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        为了保证翼加密的正常使用,在使用之前,请您务必认真阅读以下注意事项。 客户端兼容性 (1)翼加密支持的Windows镜像版本是server 2016,暂不支持server 2008及win7操作系统版本。 (2)如果您的AI云电脑需要安装杀毒软件,建议使用“火绒”杀毒软件。 注意:翼加密目前不兼容腾讯电脑管家、非最新版本的360卫士以及其他第三方杀毒软件。使用这类杀毒软件可能会造成加密文件无法正常读写等问题。 加密规则和使用说明 透明加密&落盘加密 加密AI云电脑内传输、下载、编辑保存的符合加密策略的文件会被自动加密。加密全程无感知,不影响员工正常办公。 在AI云电脑内可正常打开已加密文件,在AI云电脑外打开是乱码。 同租户内加密文件互通 加密文件只要满足密级权限要求,在同租户下的加密AI云电脑可以互通,明文读写。外发到非加密的外部电脑打开为密文数据。如需外发请通过翼加密客户端提交脱密申请。 部分预览功能可能会被影响 浏览器、邮箱、OA办公或IM软件等的预览功能可能存在无法正常预览加密文件的情况。因为这些软件的预览功能一般是下载到本地后打开预览。文件下载后会被自动落盘加密,故无法正常打开。加密文件仅可以被加密策略中配置的相关应用程序明文打开。
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      • 创建并发桌面
        本节介绍创建并发云电脑的操作说明。 操作场景 开通多个桌面,每个桌面只属于单个用户。根据并发桌面比例或数量进行相应的资源扣减。但每个桌面只属于单个用户,每次最多可在线使用的桌面数量占总并发桌面数量的一定比例。 并发桌面需通过资源包方式开通,请先订购资源包,详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“桌面池管理”菜单,点击“并发桌面管理”; 3.在并发桌面管理页面,点击“创建桌面池” 4.填写并发桌面名称; 5.选择可用的资源包; 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通AI云电脑”或GPUAI云电脑“; 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘,具备更全面的图像加速能力,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注:仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑,实际规格类型以页面显示内容为准。 7.选择AI云电脑的“镜像类型”; 8.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 9.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 10.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 选择已有桌面:选择已有桌面加入并发桌面池后,桌面规格会调整为当前按共享比例的并发桌面池的桌面规格。 11.选择桌面并发方式“按桌面比例“或”按桌面数量“; 按桌面比例:通过并发比例控制池中最多可同时在线的桌面数量:桌面数量x并发比例可在线桌面数量。 按桌面数量:可手动设定池中最多可同时在线的桌面数量。 12.根据需求选择并发桌面的断连设置、离线桌面优先关机策略; 13.确认相关的配置信息,点击“开通桌面”,即完成并发桌面开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建并发桌面
      • 上网带宽
        本节介绍云电脑(政企版)对上网带宽的管理操作说明。 操作场景 管理员可以根据使用场景对AI云电脑上网所需的带宽进行管理。目前提供两类上网带宽的开通方式:开通新带宽(单独收费)、抵扣已购网络资源包以分配带宽。 带宽来源 计费模式 计费规则 资源包 根据带宽大小,从已购网络资源包中抵扣 新开通 包月计费 预付费模式,按购买时长计费,适用于可预估使用时长的场景 新开通 按需计费 后付费模式,按实际使用/开通时长计费,适用于无法预估使用时长使用场景 新开通 按流量计费 后付费模式,按云电脑内公网上行流量(即出云流量)计费,适合业务流量波动较大、存在明显峰谷的场景。 说明 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。 开通带宽 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“带宽管理”,进入带宽管理页面; 3.单击“开通带宽”,进入开通带宽页面; 4.选择带宽来源为“使用资源包”或“新开通”; 使用资源包方式:管理员可通过已订购的资源包中的网络包资源分配开通带宽,无需单独付费。 新开通方式:管理员可以选择带宽资源,直接通过付费完成带宽的开通。 5.填写带宽名称,根据实际情况选择“带宽大小”,并进行带宽的网络关联,选择绑定的“VPC”和“业务子网”; 6.确认相关的配置信息,单击“立即开通”,即完成带宽开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        上网带宽
      • 悬浮组件
