云手机_云手机文档介绍内容-天翼云

用户账号激活
本节介绍天翼云手机(政企版)用户账号激活操作流程完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。

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天翼云手机
快速入门
用户账号激活
注册
本节介绍天翼云手机移动终端的账号注册流程说明。用户可在天翼云手机App内自助注册,或者前往当地的电信营业厅订购云手机并开通账户。天翼云手机App内注册,流程如下: 1.进入云手机登录选择页面; 2.点击“账号登录”,进入账号密码登录页面; 3.点击“新用户注册”,使用手机验证码方式进行注册; 4.完成注册验证后,点击“下一步”,根据提示进行登录密码设置; 5.注册成功后即可跳转登录。

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天翼云手机
云手机（公众版）
注册
找回密码
本节介绍云手机忘记密码操作如果忘记密码,可以在天翼云手机登录页面,通过“忘记密码”重新设置密码。

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天翼云手机
移动端使用指南
找回密码
Qos
本节介绍云手机如果需要设置特定的网络传输速度限制,可以通过管理网络Qos来实现。操作场景云手机如果需要设置特定的网络传输速度限制,保证网络的高效运行,可通过配置QoS规则设定上行带宽和下行带宽的速率,解决网路欧延迟和阻塞等问题。新建QoS规则 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“QoS”,进入QoS页面; 3.单击“新建”,弹出“新建QoS规则”对话框; 4.添加上行宽带和下行宽带的限速规则; 5.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成QoS规则的新增。

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天翼云手机
云手机（政企版）
网络管理
Qos
使用指南
本节提供了天翼云手机相关使用指南文档下载天翼云手机终端用户使用指南.pdf

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天翼云手机
文档下载
使用指南
修改密码
本节介绍云手机修改密码操作流程操作步骤如下: (1)登录天翼云手机后,可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 (2)选择“修改密码”,按照要求填写密码后,点击“确认”即可修改成功。

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天翼云手机
移动端使用指南
修改密码
网络安全组
操作场景云手机如果需要加强安全防护,实现访问控制,则需要管理员在安全组中定义各种访问规则,当云手机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。新增安全组 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.单击“新增安全组”,弹出“添加安全组”对话框; 4.设置出方向和入方向的访问控制; 5.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成安全组的新增。删除安全组当需要删除指定安全组时,如果该安全组已绑定策略使用,则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。

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天翼云手机
云手机（政企版）
网络管理
网络安全组
登录控制台
本节介绍云手机(政企版)控制台的登录方式。通过产品详情页进入 1.使用管理员帐号登录天翼云门户; 2.前往天翼云手机产品详情; 3.在产品详情中点击“管理控制台”进入即可。

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天翼云手机
云手机（政企版）
登录控制台
下载客户端
本节介绍天翼云手机客户端的下载安装目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载

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天翼云手机
云手机（公众版）
下载客户端
手机令牌
此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。前提条件已给用户开通“令牌认证”权限。手机令牌绑定 1.进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2.选择“令牌验证”。 3.单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。 4.下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
用户管理
手机令牌
手机令牌
此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。前提条件已给用户开通“令牌认证”权限。手机令牌绑定 1.进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2.选择“令牌验证”。 3.单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。 4.下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
用户管理
手机令牌
云专线的功能
云迁移为企业上云提供优质的网络传输服务,解决现有业务系统平滑迁移的能力。移动入云手机及移动端通过VPDN接入企业私有云, 形成固移融合、主机+人+物联网的企业内网。至此,将为企业构建一个完整的企业内网IT基础设施(主机、存储、PC 、手机、企业物联网等)。

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云专线
产品介绍
云专线的功能
管理登录手机令牌
此小节介绍云堡垒机的管理登录手机令牌。云堡垒机系统支持通过绑定手机令牌对用户登录进行多因子身份认证,用户配置“手机令牌”多因子认证后,需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码,才能登录云堡垒机系统。目前云堡垒机系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。内置手机令牌:微信小程序手机令牌; RADIUS手机令牌:APP版手机令牌Google Authenticator和FreeOTP。需确保系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则可能提示绑定失败。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统桌面
管理登录手机令牌
更换手机号
(2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
更换手机号
手机号码认证
个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。注意事项仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“手机号码认证”。

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账号中心
操作指南
实名认证
个人实名认证
手机号码认证
手机平板安装客户端
使用方法手机平板上安装EasyConnect客户端软件后,在手机平板桌面找到“EasyConnect”的图标。打开运行,输入SSL VPN客户端的接入地址 https://ip,点击“连接”,然后输入SSL VPN的用户名和密码,点击“登录”,如下图所示。接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。

