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      • 查询统计
        用户活跃度统计及导出 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 点击“查询统计”选择“用户活跃度统计”,查看全部桌面用户的每日使用情况; 可指定起止日期进行活跃度统计数据筛选; 可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。 用户使用情况查询及导出 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 点击“查询统计”选择“用户使用情况查询”,查看桌面用户的登录、使用等统计; 可指定桌面名称、起止日期进行用户使用情况数据筛选; 可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        查询统计
      • 产品介绍
        产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • 管理员指南
        服务开通 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        管理员指南
      • 创建高可用桌面
        开通“高可用AI云电脑”功能服务的用户,可直接订购高可用AI云电脑。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.选择规格类型“高可用版”,跳转到高可用桌面订购页; 4.高可用桌面有两个版本: AI云电脑高可用(通用版) 提供零配置、标准化的高可用方案,支持存量AI云电脑一键升级。 进行定期整机数据高可用保障,可提供与故障前10分钟完全一致的AI云电脑服务。
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        天翼云电脑(政企版)
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        高可用AI云电脑
        管理员指南
        创建高可用桌面
      • 共享盘文件夹管理
        进入“AI云电脑(政企版)”控制台;2. 选择“翼共享”-“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面;3.选择需要文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面;4.选择“用户权限视图”,通过点击左侧的用户列表,可以在右侧窗口查看该用户文件夹权限视图。文件夹删除1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台;2.
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        天翼云电脑(政企版)
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        翼共享
        管理员指南
        共享盘文件夹管理
      • 对等连接
        修改对等连接名称 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 点击“网络管理”,选择“对等连接”,进入“对等连接”页面; 选择需要修改对等连接的所在行,点击“修改”,进入“修改对等连接”页面; 配置名称信息; 确认相关的配置信息后,点击“确定”,即完成对等连接的修改。 删除对等连接 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 点击“网络管理”,选择“对等连接”,进入“对等连接”页面; 选择需要删除对等连接的所在行,点击“删除”; 点击“确定”后,即完成对等连接的删除。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        对等连接
      • 创建iVPN
        注:目前仅支持部分资源池开启iVPN的功能,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有iVPN的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn) 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.点击“创建iVPN”,填写iVPN名称、开通邮箱、客户侧网段、主VPC、带宽; 4.确定创建后,在iVPN管理页面可以看到相关实例。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        创建iVPN
      • 订购云电脑
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的订购方式以及流程。 天翼云电脑(公众版)提供三种购买方式:应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。下面介绍云电脑的订购流程,帮助您快速上手天翼云电脑(公众版)。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        订购云电脑
      • 挂载管理
        NAS共享盘挂载1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台;2.选择“翼共享”-“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面;3.选择“NAS共享盘”-“更多”-“挂载管理”,进入挂载管理页面;4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作,挂载成功后,可以在配置桌面上看到当前的共享盘;5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作,锁定后用户在桌面可以看到共享盘,但无法访问共享盘。说明仅当AI云电脑处于开机状态时,翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下,挂载状态统一显示为“未挂载”。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        挂载管理
      • 创建跨域互联
        注:目前仅支持部分资源池开启跨域互联的功能,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有跨域互联的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn) 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.点击“创建跨域互联”,填写跨域互联名称和描述,选择创建跨域互联的区域、VPC、子网; 4.点击跨域互联名字进入跨域互联详情即可看到已加载的VPC与子网。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        创建跨域互联