        本节介绍的是悬浮组件的使用方法。 悬浮组件需要windows系统2.5.3版本支持功能,支持在桌面显示AI功能悬浮卡片,方便直达AI关键能力,打造智能体汇聚中心,分类、分场景呈现,辅助用户快速查询、使用AI能力。 说明 公众版和政企版模块会区分,公众版顶部模块为AI对话、AI智库、AI写作、AI创作、AI智能体。政企版顶部模块为AI对话、个人智库和企业智库。 悬浮组件开启关闭 悬浮组件关闭 1. 打开桌面悬浮组件,可以看到右上角“关闭”入口; 2. 出现二次确认弹窗,点击“关闭”或者“了解并关闭”将会关闭弹窗。 设置页面悬浮组件开启 1. 进入云智助手客户端:首先,请您登录至云智助手的主界面。随后,在右上角找到并点击“头像”图标以访问设置页面; 2. 进入设置页面:在设置页面中,寻找并点击AI工具模块,然后向下滚动找到悬浮组件设置入口; 3. 开启悬浮组件:请在此处点击悬浮组件的开关按钮,并将其切换至开启状态。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        云智助手
        使用模式用户指南
        悬浮组件
      • 管理员指南
        本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“安全云应用”菜单栏,选择“应用池管理”,点击“创建应用池”,进入“新增应用池”页面; 3.版本类型选择“独享版”; 独享版:每个用户独占一个虚机,适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景; 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”; 基础版:2C4G,适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景; 标准版:4C8G,适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景; 旗舰版:8C16G,适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景; 5.选择开通数量; 注:独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 注:只能选择安全云应用镜像,管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑,安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后,基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”; 注:所选的业务子网需要绑定带宽,安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽; 8.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成应用池创建。 费用扣减:目前安全云应用仅支持资源包方式订购,有基础版(2C4G)、标准版(4C8G)、旗舰版(8C16G)三种规格可选,根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置:系统盘只能使用默认规格,暂不支持更改。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        安全云应用
        管理员指南
      • AI云电脑同步工具
        本节介绍可通过AI云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼量子AI云电脑,或者将天翼量子AI云电脑的数据同步到另外一个天翼量子AI云电脑。 1.简介 如需将本地电脑数据同步到AI云电脑,或者将AI云电脑的数据同步到另外一个AI云电脑,可使用AI云电脑同步工具进行数据同步。同步工具适用于Windows系统、统信UOS系统、银河麒麟系统、中科方德系统等,操作使用方式请参考以下操作指导。 同步工具客户端下载地址:++天翼云电脑同步工具客户端下载++ 2.登录/退出客户端 2.1 扫码登录 在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。 2.2 账密登录 在登录界面,输入天翼量子AI云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。 2.3 专线接入 若天翼量子AI云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼量子AI云电脑专线地址一致。 1. 勾选“企业/专线地址”,弹出专线接入配置框; 2. 在专线接入配置框中,选择协议类型“http”或“https”,输入专线地址和端口; 3. 点击“启用”按钮。
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        天翼云电脑(公众版)
        终端/外设工具与故障诊断
        AI云电脑同步工具
      • 支持天翼云APP产品控制台的云产品
        本文介绍天已支持翼云APP产品控制台的云产品。 天翼云支持在天翼云APP对云产品进行管理。 天翼云APP产品控制台支持的云产品 1、弹性云主机(一类节点) 2、天翼云电脑(政企版)(一类节点) 3、分布式消息服务Kafka(一类节点) 4、分布式缓存服务Redis版(一类节点) 5、云容器引擎(一类节点) 6、关系数据库MySQL版(一类节点 II 类型资源池) 7、媒体存储(通用) 8、对象存储(经典版)I型(一类节点) 9、备案(通用) 更多产品管理控制台正在接入中,敬请期待,如对产品控制台有任何建议,欢迎提交建议与反馈
