使用手册
用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 配置用户组进入天翼云官网,通过主账号登录,登录后,右上角选择“我的”,点击“账号中心”,进入个人中心界面。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
安全设置
主子账号使用手册
产品定义
天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)就近接入,建立站点到天翼云资源池内云网POP节点的双向通信链路,云资源池之间通过overlay网络实现互联互通,实现快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
产品介绍
产品定义
产品优势
本节介绍了云容器引擎的产品优势。大规模实践电信IT系统大规模应用落地,集群部署规模近千套。以应用为中心结合微服务云应用平台帮助用户快速开发、构建、部署和运维分布式应用,提供一站式容器服务。简单易用一键创建 Kubernetes 集群,基于控制台轻松地实现 Kubernetes 集群的扩容和缩容。安全稳定支持高可用部署,提供集群备份恢复插件和安全容器能力,保障应用安全运行。

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云容器引擎
产品介绍
产品优势
默认资源池设置/取消设置
修改默认资源池设置操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-账号中心”,进入“安全设置”页面,点击“默认资源池”右侧的“立即修改”按键。 2、通过首字母分类快速找到新资源池,点击对应的“资源池”,并在弹窗提醒界面点击“确定”,即可设置成功。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
默认资源池设置/取消设置
概述
本页为其他云PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL的最佳实践网络和准备工作概述。网络通信方式其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。准备工作订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。申请公网IP并绑定到数据库实例不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。

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数据传输服务DTS
最佳实践
其他云PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
概述
产品实例退订
费用中心进行退订用户可以登录天翼云用户个人费用中心,进行实例退订。登录天翼云官网。当您处于天翼云官网页面时,点击右上角“我的”,在下拉中点击“费用心中”,进入到个人费用中心页面。当您处于TeleDB数据库控制台页面时,点击右上角的“费用”,进入到个人费用中心页面。在“费用中心”页面依次点击“订单管理”-“退订管理”,进入到退订管理页面。在“退订管理”页面,勾选您要退订的实例,点击右侧的“退订”按钮。在点击“退订”按钮后弹出确认框,点击“确定”按钮即可完成退订。

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文档数据库服务
计费说明
产品实例退订
产品购买
本页为您介绍翼云快销的产品购买指南。登录天翼云官网甄选商城,搜索“翼云快销”,在产品选配中选择订购规格、订购周期并点击立即购买即可订购。

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翼云快销
购买指南
产品购买
退订规则说明
、风险管控、客户服务等情况动态调整,具体结果以官网展示和系统显示为准。

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费用中心
订单管理
退订管理
退订规则说明
规则说明
、风险管控、客户服务等情况动态调整,具体结果以官网展示和系统显示为准。

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弹性云主机
购买指南
退费说明
规则说明
技术支持
联系我们天翼云官网咨询热线400-810-9889。天翼云官网工单管理系统。开启远程协助如果您已安装云存储网关但未初始化与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。如果您已完成安装、初始化云存储网关您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。

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云存储网关
用户指南
技术支持
技术支持
联系我们天翼云官网咨询热线400-810-9889。天翼云官网工单管理系统。开启远程协助如果您已安装存储资源盘活系统但未初始化与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。如果您已完成安装、初始化存储资源盘活系统您可以使用已安装存储资源盘活系统但未初始化时的方式操作。

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存储资源盘活系统
快速入门
技术支持
订购
目前下单的两种模式: bcp下单模式,客户经理可通过此模式下单; 官网下单模式,客户经理以外的人员可通过此方式下单。官网下单模式 1、进入天翼云官网,点击右上角【控制中心】,然后登录。 2、点击【弹性云主机】。 3、点击【创建弹性云主机】。 4、按需选择相应的云主机规格,需注意:在选择公共镜像时,选择安全产品中的微隔离防火墙。 5、云主机需开放端口:10443、6443、8000、60001、60011、60021、60031端口。

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微隔离防火墙
计费说明
订购
计费方式变更
天翼云官网自助订购CDN加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。若您在中国内地的加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入CDN控制台进行计费方式的变更。操作步骤登录CDN控制台。单击左侧导航栏【计费详情】,选择【按量产品计费管理】,找到CDN加速(中国内地)。切换计费方式后,单击【变更】。在变更计费方式的提示中,单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。

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CDN加速
计费说明
计费方式变更
定义类
部分对于时延敏感的业务,如VR游戏等,在边缘进行VR渲染比中心云更有优势。 ECX更适合大流量场景。边缘的大流量业务例如高清视频内容分发,中心云未必有足够的出口带宽资源,且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建,具备服务面运维的优势,同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里? 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。

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智能边缘云
常见问题
定义类
连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题？
另外,在天翼云DRDS控制台界面使用时出现DBProxy连接失败,也可能是IP黑白名单导致。问题4:创建表时,提示"DDL审计未通过" 原因分析建表语句违反DDL审计规则。解决方法用户评估该条DDL审计规则是否合理,若不合理,可以关闭该条DDL审计规则。在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。