      • 申请开通
        管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的协同套件功能中选择“试用”或“开通”不同版本的应用市场服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,选择菜单“协同套件”,打开应用市场可选择开启试用,每个租户只有一次免费试用机会,试用期90天,试用版具备与旗舰版一致的完整功能,且不限制管控桌面数,可用存储为100GB。 2.在开通功能页面,可选择所需的应用市场版本、桌面数、可用存储空间等。 3.应用市场提供基础版与旗舰版,功能与价格有所差异,开通时请按需选择。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        开通指引
        申请开通
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑在移动终端的管理功能使用说明。 1.卡片/列表视图切换登录成功后,在AI云电脑页右上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换。2.列表拖动排长按选择对应的AI云电脑,按住 拖动进行AI云电脑列表排序。3.进入AI云电脑在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。4.重启在卡片/列表视图,点击“重启”,可对AI云电脑进行“重启”操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        管理云电脑
      • 高可用排除规则管理
        1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理”-”高可用排除规则管理“; 3.单击“新建”,进入对应页面; 4.填写规则名称; 5.确认相关的配置信息,单击“确定”即可。 删除高可用排除规则 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理”-”高可用排除规则管理“; 3.选择需要删除的所在行,单击“删除”; 4.确认相关信息,单击“确定”即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        高可用排除规则管理
      • 客户侧网段变更
        新增客户侧网段 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在iVPN实例详情页面,点击“新增客户侧网络”,添加对应网段。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        客户侧网段变更
      • 设置桌面安全组
        规则方向:入方向 规则类型:允许 远端地址:对端VPC子网网段 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“访问控制”,再点击“安全组”,选择“新增安全组”,添加安全组策略,出入方向放通相关互访网段(没特殊要求可全部放通); 3.在“AI云电脑(政企版)”管理控制台页面,点击“策略管理”,点击“基础策略管理”,再点击“新建策略”,将上述创建安全组绑定到该策略; 4.在操作的基础策略实例中点击“分配”,将策略分配至对应桌面即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        设置桌面安全组
      • 创建iVPN app
        注:目前仅支持部分资源池开启iVPN app的功能,如当前资源池的云电脑(政企版)控制台没有iVPN app的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn) 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.点击“创建iVPN app”; 4.填写实例名称、选择资源包及带宽、选择主VPC等; 5.确定创建后,iVPN app实例创建成功。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        创建iVPN app
      • AI助手
        【操作步骤】:1.进入天翼AI云电脑,打开“AI应用中心”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek-畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型;2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。文字润色示例提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        用户指南
        AI助手
      • 容量管理
        进入“AI云电脑(政企版)”控制台;2. 选择“翼共享”-“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面;3.选择“网络共享盘”-“容量管理”,进入容量管理页面,可查看企业、个人容量使用情况;4.通过“调整容量分配”,可重新调整企业和个人的容量分配;5.确认配置后,点击“确定”即可。说明分配个人空间容量为共享容量,不支持独享容量设置。NAS共享盘容量管理1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台;2.
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        容量管理
      • 备份管理
        进入“AI云电脑(政企版)”控制台;2. 选择“翼共享”-“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面;3.选择“NAS共享盘”-“更多”-“创建备份”;4.根据需求填写备份名称,选择备份内容,点击“确定”即可;说明备份需按照当前所用容量的50%的存储包进行抵扣。还原或删除备份1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台;2.
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        备份管理
      • 虚拟私有云
        创建虚拟私有云 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.点击“创建虚拟私有云”按钮; 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息; 5.确认配置信息后,点击“立即创建”,即完成电脑虚拟私有云及子网的创建。 创建IPv6桌面 当虚拟私有云开启了IPv6的功能后,创建桌面在网络模块配置时,选择开启IPv6功能的子网后,桌面则同样可以选择是否开启IPv6,具体操作如下。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        虚拟私有云
      • 客户侧私网网段变更