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        天翼云APP
        管理控制台
        支持天翼云APP产品控制台的云产品
      • 快照管理
        本节介绍快照的管理方式,管理员可使用已创建的系统快照进行还原桌面操作。 操作场景 用户在使用AI云电脑过程中,管理员可以根据需要对AI云电脑进行创建系统快照、还原桌面操作(路径:桌面管理管理)。创建系统快照后,管理员也可以在“快照管理”页面里对系统快照进行查询、编辑、删除等操作。 系统默认一个AI云电脑只能创建一个快照,管理员如需对AI云电脑重新创建系统快照,请先删除原有的快照,再创建新的系统快照。 编辑快照 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“快照管理”,进入快照管理页面; 3. 在需要编辑的快照所在行,点击“编辑”; 4. 进入“编辑快照”页面; 5. 编辑快照名称、快照描述等信息; 6. 点击“确定”,即完成编辑快照。 删除快照 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“快照管理”,进入快照管理页面; 3. 在需要删除的快照所在行,点击“删除”; 4. 弹出“删除快照”对话框; 5. 点击“确定”,即完成删除快照。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        快照管理
      • 简介
        本节介绍应用市场的产品简介,以便您了解应用市场。 应用市场,是一项对桌面内应用进行统一管理与全面管控的服务,既能帮助企业管理员对桌面内应用进行有效监管,也为企业统一分发应用、用户轻松获取应用提供了便捷的渠道。其由两大部分构成:天翼AI云电脑(政企版)控制台应用市场模块(以下简称控制台)、天翼AI云电脑应用市场客户端(以下简称客户端)。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行应用上架、新增版本、推送应用等操作;也可以配置应用黑白名单集中管控桌面内应用的安装和运行;还能在日志记录中查看各管控桌面的应用阻止记录、用户申请记录,以及桌面已安装应用等数据。 客户端 桌面用户可通过客户端下载与安装天翼AI云电脑提供的免费应用以及企业上架的专属应用,还可查看管控状态下的各类阻止与申请记录。管理员也可以查看和处理其他桌面用户提交的多种申请。 如需下载应用市场客户端请前往:客户端下载页面 天翼AI云电脑应用市场用户协议生效,详情请参见这里。 天翼AI云电脑应用市场隐私政策生效,详情请参见这里。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-协同管理
        应用市场
        简介
      • AI云电脑挂载
        本节介绍AI云电脑共享盘挂载在AI云电脑内的操作说明。 以下是翼共享盘挂载在AI云电脑(Windows/UOS)内的操作: NAS共享盘手动挂载:详情见挂载管理模块。 翼共享盘内的文件操作 打开文件 用户权限要求:只读/读写 说明 1.根目录文件名和目录权限需要在“云电脑(政企版)”控制台进行创建。 2.跟目录无法在客户端及挂载盘创建。 编辑保存 用户权限要求:读写 删除文件 用户权限要求:读写 新建/上传 用户权限要求:读写 说明 1.如果用户只有只读的权限: 保存时拦截并提示“该文件为只读文件,无法直接覆盖保存”。 新建/粘贴/移动/删除文件时拦截并提示“权限不足,无法执行操作。 2.Windows版本允许下载的软件是有白名单控制,特殊应用需将文件挪到本地盘进行编辑。 翼共享盘内或跨盘复制/移动 用户权限要求:目标路径文件夹读写权限 复制/移动至AI云电脑本地 用户权限要求:只读 复制/移动操作后,会正常下载至目标路径。 传输管理托盘 支持版本:网络共享盘 1.启动托盘:翼共享安装成功后,在桌面或者应用管理菜单中启动“翼共享“,开启托盘图标; 2.查看文件上传/下载进度:点击托盘图标进入传输列表页面,文件从云端下载到AI云电脑本地,或者本地编辑保存上传到云端,都在客户端的传输管理中显示进度; 3.查看文件同步历史:点击托盘图盘显示,点击同步历史,查看当前同步历史。 说明 1.挂载盘出现异常时,可以通过托盘右键菜单进行需重新进行挂载。 2.当文件的所有上传/下载任务都完成后,自动切到同步历史tab,按时间倒序展示同步历史。同时底部显示“同步已完成”。 3.每个文件记录,除了文件的基本信息以外,显示上传/下载的类型、最后修改人、最后修改时间。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-协同管理
        翼共享
        管理员指南
        AI云电脑挂载
      • 功能特性
        类型 功能 网络共享盘 NAS型共享盘 使用方式 AI云电脑挂载访问 支持 支持 使用方式 第三方平台系统(企业OA,SAP系统等)集成访问 支持 不支持 使用方式 天翼AI云电脑、网盘网页版、支持桌面端和移动端访问 支持 不支持 共享范围 跨资源池共享 支持 支持 共享范围 文件对外分享 不支持(规划中) 不支持 共享范围 跨企业(租户)共享 支持 不支持 数据安全 文件落盘自动加密 支持 支持 数据安全 多数据中心备份,数据异地容灾高可用 支持 部分资源池支持 数据安全 文件回收站 不支持(规划中) 不支持 翼起来生态融合 支持虚拟应用保存文件至翼共享盘 支持 支持 翼起来生态融合 支持翼连访问打开翼共享盘的文件,以及保存文件至翼共享盘 支持 不支持 翼起来生态融合 支持翼飞表单、问卷采集文件或图片保存至翼共享盘 支持 不支持 翼起来生态融合 云智助手设置共享盘为知识库 支持 不支持 权限管控 企业/个人空间容量分配,动态扩容 支持 支持 权限管控 挂载盘设置 支持用户挂载 支持桌面颗粒度挂载 权限管控 支持读写、分享等权限设置 支持 仅支持读写权限设置 权限管控 支持下载/分享/删除等操作审批 支持 不支持 权限管控 日志审计 支持 仅支持新建、修改、删除操作