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SSL VPN
快速入门
客户端安装方法
手机平板安装客户端
CDN加速助力手机应用快速更新
业务场景痛点手机应用在给用户带来极度便利的同时,也为企业带来了许多问题: 用户需求飞速衍生,应用体量越来越大因业务需要和用户诉求多元化,各类手机应用的功能都在不断叠加、丰富,市面上超过百M大小的手机应用已经成为普遍现象。应用更新、发布后,用户更新和下载行为集中现有应用的更新和新应用的发布,往往在上线后的3天内会面临着用户的集中更新和下载,造成服务站点的下行带宽暴涨、机器资源被耗尽,客户业务随时都面临瘫痪风险,用户下载体验差,流失风险高。

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CDN加速
最佳实践
CDN加速助力手机应用快速更新
使用云点播在电脑网页端不能播放视频，而手机端却可以播放
使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。

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云点播
常见问题
视频播放类
使用云点播在电脑网页端不能播放视频，而手机端却可以播放
手机是否可以下载密钥对？
本节介绍了手机是否可以下载密钥对的相关内容。不可以。您只能在创建弹性云主机的时候进行密钥对私钥文件下载,而且只能下载一次。

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弹性云主机
常见问题
密码与密钥对
密钥类
手机是否可以下载密钥对？
如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？
本节介绍如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常。打开手机浏览器,访问防护域名,如果出现类似如图所示的页面,则表示该手机上HTTPS请求访问异常,该问题是由于上传的证书链不完整,可参照如何解决证书链不完整?解决。

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Web应用防火墙（独享版）
常见问题
业务中断排查
如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？
计费说明
每账号享有3次七天无理由退订(与天翼云手机合用退订次数)将全额退款(续订或更改配置后,无法全额退款),其它退订根据使用时长扣除已消费金额,余额将原路返回到您的付款账户。包月限时类云电脑(如游戏版云电脑)共享七天无理由退订次数,且每年退订数不超过3次、退订前已使用时长不超过1小时。退款只退还实付金额,已使用的代金券或优惠券不退还。活动期购买的云产品申请7天首次无理由退款后,赠品(代金券、优惠券、延长服务期等)将作废清零。提交退订后退款将在24小时左右退回到我的账户。

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天翼云电脑（公众版）
计费说明
计费说明
注册天翼云账号
本文主要介绍天翼云账号注册流程。注意事项一个手机号最多可注册5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),超出则不再支持注册新的天翼云账号。注册的手机号与天翼云账号绑定,作为您账号的安全手机号接收相关信息。短信注册登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”按钮。填写手机号并通过验证。勾选协议,点击“注册”按键进行提交: 若您的手机号未注册过天翼云账号,提交后即可完成账号注册。注册成功后,系统自动生成登录名。

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账号中心
操作指南
注册天翼云账号
登录云堡垒机实例
注意动态口令的获取需要使用天翼云app虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云app,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP;使用天翼云手机app首页扫描二维码功能扫描云堡垒机注册邮箱中系统发送的手机令牌二维码图片,绑定手机令牌。

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云堡垒机（原生版）
快速入门
登录云堡垒机实例
登录云堡垒机实例
注意动态口令的获取需要使用天翼云app虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云app,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP;使用天翼云手机app首页扫描二维码功能扫描云堡垒机注册邮箱中系统发送的手机令牌二维码图片,绑定手机令牌。

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云堡垒机（原生版）
快速入门
登录云堡垒机实例
登录云堡垒机系统
用户需要先生成用于验证登录的公私钥对,并在云堡垒机系统内的“个人中心”处将SSH公钥添加到云堡垒机系统中。手机短信 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“短信验证码”方式,输入手机短信验证码。需已为用户帐号配置可用手机号码。手机令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“手机令牌OTP”方式,输入手机令牌验证码。说明需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。

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运维安全中心（云堡垒机）
快速入门
登录云堡垒机系统
注册天翼云账号
此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。

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数据仓库服务
快速入门
注册天翼云账号
注册天翼云账号
此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。

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数据湖探索
快速入门
注册天翼云账号
注册天翼云账号
本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到开通密钥管理服务。登录天翼云门户,点击注册 ; 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击同意协议并提交 ,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击免费获取短信验证码 ; 注册成功后,可到邮箱激活您的账号或立即体验天翼云。

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密钥管理
快速入门
注册天翼云账号
注册天翼云账号
在创建和使用云搜索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户http://www.ctyun.cn,点击【免费注册】; 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。

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云搜索服务
快速入门
注册天翼云账号
注册并登录天翼云账号
如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码验证码”按钮; 注册成功后,可到邮箱激活您的账号或立即体验天翼云。

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一键登录（文档停止维护）
用户指南
注册并登录天翼云账号
专属云到期提醒
本文向您介绍专属云(计算独享型)到期提醒的相关内容。到期提醒专属云(计算独享型)到期前7天、3天系统向您发送提醒短信和邮件。以华东1的专属云为例,当【专属云资源池】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研(SELFGEC)将于XXXX-XX-XX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。

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专属云（计算独享型）
用户指南
专属云到期提醒
天翼云瞰
天翼云智能视图服务客户端:天翼云瞰(Android、IOS)。请通过手机扫描下方二维码,下载后安装使用。

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