        新增客户侧私网网段 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面,点击“新增客户侧网络”,添加对应网段; 5.确定后,需要在客户侧防火墙上修改隧道配置并重启隧道。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        重建隧道
        客户侧私网网段变更
      • 加密策略管理
        加密强度 国密算法(旗舰版):SM4,适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高(旗舰版):AES-256,安全系数最高,适用对文件安全性要求高的场景。高(旗舰版):AES-192,安全系数高,适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准(标准版):AES-128,基础的安全加密等级,能有效加密文件,防止文件数据外泄。 修改加密策略 点击“文件加密”—“加密策略管理”,在加密策略列表中点击右侧操作栏的“编辑”按钮进入加密策略编辑页。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密策略管理
      • 管理翼甲卫士
        用户开通翼甲卫士后,可在AI云电脑(政企版)控制台-安全防护进入翼甲管理界面。绑定/解绑/更换带宽点击“操作”后可在下拉菜单点击对应选项,对带宽绑定状态进行变更,支持解绑、更换、绑定(操作生效期间会导致关联AI云电脑3-5分钟无法上网)。扩容点击“操作”后可在下拉菜单点击扩容,对各项配置进行扩容,支持公网流量处理能力、日志容量、短信告警配置扩容。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        管理员指南
        管理翼甲卫士
      • 创建池化桌面
        操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.在池化桌面管理页面,点击“创建桌面池”; 4.填写池化桌面名称; 5.选择可用的资源包; 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通AI云电脑”或GPUAI云电脑“; 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建池化桌面
      • 登录连接云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 创建并发桌面
        操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“桌面池管理”菜单,点击“并发桌面管理”; 3.在并发桌面管理页面,点击“创建桌面池” 4.填写并发桌面名称; 5.选择可用的资源包; 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通AI云电脑”或GPUAI云电脑“; 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建并发桌面
      • 功能简介
        详细功能如下:管理:可通过天翼云电脑(政企版)控制台完成虚拟教室管理相关功能。确定范围:在部署环节可完成教师机、学生机的注册管理,绑定教师机学生机MAC与身份并确定范围。免登录:注册为虚拟教室学生机的设备,可通过绑定注册账号,实现免认证登录。开机自动获得该用户桌面。一键控制:教师机可以对虚拟电教室范围内的学生机进行一键控制(开机、关机、发起广播、切换学生机镜像)。说明使用条件:天翼云电脑(政企版)控制台需使用v2.6版本及以上。
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        天翼云电脑(政企版)
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        虚拟电教室
        功能简介
      • 操作
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在使用操作方面的常见问题。 1. 天翼云电脑App退出或切换后,云电脑支持挂机吗? 云电脑(政企版):云电脑会进入节能模式,在节能模式下,资源使用率会受到限制,并将在一个月后自动关机。 云电脑(公众版):1小时后自动休眠,24小时关机。 (备注:已下线的天翼云电脑经济型、商务型,30分钟后自动休眠,点击进入即可使用。) 2. 账户被锁定怎么办? 如果输入密码错误达到10次,则账户被锁定10分钟,请您在10分钟后重新尝试。 3.
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 升级/取消高可用桌面
        升级高可用桌面 开通“高可用云电脑”功能服务的用户,也可对已创建的普通云电脑升级为高可用云电脑。 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.在“桌面管理”页面,选择需要升级为高可用的桌面的所在行,选择“管理”-“升级到高可用版”; 3.高可用桌面有“通用版”和“个性版“; “通用版”无需任何配置,扣费方式按原普通云电脑订购时的支付方式。 “个性版”则需用配置“高可用策略”和“高可用带宽”,暂只支持资源包订购的普通云电脑升级。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        升级/取消高可用桌面
      • 删除IPSec VPN
        1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“删除”,即可删除IPsec VPN实例。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        删除IPSec VPN
      • 删除iVPN app实例
        1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“删除”,即可删除iVPN app实例。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        删除iVPN app实例
      • 支持天翼云APP产品控制台的云产品
        天翼云支持在天翼云APP对云产品进行管理。 天翼云APP产品控制台支持的云产品 1、弹性云主机(一类节点) 2、天翼云电脑(政企版)(一类节点) 3、分布式消息服务Kafka(一类节点) 4、分布式缓存服务Redis版(一类节点) 5、云容器引擎(一类节点) 6、关系数据库MySQL版(一类节点 - II 类型资源池) 7、媒体存储(通用) 8、对象存储(经典版)I型(一类节点) 9、备案(通用) 更多产品管理控制台正在接入中,敬请期待,如对产品控制台有任何建议,欢迎提交建议与反馈
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        天翼云APP
        管理控制台
        支持天翼云APP产品控制台的云产品
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