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-协同管理
        翼共享
        功能特性
      • 云助手
        发送文件 1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“云助手”,选择“我的命令”,进入我的命令列表页面; 3. 点击“发送文件”按钮,进入发送文件页面,填写发送配置参数; 命令名称:设置命令名称; 目标系统:选择需要发送的实例系统类型; 文件发送路径:文件发送到实例的目录,默认为 root 用户的 /home目录; 用户:Linux 实例默认为 root 用户,Windows 实例默认为 System 用户; 超时时间:默认为60s; 文件上传:选择需要上传的文件; 选择实例:选择需要执行命令的实例; 4. 填写完成后,点击执行即可,用户可到执行结果中查看执行情况。 查看执行结果 1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“云助手”,选择“执行结果”,进入“命令执行结果”页面; 3. 列表可查看命令执行的情况,选择需要查看执行任务所在行,点击“查看执行结果”按钮,进入执行结果查询页面; 实例列表:查看每一个实例执行的情况,对执行失败的情况,可重新执行; 日志记录:命令执行的日志情况查询。 注意事项:命令执行记录保留时长为 60天。
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        天翼云电脑(政企版)
        计算增强型AI云电脑
        操作指南
        云助手
      • 产品简介
        本文介绍AIuse云电脑的产品特点 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台,它依托天翼AI云电脑的强大算力,通过意图识别,模拟用户操作,自动完成任务的规划、决策与实施,助力AI的商业化落地。 多场景覆盖 搭建可定制云端桌面环境,依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作,适配政企办公,研发测试等多场景使用。 灵活接入 提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式,无缝对接各种AI agent,兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行 依托天翼云强大算力底座,实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行,保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护 采用企业级沙箱防护方案,构建多层次安全体系,用过严格权限隔离防范各类安全风险,保障企业核心业务数据安全合规。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        智能体云电脑
        Aluse云电脑
        产品介绍
        产品简介
      • 虚拟私有云
        虚拟私有云功能支持管理员自主配置和管理云电脑的虚拟网络环境。 操作场景 虚拟私有云可以为您的桌面构建隔离的,管理员可自主配置和管理的虚拟网络环境。AI云电脑如果需要上网,需配置虚拟私有云(VPC)、业务子网及上网带宽。VPC可在开通电脑服务时同步创建,也可单独管理。 创建虚拟私有云 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.点击“创建虚拟私有云”按钮; 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息; 5.确认配置信息后,点击“立即创建”,即完成电脑虚拟私有云及子网的创建。 创建IPv6桌面 当虚拟私有云开启了IPv6的功能后,创建桌面在网络模块配置时,选择开启IPv6功能的子网后,桌面则同样可以选择是否开启IPv6,具体操作如下。 1.在创建虚拟私有云时,子网 IPv6网段选择“开启IPv6”; 2.创建桌面时,网络模块选择绑定开启IPv6的业务子网,然后选择“开启IPv6”; 3.桌面其他信息完成配置后,点击“开通桌面”,即完成IPv6的桌面创建。
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        虚拟私有云
      • 使用AI云电脑