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分布式关系型数据库
常见问题
操作类
连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题？
云原生网关最简应用
本章节介绍云原生网关最简使用案例概述云原生网关作为微服务架构流量的入口支持对接天翼云注册配置中心、云容器引擎,并通过ELB实现外部访问暴露。同时云原生网关也可以不搭配以上组件独立使用,本文介绍云原生网关最简使用案例,架构如下: 体验流程:创建网关实例 > 添加固定地址服务 > 添加路由 > 验证访问创建网关实例有两个入口可以进入云原生网关开通页面: 从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击订购图标,进入产品订购页面。

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帮助文档
微服务引擎
快速入门
云原生网关
云原生网关最简应用
管理访问秘钥
编辑/停用/启用/删除访问密钥步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”,资源池选择二类节点。步骤 3 在控制中心首页顶部右侧,单击用户名,弹出下拉菜单,并在下拉列表中单击“我的凭证”。步骤 4 在“我的凭证”页面,左侧功能栏单击“访问密钥”。步骤 5 在“访问密钥”页面,单击待操作密钥右侧的“编辑”/“停用”/“启用”/“删除”。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
用户凭证
管理访问秘钥
使用专属节点部署DeepSeek服务
专属节点部署 DeepSeek 服务是指用户在完成专属H20节点购买后,主动联系天翼云工作人员告知其DeepSeek模型部署需求,天翼云工作人员将依据用户要求,帮助用户完成 DeepSeek 模型的部署工作,部署完成后,用户可直接使用DeepSeek模型服务。服务整体流程如下图:使用步骤若需使用专属节点部署DeepSeek服务,请参照如下步骤进行:登录官网登录天翼云官网,通过“首页”->“产品”->“人工智能”->“一站式智算服务平台”路径,进入“一站式智算服务平台”产品详情页。

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一站式智算服务平台
最佳实践
使用专属节点部署DeepSeek服务
购买类
公测期间暂不支持自行订购,您可在大数据管理平台DataWings的官网产品详情页,点击“申请开通”,填写并提交试用信息,等待工作人员联系,若您符合试用条件,将为您开通产品。如何续订大数据管理平台 DataWings? 您可以进入天翼云官网,点击右上角的“管理中心”,点击“订单管理”-“续订管理””,输入筛选条件,找到需要续订的产品信息,按提示完成续订操作即可。如何退订大数据管理平台 DataWings? 公测期间暂不支持自行退订,退订请联系客户经理。资源组的可用规格有哪些?

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大数据管理平台 DataWings
常见问题
购买类
按量产品计费管理
注意事项天翼云官网自助订购CDN加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。 CDN流量和带宽计费均按照1000进制,例如,1Gbps=1000Mbps,1GB=1000MB。

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CDN加速
用户指南
计费详情
按量产品计费管理
产品优势
高安全采用专业设备,基于IKE和IPsec对传输数据加密,提供了电信级的高可靠性机制,从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。高可用采用主备模式,正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信;当主连接发生故障时,VPN连接会自动切换到备连接;故障恢复后,VPN连接会自动切回到主连接。无缝扩展资源将用户本地数据中心与云上VPC互联,业务快速扩展上云,实现混合云部署。连通成本低利用Internet构建IPsec加密通道,使用费用相对云专线服务更便宜。

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VPN连接
产品简介
产品优势
进入客户控制台
操作步骤说明 1、打开天翼云官网,注册并登录。 2、右上角单击【控制中心】。 3、在【安全】下拉选择【Web应用防火墙(边缘云版)】,单击进入Web应用防火墙(边缘云版)控制台。

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Web应用防火墙（边缘云版）
快速入门
快速接入WAF
进入客户控制台
产品定义
“天翼云DDoS高防IP”用户无需额外安装任何软件和部署硬件设备,无需人员培训,不受主备线路更换的限制。“天翼云DDoS高防IP”将多个云平台业务统一配置天翼云抗DDoS服务,电信天翼云会为每个独立的一级域名网站提供高防解析域名/IP地址,而后客户仅需将平台的域名CNAME解析更改新分配的IP,接入高防机房平台即可享受全面的DDoS攻击防护服务。“天翼云DDoS高防IP”利用BGP实现了对攻击流量牵引导流的秒级全网生效,一条策略配置,全网生效;支持境内、境外流量防护。

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DDoS高防IP
产品介绍
产品定义
版本与文档声明
本页介绍天翼云TeleDB数据库版本与文档声明。本文档是基于商用发布的私有化部署的天翼云分布式数据库TeleDB V5.1.5为基线撰写,使用V5.1其他版本的用户可以作为参考使用。虽然公有云的部分特性与本文档接近,但本手册不能用于天翼云公有云(ctyun.cn)、中国电信翼龙平台产品的参考。其他小版本文档随产品软件安装包一并发布,如您已购买了本产品,可以联系天翼云工作人员获取相关产品安装包或安装光盘。如您对本文档存在疑问,您可以通过天翼云服务渠道向我们反馈。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
版本说明书
版本与文档声明

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818算力跃迁·礼遇盛夏

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免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

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