        显示设置(分辨率) 如需设置AI云电脑分辨率,前往控制面板,进入“设置显示设置”。 分辨率,缩放设置:分辨率和缩放设置默认与终端本地保持一致。 Direct 3D特性:关闭Direct 3D特性,可能导致某些涉及到Direct 3D功能的软件不正常,如果播放视频卡顿(使用爱奇艺、腾讯视频等)建议临时关闭此功能。 显示设置(竖屏模式) AI云电脑桌面支持横竖屏一键切换,自动适配办公、阅读、娱乐等多场景。进入“设置显示设置”即可体验。 画面设置 AI云电脑提供四种画面模式一键切换:默认均衡、清晰优先、流畅优先,以及支持手动微调的自定义模式,满足不同场景需求。 系统重装 如需重装系统,进入“设置系统重装”,系统恢复会将系统还原至初始状态,该操作会清空系统盘内所有程序与数据,非特殊情况请勿使用,并请务必提前备份重要资料耐心等待完成。 切换操作系统 政企版支持用户在客户端切换操作系统,包含租户下公共镜像、自定义镜像、共享镜像的同系统切换,如Windows系统、统信UOS系统、麒麟V10系统镜像,不支持不同系统之间切换。如果用户只有系统盘,支持切换至整机镜像,但是数据盘不展示。 切换镜像需注意以下几点: 1. 切换操作系统将会清除安装在系统盘的程序、数据; 2. 数据盘的图片、视频、文档等数据可继续使用; 3. 如非AI云电脑故障,一般情况下不建议使用切换操作系统。
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        天翼云电脑(政企版)
        终端用户指南
        移动终端指南
        使用AI云电脑
      • 付费开通
        本节介绍翼加密的付费开通流程。 1.登录AI云电脑控制台,点击“协同套件”菜单栏,找到“翼加密”点击开通; 2.翼加密共有两个版本,根据加密需求选择相应的版本开通使用; 版本 价格 说明 标准版 ¥3.0/台/月 提供基础的加密保护和外发管控能力 旗舰版 ¥30.0/台/月 在标准版基础上提供高强度加密保护及权限管控能力 3.配置加密AI云电脑数; 4.设置脱密审计存储空间,按照100GB步长添加。脱密审计存储适用AI云电脑数据盘资源包资费:¥40/100GB/月; 5.设置告警邮箱和手机号码。默认是账号绑定的邮箱和手机号,可以修改; 6.使用资源包抵扣支付开通。按照计算包1C2G40元/月,存储包100GB40元/月的价格换算抵扣。可自定义配置抵扣的计算包和存储包数量。 备注:开通后,用户可根据使用需求进行扩容、版本升级、续订或退订。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        翼加密
        管理员指南
        开通翼加密
        付费开通
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 扫码登录 账号登录 自动登录 记住密码 忘记密码 企业专线 企业账号登录 个人信息入口 换绑手机 换绑邮箱 修改密码 安全中心设备管理 退出登录 扫码登录 登录页扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。 账号登录 登录页账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 自动登录 (1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录; (2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。
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        天翼云电脑(政企版)
        终端用户指南
        电脑终端指南
        登录AI云电脑
      • 云助手(1)
        发送文件 1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“云助手”,选择“我的命令”,进入我的命令列表页面; 3. 点击“发送文件”按钮,进入发送文件页面,填写发送配置参数; 命令名称:设置命令名称; 目标系统:选择需要发送的实例系统类型; 文件发送路径:文件发送到实例的目录,默认为 root 用户的 /home目录; 用户:Linux 实例默认为 root 用户,Windows 实例默认为 System 用户; 超时时间:默认为60s; 文件上传:选择需要上传的文件; 选择实例:选择需要执行命令的实例; 4. 填写完成后,点击执行即可,用户可到执行结果中查看执行情况。 查看执行结果 1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“云助手”,选择“执行结果”,进入“命令执行结果”页面; 3. 列表可查看命令执行的情况,选择需要查看执行任务所在行,点击“查看执行结果”按钮,进入执行结果查询页面; 实例列表:查看每一个实例执行的情况,对执行失败的情况,可重新执行; 日志记录:命令执行的日志情况查询。 注意事项:命令执行记录保留时长为 60天。
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      • 订购操作指引
        使用天翼云AI电脑PC客户端升级 1.打开天翼AI云电脑PC客户端,在“云电脑列表”页面找到目标云电脑,依次点击【配置】【续订】或【升级套餐】。
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        天翼云电脑(公众版)
        家庭娱乐功能
        游戏云电脑
        订购操作指引
      • 管理员指南
        虚拟教室的终端开机、关机、解绑 管理员可通过AI云电脑(政企版)手动添加学生设备进行绑定。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择“行业解决方案教育行业”菜单,点击“虚拟电教室”,进入虚拟教室管理页面; 3.选择需要注册学生机的虚拟教室所在行,点击虚拟教室名称,进入虚拟教室详情页面; 4.管理员按需进行相关操作即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        场景解决方案
        教育
        电教室AI云电脑
        虚拟电教室
        管理员指南
      • 并发桌面
        用户管理 1.登录AI云电脑(政企版)控制台; 2.点击“桌面池管理”,选择“并发桌面管理”; 3.选择需要管理桌面的所在行,点击“管理”“用户管理”; 4.可查看当前并发桌面池的用户。 切换镜像 1.登录AI云电脑(政企版)控制台; 2.点击“桌面池管理”,选择“并发桌面管理”; 3.选择需要管理桌面的所在行,点击“管理”“切换镜像”; 4.根据需求选择需要切换的镜像; 5.选择执行时间; 立即执行:桌面立即进行系统重装,执行切换镜像的程序。 暂不执行:用户或管理员选择系统重装操作时,桌面才执行切换镜像的程序。 6.点击“确认”,即完成并发桌面的镜像切换。 如需更多的镜像选择,可前往镜像管理创建镜像。 注意 切换镜像提供以用户选择的镜像进行重装系统的功能。将系统重装至初始状态,安装在系统盘的程序、数据将清除,数据盘的数据将保留,如非AI云电脑故障,一般情况下不建议使用。 删除并发桌面池 1.登录AI云电脑(政企版)控制台; 2.点击“桌面池管理”,选择“并发桌面管理”; 3.选择需要管理桌面的所在行,点击“管理”“删除”; 4.点击“确定”,即完成并发桌面池的删除。 注意 并发桌面池下没有AI云电脑时,才允许删除。删除后数据将不能恢复,请谨慎操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        桌面池管理
        并发桌面
      • 对等连接
        添加路由 可以添加对端路由,实现指引本端VPC流量流向对端VPC网段/子网。如果创建对等连接的两个VPC为同一个租户,租户可以操作对端VPC的“添加对端路由”功能。 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“对等连接”,进入“对等连接”页面; 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行,点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面; 4. 点击“添加对端路由”,进入“添加对端路由”页面; 5. 配置目的地址等信息,点击“确定”,即完成对端路由添加。 删除路由 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“对等连接”,进入“对等连接”页面; 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行,点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面; 4. 选择需要删除路由的所在行,点击“删除”; 5. 点击“确定”,即可完成路由的删除。 修改对等连接名称 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“对等连接”,进入“对等连接”页面; 3. 选择需要修改对等连接的所在行,点击“修改”,进入“修改对等连接”页面; 4. 配置名称信息; 5. 确认相关的配置信息后,点击“确定”,即完成对等连接的修改。 删除对等连接 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“对等连接”,进入“对等连接”页面; 3. 选择需要删除对等连接的所在行,点击“删除”; 4. 点击“确定”后,即完成对等连接的删除。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        对等连接
      • 实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
        购买说明 适用场景 1. 红色党建 依托丰富的资源池及领先技术,天翼云实时云渲染已被应用于超高清动漫、工业制造、云会展等多个领域,服务了诸多政企客户。天翼云实时云渲染为政企用户提供高并发实时渲染能力,通过应用预热功能让上百路路节点稳定运行,实现应用秒速打开,云渲染可助力企业宣传从传统媒体升级,实现更高曝光率,增强品牌效应。 2. 线上VR 解决AR、VR等沉浸式体验需要,实现多终端实时交互,更快实现VR场景部署,XR应用访问无需终端自行购买高配置机器,通过云渲染高性能渲染节点实现流畅游玩。 3. 大算力渲染需求大场景 面向智慧城市/园区、虚拟数字人、产学研课题进行孪生渲染,实现统一维护、统一管理。主要客户画像:数字城市、 智慧工厂/园区、元宇宙服务/应用公司、虚拟数字人服务商等。 购买指引 云渲染支持官网自助开通 云渲染服务,您可以在云渲染产品详情页选择立即开通,购买可用实例。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        最佳实践
        实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
      • 产品规格
        性能规格 性能项目 性能指标 200M流量处理能力 标准版 8C16G 400M流量处理能力+上网行为管理 增强版 16C32G 应用层最大流量处理能力(TLS/SSL) 标准版 200Mbps 应用层最大流量处理能力(TLS/SSL) 增强版 400Mbps 推荐最大防护AI云电脑数 标准版 200台 推荐最大防护AI云电脑数 增强版 400台 性能项目 性能指标 告警信息支持渠道 短信、邮件、AI云电脑弹窗 病毒扫描支持协议类型 HTTP(S)、SMTP(S)、 FTP 网站访问管控支持协议 HTTP(S) 支持隧道协议 vxlan 日志存储最低要求 100GB 使用限制 1.翼甲控制台仅支持在同VPC下AI云电脑登录。 2.Centos与Ubuntu系统用户桌面不支持上网行为管理。 3.首次绑定或切换带宽时将有510min无法上网。 4.当防护带宽流量超过设置额度时,部分流量将会绕行。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        翼甲卫士
        产品规格
      • 部门
        本节介绍部门的操作指导。 管理员可在管理控制台上创建部门,对用户进行部门管理。 创建部门 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“部门管理”,进入“部门管理”页面; 3.选中某一级部门,“新建部门”,弹出新增部门窗口; 4.填写“部门名称”和“描述”完成部门创建。 删除部门 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“部门管理”,进入“部门管理”页面; 3.选中某一级部门,点击“删除”; 4.在删除弹窗提示,点击“确定”即完成删除。 说明:当部门关联了用户账号,则不允许删除。需对用户取消关联部门后才允许删除。 设置配额 如当前租户订购了资源包,则可以对部门进行配额设置,把资源分配给部门。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“部门管理”,进入“部门管理”页面; 3.选中某一级部门,点击“设置配额”,弹出“设置配额”窗口; 4.根据需求设置CPU、内存、存储的配额,点击“确定”即完成分配。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        组织管理
        部门
      • NAT
        本节介绍NAT网关创建和配置操作。 操作场景 NAT网关能够为虚拟私有云(VPC)内的AI云电脑提供网络地址转换服务,使多个AI云电脑可以共享弹性IP访问Internet或使多个AI云电脑提供互联网服务。系统默认创建的NAT网关不支持配置SNAT或DNAT规则。如需配置SNAT或DNAT规则,请向您的专属客户经理申请弹性IP和NAT网关管理权限。 NAT可以提供的主要功能有: 创建NAT 添加SNAT,使多个AI云电脑可以共享弹性IP访问Internet 添加DNAT,使多个AI云电脑提供互联网服务 创建NAT 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“NAT管理”,进入NAT管理页面,选择创建NAT; 3. 输入NAT网关的“名称”,选择NAT网关所在的“VPC”和“业务子网”,根据实际需要选择“规格”,输入“描述”等信息; 4. 确认相关的配置信息,点击“立即申请”,即完成NAT网关的创建。 添加SNAT规则 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络功能”,选择“NAT管理”,进入“NAT网关”列表页面; 3. 选择需要NAT网关的所在行,点击“配置规则”,选择“SNAT规则”页签,点击“添加SNAT规则”按钮,进入“添加SNAT规则”页面; 4. 根据实际需要选择“类型”、“子网”、“弹性IP”,输入“描述”等信息,完成SNAT规则的添加。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        NAT
      • 应用场景
        本节介绍翼甲卫士的应用场景。 医疗行业,入侵防护+医患资料保护 实现病毒防护和入侵防御,保障医院业务稳定。 有效防止医患资料通过邮件、应用、网站等形式外发。 政务机关,病毒入侵防御+政务内网安全访问 保障政企单位办公环境不受到病毒入侵,保证数据安全。 搭建AI云电脑与政务内网的安全访问通道,保障内网办公。 教育行业,行为管控+实现绿色上网 实现病毒防护和入侵防御,保障教学环境安全。 对课室和电子教室的AI云电脑进行上网管控,限制AI云电脑访问非教育平台的网站。
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      • 密钥对
        本节介绍密钥对的操作指南。 新建密钥 1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 单击“密钥对”,进入密钥对页面; 3. 单击“新建密钥”,输入密钥对名称,选择新建或导入密钥后,点击确定; 4. 创建完成后将自动下载私钥,请您妥善保管。 绑定实例 1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 单击“密钥对”,进入密钥对页面; 3. 在密钥对所在行,单击“绑定实例”,弹出“绑定实例”界面; 4. 选择所需的绑定的云电脑实例(最多选择100个),并勾选“同意重启实例”,点击确定,即完成密钥对与云电脑实例的绑定。 注意:如果实例处于运行状态,需要重启实例使密钥生效; 如果实例处于关机状态,需要启动实例使密钥生效。 解绑实例 1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 单击“密钥对”,进入密钥对页面; 3. 在密钥对所在行,单击“解绑实例”,弹出“解绑实例”界面; 4. 选择所需的解绑的云电脑实例(最多选择100个),并勾选“同意重启实例”,点击确定,即完成密钥对与云电脑实例的解绑。 注意:解绑密钥需要重启实例,为了避免数据丢失,请谨慎操作。解绑密钥对之后,若需使用新的密钥对,重新绑定新的密钥对即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        计算增强型AI云电脑
        操作指南
        密钥对
      • 置放群组
        本节介绍置放群组的操作指南。 创建置放群组 1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 单击“置放群组”,进入置放群组页面; 3. 单击“创建置放群组”,输入置放群组名称,选择亲和策略、策略层级、VPC,点击确定,即完成置放群组创建; 添加实例 1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 单击“置放群组”,进入置放群组页面; 3. 在置放群组所在行,单击“名称”,弹出“置放群组详情”界面; 4. 点击“添加”,弹出添加实例”界面,选择对应的云电脑实例后,点击“确认”,即完成实例加入置放群组操作。 注意 每个实例仅支持加入一个置放群组; 实例加入“强制反亲和性策略”或“强制亲和性策略”的置放群组,可能会出现由于资源不足导致的加入置放群组失败; 运行中状态的实例加入置放群组过程中,实例可能会被重启,请谨慎操作。 移出实例 1. 进入“天翼云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 单击“置放群组”,进入置放群组页面; 3. 在置放群组所在行,单击“名称”,弹出“置放群组详情”界面; 4. 在所需的移出的云电脑实例行,点击“移出”,弹出“确认”界面; 5. 点击“确认”,即完成实例移出置放群组。
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        天翼云电脑(政企版)
        计算增强型AI云电脑
        操作指南
        置放群组
      • 开通翼甲卫士
        本节介绍开通翼甲卫士的操作说明。 操作步骤: 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,点击“协同套件”菜单栏,找到翼甲卫士点击开通。 2.根据用户实际需求,选择开通翼甲卫士所需的资源进行开通。 防护的VPC/带宽:每台翼甲只能绑定一个VPC,支持对同一VPC下的多个带宽进行防护。 上网行为管理:支持对用户访问网站的行为进行管控审计。 费用扣减:目前翼甲卫士仅支持资源包方式订购。 扣费结构为:翼甲卫士费用主机费用(必须)+防火墙日志存储费用(可选)+短信告警服务费用(可选)。其它部分自费信息参照下表: 性能项目 性能指标 价格 备注 标准版 包含1台8C16G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持防护200Mbps带宽 750元/套/月 此项为计算资源和存储资源收费,若配置了防火墙高可用,资源2 增强版 包含1台16C32G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持上网行为管理 支持防护400Mbps带宽 1400元/套/月 此项为计算资源和存储资源收费,若配置了防火墙高可用,资源2 防火墙日志存储 高IO 8元/100GB/月 短信告警服务 / 0.2元/条
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        翼甲卫士
        管理员指南
        开通翼甲卫士
      • 安装翼加密应用
        本节介绍翼加密应用的下载方式 使用加密AI云电脑的用户,均建议在AI云电脑内安装翼加密客户端。 用户可以通过翼加密客户端调整加密文件的密级;也可以通过客户端完成文件脱密外发的申请和审批工作。 翼加密客户端的安装方式: (1) 如果您的AI云电脑有安装“天翼AI云电脑应用市场”,可打开应用市场,在“首页”的“天翼专区”找到“翼加密”进行下载安装。 (2) 可以通过“翼加密”客户端下载地址安装: 下载翼加密 (3) 在加密桌面内,点击右下角托盘图标,根据指引下载客户端。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        翼加密
        客户端使用指南
        安装翼加密应用
      • 高可用排除规则管理
        本节介绍高可用排除规则管理。 “高可用排除规则管理”页面可查看高可用排除规则信息,并对高可用排除规则进行“新建”、“修改”、“删除”和查看“详情”。 新建高可用排除规则 新建高可用排除规则,用于对高可用策略的文件进行过滤,减少高可用带宽使用。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理””高可用排除规则管理“; 3.单击“新建”,进入对应页面; 4.填写规则名称; 5.确认相关的配置信息,单击“确定”即可。 删除高可用排除规则 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理””高可用排除规则管理“; 3.选择需要删除的所在行,单击“删除”; 4.确认相关信息,单击“确定”即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        高可用排除规则管理
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